Спасибо ничего не надо: %d0%a1%d0%bf%d0%b0%d1%81%d0%b8%d0%b1%d0%be %d0%bd%d0%b8%d1%87%d0%b5%d0%b3%d0%be %d0%bd%d0%b5 %d0%bd%d0%b0%d0%b4%d0%be — перевод на таджикский язык
как переубедить клиента 14 лучших техник
При продажах мы часто сталкиваемся с различными возражениями – занят, нет времени, дорого…. Одним из таких часто встречаемых возражений является возражение «Мне это не интересно». И вот его давайте рассмотрим поподробнее.
Это возражение может Вам встретиться и при холодных звонках, когда клиент хочет, чтобы Вы от него отстали, и при личной встрече, когда то, что Вы предлагаете, не вызывает у клиента заинтересованности. То есть оно может быть как истинным, когда «реально не интересно», так и ложным, когда от Вас хотят отвязаться, назвав удобную причину отказа. Все эти моменты разберем ниже.
ПРИ ПЕРВОМ КОНТАКТЕ
В начале Вашего разговора с клиентом Вы сразу получили ответ «Мне это не интересно» или «Нам ничего не надо». Что дальше? Запомните главное — это не возражение, это отговорка, когда клиент не хочет тратить свое время и слушать Вас и кидает любую фразу, чтобы от Вас отделаться. Очевидно, причину здесь Вы не выявите, потому что ее просто нет.
Поэтому тут важно зацепить клиента, чтобы начать с ним диалог и осознанное взаимодействие. Есть несколько работающих техник, которые Вы можете использовать слово в слово или немного менять сами фразы, в зависимости от ситуации, главное – вызвать интерес клиента.
Техника 1. Встать на сторону клиента
Что сказать: «Понимаю Вашу реакцию. Когда мне звонят, я тоже обычно так отвечаю, но это действительно интересное предложение. Давайте я Вам расскажу и, если Вы скажите, что Вам не интересно, я больше не буду тратить Ваше время», “Конечно, я Вас понимаю! Давайте, я Вам очень кратко расскажу про наше предложение, и Вы уже решите — действительно ли это Вас не интересует».
Техника 2. Сделать клиента VIP-клиентом
Что сказать: «Я Вас понимаю, но я именно поэтому и звоню, чтобы узнать подробности и подготовить для Вас и Вашей компании индивидуальное предложение. Мне нужно обсудить эти вопросы с человеком, который принимает решения в таких важных вопросах. Меня сориентировали на Вас, я могу с Вами это обсудить?»
Техника 3. А почему?
Что сказать: «А что именно Вам не интересно? Какие у Вас есть сомнения, чтобы я мог на них ответить?», «Вам это не интересно вообще или в данный момент?», «Предложение подготовлено специально под Вашу компанию, какие именно аспекты Вас не устраивают?»
Техника 4. Играем на эмоциях
Если Вы при общении будете попадать в любую из этих эмоций, то сможете удержать внимание клиента. А дальше уже сможете продолжить разговор.
- Страх. «Вы же можете упустить уникальную возможность!», «Работая сейчас в ином программном обеспечении Вы рискуете, поэтому я и звоню»;
- Жадность. «Вы же можете потерять около 15% годового дохода, если откажитесь от сотрудничества»;
- Тщеславие. «Но Вы ведь еще не знаете всех наших уникальных условий, которые могут быть выгодны для такой компании, как Ваша», «Я слышал о Вас много положительных отзывов и уверен, что такого руководителя, как Вы, это предложение точно заинтересует».
Техника 5. Повтор
Если с первого раза не заинтересовали, то попробуйте еще раз проговорить предложение, только, конечно, уже другими фразами.
Что сказать: «Подождите, Вы меня неправильно поняли. Давайте я вкратце Вам расскажу и…», «Именно поэтому я и предлагаю встретиться, чтобы в деталях рассказать про продукт, и Вы смогли принять решение более объективно».
Техника 6. Перенос общения на другое время
Что сказать: «Я чувствую, что я позвонил в неудобное для Вас время. Я могу связаться с Вами через час, чтобы рассказать подробнее про наше предложение?», «Я слышу, Вы сейчас заняты, а я не хотел бы, чтобы Вы прослушали наспех мое предложение, так как оно действительно интересное. Давайте я перезвоню Вам в 13:00 и расскажу о наших услугах/продукте. Договорились?».
Техника 7. Игра на потребностях
Что сказать: «Я знаю, что Вы являетесь лидером по соотношению цена-количество-качество нашей отрасли, поэтому я и предлагаю Вам этот продукт, который поможет Вам удержать лидерство и позволит Вам сэкономить более 300 000 ежеквартально», «Все мои коллеги и я, в том числе, восхищаемся Вашей благотворительной деятельностью и поддержкой N фонда. Именно поэтому я и обращаюсь к Вам с этим предложением, кого как не Вас оно должно заинтересовать. Готовы уделить мне несколько минут, чтобы я предварительно смог описать Вам основные моменты?».
По теме:
Работа с возражениями: 6 техник + 15 примеровИнтересно. Хотите увеличить продажи по телефону? Рекомендуем Вам использовать онлайн-конструктор скриптов. С помощью HyperScript Вы повысите эффективность и качество работы менеджеров с новыми и старыми клиентами. Кликайте и тестируйте бесплатно -> HyperScript
ПРИ ОЗВУЧИВАНИИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Если Вы все-таки озвучили предложение, Ваш разговор продолжается, но клиент говорит фразу «Спасибо, не интересно», что делать дальше? Какой-то интерес у клиента уже есть, поэтому необходимо выявить, что же мешает ему согласиться на Ваше предложение.
А для этого сначала нужно выявить потребности потенциального клиента, которые есть в самом начале и возникающие на протяжение всей сделки. Делать это нужно при помощи вопросов. Важно задавать вопросы и очень внимательно слушать ответы, так как в них и кроются все возражения. Вот основные типы вопросов Вам в помощь:
- Закрытые. На такой вопрос ответы могут быть в двух формах — Да или Нет;
- Открытые. Такие вопросы начинаются со слов «Как?», «Зачем?», «Когда?», «Почему?», «Где?»;
- Уточняющие. Вы переспрашиваете, уточняете детали, конкретику. Это вопросы «То есть?», «Я правильно понял, что это…?»;
- Хвостатые. Вопросы, «хвостиком» которых Вы вынуждаете клиента быть с Вами на одной волне — «Вы согласны, что?», «Верно ли?», «Правда ли?»;
- Вовлечения. Этими вопросами Вы привлекаете клиента, приглашаете к обсуждению: «Если бы Вы увидели падение этих акций на 15%, что бы Вы предприняли?», «Вы приобретаете это ПО, какие бы качества Вы рассматривали в первую очередь?»;
- Альтернативные. С этими вопросами нужно аккуратней, так как Вы при их использовании даете клиенту варианты развития только своего сценария. То есть Вы уточняете делали самой сделки, еще не получив как такового согласия на приобретение: «Вы хотите, чтобы мы установили новое программное обеспечение сразу на всю технику или в течение месяца, заменяя постепенно старое?», «Я договорюсь по вопросу доставки – Вам необходимо 100 единиц для тестирования или 1000 единиц сразу под замену?».
Причина 1. «Мне правда не интересно»
Ну не привлекаете Вы клиента своей «болтовней» непонятно о чем, и все тут! Однако, еще рано разворачиваться и уходить, Вам нужно срочно заинтересовать клиента.
Техника 1. Идем напролом
Допустим, Вы презентовали свое предложение HR сотруднику/секретарю/заместителю, и после этого Вам ответили, что Ваше предложение не является интересным.
Что сказать: «Я Вас понял, принял Ваши аргументы и уважаю Ваше мнение. Но я все-таки считаю наше предложение не таким же, как у всех. А еще я слышал, что Ваш руководитель очень продвинутых взглядов и любит инновации, поэтому если он проявит к предложению интерес (а я сделаю все для этого) и я, и Вы будем в выгодном положении».
Техника 2. Последствия
Расскажите Вашему клиенту, что может произойти, если он откажется от предложения. Здесь же можно использовать техники с эмоциями, описанные выше.
Что сказать: «Хорошо, я понял Вас. Но при отказе от предложения сейчас, Вы продолжите взаимодействия с имеющими поставщиками, гарантия у которых истекает в следующем месяце, что значит, если что-то произойдет, Вы понесете существенные убытки. У нас же гарантия входит в стартовый пакет».
Техника 3. Добавить правдивости
Рассказывая клиенту о предложении, подкрепляйте свои слова конкретными доказательствами, которые добавят веса всему Вами сказанному – статистикой, авторитетом, отзывами, рейтингами и т. п. Но ссылка должна быть на всеобще-признанные авторитетные источники – ГОСТ, Положения правительства, Постановления, Регламент, международные стандарты.
Что сказать: «Согласно статистике, за предыдущий год спрос на этот продукт вырос у целевой аудитории на 52% (клиенты склонны больше доверять не круглым числам), что позволит получить выгоду в следующем году согласно нашим расчетам в размере …..», «Согласно рейтингам ICCA на 2021 г, российские конгрессные города стали терять свои позиции. Поэтому мы предлагаем эту оптимизацию в соответствии со стандартам IH&RA, UNWTO и ICCA».
На правах рекламы
Причина 2. Предложение не имеет ценности
Клиенту не понравились предложенные Вами условия. Вот в этой ситуации можно и нужно прорабатывать сомнения.
Техника 1. Встречные вопросы
Обязательно задавайте встречный вопрос, чтобы выявить истинное сомнение и развеять его сильными аргументами с Вашей стороны.
Что сказать: «Мы же с Вами профессионалы, я понимаю, что Вам не интересно предложение по каким-то причинам. Я заинтересован в нашем выгодном сотрудничестве, поэтому мне нужно знать, какие именно у Вас есть сомнения. Давайте их и обсудим», «А я и не ждал, что Вы сразу заинтересуетесь. Это вполне нормально, предложение же не является еще итоговым. Поэтому давайте я задам несколько вопросов, чтобы мы могли прояснить, какие именно моменты Вас не устраивают в предложении».
Причина 3. «У нас есть другие партнеры»
Когда клиент говорит «У нас уже есть поставщик» (и иже с ним), он либо реально есть, либо от Вас все еще пытаются отвязаться. Но в любом случае, нужно выяснить подробности об этих партнерах, поэтому задавайте соответствующие вопросы об их условиях.
Техника 1. Оставить выбор
Что сказать: «Я и не уговариваю отказаться от их [партнеров] услуг. Но для Вашей выгоды и интереса всегда полезно иметь несколько вариантов, чтобы в каждой из областей выбрать наиболее выгодное предложение. Например, если говорить про выгоду я предлагаю…»
Техника 2. Сравнение
Что сказать: «Давайте сравним первичные условия по пунктам: оплата, наличие гарантии, есть ли рассрочка, какой производитель, рейтинг компании…. Хочу обратить Ваше внимание, что по этим основным показателям наша компания удовлетворяет Вашим интересам гораздо лучше».
Причина 4. Предложение не удобное
Клиенту не понравились предложенные Вами условия, так как он считает их, например, не выгодными.
Техника 1. Завышенная планка
Расскажите клиенту, что сталкивались с проблемами и похуже, и что Вы уж точно можете решить трудности клиента.
Что сказать: «У нас уже был подобный опыт с растаможкой и мы поставляли товар в более удаленные районы, чем Ваш без нарушения сроков. Кроме того, в договоре будет указана фиксированная стоимость, включающая траты на доставку».
Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“
ОТРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЯ ЗАРАНЕЕ
Чтобы предотвратить появление возражения «Мне не интересно / мне ничего не надо», необходимо подготовиться заблаговременно. Зная клиента, его предпочтения, какие возражения можно от него услышать, Вы сможете проактивно проработать все его сомнения заранее. Вот несколько вспомогательных советов для работы с этим возражением на опережение:
- Изучите заранее потребности и особенности клиента. Чтобы на опережение своим предложением заинтересовать его при первой фразе;
- Подготовьте презентацию. Она должна отображать все преимущества и сильные стороны Вашего дальнейшего сотрудничества с клиентом;
- Прорабатывайте причины возражений. Возможно, улучшив что-то в товаре/услуге/компании, Вы услышите меньше возражений;
- Закрывайте предложение готовностью обсудить детали. Проработайте возможное возражение фразой: «Так как мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и взаимовыгодных условиях с обеих сторон, мы с готовностью обсудим любые сомнения, которые у Вас появились после моей презентации»;
- Попробуйте технику на опережение. Прямо во время разговора сообщите клиенту его же возражение: “Хочу сделать Вам предложение, понимаю, что Вы можете сразу сказать, что Вам это не интересно, но я знаю, что оно реально выгодно для Вас и Вашей компании и не тратил бы Ваше время, если бы это было не так ”
По теме:
Алгоритм работы с возражениями: уникальная техникаКОРОТКО О ГЛАВНОМ
Работать с этим возражением, в том числе и на опережение, очень интересно. Вы должны изучить клиента, наблюдать за ним, вызвать интерес. Поэтому самые важные правила именно с этим возражением такие:
- Применяйте несколько техник одновременно, миксуя их;
- Действуйте на опережение – всегда лучше сработать на опережение, чем в дальнейшем уговаривать клиента;
- Готовьтесь к разговору или встрече заранее, изучая клиента;
- Обращайте внимание на интонацию, настрой, модель поведения. Чувствуя эти моменты, Вы в момент разговора можете применять одну из техник;
- Определяйте истинные возражения, задавая вопросы и слушая клиента, когда он отвечает на эти вопросы;
- Клиенты склонны больше доверять не круглым числам – скажите лучше 52%, чем 50%;
- Не «зависайте» после отказа, не делайте пауз — Вы должны быть уверены в том, что предлагаете.
И помните, что любое возражение – не конечный отказ, а фраза, определяющая Ваш следующий шаг. Цель – не завершить сделку с Вашей первой фразы, а, двигаясь шаг за шагом, услышать в конце «Да, я согласен».
По теме:
Что ответить на возражение “Я подумаю”: 39 техник с примерамиСкрипт входящего звонка: 9 шагов + готовые фразыКак сказать «спасибо» по-английски ‹ Инглекс
В статье рассмотрим 20 слов и выражений, которыми можно поблагодарить человека в разных ситуациях.
Универсальное thank you и более разговорное thanks всегда будут поняты и приняты. Однако иногда этого недостаточно, чтобы выразить то, что вы чувствуете. Сегодня расскажем о нюансах, традициях и нормах использования слов благодарности, будь то ответ на комплимент, реакция на подарок или признательность за оказанную услугу.
1. Thanks a bunch. — Большое спасибо. / Огромное спасибо.
Разговорная фраза thanks a bunch распространена в американском английском и обычно используется среди друзей или хороших знакомых как альтернатива thank you very much. В этом значении можно также услышать thanks a ton, thanks loads и thanks heaps.
Носители британского английского отмечают, что для них thanks a bunch звучит скорее саркастично, хотя ключевую роль всегда играет интонация.
Margie, thought you might need a little warm-up.
Thanks a bunch.
Перевод
— Мардж, я подумал, что тебе захочется немного согреться.
— Большое спасибо.
2. Thanks a lot. — Огромное спасибо.
Thanks a lot также употребляется в непринужденной обстановке. Однако с этой фразой тоже нужно быть осторожным, так как ее часто используют с иронией или для выражения досады, обиды и раздражения.
Jeremy, I saw you on the dance floor. You move pretty good.
Oh. Thanks a lot. I really just got lucky. I was more in the zone than anything else. It was the booze dancing.
Перевод
— Джереми, я видел, как ты танцуешь. Ты неплохо двигаешься.
— О, спасибо. Но мне просто повезло. Я был в ударе, и во мне танцевало спиртное.
3. Thanks a million. — Большое спасибо.
Разговорная фраза, которая используется, когда вы действительно рады услышать или получить что-то от человека, но также употребляется и в ситуации, когда благодарить как раз не за что.
Well, thanks a million.
Oh, not a problem.
God bless.
Перевод
— Спасибо огромное.
— Не за что.
— Благослови тебя Бог.
4. Thanks for nothing. — Спасибо за медвежью услугу. / Ну спасибо.
Этой фразой можно показать свое недовольство, возмущение или разочарование, если кто-то вас подвел, что-то не сделал или сделал, но не так.
I’m in a bit of a situation. I met a girl. I’m spending all this time with her and she is a game changer. So much so I’m going to meet her mother right now. I don’t know what to do. I need some advice.
You might actually have to answer some personal questions about yourself. You gotta smile a lot. You’ve gotta be charming. Definitely don’t be yourself.
That’s what you’ve got for me, don’t be myself? Thanks for nothing.
Перевод
— Я попал в непростую ситуацию. Я встретил девушку. Я провожу с ней все время, и она изменила правила игры. Настолько, что я прямо сейчас иду знакомиться с ее матерью. Я не знаю, что делать. Мне нужен совет.
— Тебе, скорее всего, придется ответить на несколько личных вопросов о себе. Нужно побольше улыбаться, показать свое обаяние. Точно не быть самим собой.
— Такой твой совет — не быть самим собой? И на том спасибо.
5. I really appreciate it. — Я это очень ценю.
I really appreciate it можно сказать, чтобы выразить искреннюю благодарность за то, что вам помогли или сделали что-то приятное. Обычно фраза используется взрослыми людьми как в кругу друзей и семьи, так и в деловой коммуникации.
Hey. Thank you for doing this. I really appreciate it.
I would do anything for you. You know that, right?
Перевод
— Эй, спасибо, что согласился. Я это очень ценю.
— Я на все готов ради тебя. Ты же знаешь?
6. You’ve made my day. — Спасибо, ты поднял мне настроение.
Эту фразу употребляют, когда хотят поблагодарить человека за помощь, за дружеский жест или комплимент. Также ее можно сказать тому, с кем вам приятно находиться в одной компании. Синонимичная фраза — you’ve made me happy.
You know, I’ve really enjoyed talking to you. Well, you’ve made my day. I was thinking, if you’d like to get together again…
Well, Sam, to tell you the truth, I’m kind of in a relationship right now.
Перевод
— Мне правда было приятно поговорить с вами. Вы украсили мой день. Если вы захотите как-нибудь снова встретиться…
— Сказать по правде, Сэм, я сейчас в отношениях.
7. You shouldn’t have. — Да не нужно было. / Не стоило.
Фраза используется, когда принимают подарки или благодарят за неожиданную услугу. Так носители выражают свое удивление или смущение, особенно если речь идет о щедром подарке. В случае со скромным знаком внимания you shouldn’t have может звучать наигранно и чересчур вежливо. Сейчас фраза употребляется все реже и в основном людьми старшего поколения.
We all got you a little something, and this is from all of us.
You shouldn’t have.
Перевод
— Мы приготовили тебе подарок от всех нас.
— Да не стоило.
Вместо you shouldn’t have можно услышать you’re too kind (вы очень любезны) или you’re too generous (вы чересчур щедры), которые также считаются вежливыми формами выражения благодарности.
8. We would like to express our gratitude… — Мы бы хотели выразить благодарность…
Это клише, которое уместно только в официальных ситуациях и часто звучит пафосно, неискренне и многословно. Перед существительным gratitude (благодарность) можно использовать слова heartfelt (сердечная), sincere (искренняя), deep (глубокая), profound (глубокая) и immense (безмерная).
On behalf of the Nova Corps, we’d like to express our profound gratitude for your help in saving Xandar.
Thank you, Nova Prime.
Перевод
— От лица Корпуса Нова позвольте выразить безмерную благодарность за помощь в спасении Ксандара.
— Спасибо, Нова Прайм.
9. Much obliged. — Премного благодарен. / Весьма признателен.
Фразу much obliged и ее полный вариант I am much obliged используют в официальной обстановке. Это очень вежливый способ выразить благодарность, который многие считают устаревшим. Much obliged можно услышать в исторических фильмах и сериалах, где это выражение помогает передать дух времени.
I do so hope you like it (throne), because I’ve been personally watching over it awaiting your arrival.
Much obliged.
Перевод
— Я очень надеюсь, что он (трон) вам нравится, потому что я лично за ним приглядывала, ожидая вашего прибытия.
— Весьма признателен.
10. I owe you one. — Я перед тобой в долгу. / За мной должок.
Когда кто-то вас выручил, можно сказать эту фразу. Обратите внимание, что I owe you one звучит непринужденно и уместно только в кругу друзей, приятелей или коллег, с которыми у вас хорошие отношения.
What if I go north? Disappear. Would you come after me? Hunt me?
No, I wouldn’t. I owe you one. But somebody would.
Перевод
— А если я уеду на север? Исчезну. Будешь искать меня? Охотиться за мной?
— Нет, не буду. Я твой должник. Но другие будут.
11. I can’t thank you enough. — Даже не знаю, как тебя отблагодарить.
Если человек сделал что-то особенное, пошел на риск или ему пришлось чем-то пожертвовать ради вас, то стандартного «спасибо» будет недостаточно. I can’t thank you enough означает, что вы готовы бесконечно благодарить этого человека. Фраза звучит очень эмоционально, поэтому в официальной обстановке будет неуместна.
Bear of the moment!
Oh, really? I just did what any bear would do.
I can’t thank you enough. That scoundrel has been pocket-picketing people around here for weeks.
Перевод
— Героический медведь!
— Ну что вы, любой медведь поступил бы так же.
— Не знаю, как тебя благодарить. Этот проходимец уже несколько недель обчищает тут чужие карманы.
12. It’s so kind of you. — Так любезно с вашей стороны. / Мне очень приятно.
Распространенный ответ на комплимент или благодарность за оказанную услугу. Фраза универсальна и может использоваться как в деловых ситуациях, где нужно соблюдать вежливость, так и среди друзей и семьи, чтобы показать, что вы цените их заботу и внимание.
Magnificent show.
Thank you. It’s so kind of you, I appreciate it.
Перевод
— Грандиозное шоу.
— Спасибо. Вы очень любезны, я признателен.
От носителей вы можете услышать созвучные выражения: that’s very kind of you (это очень приятно с вашей стороны), how nice of you (как мило с твоей стороны), what a lovely thing to say (так приятно, что вы это сказали).
13. How thoughtful of you. — Как это мило. / Вы очень внимательны.
Эту фразу часто используют, когда принимают подарки или реагируют на добрые поступки как родных и близких, так и малознакомых людей. Прилагательное thoughtful переводится как «заботливый», «внимательный».
I have a little gift. My recording of the Bell Song with Lily Pons.
Oh, Arturo, how very thoughtful of you. Thank you. You know, we are so looking forward to that concert.
Перевод
— У меня небольшой подарок. Моя запись песни «Колокольчик» с Лили Понс.
— О, Артуро, как это мило. Спасибо. Ты знаешь, мы с нетерпением ждем этого концерта.
14. This means a lot to me. — Это так много для меня значит.
Выражение употребляют в случае, когда вам важно то, что сказал или сделал другой человек. Существует также более образный вариант — it means the world to me. Обе фразы обычно говорят родным и близким.
You know, I’ve been thinking that maybe meeting somebody one-on-one is too intense, so… Friday night, my friends are having a party.
I’m not sure.
Oh, please? Don’t make me beg.
Okay.
Thank you! This means a lot to me. My friends are like my family.
Перевод
— Знаешь, я думал, что, возможно, встречаться с кем-то один-на-один — это слишком напряженно, поэтому… В пятницу вечером у моих друзей будет вечеринка.
— Я не уверена.
— Пожалуйста. Не заставляй меня умолять.
— Хорошо.
— Спасибо! Это много значит для меня. Мои друзья мне как семья.
15. I’m grateful for that. — Я очень благодарен за это. / Благодарю!
Эта фраза чаще используется на торжественных мероприятиях или в деловой среде. Результаты исследования, проведенного Гарвардской школой бизнеса и Пенсильванским университетом, показали, что I’m grateful звучит искреннее, чем дежурное thank you, создает доброжелательную рабочую атмосферу и мотивирует сотрудников.
The fact that you saved me doesn’t make you right.
But it does make you alive.
And I’m grateful for that.
Перевод
— Тот факт, что ты спасла меня, еще не значит, что ты права.
— Зато значит, что ты жива.
— И я очень за это признателен.
Не путайте прилагательные grateful и thankful. Grateful обозначает «признательный за что-то хорошее», а thankful переводится как «довольный из-за того, что неприятности позади». Больше о разнице между ними читайте в статье «Похожие английские слова, которые часто путают. Часть 2».
16. Many thanks. — Огромное спасибо.
Many thanks используется, когда вы хотите кого-то поблагодарить. Чаще встречается в деловой переписке, чем в речи.
My dear sir, I don’t know what to say to such…
Do not say anything. I’m much obliged to you. Many thanks to you. And bless you.
Перевод
— О, сэр, я не знаю, что и сказать…
— Не нужно слов. Я премного вам благодарен. Огромное вам спасибо. Дай вам Бог здоровья.
17. Thanks but no thanks. — Спасибо, но нет. / Спасибо, не надо.
Thanks but no thanks могут сказать, когда хотят вежливо от чего-то отказаться. Первое thanks — это благодарность за предложение, а thanks в конце фразы смягчает отрицательный ответ. Однако часто фразу говорят с сарказмом, когда нет желания принимать участие в том, что предлагают, поскольку сама идея кажется неразумной или звучит как издевка.
On your command my armies shall spring forth and enslave the planet. The Earth is yours, Harley Quinn.
Thanks, but no thanks. Psycho, the creep that he is, he was right. I don’t wanna rule Earth on a throne of skulls. I’m not a real supervillain.
Перевод
— По твоей команде мои войска выступят и поработят планету. Земля твоя, Харли Квинн.
— Спасибо, но нет. Психо хоть и мерзкий тип, но он был прав. Не хочу править миром на троне из черепов. Я ненастоящая суперзлодейка.
18. You’re the best. — Ты лучше всех.
Иногда вместо «спасибо» можно сделать человеку комплимент или выразить ваше к нему отношение. You’re the best — один из таких способов. Это выражение используется только в неофициальной обстановке, обычно по отношению к друзьям или членам семьи. От носителей можно также услышать you’re awesome (ты просто прелесть) или you rock (ты супер).
Have fun at the show rocking it!
Оh, mom, you’re the best!
Hey, I went to a few concerts when I was your age. I’d get backstage all the time.
Перевод
— Повеселись как следует на концерте!
— О, мам, ты лучше всех!
— Ну, в твоем возрасте я побывала на нескольких концертах. Все время пробиралась за кулисы.
19. Much appreciated. — Спасибо. / Премного благодарен.
Эту фразу используют как в речи, так и на письме по отношению к хорошим знакомым, коллегам или друзьям. Выражение much appreciated уместно в конце короткого разговора или сообщения в мессенджере, но в официальной обстановке может показаться небрежным.
He’s all yours.
Much appreciated, brother.
Перевод
— Он твой.
— Премного благодарен, братишка.
20. I’m indebted to you. — Я перед тобой в долгу. / Я ваш должник.
Если вы искренне хотите поблагодарить кого-то за неоценимую услугу или поддержку, то эта фраза как раз подойдет. Она подразумевает, что вы в свою очередь также готовы помочь человеку в трудную минуту.
You inspired us to follow our hearts. And we repay you by ruining your relationship.
No, you just opened my eyes to how broken it was. I’m indebted to you, Mei.
Перевод
— Ты научила нас слушать свое сердце. А мы взамен испортили ваши отношения.
— Нет, вы открыли мне глаза на то, что все было неидеально. И я в долгу перед вами, Мэй.
Для большей эмоциональности перед indebted часто добавляют deeply (глубоко), greatly (очень) или forever (навсегда).
You saved my son and I’m forever indebted to you. — Вы спасли моего сына, и я навсегда в долгу перед вами.
Теперь вы можете сделать обычное «спасибо» более приветливым, вежливым, искренним, саркастичным и даже высокопарным. А чтобы вы знали, как ответить на слова благодарности, рекомендуем нашу статью «17 способов сказать «пожалуйста» в английском языке».
Предлагаем проверить, как вы усвоили материал, и пройти небольшой тест.
Тест по теме «20 способов сказать “спасибо” в английском языке»
© 2022 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.
игроки разгромили открытую бету шутера World War 3
©
Gutsz
Новости
На днях состоялся старт открытого бета-тестирования многообещающего мультиплеерного шутера World War 3. Игра вернулась спустя два года после снятия с продаж и масштабной переработки игрового процесса и полностью не оправдала ожидания игроков. Поклонники шутеров раскритиковали практически каждый элемент World War 3, а простые игроки банально не смогли нормально оценить игру из-за серьезных технических сбоев.
«Постоянные баги, вылеты и сломанный подбор игроков»: почти все отзывы о бете World War 3 начинаются именно с этой фразы. В начале тестирования шутера, многие игроки не могли начать игру из-за огромной очереди на сервер и плохой стабильности подключения. Когда ситуация с серверами стабилизировались, появились новые проблемы. Пользователи оценивают World War 3, как очень сырой продукт. Многие анимации и даже стрельба работают крайне плохо, хотя именно это обещали исправить разработчики.
Из достоинств игры выделяют карты. Геймерам понравился масштаб локаций и проработка объектов на карте, но в остальном шутеру требуется серьезная доработка.
На момент написания новости, World War 3 в Steam успели оценить больше 11 тысяч пользователей. Игра получила всего 18% положительных отзывов из недавних пользовательских оценок.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
| Кино и сериалы
Бэйл рассказал, почему не побоялся стать заложником роли Бэтмена
| Индустрия
Главный креативный директор Ubisoft покидает пост после одного года работы
Авторы «Джокера» и «Сокола и Зимнего солдата» напишут сценарий к «Спауну»
| Анонсы
Продолжение Cyberpunk 2077 официально в разработке
| Скриншоты
Первые скриншоты Need for Speed Unbound
Подписчики Game Pass Ultimate и EA Play получат бесплатную пробную версию Need for Speed Unbound за три дня до релиза
Хоррор-боевику Resident Evil 6 исполнилось 10 лет
| Индустрия
Игроки громят Overwatch 2 на Metacritic
| Индустрия
Создатели No Man’s Sky не собираются вводить в игру микротранзакции и платные DLC
| Индустрия
Множество новых подробностей про Need for Speed Unbound — разрешение, частота кадров, режимы
| Индустрия
Геймдизайнер God of War пришел в ярость из-за того что не смог запустить Dragon Age
Сравнение последних скриншотов ремейка Dead Space наглядно демонстрирует разницу поколений
| Кино и сериалы
Элизабет Олсен очень странно опровергла слухи о своем участии во втором сезоне «Дома дракона»
Фанаты создали петицию, в которой просят CDPR создать второе расширение для Cyberpunk 2077
| Кино и сериалы
«Я думаю, это то, чего фанаты давно хотели», — Райан Рейнольдс поделился мыслями о дуэте Дэдпула и Росомахи
| Скриншоты
Живописные локации и карта открытого мира на новых скриншотах Need for Speed: Unbound
| Индустрия
CD PROJEKT открыла студию в Бостоне, которая будет заниматься сиквелом Cyberpunk 2077
Ремейк System Shock, скорее всего, отложен до марта 2023 года
20 разных способов сказать «спасибо» на английском языке — английский эспрессо
Привет студенты! В этом месяце мы подготовили серию статей о том, как говорить по-английски, чтобы расширить ваш словарный запас и узнать, что говорить во многих ситуациях.
На предыдущих уроках мы узнали 20 разных способов сказать «да», 20 способов сказать «нет» и 20 способов извиниться. Сегодня мы рассмотрим 20 способов сказать спасибо — фразы для выражения благодарности и признательности. Мы начнем с некоторых основных вещей, которые вы, вероятно, уже знаете, но продолжайте смотреть, чтобы узнать что-то новое, хорошо?
И если вы хотите выучить намного больше настоящих английских фраз, обязательно загрузите мою бесплатную электронную книгу, которая научит вас 500 фразам, которые носители языка часто используют .
Хорошо, давайте перейдем к нашим фразам «спасибо».
«Спасибо за… / Спасибо за…»
Сначала у нас есть наше основное «Спасибо за/Спасибо за…», за которым следует существительное или форма глагола в ING. Например:
- Спасибо за подарок.
- Спасибо за помощь.
- Спасибо за все.
- Спасибо, что заглянули.
Не делайте ошибку, говоря «Спасибо, что помогли мне» — если вы собираетесь использовать глагол, он должен быть в форме -ING.
«Большое спасибо.
Большое вам спасибо.
Если вы хотите сделать дополнительный акцент, скажите «Большое спасибо», «Большое спасибо» или «Большое спасибо». Обратите внимание, что мы можем сказать «Большое спасибо», но никогда не говорим «Большое спасибо».
«Миллион благодарностей!»
Миллион благодарностей — еще более восторженный способ выразить благодарность.
«Заранее спасибо».
Обычно мы используем это в письменной форме, когда просим кого-то сделать что-то для нас и заранее благодарим за это. Если я попрошу коллегу провести какое-то исследование для меня, я бы сказал «Заранее спасибо» , чтобы выразить благодарность за работу, которую они сделают для меня.
«Я очень ценю это.
Я очень благодарен».
- «Я очень ценю ваше терпение».
- «Я очень ценю, что вы нашли время, чтобы все объяснить».
- «Я очень благодарен за вашу дружбу».
«Вы очень любезны».
Мы можем сказать это, когда кто-то делает что-то особенно великодушное или что-то, что показывает, что он тщательно думал о том, чтобы доставить нам удовольствие. Если бы я был болен и кто-то предложил приготовить для меня ужин, я бы сказал : «Вы очень любезны».
«Это много значило для меня».
Мы можем сказать это, когда кто-то сделал что-то, что сильно повлияло на нас эмоционально или было очень важным в нашей жизни. Например, я мог бы сказать это учителю, который много помогал мне в колледже, или другу, который помог мне утешить меня после тяжелого разрыва.
«Я не могу отблагодарить вас в достаточной степени».
Мы используем эту фразу, когда кто-то делает что-то важное, и мы хотели бы сказать спасибо снова и снова! Мы выражаем, что это настолько важно, что невозможно сказать спасибо достаточное количество раз. Если бы кто-то спас мою собаку, когда она упала в реку, я мог бы сказать «Я не могу отблагодарить вас в достаточной степени» , потому что этот человек рисковал собой и спас жизнь моей собаке в чрезвычайной ситуации.
«Словами не выразить/описать, насколько я благодарен».
Это еще более сильная версия, когда вы хотите выразить чрезвычайно глубокую благодарность. Может быть, вы хотите поблагодарить друга, который дал вам жилье, когда вы были бездомным, или поблагодарить того, кто поддержал вас, когда умерли ваши родители.
«Я должен тебе один».
Эта фраза обычно используется, когда вы благодарите кого-то за услугу, и это означает, что вы хотите/должны сделать услугу для другого человека в будущем. Если мой друг весь день помогает мне переехать в новую квартиру, я могу сказать, что «Я должен тебе» — и я помогу им, когда они в этом нуждаются. Или, может быть, я пригласил бы их на ужин, чтобы поблагодарить за услугу.
«Без тебя я бы не справился».
Мы можем сказать это, когда кто-то помогает нам что-то сделать, и мы хотим показать, что их помощь была необходима для достижения цели. Если бы я учился в медицинской школе, и это было бы очень тяжело, и я часто хотел бы сдаться, но мой брат продолжал подбадривать меня и помогал мне продолжать идти, когда я заканчивал школу, я мог бы сказать: «Я бы не справился без тебя», потому что его поощрение и поддержка были необходимы.
«Ты лучший! Ты восхитителен! Ты жжешь!»
Иногда мы говорим спасибо, хваля другого человека и говоря, какой он замечательный. Все они более неформальны; Я бы, вероятно, использовал их с друзьями или родственниками. Если мой муж видел, что у меня был плохой день, и покупал мне вкусный шоколад, чтобы поднять мне настроение, я говорила: «Ты лучшая!»
«Вы сделали мой день!
Это сделало мой день!»
Когда вы говорите, что что-то сделало ваш день лучше, это означает, что это была лучшая часть вашего дня, и что одна хорошая вещь сделала весь день хорошим.
«Я не знаю, что сказать!
О, не стоило!
Иногда люди удивляют совершенно неожиданным подарком, услугой или даже вечеринкой-сюрпризом. Это две фразы, которые часто используются в ответ. Допустим, я собираюсь увольняться с работы, а мои коллеги устраивают мне вечеринку, чтобы отпраздновать мое время в компании и пожелать мне всего наилучшего, я могу отреагировать: «Я не знаю, что сказать!»
Восклицание «Ах, зря!» не говорит, что мы бы хотели, чтобы они этого не делали. Вместо этого он выражает идею о том, что они сделали что-то «особенное», что не было обязательством.
Большое спасибо, что присоединились ко мне! Надеюсь, вы узнали несколько новых фраз из сегодняшнего видео.
Опять же, чтобы узнать больше, вы можете скачать бесплатную электронную книгу с 500+ реальными английскими фразами .
У меня также есть курсы по Everyday English Speaking.
28 Благодарственные библейские стихи — Библейские цитаты о том, как быть благодарным
Мы знаем силу благодарности, но иногда трудно не забывать благодарить. Может быть легче брать то, что жизнь (и Бог) дает вам ежедневно, если вы читаете Библейские стихи о благодарности . Мы настолько поглощены своей жизнью — трудностями, проблемами, борьбой и всем остальным — что легко потеряться в море гибели, если вы находитесь в негативном месте. Или, если вы находитесь в позитивном пространстве, вы все еще можете забыть поблагодарить Бога, потому что вы слишком заняты, наслаждаясь жизнью. Но важно не забывать быть благодарными за наше здоровье, благополучие, подарки (материальные и нет) и все остальное между ними.
Для людей веры, включая христиан, положительные благословения исходят от Бога. Благодаря Его любви, присутствию, вдохновению и влиянию мы имеем то, что имеем. Чтобы чтить то, что Он дал нам, мы можем молиться ежедневно. Если вам нужно напоминание или вдохновение для благодарности Господу, эти библейские стихи о благодарности могут помочь укрепить вашу веру. Независимо от того, столкнулись ли вы сегодня с каждой кочкой на дороге или у вас был хороший день, наполненный благословениями, обязательно найдите время, чтобы помолиться перед сном и поблагодарить Его за Его любовь и благословения.
1
Фессалоникийцам 5:16-18
Woman’s Day/Getty Images
«Всегда радуйтесь, непрестанно молитесь, благодарите за все обстоятельства; ибо такова о вас воля Божия во Христе Иисусе».
Благая весть : Бог хочет, чтобы вы были счастливы, молились Ему и всегда были благодарны за все благословения в вашей жизни.
2
2 Коринфянам 4:15
Женский день / Getty Images
«Все это для вашего блага, чтобы благодать, достигающая все большего числа людей, вызывала преизбыток благодарения во славу Божию».
Благая весть : Чем больше людей будут благодарны Богу, тем больше Он будет славен.
3
Колоссянам 3:15
Woman’s Day/Getty Images
«Пусть мир Христов владычествует в ваших сердцах, ибо вы, как члены одного тела, призваны к миру. И будьте благодарны».
Благая весть : У всех христиан должны быть две черты: мир в сердце и благодарность Богу.
4
Филиппийцам 4:6-7
Woman’s Day/Getty Images
«Не беспокойтесь ни о чем, но во всяком случае в молитве и прошении, с благодарением воздавайте свои просьбы Богу. И мир Божий, который превыше всякого ума, соблюдет сердца ваши и помышления ваши во Христе Иисусе».
Благая весть : Вместо того, чтобы молиться, когда вас беспокоит конкретная ситуация, молитесь постоянно, чтобы получать благословения каждый день.
5
1 Паралипоменон 16:34
Woman’s Day/Getty Images
«Благодарите Господа, ибо Он благ; его любовь длится вечно».
Благая весть : Божья любовь — это единственное, что будет длиться вечно.
6
Псалом 9:1
Woman’s Day/Getty Images
«Я буду благодарить Тебя, Господи, от всего сердца; Я расскажу обо всех твоих чудесных делах».
Благая весть : Всегда будьте благодарны за то, что у вас есть, и убедитесь, что другие знают, что все это благодаря Богу.
7
Псалом 95:2-3
Woman’s Day/Getty Images
«Давайте предстанем перед Ним с благодарением и прославим Его музыкой и песнями. Ибо Господь есть великий Бог, великий Царь над всеми богами».
Благая весть : Все хорошее, что у вас есть в жизни, это благодаря Богу. Обязательно благодарите и прославляйте Его.
8
Псалом 69:30
Woman’s Day/Getty Images
«Я восхвалю имя Бога в песне и прославлю Его с благодарением».
Благая весть : Каждый раз, когда вы благодарите Его за все, что Он сделал для вас, вы прославляете Его имя.
9
2 Коринфянам 2:14
Woman’s Day/Getty Images
«Но слава Богу, который всегда ведет нас, как пленников, в триумфальном шествии Христа и использует нас, чтобы повсюду распространять аромат познания о Нем».
Благая весть : Одна из наших жизненных миссий — распространять слово Божье и помогать другим видеть, что Его имя — слава.
10
Колоссянам 3:16-17
Woman’s Day/Getty Images
«Пусть весть о Христе обитает среди вас обильно, когда вы учите и увещеваете друг друга со всякою мудростью псалмами, гимнами и песнями от Духа, воспевая Богу с благодарностью в сердцах ваших. И все, что вы делаете, словом или делом, все делайте во имя Господа Иисуса Христа, благодаря через Него Бога и Отца».
Благая весть : Всегда храните Слово Божье в своем сердце, особенно когда вы распространяете Его учение другим.
11
Псалом 106:1
Woman’s Day/Getty Images
«О, благодарите Господа, ибо Он благ, ибо Его непоколебимая любовь пребывает вовек!»
Благая весть : Бог любит вас, и вы должны быть благодарны за это.
12
Ефесянам 5:20
Woman’s Day/Getty Images
«Всегда и за все благодарить Бога Отца во имя Господа нашего Иисуса Христа».
Благая Весть : Бог щедр и одинаково благословляет всех Своих детей. Поблагодарите Его за то, что Он находится в Его милости.
13
Иакова 1:17
Woman’s Day/Getty Images
«Всякое доброе дарование и всякий совершенный дар нисходит свыше, от Отца светов, у Которого нет ни изменения, ни тени из-за изменения».
Благая весть : Всегда помните, что все, что у вас есть, это благодаря Богу. Не обращайся ко греху, чтобы получить желаемое.
14
2 Коринфянам 9:15
Woman’s Day/Getty Images
«Благодарение Богу за его невыразимый дар!»
Благая весть : Бог не дает материальных вещей. Он дает любовь, знание, надежду и веру.
15
Колоссянам 4:2
Woman’s Day/Getty Images
«Постоянно пребывайте в молитве, бодрствуя в ней с благодарением».
Благая весть : Молитва должна быть не спешкой, а процессом, который покажет вашу преданность Богу.
16
1 Фессалоникийцам 5:18
Woman’s Day/Getty Images
«Будьте благодарны при любых обстоятельствах, ибо такова воля Божья для вас, принадлежащих Христу Иисусу».
Благая весть: Несмотря ни на что, постоянная благодарность в сердце — это то, что Бог предназначил для вас.
17
Колоссянам 2:6
Woman’s Day/Getty Images
«Итак, как вы приняли Христа Иисуса как Господа, продолжайте жить в Нем, укрепляясь в вере, как вы были научены, и преисполняя благодарность».
Хорошая новость: Когда вы примете христианство, вы станете сильнее и будете очень благодарны за это.
18
1 Тимофею 4:4-5
Женский день / Getty Images
«Ибо все, что сотворил Бог, хорошо, и ничто не должно быть отвергнуто, если оно принимается с благодарением, потому что оно освящено словом Божиим и молитвой».
Благая весть: Все, что Бог дал вам, нужно ценить. Бог никогда не даст вам того, чего вы не должны иметь.
19
1 Царств 12:24
Woman’s Day/Getty Images
«Но обязательно бойся Господа и верно разделяй Его всем своим сердцем; подумай, какие великие дела он сделал для тебя».
Благая весть: Всегда будьте благодарны Богу за то, что Он много для вас делает. Он здесь для вас.
20
1 Паралипоменон 16:8
Woman’s Day/Getty Images
«О, благодарите Господа; призывать его имя; возвещай дела Его среди народов!»
Благая весть: Продолжая выражать благодарность Богу за все, что Он дает вам, не забывайте распространять информацию и сообщать другим, кто дал вам эти удивительные дары в вашей жизни.
21
Псалом 28:7
Woman’s Day/Getty Images
«Господь — моя сила и мой щит; на Него уповает сердце мое, и мне помогает; сердце мое ликует, и своей песней я благодарю его».
Благая весть: Вы всегда должны верить, что Бог защитит вас, и быть благодарным за это. Это наполнит ваше сердце позитивом.
22
Деяния 24:3
Женский день / Getty Images
«Всегда и везде мы принимаем это со всей благодарностью».
Благая весть: Независимо от того, где вы находитесь в жизни и что еще с вами происходит, все, что вам дается, должно встречаться с благодарностью.
23
Матфея 6:21
Woman’s Day/Getty Images
«Ибо где ваше сокровище, там будет и ваше сердце».
Хорошие новости: Обратите внимание на то, что вы счастливы иметь. Вот где ваше сердце, и куда должна быть направлена ваша благодарность.
24
Коринфянам 9:11
Woman’s Day/Getty Images
«Вы будете обогащены во всех отношениях, чтобы быть щедрыми во всех отношениях, которые через нас будут производить благодарение Богу».
Благая весть: Когда вам что-то дарят, делитесь этими дарами с другими. Это показывает благодарность Богу, и она вернется к вам полным кругом.
25
Руфь 2:12
Женский день / Getty Images
«Пусть Господь, Бог Израиля, под крыльями которого вы пришли, чтобы найти убежище, вознаградит вас полностью за то, что вы сделали».
Хорошие новости: Если вы поможете людям, ваши добрые дела будут вознаграждены. Быть благодарным — это цикл, который возвращается, когда вы отдаете.
26
Псалом 100:4-5
Woman’s Day/Getty Images
«Войдите во врата Его с благодарением и во дворы Его с хвалою; благодарите его и хвалите его имя. Ибо благ Господь, и любовь Его вовек; его верность сохраняется во всех поколениях».
Хорошие новости: Ваша благодарность будет простираться далеко за пределы вашей жизни. Когда вы благодарите, поколения после вас также получают пользу. Это навсегда.
27
Откровение 4:9
Woman’s Day/Getty Images
«Всякий раз, когда живые существа воздают славу, честь и благодарность Сидящему на престоле и живущему во веки веков».
Благая весть: Если мы продолжим быть благодарными за то, что Бог дает нам, Он будет жить вечно в наших сердцах и для будущих поколений. Поблагодарить его означает, что его вдохновение живет.
28
Даниил 2:23
Woman’s Day/Getty Images
«Тебе, Боже отцов моих, благодарю и славлю, ибо Ты дал мне мудрость и силу; И теперь Ты открыл мне то, о чем мы просили Тебя, ибо Ты открыл нам дело царя».
Благая весть: Когда вы благодарите Бога, вы получаете взамен мудрость и силу.
София Карабальо Внештатный помощник редактора София в настоящее время является помощником редактора в Womans Day.com и имеет опыт написания всего, от моды и красоты до здоровья, фитнеса и хорошего самочувствия.
Исольт Усиган Исольт Усиган — писатель и редактор, посвященный образу жизни, с более чем 15-летним опытом работы в цифровых медиа.
Когда использовать и 19 альтернатив Kinder
Не заканчивайте электронное письмо фразой «заранее спасибо». Многим эта фраза кажется грубой; в конце концов, вы предполагаете, что они сделают все, о чем вы просите, — по сути лишив их права сказать «нет».
И может также показаться, что вы не можете утруждать себя повторением «спасибо» после того, как они вас обязали, так что вы просто скажете это сейчас.
Спасибо за внимание
Лучший способ выразить подобное мнение, не предполагая, что они сделают то, что вы хотите? Попробуйте « Спасибо за внимание. » Это благодарность вашему читателю за то, что он уделил вашему запросу свое время и энергию — даже на минуту, и даже если они хотят или не могут вам помочь.
И, да, есть несколько сценариев, где » Заранее спасибо «, например:
- Если вы работаете с коллегой, с которым вы часто сотрудничаете
- Если заинтересованные стороны уже согласились предложить свою помощь, и вы просто отслеживаете действия и следующие шаги
- Если вы предлагаете информацию или задание, запрошенное вашим получателем
Что общего у каждого из этих сценариев? Знакомство. Зарезервируйте « Заранее спасибо » за уже налаженные рабочие отношения.
Для всего остального вместо того, чтобы писать «Заранее спасибо», «Спасибо за внимание», или «Заранее спасибо за помощь», попробуйте эти 19 других способов сказать это.
«Заранее спасибо» Альтернативы
- «Спасибо…»
- «Спасибо за любую помощь, которую вы можете предложить. ..»
- «С благодарностью, [ваше имя]…»
- «Спасибо за внимание к этому…»
- «В любом случае спасибо за помощь…»
- «Большое спасибо…»
- «Сообщите мне, если это невозможно к [дата], и я посмотрю, что я могу сделать…»
- «Надеюсь, это возможно…»
- «Очень ценю ваше время, проведенное здесь…»
- «А пока спасибо за ваше время…»
- «Спасибо, что сделали Х…»
- «С нетерпением жду [обсуждения результатов, рассказов о том, что вы нашли, получения дополнительной информации о X]…»
- «Буду благодарен, если вы закончите X к [дата]…»
- «Ты лучший…»
- «Еще раз спасибо…»
- «Спасибо за понимание…»
- «Я ценю ваше дополнительное время здесь…»
- «Я знаю, что ваше время ценно, и я ценю ваше внимание…»
- «Дайте мне знать, если я могу помочь…»
Заранее благодарим вас за внимание.
Независимо от того, пишете ли вы коллеге или напрямую подчиняетесь, используйте эти альтернативы «заранее спасибо» , чтобы поблагодарить их за внимание.
1. «Спасибо…»
Для простого, любезного закрытия, которое никого не обидит, подпишите «Спасибо».
2. «Спасибо за любую помощь, которую вы можете предложить…»
Этой концовкой выразите благодарность получателю за его время и энергию. Это переводится как «Даже если вы не можете помочь, я ценю ваши усилия».
Привет, Сара,
. Я пытаюсь связаться с кем-то, кто отвечает за мероприятия в вашей команде по маркетингу. Я специализируюсь на оказании помощи маркетологам в определении стратегий лидогенерации на глобальных мероприятиях и думаю, что смогу помочь вашей команде увеличить число лидов до 35%.
Не могли бы вы указать мне правильное направление? Спасибо за любую помощь, которую вы можете предложить.
С уважением,
— Мэг
3. «С благодарностью, [ваше имя]…»
Используйте этот вариант, когда ваш вопрос несколько необычен: вы даете человеку меньше времени чем идеально, увеличивая объем вашего первоначального запроса или вовлекая их в проект, частью которого они не являются.
4. «Спасибо, что рассмотрели это…»
С этой подписью вы говорите, «Эй, это что-то значит, что ты вообще собираешься это сделать.» Проявив немного смирения, вы сможете склонить другого человека на свою сторону.
5. «В любом случае, спасибо за помощь…»
После того, как вы сделали запрос, закончите этой тактичной строкой. По сути, вы говорите другому человеку, : «Согласны вы или нет, я ценю ваше внимание».
6. «Большое спасибо…»
Этот вариант классического «спасибо» немного более формальный, что делает его более аутентичным.
Ниже приведен пример электронного письма с использованием одного из этих вариантов. Он четко формулирует запрос и благодарит получателя за внимание.
Привет, Тим,
5 декабря мы проводим праздничный сбор средств для детской больницы. Наша команда будет управлять распродажей выпечки, и мне все еще нужны добровольцы, чтобы прикрыть еще несколько смен за столом распродажи выпечки.
Если вы будете доступны 5 декабря с 17:30 до 18:00 или с 18:00 до 18:30, ваша помощь будет очень признательна. Я прикрепил форму регистрации ниже, где вы можете выбрать свою смену.
Спасибо за любую помощь, которую вы можете предложить.
— Питер
Заранее спасибо за помощь.
Эти альтернативы «заранее спасибо» можно использовать, когда вы запрашиваете помощь или ранее запрашивали помощь у получателя.
7. «Сообщите мне, если это невозможно до [дата], и я посмотрю, что я могу сделать…»
Я бы рекомендовал сохранить эту подпись для прямого подчинения. Ясно, что ваш получатель не может отказаться от того, о чем бы вы ни просили — в лучшем случае вы позволите ему договориться о сроках. И вы предполагаете, что даже этот вариант не идеален.
Почему это лучше, чем «Заранее спасибо» ? Потому что это просто и прямолинейно, в то время как «заранее спасибо» кажется неаутентичным и/или пассивно-агрессивным.
8. «Надеюсь, это возможно…»
#8 — альтернатива #7, но для того, кто вам равен или выше. Он мягче и оставляет больше места для отталкивания.
9. «Очень ценю проведенное здесь время…»
Вы говорите, а не спрашиваете? Когда у другого человека нет выбора в этом вопросе, вы хотите избежать закрытия, которое заставляет их звучать так, как будто они могут отказаться. Это закрытие — вежливый, но твердый способ сказать «Ты должен сделать это» это их не будет раздражать.
10. «А пока спасибо за ваше время…»
Сообщите получателю, что вы признательны за его внимание.
11. «Спасибо за то, что вы сделали X…»
Явно признайте помощь, которую они оказывают, будь то «спасибо за встречу со мной», «спасибо за рассмотрение этого предложения», «спасибо за то, что познакомили меня с такой-то», или , «спасибо за ответы на эти вопросы».
12. «С нетерпением жду возможности [обсудить результаты, рассказать о том, что вы нашли, узнать больше о X].
..»Когда вы просите кого-то сделать какую-то работу от вашего имени, это закрытие пригодится. Вы проявляете интерес к проекту, подтверждая, что он стоит их усилий.
Привет, Кэрри,
Было здорово сегодня поговорить по телефону. Мне очень понравилось узнать больше о целях вашей команды на Q4. У меня есть несколько идей о том, как мы можем сотрудничать, чтобы сделать этот квартал для вас самым большим.
Я с нетерпением жду возможности представить вам некоторые из этих идей на нашей следующей встрече.
Как насчет этой пятницы в 10:00 по восточному поясному времени?
С уважением,
— Марк
13. «Я был бы признателен, если бы вы могли закончить X к [дата]…»
Тактично дайте человеку график с этой подписью.
14. «Ты лучший…»
Когда вы отправляете электронное письмо близкому коллеге, который делает вам одолжение, используйте эту сердечную завершающую строку. (Только убедитесь, что вы сохранили его для особых случаев, иначе вы будете выглядеть фальшиво. )
15. «Еще раз спасибо…»
Вы уже однажды поблагодарили получателя? Нет ничего плохого в повторении чувства.
16. «Спасибо за понимание…»
Иногда необходимо обратиться к сочувствующей стороне получателя. Может быть, вы просите о чем-то, что, как вы знаете, им не нравится, или сообщаете им, что вы не можете выполнить их просьбу.
Им будет труднее отказать вам после того, как вы явно поблагодарите их за терпение.
17. «Я ценю ваше дополнительное время здесь…»
Разве мы все не хотим, чтобы нас ценили? Иногда все, что нужно, чтобы подтолкнуть кого-то к действию, — это дать ему понять, что вы замечаете его и его усилия, и поблагодарить его за потраченное на вас время.
18. «Я знаю, что ваше время ценно, и я ценю ваше внимание…»
Опять же, всегда ценно сообщить потенциальному клиенту, что вы понимаете, что он выкраивает время специально для вас. Они не обязаны вам помогать, и это хорошая идея — признать это.