Ошибка! Страница не найдена

К сожалению, страница, которую вы ищите, устарела или не существует.

Предлагаем вам ознакомиться с другими интересными публикациями нашего журнала.

Тест на общую эрудицию. 15 вопросов разомнут мозговые извилины

Тест включает в себя широкий спектр вопросов из разных сфер жизни – политики, географии, истории, кинематографа и шоу-бизнеса, что сделает его познавательным для…

Тест о СССР. Только советский гражданин, сможет ответить на все 15 вопросов

Предлагаем вашему вниманию тест на знание СССР. Только истинный советский человек сможет ответить правильно на все 15 вопросов. Интересно, на сколько вопросов вы…

Тест — на широту кругозора. В ваших познаниях не усомнишься, если наберете 12/15 правильных ответов

В тесте представлено 15 вопросов из разных областей, которые покажут уровень вашей эрудиции. Будьте внимательны и подключайте максимум своих знаний. Сможете…

Тест о СССР. 14 ностальгических вопросов о советской жизни

Ностальгия по Советскому Союзу с каждым годом набирает обороты. Предлагаем вам сегодня вспомнить это время и поднять себе настроение. В тесте собраны вопросы о…

Тест на эрудицию. 15 непростых вопросов для настоящих интеллектуалов.

Считаете себя эрудированным и разносторонним человеком. Предлагаем пройти наш тест и проверить свои знания обо всем на свете, а заодно, узнать что-то новое и…

Тест на знание СССР: Только настоящий советский гражданин сможет ответить на все 15 вопросов

СССР — огромная и великая страна, которая навсегда осталась в памяти миллионов людей. Предлагаем сегодня вспомнить некоторые факты из истории этой страны, ответив…

Атомайзер для духов – ваш миниатюрный помощник в хранении парфюма

Атомайзер – это удобный резервуар для хранения и использования духов, являющийся стеклянной колбой с пульверизатором. Может быть облачен в пластиковый футляр,…

Что делать с лопнувшей подошвой?

Нужно сказать сразу: решая проблему, чем заклеить треснувшую обувную подошву, стоит одновременно настраиваться на покупку новой пары. В домашних условиях…

В чем польза упражнения мостик?

Многие инструкторы, работающие в тренажерных залах и фитнес-клубах, утверждают, что гимнастическое упражнение «мостик» является самым полезным и позволяет…

Как сделать зимнюю обувь нескользкой?

Покупая зимнюю обувь, женщины и мужчины обычно обращают внимание на внешние характеристики – модель, материал, на то, как обувь садится по ноге. Подошву, конечно,…

Ласка: хищный разбойник, превращающийся в любящего друга

В последнее время значительно участилась тенденция обзаведения экзотическими домашними животными. Среднестатистические семьи уже не ограничиваются…

Решаем проблемы с кожей лица

Воспаление на лице может ввести женщину в стрессовое состояние, заставить мучиться комплексами подростка, испортить настроение на весь день сильному мужчине.…

Правила личной гигиены для женщин

Правильное подмывание – гигиеническая процедура, нюансы которой нужно осваивать с детства. Если проводить интимную гигиену неверно, велик риск занести в органы…

Ошибка! Страница не найдена

К сожалению, страница, которую вы ищите, устарела или не существует.

Предлагаем вам ознакомиться с другими интересными публикациями нашего журнала.

Тест на общую эрудицию. 15 вопросов разомнут мозговые извилины

Тест включает в себя широкий спектр вопросов из разных сфер жизни – политики, географии, истории, кинематографа и шоу-бизнеса, что сделает его познавательным для…

Тест о СССР. Только советский гражданин, сможет ответить на все 15 вопросов

Предлагаем вашему вниманию тест на знание СССР. Только истинный советский человек сможет ответить правильно на все 15 вопросов. Интересно, на сколько вопросов вы…

Тест — на широту кругозора. В ваших познаниях не усомнишься, если наберете 12/15 правильных ответов

В тесте представлено 15 вопросов из разных областей, которые покажут уровень вашей эрудиции. Будьте внимательны и подключайте максимум своих знаний. Сможете…

Тест о СССР. 14 ностальгических вопросов о советской жизни

Ностальгия по Советскому Союзу с каждым годом набирает обороты. Предлагаем вам сегодня вспомнить это время и поднять себе настроение. В тесте собраны вопросы о…

Тест на эрудицию. 15 непростых вопросов для настоящих интеллектуалов.

Считаете себя эрудированным и разносторонним человеком. Предлагаем пройти наш тест и проверить свои знания обо всем на свете, а заодно, узнать что-то новое и…

Тест на знание СССР: Только настоящий советский гражданин сможет ответить на все 15 вопросов

СССР — огромная и великая страна, которая навсегда осталась в памяти миллионов людей. Предлагаем сегодня вспомнить некоторые факты из истории этой страны, ответив…

Атомайзер для духов – ваш миниатюрный помощник в хранении парфюма

Атомайзер – это удобный резервуар для хранения и использования духов, являющийся стеклянной колбой с пульверизатором. Может быть облачен в пластиковый футляр,…

Что делать с лопнувшей подошвой?

Нужно сказать сразу: решая проблему, чем заклеить треснувшую обувную подошву, стоит одновременно настраиваться на покупку новой пары. В домашних условиях…

В чем польза упражнения мостик?

Многие инструкторы, работающие в тренажерных залах и фитнес-клубах, утверждают, что гимнастическое упражнение «мостик» является самым полезным и позволяет…

Как сделать зимнюю обувь нескользкой?

Покупая зимнюю обувь, женщины и мужчины обычно обращают внимание на внешние характеристики – модель, материал, на то, как обувь садится по ноге. Подошву, конечно,…

Ласка: хищный разбойник, превращающийся в любящего друга

В последнее время значительно участилась тенденция обзаведения экзотическими домашними животными. Среднестатистические семьи уже не ограничиваются…

Решаем проблемы с кожей лица

Воспаление на лице может ввести женщину в стрессовое состояние, заставить мучиться комплексами подростка, испортить настроение на весь день сильному мужчине.…

Правила личной гигиены для женщин

Правильное подмывание – гигиеническая процедура, нюансы которой нужно осваивать с детства. Если проводить интимную гигиену неверно, велик риск занести в органы…

Перенос против контрпереноса в терапии: 6 примеров

Веками термин «перенос» ассоциировался с патологией, запутанными границами и нездоровыми терапевтическими сеансами.

В действительности перенос происходит в контексте отношений и представляет собой сложное взаимодействие эмоций, воспоминаний и подсознательных действий.

Хотя перенос — это явление, наблюдаемое в повседневной жизни, отношениях и взаимодействиях, мы более подробно рассмотрим, как он влияет на профессиональные условия, и изучим практические способы сделать его полезным аспектом терапии.

Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить три наших упражнения на позитивные отношения. Эти подробные, научно обоснованные упражнения помогут вам или вашим клиентам построить здоровые отношения, обогащающие жизнь.

Эта статья содержит:

• Что такое перенос и контрперенос?
• 6 примеров из жизни
• Психологические теории, лежащие в основе концепций
• 4 признака, на которые следует обращать внимание во время сеансов
• 5 способов справиться с этим в терапии
• Плох ли контрперенос? Этические соображения
• 2 полезных рабочих листа для терапевтов и клиентов
• Соответствующие ресурсы PositivePsychology.com
• Сообщение на вынос
• Ссылки

Что такое перенос и контрперенос?

Фрейд и Брейер (1895) первоначально определили и обсудили перенос и контрперенос в терапевтическом контексте. Эти концепции были важной частью психоаналитического лечения, но с тех пор были приняты большинством форм психотерапии.

Эти концепции встречаются в любых отношениях, и терапевтические отношения не являются исключением.

Так что же такое перенос и контрперенос?

Перенос

Перенос в терапии — это акт, когда клиент неосознанно переносит чувства к кому-то из своего прошлого на терапевта. Фрейд и Брейер (1895) описывали перенос как глубокие, интенсивные и бессознательные чувства, которые развиваются в терапевтических отношениях с пациентами. Они проанализировали перенос, чтобы объяснить искажения в восприятии реальности клиентом.

В то время как Фрейд рассматривал перенос как патологический, повторяющийся и не отражающий нынешние отношения между клиентом и терапевтом (Wachtel, 2008), современная психология отвергла эту оценку.

Многие психологические подходы признают, что ответы терапевта могут вызывать реакции у клиента, а процесс взаимодействия может быть полезным или вредным для терапии (Fuertes, Gelso, Owen, & Cheng, 2013).

Перенос является многоуровневым и сложным и происходит, когда мозг пытается понять текущий опыт, исследуя его через прошлое (Макари, 19 лет). 94).

Существуют три основные категории переноса.

1. Позитивный перенос — это когда приятные аспекты прошлых отношений проецируются на терапевта. Это может позволить клиенту увидеть терапевта заботливым, мудрым и чутким, что полезно для терапевтического процесса.
2. Негативный перенос возникает, когда негативные или враждебные чувства проецируются на терапевта. Хотя это звучит пагубно, но если терапевт осознает и признает это, это может стать важной темой для обсуждения и позволить клиенту изучить эмоциональные реакции.
3. Сексуализированный перенос — это когда клиент чувствует влечение к своему терапевту. Это может включать чувство близости, сексуальное влечение, благоговение, романтические или чувственные эмоции.

Терапевт может получить представление о моделях мышления и поведении клиента посредством переноса,

если он может определить, когда это происходит, и понять, откуда оно исходит. Перенос обычно происходит из-за моделей поведения, созданных в детских отношениях.

Типы переноса включают:

• Отцовский перенос
  Восприятие терапевта как отца, который является могущественным, мудрым, авторитетным и защищающим. Это может вызвать чувства восхищения или волнения, в зависимости от отношений клиента с отцом.
• Материнский перенос
  Ассоциирование терапевта с фигурой матери, которая рассматривается как любящая, влиятельная, заботливая или утешающая. Этот тип переноса может вызвать доверие или негативные чувства, в зависимости от отношений клиента с его матерью.
• Перенос между братьями и сестрами
  Может отражать динамику отношений между братьями и сестрами и часто возникает при отсутствии родительских отношений.
• Несемейный перенос
  Происходит, когда клиенты идеализируют терапевта и отражают стереотипы, влияющие на клиента. Например, священник считается святым, а врач должен лечить и лечить недуги.
• Сексуализированный перенос
  Происходит, когда человек, проходящий терапию, испытывает сексуальное влечение к своему терапевту. Эротический перенос — это всепоглощающее влечение к терапевту, которое может нанести ущерб терапевтическому альянсу и прогрессу клиента.

Контрперенос

Контрперенос рассматривается как реакция терапевта на проекции клиента на терапевта. Это было определено как перенаправление чувств терапевта на пациента и эмоциональную запутанность, которая может возникнуть с пациентом (Fink, 2011).

Хотя Фрейд считал контрперенос опасным, поскольку психоаналитик должен оставаться полностью объективным и беспристрастным, с тех пор эти взгляды подверглись сомнению (Бойер, 19 лет).82).

Racker (1988) выдвинул идею о том, что чувства терапевта имеют значение и могут привести к важному содержанию, которое необходимо проработать с клиентом. Его определение контрпереноса — это «то, что возникает из-за идентификации аналитиком себя с внутренними объектами (клиентов)» (Racker, 1988, стр. 137).

Когда эти реакции проявляются, с ними можно справиться и привести к здоровым терапевтическим отношениям.

6 Примеры из реальной жизни

Ниже приведена подборка примеров из реальной жизни и несколько отличных видеороликов, иллюстрирующих как перенос, так и контрперенос.

1. Я влюблен в своего терапевта

Это видео дает хорошее описание эротического или сексуального переноса. Это самая опасная форма переноса, которая может нанести вред терапевтическому союзу и процессу.

2. Сопрано

Знаменитый телесериал Сопрано дает нам драматический пример сексуализированного переноса, который нарушает все этические нормы поведения во время сеанса терапии.

3. Пример негативного переноса

Аманда (32-летняя женщина) приходит в ярость на своего терапевта, когда он обсуждает назначение домашних заданий. Она громко вздыхает и заявляет: «Я пришла на терапию НЕ за этим. Домашнее задание? Я больше не в начальной школе!»

Терапевт сохраняет спокойствие и заявляет: «Похоже, вы расстроены из-за домашних заданий. Расскажите мне, что вы испытываете прямо сейчас».

Изучив всплывшие на поверхность эмоции, Аманда и ее терапевт пришли к выводу, что она испытывала неразрешенный гнев по отношению к вербально оскорбляющему авторитарному учителю начальной школы.

4. Ролевая игра

Это видео было создано терапевтом для демонстрации нескольких типов переноса и контрпереноса. Терапевт играет обе роли (клинициста и терапевта), чтобы разыгрывать/разыгрывать примеры того, как перенос может происходить на сеансе.

5. Она такая забавная

В этом комичном клипе, где известная актриса Дженнифер Энистон притворяется терапевтом, мы можем увидеть преувеличенные примеры контрпереноса. В этом случае не существует профессиональных границ, этики или соответствующих терапевтических практик.

6.

Школьное консультирование

Контрперенос особенно тяжело проявляется в условиях школьного консультирования.

По словам члена Американской ассоциации консультирования (ACA) Мэтью Армеса, консультанта средней школы в Мартинсбурге, Западная Вирджиния, «все консультанты ходили в школу и имеют связанные воспоминания». Далее Армс говорит, что «работа со студентами, которые имеют дело с ожиданиями своих родителей и борьбой в отношениях, может вызвать у него контрперенос, потому что его родители развелись, когда он пошел в старшую школу» (Notaras, 2013).

Сначала Армес отверг своего отца во время развода, но в конце концов восстановил отношения. Он заявляет, что, поскольку так много студентов переживают развод, он глубоко сопереживает этой проблеме. Важно установить прочные границы вокруг этой связи и эмпатии, чтобы эффективно «дать [учащимся] знать, что [они] не одиноки и что есть способы стать сильнее».

Психологические теории, лежащие в основе концепций

Существуют ли теории, объясняющие эти конкретные примеры переноса? Перенос и контрперенос коренятся в психодинамической теории, но также могут поддерживаться социально-когнитивными теориями и теориями привязанности.

В этих теориях используются разные подходы к изучению того, как неадекватное поведение развивается подсознательно и вне нашего контроля.

Психоаналитическая теория

В психоаналитической теории перенос происходит через проекцию чувств клиента на терапевта, что позволяет терапевту анализировать клиента (Freud & Breuer, 1895).

Эта теория рассматривает человеческое функционирование как взаимодействие побуждений и сил внутри человека и бессознательных структур личности.

В рамках психоаналитической теории защитные механизмы — это поведение, которое создает «безопасную» дистанцию ​​между людьми и неприятными событиями, действиями, мыслями или чувствами (Horacio, 2005).

Психоаналитическая теория утверждает, что перенос является терапевтическим инструментом, критически важным для понимания подавленных, спроецированных или перемещенных чувств человека (Horacio, 2005). Исцеление может произойти, когда основные проблемы будут эффективно выявлены и устранены.

Социально-познавательная перспектива

Карл Юнг (1946, стр. 185), психолог-гуманист, утверждал, что в диаде переноса оба участника испытывают множество противоположностей:

«В любви и психологическом росте ключом к успеху является способность выдерживать напряжение противоположностей, не отказываясь от процесса, и что это напряжение позволяет человеку расти и трансформироваться».

Эту динамику можно увидеть в современной социально-когнитивной перспективе, которая объясняет, как перенос может происходить в повседневной жизни. Когда люди встречают нового человека, который напоминает им кого-то из их прошлого, они подсознательно предполагают, что новый человек имеет схожие черты и характеристики.

Человек будет относиться к новому человеку и реагировать на него тем же поведением и тенденциями, что и с первоначальным человеком, перенося старые модели поведения в новую ситуацию.

Теория привязанности

Теория привязанности — еще одна теория, которая может помочь объяснить перенос и контрперенос. Привязанность — это глубокая и прочная эмоциональная связь между двумя людьми.

Он характеризуется специфическим поведением в детстве, таким как поиск близости к объекту привязанности, когда он расстроен или ему угрожают, и развивается в первые несколько лет жизни (Боулби, 19 лет).69). Если у ребенка развивается нездоровый стиль привязанности, позже он может спроецировать свою неуверенность, тревогу и избегание на терапевта.

4 Признака, на которые следует обращать внимание во время сеансов

Как уже упоминалось, перенос и контрперенос не обязательно вредны для терапевтического процесса.

Ключ к тому, чтобы перенос оставался эффективным инструментом терапии, заключается в том, чтобы терапевт осознавал, когда он происходит.

1. Излишне сильные (или неуместные) эмоции

Когда клиенты выражаются гневом или страданием, которые кажутся чрезмерными для обсуждаемой темы, это явный признак того, что может иметь место перенос.

Клиенты могут даже демонстрировать неуместный смех по поводу несмешных вопросов, что может быть сигналом для вмешательства терапевта (Lambert, Hansen, & Finch, 2001).

Терапевт может обратиться к сильным или неуместным эмоциям и добраться до основных проблем.

2. Эмоции, направленные на терапевта

Очевидным признаком переноса является то, что клиент направляет эмоции на терапевта. Например, если клиент плачет и обвиняет терапевта в том, что он задел его чувства из-за наводящего вопроса, это может быть признаком того, что родитель обидел клиента в связи с аналогичным вопросом/темой в прошлом.

3. Необоснованная неприязнь к клиенту

Терапевты также должны осознавать контрперенос, когда они проецируют чувства на клиента. Одним из наиболее распространенных признаков контрпереноса является неприязнь к клиенту без видимой или очевидной причины (Lambert et al., 2001).

Это хорошая возможность для терапевта изучить личные ценности, убеждения и эмоции, связанные с характеристиками клиента и прошлыми отношениями.

4. Становление чрезмерно эмоциональным или озабоченным клиентом

Еще одним сигналом контрпереноса является то, что терапевт замечает, что мысли и чувства по отношению к клиентам занимают значительное количество времени вне сессий.

Для терапевтов естественно думать о своих клиентах за пределами терапевтического кабинета, но когда к ним присоединяются сильные эмоции или становятся навязчивыми или навязчивыми мыслями, терапевту, возможно, придется направить клиента к другому практикующему врачу.

Загрузить 3 пакета позитивных отношений (PDF)

Указав свое имя и адрес электронной почты ниже.

5 способов справиться с этим в терапии

Психологические, духовные и эмоциональные проблемы могут спровоцировать наиболее образованных и опытных терапевтов в рамках терапевтической динамики.

Некоторые способы управления переносом и контрпереносом в терапии включают следующее.

1. Поддержка сверстников

Проконсультируйтесь с коллегой, руководителем или руководителем клиники, когда чувствуете эмоциональный триггер или реакцию. Когда сеанс особенно сложен, он может заставить терапевта пожертвовать эмпатией и объективностью.

Регулярная поддержка коллег и встречи по клинической терапии могут быть полезными. Компания Brickel and Associates располагает дополнительной информацией о вариантах поиска онлайн-поддержки коллег.

2. Непрерывная саморефлексия

Изучите чувства по отношению к отдельным клиентам и запишите, как вы сознательно или бессознательно реагируете на них во время сеанса.

Наша статья о самоанализе и самоанализе описывает практические способы изучения самоанализа.

 

3. Четкие границы

Установите соответствующие границы в отношении расписания, оплаты и приемлемого поведения во время сеанса. Обсудите любое неправильное понимание намерений и эмоциональных проекций, как только это произойдет.

4. Осознанность

Практикуйте осознанность во время сеансов и вне их, чтобы исследовать личные мысли и чувства.

Получите представление об усталости от сострадания, выгорании, чрезмерном стрессе или неспособности качественно выполнять клиническую работу. Наблюдайте за промежутком между стимулом и реакцией и делайте соответствующие обдуманные реакции.

5. Эмпатия

Лихтенберг, Борнстейн и Сильвер (1984) сформулировали, что эмпатия является основой интерсубъективности человека, и что ее неспособность продемонстрировать является самым большим препятствием для лечения.

Отсутствие эмпатии может быть предвестником контрпереноса. Когда мы практикуем эмпатию, мы смотрим на ситуацию и клиента не с нашей точки зрения, что делает контрперенос менее вероятным.

Плох ли контрперенос? Этические соображения

Работа с переносом и контрпереносом — это пожизненный процесс для терапевтов и клиницистов.

Словарь социальной работы определяет «контрперенос» как набор сознательных или бессознательных эмоциональных реакций на клиента, испытываемых социальным работником или специалистом, и устанавливает конкретные этические вопросы, которые следует учитывать на практике (Баркер, 2014).

Как и перенос, контрперенос не всегда плох и может быть эффективным инструментом в терапии при правильном использовании.

Этические соображения, изложенные ACA и Ассоциацией социальных работников Ньюфаундленда и Лабрадора (2018 г.), включают:

• Профессиональные границы
  При контрпереносе важно учитывать, как могут быть затронуты профессиональные границы. Профессионалы должны убедиться, что отношения всегда в первую очередь служат потребностям клиента.
• Конфликт интересов
  Контрперенос может привести к конфликту интересов, препятствующему способности специалиста оставаться беспристрастным или объективным. Практикующие могут увлечься своими эмоциональными и личными проблемами, что мешает им обеспечить эффективное лечение и беспристрастное суждение.
• Самораскрытие
  При рассмотрении вопроса о самораскрытии специалист должен изучить преимущества/риски и выяснить, чьи потребности удовлетворяются. Также важно подумать о том, испытывает ли клиент перенос и как это влияет на терапевтические отношения.
• Компетентность на практике
  Специалисты в области психического здоровья должны предлагать максимально качественные услуги, и терапевтические отношения должны быть прекращены, если контрперенос влияет на способность компетентно практиковать.

Обмен опытом с клиентом может усилить эмпатию, но терапевты и специалисты в области психического здоровья должны учитывать этические соображения для обоснованного принятия решений.

Самоанализ и самосознание — одни из самых мощных инструментов для принятия этических решений. Следующие рабочие листы и ресурсы могут помочь в этом.

2 Полезные рабочие листы для терапевтов и клиентов

Для получения некоторых полезных материалов, которые помогут вам и вашему клиенту лучше понять перенос, ознакомьтесь со следующими рабочими листами.

1. Рабочий лист «Перенос осознания»

Этот базовый рабочий лист помогает как клиентам, так и врачам определить конкретных людей в их жизни и их когнитивные и эмоциональные реакции на них. Это упражнение может показать, как прошлые отношения переносятся в настоящий момент.

2. Упражнение на перенос

Это бесплатное упражнение было разработано, чтобы помочь студентам, изучающим клиническую психологию, о переносе. Повторить это упражнение может быть полезно даже опытным клиницистам.

Соответствующие ресурсы PositivePsychology.com

В нашем блоге вы найдете еще больше ресурсов по темам переноса, границ общения и терапевтических отношений.

Для начала ознакомьтесь с некоторыми из следующих бесплатных материалов:

• 3-этапная таблица осознанности
  Осознанность — это важный инструмент, который терапевты и клиенты должны постоянно практиковать. Этот простой, но эффективный рабочий лист может привести обе стороны к самосознанию и снизить вероятность непродуктивного переноса.
• Уровни проверки
  Эта краткая самооценка помогает терапевтам и консультантам оценить уровень, на котором они обычно оценивают чувства и переживания своих клиентов, начиная от внимательного слушания и заканчивая радикальной искренностью.
• Рабочий лист «Внимательное слушание»
  В этом руководстве представлены пять простых шагов, которые помогут вам научиться точно слушать, и их можно использовать для установления норм общения в начале терапевтических отношений.
• Формула уверенности
  В этом рабочем листе из трех частей представлена ​​формула, которая поможет вам или вашим клиентам четко и уважительно общаться, когда чье-то поведение вызывает проблемы.

Помимо этих инструментов, эти статьи являются отличным дополнительным материалом для чтения:

• Как установить здоровые границы в терапии
• Терапевтические отношения в консультировании
• Прекращение терапии

Сообщение на вынос

Специалисты в области психического здоровья практикуют в очень одиноком мире, связанном конфиденциальностью и этическими соображениями. Мы должны одновременно знать об эмоциях и отзывах клиентов о проекте, а также об эмоциях и мыслях, которые переживаются лично.

Перенос и контрперенос могут быть палкой о двух концах. Они могут разрушить терапевтический процесс или открыть путь к исцелению. Они могут разрушить терапевтический альянс или стать его самым эффективным инструментом.

Выявление примеров переноса и контрпереноса — прекрасная отправная точка для предотвращения негативного вмешательства в терапию.

Саморефлексия, осознанность, эмпатия и этические границы являются прекрасными инструментами, гарантирующими, что перенос, возникающий во время сеанса, будет направлен полезным и терапевтическим образом.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте бесплатно скачать наши три упражнения для позитивных отношений.

• Баркер, Р. (2014). Словарь социальной работы . НАСВ Пресс.
• Боулби, Дж. (1969). Приложение и утрата: Приложение 9 к Тому I0042 . Основные книги.
• Бойер, Л.Б. (1982). Аналитический опыт работы с регрессировавшими пациентами . Неизвестный издатель.
• Финк, Б. (2011). Основы психоаналитической техники: Лакановский подход для практиков . WW Norton & Co.
• Фрейд, С., и Брейер, Дж. (1895). Исследования по истерии . Книги пингвинов.
• Фуэртес, Дж. Н., Гелсо, К., Оуэн, Дж., и Ченг, Д. (2013). Реальные отношения, рабочий альянс, перенос/контрперенос и результат ограниченного во времени консультирования и психотерапии. Консультативная психология Ежеквартально , 26 (3), 294–312.
• Орасио, Э. (2005). Основы психоаналитической техники . Книги Карнака.
• Юнг, К. (1946). Психология переноса . Издательство Принстонского университета.
• Ламберт, М.Дж., Хансен, Н.Б., и Финч, А.Е. (2001). Исследования, ориентированные на пациентов: использование данных о результатах лечения пациентов для усиления эффекта лечения. Журнал консультационной и клинической психологии , 69 , 159–172.
• Лихтенберг Дж., Борнштейн М. и Сильвер Д. (1984). Эмпатия I . Аналитическая пресса.
• Макари, Г. Дж. (1994). К интеллектуальной истории переноса. Психиатрические клиники Северной Америки , 17 (3), 559–570.
• Ассоциация социальных работников Ньюфаундленда и Лабрадора. (2018). Стандарты практики для социальных работников в Ньюфаундленде и Лабрадоре. Получено 15 июня 2021 г. с https://nlcsw.ca/sites/default/files/inline-files/Standards_of_Practice.pdf
• Нотарас, С. (2013). Участие в контрпереносе. Консультация сегодня , 9 , 29–31.
• Рэкер, Х. (1988). Значение и использование контрпереноса. В B. Wolstein (Ed.), Основные документы по контрпереносу. Издательство Нью-Йоркского университета.
• Wachtel, PL (2008). Теория отношений и практика психотерапии . Гилфорд Пресс.

Как понравиться людям: 7 способов от эксперта ФБР по поведению

***

Прежде чем мы начнем празднование, я хотел бы поблагодарить всех, кто помог моей первой книге стать Wall Street Journal бестселлером. Чтобы проверить это, нажмите здесь.

***

Знакомство с новыми людьми может быть неловким. Что вы должны сказать? Как можно произвести хорошее впечатление? Как вы поддерживаете разговор?

Исследования показывают, что отношения жизненно важны для счастья, а общение — это ключ к получению работы и построению успешной карьеры.

Но как лучше всего установить взаимопонимание и доверие? Просто и понятно, кто может объяснить, как понравиться людям?

Робин Дрик может.

Робин возглавляла программу поведенческого анализа ФБР и более 27 лет изучала межличностные отношения. Он эксперт в том, как понравиться людям.

Робин — автор превосходной книги «Дело не только во мне»: десять лучших техник для установления быстрого взаимопонимания с кем угодно.

Я позвонил ему, чтобы получить ответы. (Обратите внимание, что Робин говорит здесь не от имени ФБР, это его экспертные знания.)

Как расположить к себе незнакомцев.

То, что вы делаете, больше всего отталкивает людей.

Как использовать язык тела как профессионал.

Отличное словесное джиу-джитсу, которое можно использовать против людей, пытающихся манипулировать вами.

И многое другое. Хорошо, давайте чему-нибудь научимся.

 

1) Самое важное, что нужно делать со всеми, кого вы встречаете

Совет № 1 Робин: «Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их».

Задавайте вопросы. Слушать. Но не судите. Никто, включая вас, не любит, когда его осуждают.

Вот Робин:

Стратегия номер один, о которой я постоянно думаю со всеми, с кем разговариваю, — это беспристрастное одобрение. Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их. Люди не хотят, чтобы их осуждали за какие-либо мысли или мнения, которые у них есть, или за любые действия, которые они предпринимают.

Это не значит, что вы с кем-то согласны. Проверка требует времени, чтобы понять, каковы их потребности, желания, мечты и стремления.

Так что же делать, когда люди начинают нести бред? Вот Робин:

Что я предпочитаю делать, так это то, что как только я слышу что-то, с чем я не обязательно согласен или понимаю, вместо того, чтобы осуждать это, моя первая реакция: «О, это действительно захватывающе. Я никогда не слышал его в таком ключе. Помогите мне понять. Как ты это придумал?»

Вы не осуждаете, вы проявляете интерес. И это позволяет людям спокойно продолжать говорить о своей любимой теме: о себе .

Исследования показывают, что люди получают больше удовольствия от разговоров о себе, чем от еды или денег:

Говоря о себе — будь то в личной беседе или через сайты социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, — вызывает одинаковое ощущение удовольствия в мозгу как еда или деньги…

(Чтобы узнать больше о науке успешной жизни, ознакомьтесь с моим бестселлером здесь.)

Итак, вы перестали быть судьей Джадджерсоном и с радостью подтверждаете свою правоту. О, если бы это было так просто… В чем здесь проблема? Ваше эго.

 

2) Умерьте свое эго, чтобы понравиться людям

Большинство из нас просто умирает от желания указать на то, как другие люди ошибаются. (Разделы комментариев в Интернете подпитываются этим, не так ли?)

И это убивает взаимопонимание. Хотите кого-то поправить? Хотите превзойти их своей умной маленькой историей? Не делай этого.

Вот Робин:

Приостановление эго означает отбрасывание ваших собственных потребностей, желаний и мнений. Сознательно игнорируйте свое желание быть правильным и поправлять кого-то другого. Это не позволяет себе быть эмоционально захваченным ситуацией, когда вы можете не соглашаться с чьими-то мыслями, мнениями или действиями.

Противоречие с людьми не укрепляет отношения. Дейл Карнеги сказал это много лет назад, и современная нейробиология с ним согласна.

Когда люди слышат вещи, противоречащие их убеждениям, логическая часть их разума отключается и мозг готовится к бою.

Через Притягательные люди: скрытые качества, которые делают нас влиятельными:

Так что же происходило в мозгу людей, когда они видели информацию, противоречащую их мировоззрению в напряженной политической среде? Как только они осознали, что видеоклипы противоречат их мировоззрению, части мозга, отвечающие за разум и логику, ушли в спячку. И части мозга, отвечающие за враждебные атаки — реакция «бей или беги», — загорелись.

(Чтобы узнать больше о том, как сделать беседу интересной, нажмите здесь.)

Итак, вы перестали пытаться быть умным. Но как получить репутацию отличного слушателя?

 

3) Как научиться хорошо слушать

Мы все слышали, что умение слушать жизненно важно, но никто не объясняет, как правильно это делать. В чем секрет?

Перестаньте думать о том, что вы собираетесь сказать дальше, и сосредоточьтесь на том, что они говорят прямо сейчас.

Проявите любопытство и попросите узнать больше о том, что вас интересует.

Это Робин:

Слушать не значит затыкаться. Слушать нечего сказать. Там есть разница. Если вы просто замолкаете, значит, вы все еще думаете о том, что хотели сказать. Вы просто не то говорите. В ту секунду, когда я думаю о своем ответе, я наполовину слушаю то, что вы говорите, потому что я действительно жду возможности рассказать вам свою историю.

Вот что вы делаете: как только у вас появляется история или мысль, которыми вы хотите поделиться, отбрасывайте ее. Сознательно скажите себе: «Я не собираюсь этого говорить».

Все, что вам нужно сделать, – это спросить себя: «Какую идею или мысль, которую они упомянули, я нахожу интересной и хочу исследовать?»

Исследования показывают, что если вы просто попросите людей рассказать вам больше, вы станете более привлекательными и заставите их хотеть вам помочь.

Основы активного слушания довольно просты:

1. Слушайте, что они говорят. Не перебивайте, не соглашайтесь и не «оценивайте».
2. Кивайте головой и делайте краткие подтверждающие комментарии, такие как «да» и «ага».
3. Не стесняясь, повторите суть того, что они только что сказали, исходя из их точки зрения.
4. Запросить. Задавайте вопросы, которые показывают, что вы были внимательны, и продвигают обсуждение вперед.

(Чтобы узнать о методах прослушивания переговорщиков ФБР по захвату заложников, нажмите здесь.)

Я знаю, я знаю — некоторые люди просто скучны. Тебе не так интересно, что они говорят. Так какие вопросы ты тогда задаешь, умник?

 

4) Лучший вопрос, который нужно задать людям

Жизнь может быть тяжелой для всех: богатых или бедных, старых или молодых. Каждый.

Мы все сталкиваемся с трудностями и любим о них говорить. Так вот о чем спрашивать.

Вот Робин:

Отличный вопрос, который я люблю, это вызовы. «Какие проблемы были у вас на работе на этой неделе? С какими трудностями вы сталкиваетесь, живя в этой части страны? Какие проблемы возникают у вас при воспитании подростков?» У всех есть проблемы. Это заставляет людей делиться своими жизненными приоритетами на данный момент.

Вопросы обладают невероятной силой. Какой самый действенный способ повлиять на кого-то? Просто прошу совета.

Через превосходную книгу Адама Гранта «Давай и бери: революционный подход к успеху»:

Исследования показывают, что в производственной, финансовой, страховой и фармацевтической отраслях обращение за советом является одним из наиболее эффективных способов повлиять на коллег, начальство, и подчиненные. Поиск совета имеет тенденцию быть значительно более убедительным, чем предпочтительная тактика берущего давления на подчиненных и заискивания вышестоящих. Поиск совета также неизменно оказывает более сильное влияние, чем стандартный подход сопоставителя к обмену услугами.

Скручиваете усы, думая, что можете использовать их в гнусных целях? Неправильно, Snidely Whiplash. Это работает только тогда, когда вы искренни.

Через Дать и взять: революционный подход к успеху:

В своем исследовании поиска совета Лильенквист обнаружила, что успех «зависит от цели, воспринимающей его как искренний и подлинный жест». Когда она прямо призвала людей обращаться за советом в качестве стратегии влияния, все пошло не так.

(Чтобы получить список вопросов, которые могут создать сильную связь за несколько минут, нажмите здесь.)

Но что, если вам нужно подойти к кому-то холодно? Как заставить людей, которые могут не захотеть с вами разговаривать, охотно уделить вам внимание?

 

5) Как заставить незнакомцев чувствовать себя непринужденно

Прежде всего:  скажите им, что у вас есть всего минута, потому что вы направляетесь к двери.

Вот Робин:

Когда люди думают, что ты скоро уедешь, они расслабляются. Если вы сядете рядом с кем-нибудь в баре и спросите: «Эй, могу я угостить тебя выпивкой?» их щиты поднимаются. Это «Кто ты, чего ты хочешь и когда ты уезжаешь?» Это «когда ты уезжаешь» — это то, на что вы должны ответить в первые пару секунд.

Исследования показывают, что просто спросив людей, не подходящее ли сейчас время, они с большей вероятностью выполнят просьбу:

Результаты показали, что уровень выполнения был выше, когда запрашивающий спрашивал о доступности респондентов и ждал ответа, чем когда он продолжил свою готовую речь, не дожидаясь и не спрашивая о наличии респондентов.

Никто не хочет чувствовать себя в ловушке, разговаривая с каким-то чудаком. Люди с большей вероятностью помогут вам, чем вы думаете, но они должны чувствовать себя в безопасности и контролировать ситуацию.

(Чтобы узнать больше о том, как легко заводить друзей, нажмите здесь.)

Даже если вы сделаете все правильно, вы все равно можете показаться сомнительным продавцом подержанных автомобилей. И этот страх мешает вам познакомиться с новыми замечательными людьми.

Робин говорит, что одна из основных причин, по которой люди кажутся ненадежными, заключается в том, что их слова и язык тела не совпадают. Давайте это исправим.

 

6) Лучший язык тела для установления взаимопонимания

Ваши слова должны быть позитивными, свободными от эгоизма и осуждения, а язык тела («невербальные выражения») должен соответствовать.

Вот что рекомендует Робин:

1. «Главное — , ты должен улыбаться. Вы обязательно должны улыбаться. Улыбка — отличный способ вызвать доверие».
2. «Держите этот угол подбородка вниз , чтобы не казалось, что вы смотрите на кого-то свысока. И если вы можете немного наклонить голову, это всегда замечательно».
3. «Вы не хотите показывать полностью фронтальное изображение всего тела. Кого-то это может оскорбить. Дайте немного угла.
4. «Держите ладони вверх, когда говорите , а не ладонями вниз. Это говорит: «Я слышу, что ты говоришь. Я открыт для ваших идей».
5. «Поэтому я всегда хочу убедиться, что я показываю хорошие, открытые, удобные невербальные . Я просто стараюсь использовать высокое поднятие бровей. По сути, все, что поднимается и поднимается, очень открыто и успокаивает . Все, что сжимает: сжатие губ, сжатие бровей, , где вы сжимаете, передает стресс ».

Исследования поддерживают его. От Дейла Карнеги до рецензируемых исследований все говорят, что улыбка имеет значение. (На самом деле, чтобы увеличить их силу, улыбайтесь медленнее.)

Это тоже делает нас счастливее. Неврологические исследования показывают, что улыбка доставляет мозгу такое же удовольствие, как 2000 плиток шоколада или 25 000 долларов.

Через улыбку: Удивительные возможности простого действия:

В зависимости от того, чью улыбку вы видите, исследователи обнаружили, что одна улыбка может быть такой же приятной и стимулирующей, как до 2000 плиток шоколада! … потребовалось до 16 000 фунтов стерлингов наличными, чтобы вызвать такой же уровень стимуляции мозга, как одна улыбка! Это эквивалентно примерно 25 000 долларов за улыбку…

(Чтобы научиться расшифровывать язык тела и читать людей как книгу, нажмите здесь. )

Итак, теперь вы производите впечатление приятного человека, а не интригана. Но что делать, когда другой человек — интриган?

 

7) Как вести себя с тем, кому вы не доверяете

Название этого блога не « Полезные инструменты для социопатов ». Я не пытаюсь научить вас манипулировать другими.

Но что делать, если вы чувствуете, что кто-то использует эти методы, чтобы манипулировать вами?

Не будьте враждебны, но будьте прямолинейны: спросите их, чего они хотят. Каковы их цели в этом взаимодействии?

Вот Робин:

Первое, что я пытаюсь сделать, это прояснить цели. Я остановлюсь и скажу: «Вы бросаете в меня много хороших слов. Очевидно, вы очень хорошо разбираетесь в том, что делаете. Но что мне действительно любопытно… Какова ваша цель? Чего вы пытаетесь достичь? Я здесь со своими целями, но, очевидно, вы должны достичь своих целей. Поэтому, если вы можете просто сказать мне, каковы ваши цели, мы можем начать с этого и посмотреть, сможем ли мы взаимно позаботиться о них. Если нет, то тоже хорошо».

Слежу за валидацией. Если кто-то пытается утвердить меня, мои мысли и мнения, я готов к этому. Я тоже люблю это делать. Так что теперь я ищу намерение. Ты там для меня или ты там для себя? Если вы здесь исключительно для собственной выгоды и никогда не говорите о моих приоритетах, тогда я вижу, что кто-то здесь, чтобы манипулировать мной.

Хотите установить связь с кем-то? Сосредоточьтесь на доверии, а не на уловках. Так вы зарабатываете уважение. Доверие хрупко. А недоверие самоосуществляется.

Когда вы спрашиваете людей, какая самая важная черта характера, что они говорят? Надежность.

Участники 3 исследований рассмотрели различные характеристики идеальных членов взаимозависимых групп (например, рабочие команды, спортивные команды) и отношений (например, члены семьи, сотрудники). При различных показателях важности черт, различных группах и отношениях надежность считалась чрезвычайно важной для всех взаимозависимых других…

(Чтобы узнать, как распознать ложь, нажмите здесь. )

Это намного сложнее, чем «Просто будь собой», но гораздо эффективнее. Давайте округлим это и сделаем то, что вы можете начать использовать сегодня.

 

Подведите итоги

Вот советы Робина:

1. Самая важная вещь – беспристрастная проверка. Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их.
2. Приостановите свое эго. Сосредоточьтесь на них.
3. Внимательно слушайте, а не просто говорите. Задавайте им вопросы; не пытайтесь придумывать истории, чтобы произвести впечатление.
4. Спросите людей о том, что их беспокоит.
5. Установление ограничения по времени в начале разговора может помочь незнакомым людям расслабиться.
6. Улыбка, подбородок вниз, лезвие тела, ладони вверх, открытые и направленные вверх невербальные движения.
7. Если вы думаете, что кто-то пытается вами манипулировать, уточните цели.