Когда хочется так а получается вот так реклама: STADA сравнила секс с горками в рекламе

Содержание

Знаменитая реклама 90-х. Видео | New-Retail.ru

Сегодня, в День работника рекламы, мы решили предаться ностальгии и пересмотреть ролики, на которых взрослела вся коммерция современной России. А заодно узнать, как живут авторы и герои рекламы 90-х.

Чтобы оценить масштабы ностальгических настроений, достаточно заглянуть на статистику просмотров рекламных роликов 20-летней давности в YouTube и почитать комментарии к ним. Сотни тысяч показов, десятки восторженных комментариев и лайков. Складывается впечатление, что легкая и смешная реклама того времени была своеобразной отдушиной в лихие 90-е, и люди продолжают черпать в ней позитив по сей день.

МММ

Рекламный сериал про финансовую пирамиду «МММ» затмил по популярности модные в то время латиноамериканские мыльные оперы. Истории «типичного русского мужика» Лёни Голубкова были сняты настолько убедительно, что миллионы телезрителей поверили им и вложили свои кровно заработанные в предприятие Сергея Мавроди.

В 1994 году, по результатам исследования общественного мнения, Голубков стал «персоной года», обогнав по популярности президента Ельцина, скандалиста Жириновского и мэра Москвы Лужкова. А сыгравшего главную роль актера Владимира Пермякова до сих пор называют не иначе как «Лёня Голубков».

Сам Пермяков в интервью не раз признавался, что ему безумно нравилось играть «халявщика» Лёню: «Эта роль как будто была написана специально для меня!». Судя по всему, актера совсем не мучают угрызения совести, хотя в чем-то благодаря его харизме разорились тысячи российских семей. В 2011 году он снялся в продолжении саги об «МММ».

Банк «Империал»

«Эпичненько» — так, выражаясь модным интернет-жаргоном, хочется охарактеризовать рекламную кампанию банка «Империал». Первый ролик вышел на российские экраны в 1992 году, а всего до 1997 года было снято 18 мини-фильмов. Над их созданием трудился Тимур Бекмамбетов, один из первопроходцев российской рекламной индустрии, а со времен «Ночного Дозора» и просто знаменитый режиссер.

Как потом вспоминал сам Бекмамбетов, снять рекламу, стилизованную под художественный фильм, попросил президент банка Сергей Родионов. Он же заказал полностью постановочную съемку, без компьютерной графики. Тем не менее в некоторых роликах графика все же применялась – например, при помощи компьютера воссозданы юрты в монгольской степи (сюжет «Чингисхан»). Чтобы минимизировать бюджет, костюмы брали напрокат на «Мосфильме», кроили и перешивали вручную, а после съемок снова возвращали в исходное состояние.

Ролики из серии «Всемирная история» получили высокую оценку не только зрителей, но и «знатоков», и не раз становились обладателями премий международных фестивалей рекламы.

Фрутелла

Ролик жевательных конфет «Фрутелла» полюбился многим благодаря запоминающейся мелодии. «Поделись своей улыбкой!» — подпевала вся страна голосу из телеэфира. Мы нашли тот самый голос из рекламы 90-х. Им оказался Александр Зарецкий, лидер московской рок-группы «Старый приятель», известной своими хитами про «Новый день календаря» и «Школьную московскую любовь».

«Как-то раз, в начале 90-х, мне позвонила знакомая, журналист и просто хороший человек Лена Карпова и предложила поучаствовать в записи песни для рекламы, — вспоминает Александр Зарецкий. — Сказала, что снимается рекламный ролик каких-то конфет, есть инструментальное сопровождение, но нужен вокал. Песня мне сразу понравилась, и я согласился. Мы приехали в студию, довольно быстро записали куплет и припев с бэк-вокалом. Мне выдали гонорар — порядка 40 долларов, на которые я купил себе модные тогда ботинки из кожзаменителя. Кожзаменитель скоро треснул, мода изменилась, но песню упорно продолжали крутить по ТВ. Забавно, но мало кто верил, что именно мой голос звучит в рекламе «Фрутеллы», так как я не занимался озвучкой рекламных роликов профессионально. Приходилось напевать друзьям, предлагая «вкус фруктовый».

Ментос

Еще один музыкальный сюрприз ожидает вас в рекламе конфет «Ментос» 1997 года. Помните песенку про «свежесть жизни вместе с «Ментос»? По неподтвержденным данным, исполняет ее не кто иной, как бывший солист «Арии» Валерий Кипелов!

Первыми новость об этом разместили блогеры со ссылкой на пост коллеги Кипелова, гитариста Вячеслава Молчанова. Позже данные появились в Википедии.

Сам рокер информацию никак не комментирует. И не удивительно – «Свежесть жизни», мягко говоря, отличается от основного творчества музыканта, работающего в жанре «хеви-метал».

Мамба

Если «Фрутелла» и «Ментос» прославились своей музыкальной составляющей, то реклама «Мамбы» — юмором и крылатой фразой «И Серёжа тоже!». После ролик не раз становился объектом пародий, самая известная из которых: «Коля любит «Мамбу», Оля любит «Мамбу», Толя любит «Мамбу», а «Мамба» вас всех ненавидит!»

Рекламу возненавидели и все российские Серёжи. По комментариям к видео можно понять, как им набил оскомину знаменитый слоган: «Я Серёжа, и эта фраза оскорбляет мои сережинские чувства!», «От лица всех Серёж России сообщаю: будь проклята эта реклама!»

Билайн

Один из ранних роликов «Билайна» подарил миру знаменитое «сколько вешать в граммах?», а театральному актеру Сергею Рубеко открыл путь в кино. После роли педантичного колбасника он снялся во множестве фильмов и сериалов, среди которых «Бригада», «Дальнобойщики-4», «Ирония судьбы. Продолжение».

Финт

Путевкой в профессию для нескольких юных актеров стала рекламная кампания шоколадного батончика «Финт» (к слову, одна из любимых реклам юности автора этой статьи). Всмотритесь внимательно в эти лица.

Узнаёте в толстом мальчике актера «Большой разницы» Вячеслава Манучарова, а в крашеном под Скутера подростке – Андрея Чадова? Нет? Тогда пересмотрите еще раз… десять, мы тоже поверили не сразу. Несколько проще узнать в Машке актрису Марию Шалаеву («Русалка», «Невеста любой ценой»).

Херши Кола

Как производителю лимонада составить конкуренцию таким гигантам с миллиардными бюджетами, как Pepsi и Coca-Cola? Правильно, снять рекламу, которую будут цитировать все, от мала до велика. И у «Херши Кола» это получилось.

Серия роликов про хулигана Сидорова в исполнении юного артиста «Ералаша» Саши Лойе быстро полюбилась зрителям. Самым цитируемым был клип про «слово на букву «Х» («Херши»). К сожалению, его не сохранилось ни на одном видеохостинге. Не исключаем, что слегка фривольная реклама попала под какой-нибудь очередной цензурный запрет. Поэтому покажем сохранившийся вариант рекламного мини-сериала о Вовочке:

А вот так выглядит сам повзрослевший Сидоров:

Рондо

И на десерт мы оставили милую и смешную рекламу конфет «Рондо». Вы еще помните их, тренера-супербизона и душку-начальника?

Вряд ли кто будет спорить, что реклама 90-х, зачастую наивная и простая, запоминалась на десятилетия. Нет-нет, да и всплывет в разговоре: «И Сережа тоже», «Я не халявщик, я партнер», «Супербизон!».

В профессиональный праздник хочется пожелать работникам рекламной индустрии создавать такие ролики, пересматривать которые будет не стыдно спустя и 10, и 20 лет. В конце концов, реклама – не только двигатель торговли, но и своеобразный портрет эпохи.

Ностальгировала Алёна Яркова

Подслушивают ли нас наши смартфоны?

Зоуи Клайнман
Корреспондент отдела технологий Би-би-си

2 марта 2016

Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Возможно ли, что смартфон без нашего ведома подслушивает наши разговоры?

Все началось с дорожно-транспортного происшествия.

Я занималась глажкой, когда в комнату зашла мама и сказала, что друг нашей семьи погиб в автомобильной аварии в Таиланде.

Мой телефон лежал рядом, на столе.

На следующий день, когда я захотела использовать поисковую систему, она мне выдала в предлагаемых вариантах имя нашего друга, слова «авария мотоцикла, Таиланд» и год.

Я была поражена, поскольку была уверена, что не пользовалась телефоном во время того разговора. Мои руки были заняты.

Может быть, я потом попыталась найти подробности происшествия и забыла об этом? Или же мой телефон нас подслушивал?

Почти каждый раз, когда я рассказывала об этом каким-нибудь знакомым, у них находилась похожая история, в основном связанная с рекламой.

Одна моя подруга пожаловалась своему бойфренду на мигрень, которой у нее раньше никогда не было. На следующий день она увидела, что в «Твиттере» среди ее подписчиков оказалась группа поддержки страдающих от мигрени.

Другая подруга подробно обсудила со своей сестрой одну проблему, связанную с налогами. На следующий день в «Фейсбуке» появилась реклама, предлагавшая советы экспертов именно по этой проблеме.

Многие рассказывают, как они обсуждают определенные товары или курорты, и вскоре видят соответствующую рекламу.

Один мой знакомый репортер заметил, что его коллега после разговора в машине со своей женой на тему месячных обнаружил у себя в интернете рекламу гигиенических прокладок.

Но ведь, если бы действительно в смартфоне регулярно включался микрофон и происходила передача данных, батарея не продержалась бы и положенного ей короткого времени, а стоимость мобильной связи просто зашкалила бы?

Техническая задача

Я попыталась разузнать у экспертов по кибербезопасности Кена Манро и Дэвида Лоджа из компании Pen Test Partners, действительно ли возможна такая слежка?

Может ли какое-нибудь приложение подслушивать нас без нашего ведома?

Подпись к фото,

«Мы завели разговор, стоя рядом с включенным телефоном, и увидели, как наши слова появляются на экране компьютера».

«Поначалу я не был уверен, это все выглядело не очень убедительно», — признался Кен Манро.

Но к нашему общему удивлению, ответом в итоге было уверенное «да».

Они создали прототип приложения и загрузили его в смартфон. Мы завели разговор, стоя рядом с включенным телефоном, и увидели, как наши слова появляются на экране компьютера.

«Мы использовали уже существовавшие функциональные возможности Google Android. Мы их использовали, потому что так было легче», — говорит Кен Манро.

«Мы разрешили микрофону в смартфоне включаться, установили слушающий сервер в интернете, и все, что фиксировал микрофон этого телефона, где бы он ни находился, поступало к нам, и мы могли отправлять на него соответствующую рекламу», — рассказывает Манро.

На создание этой системы потребовалось всего два дня.

Она не была идеальной, но работала в режиме реального времени и явно распознавала большинство ключевых слов.

Расход батареи был минимальным, а при использовании Wi-Fi не было отмечено никакого всплеска передачи данных.

«Мы использовали большую часть уже существовавшего кода, — говорит Дэвид Лодж. — Пользователь наверняка ничего не заметит. Apple и Google могли бы это обнаружить, найти и блокировать. Но создать такую систему очень просто».

«Мы доказали, что это можно сделать, это работает. Происходит ли это в реальной жизни? Возможно», — заключает Кен Манро.

Ответ Google

Крупнейшие компании, работающие в сфере высоких технологий, эту идею категорически отвергают.

Google заявил, что никоим образом, ни для рекламы, ни в каких-либо других целях, не использует голоса до тех пор, пока пользователь не произнесет «о’кей Google», чтобы активировать систему распознавания голоса.

Автор фото, EPA

Подпись к фото,

Крупнейшие компании, работающие в сфере высоких технологий, категорически отвергают идею подслушивания своих пользователей

Google также заявляет, что не делится аудиофайлами с другими компаниями.

Представитель Google заявил, что регистрация речи используется только для активизации голосовых услуг.

Компания также подчеркивает, что требования, которые она предъявляет к разработчикам приложений, включают условие не собирать никакой информации о пользователе без его ведома. Приложения, нарушающие это условие, удаляются из онлайн-магазина Google Play.

Компания Facebook также заверила Би-би-си, что она не позволяет брендам рассылать направленную рекламу на основе данных, полученных с микрофона, и ни с кем не делится данными без согласия пользователя.

Представитель Facebook также сказал, что реклама основывается только на информации, которой пользователи делятся в социальной сети, а также на их поисках в интернете.

Другие крупные компании также отрицают использование подобных технологий.

Совпадение

Есть, конечно, и математическое объяснение: существует вероятность того, что никакой связи между тем, что мы говорим, и получаемой нами рекламой на самом деле нет.

Профессор математики Дэвид Хэнд из Имперского колледжа Лондона написал книгу под названием «Принцип невероятности», в которой утверждает, что невероятные на первый взгляд события происходят постоянно.

«Эволюция приучила нас искать объяснения, — сказал он Би-би-си. — Если вы видите какой-либо знак, свидетельствующий о возможном присутствии хищника, вы убегаете и выживаете».

«Тут происходит то же самое, — объясняет он. – Мы встречаем очевидное совпадение и думаем, что тут должно быть объяснение, что это не может быть случайностью. Но на самом деле возможностей для подобных совпадений очень много».

«Если взять событие, вероятность которого мала, и дать этому событию достаточно возможностей случиться, оно непременно случится», — добавляет профессор математики.

«Люди обычно особо отмечают события, которыми занято их внимание: интересная беседа или серьезное решение, такое как покупка машины или выбор курорта, — говорит Дэвид Хэнд. — Поэтому неожиданно получаемые ими сообщения на эту тему выделяются на фоне всего остального, хотя возможно, что они присутствуют среди потока сообщений постоянно».

Красивые совпадения

Профессор Хэнд и сам, как он признается, был жертвой невероятного совпадения.

Когда вышла в свет его книга, другой автор опубликовал свою под точно таким же названием и ровно в то же самое время.

Автор книги «Власть совпадений» Джон Айронмонгер, пишущий на ту же тему, родился в один день с профессором Хэндом и работал в одном университете с его женой.

«Подобное случается, — говорит Дэвид Хэнд. – Я понимаю, почему эти совпадения случаются, но это не делает их менее красивыми».

10 рекламных роликов, которые лучше, чем кино | AdYummy! | Новости

Наш мир полон рекламы. Большая ее часть проходит мимо нас, какая-то запоминается, потому что раздражает, но некоторые ролики — настоящее искусство. Они трогают до слез, смешат нас, завораживают и запоминаются на всю жизнь. Потому что реклама тоже может пробудить наши чувства.

Chanel Nº5 с Николь Кидман

Михаилу Барышникову исполнилось 67, но пластика великого танцора никуда не делась. Как и харизма необыкновенного мужчины. Он снялся в лукбуке и видео Rag & Bone и это отлично, потому, что, как говорят в GQ: «увидеть его на сцене, может, и не получится, зато видео можно пересматривать неоднократно».

А это видео, и правда, хочется пересматривать, оно завораживает. Кстати с Барышниковым одежду из осенне-зимней коллекции примеряет и пробует в деле Lil Buck. Обалденные оба!

Баз Лурман снял одну из самых красивых актрис нашего времени в рекламе одного из самых знаменитых ароматов. 4 минуты, 20 миллионов долларов. Говорят, что Николь Кидман получила за эту рекламу 4 миллиона доллара.

Слоган: «Немного Chanel Nº 5», как ответ непревзойденной Мерилин Монро на вопрос журналиста: «Что она надевает на ночь?».

Самый классический, элегантный аромат марки Chanel №5 показан в истории о неизбежности страсти и невозможности любви. В сценарии ролика, в котором Николь Кидман сыграла недосягаемо прекрасную влюблённую звезду, смутно угадывается сюжет фильма «Мулен Руж».

Такой вот Париж в Нью-Йорке.

Михаил Барышников танцует для Rag & Bone

Жан-Клод Ван Дамм и грузовики Volvo

Звезда боевиков Жан-Клод Ван Дамм продемонстрировал фирменную растяжку, сев на шпагат в рекламном ролике Volvo. Первоклассный и дорогостоящий рекламный ролик, вышедший под заголовком «Эпическая растяжка» (Epic split — прим. ред), «взорвал» Youtube. За три дня видео посмотрело около 17 млн человек!

За кадром звучит музыкальная композиция певицы Enya. Два грузовика едут задним ходом и в какой-то момент медленно разъезжаются. Находящийся между ними Жан-Клод Ван Дамм эффектно садится на шпагат.

Кроме постаревшего, но по-прежнему харизматичного Жана Клода, восхищение вызывает вся команда, работавшая над роликом.

Недаром видео о том, как он делался, тоже стало хитом.

Отдельным жанром стали пародии на ролик — от фото, например, со стоящим на крыльях самолетов Путиным и Чаком Норрисом, до видео — Ченинг Татум спародировал Ван Дамма, разъезжая на тележках из супермаркета. Тоже признание!

Автомобили Honda, The Cog

Еще один автомобильный ролик, ставший настоящим хитом, но по другой причине. Это видео – результат титанического труда. Здесь нет ни монтажа, ни спецэффектов – только непрерывная съемка и реальная физика!

Движение каждой детали тщательно рассчитывалось и проверялось на экспериментах. Снять ролик без ошибок и неудач удалось только с 606-ого раза. Реклама получила массу наград и признание зрителей, а ее эффект превзошел все ожидания.

Не заставляй аиста краснеть

Вообще-то это рекламный ролик рекрутинговой компании. Но у нее такой мощный социальный посыл, что хочется немедленно встать и начать что-то делать! Именно, чтобы не краснел тот аист, который принес нас.

Аист летит с ребёнком, защищает его и выполняет свой долг — доставляет ребенка к родителям. А что же дальше?

Ты красивее, чем думаешь!

В моменты грусти и недовольства собой стоит посмотреть этот ролик Dove.

Художник на слух рисует два скетча с портретом одной и той же женщины: один по ее собственному описанию, а другой по описанию от случайного незнакомца.

Женщины сидят за занавеской и по просьбе художника в мельчайших подробностях описывают черты лица, волосы, кожу и прочие особенности внешности.

В эксперименте приняли участие бывший судебный художник, долгое время специализировавшийся на создании портретов разыскиваемых преступников, и несколько женщин, до последнего момента находящихся в полном неведении, что происходит.

The Discovery Channel, «Мир прекрасен»

Немедленно выключить The Discovery Channel и отправиться в свое собственное невероятное приключение — вот что хочется сделать, посмотрев это видео. Ролик показывает — мир действительно потрясающий!

После того, как видео собрало 7 000 000 просмотров на YouTube, было решено снять сиквел, который — вопреки всем ожиданиям — оказался ничем не хуже оригинальной версии. А уже знаменитое Boom De Yada стало не только основной темой рекламы, но и девизом многих путешественников.

Один из серии роликов компании Proctor & Gamble, посвященных матерям. Он основан на воспоминаниях спортсменов о детстве.

Пробуждения на утренние тренировки задолго до рассвета, поездки на соревнования по всему миру, травмы, поражения и разочарования – и на всех этапах долгого пути на Олимпиаду рядом с будущими чемпионами явно или незримо присутствовали их мамы.

И если на ваши глаза навернутся слезы – а это наверняка — утрите их носовым бумажным платком, разумеется, от Proctor & Gamble.

Доброта спасет мир

Рекламный ролик из Таиланда тоже стал хитом интернета. Не самый красивый, вовсе не богатый, обыкновенный парень. Он просто добрый, он просто делает маленькие добрые дела, и мир становится лучше.

Обязательно смотреть, если кажется, что все плохо-плохо!

Дедушка и стул из IKEA

Купил как-то дедушка стул. И это событие перевернуло всю его жизнь.

Было у пенсионера одно развлечение в жизни — кормить голубей в парке. Сменялись времена года, а в жизни старичка ничего нового не происходило. До тех пор, пока, однажды, его место не оказалось занято.

Испанское агентство SCPF сняло простую и воодушевляющую рекламу о том, как всего одна вещь может изменить вашу жизнь к лучшему и сделать вас счастливее.

Ну а маленький рекламный ролик может запросто заставить нас плакать и смеяться.

Почему слова «лучший» и «самый» опасно использовать в нейминге и рекламе

Читатель пишет: «Открываю мебельный магазин. Хочу назвать его номером один, а после открытия запустить рекламу товаров со слоганом „Лучшие столы из сруба в вашем городе“. Так можно?»

Нет, будут последствия

Закон о рекламе запрещает называть свою компанию и товар лучшими, первыми, самыми, абсолютными, единственными и лидирующими, если это ничем не подтверждается. За соблюдением закона следит Федеральная антимонопольная служба — ФАС.

Если назовете свои столы лучшими в городе и не подтвердите это, ФАС может посчитать так: вы обманываете покупателей и нечестно конкурируете с другими мебельными. А это повод разобраться и наказать.

Общие требования к рекламе — п. 3 ст. 5

Как именно накажут, зависит от региона и конкретных обстоятельств дела. В каждом регионе своя специфика и разные решения ФАС. В одном городе могут обойтись предупреждением. В другом за то же нарушение оштрафуют на 2000 ₽, в третьем — на 100 000 ₽.

На вас могут пожаловаться в ФАС

Представим: вы утвердили название «Мебельный № 1» и слоган «Лучшие столы из сруба в городе». Что, скорее всего, будет дальше:

1. Конкурент или просто неравнодушный прохожий видит баннер с неймингом или рекламой. Он недоволен и решает написать жалобу.

Пример жалобы: «Компания «Мебельный № 1» разместила на улице Фокина рекламный баннер с утверждением, что их столы лучшие. Я считаю, что магазин не является первым, а столы — лучшими. Прошу разобраться».

2. Антимонопольная служба запускает проверку и изучает материалы. В ходе проверки ФАС может запросить у вас подтверждающие сведения: например, рейтинг или соцопрос горожан.

3. Если подтверждений нет и ФАС нашла нарушение, магазин могут оштрафовать или вынести предупреждение.

Если нарушение закона о рекламе подтвердится, могут оштрафовать

ФАС может оштрафовать вашу компанию на сумму от 2000 до 500 000 ₽. Вот несколько аналогичных примеров из судебной практики:

Нарушение закона о рекламе — ст. 14.3 КоАП РФ

2000 ₽ за рекламу мастер-класса «спикера № 1» брянской Бизнес Школы МФЦ;
4000 ₽ за «самые низкие цены» на окнах тульского магазина «Башмачок»;
100 000 ₽ за «лучший выбор школьных коллекций» в бортжурнале Аэрофлота;
101 000 ₽ за лучшее всё — меха, кожу, цены, выбор — на дверях магазина «Эльмех».

Какое решение вынесут в конкретном случае, предсказать невозможно.

Если повезет, получите только предписание

Если нарушили закон впервые и обещаете устранить нарушение, ФАС может ограничиться предупреждением и выписать предписание. Это документ, в котором прописано, как и когда компания должна устранить нарушения. А также что будет, если предписание проигнорируют.

Пример предписания за использование слогана «Самый лучший дом» в базе ФАС

Три случая из практики антимонопольной службы, ФАС предписала убрать наружную рекламу и прислать доказательства:

за рекламу «Лучший фитнес-клуб республики Башкортостан 2009» и «Лучшие цены лучшего фитнес-клуба»;
за «Первый гипермаркет мебели» в Уфе;
за «Лучший выбор сумок в городе».

Иногда бывает так, что компания убирает рекламу до получения предписания. В таком случае предписание не выдают, но компанию все равно штрафуют — ведь нарушение было. Например, в такую ситуацию попало радио «Европа Плюс» за слоган «Радио номер один в Кирове».

Решение по делу Европы Плюс

«Пожалуй, лучший» — опасно

Пограничные случаи вроде «Пожалуй, лучший» ФАС рассматривает и зачастую признает нарушением. При этом в разных регионах могут выносить разные решения.

Например, в Челябинске агентство разработало поликлинике рекламу со слоганом «Пожалуй, лучшие врачи». На рекламу пожаловались, и агентство попыталось защититься так:

Наличие в рекламе слова «пожалуй» устраняет степень превосходства рекламируемых услуг, поскольку с использованием в рекламе данного слова фраза приобретает предположительный характер, тем самым призывая потребителей рекламы сформировать собственное мнение и сделать собственный вывод относительно специалистов клиники «Источник».

В агентстве утверждали, что из-за вводного слова «пожалуй» слоган ничего не навязывает и не вредит репутации других клиник. Комиссию это не убедило: рекламу все-таки признали нарушающей закон.

Решение по делу ООО «Скай-медиа»

«Пожалуй, лучший ломбард в Челябинске» тоже пытался отстоять слоган. Представители компании говорили, что «пожалуй» — это утверждение с долей сомнения, которое как бы допускает возможность. ФАС снова не согласилась:

Решение по делу ООО «Ломбард Виктори»

Несмотря на то, что в рекламе присутствует слово «пожалуй», сведения «Ломбард Виктори — пожалуй, лучший ломбард в Челябинске!» выражают согласие с тем, что ООО «Ломбард Виктори» — лучший ломбард в Челябинске.

Ломбард не оштрафовали, но рекламу пришлось убрать.

BMW тоже признали нарушителями за «пожалуй, лучший». В эфир ставропольского радио запустили рекламу с такой фразой: «Новый BMW X5 — пожалуй, лучший из внедорожников. И это не реклама, это репутация, которую необходимо заслужить». ФАС решила: раз нет критерия, по которому внедорожник лучший, реклама вводит слушателей в заблуждение.

Решение по делу ООО «Атака Моторс»

Абстрактно можно, но аккуратно

Если слова вроде «лучший» и «самый» используют в фантазийном, абстрактном смысле, который никак не измерить, скорее всего, нарушения нет. Например, отель «Radisson SAS Лазурная» раньше работал под слоганом «Самый летний отель России».

В то же время ФАС выписала предписание пансионату «Лесная сказка» за абстрактный слоган. Пансионат заставили убрать из рекламы фразу «Здоровье — лучший подарок».

Решение по делу ООО «Пансионат „Лесная сказка“»

В теории использовать абстрактные слоганы можно, но нарушение все равно могут найти. Вопрос в том, готовы ли вы к рискам. Как поступать — решать вам.

Вывод: подумайте, как подтвердить эти утверждения

Если все же решили назвать компанию номером один, а товар — лучшим, это нужно подтвердить.

Подойдет опрос, рейтинг, исследование, сертификаты или другие источники, которые антимонопольная служба сочтет объективными. Например, проведите социологический опрос среди жителей города. Или закажите экспертизу, которая подтвердит, что ваши столы из сруба — из самого лучшего материала или самые прочные. Уточнение со ссылкой на источник можно указать в рекламе под звездочкой.

Эксперты ответят на ваш вопрос

Эксперты Тинькофф отвечают на вопросы читателей по налогообложению, законам, трудовым спорам и другим проблемам в бизнесе. Чтобы мы разобрали вашу ситуацию, напишите на [email protected].

Создание убедительных рекламных роликов! (более 50 бесплатных шаблонов)

С помощью Animaker уже больше 10 миллионов человек смогли самостоятельно создать потрясающие видео!Нам доверяют ведущие мировые бренды.

Другие шаблоны видеорекламы

10 000 000+

пользователей по всему миру

20 000 000+

созданных видео

100 000 000+

ресурсов в библиотеке

$0 нужно для начала работы

Совсем бесплатно. Вводить данные карты не нужно.

Выберите шаблон или начните с нуля

С легкостью создайте ошеломляющий рекламный ролик, выбрав один из сотни профессиональных шаблонов в библиотеке. А если не хочется использовать шаблоны, создайте видео с нуля — это проще, чем кажется!

Настройте шаблон, как вам нравится!

Определившись с шаблоном, отредактируйте текст, уберите всё лишнее и перетащите на видео понравившиеся ресурсы из библиотеки. Вы можете использовать любые из 100+ миллионов доступных ресурсов или загрузить с компьютера свои собственные.

Экспортируйте видео и наблюдайте за

ростом эффективности рекламы

Создав рекламный ролик, просто скачайте его на компьютер и начинайте продвигать свой бизнес.

Выберите шаблон или начните с нуля

Настройте шаблон, как вам нравится!

Экспортируйте видео и наблюдайте за

ростом эффективности рекламы

Создав рекламный ролик, просто скачайте его на компьютер и начинайте продвигать свой бизнес.

Что говорят наши пользователи?

Доступны тысячи шаблонов, значков, персонажей и графических элементов для создания видео, которые идеально подойдут для ваших маркетинговых целей

— Нил Пател

С начала использования Animaker у нас появилось в 4 раза больше новых клиентов. Почти все клиенты, для которых мы делали видео с помощью Animaker, возвращались с повторными заказами.

— Дания Виллегас

Что мне понравилось в Animaker, так это гибкость и большое разнообразие доступных ресурсов (персонажей, свойств и много чего еще) под рукой.

— Дамит Менака

Нас любят 10 000 000 создателей видео. Знаете, почему?

Создайте видео прямо сейчас. Это БЕСПЛАТНО!

Бесплатно. Банковская карта не требуется.

1000+ шаблонов рекламы

Огромная библиотека шаблонов для рекламы абсолютно любого типа и категории, которые идеально подойдут для продвижения продукции и услуг.

Огромная библиотека стоковых ресурсов

Пусть ваша реклама выглядит так, будто ее создали профессионалы: используйте любые из 100 миллионов высококачественных стоковых ресурсов, доступных в нашей библиотеке, под стать любой аудитории.

Конструктор персонажей с широкими возможностями

Оживите рекламный ролик, добавив в него персонажей с уникальными чертами и выражениями лица, анимацией и не только.

TTS

Благодаря программе преобразования текста в речь, основанной на технологиях ИИ, ваши персонажи могут заговорить. Напишите сценарий, выберите голос, прослушайте его и добавьте в видео. Вот и всё.

Мгновенное изменение размера

Решили опубликовать видео на разных платформах? С легкостью измените размер и формат ролика с помощью функции мгновенного изменения размера.

Совместная работа нескольких пользователей

Хотите работать всей командой? Создавайте видеорекламу совместно с другими пользователями в реальном времени.

1000+ шаблонов рекламы

Огромная библиотека стоковых ресурсов

Конструктор персонажей с широкими возможностями

TTS

Мгновенное изменение размера

Совместная работа нескольких пользователей

Какие рекламные ролики можно создать в Animaker?

В Animaker можно создать рекламные ролики любого типа, которые можно опубликовать во всех социальных и рекламных сетях.

Могу ли я редактировать свои видео в Animaker?

Конечно! Animaker — это полноценный редактор видео, в котором вы без труда можете создавать и редактировать рекламные ролики прямо в браузере.

Являются ли музыкальные треки в библиотеке Animaker бесплатными?

Да, музыкальные треки бесплатны

Будет ли водяной знак в моих рекламных роликах?

Если вы пользуетесь бесплатной подпиской, то будет. А если вы перейдете на любую из платных подписок, вы сможете скачивать видео без водяного знака.

Хотите создавать неотразимые рекламные ролики?

Сделайте их в Animaker — повысьте эффективность
вашей рекламы

Попробуйте сами. Это бесплатно!

Убрать рекламу на YouTube 2021 ,в интернете. Настройка и защита ПК и телефона от спама и вирусов — Сервисы на vc.ru

Давно уже хотел написать полную инструкцию, как защитить себя и своих близких от мошенничества в интернете, от спама и рекламы на ютубе.

165 843 просмотров

А) Начнем с настройки браузера для ПК.

Для того, чтобы убрать спам и рекламу с ютуба и интернета, устанавливаем с официального магазина Гугл блокировщик uBlock Origin или Adblock Plus

Далее, устанавливаем дополнение Tampermonkey

И добавляем файл RU AdList

По качеству блокировки рекламы они на данный момент +- одинаковые, хотя раньше Adblock Plus заметно проигрывал, но компания исправилась в последнее время.

Файл RU AdList — исправляет ряд ошибок, что не позволяет скажем тому же Яндексу обходить блокировщики.

Adblock Plus — заходим в Параметры и снимаем галочку «Показывать допустимую рекламу». Дальше идем в «Расширенные и ставим ползунки в этих фильтрах»

Полностью рекламу, включая яндекс директ на страничке Яндекса могут убрать следующие браузеры: Google Chrome, Brave, Vivaldi и Mozilla. Браузеры Яндекс и Opera тоже убирают рекламу везде, кроме страниц яндекса.

Для примера, так сайт выглядит:

До

А так после установки этих программ

Если нужно убрать какой-то отдельный блок, то просто наводим мышкой на этот блок, нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Блокировать элемент» и нажимаем «Создать». Данные действия нужно повторять, пока реклама или блок не уберутся. В некоторых случаях это может быть 3-4 раза, в особенности верхняя полоса-реклама в почте яндекса.

Для макбуков все работает идентично, но только при установке этих браузеров. Для Сафари ЭПЛ запретила блокировщики. У него есть свой, но его работа — на ваше усмотрение.

Б) Убираем визуальный и мешающий мусор из окна плеера Youtube. Официально этот мусор не отключается. Мусор такой как — всплывающие окна на паузе. (Дико раздражает, когда поставил на паузу и пытаешься рассмотреть что либо в видео) Так же убирается вплывающие окна в под конец и во время видео с подписками, другими видео и прочим «нужным» контентом. (Подборка видео после полного окончания ролика остаются)Текст ниже копируем, идём в настройки uBlock Origin. «Параметры > Мои фильтры». Вставляем скопированное.

youtube.com/##.ytp-ce-element.ytp-ce-channel.ytp-ce-channel-this youtube.com/##.ytp-ce-element.ytp-ce-video.ytp-ce-element-show youtube.com/##.ytp-ce-element.ytp-ce-bottom-right-quad.ytp-ce-size-640 youtube.com##.ytp-ce-covering-overlay youtube.com##.ytp-ce-element-shadow youtube.com##.ytp-ce-covering-image youtube.com##.ytp-ce-expanding-image youtube.com##.ytp-pause-overlay youtube. com##.ytp-scroll-min.ytp-pause-overlay youtube.com##.iv-click-target youtube.com##.ytp-cards-button youtube.com##.ytp-cards-teaser youtube.com##.ytp-ce-covering-image youtube.com##.ytp-ce-covering-overlay youtube.com##.ytp-ce-element youtube.com##.ytp-ce-element-shadow

В) Ну и финальное расширение от Гугла — это естественно SponsorBlock для YouTube. Данная улита позволяет убрать встроенную рекламу внутри ролика на YouTube. Потрясающая и простая вещь.

Г) Убираем Пуш-уведомления и настраиваем сам браузер.

Заходим в настройки браузера — Конфиденциальность и безопасность — Настройки сайтов и выставляем все, как на скриншоте.

Пуш-уведомления (всплывающие окна в правом углу ПК и окна на верху при заходе на сайты) убираются в три клика, в зависимости от браузера. Инструкция на видео.

Д) Убираем рекламу и спам на телефоне. Android.

Скачиваем программу AdGuard с оф. сайта.

Полностью рекламу в браузере удаляет и бесплатная версия. В приложениях она тоже убирает часть рекламы, но не всегда. Напомню, что с плей маркета, приложение AdGuard НЕ работает уже 2 года! Убирает рекламу на 99% в браузерах Google Chrome, Vivaldi, Brave. В Mozilla Firefox нужно добавить сертификат, чтобы они совместно работали. В браузерах Яндекс и Opera не блокирует на страничках яндекса.

Загрузить AdGuard

Защитите ваши устройства от раздражающей рекламы, трекеров и других угроз. Загрузите AdGuard для…

adguard.com

Настраиваем работу батареи, чтобы программа не отключалась в фоновом режиме:

И в самой программе, выставляем ползунки в данных позициях, кроме RU AdList BitBlock(он по сути не нужен) :

Mozilla Firefox + Adguard. Как добавить сертификат?!

Тем, кто пользуется браузером Mozilla Firefox, возникает ошибка при работе с программой Adguard. Нужно просто добавить сертификат. Для этого заходим в настройки Adguard — Сеть — Фильтрация НТТРS и нажимаем установить сертификат Firefox.

Е) Для iPhone.

Тут заходим в App Store и скачиваем оттуда бесплатную версию Adguard . Далее следуем видео инструкции. Программа будет работать исключительно в Safari.

Другой вариант — это браузеры Brave и Mozilla Firefox+uBlock Origin, у которых есть свои собственные блокировщики. Все работает хорошо.

Просмотр YouTube без рекламы в iPhone возможен только через браузеры, которые перечислил выше, либо платить за премиум.

Настройка браузера на телефоне.

Настраиваем браузер на телефоне и добавляем яндекс в запрет на файлы Cookies, что мерзкая реклама не пролезала.Только для Brave, Google Chrome и Vivaldi.

Ж) Приложение » Почта Mail» — отключаем рекламу в письмах.

Заходим — аккаунт — информация — о программе — и снимаем галочку «показывать рекламу»

З) Приложении «Почта Яндекс».

Заходим в настройки и убираем ползунок «Показывать рекламу»

И) Приложение YouTube Vanced без рекламы и с фоновым режимом для Android+ SponsorBlock+ бесплатный YouTube Music. (Для iPhone такой программы естественно нет)

Скачиваем Vanced Manager. В меню установки в начале устанавливаем microG(!) и только потом YouTube Vanced. Если сделать все наоборот он не будет работать. Сейчас уже не нужны никакие Root права, все ставится легко и быстро. Лишь в Сяоми нужно отключить оптимизацию.

YouTube Vanced APK [NONROOT/ROOT/MAGISK…

Download YouTube Vanced APK for Non-Rooted, Rooted, and Magisk Android devices. Vanced also was…

youtubevanced.com

Как только установили, заходим — настройки — уведомления и отключаем все, кроме рекомендованные видео.

Далее заходим — настройки — субтитры и отключаем их. Потом заходим настройки — настройки SponsorBlock и включаем все, кроме всплывающее уведомления.

Для того, чтобы ссылки в браузере не открывались в обычном YouTube, то его нужно отключить через: настройки — приложения — находим YouTube и отключаем. Теперь вас не будет все время выкидывать в приложение.

Для телефонов Xiaomi, чтобы отключить это приложение, нужно скачать из Google Play программу Redmi System manager (No Root) и с помощью него, отключить YouTube.

Теперь можете наслаждаться великолепным приложением, которое по своему функционалу гораздо лучше YouToube Premium, т.к. в последнем нет SponsorBlock.

К) Убираем спам и рекламу в телефонах Xiaomi.

Л) Для телевизора или приставки на платформе Android

1. Smart YouTube TV

2. YouTube Vanced.

Вот такие небольшие программки защитят вас и от спама, и от вирусов, которые иногда попадаются в рекламе YouTube, и от фишинговых сайтов. Поэтому особенно важно позаботиться тем, кто не очень силен в технике и может лишнего наворотить. Данные программы легко защитят.

Эффективная реклама заставляет людей помнить ваше имя

Эффективная реклама достигает потенциальных клиентов и информирует их о ваших продуктах или услугах. В идеале реклама должна привлекать внимание потенциальных клиентов и побуждать их использовать ваш продукт. Независимо от метода, вся ваша реклама должна быть четкой и последовательно отражать уникальное заявление о позиционировании вашего бизнеса.

Реклама – это сообщение, предназначенное для информирования, обучения, убеждения и напоминания людям о вашем продукте или бизнесе. Чтобы добиться успеха, реклама должна сочетаться с другими маркетинговыми инструментами и элементами бизнеса. Реклама должна быть отвлекающей, то есть она должна заставлять вас перестать листать газету или думать о своем дне достаточно долго, чтобы прочитать или услышать рекламу. Реклама также должна быть достоверной, уникальной и запоминающейся, чтобы работать. Как и любая эффективная маркетинговая поддержка, она должна основываться на надежной стратегии позиционирования. Наконец, для любой рекламной кампании необходимо потратить достаточно денег, чтобы обеспечить график частоты рекламы в СМИ, что является наиболее важным элементом запоминаемости рекламы.

Реклама из уст в уста существует столько, сколько человечество общается и продает товары и услуги. Реклама из уст в уста считается наиболее эффективной формой. Он обладает такими желаемыми качествами, как сильное доверие, высокий уровень внимания аудитории и доброжелательный прием аудитории. Он представляет собой открытую беседу с вопросами и ответами о продукте, психологических стимулах к покупке, запоминаемости, эффективности и частоте. Реклама из уст в уста передает информацию о продукте многим другим потенциальным покупателям (и может даже включать рекламные пробные демонстрации и бесплатные образцы) практически бесплатно для бизнеса. Когда это возможно, малый бизнес должен создавать рекламную программу, которая приводит к рекламе из уст в уста. Довольные клиенты — ваша лучшая реклама.

В некоторых отношениях типичная реклама в СМИ (например, реклама Miller Lite «меньше начинки/больше вкуса») действует только как катализатор для рекламы из уст в уста и увеличения продаж. Успешная реклама обеспечит во много раз больше упоминаний о рекламе из уст в уста, чем количество рекламных презентаций в платных СМИ.

Воспользуйтесь всеми преимуществами дешевой и бесплатной рекламы

Есть много вещей, которые вы можете сделать в области рекламы, продвижения и популяризации, которые стоят мало или ничего не стоят. И когда вы станете достаточно успешными, чтобы позволить себе более сложные рекламные методы, есть способы в некоторой степени измерить, насколько эти методы эффективны с точки зрения роста вашего бизнеса. Как всегда, главная забота состоит в том, чтобы реклама делала то, для чего она предназначена: побуждала больше людей покупать больше у вашего бизнеса.

Развитие реферального бизнеса

Эффективная реклама не должна стоить целое состояние, если вы тратите деньги с умом. Как мы отмечали ранее, сарафанное радио — не только старейшая форма рекламы, но и до сих пор одна из самых эффективных. Чтобы поощрять рекламу из уст в уста, постоянно просите рефералов. В зависимости от характера вашего бизнеса, поддержание контакта с вашими клиентами может помочь получить рекомендации, сохраняя ваше имя в центре внимания. Многие компании, предоставляющие персональные услуги, такие как бухгалтеры и агенты по недвижимости, отправляют своим клиентам поздравительные и праздничные открытки. Другие предприятия, такие как парикмахерские, предлагают скидки или подарочные сертификаты клиентам, которые приводят новых клиентов по рекомендации.

Хорошая реклама должна соответствовать внешнему виду и посылу. Это означает, что вы должны разработать простой логотип и использовать его на всех печатных материалах для идентификации вашей компании. К печатным материалам относятся такие предметы, как визитные карточки, фирменные бланки, брошюры, листовки, подарочные сертификаты. Ваш логотип также должен появиться на вашем сайте.

Используйте свои визитные карточки

Распечатайте привлекательные и информативные визитные карточки с вашим логотипом и постоянно раздавайте их повсюду! Если это подходит для вашего бизнеса, вы используете свою карту в качестве сертификата на скидку или другого поощрения. Другой вариант — напечатать несколько карточек на магнитной подложке, чтобы их можно было положить на холодильник вашего клиента.

Распечатать несколько подарочных сертификатов. Это позволит вашим клиентам познакомить вас с новыми клиентами. Поскольку вам платят авансом за продукт или услугу, это удобно для денежных потоков.

Брошюры могут привлечь клиентов к вашему бизнесу

Брошюры позволяют вам предоставить заманчивую информацию о вашем продукте или услуге. Простую бумагу для брошюр, сложенную втрое (запас), можно приобрести у поставщиков по почте, таких как Paper Direct. Этот тип инвентаря поставляется в привлекательных разрезах и цветах. Можно приобрести шаблонное программное обеспечение, которое позволит вам использовать компьютер для создания стильных брошюр с минимальными затратами. Кроме того, многие поставщики, такие как Paper Direct, предоставляют мгновенно загружаемые шаблоны.

При разработке брошюры постарайтесь сделать ее простой, но привлекательной. Сделайте свой заголовок выделяющимся. Используйте графику. Дайте своему покупателю как можно больше качественной информации, которую вы можете упаковать в этот элемент идентификации. Поддерживайте ее в актуальном состоянии и персонализируйте, когда это возможно (написав на полях или подчеркнув особенности, которые могут заинтересовать конкретного потенциального клиента).

Если у вас немного больше денег, выберите стильную четырехцветную модель. Вам понадобится принтер, способный выполнять четырехцветное разделение, поэтому, если вы находитесь на рынке небольшого города с небольшим количеством высокотехнологичных услуг, вы можете позвонить в национальную фирму, которая специализируется на печати небольших тиражей. Такие фирмы, как FedEx Office, выполняют высококачественную и относительно недорогую работу для малого бизнеса. У них также есть множество образцов, чтобы воплотить ваши творческие идеи.

Листовки — мечта экономного предпринимателя

Вы можете очень недорого создать их на своем компьютере или в местной типографии. Вы можете использовать столько цветов, сколько захотите, либо на цветном принтере, либо на старой цветной бумаге. Заполните их полной информацией и разместите на каждой доске объявлений, которую вы найдете, если у вас есть место. Эти удобные средства для привлечения внимания, которые легко распространять оптом, также можно использовать в качестве вкладышей для сумок или вкладышей, чтобы вкладывать их в счета или включать в них при отправке платежей вашим поставщикам. На самом деле, не отправляйте по почте ничего, что не относится к вашему бизнесу, без небольшой рекламной статьи. Воспользуйтесь преимуществами использования этой почтовой марки. Размещение стопок листовок в вестибюлях зданий и засовывание их под стеклоочистители происходит часто, но вы должны быть готовы оттолкнуть некоторых людей, если используете эти методы распространения.

Дверные вешалки остаются очень эффективными

Дверные вешалки широко используются предприятиями быстрого питания, доставки на дом и обслуживания. Если вы выберете этот носитель, не экономьте на запасе. Сделайте его тяжелым, чтобы он не сорвал дверные ручки и не засорил окрестности. Добавьте к вешалке купон или какой-либо другой стимул — на самом деле, многие компании используют саму дверную вешалку в качестве купона. Paper Direct и FedEx Office имеют доступные шаблоны и могут выполнять печать. Дверные вешалки — хороший способ сосредоточиться на конкретном целевом рынке, который определяется их географическим местоположением.

Телефонные номера могут быть эффективной рекламой

Удивительно, но в этой экономике, основанной на Интернете и смартфонах, старый местный рекламный стандарт продолжает оставаться важным. Опрос 2011 года, проведенный по заказу Ассоциации местного поиска (бывшая Ассоциация желтых страниц), показал, что 78 процентов респондентов обращались к печатным каталогам желтых страниц в течение прошлого года. Когда в смесь были включены «желтые страницы» Интернета, 84 процента сообщили, что обращались к справочнику желтых страниц. Это означает, что, несмотря на шумиху вокруг Facebook и Twitter, а также давнюю потребность в привлекательном веб-сайте, реклама в телефонных справочниках остается критически важной.

Однако реклама в каталогах определенно недешева. У издателей этих каталогов есть строгие правила, из-за которых вам будет трудно отличить свою рекламу от объявлений конкурентов, не тратя при этом много денег. Если вы пользуетесь такой рекламой, проверьте, получают ли домохозяйства в вашем районе каталоги, опубликованные более чем одной компанией. Стоимость рекламы варьируется, как и обслуживаемый рынок. Попробуйте выбрать тот, который лучше всего подходит для ваших потенциальных клиентов по самой низкой цене.

Узнай все их цены и забери мозги их представителей для получения информации и совета. (Но не путайте рекламную презентацию с советом.) Будьте очень осторожны при выборе категории объявления. Вы хотите позиционировать себя как «пицца» или «ресторан» или «вынос»? Даже если вам придется растянуться, чтобы позволить себе это, выберите список, выделенный жирным шрифтом, если вы можете позволить себе только один список строк. Если вы сможете с этим справиться, медийная реклама, вероятно, принесет большие дивиденды, если вы будете поддерживать ее год за годом. Используйте сильные черные рамки, если это возможно, и получите максимальный размер за деньги, не жертвуя размещением. Не бойтесь использовать много текста и использовать изображения и цвета (красный цвет — обычная альтернатива), если бюджет позволяет это сделать.

Постарайтесь придать своему бизнесу солидный, надежный вид в своем объявлении. Если уместно, скажите, что вы застрахованы, или упомяните, что вы давно в бизнесе. Перечислите каждую услугу, о которой вы можете подумать, а также ваши часы и сделайте акцент на своем местоположении, чтобы люди могли относиться к нему. Представитель издателя даст вам рекомендации и примеры того, что вы можете сделать, но постарайтесь получить немного оригинальности, если это вообще возможно.

Бесплатные номера увеличивают количество звонков в бизнес

Бесплатные номера позволяют клиенту связаться с вами без необходимости платить за телефонную связь. Первоначально для бесплатных звонков использовались все номера «800». Теперь это номер, который начинается с любого из этих трехзначных кодов: 800, 888, 877, 866 или 855. Стоимость вашего собственного бесплатного звонка может быть меньше, чем вы думаете, потому что более 800 «Ответственных организаций» ( «RespOrgs») были уполномочены Федеральной комиссией по связи на выпуск бесплатных номеров. Потому что RespOrgs работает с широким спектром магазинов, таких как Home Deport, и всеми крупными компаниями беспроводной связи, точно зная, что вам нужно (сколько звонков в день, сколько звонков в месяц и сколько минут на звонок) и предпринимая серьезные сравнительные покупки. абсолютно необходимо. Например, один пакет может предлагать 500 минут за 18 долларов в месяц, при этом каждая дополнительная минута стоит 20 центов, а другой может стоить всего 10 долларов в месяц, но включать только 200 минут, при этом каждая дополнительная минута стоит 5 центов.

Ознакомьтесь со всеми вариантами печатных изданий

Небольшие рекламные объявления и тематические объявления в местных газетах или журналах могут быть хорошим способом привлечь ваших покупателей. Помните, что скромные объявления просматривает огромное количество людей, особенно в выходные дни. (Автодилеры и агенты по недвижимости заполняют эти страницы не просто так.) Если вы поместите рубричное объявление в нужную категорию и будете постоянно его показывать, вы, вероятно, получите достаточно сильный отклик, чтобы, по крайней мере, оплатить стоимость объявления. .

К небольшим медийным объявлениям применяются те же правила, что и к объявлениям. Сделайте так, чтобы вашим потенциальным покупателям было легко узнать, что вы предлагаете. Используйте рамку, чтобы выделить объявление, если это возможно. Запустите рекламу в соответствующем издании: сделайте домашнее задание, прочитайте эти наборы для СМИ. Сделайте так, чтобы покупателю было очень легко ответить на ваше предложение, указав четкий номер телефона, адрес и информацию о местоположении, если позволяет место.

Получите наборы материалов для СМИ из всех ваших местных изданий (и любых региональных или национальных изданий, которые вы можете использовать в качестве образца). Посмотрите, что они могут предложить и по какой цене. Медиа-кит предоставит вам демографический и географический охват публикации, а также информацию о рейтингах.

Создайте свой собственный информационный бюллетень

В зависимости от характера вашего бизнеса создание собственного информационного бюллетеня может быть эффективным способом привлечь клиентов. Ваш информационный бюллетень может представлять собой смесь рекламного и информационного текста, который напоминает вашим клиентам о вашем логотипе и личности и поддерживает с ними связь. Вы можете сэкономить на почтовых расходах, купить, используя список клиентов по электронной почте и разместив информационный бюллетень на своем веб-сайте. Просто следите за тем, чтобы ваше изображение было последовательным, где бы оно ни было напечатано, и чтобы оно появлялось как можно чаще.

Вывески и дисплеи передают вашу личность

Вывески являются ключевым компонентом установления и сохранения вашей личности. Рекламные щиты, дирижабли, прожекторы и скайрайтинг экзотичны и дороги; вам лучше сосредоточиться на более приземленных знаках. Спичечные коробки или коробки с логотипом и важной информацией всегда были экономичным решением, но в настоящее время курение идет на убыль. Так что попробуйте что-то другое, например, коробки с маленькими зубочистками вместо спичек. Это было очень успешным на нескольких рынках, особенно в высококлассных ресторанах. Брелки, ручки и карандаши, а также календари — это реклама премиум-класса. Если они подходят для вашего бизнеса, они стоят своего веса в рекламных долларах. Люди используют их. Обычно они не попадают в ящики или мусорные корзины.

Наклейки на бампер, воздушные шары, пуговицы, наклейки и даже футболки — примеры рекламных вывесок, которые работают. Бумажные или пластиковые пакеты и упаковка также являются экономичными рекламными щитами. Напечатайте свое имя, логотип и сообщение на чем угодно и со всех сторон. Не упускайте возможности сказать свое слово. Почтовые этикетки — идеальное средство. Все, кто работает с вашей почтой, увидят ваше объявление бесплатно для вас.

Также подумайте о «брендировании» ваших автомобилей. Легковые и грузовые автомобили — отличные рекламные щиты для путешествий. Вы можете легко найти поставщика магнитных знаков, который может изготовить гибкий прорезиненный знак, который можно прикрепить к грузовику вашей компании или личному автомобилю. Когда он не используется для бизнеса компании, просто снимите знак. Униформа сотрудников — еще одна форма знака. Ваш логотип и фирменный стиль должны отражать все возможные аспекты вашего бизнеса. Футболки — отличные знаки, которые могут носить даже ваши клиенты.

Внутренние и внешние знаки должны быть освещены, чтобы использовать любую возможность быть замеченными. Неон снова становится популярным, и в этой среде делаются творческие вещи.

Таблички для чтения, эти знаки, использующие отдельные буквы, чтобы вы могли изменить сообщение по своему желанию, очень полезны, если правильно расположены, освещены и обслуживаются. Постановления о зонировании часто ограничивают использование досок для чтения. Эти знаки могут быть переносными, на колесах, прикрепленными к земле в так называемом «памятном» стиле или, чаще всего, высоко на шесте. Частое изменение сообщения и избегание орфографических ошибок повысит их влияние на ваш бизнес.

Предупреждение

При создании плакатов и баннеров помните, что использование всех заглавных букв иногда ухудшает читаемость, и обязательно тщательно проверяйте орфографические и грамматические ошибки.

Витрины в точках продаж стимулируют продажи

Важность витрины в торговых точках невозможно переоценить. На импульсивные покупки приходится огромное количество продаж продукции. Сервисные предприятия также могут использовать некоторые методы POP, особенно когда собираются дополнения к регулярному обслуживанию, такие как «натирание моей машины воском до тех пор, пока вы собираетесь оставить ее для замены масла» типа решений в последнюю минуту. Но именно в сфере продуктов POP является королем.

Часто стоимость рекламы в точках продаж оплачивают производители. Предоставление розничному продавцу привлекательной витрины — это хорошая трата денег для любого производителя, если это побуждает розничного продавца представить продукт, а потребителя импульсивно купить его.

POP может принимать форму подвесок, вывесок, плакатов, баннеров, нестандартных стеллажей, специального освещения или видеомониторов с рекламными роликами, воспроизводимыми в течение всего дня. Купоны на возврат и регистрационную ленту (напечатанные на обратной стороне кассового чека) хорошо раздавать в точках присутствия, чтобы стимулировать возвращение клиентов в ваш бизнес в будущем. У POP даже есть собственный отраслевой журнал Shopper Marketing, а также множество веб-сайтов, предоставляющих информацию о POP, например In-Store Marketing Institute. Если вы занимаетесь розничной торговлей или производите потребительские товары, вам следует изучить возможности, которые предлагает POP.

Каталоги и телемаркетинг могут стимулировать продажи

Прямая почтовая рассылка и каталоги остаются популярными. несмотря на рост онлайн-покупок. Независимо от того, используете ли вы прямые почтовые рассылки или разрабатываете собственный каталог, демографические данные вашего списка рассылки (базы данных) являются ключом к успеху. Такие фирмы, как L.L. Bean, Land’s End и Eddie Bauer, являются мастерами маркетинга баз данных. Если вы надеетесь начать работу в этой области, наш совет — начать с малого и сузить свою нишу до игольного острия.

Существуют и другие опасности прямой почтовой рассылки, помимо получения правильного списка и создания четкого, лаконичного, привлекательного печатного материала. Вы должны поддерживать безупречную службу 800 номеров с операторами, ориентированными на клиента, которые являются вашей первой линией связи с вашими клиентами. Затем вы должны убедиться, что ваши службы доставки работают быстро, ваш склад хорошо укомплектован, ваши сборщики заказов безошибочны, а ваши правила возврата товаров верны. Кроме того, у вас должно быть действительно превосходное управление запасами. Первоначально вы можете рассмотреть возможность использования фулфилмент-хауса. Эти компании могут принимать звонки, обрабатывать кредитный процесс клиента и даже отгружать продукт, если вы хотите. Плата жесткая, но может стоить того, пока вы не построите базу.

У телемаркетинга есть плюсы и минусы

Иногда ничто не сравнится со старым добрым телефонным звонком для установления связи. Телемаркетинг бывает разных видов. Смотрите на телефонный контакт как на способ передачи информации или поддержания связи и не думайте о нем как о способе завершения продажи. Это дает вам возможность пообщаться один на один, но сопряжено с риском быть навязчивым. Для малого бизнеса может быть лучше начать звонить людям, которых вам рекомендовали текущие клиенты или сетевые контакты. Обращение к существующим клиентам, чтобы поблагодарить их за сотрудничество и сообщить им о новых продуктах или идеях, которые могут у вас возникнуть, — это хороший способ поддерживать связь с предварительно отобранной клиентской базой.

Имейте в виду, что многие люди отказались от телемаркетинговых звонков в Национальном списке «Не звонить», который ведется Федеральной торговой комиссией. Не совершайте ошибку, звоня людям из списка. За доступ к списку с телемаркетологов взимается плата.

Независимо от того, какую форму электронного маркетинга вы используете, вы всегда должны отслеживать результаты и совершенствовать свои усилия, чтобы получить максимальную отдачу от своих инвестиций, как и в случае любой маркетинговой инициативы.

Торговые выставки и врезки предлагают специализированные рекламные возможности

Торговые выставки необходимы для некоторых видов оптовой и производственной деятельности, а также предприятий, которые предоставляют товары и услуги напрямую другим предприятиям. Дизайн экспозиции, расположение стенда и рассылки до и после выставки требуют высокой степени сложности (и затрат). Предпринимателю малого бизнеса, думающему об использовании этой формы рекламы, следует обратиться в торговую или профессиональную ассоциацию своей отрасли, а также получить копию Как выгодно участвовать в выставках , Роберт Коников, опубликовано Dartnell.

Связи с другим бизнесом, совместные рекламные возмещения от поставщиков, чью продукцию вы продаете, и клубы постоянных покупателей становятся все более распространенными в текущей рекламной среде. Одной из новых тенденций в наши дни является то, что предприятия принимают или даже запрашивают купоны своих конкурентов. Hardee’s почти всегда принимает купоны от Burger King, Arby’s и других конкурирующих сетей быстрого питания. Принятие купонов конкурентов или удовлетворение их предложений скидок — это, если подумать, отличный способ удержать клиентов без необходимости проводить дорогостоящую рекламную кампанию, чтобы противостоять акциям ваших конкурентов. Пусть они тратят деньги на отдельно стоящие четырехцветные вставки или большую рекламу в воскресной газете.

Имейте в виду более дорогие рекламные альтернативы

Прямой маркетинг через вкладыши в почтовые ящики и отдельно стоящие вкладыши может быть очень эффективным для привлечения клиентов. Однако этот метод также может быть дорогим. Если вы считаете, что вставки могут успешно выйти на ваш рынок, позвоните одному из крупных дистрибьюторов и узнайте, сколько вам будет стоить попробовать такую программу. Лидерами отрасли являются Valassis Retail Marketing Systems (Red Plum) и Val-Pak. Если вы только начинаете, вы можете немного подождать, прежде чем рискнуть принять участие в этом соревновании по математике с почтовым индексом, но имейте в виду, что это возможность на будущее.

Если вы станете достаточно крупными людьми, чтобы размещать рекламу в крупных газетах и журналах, на радио или телевидении, создайте собственное рекламное агентство и сэкономьте на обычных 15 % комиссионных. Это так же просто сделать, как распечатать какой-нибудь фирменный бланк с таким названием, как XYZ Advertising Agency. Имейте отдельный текущий счет, если вы собираетесь делать много этого. Это стандартная процедура для среднего бизнеса, который сам занимается закупкой рекламы.

Конечно, если вы можете себе это позволить, вы можете нанять профессиональное рекламное агентство и изучить все тонкости, прежде чем браться за дело самостоятельно. Иногда деньги, которые они сэкономили вам на покупке хороших рекламных материалов, могут компенсировать их комиссию. Загляните в свои «Желтые страницы» и возьмите интервью у нескольких фирм. Рекламный бизнес — это профессия, ориентированная на людей, поэтому найдите человека с таким характером, с которым вы сможете работать. Они также могут разработать и разместить рекламные ролики, если ваш продукт или услуга подходят для этого типа рекламы. И не забывайте сети домашних магазинов.

Таргетинг на рекламу без отпугивания клиентов

Вкратце

Изменение

Повсеместный обмен и сбор личных данных в Интернете дал маркетологам беспрецедентное понимание индивидуальных потребителей, позволяя им предлагать решения, точно ориентированные на потребности каждого человека. Но есть также свидетельства того, что такая практика может вызвать негативную реакцию потребителей.

Цифровая дилемма

Маркетологи должны понимать, когда персонализированная реклама будет встречена одобрением или раздражением. Социологи уже многое знают о том, что вызывает озабоченность по поводу конфиденциальности, и эти нормы могут влиять на действия маркетологов в Интернете.

The Insight

Потребителям не нравятся два метода: использование информации, полученной на стороннем веб-сайте, а не на сайте, на котором появляется реклама; и использование предполагаемой информации о потребителе (например, о беременности). Понимание их возражений может помочь компаниям создавать рекламу, отвечающую ожиданиям потребителей в отношении конфиденциальности.

Обучение на испанском языке
Ler em português

Интернет значительно расширил набор инструментов современного маркетолога, в значительной степени благодаря одной простой, но революционной разработке: цифровым данным. Благодаря тому, что пользователи регулярно обмениваются личными данными в Интернете, а веб-файлы cookie отслеживают каждый клик, маркетологи смогли получить беспрецедентное представление о потребителях и предложить решения, адаптированные к их индивидуальным потребностям. Результаты были впечатляющими. Исследования показали, что цифровой таргетинг значительно улучшает реакцию на рекламу и что эффективность рекламы снижается, когда доступ маркетологов к потребительским данным ограничен. Но есть также свидетельства того, что использование «наблюдения» в Интернете для продажи продуктов может вызвать негативную реакцию потребителей. Исследования в поддержку персонализации рекламы, как правило, изучали потребителей, которые в значительной степени не знали, что их данные определяют, какую рекламу они видят. Сегодня такая наивность встречается все реже. Общественный протест по поводу утечки данных компании и использования таргетинга для распространения фейковых новостей и разжигания политических пристрастий, по понятным причинам, насторожил потребителей. А личный опыт работы с узкоспециализированной рекламой (например, реклама корма для домашних животных, которая начинается со слов «Как владелец собаки, вам может понравиться…») или рекламой, которая следует за пользователями на веб-сайтах, показала, что маркетологи часто точно знают, кто получает выгоду. конец их цифровых сообщений. Теперь регулирующие органы в некоторых странах начинают обязывать фирмы раскрывать информацию о том, как они собирают и используют личную информацию потребителей.

Это привносит в смесь совершенно новую динамику: как поведет себя таргетированная реклама в условиях возросшей осведомленности потребителей? С одной стороны, осведомленность может повысить эффективность рекламы, если она заставляет клиентов чувствовать, что продукты, которые они видят, имеют личное отношение. Сторонники файлов cookie и других инструментов наблюдения говорят, что более релевантная реклама обеспечивает более ценный и приятный опыт работы в Интернете. С другой стороны, осведомленность может снизить эффективность рекламы, если она вызовет опасения по поводу конфиденциальности и вызовет сопротивление потребителей.

Последний результат кажется более вероятным, если маркетологи будут продолжать вести бизнес как обычно. Одно исследование показало, что, когда в 2013 году в Нидерландах начал действовать закон, требующий от веб-сайтов информировать посетителей о скрытом отслеживании, рейтинг кликов по рекламе упал. Аналогичные результаты были получены в контролируемых экспериментах.

Некоторые фирмы лучше других предусмотрели реакцию клиентов на персонализацию. Amazon размещает на своем сайте рекламные объявления о покупках, давая рекомендации по продуктам, основанные явно — и часто явно — на данных поиска отдельных пользователей, не вызывая при этом никакого гнева потребителей. Однако в печально известном примере, когда Target последовала аналогичной практике, создав рекламные акции, основанные на данных о потреблении отдельных покупателей, ответ был не таким благоприятным. Ритейлер отправлял купоны на товары для беременных женщинам, которые, по его предположению, были беременны. Среди них был подросток, чей отец был в ярости, а затем смутился, обнаружив, что его дочь на самом деле беременна. Когда New York Times сообщила об инциденте, многие потребители были возмущены, и у сети возникла проблема с PR. Точно так же Urban Outfitters отказались от гендерной персонализации своей домашней страницы после того, как клиенты пожаловались. «Мы увидели, что разочарование клиентов из-за таргетинга перевешивает любую выгоду», — заключил в интервью Times Дмитрий Сигель, руководитель отдела маркетинга, отвечающий за эту инициативу.

Для потребителя, который предпочитает релевантную рекламу нерелевантной (опыт без рекламы невозможен в сегодняшнем веб-ландшафте, поддерживаемом рекламой), важно, чтобы маркетологи нашли правильный баланс. Цифровым маркетологам необходимо понимать, когда использование данных потребителей для персонализации рекламы будет встречено одобрением или раздражением, чтобы они могли оправдать ожидания потребителей в отношении того, как следует использовать их информацию. Хорошая новость заключается в том, что социологи уже много знают о том, что вызывает беспокойство о конфиденциальности в автономном режиме, и новое исследование, проведенное нами и другими, показывает, что эти нормы могут влиять на действия маркетологов в цифровой сфере. Благодаря серии экспериментов мы начали понимать, что заставляет потребителей возражать против таргетинга и как маркетологи могут использовать персонализацию, соблюдая при этом частную жизнь людей.

Парадокс конфиденциальности

Люди не всегда ведут себя логично, когда речь идет о конфиденциальности. Например, мы часто делимся интимными подробностями с совершенно незнакомыми людьми, в то время как храним секреты от близких. Тем не менее, социологи определили несколько факторов, которые предсказывают, будет ли людям удобно использовать их личную информацию. Один из этих факторов довольно прост — характер информации. Здравый смысл подсказывает, что чем интимнее это (данные о сексе, здоровье и финансах особенно важны), тем менее комфортно людям, когда об этом знают другие.

Второй, более тонкий фактор касается того, как личная информация потребителей переходит из рук в руки — то, что социологи называют «информационными потоками». Одна из таких норм, выражаясь в просторечии, гласит: «Не говори о людях за их спинами». В то время как людям может быть комфортно раскрывать личную информацию напрямую (что ученые называют «обменом от первого лица»), они могут чувствовать себя неловко, когда эта информация передается без их ведома (то, что мы называем «обмен третьими лицами»). Если бы вы узнали, что друг рассказал о вас что-то личное другому, общему другу, вы, вероятно, расстроились бы, даже если у вас не было бы проблем с тем, что обе стороны знали бы эту информацию. Также может быть табу на открытые выводы о ком-то, даже если эти выводы верны. Например, женщина может сообщить близкому коллеге о своей ранней беременности, но она, скорее всего, сочтет неприемлемым, если этот коллега скажет ей, что он думает, что она беременна, до того, как она что-либо раскроет.

В ходе наших недавних исследований мы узнали, что эти нормы в отношении информации применимы и в цифровом пространстве. В нашем первом исследовании мы собрали список распространенных способов, которыми Google и Facebook используют личные данные потребителей для создания рекламы. Затем мы попросили потребителей оценить, насколько приемлемым они считают каждый метод, и, используя статистический метод, называемый факторным анализом, определили группы методов, которые, как правило, не нравились потребителям, которые отражали методы, которые доставляли людям неудобства в офлайне:

получение информации за пределами веб-сайта, на котором размещается реклама, что сродни разговору за чьей-то спиной
вывод информации о ком-то из аналитики, что сродни выводу информации.

Затем мы хотели посмотреть, как соблюдение или нарушение норм конфиденциальности повлияет на эффективность рекламы. Поэтому мы разделили участников нашего исследования на три группы. При моделировании приемлемого обмена сообщениями от первого лица одна группа сначала просматривала веб-сайт; на том же сайте позже мы показывали рекламу, сопровождаемую сообщением «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажимали, просматривая наш веб-сайт». При моделировании неприемлемого обмена третьими лицами другая группа просматривала веб-сайт, а затем посещала второй сайт, где мы показывали рекламу, сопровождаемую раскрытием информации: «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажали, просматривая сторонний сайт». партийный сайт». Последняя группа служила контролем; как и другие группы, эти участники выполняли задачу просмотра, а затем им показывали целевую рекламу, но без сообщения. Во всех группах мы измеряли заинтересованность в покупке рекламируемого продукта, а также вероятность посещения участниками сайта рекламодателя. Кроме того, чтобы понять, как эти три рекламных сценария повлияли на отношение потребителей, мы спросили всех участников, что они ценят больше: персонализацию рекламы или конфиденциальность их данных.

Если людям не нравится, как делится их информация, интерес к покупкам падает.

Мы обнаружили, что, когда происходил неприемлемый обмен третьими лицами, опасения по поводу конфиденциальности перевешивали то, что люди ценили персонализацию рекламы. Это отношение, в свою очередь, предсказывало интерес к покупкам, который был примерно на 24% ниже в группе, подвергшейся неприемлемому обмену информацией, чем в группе, которая делилась информацией от первого лица, и в контрольной группе — явный признак негативной реакции.

Затем мы провели аналогичный тест, используя объявленную (приемлемую) информацию в сравнении с предполагаемой (неприемлемой) информацией. После заполнения профиля онлайн-покупателя одна группа увидела рекламу, которая сопровождалась раскрытием информации «Вы видите эту рекламу на основе информации, которую вы предоставили о себе». После заполнения той же формы вторая группа испытуемых увидела рекламу, но им сказали: «Вы видите эту рекламу на основании информации, которую мы сделали о вас». Последняя контрольная группа увидела рекламу без раскрытия информации. Группа, которая просматривала рекламу, созданную на основе выводов, проявила на 17% меньший интерес к покупке, чем другие группы, хотя реклама была одинаковой для всех групп. Таким образом, эти эксперименты свидетельствуют о том, что, когда потребители осознают, что их личная информация передается таким образом, который им не нравится, интерес к покупке снижается.

Смягчение обратной реакции

Но это еще не все плохие новости. Три фактора могут увеличить потенциал целевой рекламы как для маркетологов, так и для потребителей. Принятие их во внимание поможет маркетологам предоставлять персонализированную рекламу, которая информирует потребителей о продуктах, которые они хотят и в которых нуждаются, но способом, который кажется приемлемым.

Траст.

Распространенной практикой, которую в настоящее время используют рекламодатели для предотвращения отрицательной реакции на таргетинг, является предоставление добровольной прозрачности рекламы. Многие теперь отображают значок AdChoices, синий символ, указывающий, что сопровождающее объявление было адаптировано к индивидуальным характеристикам получателя. В некоторых случаях потребители могут щелкнуть значок, чтобы узнать, почему им была показана реклама. В 2014 году Facebook представил аналогичный вопрос «Почему я вижу эту рекламу?» особенность на своем сайте.

Такое раскрытие информации может быть полезным, если таргетинг осуществляется приемлемым образом, особенно если платформа, предоставляющая рекламу, пользуется доверием клиентов. В одном эксперименте, проведенном с пользователями Facebook, мы сначала спросили участников, насколько они доверяют социальной сети. Затем мы предложили им найти первое рекламное объявление в своей ленте новостей Facebook и прочитать сопровождающее его сообщение о прозрачности. Мы попросили их указать, сообщало ли сообщение о том, что объявление было создано с использованием информации от первых или третьих лиц, а также с использованием объявленной или предполагаемой информации. Затем мы спросили, насколько они заинтересованы в покупке рекламируемого продукта и взаимодействии с рекламодателем в целом (например, посещая его веб-сайт или лайкая его страницу в Facebook). В целом, реклама из неприемлемых потоков работала хуже, чем из приемлемых потоков. Однако доверие повысило восприимчивость потребителей: люди, которые доверяли Facebook и видели рекламу на основе приемлемых потоков, проявляли наибольший интерес к покупке продукта и взаимодействию с рекламодателем.

Мы также обнаружили, что при высоком доверии раскрытие информации о приемлемых потоках на самом деле повышает рейтинг кликов. В ряде полевых экспериментов мы сотрудничали с Maritz Motivation Solutions, которая управляет веб-сайтами погашения для программ лояльности, таких как программы для часто летающих пассажиров авиакомпаний, контекст, в котором доверие потребителей, как правило, высоко. Эти сайты используют ту же технологию, что и крупные сайты электронной коммерции, за исключением того, что валютой являются баллы, а не деньги. В одном из экспериментов, когда мы выявили первичный обмен, сказав покупателям, что реклама основана на их действиях на сайте, рейтинг кликов увеличился на 11%, время, затрачиваемое на просмотр рекламируемого продукта, выросло на 34%, а доход от продукт вырос на 38%.

Управление.

Центральное место во многих проблемах конфиденциальности занимает потеря контроля. Потребители могут не возражать против использования информации в конкретном контексте, но их беспокоит их неспособность диктовать, кто еще может получить к ней доступ и как она будет использоваться в дальнейшем.

В ходе нового эксперимента Кэтрин Такер из Массачусетского технологического института стала партнером некоммерческой организации, размещавшей рекламу на Facebook. Некоммерческая организация нацелилась на 1,2 миллиона пользователей Facebook с призывами к действию, такими как «Помогите девочкам в Восточной Африке изменить свою жизнь с помощью образования». Для половины этих пользователей реклама также была персонализирована, открыто ссылаясь на атрибут, указанный пользователем на Facebook. Например, объявление могло бы звучать так: «Как поклонник Бейонсе, вы знаете, что сильные женщины имеют значение», если пользователь поставил лайк популярной певице на Facebook. В середине этого эксперимента Facebook ввел новые функции конфиденциальности, которые дали пользователям больший контроль над своей личной информацией (без изменения атрибутов, которые рекламодатели могли использовать для таргетинга людей). Платформа социальных сетей позволила людям сохранять конфиденциальность своих подключений и упростить управление настройками конфиденциальности. До изменения этой политики персонализированная реклама работала не очень хорошо; во всяком случае, пользователи с меньшей вероятностью нажимали на них, чем на обычные объявления. Однако после внесения изменений персонализированная реклама стала почти в два раза эффективнее обычной. Другими словами, когда потребители получают больше права голоса в отношении того, что происходит с информацией, которой они сознательно поделились, ее прозрачное включение может фактически повысить эффективность рекламы.

С персонализированной рекламой существует тонкая грань между жутким и восхитительным.

В другом эксперименте мы показывали участникам целевую рекламу, систематически меняя информацию, появляющуюся рядом с ней. У одной группы участников объявление сопровождалось сообщением о том, что для его создания использовалась (неприемлемая) сторонняя информация. Вторая группа участников увидела такое же сообщение о прозрачности, а также напоминание о том, что они могут установить свои рекламные предпочтения. Третья группа просто увидела рекламу. Покупательский интерес был ниже в первой группе, чем в последней группе. Однако во второй группе — потребителях, которым напомнили, что они могут диктовать свои рекламные предпочтения, — покупательский интерес был столь же высок, как и в группе, которая не видела сообщения. Другими словами, напоминание потребителям о том, что они могут осмысленно контролировать свои настройки конфиденциальности, смягчило любую негативную реакцию на неприемлемый сбор данных. Однако в этом эксперименте участвовала и четвертая группа, чьи реакции, к сожалению, указывают на то, что потребители могут быть введены в заблуждение. Члены этой группы также получили сообщение о прозрачности рекламы и подсказку об управлении своей информацией. Однако на этот раз участникам просто напомнили, что они могут выбрать изображение своего профиля. Покупательский интерес в этой группе также был столь же высок, как и в группе, которая не видела сообщений.

Контроль над личными данными становится все более важным в современном онлайн-мире, где затянувшийся, многоуровневый сбор данных стал обычным явлением. Например, брокеры данных собирают все виды личной информации — с таких платформ, как Facebook, а также с сайтов интернет-магазинов, программ лояльности магазинов и даже компаний, выпускающих кредитные карты. Таким образом, по мере того, как целевая реклама становится все более изощренной и конкретной, а потребители все больше осознают, как может быть нарушена их конфиденциальность, предложение людям значимого контроля над их информацией, вероятно, повысит эффективность рекламы.

Обоснование.

Раскрытие того, почему личные данные использовались для создания рекламы, может помочь потребителям осознать преимущества целевой рекламы. В ходе одного эксперимента, проведенного Тиффани Барнетт Уайт из Университета Иллинойса и ее коллег, персонализированная реклама компании по прокату фильмов, в которой говорилось о физическом местонахождении пользователей, имела обратный эффект, но ее эффективность улучшилась, когда текст объяснил, почему физическое местоположение важно: потребитель был право на услугу, доступную не во всех местах. Обязательство предоставить обоснование также может способствовать надлежащему использованию данных. Если вам трудно найти вескую причину того, как вы используете данные потребителей, это должно заставить вас задуматься.

Руководство для интернет-маркетологов

Когда дело доходит до персонализации рекламы, существует тонкая грань между жутким и восхитительным, поэтому может возникнуть соблазн сделать вывод, что самый безопасный подход — держать людей в неведении, чтобы скрыть тот факт, что личная информация используется для таргетинга на потребителей, особенно при рекламе продуктов более деликатного характера. Именно это, как сообщается, попробовала Target после скандала с рекламой беременности: она начала произвольно вставлять купоны на случайные товары в свои рассылки для будущих мам, чтобы реклама детских товаров выглядела случайной и менее заметной. Также может возникнуть соблазн манипулировать потребителями, давая им бессмысленные возможности чувствовать себя под контролем, что создает ложное чувство расширения возможностей.

Хотя такая тактика может сработать в краткосрочной перспективе, мы считаем, что в конечном счете она ошибочна. Даже если оставить в стороне потенциальные этические проблемы, обман подрывает доверие, если его обнаруживают. И, как показывают наши эксперименты, доверие усиливает положительный эффект от использования личной информации способами, которые потребители считают приемлемыми. Исследования в других областях также показывают, что доверие имеет побочные эффекты. Например, вместе с Бхавьей Мохан и Райаном Бьюэллом один из нас (Лесли) провел исследование ценообразования — еще одной области, где сокрытие и манипуляция могут увеличить прибыль в краткосрочной перспективе, — показывая, что, когда фирмы прозрачны в отношении переменных затрат, связанных с производством хорошо, растет доверие их потребителей и растут продажи. Наконец, сомнительно, что сокрытие останется жизнеспособной тактикой; потребители становятся более сообразительными, а регулирующие органы заставляют компании раскрывать свои методы сбора данных. В качестве руководства здесь может быть полезен автономный аналог: вы можете получить временное преимущество, обманув друга, но ущерб, если обман будет раскрыт, будет глубоким и продолжительным. Отношения крепки, если они честны.

Итак, что бы мы посоветовали специалистам по цифровому маркетингу, стремящимся максимально использовать потенциал таргетинга рекламы? Мы предлагаем пять:

1. Держитесь подальше от конфиденциальной информации.

В частности, старайтесь не использовать информацию о состоянии здоровья, сексуальной ориентации и т. д. Google, например, не позволяет рекламодателям настраивать таргетинг на основе сексуальных интересов или «личных трудностей». Точно так же Facebook недавно обновил свою политику, запретив рекламодателям основывать свой таргетинг на личных характеристиках, таких как раса, сексуальная ориентация и состояние здоровья. Этот шаг создает проблемы для компаний, продающих чувствительные товары, которые, возможно, захотят вообще избежать таргетинга. Скорее, таким фирмам следует подумать о том, чтобы найти своих клиентов способами, не связанными с использованием личных данных, например, размещая рекламу на веб-сайтах, которые эти клиенты могут посетить.

2. Обеспечьте хотя бы минимальную степень прозрачности.

Существует широкий спектр между сокрытием и полным раскрытием информации, причем между ними существует множество приемлемых моментов. Как правило, мы предлагаем, чтобы маркетологи, по крайней мере, были готовы предоставить информацию о методах использования данных по запросу. Такие раскрытия должны быть четкими и легкодоступными. Это одна из целей значка AdChoices; заинтересованные потребители могут щелкнуть по нему, чтобы узнать, почему они видят рекламу (или отказаться от целевой рекламы), но значок не мешает потребителям, которые менее чувствительны к конфиденциальности. Простое его наличие на веб-сайте может быть полезным и само по себе может способствовать укреплению доверия. Однако, если инициатива по обеспечению прозрачности не выполняет свое обещание — например, путем предоставления запутанных или непрозрачных объяснений того, почему показывается реклама, — ее ценность для потребителя снизится. Подлинная приверженность раскрытию информации может также служить своего рода организационной профилактикой злоупотреблений, гарантируя, что сотрудники понимают, что методы работы с данными всегда должны быть ориентированы на клиента и этичны. Как говорится, солнечный свет — лучшее дезинфицирующее средство.

3. Используйте данные разумно.

Сбор данных открывает все виды инновационного и умного понимания клиентов, но мы снова советуем сдержанность. Потребители плохо реагируют, когда личная информация используется для создания рекомендации или рекламы, которая кажется навязчивой или неуместной. И наоборот, они предоставят рекламодателям больше свободы действий, если они будут довольны рекомендациями. Например, Stitch Fix, продавец одежды по подписке, много знает о своих покупателях, включая информацию, которую люди обычно предпочитают держать в секрете, например, свой вес и размер бюстгальтера. Но эта информация чрезвычайно полезна для службы сайта по курированию пакета предметов одежды, которые подходят покупателю, доставленного к ее порогу. Поскольку Stitch Fix использует личную информацию уместно и полезно, это не кажется навязчивым.

Потребители могут даже простить неприемлемый сбор данных, если они получат от этого убедительную пользу. Например, приложение для знакомств Tinder сообщает пользователю, сколько у него общих друзей в Facebook с данным потенциальным клиентом, давая понять, что происходит обмен третьими лицами, что обычно приводит к негативной реакции. Однако в этом случае пользователи явно ценят совместное использование, поэтому они, похоже, принимают эту практику.

4. Обоснуйте сбор данных.

Мы также предлагаем маркетологам объяснить, почему они собирают личную информацию и как это поможет создать более подходящую и полезную рекламу. Это особенно верно, когда для потребителей может быть неочевидно, почему необходима та или иная информация. LinkedIn обосновывает свою политику использования данных следующим образом: «Мы используем имеющиеся у нас данные о вас, чтобы предоставлять, поддерживать, персонализировать и делать наши услуги (включая рекламу) более актуальными и полезными для вас и других». Такое раскрытие информации также может служить своего рода заявлением о миссии для сотрудников, что опять же помогает предотвратить злоупотребления.

5. Сначала попробуйте традиционный сбор данных.

Маркетологи не должны забывать, что они могут (и должны) собирать информацию от клиентов старомодным способом — без цифрового наблюдения. Хотя Stitch Fix делает множество выводов о предпочтениях потребителей на основе их поведения в Интернете, она также широко использует опросы, в которых потребители могут по своему желанию раскрыть свои вкусы и физические данные. Другие фирмы, которые в значительной степени полагаются на точные рекомендации клиентам, такие как Amazon и Netflix, также дают потребителям возможность напрямую заявить о своих предпочтениях. Дополнение менее прозрачных способов использования информации потребителей более открытыми может уменьшить чувство агрессивности. Что еще более важно, он также может предоставить более полную картину клиента, способствуя еще более точным рекомендациям. Конечно, сбор данных непосредственно от потребителей обходится дорого и иногда может быть нецелесообразным (например, процент ответов на опросы потребителей, как известно, низок). Но если им приходится прибегать к информации третьих лиц, маркетологи могут дать потребителям реальный контроль над тем, как она будет использоваться. Например, и Google, и Facebook позволяют пользователям высказывать свое мнение о том, как на них могут нацеливаться.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы еще многого не знаем о том, как люди реагируют на сбор данных в Интернете и таргетирование рекламы, и нормы в отношении конфиденциальности могут со временем измениться, поскольку молодые люди, рожденные в цифровом мире, становятся потребителями, а технологии все больше проникают в нашу жизнь. В настоящее время применение норм оффлайнового мира может помочь компаниям предсказать, какие методы примут потребители. В конце концов, все таргетинги рекламы должны быть ориентированы на клиента — на службе создания ценности для потребителей.

Версия этой статьи была опубликована в выпуске Harvard Business Review за январь–февраль 2018 г. (стр. 62–69).

Как максимально эффективно использовать рекламный бюджет

Реклама в социальных сетях просто необходима, если вы хотите быстро охватить новую целевую аудиторию.

Нравится вам это или нет, но достичь органического охвата становится все труднее и труднее. Дни распространения вируса без небольшого повышения могут быть потеряны навсегда.

Конечно, может быть страшно переходить от органичной социальной стратегии к выкладыванию на стол реальных денег. Поэтому важно понимать все варианты.

В этом руководстве мы объясним, как использовать различные типы рекламы в социальных сетях для достижения реальных бизнес-результатов при максимальном увеличении затрат.

Виды рекламы в социальных сетях

Стоимость рекламы в социальных сетях

Советы по рекламе в социальных сетях

Бонус: загрузите бесплатное руководство по социальной рекламе и изучите 5 шагов по созданию эффективных кампаний. Никаких уловок или скучных советов — только простые и понятные инструкции, которые действительно работают.

Типы рекламы в социальных сетях

Реклама в социальных сетях — это гиперпрямой способ привлечь нужную аудиторию. Вы можете ориентироваться на новых клиентов или постоянных клиентов. (Новые друзья! Ура!) Это также возможность провести практическое A/B-тестирование.

Все основные социальные сети предлагают варианты рекламы. Это не значит, что вы должны использовать их все.

При выборе места для размещения рекламы также полезно знать, какие сети наиболее популярны среди вашей целевой аудитории. Где ваша целевая группа наиболее вовлечена, наиболее сконцентрирована и наиболее доступна?

Нацелены на подростков? TikTok — это место, где их можно найти. Тем временем мамы любят Facebook.

Попробуйте посмотреть, какие социальные сети наиболее органичны для вашего бренда. Где ваш контент естественным образом находит отклик у поклонников? Это очевидный выбор для ваших первых социальных рекламных кампаний.

Вот краткое изложение последнего информационного бюллетеня Pew Research Center в социальных сетях. Он показывает отличный снимок предпочтительной платформы для разных демографических групп.

Источник: Pew Research Center

Теперь, когда вы понимаете, какие социальные сети лучше всего подходят для вашего бизнеса, давайте взглянем на типы рекламы в каждой сети.

Объявления в Facebook

Объявления в Facebook помогут вам достичь одного из трех основных типов целей кампании:

Узнаваемость: повышение узнаваемости бренда или увеличение охвата.
Рассмотрение: отправляйте трафик на свой веб-сайт, повышайте вовлеченность, поощряйте установку приложений или просмотры видео, привлекайте потенциальных клиентов или побуждайте людей общаться с вами в Facebook Messenger.
Конверсия: увеличьте количество покупок или лидов через ваш сайт или приложение, создайте каталог или привлеките посетителей в офлайн-магазины.

Аудитория: Facebook популярен во многих демографических группах, с 2,45 миллиардами активных пользователей в месяц. Facebook используют столько же подростков, сколько и их родители, и пожилые люди быстро их догоняют.

Благодаря подробным параметрам таргетинга для этого огромного пула пользователей Facebook является отличной платформой для начала работы с рекламой в социальных сетях.

С помощью рекламы вы можете направлять пользователей на свою страницу в Facebook или на свой веб-сайт. Вы также можете направить их в настраиваемый Instant Experience. Это полноэкранная интерактивная или информационная страница назначения в мобильном приложении Facebook.

Источник: Отчет Hootsuite Digital 2020

Фотообъявления

Внутренние данные Facebook показывают, что серия фотообъявлений может привлекать больше уникального трафика, чем другие типы объявлений.

В дополнение к фотографии фотообъявления на Facebook включают 90 символов текста и 25-символьный заголовок. Покажи и расскажи ! Эти объявления также могут включать кнопку призыва к действию, например «Купить сейчас» или «Скачать».

Вы можете создать свое фотообъявление в Facebook Business Manager или просто рекламировать публикацию с изображением со своей Страницы Facebook.

Совет: если у вас есть материальный продукт, фотореклама на Facebook — отличный способ продемонстрировать его. Покажите людям, использующим ваш продукт, а не простую фотографию самого продукта.

Источник: Facebook

Видеообъявления

Варианты видеорекламы Facebook варьируются от коротких зацикленных видеоклипов, которые автоматически воспроизводятся в лентах пользователей, до оригинальных 241-минутных продвигаемых видеороликов для настольных компьютеров. Вы также можете создавать видеообъявления, которые воспроизводятся в других видеороликах (видеообъявление Facebook Inception !), или даже делиться 360-градусными видео.

Имея так много вариантов, очень важно иметь четкие цели и понимать, кто является вашим целевым рынком и где ваше видео до них дойдет.

Профессиональный совет: короткие видеоролики, как правило, имеют более высокий процент завершения. Однако, если у вас есть убедительное сообщение, вы можете продержаться немного дольше. Видео может помочь наглядно продемонстрировать ваши услуги — например, крутой урок танцев — и выделиться в основном в статичной ленте новостей.

«Я вспотел и одновременно улыбался»💯 Курсы для начинающих и продвинутых🔥 7-дневная БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ 🔥
Опубликовано The Underground Dance Center в понедельник, 15 июня 2020 г.

Stories ads

В этом полноэкранном формате фотографии отображаются в течение шести секунд, а видео может длиться до 15 секунд.

Одна загвоздка: вы не можете выбрать рекламу Facebook Stories отдельно. Они включаются в качестве возможного места размещения, когда вы выбираете «Автоматические места размещения» при создании объявления для кампаний в Ленте новостей или Instagram Stories.

Совет для профессионалов: истории длятся всего 24 часа, так что это отличный формат для моментального маркетинга, например, ограниченные по времени предложения. Большинство людей, опрошенных Facebook, заявили, что хотят, чтобы реклама в Stories была «быстрой и понятной». Держите вещи простыми.

Источник: Facebook

Карусельная реклама

Никаких причудливых лошадей на это своего рода карусель. Объявление-карусель на Facebook позволяет включать до 10 изображений или видео, каждое со своей ссылкой, и все это в одном объявлении.

Карусельная реклама хорошо подходит для демонстрации различных характеристик продукта или для объяснения пошагового процесса. Они также являются отличным способом представить несколько продуктов или услуг. Например, Gap polo 9.0318 или футболка Gap.

Совет для профессионалов: используйте различные элементы карусели вместе, чтобы представить привлекательную и эффективную историю или сообщение. (При этом: если вам нужно, чтобы они оставались в определенном порядке, выберите из функции автоматической оптимизации.) объявление, которое создает видео из нескольких статических изображений — ваших собственных или изображений, предоставленных Facebook.

Слайд-шоу предлагают захватывающее движение видео, но для создания не требуются ресурсы, специфичные для видео. Лучший из двух миров! Если вы не готовы пробовать видеообъявления, но хотите выйти за рамки статичных фотографий, реклама в виде слайд-шоу — отличный вариант. Плюс: веселая музыка!

Совет для профессионалов. Если у вас нет под рукой профессиональной фотографии, стоковые фотографии могут стать отличным вариантом, который поможет вам выразить атмосферу вашего бренда.

Источник: Facebook

Коллекция объявлений

Рекламное объявление-коллекция выделяет ваши продукты прямо в ленте Facebook. Объявление включает в себя фото или видео обложки, а также четыре небольших изображения продукта с ценами и другими подробностями.

Думайте об этом как о своей цифровой витрине или о мгновенном просмотре вашего каталога. Этот формат позволяет людям узнать больше о вашем продукте, не покидая Facebook.

Совет: реклама коллекций особенно хорошо работает для розничных и туристических брендов.

Источник: Facebook

Реклама в Messenger

Реклама в Messenger — это просто реклама Facebook, размещенная на вкладке «Чаты» приложения Messenger. Они будут появляться между разговорами.

Вы можете использовать их, чтобы начать автоматический разговор с потенциальным клиентом прямо в Messenger или перейти по ссылке на свой веб-сайт или в приложение.

Каждый месяц Messenger используют более 1,3 миллиарда человек, многие из которых даже не являются пользователями Facebook. Займитесь чатом.

Совет для профессионалов: вы можете использовать рекламу в Messenger, чтобы возобновить прерванные разговоры. Используйте настраиваемую аудиторию людей, которые ранее отправляли сообщения вашей компании.

Источник: Facebook

Playable ads

Facebook Playables — это интерактивные предварительные просмотры вашей игры или приложений только для мобильных устройств. Это дает пользователям возможность попробовать перед покупкой (или загрузкой).

Эти объявления начинаются с начального видео, предлагающего людям сыграть с помощью значка «Нажмите, чтобы попробовать». Отсюда пользователи могут щелкнуть и мгновенно протестировать полноэкранную демо-версию без необходимости что-либо устанавливать.

Это отличный способ продемонстрировать свою игру с низким порогом входа для тех, кто просматривает страницу.

Совет для профессионалов: убедитесь, что вы точно представляете игру во вступительном видео, и сделайте свое обучение простым: в идеале всего два шага.

Источник: Facebook

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы на Facebook, в нашем руководстве по рекламе на Facebook.

Реклама в Instagram

Facebook владеет Instagram. Поэтому неудивительно, что реклама в Instagram поддерживает те же три широкие категории целей кампании, что и реклама в Facebook:

Осведомленность
Возмещение
Преобразование

Аудитория: Instagram наиболее популярен среди миллениалов. Многие представители поколения Z и поколения X также используют эту платформу.

Как и в Facebook, вы можете нацелить своего идеального зрителя с помощью настраиваемых параметров таргетинга. Создавайте похожие аудитории, определяйте поведение и действия вашей аудитории, интересы и демографические данные.

Источник: Отчет Hootsuite Digital 2020

Определенные типы объявлений Instagram также отражают четыре типа объявлений Facebook:

Фото
Видео
Карусель
Коллекция

Вы можете создать каждый тип рекламы либо для основной ленты Instagram, либо для Instagram Stories. Размещение рекламы на IG TV также предлагает уникальные способы охвата вашей аудитории.

Instagram Reels — это новый формат контента для платформы, но пока возможности платной рекламы здесь нет. При этом новинка Reels может дать прекрасную возможность поэкспериментировать с органическим охватом. Зайди на первый этаж и расскажи своим внукам, что был там, когда все началось.

Фото- и видеореклама

Ваша фотография или видео в Instagram будет выглядеть как обычная публикация в Instagram, за исключением того, что в правом верхнем углу будет написано «Спонсорство». В зависимости от цели вашей кампании вы также можете добавить кнопку призыва к действию.

Совет для профессионалов: убедитесь, что ваши фото и видеообъявления соответствуют стилю обычных постов, которыми вы делитесь в Instagram. Это помогает зрителям понять, что реклама принадлежит вашему бренду.

Источник: Instagram

Реклама-карусель

В рекламе-карусели Instagram зрители проводят пальцем по экрану, чтобы прокручивать различные изображения.

Совет: убедитесь, что изображения, которые вы используете в рекламе-карусели, визуально похожи и связаны общей темой. Перелистывание разных фотографий в объявлении не должно раздражать.

Посмотрите на эту карусельную рекламу Shutterstock. (Вы проголодались? Извините.) Похожие изображения и последовательная полоса текста на каждой фотографии ясно связывают компоненты рекламы и помогают рассказать последовательную историю.

Источник: Instagram

Рекламные коллекции

Как и рекламные объявления Facebook Collection, они содержат обложку или видео, а также несколько снимков продукта. Нажав на рекламу, пользователь попадает в Instant Experience.

Идеально подходит для розничной торговли. Покажи им, что у тебя есть!

Совет для профессионалов: объявления Instagram Collection не содержат заголовка, но позволяют использовать до 90 символов текста.

Источник: Instagram

Ads in Explore

Разместите свою рекламу в ленте Explore и охватите аудиторию, которая хочет подписаться на новые аккаунты.

Это способ разместить себя рядом с актуальным и популярным контентом и привлечь внимание более 200 миллионов пользователей, которые ежедневно просматривают вкладку Instagram Explore. (Они отважные исследователи, ищущие новых приключений на границе Instagram, и мы приветствуем их.)

Совет для профессионалов: ваше объявление не будет отображаться непосредственно в сетке «Изучение», но когда пользователь нажмет на любую фотографию, он увидит ваш пост в прокручиваемой ленте новостей.

Источник: Instagram

Реклама в Instagram Stories

В рекламе Instagram Stories можно использовать фотографии или видео продолжительностью до 120 секунд. Эти объявления отображаются в полноэкранном формате между историями людей.

Совет для профессионалов: добавьте интерактивные элементы в рекламу Story, чтобы повысить эффективность.

Компания Dunkin’ обнаружила в ходе A/B-тестирования, что реклама в сториз с наклейкой для опроса имеет на 20 % меньшую стоимость просмотра видео. Плюс 20% людей, просмотревших видео, проголосовали в опросе. (На очень важную тему, что лучше: пончики или картофель фри.)

Источник: Instagram

Реклама IGTV

Пользователи могут размещать длинные видео на платформе внутри платформы ИГТВ. Эта функция была представлена в Instagram еще в 2018 году, а с июня 2020 года вы теперь можете размещать рекламу в видеороликах, созданных пользователями.

Видеообъявления IGTV будут отображаться только после того, как пользователь перейдет на IGTV из своей ленты. Объявления должны быть вертикальными (оптимизированными для мобильных устройств) и могут длиться до 15 секунд.

Совет для профессионалов: на данный момент эта функция доступна только для определенных учетных записей Instagram, поэтому вы можете быть ограничены работой с контентом от влиятельных лиц, а не с известными медиа-компаниями.

Источник: Instagram

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы в Instagram, в нашем руководстве по рекламе в Instagram.

Объявления в Твиттере

Объявления в Твиттере служат для достижения трех различных бизнес-целей:

Осведомленность: Максимизируйте охват вашей рекламы.
Внимание: если вам нужны просмотры видео, предварительные просмотры, установки приложений, веб-трафик, взаимодействие или подписчики, это ваша категория.
Конверсия. Привлеките пользователей в ваше приложение или на веб-сайт, чтобы совершить действие.

Аудитория: почти две трети целевой аудитории Twitter — мужчины.

Источник: Отчет Hootsuite Digital 2020

Twitter предлагает брендам два способа создания рекламы в Twitter:

Twitter Promote автоматически продвигает твиты для вас. (Примечание: эта услуга больше не доступна для новых пользователей.)
Twitter Ads позволяют вам самостоятельно настраивать кампании в зависимости от вашей маркетинговой цели.

Продвижение в Твиттере

Алгоритм Twitter Продвижение автоматически продвигает твиты среди указанной аудитории. Он продвигает ваши первые 10 ежедневных органических твитов, которые проходят фильтр качества Twitter. Это также продвигает ваш аккаунт для привлечения новых подписчиков.

Вы можете сосредоточиться на пяти интересах или местах в метро, а Twitter сделает все остальное. К сожалению, с помощью этой функции вы не можете выбирать, какие твиты продвигать. (Но, может быть, это часть острых ощущений?)

Совет для профессионалов: режим продвижения Twitter стоит 99 долларов США в месяц. Твиттер говорит, что аккаунты будут в среднем достигать 30 000 дополнительных людей в месяц и получать в среднем 30 новых подписчиков.

Источник: Twitter

Рекламные кампании Twitter

В рекламных кампаниях Twitter вы сначала выбираете бизнес-цель, которая соответствует вашим бизнес-целям.

Например, в этой рекламе Ritz Crackers используется видео для демонстрации своего продукта в сочетании со ссылкой, позволяющей легко… узнать больше о крекерах.

Источник: Twitter

Вы можете выбрать существующие органические твиты для продвижения или создать твиты специально для рекламы.

Совет для профессионалов: запускайте отдельные кампании для пользователей мобильных и настольных компьютеров, чтобы получить наилучшие коэффициенты конверсии. Twitter рекомендует избегать использования хэштегов и упоминаний @ в своих объявлениях. (Это может привести к тому, что ваша аудитория перестанет кликать.)

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы в Твиттере, в нашем руководстве по рекламе в Твиттере.

Реклама в Snapchat

Реклама в Snapchat может помочь вам достичь трех типов маркетинговых целей:

Осведомленность: охватить большую аудиторию, чтобы повысить осведомленность о вашем бренде и продемонстрировать продукты и услуги
Рекомендации: привлекайте трафик на свой веб-сайт или в приложение, повышайте вовлеченность и поощряйте установку приложений, просмотры видео и привлечение потенциальных клиентов.
Конверсии: Увеличьте количество конверсий на веб-сайте или продаж по каталогу.

Служба мгновенного создания — это упрощенный способ создать графическое или видеообъявление менее чем за пять минут. Если у вас есть простая рекламная цель — например, заставить Snapchat позвонить в вашу пиццерию — это быстрый и простой способ начать работу.

Для более подробных целей рекламы есть Advanced Create. Это для рекламодателей, которые имеют более долгосрочные или конкретные цели и могут нуждаться в большем контроле над бюджетами, ставками или оптимизацией.

Аудитория: Snapchat чрезвычайно популярен среди молодых пользователей, с 220 миллионами пользователей в возрасте до 25 лет. Почти три четверти людей в возрасте от 18 до 24 лет используют приложение. Сравните это только с 25% людей в возрасте от 30 до 49 лет. Около 60% аудитории, которую вы можете охватить с помощью рекламы в Snapchat, составляют женщины.

Источник: Отчет Hootsuite Digital 2020

Snapchat предлагает шесть типов рекламы, которые помогут вам достичь ваших целей.

Объявления Snap

Объявления Snap начинаются с изображения или видео продолжительностью до трех минут (хотя Snapchat рекомендует делать их короткими и привлекательными — от 3 до 5 секунд).

Объявления полноэкранные, вертикального формата. Они появляются между другим контентом или после него. Они могут включать вложения для установки приложений, целевые страницы, лид-формы или длинные видео.

Источник: Snapchat

Совет для профессионалов: не пытайтесь сделать слишком много с коротким объявлением: используйте один убедительный призыв к действию и ключевое сообщение. Попробуйте поэкспериментировать с разными формами, такими как гифки или синемаграфы, и посмотрите, что действительно привлекает внимание людей.

Объявления в историях

Этот формат рекламы принимает форму фирменной плитки в ленте Discover пользователей. Плитка приводит к коллекции от трех до 20 снимков, поэтому вы можете предоставить подробный обзор новых продуктов, специальных предложений и т. д.

Вы также можете добавить вложения с призывом к действию, чтобы пользователи могли провести пальцем вверх, чтобы посмотреть видео, установить приложение или купить продукт.

Совет для профессионалов: напишите мощный заголовок для своей рекламы в Story, чтобы побудить пользователей Snapchat нажать на нее.

Источник: Snapchat

Объявления-коллекции

Объявления-коллекции позволяют продемонстрировать серию продуктов с четырьмя уменьшенными изображениями в одном объявлении. Каждое миниатюрное изображение ссылается на собственный URL. Snapchatters также могут провести вверх, чтобы увидеть ваш сайт.

Совет: делайте снимки простыми, чтобы привлечь внимание к миниатюрам в рекламе вашей коллекции.

Источник: Snapchat

Фильтры

Фильтры Snapchat — это графические наложения, которые пользователи могут применять к своим снимкам. Пользователи Snapchat используют их сотни миллионов раз в день.

Вы можете сделать свой фильтр «умным», чтобы он включал информацию о местоположении, обратном отсчете или времени в реальном времени.

Совет для профессионалов: пользователи Snapchat используют фильтры, чтобы обеспечить контекст для своих снимков. Убедитесь, что ваш фильтр соответствует времени, месту и цели вашей кампании. Оставьте место для собственных изображений Snapchatters. Используйте для объявления с фильтром только верхнюю и/или нижнюю часть экрана.

Источник: Snapchat

Линзы

Подобно фильтрам, линзы — это способ наложить ваш бренд на контент пользователя. Однако объективы немного более высокотехнологичны, они используют дополненную реальность для более интерактивного визуального эффекта.

Загрузить сейчас

Лицевые линзы, например, могут манипулировать чертами лица пользователя на экране, чтобы преобразовывать их. Используя фирменные линзы Snapchat, фанат макияжа может попробовать цифровой макияж или стать полковником Сондерсом.

Объективы World работают на внешней камере. Они могут отображать изображения на окружающую среду или поверхности вокруг вас — и вы увидите, как этот диван Ikea будет выглядеть в вашей гостиной.

Профессиональный совет: крутой объектив — это здорово; общий объектив лучше. Подумайте о создании визуального опыта, который будет либо красивым, либо забавным, чтобы дать вашим пользователям повод поделиться своим видео с друзьями… и соблазнить их попробовать себя. Как этот милый объектив LOL Doll.

Источник: Snapchat

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы в Snapchat, в нашем руководстве по рекламе в Snapchat.

Рекламные ролики

В некоторых регионах еще одним вариантом рекламы являются рекламные ролики Snapchat. Это шестисекундные видеообъявления без возможности пропуска, и они должны быть видео со звуком.

Совет для профессионалов. Сосредоточьтесь на одном простом сообщении, в идеале с разоблачением или вознаграждением на пятисекундной отметке, чтобы создать небольшое напряжение. Убедитесь, что ваш брендинг кристально чист.

Реклама LinkedIn

Реклама LinkedIn помогает вашему бизнесу в достижении трех типов маркетинговых целей:

Осведомленность. Повысьте узнаваемость своей компании или бренда.
Внимание: Увеличьте количество посещений веб-сайта, повысьте вовлеченность или поощряйте просмотры видео.
Конверсии: собирайте потенциальных клиентов и повышайте конверсию на сайте.

Аудитория: LinkedIn гораздо больше ориентирована на бизнес, чем другие социальные сети в этом посте. Он предлагает варианты таргетинга на основе профессиональной квалификации, такой как должность и стаж работы.

Приступим к делу.

Источник: Отчет Hootsuite Digital 2020

Вы можете выбрать один из нескольких типов рекламы LinkedIn.

Рекламный контент

Рекламный контент появляется в ленте новостей как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Они используются, чтобы представить ваш контент более широкой аудитории и продемонстрировать опыт вашего бренда.

Отдельные изображения, видеоролики или кольцевая реклама — все это различные варианты рекламы спонсируемого контента в LinkedIn.

Профессиональный совет: заголовки длиной менее 150 символов вызывают наибольшее вовлечение. Большие изображения получают более высокий рейтинг кликов. LinkedIn рекомендует размер изображения 1200 x 627 пикселей. Убедитесь, что ваш призыв к действию громкий и четкий.

Источник: LinkedIn

Sponsored InMail

Sponsored InMail аналогичен маркетингу по электронной почте, за исключением того, что сообщения отправляются непосредственно в почтовые ящики пользователей LinkedIn. Как друг по переписке! За что вы платите.

Однако Sponsored InMail имеет интересную уникальную особенность. Пользователи получают рекламные сообщения только тогда, когда они активны в LinkedIn. Это означает, что сообщения не устаревают.

Вы можете отправить прямое сообщение своей аудитории или создать более разговорный опыт — что-то вроде суперпростого чат-бота «выбери свое приключение».

Совет для профессионалов. Короткий основной текст (до 500 символов) получает самый высокий рейтинг кликов. Но отправитель тоже играет роль в том, чтобы настроить вас на успех. Спросите себя: с кем будет общаться моя аудитория?

Источник: LinkedIn

Текстовые объявления

Текстовые объявления — это небольшие рекламные блоки, которые появляются вверху и справа от ленты новостей LinkedIn. Они отображаются только для пользователей настольных компьютеров, а не на мобильных устройствах.

Несмотря на название, текстовые объявления могут включать уменьшенное изображение размером 50 x 50 пикселей.

Совет для профессионалов: создайте от двух до трех вариантов своей кампании, как для A/B-тестирования, так и для того, чтобы показать свою многогранность аудитории.

Источник: LinkedIn

Динамическая реклама

Динамическая реклама автоматически персонализируется специально для каждого из ваших потенциальных клиентов. Это либо ИИ, либо магия в действии.

Не бойтесь переходить на личности! Вы можете ориентироваться на пользователей лично и напрямую, чтобы побудить их следовать за вами, читать ваши передовые статьи, подавать заявки на работу или загружать контент.

Совет для профессионалов. Включите фотографию профиля вашей целевой аудитории, которая будет отображаться в их личной рекламе, чтобы визуально персонализировать кампанию. Вы также можете предварительно установить шаблоны с макросами, чтобы указать имя и компанию каждой цели в тексте.

Источник: LinkedIn

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы LinkedIn, в нашем руководстве по рекламе LinkedIn.

Реклама Pinterest

Реклама Pinterest работает с шестью типами бизнес-целей:

Повышение узнаваемости бренда
Привлекайте трафик на свой сайт
Установок приложения «Диск»
Привлечение трафика к конкретным продуктам
Поощряйте определенные действия на вашем веб-сайте
Увеличение числа показов видео

Аудитория: на Pinterest значительно больше пользователей женского пола, чем мужчин.

Источник: Hootsuite Digital 2020

Люди используют Pinterest для сохранения идей. Это означает, что сеть естественным образом ведет к покупкам и покупкам, но эти покупки могут происходить не сразу.

Объявления Pinterest называются продвигаемыми пинами. Они выглядят и ведут себя так же, как обычные булавки. Разница лишь в том, что вы платите за то, чтобы их увидела более широкая аудитория.

Помимо основных пинов с фотографиями, вы можете создавать продвигаемые пины с видео или каруселью до пяти изображений.

Рекламные пины идентифицируются как рекламные объявления с небольшим тегом «Рекламные». Однако, если пользователи сохранят вашу рекламу на своих досках Pinterest, этот продвигаемый ярлык исчезнет. Эти сохраненные булавки приносят вам бонус органического (бесплатного) показа.

Есть несколько вариантов продвижения ваших пинов.

Менеджер рекламы Pinterest

Используя менеджер рекламы, вы начинаете с выбора цели своей рекламной кампании Pinterest. Вы можете настроить свою рекламную стратегию так, чтобы она соответствовала вашим бизнес-целям, в том числе платите ли вы за клик или за показ.

Совет: поскольку Pinterest используется для планирования и генерации идей, у него больше времени на подготовку, чем у некоторых других социальных сетей. Начните размещать рекламу Pinterest, связанную с сезонной кампанией или кампанией, привязанной к конкретной дате, примерно за 45 дней. И попробуйте проявить творческий подход, используя Pinterest как социальную сеть.

Например, джин Taqueray поделился спонсируемым рецептом цитрусового spritz среди очень бежевой коллекции значков рецептов, загруженных пользователями.

Источник: Pinterest

Обратите внимание, что исходное объявление помечено как продвигаемое. Однако, если пользователь сохраняет рекламу, она остается органической публикацией.

Кнопка «Продвижение»

С помощью кнопки «Продвижение» вы можете создать рекламу из существующего пина всего за пару кликов. Рекламные пины, созданные с помощью кнопки «Продвигать», всегда оплачиваются за клик, поэтому вы платите только тогда, когда кто-то переходит на ваш сайт.

Совет: это очень простой способ начать работу с рекламой Pinterest. Попробуйте продвигать некоторые из своих самых эффективных пинов, чтобы понять, какого охвата вы можете достичь при желаемом бюджете. Обязательно отслеживайте результаты с течением времени, чтобы увидеть эффект, когда люди сохраняют ваши продвигаемые пины на своих досках.

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы Pinterest, в нашем руководстве по рекламе Pinterest.

Реклама на YouTube

Реклама на YouTube может помочь вам в достижении следующих бизнес-целей:

Привлечение потенциальных клиентов
Увеличение посещаемости веб-сайта
Повысить узнаваемость продукта и бренда
Повышение узнаваемости бренда и расширение охвата

Аудитория: на YouTube больше пользователей мужского пола, чем женского. Аудитория хорошо распределена по возрастным группам до 65 лет.

Источник: Hootsuite Digital 2020

На YouTube доступно несколько различных форматов видеорекламы. Поскольку YouTube принадлежит Google, вам потребуется учетная запись Google AdWords для создания рекламы на YouTube.

Объявления In-Stream с возможностью пропуска

Эти объявления автоматически воспроизводятся до, во время или после других видео на YouTube. Они также могут появляться в других местах в контекстно-медийной сети Google, например в приложениях или играх.

Пользователи получают возможность пропустить ваше объявление через пять секунд. Рекомендуемая продолжительность видео обычно составляет 30 секунд или меньше.

Однако, если у вас есть захватывающая история с отличными визуальными эффектами, вы можете работать дольше.

Совет: 76% зрителей пропускают рекламу по умолчанию. Однако пропущенная реклама по-прежнему увеличивает шансы того, что кто-то посетит ваш канал или подпишется на него в 10 раз. Удостоверьтесь, что самые важные сообщения и брендинг вы получаете в эти первые пять секунд, которые нельзя пропустить.

Источник: Youtube

Реклама YouTube без возможности пропуска

Это короткие объявления, которые появляются в начале, середине или конце видео. Реклама длится не более 15 секунд, и ее нельзя пропустить.

Профессиональный совет: то, что пользователи не могут пропустить рекламу, не означает, что они будут ее смотреть. Убедитесь, что ваше звуковое сообщение убедительно на случай, если они отвлекутся, чтобы заняться чем-то другим, пока воспроизводится ваша реклама.

Объявления Video Discovery

Объявления Video Discovery отображаются рядом с похожими видео на Youtube, в результатах поиска на Youtube или на домашней странице для мобильных устройств.

Объявления отображаются в виде уменьшенного изображения с небольшим текстом, предлагающим пользователям нажать и посмотреть.

Например, эта реклама миниатюры с отвисшей челюстью (грубая) появилась сбоку от этого обзора косметики Trixie Mattel.

Совет для профессионалов: Учтите, что миниатюру можно просматривать в разных размерах, и убедитесь, что статическое изображение четкое (и привлекательное!) независимо от того, большое оно или маленькое.

Источник: Youtube

Реклама-заставка

Эти объявления также нельзя пропустить, но они длятся не более шести секунд. Они появляются в начале, во время или в конце видео на YouTube.

Совет: не пытайтесь сделать слишком много за шесть секунд. Начните с сильного изображения, придерживайтесь одного сообщения и оставьте достаточно времени для призыва к действию.

Объявления Out-Stream

Эти объявления только для мобильных устройств недоступны на Youtube и будут отображаться только на веб-сайтах и в приложениях, работающих на видеопартнерах Google.

Объявления Out-Stream могут размещаться в веб-баннерах или в приложениях в виде межстраничных объявлений или контента в ленте.

Совет для профессионалов: объявления Out-Stream начинают воспроизводиться с отключенным звуком, поэтому убедитесь, что ваши визуальные эффекты могут стоять отдельно.

Объявления в заголовке

Этот формат действительно производит фурор и является отличным вариантом для привлечения внимания к новому продукту или услуге.

На настольных компьютерах объявление-шапка будет автоматически воспроизводить предварительный просмотр до 30 секунд в верхней части главной ленты Youtube. Он включает в себя информационную панель, которая извлекает ресурсы из вашего канала — здесь вы также можете добавлять сопутствующие видео. Когда автовоспроизведение останавливается, видео возвращается к миниатюре. Пользователи могут щелкнуть, чтобы просмотреть все это с вашей страницы.

На мобильных устройствах объявления Masthead полностью воспроизводятся в верхней части мобильного сайта Youtube или в приложении. Здесь вы можете настроить заголовок и описание, а также призыв к действию.

Совет для профессионалов. Эти объявления доступны только по предварительному заказу, поэтому вам необходимо связаться с торговым представителем Google, чтобы узнать больше.

Источник: Youtube

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы на YouTube, в нашем руководстве по рекламе на YouTube.

Реклама TikTok

Реклама TikTok может помочь вам в достижении следующих бизнес-целей:

Трафик: повышение вовлеченности с помощью интерактивного и креативного контента.
Охват: общайтесь с разнообразной аудиторией по всему миру.
Конверсия: поощрение установок и продаж приложений.

Аудитория. Опрос, проведенный Global Web Index, показал, что 60% пользователей TikTok во всем мире попадают в возрастную группу от 25 до 44 лет. Но в США 69% пользователей в возрасте от 13 до 24 лет.

В настоящее время реклама TikTok доступна только в определенных регионах, поэтому в зависимости от того, где вы живете, вы можете пока застрять в создании органического контента. Но читайте дальше, чтобы быть готовым, когда придет время.

Вариант самообслуживания: изображения и видео

В TikTok есть только один вариант самообслуживания для бизнеса, и это видео в ленте. Независимо от того, выберете ли вы изображение или видео, реклама будет отображаться в ленте пользователя «Для вас». Объявление всегда будет полноэкранным, как и пользовательский контент.

После показа рекламы в течение девяти секунд появляется карточка с именем профиля вашего бренда и отображаемым именем, а также текстом и кнопкой CTA.

Вы также можете размещать рекламу на других платформах материнской компании (таких как BuzzVideo и Babe) из Менеджера рекламы TikTok.

Совет от профессионалов: реклама показывается довольно часто, поэтому TikTok предлагает обновлять ваш креатив каждую неделю, по крайней мере, чтобы избежать усталости от рекламы.

Источник: TikTok

Другие типы рекламы TikTok

Такие опции, как захват бренда, вызовы хэштегов, брендированный контент дополненной реальности и пользовательские пакеты влияния, доступны с помощью рекламного представителя.

На данный момент кажется, что в TikTok возможно все, поэтому свяжитесь напрямую и посмотрите, что вы можете сделать!

Получите все пошаговые инструкции, необходимые для настройки рекламы TikTok, в нашем руководстве по рекламе TikTok.

Стоимость рекламы в социальных сетях

Существует решение для рекламы в социальных сетях для любого бюджета, от нескольких долларов в день до кампаний на миллион долларов.

Объявления в большинстве социальных сетей продаются в формате аукциона. Вы устанавливаете максимальную ставку для целевого результата (например, клика) или максимальный дневной бюджет. Там нет установленной суммы для оплаты. Когда вы создаете свое объявление, в интерфейсе менеджера рекламы будет указана рекомендуемая ставка, основанная на поставленных вами целях.

Как правило, вы будете платить одним из следующих способов, в зависимости от цели вашей кампании:

Цена за клик (CPC)
Цена за 1000 показов (CPM)
Цена за конверсию
Стоимость просмотра видео

Несколько факторов влияют на то, сколько вы будете платить за рекламу в социальных сетях, помимо того, что предлагают ваши конкуренты. Эти факторы включают:

Качество вашего объявления
Цель вашей кампании
На какую аудиторию вы ориентируетесь
Страна, на которую вы ориентируетесь
Время года и даже время суток
Размещение в сети.

Например, исследование AdEspresso показывает, что средняя цена за клик в Facebook составляет 0,40 доллара США по воскресеньям и почти 0,50 доллара США по вторникам и четвергам.

Советы по рекламе в социальных сетях

1. Знайте, какую бизнес-цель вы пытаетесь достичь

Мы не случайно начинаем каждый раздел этого руководства с рассмотрения бизнес-целей, которым может помочь каждый тип рекламы в социальных сетях. вы достигаете. Ужасно трудно достичь своих целей, если вы не знаете, каковы ваши цели в первую очередь.

Понимание целей вашего бизнеса имеет решающее значение. Это гарантирует, что вы выберете правильную социальную сеть для рекламы. Это поможет вам выбрать правильное рекламное решение на этой платформе. Он даже направляет вашу творческую стратегию.

2. Знайте свою целевую аудиторию

Мы перечислили некоторые аспекты аудитории для каждой из социальных сетей. Имейте в виду, что все они предлагают довольно специфический таргетинг рекламы. Точно знайте, кого вы пытаетесь охватить, чтобы максимально использовать эти варианты таргетинга. Это гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от вложенных в рекламу денег.

В конце концов, нет смысла рекламировать футбольным мамочкам во Флориде, если ваша аудитория — молодые мужчины-геймеры из Нью-Джерси. Возможность микротаргетинга ваших рекламных кампаний является одним из ключевых преимуществ рекламы в социальных сетях. Разработка персонажей аудитории может помочь вам точно понять, на каких сегментах аудитории следует сосредоточиться.

3. Позвольте своим органическим сообщениям влиять на вашу рекламу

Вероятно, вы уже публикуете контент в Twitter, Facebook и Instagram каждый день. Возможно, LinkedIn и SnapChat тоже.

Некоторые из этих постов найдут отклик у подписчиков; другие не будут. Отслеживайте, какие из них нажимают, лайкают, делятся и комментируют. Эти высокоэффективные сообщения являются лучшими кандидатами для социальной рекламы.

Если вы выходите в новую сеть с рекламой в социальных сетях, начните с малого. Используйте то, что вы узнали из своих органических сообщений, в качестве отправной точки. Однако знайте, что эти уроки не обязательно будут транслироваться в социальных сетях.

4. Платите за то, что важно: показы или участие

Чтобы держать бюджет под контролем, подумайте, хотите ли вы показов или вовлечений.

Если вы платите каждый раз, когда кто-то видит вашу рекламу (показы), ваше сообщение может забросить широкую сеть.

Но если вы платите за участие, вы хотите, чтобы к вам присоединялись только те люди, которые действительно заинтересованы в ведении бизнеса с вами.

Вы не хотите платить за участие, которое не имеет отношения к вашим бизнес-целям. Формулировка вашего объявления должна помочь людям определить, для них это или нет.

Кампании по вовлечению и показам могут быть полезны для вашего бизнеса. Вам просто нужно выбрать правильный вариант, соответствующий вашим бизнес-целям, чтобы вы платили только за реальные бизнес-результаты.

Вот дополнительная информация о том, какие показатели следует отслеживать, чтобы максимально эффективно использовать рекламную кампанию в социальных сетях.

5. Создайте свою рекламу с учетом мобильных устройств

Более 3,25 миллиарда активных пользователей социальных сетей получают доступ к социальным сетям через мобильное устройство.

Это означает, что большая часть рекламы в социальных сетях просматривается на мобильных устройствах. Ваша мобильная реклама должна быть специально разработана для маленького экрана. Включите изображения, которые легко просматривать на карманном устройстве. (Если, конечно, вы специально не выбрали размещение на рабочем столе.)

Если у вас есть физический бизнес, вы можете использовать «геозоны» для таргетинга на мобильных пользователей, когда они находятся в определенном почтовом индексе. Это означает, что они видят вашу рекламу только тогда, когда они достаточно близко, чтобы войти в вашу парадную дверь.

6. Протестируйте свою рекламу, чтобы оптимизировать ее эффективность

Одним из больших преимуществ социальной рекламы является мгновенная обратная связь. Вы можете оценить эффективность спонсируемого поста за считанные минуты и получить дополнительные аналитические отчеты.

Лучше всего протестировать несколько объявлений с небольшой аудиторией, чтобы определить, что работает лучше всего, а затем использовать победившее объявление в основной кампании.

Тестирование одного объявления по сравнению с другим, чтобы определить, что работает лучше всего, и усовершенствовать вашу стратегию, называется A/B-тестированием. Это важная часть вашей рекламы в социальных сетях. У нас есть полное руководство о том, как это сделать прямо здесь: A/B-тестирование в социальных сетях.

7. Измеряйте результаты и сообщайте о них

Точно так же, как важно знать свои цели перед запуском рекламной кампании, важно измерять результаты. Это позволит вам узнать, достигли ли вы своих целей. Он показывает вам, что сработало, а что нет, чтобы вы могли совершенствоваться в будущем.

Измерение ваших результатов и наличие конкретных данных о ценности вашей рекламы для компании (покупки, лиды и т. д.) является ключевой частью подтверждения рентабельности инвестиций.

И если вы сможете доказать, что ваши объявления окупаются, это гарантирует, что вы получите бюджет, необходимый для продолжения вашей работы.

Основные социальные сети предлагают аналитику, которая поможет вам измерить результаты рекламы. Мы создали подробные руководства по их использованию:

Facebook Analytics
Инстаграм-аналитика
Аналитика Твиттера
Аналитика LinkedIn
Аналитика Snapchat
Аналитика Pinterest
Аналитика Ютуб
Аналитика TikTok

Вы также можете использовать такие инструменты, как Google Analytics и Hootsuite Impact, для измерения результатов по сетям с единой панели. Отчет в социальных сетях — отличный способ отслеживать свои результаты и искать отличный контент для продвижения с помощью социальной рекламы.

Объедините свои платные и органические социальные стратегии, чтобы укрепить связи с существующими клиентами и привлечь новых. Используйте Hootsuite Social Advertising, чтобы легко отслеживать всех ваших действий в социальных сетях, включая рекламные кампании, и получать полное представление о вашей социальной рентабельности инвестиций. Закажите бесплатную демонстрацию сегодня.

Запросить демонстрацию

Простое планирование, управление и анализ органических и платных кампаний из одного места с Hootsuite Social Advertising. Посмотрите это в действии.

Бесплатная демо-версия

9 советов по написанию лучшей рекламы на Facebook (с примерами)

Я постоянно на Facebook, просматриваю свою ленту, читаю новости и смотрю фотографии симпатичных шпицев. Я не одинок — у платформы социальных сетей в среднем 2,91 миллиарда активных пользователей в месяц. Это также лучший канал, используемый маркетологами во всем мире.

Все эти пользователи говорят об огромном потенциале для маркетологов, и Facebook стал одной из лучших рекламных платформ как для бизнеса B2B, так и для бизнеса B2C. В последние несколько лет, когда органический охват на Facebook снизился, опытные маркетологи размещали рекламу на Facebook, чтобы получить результаты.

Чтобы реклама на Facebook была успешной, нужно сойтись воедино во многом — вам нужен правильный таргетинг, отличное изображение или видео и привлекательный текст. Сегодня я сосредоточусь на том, почему написание объявлений в Facebook имеет значение, а также на некоторых стратегиях того, как вы можете создавать отличные объявления для Facebook, которые действительно конвертируют.

Почему реклама в Facebook работает так хорошо

На Facebook множество пользователей, но отправка рекламы в пустоту не приводит к множеству конверсий. Ключ к рекламе Facebook — таргетинг. Facebook имеет лучший таргетинг рекламы среди всех сайтов.

Этот таргетинг позволяет вам очень точно определить, какую аудиторию достигает ваша реклама. Если вы продаете садовые шланги, вы можете найти людей, которые интересуются огородами и благоустройством дома. Если вы продаете инструмент «программное обеспечение как услуга» (SaaS), вы можете настроить таргетинг на тех, кто посетил целевую страницу на вашем веб-сайте.

Вот несколько способов таргетинга рекламы на Facebook:

Пользовательские аудитории — позволяет нацеливаться на существующих клиентов или потенциальных клиентов
Местоположение — позволяет настроить таргетинг по местоположению (город, штат, страна)
Пол — позволяет настроить таргетинг по полу (мужской или женский)
Интересы — позволяет настроить таргетинг по интересам (например, фитнес, предпринимательство, мода, литература)

Поведение — позволяет настраивать таргетинг по прошлому поведению, например посещению вашего веб-сайта кем-либо
Связи — позволяет вам ориентироваться на людей, которым уже нравится ваша страница, или у которых есть связи, которые делают

Посмотрите эту эпическую инфографику, чтобы подробно ознакомиться со всеми вариантами таргетинга рекламы Facebook.

Все параметры таргетинга рекламы в Facebook [Инфографика из WordStream]

Два типа рекламы в Facebook

Маркетологи могут использовать два типа рекламы в Facebook:

прямо в новостной ленте Facebook. Пользователи видят рекламу во время прокрутки, а эта функция так же заметна, как сообщения от близких друзей. Вот пример спонсируемого поста от Farm Hill:

Facebook Sponsored Post from Farm Hill

2. Реклама в правой колонке

Реклама в правой колонке появляется — как вы уже догадались! — в правой колонке ленты Facebook. Эти объявления меньше, но их нельзя прокручивать, как рекламные сообщения в ленте новостей. Маркетологи часто используют рекламу в правой колонке для целей ретаргетинга. Вот пример объявления в правой колонке West Elm:

.
West Elm правая колонна объявление
Примечание: Рекламные посты включают достаточное количество копий, поэтому я сосредоточусь на советах по копирайтингу для этих постов, хотя эти советы можно применить и к рекламе в правой колонке.
Но так ли важен копирайтинг для рекламы в Facebook?
Да! Когда вы представляете рекламу на Facebook, вы можете думать о большом изображении. Изображения важны в рекламе на Facebook, но копирайтинг также важен.
Если вы тратите деньги на рекламу в Facebook, вы хотите убедиться, что она работает. Хороший копирайтинг может убедить вашу аудиторию перейти на ваш сайт. Хороший копирайтинг действует как руководство — он показывает людям, куда им нужно идти.
Отличный рекламный текст может убедить, заинтересовать и развлечь. Он устанавливает связи, отсекает лишнюю информацию и делает выбор действовать очевидным. Это неотъемлемая часть успешной рекламы.
Итак, как это сделать: используйте эти принципы, чтобы написать наилучшую рекламу.
9 стратегий создания лучших рекламных объявлений на Facebook
1. Используйте таргетинг на Facebook, чтобы сузить свою аудиторию, а затем напишите ей
Когда дело доходит до онлайн-продаж, заманчиво писать так, как будто вы находитесь на сцене на конференции. Но если вы хотите быть эффективным, вы должны писать так, как будто вы пишете одному человеку — и только одному человеку.
Этот человек, ваша цель, тот, кого вам нужно добиться и убедить. Точно так же, как если бы вы были личным продавцом, вам нужно сосредоточить все свое внимание на этом человеке и его потребностях.
На вашем веб-сайте вы должны написать текст, который обращается ко всем потенциальным клиентам, и у вас, вероятно, есть несколько разных персонажей. Однако на Facebook вы можете узко ориентироваться на свою аудиторию. Как выглядит реализация этого совета по рекламе в Facebook? Вот пример. Вы можете настроить таргетинг своих объявлений на женщин , из которых старше 30 лет из живут в США и интересуются фитнесом и хорошим самочувствием. Затем вы можете написать таргетированную рекламу, обращенную к этой конкретной аудитории.
Определение аудитории Facebook
2.
Напишите разные объявления Facebook для разных людей
Это соответствует идее таргетинга. Ваши клиенты обращаются к вам по разным причинам, так зачем вам использовать одно сплошное объявление? Сила Facebook заключается в его способности нацеливаться, поэтому не относитесь к своей рекламе как к рекламному щиту.
Например, представьте, что вы продавец одежды. Вы продаете мужскую и женскую одежду, а также обувь, аксессуары, спортивную одежду, нижнее белье и даже средства для душа и тела. Многих клиентов заинтересует часть того, что вы предлагаете, но многих больше всего заинтересует какая-то одна область. Проще говоря, женщин будет интересовать то, что у вас есть для женщин.
Мне нравится это рекламное видео от Old Navy, рекламирующее спортивную одежду. Объявление ориентировано на тех, кто указал фитнес в качестве интереса. Таким образом, реклама Old Navy достигает нужной аудитории.
Видеореклама Old Navy «Двигайся стильно» на Facebook
3.
Убедитесь, что ваша рекламная копия на Facebook соответствует вашему изображению
Многие малые предприятия — и даже более крупные, особенно в сфере B2B — не имеют тонны визуальных эффектов под рукой. Когда приходит время запускать рекламу, нужно убедиться, что изображение прикреплено.
Это может привести к тому, что изображение не будет сочетаться с копией, что вызовет раздражение у пользователя Facebook. Если текст и изображение не совпадают, они задаются вопросом, что на самом деле рекламирует реклама. Они вряд ли нажмут, и ваше объявление будет потрачено впустую.
Starbucks соединила три изображения, чтобы создать великолепный визуальный ряд для своей кампании «Самое большое в мире свидание в Starbucks». В копии упоминается «кафе французской прессы Verona и шоколадное пирожное», которые затем визуализируются на фотографиях. Таким образом, Starbucks напоминает своей аудитории, что они получат, придя в кафе, что приводит к эффективной рекламе в Facebook.
Рекламная кампания Starbucks «#StarbucksDate» в Facebook
Если вам сложно создавать изображения для рекламы в Facebook, вы можете использовать такие инструменты для работы с изображениями, как Bannersnack, Canva, PicMonkey и Pablo by Buffer, чтобы создать свои собственные.
4. Оставайтесь сосредоточенными с одним призывом к действию
У лучших объявлений Facebook есть четкая цель. Вы пытаетесь повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов или продать продукт? В любом случае, ваша реклама должна содержать четкий призыв к действию. Без него пользователи Facebook увидят вашу рекламу, но не будут знать, куда нажимать и что делать.
Society6 продает чехлы для iPhone и демонстрирует свою продукцию в рекламе на Facebook. Но реклама — это гораздо больше, чем изображение красивого чехла для iPhone — в ней есть кнопка призыва к действию («Купить сейчас»), призывающая пользователей зайти на веб-сайт Society6, чтобы просмотреть, сделать покупки и, в конечном итоге, купить.
Общество6 Реклама в Facebook с одним призывом к действию
Говоря о призывах к действию, знаете ли вы, что «Позвоните сейчас» также можно выбрать? Узнайте больше о рекламе «Звонок по клику» на Facebook здесь.
5. Будьте краткими и предлагайте ценность
Вы платите за рекламу, поэтому может возникнуть соблазн втиснуть в нее как можно больше. В конце концов, вы должны объяснить людям свой продукт. Тем не менее, когда дело доходит до рекламы на Facebook, она должна быть короткой и иметь ценность.
Что получает человек от использования вашего продукта? Как это им поможет? Это те области, на которых вы должны сосредоточиться в своем тексте, и вы должны излагать их четко и лаконично.
Например, TaskRabbit помогает людям нанимать других для выполнения личных задач, но его ценность в том, что пользователи могут сделать все, когда они заняты и перегружены. В следующем объявлении TaskRabbit делится своей ценностью с копией: «Все сделать проще, чем вы думаете», «Вместо этого наймите специалиста по работе» и «У нас есть работа по дому». Всего три предложения полностью объясняют ценность сервиса.
Объявление TaskRabbit «Наймите таскировщика» на Facebook с лид-ценностью
6. Используйте простой язык, который легко понять
Копирайтинг — это не высокая литература. Возможно, вы были поэтом в колледже, но цветистый язык запутает ваше сообщение. Пришло время сократить многословие.
Приоритетом номер один должно быть написание рекламы на Facebook, которую легко понять всем, даже пятиклассникам. Когда кто-то увидит ваше объявление, он должен сразу узнать:
Что вы предлагаете
Какая им от этого польза
Что делать дальше
Вот почему мне нравится этот спонсируемый пост от SoFi, который помогает людям рефинансировать свои студенческие кредиты. Копия в этой рекламе на Facebook освежающе проста: Погашайте кредиты быстрее. SoFi объясняет, что он предлагает (рефинансирование кредитов), преимущества (быстрое погашение кредитов) и что делать дальше (подать заявку сейчас).
Реклама SoFi «Погашайте кредиты быстрее» на Facebook, с простым языком
7. Будьте откровенны с цифрами
Если вы продаете физический продукт, люди хотят знать, сколько он стоит. Если вы проводите распродажу, люди хотят знать, какой процент они получат. Работающая стратегия копирайтинга? Ведите себя в цифрах.
Например, Ball Honda, автомобильный дилер в Сан-Диего, спонсирует рекламу в Facebook, которая наглядно показывает, сколько стоит приобрести автомобиль. Они рассказывают о сделке, которую люди могут получить, если возьмут CRV в аренду, и называют дату окончания акции. Они не показывают рекламу всем в Сан-Диего — они нацелены на тех, кто уже зашел на их сайт.
Объявление не особенно сексуальное, но полезное и эффективно напоминает людям о необходимости прийти в автосалон, когда они будут готовы купить машину.
Реклама Ball Honda на Facebook с номерами
8. Получите перспективу
Вы работаете над продвижением своего бренда каждый день, поэтому может быть сложно сделать шаг назад и убедиться, что текст вашей рекламы на Facebook находит отклик. Прокрутите свою собственную ленту Facebook и взгляните на рекламу. Какие из них заставляют вас хотеть щелкнуть? Какие из них вы просто пролистываете?
Это хорошая идея, чтобы узнать мнение кого-то кроме себя. Вы можете нанять внештатного писателя или редактора, который напишет для вас объявление или поможет провести мозговой штурм. Вы также можете передать рекламу нескольким коллегам, особенно тем, кто не работает в отделе маркетинга, чтобы узнать, считают ли они ее эффективной. Друзья и семья — люди, не связанные с бизнесом, — также могут помочь.
9. Протестируйте свою рекламную копию
Единственный способ улучшить свою рекламную копию на Facebook — запустить тесты. Facebook позволяет легко потратить небольшую сумму денег, чтобы попробовать что-то новое. В конце концов, единственный способ убедиться, что ваш копирайтинг работает, — это опыт.
Попробуйте запустить два разных объявления — каждое с одинаковым изображением, но с разным текстом — чтобы увидеть, какое из них больше всего найдет отклик у вашей аудитории. Какая версия получает больше всего лайков, комментариев и конверсий?
Например, Post Planner разместил то же объявление, но изменил копию. В одном объявлении они задали вопрос. Во втором объявлении они сделали заявление. Это тонкое изменение текста, но оно может привести к большим изменениям в результатах.
Объявление Планировщика постов в Facebook с экспериментальной копией объявления.
Чтобы получить дополнительную помощь по тестированию, ознакомьтесь с нашей публикацией на Facebook A/B-тестирование с ограниченным бюджетом.
Напишите текст, который приведет к результатам на Facebook
Лучшая реклама на Facebook в конечном итоге приведет к продажам. Как маркетолог, вы должны убедиться, что вы соединили ингредиенты, чтобы создать рекламу, которая выполняет свою работу, а сильный копирайтинг — неотъемлемая часть хорошей рекламы на Facebook.
Нужны дополнительные советы по рекламе в Facebook? Ознакомьтесь с этими ресурсами из WordStream:
3 вопроса, на которые может ответить наш оценщик Facebook
10 умных и простых маркетинговых идей для Facebook
Как создать рекламу для лидов в Facebook, которая конвертирует
5 способов получить массу недорогих конверсий на Facebook
Полное руководство по видеорекламе на Facebook
Контрольный список рекламы в Facebook: 5 быстрых вопросов, которые нужно задать, прежде чем нажать «Перейти»
Психология, почему люди не любят рекламу (и как сделать ее лучше)
В 2019 году глобальные расходы на рекламу достигли более 330 миллиардов долларов. И хотя компании продолжают вкладывать деньги в свои рекламные кампании, на пути к успеху все еще существует серьезное препятствие: отвращение людей к рекламе, которая не имеет отношения к ним и их интересам.
По данным исследования HubSpot, 91% людей считают, что реклама стала более навязчивой по сравнению с тем, что было два или три года назад, а 79% считают, что их отслеживает ретаргетинговая реклама. Итак, нетрудно представить, почему в наши дни люди довольно не любят рекламу. Никому не нравится чувствовать себя частью какого-то секретного алгоритма, еще одним винтиком в рекламном колесе.
Однако здесь, в Wistia, мы на самом деле не думаем, что реклама сама по себе является проблемой. Дело не в том, что вся реклама воняет, а в том, что реклама, которую используют многие компании, заставляет людей, скажем так, съеживаться. Мы не предлагаем вам полностью отказаться от рекламы, но мы предлагаем компаниям переосмыслить виды рекламы, которую они создают, и, в конечном счете, то, чего они надеются достичь, размещая ее.
Вспомните, когда вы в последний раз изучали продукт, который собирались купить в Интернете. Может быть, вы искали идеальную пару резиновых сапог и в итоге потратили некоторое время на поиски красивой гладкой пары на сайте L.L. Bean. Следующее, что вы знаете, вас отвлекает уведомление на вашем телефоне. Вы открываете приложение Instagram, немного прокручиваете ленту, а затем видите всплывающую рекламу от кого еще? Л. Л. Бин. Сапоги, которые вы рассматривали всего несколько минут назад, теперь висят среди фотографий ваших друзей и милых щенков.
Скорее всего, вы либо напуганы и раздражены рекламой, либо рады напоминанию вернуться и купить эти красивые сапоги. Если бы нам пришлось рискнуть предположить, мы бы сказали, что большинство людей попадает в это первое ведро.
То, что в течение нескольких дней следят за парой ботинок в Интернете, — это лишь одна из проблем, с которой люди сталкиваются в наши дни с рекламой, но, как выясняется, наше отвращение к рекламе в гораздо большей степени связано с психологией и нашим химия мозга, чем можно было бы подумать. Как маркетолог, понимание того, что отталкивает людей, может помочь вам сделать более качественную рекламу, которая действительно вовлечет и по-новому порадует вашу аудиторию. Давайте углубимся в психологию того, почему люди ненавидят рекламу, чтобы мы могли немного лучше понять себя как людей!
«Как маркетолог, понимание того, что отталкивает людей, может помочь вам сделать более качественную рекламу, которая действительно вовлечет и по-новому порадует вашу аудиторию».
Как мы только что упомянули, ретаргетинг может показаться совершенно жутким и может легко раздражать людей, если он не выполняется с осторожностью. Правда в том, что нам, людям, не нравится чувствовать, что наше поведение отслеживается и анализируется, даже если в наши дни это стало обычной практикой благодаря цифровому маркетингу. Когда дело доходит до этого, реклама иногда может ощущаться как вторжение в частную жизнь или, другими словами, посягательство на наше личное пространство.
На самом деле, два невролога из Университета Калифорнийского технологического института обнаружили, что на самом деле в нашем мозгу есть структура, которая отвечает за определение границ нашего личного пространства, и это миндалевидное тело. Чем больше времени мы проводим в сети, тем больше концепция личного пространства трансформируется из физического в цифровое. Люди хотят контролировать свои личные границы в повседневной жизни, и в наши дни это включает в себя и их присутствие в Интернете.
Что можно сделать вместо:
Когда реклама кажется слишком личной, иногда она может оттолкнуть людей от вашего продукта или услуги в целом. Оставьте ретаргетинг для рекламы, которая продвигает ваши лучшие, наиболее ценные ресурсы, вместо того, чтобы надеяться просто прославить свое имя с помощью обычных медийных объявлений. Как только люди дадут вам понять, что они хотят услышать от вас больше, подпишутся ли они на информационный бюллетень или посмотрят несколько видео на вашем сайте, вы можете чувствовать себя более уверенно, снова взаимодействуя с ними в форме рекламы, которая говорит о том, о чем они говорят. могут быть заинтересованы в получении дополнительной информации (что не обязательно связано с особенностями вашего продукта или функций).
Быстро загружаемые веб-сайты и приложения приучили нас жаждать мгновенного удовлетворения. Мы ожидаем получить то, что хотим, и тогда, когда захотим (как правило, прямо сейчас!). Однако при просмотре веб-страниц цифровая реклама мешает достижению этой цели, вызывая чувство разочарования.
Можете ли вы вспомнить случай, когда вы были на полпути к просмотру видео на YouTube или Facebook, когда в середине ролика всплывает реклама, полностью искажающая ваш опыт? Да, мы все были там. Нет ничего хуже, чем реклама, разрушающая эмоциональный момент между вами и видео, на котором собака воссоединяется со своим хозяином.
Что вы можете сделать вместо этого:
Не вызывайте у вашей аудитории мгновенное отвращение к вашему бренду с помощью случайной рекламы, которая ничего не добавляет к жизни зрителей (а на самом деле отнимает у нее). Вместо того, чтобы запугивать людей рекламой вашего продукта, мы рекомендуем компаниям попытаться завоевать доверие и доброжелательность с помощью увлекательного, креативного контента. Как вы можете сделать это с помощью рекламы? Что ж, здесь, в Wistia, мы считаем, что принятие маркетинговой стратегии по сходству с брендом — это лучший способ не только познакомить людей с вашим бизнесом, но и заставить их полюбить ваш бренд.
Что такое бренд-маркетинг?
В двух словах, это подход к маркетингу, при котором компании создают и распространяют привлекательный контент с целью положительно повлиять на общее настроение, восприятие и ценность своего бренда. Создавая и рекламируя развлекательный, действительно ценный контент для нишевой аудитории, компании могут установить прочные отношения с потребителями. Но в маркетинге сродства к бренду есть гораздо больше, чем это, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим четырехэтапным планом, чтобы получить полное изложение.
Многие бренды осознали тот факт, что в наши дни люди принимают решения о покупке, основываясь на своих связях с бизнесом через истории, которые они рассказывают, и ценности, которые они отстаивают. Что общего у таких компаний, как Rothy’s, Avocado, Warby Parker, Patagonia и Everlane? Они преданы своей социальной миссии либо как основному принципу своего бизнеса, либо просто потому, что это правильно, и они демонстрируют эти ценности с помощью захватывающего повествования в Интернете.
«Многие бренды осознали тот факт, что в наши дни люди принимают решения о покупке, основываясь на своих связях с бизнесом через истории, которые они рассказывают, и ценности, которые они отстаивают».
Обращение к узкой аудитории и создание положительной эмоциональной связи с ней посредством рассказывания историй — гораздо более эффективное использование этих драгоценных рекламных долларов. Исследования показывают, что « … положительные эмоции по отношению к бренду оказывают гораздо большее влияние на лояльность потребителей, чем доверие и другие суждения, основанные на атрибутах бренда». Медийная реклама старой школы, призывающая людей «Поторопитесь и купите сейчас, пока не стало слишком поздно!» не заставляйте людей чувствовать теплоту и пушистость. На самом деле реклама, лишенная какой-либо ценности, будь то развлекательная или образовательная, сильно отталкивает людей, которые действительно заботятся о моральных или этических принципах бизнеса, который они поддерживают.
Что вы можете сделать вместо этого:
Мы считаем, что компаниям следует использовать творческие методы повествования с помощью контента и рекламы, которые действительно создают сильную эмоциональную связь со зрителями. К счастью для нас, маркетологов, установление прочной связи с вашей целевой аудиторией (помните ту рекламу Dove, которая вызывала у людей слезы?) может привести к ощутимым преимуществам для бизнеса.
Мы испытали это на собственном опыте здесь, в Wistia, с нашей оригинальной серией One, Ten, One Hundred 9.0150 . Это был созданный нами документальный сериал, который продемонстрировал влияние, которое ограничения могут оказать на творчество, и хотя мы получили массу положительных отзывов о сериале, мы также увидели некоторые количественные показатели успеха. В то время как средний рейтинг кликов для медийных объявлений составляет всего 0,05%, 1,7% людей, которых еще не было в нашей базе данных и которые смотрели нашу серию видео, создали бесплатную учетную запись Wistia. Это просто показывает, что с правильным креативом вы можете установить связь со своей аудиторией и даже превратить их в клиентов (не зля их).
С каждым днем все больше и больше людей сталкиваются с баннерной слепотой — психологическим явлением, которое, по сути, делает определенные цифровые объявления «невидимыми» для пользователей Интернета. Это не новое открытие при любом натяжении воображения — оно было хорошо задокументировано более 30 лет — и оно никуда не денется в ближайшее время.
В наши дни реклама выглядит и воспринимается одинаково — помните, как долго съемка сверху в стиле Tasty была новой концепцией? Не очень долго. Сами объявления старые и скучные, и благодаря обилию лучших практик все они выглядят до жути похожими. Эта реклама довольно скучна, и оказывается, что мы, люди, ищущие новинки, не являемся поклонниками того же самого. Новизна делает нас счастливыми, а исследования мозга показали, что прилив дофамина сопровождает любые свежие впечатления, так что представьте, что происходит в мозгу вашей аудитории, когда они видят рекламный баннер вашего конкурента, который выглядит точно так же, как ваш? Верно … не очень.
«В наши дни реклама выглядит одинаково. Сами объявления старые и скучные, и благодаря обилию лучших практик все они выглядят до жути похожими».
Что вы можете сделать вместо этого:
Согласно исследованию, проведенному HubSpot, «большинство наших респондентов согласны с тем, что большая часть современной онлайн-рекламы не выглядит профессионально и оскорбляет их интеллект». Довольно интенсивно, правда? Респонденты в этом опросе не только считают, что большинство рекламных объявлений сегодня не выглядят профессионально, но они также считают, что неприятная реклама создает у людей плохое мнение о брендах, стоящих за самой рекламой, и о веб-сайтах, которые вообще позволяют им быть там. Мораль этой истории заключается в том, что если вы собираетесь запустить несколько рекламных кампаний, вы, возможно, захотите приложить реальные усилия, чтобы они действительно выглядели и чувствовались качественно.
Как маркетологи, мы должны изменить то, как мы продвигаем наши продукты и услуги через цифровую рекламу, если мы хотим добиться успеха. Кроме того, то, как мы думаем о том, чего на самом деле хочет от нас наша аудитория, также должно развиваться со временем. Когда вы объединяете негативное восприятие рекламы с захламленной сетью, падение цифровой рекламы становится слишком очевидным. Теперь, когда вы знаете психологию, лежащую в основе того, почему людям не нравится реклама, надеюсь, вы сможете выбрать новый путь, более выгодный для всех — тот, который направлен на то, чтобы приносить пользу зрителям и относиться к зрителям как к людям.
Маркетинг в Instagram: полное руководство

Как создавать захватывающие визуальные эффекты, расширять число подписчиков,
и повышать вовлеченность в Instagram
Instagram — вторая по посещаемости сеть после Facebook. Популярная визуальная социальная среда насчитывает более миллиарда активных пользователей в месяц и 500 миллионов ежедневных историй в Instagram.
Все и их собаки (буквально) находятся на платформе социальных сетей.
«Все» включает в себя отдельных лиц, домашних животных и, как вы уже догадались, предприятия.
Количество брендов, заявивших о себе на платформе, резко возросло. По оценкам Оберло, 71% американских компаний используют Instagram. Но стоит ли это их времени, и должен ли ваш бизнес также быть на платформе? Ответ — да, и вот почему:
Instagram видит более одного миллиарда активных пользователей в месяц и 500 миллионов ежедневных Instagram Stories.
В США 140 миллионов пользователей Instagram
Instagram — вторая по посещаемости сеть после Facebook. Пользователи просматривают в среднем 53 минуты в день.
Около 71% компаний в США используют Instagram.
Почти 45% пользователей Instagram находятся в возрасте от 18 до 44 лет.
Понятно, что Instagram больше не предназначен только для личного пользования. Теперь это глобальная платформа, которая позволяет брендам очеловечивать свой контент, нанимать новые таланты, демонстрировать продукты и вдохновлять свою аудиторию.
Более того, пользователи Instagram не просто активны — они вовлечены. Около 59% активных пользователей платформы посещают сайт ежедневно и тратят не менее 7 часов в неделю на просмотр контента и взаимодействие с друзьями и брендами.
Instagram также может помочь вам повысить узнаваемость бренда и представить новые продукты. Каждый месяц 130 миллионов пользователей Instagram взаимодействуют с покупками. Instagram позволяет вам продвигать свой бренд и продукт в дружелюбной и аутентичной манере без жестких продаж вашим клиентам.
Даже со всей этой статистикой Instagram вы все еще не знаете, с чего начать. Мы знаем, что поначалу платформа может быть немного пугающей, поэтому мы создали это руководство.
Зачем продавать в Instagram?
Создайте свою маркетинговую стратегию в Instagram
Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
Типы постов в Instagram
Instagram Хаки и лучшие практики
Инстаграм Аналитика
Зачем продавать в Instagram?
Основным преимуществом Instagram перед другими платформами социальных сетей является его визуальная природа. Если у вас есть бизнес, который получает выгоду от дизайна вашего продукта, или если у вас есть услуга, которая имеет заметно заметный конечный результат, Instagram — лучшая платформа для демонстрации этого контента.
Видео, изображения и иллюстрации — отличный контент, подходящий для этой платформы социальных сетей, но ваша маркетинговая стратегия в конечном итоге будет определять, какой тип контента публиковать и как часто его публиковать. Разработка стратегии перед тем, как погрузиться прямо в новую платформу социальных сетей, независимо от того, насколько хорошо она работает для бизнеса всех остальных, поможет вам сосредоточиться на своих целях и, что наиболее важно, на своей аудитории.
Создайте свою маркетинговую стратегию в Instagram
Установите цели для Instagram
Определите свою целевую аудиторию в Instagram.
Провести конкурентный анализ.
Настройка редакционного календаря
Создайте устойчивый бренд в Instagram
Расширьте базу подписчиков в Instagram.
Многие компании чувствуют необходимость присутствия на всех платформах социальных сетей… и забывают о стратегии. Не делайте этой ошибки.
Поскольку Instagram очень отличается от других популярных социальных сетей, для него требуется особая маркетинговая стратегия. Начните здесь, чтобы разработать собственный уникальный стиль вашего бренда.
1. Установите цели для Instagram.
Прежде чем публиковать посты в Instagram, спросите себя (или свою команду): почему вы в Instagram? Какой бы популярной ни была платформа, ваш ответ не должен быть «… потому что все остальные ». Чтобы добиться успеха в Instagram в долгосрочной перспективе, у вас должна быть поставленная цель и задачи, чтобы вы могли оправдать свое время, энергию и денежные вложения.
Здесь нет правильного ответа. Может быть, вы хотели бы использовать свою ленту Instagram, чтобы публиковать и продавать свои продукты клиентам, таким как Anthropologie. (По этой причине многие предприятия электронной коммерции и физических продуктов находятся в Instagram.)
Возможно, вы используете Instagram для обмена контентом портфолио, чтобы подписчики могли увидеть ваш продукт (или услугу) в действии, как мой косметолог, The Wicked Waxer.
Возможно, вы находитесь в Instagram, чтобы просто повысить узнаваемость бренда, публикуя мотивирующие цитаты и забавные визуальные эффекты, как одна из моих любимых организаций, The Blurt Foundation.
Возможно, вы хотели бы использовать Instagram для обмена пользовательским контентом, чтобы подписчики могли видеть реальных людей, использующих ваш продукт или услугу, как это делает Orangetheory. (Многие компании по всему миру или компании с франшизами тоже делают это.)
Какой бы ни была причина, в первую очередь обязательно определите свои цели в Instagram. И угадайте, что? У вашего Instagram может быть несколько целей — вы можете публиковать изображения продуктов, а также делиться пользовательским контентом (UGC). Это не столько о типе постов, которыми вы делитесь, сколько о том, почему вы ими делитесь. Если вы знаете, почему, вы можете знать, как измерить свою производительность и использовать инструменты Instagram Analytics.
2. Определите свою целевую аудиторию в Instagram.
Определите аудиторию, которую вы хотите охватить до того, как вы начнете продавать в Instagram. Если у вас есть другие маркетинговые стратегии, используйте их, чтобы ваши усилия были последовательными. Не забывайте учитывать такие факторы, как возраст, местоположение, пол, доход, интересы, мотивы и болевые точки.
Не знаете с чего начать? Следите за популярными событиями и интересными хэштегами, связанными с вашим бизнесом. Посмотрите, кто использует эти хэштеги и взаимодействует с ними, и проверьте их профили. Вы также можете посмотреть на подписчиков вашего конкурента. Instagram позволяет легко определить вашу аудиторию.
3. Провести конкурентный анализ.
После того, как вы определите свою аудиторию в Instagram, проведите конкурентный анализ, чтобы узнать, что публикуют другие маркетологи в вашей области.
Если вы уже знаете своих основных конкурентов, начните с просмотра их профилей в Instagram. Если нет, поищите термины, связанные с вашим бизнесом и отраслью, чтобы найти похожие учетные записи.
Проведите быстрый аудит связанных учетных записей, чтобы узнать, какие сообщения вызывают наибольшее вовлечение, какие популярные хэштеги они используют, какие у них подписи, как часто они публикуются и как быстро они растут. Эта информация может служить ориентиром, когда вы начнете развивать свой собственный аккаунт.
При проверке контента ваших конкурентов обратите внимание на любые возможности, которые они могли упустить. Добавление уникального контента поможет вашему бизнесу выделиться среди остальных.
4. Настройте редакционный календарь.
Создание редакционного календаря может помочь вам сэкономить время и управлять своим присутствием в Instagram. Заполните свой календарь некоторыми типами постов в Instagram и заранее спланируйте подписи, хэштеги и время публикации.
Ваш редакционный календарь также является отличным местом для записи любых ключевых событий, которые нужно выделить в вашей учетной записи Instagram, таких как запуск новых продуктов или специальные предложения. С редакционным календарем вы можете следить за возможностями в режиме реального времени, а не искать сообщения в последнюю минуту.
Управляйте и планируйте свой контент в Instagram с помощью нашего бесплатного руководства и шаблона календаря.
5. Создайте устойчивый бренд в Instagram.
Случайный или бессвязный контент сбивает вашу аудиторию с толку и может привести к потере подписчиков. Чтобы предотвратить это, поддерживайте последовательную эстетику бренда в своей учетной записи Instagram.
Определите, как это выглядит, думая об индивидуальности вашего бренда. Каковы ценности вашего бренда? Как бы ваши клиенты и сотрудники определили ваш бренд? Вы смелый, игривый, решительный или авантюрный?
Индивидуальность бренда Apartment Therapy яркая, чистая и организованная, и ее учетная запись отражает все три эти черты. В идеале, эстетика бренда помогает вашему бренду стать узнаваемым, а это означает, что кто-то может увидеть вашу фотографию в своей ленте и сразу узнать, что она ваша… не видя имени.
Taco Bell — еще один прекрасный пример эстетики бренда. Его лента фокусируется на смелом образе жизни своей миллениальной аудитории и содержит забавные изображения для привлечения внимания.
После того, как вы определите индивидуальность своего бренда, доработайте контент, чтобы он соответствовал. Это может относиться даже к цветовой палитре, используемой на ваших фотографиях.
Эстетика бренда распространяется не только на визуальные эффекты. Старайтесь также публиковать изображения с учетом повествования о вашем бренде. Включение убедительных историй в ваши подписи может сделать ваш бренд более узнаваемым.
Например, лента Red Bull содержит множество энергичных изображений и видео, которые дополняют историю бренда.
6. Расширьте базу подписчиков в Instagram.
Увеличение числа подписчиков требует много времени и энергии. У вас может возникнуть соблазн пойти по легкому пути и купить подписчиков… не делайте этого! Покупка подписчиков на самом деле не будет стимулировать участие, а это действительно то, что вам нужно, чтобы ваши сообщения были видны. (Кроме того, недавние изменения в API Instagram автоматически удалят этих подписчиков!)
Вот на что вы можете обратить внимание, чтобы построить правильную подписку.
Убедитесь, что ваше имя пользователя узнаваемо и доступно для поиска. Если люди не могут найти вас, они не могут следовать за вами! Заполните свою биографию. Это последнее, что кто-то увидит перед тем, как принять решение подписаться на вас, поэтому обязательно укажите, кто вы и чем занимаетесь.
Как только ваш профиль будет оптимизирован (о чем мы говорили в этом разделе), начните публиковать сообщения. Перед тем, как вы действительно начнете привлекать людей, рекомендуется наполнить свою ленту 10–15 высококачественными сообщениями. Если пользователи посещают ваш профиль и находят его пустым, они, вероятно, не будут подписываться на вас.
Затем начните подписываться на учетные записи, которые вас интересуют и имеют отношение к вашему бизнесу. Думайте об Instagram как о сообществе и ищите другие компании в вашем районе или влиятельных лиц, которым может понравиться ваш продукт или услуга. Когда вы подписываетесь на аккаунты, Instagram будет предлагать похожие аккаунты, на которые вы тоже можете подписаться.
Подписавшись на аккаунт, взаимодействуйте с его контентом. Это самый естественный способ привлечь внимание к своей учетной записи Instagram, не будучи спамом. Когда вы подписываетесь на учетную запись или взаимодействуете с ней, владелец учетной записи получает уведомление. Это может побудить их проверить вашу учетную запись и подписаться на вас. Всегда цените своих подписчиков, отвечая на их комментарии и взаимодействуя с их контентом.
Поощряйте других делиться вашим контентом. Пригласите представителей бренда поделиться своей учетной записью или сотрудничать с аналогичными учетными записями.
Подробное руководство по привлечению новых подписчиков для вашего бизнеса в Instagram можно найти в нашем блоге здесь.
Продвигайте свой бизнес в Instagram
После того, как вы создадите специальную базу подписчиков, вы сможете начать конвертировать их в платных клиентов. Вот некоторые стратегии.
Акции. Предложения, скидки, BOGO и другие предложения — отличный способ стимулировать первые продажи вашей аудитории в Instagram. Обязательно укажите, что нужно сделать вашим подписчикам, чтобы получить предложение, и укажите крайний срок, чтобы создать ощущение срочности.
Конкурсы: что может быть лучше, чем позволить кому-то попробовать ваш продукт? Проводите конкурсы, для участия в которых требуется, чтобы кто-то подписался на вашу учетную запись или разместил пост с хэштегом.
Благотворительность: 81% миллениалов ожидают, что компании публично заявят о благотворительности. Это может создать близость к вашему бренду и помочь превратить последователей в клиентов. Например, Gap сотрудничает с Глобальным фондом, чтобы помочь в борьбе со СПИДом в Африке. С 2006 года он помог собрать более 130 миллионов долларов.
Тизеры: Instagram — отличная платформа для демонстрации вашей аудитории новых продуктов до того, как они станут доступны. Хотя вы не хотите спамить каналы своих подписчиков только фотографиями продуктов, несколько изображений могут вызвать волнение.
Запуск в прямом эфире: рассмотрите возможность демонстрации нового продукта или услуги с помощью Instagram Live. Затем побудите пользователей совершить покупку, включив ссылку на покупку в свою биографию.
Кроме того, не забудьте использовать ссылку в своей биографии Instagram, а также в основных моментах истории Instagram, поскольку они могут связать подписчиков с вашим веб-сайтом, блогом и страницами продуктов.
Наконец, не забудьте продвигать свой Instagram на других каналах. Включите кнопку «Поделиться в социальных сетях Instagram» на своем веб-сайте и поделитесь своим Instagram на других социальных платформах. Иногда самый быстрый способ получить больше подписчиков — это просто попросить их!
Прежде чем мы начнем, важно отметить, что Instagram предназначен для мгновенного контента. Чтобы оставаться актуальным среди своей аудитории, вам нужно будет инвестировать ресурсы, необходимые для регулярных публикаций.
Лучший способ поддерживать интерес ваших подписчиков — постоянно обновлять свой профиль в Instagram. Ниже мы рассмотрим, как создать и поддерживать успешный профиль в Instagram.
Если у вас его еще нет, загрузите приложение Instagram из App Store или Google Play Store. Вы можете просматривать контент на веб-сайте Instagram, но не можете загружать его со своего рабочего стола. Для этого вам понадобится приложение.
Шаг 1. Откройте приложение Instagram и нажмите «Зарегистрироваться с помощью iPhone или электронной почты». Свяжитесь с телефоном или электронной почтой
. Обязательно зарегистрируйтесь с корпоративной электронной почтой, чтобы ваш профиль в Instagram не был связан с вашей личной учетной записью Facebook. (Поверьте нам, вы не хотите этого делать!)
Шаг 2: Введите данные своей учетной записи.
В поле Полное имя введите свое фактическое название компании, чтобы посетители могли узнать ваш профиль. Это имя отображается в вашем профиле; это не имя пользователя вашей учетной записи (или дескриптор для пользователей Twitter).
Шаг 3: Выберите имя пользователя.
Имя пользователя — это имя, уникальное для вашего профиля, которое позволяет другим учетным записям взаимодействовать с вашим брендом. Имя пользователя HubSpot — @HubSpot.
Выберите узнаваемое имя пользователя, которое легко найти. Если название вашей компании занято, постарайтесь сохранить первую часть названия вашей компании в имени пользователя. Примечание . Вы можете обновить свое имя пользователя позже в настройках своей учетной записи, поэтому не беспокойтесь, если вы захотите изменить его в будущем.
Оптимизация вашей учетной записи Instagram
После того, как вы настроили основы своей учетной записи Instagram, пришло время ее оптимизировать. Выполните следующие действия, чтобы создать профиль, который люди захотят видеть в своей ленте новостей каждый день.
Шаг 4: Выберите изображение профиля.
Изображение вашего профиля — это первое впечатление, которое производят на новых посетителей. По этой причине держите свое изображение в соответствии с вашим брендингом и визуальными маркерами.
Попробуйте использовать свой логотип или другое знакомое изображение. Изображения профиля в Instagram автоматически обрезаются в круг, поэтому оставьте место по углам изображения.
Шаг 5: Далее — ваша биография в Instagram.
Биографии Instagram могут содержать не более 150 символов, поэтому ваша цель здесь — прямое и краткое изложение того, кто вы и почему люди должны подписаться на вас. Расскажите аудитории о своем бизнесе, используя намек на личность. Биографии Instagram не доступны для поиска, поэтому не беспокойтесь о ключевых словах или хэштегах (подробнее о них мы расскажем ниже).
В своей биографии вы можете поощрять пользователей к определенным действиям, таким как использование определенного хэштега или посещение вашего веб-сайта. Ваша биография — это единственное место, где вы можете указать интерактивный URL-адрес и привлечь трафик на внешний сайт.
По этой причине компании часто обновляют свой рекомендуемый URL-адрес, чтобы привести его в соответствие с самой последней публикацией. Если вы решите добавить ссылку, обязательно используйте сокращатель ссылок, такой как конструктор URL-адресов отслеживания HubSpot, или такой инструмент, как Bitly, Goo.gl или Linktr.ee, чтобы ваш профиль не выглядел загроможденным. Отслеживаемые URL-адреса также помогают вам лучше понять объем трафика, который Instagram ведет на ваш сайт.
Совет для профессионалов: для будущих изменений нажмите Edit Profile в своем профиле, чтобы изменить фотографию, имя, имя пользователя, биографию и URL-адрес.
Управление настройками Instagram
Наконец, давайте просмотрим настройки вашей учетной записи. В этом разделе вы сможете обновить контактную информацию, настройки конфиденциальности и многое другое.
Шаг 6: Настройте параметры.
Нажмите на три сложенные строки в правом верхнем углу вашего профиля, затем нажмите «Настройки» в нижней части окна. (Под вашим именем пользователя вы увидите несколько ссылок, которые мы рассмотрим ниже.)
В настройках вы сможете делать такие вещи, как изменение пароля, просмотр понравившихся публикаций, включение уведомлений и многое другое. Вот несколько вещей, которые вы должны проверить прямо сейчас.
Управляйте настройками своей истории — здесь вы можете указать, кто может просматривать ваши истории в Instagram и отвечать на них (о чем мы поговорим ниже). Мы рекомендуем разрешить всем вашим подписчикам просматривать ваши истории и отвечать на них, чтобы повысить вовлеченность бренда. В настройках нажмите «Конфиденциальность» > «История», чтобы получить доступ к элементам управления историей. (Вы также можете получить доступ к этому, щелкнув значок шестеренки в верхнем левом углу при публикации истории.)
Переключиться на профессиональную учетную запись — это позволяет идентифицировать ваш профиль как бизнес-профиль. Функция «Инструменты для бизнеса» в Instagram позволяет пользователям легко связаться с вами, предоставляет вам всестороннюю информацию и позволяет продвигать ваш контент. У вашего бизнеса должна быть бизнес-страница Facebook, чтобы переключиться на бизнес-профиль Instagram. В настройках нажмите «Учетная запись» > «Переключиться на профессиональную учетную запись», чтобы получить доступ к этим функциям.
Переключиться на бизнес-аккаунт или аккаунт автора — выберите этот параметр, войдите в Facebook и разрешите Instagram управлять вашими страницами. Выберите Страницу Facebook, чтобы подключиться к своему профилю Instagram. (Вы должны быть администратором страницы Facebook, чтобы соединить две платформы.)
Instagram автоматически импортирует соответствующую информацию с вашей страницы Facebook для редактирования. Теперь у вас есть бизнес-профиль в Instagram. Не забывайте использовать функции, которые поставляются с этим типом учетной записи, такие как информация о профиле.
Личная учетная запись — Здесь вы можете изменить свой профиль с общедоступного на частный. Instagram автоматически сделает ваш профиль общедоступным — мы не рекомендуем его менять! Как бизнес, вы хотите, чтобы пользователи видели ваши сообщения и следили за вашим бизнесом без каких-либо препятствий. В настройках нажмите «Конфиденциальность» > «Конфиденциальность учетной записи» и убедитесь, что эта функция отключена.
Комментарии — этот параметр позволяет скрыть комментарии с определенными ключевыми словами или фразами. Для этого вы должны ввести определенные слова и фразы в настройки Instagram и включить эту функцию. Получение комментариев приятно и обнадеживает, но некоторые комментарии могут идти вразрез с ценностями бренда или оскорблять вашу аудиторию. В настройках нажмите «Конфиденциальность» > «Комментарии», чтобы обновить их.
Добавление дополнительных учетных записей Instagram — добавьте до пяти учетных записей и переключайтесь между ними без входа и выхода. Эта функция также позволяет вам иметь несколько человек, вошедших в учетную запись одновременно. Чтобы добавить учетную запись, нажмите «Добавить учетную запись» в нижней части настроек. Введите имя пользователя и пароль учетной записи, которую вы хотите добавить. Чтобы переключаться между учетными записями, перейдите в свой профиль и коснитесь своего имени пользователя в верхней части экрана. Выберите учетную запись, на которую хотите переключиться.
Теперь, когда вы создали и оптимизировали свою учетную запись Instagram, пришло время начать публиковать потрясающий контент. Instagram позволяет публиковать несколько типов контента, включая фотографии, видео и истории.
Давайте поговорим о различных типах постов в Instagram и о некоторых передовых методах поощрения участия.
Изображения
Самый распространенный пост в Instagram — это пост с изображением. При размещении изображений делитесь разными фотографиями. Разнообразие покажет, что ваш бренд разнообразен, и по-разному привлечет ваших подписчиков.
Также важно помнить, что пользователи Instagram ищут настоящие посты от брендов, а не откровенную рекламу. Постарайтесь запечатлеть культуру вашей компании с помощью снимков образа жизни и взглядов из-за кулис. Старайтесь не размещать слишком много фотографий вашего продукта.
Пример. В Instagram компании Nike есть фотографии продуктов, но большинство из них показывает реальных спортсменов, концерты и другие типы контента, которые продвигают индивидуальность бренда Nike в целом.
Когда вы начнете изучать платформу, вы обнаружите бесчисленное множество видов изображений, которые вы можете публиковать в своей учетной записи. Проявите творческий подход! Обратите внимание на любые концепции или стили, которые, по вашему мнению, будут хорошо работать для вашего бренда.
Для начала мы составили список некоторых успешных типов изображений в Instagram .
Закулисные сообщения
Эти сообщения позволяют заглянуть в ту часть вашего бизнеса, которую люди обычно не видят. Важно, чтобы они не выглядели постановочными — главное — аутентичность!
Пример: Компания Aeronaut Brewing представила взгляд изнутри на культуру своей компании, продемонстрировав своих сотрудников за работой..
Репосты от сотрудников
Отличный контент может быть прямо перед вами… в Instagram ваших сотрудников. (Просто обязательно отметьте оригинальный постер или укажите ссылку на него.) Репост фотографий ваших сотрудников — это простой способ создать аутентичный контент и очеловечить свой бизнес. Ваша аудитория не только будет взаимодействовать с вашим брендом, но и начнет «связываться» с вашими сотрудниками.
Пример: Fenway Park часто публикует изображения, которыми поделились работники площадки, когда они готовят стадион.
Образовательные должности
Образовательные сообщения предлагают полезные советы о том, как что-то сделать или сделать. Фотографии или видео обычно представляют инструкции таким образом, чтобы им было легко и быстро следовать.
Пример. Популярная серия видеороликов о рецептах Tasty от Buzzfeed является образовательной, но очень интересной и простой в воспроизведении.
Сообщения влиятельных лиц
Сообщения влиятельных лиц используют известность знаменитости или известного общественного деятеля для продвижения вашего бренда. Эти посты часто включают визуализацию влиятельного лица, использующего ваш продукт или взаимодействующего с ним. Одним из основных преимуществ постов влиятельных лиц является привлечение внимания другой аудитории.
Пример: Goal Zero показывает известного скалолаза и фотографа Алекса Хоннольда, использующего одну из своих станций для зарядки солнечной энергии. Goal Zero не только достигает своей собственной аудитории, но и достигает более 500 000 подписчиков Алекса в Instagram.
Мотивационные сообщения
Мотивационное сообщение сочетает в себе простое изображение с наложенной цитатой или воодушевляющим текстом. Эти сообщения поощряют вашу аудиторию и усиливают ценности вашего бренда. Несмотря на эффективность, старайтесь публиковать их экономно, чтобы не выглядеть глупо. Такие приложения, как Quipio и Typic, помогут вам добавить текст к фотографиям в соответствии с рекомендациями вашего бренда.
Пример: Foundr часто публикует мотивационные посты, чтобы поощрить своих последователей, состоящих из предпринимателей, владельцев малого бизнеса и маркетологов. Посты также соответствуют их миссии как деловой медиа-компании.
Пользовательский контент
Подобно репостам сотрудников, пользовательский контент (UGC) — это контент, созданный вашими фанатами и подписчиками. Ваши посты с тегами и посты с хэштегом вашего бренда — отличный источник пользовательского контента.
Делитесь фотографиями своих поклонников и подписчиков не только доставляет удовольствие оригинальному плакату, но и показывает, что вы действительно заботитесь о своих клиентах. Просто не забудьте указать исходный пост с тегом или в подписи. Чтобы повторно опубликовать пользовательский контент, сделайте снимок экрана и обрежьте исходную публикацию или используйте приложение для репоста, например Repost for Instagram.
Пример: WeWork проводит ежегодную кампанию #DogsOfWeWork и объединяет лучшие материалы в годовой календарь. Хотя WeWork не публикует каждое изображение с тегами, их кампания помогает создать бесценный охват и вовлеченность.
Подбор новостей (популярные праздничные посты)
Кажется, что в наши дни у всего есть «праздник». Такие мероприятия, как Национальный день братьев и сестер и Национальный день мороженого, привлекают массу внимания в социальных сетях. Присоединяйтесь к веселью, участвуя в местной, национальной или мировой тенденции. Новостной пост — отличный способ опубликовать юмористический контент, связанный с беззаботными событиями.
Пример: Corridor Brewing отпраздновал день открытия Кабс. Благодаря этому посту сеть американских ресторанов подключилась к популярному американскому времяпрепровождению.
Захват и редактирование фотографий в Instagram
Теперь, когда мы изучили то, что вы можете публиковать в Instagram, давайте рассмотрим некоторые способы убедиться, что ваш контент будет успешным. В отличие от других платформ социальных сетей, простой макет профиля Instagram заставляет вас сосредоточиться на качестве контента, а не на его количестве.
Хотя это отлично подходит для взаимодействия, это также означает, что вы не можете скрыть посредственный контент. Делайте все возможное, чтобы использовать изображения с высоким разрешением в своей ленте Instagram.
Квадратные изображения должны иметь размер 1080 x 1080 пикселей. Альбомные изображения должны иметь размер 1080 x 566 пикселей, а изображения профиля — 1350 x 1080 пикселей. Независимо от того, какого размера вы загружаете, каждое изображение будет отображаться в виде квадрата в ленте вашего профиля.
Как сделать отличный снимок на смартфон
Вы могли подумать Как мне сделать идеальный высококачественный снимок без высококачественной камеры ? Без проблем! Технология телефонных камер стала настолько продвинутой, что теперь может конкурировать с камерами за тысячу долларов.
Удивительные фотографии теперь доступны не только тем, у кого есть профессиональные камеры. Вы (да, вы!) можете делать привлекательные фотографии, которые понравятся вашей аудитории, используя инструмент, который уже есть в ваших руках. Вот несколько советов, как стимулировать рост числа подписчиков и вовлеченность в Instagram.
1. Следуйте правилу третей.
Чтобы мгновенно улучшить композицию фотографии, включите линии сетки камеры. Постарайтесь разместить объект на пересечении одного набора вертикальных и горизонтальных линий. Эта техника, известная как правило третей, популярна среди художников, иллюстраторов и фотографов.
Смещение объекта от центра создает небольшой дисбаланс, привлекающий внимание зрителя. Чтобы включить линии сетки (на iPhone), перейдите в Настройки > Фото и камера и переключите Сетка к вкл.
2. Сфокусируйтесь на одном объекте.
Чтобы мгновенно улучшить композицию фотографии, включите линии сетки камеры. Постарайтесь разместить объект на пересечении одного набора вертикальных и горизонтальных линий. Эта техника, известная как правило третей, популярна среди художников, иллюстраторов и фотографов.
Смещение объекта от центра создает небольшой дисбаланс, привлекающий внимание зрителя. Чтобы включить линии сетки (на iPhone), перейдите к пункту 9.0149 Настройки > Фото и камера и включите Сетка .
3. Используйте свободное пространство.
Негативное пространство — это пустое пространство вокруг вашего объекта. Негативное пространство вокруг объекта привлечет внимание к желаемому фокусу изображения и не даст ему выглядеть перегруженным.
4. Ищите интересные перспективы.
Люди привыкли смотреть на мир с уровня глаз. Для создания интересных и свежих фотографий используйте кадры с разных ракурсов. Измените перспективу съемки, чтобы запечатлеть вид с высоты птичьего полета или вид с высоты птичьего полета. Поэкспериментируйте с разными углами, чтобы найти новые точки зрения на обычные достопримечательности.
5. Используйте симметрию и узоры.
Человеческий глаз естественным образом привлекает симметричные формы и объекты. Иногда лучше нарушить правило третей и сосредоточить сцену в кадре. Направляющие линии — еще одна более специфическая форма симметрии, привлекающая внимание к фотографии. Людей также привлекают узоры. Узор может быть искусственным, например, кафельный пол, или естественным, например, лепестками цветка или виноградными лозами на стене. Чтобы сделать вещи действительно интересными, разбейте шаблон с вашим предметом.
6. Используйте естественное освещение.
Стандартное верхнее освещение создает резкие тени и блики, которые создают нежелательные темные и светлые области на фотографиях. Чтобы этого не произошло, по возможности используйте мягкий естественный свет. Попробуйте фотографировать рядом с окном, а для снимков на открытом воздухе полчаса непосредственно перед закатом и после восхода часто обеспечивают наиболее яркое освещение, поскольку солнце находится низко над горизонтом.
Как добавлять фильтры и редактировать фотографии
Никогда не задумывались, почему некоторые фотографии выглядят так хорошо? Вероятно, это связано с тем, как это отредактировано. Редактирование фотографий занимает всего несколько минут и может сильно повлиять на качество. Благодаря встроенным инструментам и фильтрам Instagram редактировать фотографии очень просто. Следуйте этим советам, чтобы фотография вашего домашнего обеда выглядела как кулинарный шедевр.
Во-первых, начните с отличной фотографии (используя наши советы выше). Никакое редактирование не может исправить фотографии, если они имеют плохую композицию или освещение.
Рассмотрите возможность использования других приложений для редактирования фотографии. Facetune 2 – это бесплатное приложение для редактирования, которое позволяет применять такие эффекты, как HDR и тональный контраст, а также регулировать яркость, контрастность и насыщенность. VSCO — еще одно популярное приложение для редактирования с многочисленными бесплатными фильтрами, которые напоминают популярные фотопленки.
Шаг 1: Загрузите свою фотографию и выберите фильтр.
Когда вы загружаете отредактированную фотографию в Instagram, она автоматически обрезает вашу фотографию до квадрата. Чтобы вернуть исходную ширину, нажмите значок с двумя направленными наружу стрелками. На этом этапе вы можете добавить дополнительные фильтры Instagram, но не переусердствуйте. У каждого фильтра Instagram есть своя индивидуальность, которая может кардинально изменить фотографию.
Шаг 2. Затем попробуйте настроить уровень освещенности.
Согласно Instagram, «Lux уравновешивает экспозицию и обеспечивает столь необходимую яркость» фотографиям. Lux make может сделать ваш образ более ярким и выделить детали. Для этого нажмите значок палочки в верхней части экрана и отрегулируйте уровень.
Шаг 3. Внесите последние изменения с помощью инструментов редактирования Instagram.
Нажмите «Редактировать», чтобы настроить выравнивание, яркость, контрастность, структуру фотографии и многое другое. Нажмите «Далее», когда закончите, чтобы добавить окончательные детали и опубликовать.
Видео
Instagram также позволяет загружать видео, если их продолжительность не превышает минуты.
Вы можете скачать профессионально отредактированные видео со своего компьютера или видео, которые вы отредактировали в мобильном приложении. Splice — это бесплатный инструмент для редактирования (от тех же ребят, которые создали GoPro), который позволяет объединять несколько клипов и добавлять переходы, титры и музыку.
Видео в Instagram по умолчанию воспроизводится без звука . Из-за этого убедитесь, что хотя бы первые несколько секунд ваших видео не нуждаются в звуке для понимания. Вы можете использовать свою подпись или предложить зрителям включить звук.
Бумеранги
Откройте свой Instagram и коснитесь значка камеры в верхнем левом углу главного экрана. Это встроенная камера. Вы также можете получить к нему доступ, проведя пальцем вправо по экрану.
Обратите внимание на настройки внизу. Стандартная настройка, которую камера использует по умолчанию, позволяет делать фотографии. Вы увидите, что первая настройка справа — это «Бумеранг», который снимает трехсекундные зацикленные видеоролики, которые воспроизводятся вперед и назад. (Мы рассмотрим другие настройки позже в этом руководстве. )
Бумеранги позволяют разнообразить традиционное видео. Бумеранги, созданные из серии фотографий и объединенных в короткое повторяющееся видео. Подобные посты забавны в таких обстоятельствах, как прыжки, поджаривание бокалов или «дай пять».
Вы также можете загрузить приложение Instagram Boomerang, чтобы иметь отдельное место для съемки видео бумеранга.
Hyperlapse
У вас есть видео, которое слишком длинное для Instagram? Попробуйте Hyperlapse в Instagram, который позволяет сжимать длинные видео в более короткий контент, который можно публиковать.
Создает плавные интервальные видеоролики со встроенной стабилизацией. Чтобы создавать собственные видеоролики Hyperlapse, загрузите приложение и дайте ему доступ к вашей камере. Коснитесь круга один раз, чтобы остановить и начать запись. Когда вы закончите запись, вы можете выбрать скорость воспроизведения от 1x до 12x. Сохраните финальное видео Hyperlapse в фотопленку, чтобы загрузить его позже.
Instagram Reels
Прямой конкурент вирусной сенсации TikTok, Reels — одна из новейших функций Instagram. Пользователи могут создавать увлекательные 15- или 30-секундные циклы контента практически для любых целей. Быстрые учебные пособия, танцевальные задания и информационные видеоролики — все это найдется в Reels.
У роликов есть собственная страница исследования, заполненная контентом, созданным с помощью этой функции. Обычные видео, изображения, истории и публикации IG TV здесь не отображаются, поэтому у вашего бизнеса может быть прекрасная возможность увидеть участие вашей аудитории в этом типе контента.
Как публиковать ролики в Instagram
Шаг 1. Откройте функцию «Ролики».
Коснитесь значка плюса в верхней части главного экрана. Затем нажмите «Батыри» в правом нижнем углу экрана.

Шаг 2: Настройте параметры.
Существует пять настраиваемых параметров, которые можно настроить перед записью ролика.
Хронометраж
Выберите 15- или 30-секундный барабан.
Музыка
Выберите музыку любимых исполнителей и жанров, выполнив поиск песни или композитора в строке поиска.
Скорость
Создайте замедленную или ускоренную версию своего ролика, выбрав более медленный или ускоренный темп для записи.
Эффекты
Примените любые фильтры или эффекты к вашей записи Reel.
Таймер
Установите таймер для самостоятельной записи ролика. Эта функция даст обратный отсчет в три или десять секунд до начала записи барабана.

Шаг 3. Запишите ролик.
Запишите свой первый клип из фильма, коснувшись значка с хлопушкой в центре экрана. Вам нужно всего лишь один раз нажать на эту кнопку, чтобы камера начала запись. Нажмите кнопку еще раз, чтобы приостановить запись и переключиться на новую сцену. Чтобы узнать, сколько времени осталось для записи в ленте, проверьте индикатор выполнения в верхней части экрана.
Шаг 4. Доработайте барабан.
Коснитесь стрелки вправо справа от значка с хлопушкой, чтобы просмотреть свой ролик. После просмотра вы можете вернуться к редактированию, выбрав стрелку в верхнем левом углу. Если вы довольны своим роликом, выберите «Поделиться» в правом нижнем углу экрана.
Шаг 5: Поделитесь своим роликом.
Создайте заголовок для своего ролика и решите, где его опубликовать. Варианты обмена включают:
Поделиться на барабанах
Поделиться в Ленте

Поделиться на барабанах.
Здесь ваш барабан будет отображаться публично на специальной странице барабанов. Вы также можете включить кнопку «Также поделиться в ленте», чтобы поделиться роликом в своей ленте. Отмечайте людей, обрезайте изображение профиля для ролика или добавляйте делового партнера с дополнительными настройками. Если вы еще не готовы опубликовать ролик, сохраните его как черновик, чтобы опубликовать позже.

Поделиться в Stories.
Здесь вы можете поделиться своим роликом непосредственно с вашей историей, вашими близкими друзьями или отдельными людьми, на которых вы подписаны.

Истории Instagram
Истории Instagram позволяют пользователям публиковать сообщения с большей частотой, не перегружая их основную ленту. Истории обычно содержат менее полированные, более органичные изображения и видео. Как и истории Snapchat, ваша история Instagram исчезает через 24 часа.
Истории должны быть искренними. В то время как в вашей ленте Instagram должны быть отполированные фотографии, Stories могут быть немного более экспериментальными. Используйте эту функцию, чтобы заглянуть за кулисы вашего бренда или продемонстрировать культуру вашей компании. У вас есть офис, где разрешено проживание с собаками? Делитесь фотографиями и видео собак в своей истории. Истории также являются полезным инструментом для демонстрации событий в прямом эфире, которые ваша компания принимает или посещает, поскольку эта функция гораздо более чувствительна ко времени.
Как опубликовать в своей истории Instagram
Instagram предлагает три варианта публикации в вашей истории. Вы можете коснуться камеры в верхнем левом углу, нажать «Ваша история» над лентой или просто провести пальцем вправо, чтобы получить доступ к камере.
Ваша камера по умолчанию будет работать в обычном режиме, но давайте рассмотрим другие настройки камеры, которые мы не рассмотрели выше.
Тип: Создает текстовое сообщение
Музыка: Соединяет выбранный вами музыкальный клип с изображением или видео
Live: захватывает и публикует прямой эфир в Instagram, чтобы ваши подписчики могли смотреть
.
Superzoom: добавляет анимированное масштабирование к видео
.
Фокус: фокусируется на объекте и размывает фон
Hands-Free: позволяет снимать видео, не удерживая кнопку записи
.
Как и в обычной телефонной камере, значок молнии управляет вспышкой, а значок стрелки переключает вид камеры между передним и передним. Instagram недавно добавил фильтры (например, в Snapchat), к которым вы можете получить доступ, нажав на улыбающееся лицо рядом со значком стрелки.
Шаг 1: Загрузите свою фотографию и добавьте фильтр.
Истории позволяют легко добавить индивидуальности вашему контенту! Проведите пальцем влево или вправо, чтобы получить доступ к фильтрам. Нажмите значок пера, чтобы выбрать цвет и добавить рисунок.
Шаг 2: Нажмите значок
Aa , чтобы добавить текст с помощью клавиатуры.
Значок улыбки позволяет добавить местоположение, GIF-файл, музыку, опрос и многие другие забавные функции.
Instagram также позволяет вам пометить другую учетную запись в своей истории, что является отличным способом связаться с другими компаниями и вашими подписчиками. Чтобы отметить кого-то, введите символ @, а затем имя пользователя, которое вы хотите упомянуть. Это делает тег кликабельным, чтобы зрители могли посетить профиль тегов. Вы получите уведомление, если вас упомянули в чьей-то истории.
Шаг 3: Опубликуйте свою историю.
Когда вы будете готовы к публикации, нажмите значок «Ваша история» или сохраните ее в фотопленке, чтобы опубликовать позже. Вы также можете нажать «Отправить», чтобы добавить в свою историю, а также отправить напрямую другим пользователям. Истории появляются в верхней части ленты Instagram и через изображение вашего профиля. Чтобы узнать, кто просматривал ваш контент, проведите пальцем вверх при просмотре истории.
Истории в Instagram очень похожи на Snapchat — да, в Snapchat есть распознавание лиц и линзы (или фильтры). Но активная пользовательская база Instagram в сочетании с его возможностями поиска дает прекрасную возможность для компаний быть обнаруженными. Так что, если вам интересно, стоит ли вашему бизнесу использовать Stories, ответ — «да».
Как добавить основные моменты истории Instagram
Основные моменты истории Instagram — это истории Instagram, которые были сохранены по истечении 24-часового ограничения и опубликованы в профиле Instagram. Вы можете найти их в маленьких кружочках под биографией в Instagram. Основные моменты историй — это фантастический способ продемонстрировать свои лучшие истории и опубликовать их на полупостоянной основе в своей учетной записи, чтобы ваши подписчики могли их увидеть. Это также полезный способ продемонстрировать продукты, услуги, рекламные акции и многое другое, поскольку ваши основные моменты могут включать ссылки на внешние сайты.
Основные моменты истории Instagram также могут служить своего рода меню. Многие компании Instagram используют Story Highlights, чтобы публиковать свое рабочее время, текущие акции или распродажи, информацию о членах команды или магазине, закулисные видео и многое другое. Поскольку основные моменты истории расположены в верхней части профиля Instagram, они почти являются продолжением вашей биографии. Instagram также позволяет вам добавлять обложки Highlight Covers (с размером 2000 x 2000 пикселей и соотношением сторон 1:1), чтобы проиллюстрировать ваши основные моменты истории и сохранить ваш профиль в фирменном стиле.
Есть несколько способов добавить основные моменты истории Instagram. Однако важно отметить, что вы не можете добавлять изображения или видео непосредственно в свои основные моменты истории. Ваши основные моменты истории должны быть ранее опубликованными (или текущими) или историями Instagram, прежде чем вы сможете прикрепить их к основному моменту (или создать новый основной момент).
Один из способов создать и/или опубликовать в Story Highlight — использовать текущую историю Instagram.
Добавить самое интересное в Instagram из истории
Шаг 1. Откройте текущую историю Instagram и щелкните значок сердца с надписью Highlight.
На этом этапе Instagram спросит вас, к какому хайлайту вы хотите прикрепить историю, или попросит вас создать хайлайт, если у вас его еще нет.
Шаг 2: Отредактируйте выделение.
Как только вы добавите историю в существующий Highlight (или используете ее для создания нового), вы увидите Highlight в своем профиле Instagram под вашей биографией в Instagram. После публикации основные моменты истории можно отредактировать, чтобы изменить обложку, выбрать новое имя, удалить публикации или даже добавить новые из вашего архива историй (о чем мы поговорим далее). Чтобы отредактировать основной момент, щелкните три точки в нижней части основного момента и коснитесь «Редактировать основной момент».

Добавить самое интересное в Instagram из архива
Вы также можете создавать или добавлять основные моменты из своего архива, где ваши истории в Instagram сохраняются после истечения 24-часового лимита.
Шаг 1: Получите доступ к архиву.
Вы можете получить доступ к своему Архиву, коснувшись трех строк в правом верхнем углу своего профиля и нажав Архив. В ваш Архив также входят публикации, которые вы удалили из своего профиля в Instagram; чтобы переключаться между сообщениями и историями, нажмите «Архив» на верхней панели для раскрывающегося меню.
Шаг 2: Добавьте блик.
Из своего архива вы можете выбрать старые истории Instagram, чтобы добавить их в «Основные моменты». Просто откройте заархивированную историю, нажмите «Выделение» в нижнем меню и выберите, в какое из них ее добавить.
Основные моменты — это полезный способ привлечь аудиторию, сделав временный контент постоянным в вашем профиле. Основные моменты истории также близки к вашей биографии в Instagram, что делает их заметной частью вашего профиля в Instagram. Используйте свои основные моменты историй, чтобы привлекать, информировать и радовать свою аудиторию в Instagram — так же, как это делает HubSpot.
Instagram Live
Как мы уже говорили выше, в Instagram есть опция живого видео, которая позволяет вам делиться контентом в режиме реального времени. Чтобы начать видеопоток в прямом эфире, откройте камеру Instagram, перейдите к настройке Live и нажмите кнопку Start Live Video.
Как только вы начнете прямую трансляцию, все подписчики, находящиеся в данный момент в приложении, получат уведомление о том, что вы в прямом эфире. Зрители в прямом эфире также могут комментировать живое видео, используя встроенную функцию чата. Живое видео следует использовать с осторожностью, чтобы демонстрировать захватывающий контент в реальном времени или захватывающие моменты, такие как вопросы и ответы или откровения.
IGTV
Instagram TV или IGTV — новейшее видеопредложение Instagram. Доступные для просмотра через приложение Instagram или отдельное приложение IGTV, пользователи могут просматривать длинные вертикальные видео от создателей Instagram. Подумайте: видео о кулинарии, интервью со знаменитостями, обзоры продуктов и учебные пособия … это контент, который вы обычно найдете на IGTV.
В чем разница между Instagram Live и IGTV? IGTV — это загруженных кадров, что дает пользователям возможность редактировать и настраивать свое видео. Прямая трансляция в Instagram снята и загружена в прямом эфире .
Чтобы начать публикацию, загрузите приложение IGTV, создайте канал и загрузите видео продолжительностью от 15 секунд до 10 минут. Подтвержденные учетные записи могут показывать видео продолжительностью до часа. В настоящее время видео IGTV можно просматривать только на мобильных устройствах с помощью приложения Instagram или IGTV — платформа не поддерживает просмотр на компьютере.
Как использовать Instagram для бизнеса
Узнайте, как привлечь подписчиков, создать свою аудиторию, поставить цели и измерить успех.
Скачать сейчас
Как использовать социальные сети на каждом этапе воронки продаж
Используйте социальные сети, чтобы привлекать, конвертировать, закрывать и радовать своих клиентов.
Учить больше
Как размещать рекламу в Instagram
Узнайте, как запускать рекламу в Instagram, определять цели, модерировать вовлеченность и измерять успех.
Получить руководство
Одна картинка может стоить тысячи слов, но есть кое-что, что нужно сказать о контексте, который приносят слова.
Написание замечательных подписей может быть непростой задачей, поэтому мы придумали несколько советов, которые помогут облегчить эту задачу.
1. Не торопитесь.
Напишите несколько черновиков и спросите мнение друзей или коллег. Да, ваш контент должен быть своевременным, но он также должен быть интересным. Instagram недавно изменил свой алгоритм, чтобы упорядочить ленту каждого пользователя, чтобы показать, что они, скорее всего, найдут интересным. Видимость каждого поста будет зависеть от количества лайков и комментариев, которые он получает. Потратьте время на создание контента, который будет радовать и привлекать ваших клиентов.
2. Учитывайте длину заголовка.
Подписи могут содержать до 2200 символов. (Для сравнения, в Твиттере разрешено 140.) Независимо от длины, пользователи могут видеть только первые 3-4 строки каждой подписи. Им нужно нажать Еще… , чтобы увидеть остальные. По этой причине размещайте самый важный контент в начале подписи, чтобы он всегда был виден.
При этом не бойтесь длинных подписей. На самом деле, Instagram может быть отличным средством для рассказывания историй. Например, Humans of New York пишет более длинные подписи с цитатами людей, которых они фотографируют.
3. Заниматься, заниматься и еще раз заниматься.
Всегда добавляйте в заголовок призыв к действию. Поощряйте вашу аудиторию ставить лайки, комментировать и делиться вашей фотографией.
Вы также можете использовать свою подпись, чтобы направлять людей по ссылке в вашей биографии, где они могут ознакомиться с новым продуктом или записью в блоге. Только не забудьте изменить ссылку, чтобы она соответствовала вашему последнему сообщению. Совет: используйте сокращенные ссылки отслеживания в своем URL-адресе, чтобы вы могли видеть, сколько трафика пришло из вашей учетной записи Instagram или определенного поста.
Включить геометку. Добавление геотега дает пользователям еще один способ найти ваш контент, что может повысить вовлеченность.
4. Найдите свой голос в Instagram.
Каждая социальная платформа имеет свой голос. То, что работает в Twitter, может не работать в Instagram. В Instagram посты с беззаботным, аутентичным тоном, как правило, работают лучше всего. Поэкспериментируйте с эмодзи и другими забавными инструментами, чтобы придать вашему бренду особый вид. Не ожидайте, что у вас все получится с первого раза — может потребоваться некоторое время, чтобы развить голос вашего бренда.
Если вы когда-нибудь сомневаетесь, что написать, пишите кратко. Существует небольшая корреляция между длиной подписи и вовлеченностью, но короткие подписи позволяют вашим визуальным эффектам говорить.
Хэштеги захватили интернет. Хэштеги — это ключевые слова или ключевые фразы, написанные без пробелов и предшествующие знаку решетки (#). Обычно они используются для обозначения событий, конференций, поп-культуры, развлечений или повторяющихся тем и являются отличным способом сделать ваш контент более заметным.
Хэштеги, изначально популяризированные Twitter, теперь есть во многих социальных сетях.
Использование хэштегов в Instagram
Ленты Instagram постоянно меняются, что имеет смысл, учитывая, что каждый день публикуется 95 миллионов фотографий. С таким большим количеством контента вашему аккаунту может быть трудно быть замеченным. Вот где хэштеги пригодятся.
В Instagram хэштеги объединяют сообщения от самых разных пользователей в единую ленту… хотя при поиске по хэштегам могут отображаться только общедоступные учетные записи.
Instagram позволяет пользователям легко и просто находить помеченный контент. Когда вы ищете слово или фразу, страница результатов поиска показывает вам четыре части:
Верх, где отображаются самые популярные аккаунты Instagram, хэштеги и места, которые включают ваше ключевое слово (обычно это популярные аккаунты или аккаунты, на которые вы подписаны).
Аккаунты
, которые показывают вам самые популярные аккаунты Instagram, которые включают ваше ключевое слово
.
Теги, которые предлагают популярные хэштеги, которые включают ваше ключевое слово, и сколько других постов в Instagram было опубликовано с этим хэштегом
Places, в котором отображаются близлежащие места, содержащие ваше ключевое слово
.
Например, если вы планируете пометить свою публикацию тегом #coffee, вы можете отметить соответствующие хэштеги, такие как #coffeebar, #coffeeholic или #coffeehouse, чтобы расширить охват своей публикации.
Использовать хэштеги легко! Просто создавайте хэштеги, используя символы, цифры или смайлики; Вы можете добавить до тридцати к подписи. Просто помните: ваша учетная запись должна быть общедоступной, чтобы ваши сообщения отображались в лентах хэштегов.
Выбор хэштега в Instagram
Как выбрать лучшие хэштеги для каждой публикации? Наш лучший ответ — провести мозговой штурм по связанным ключевым словам и изучить соответствующие тенденции, что на самом деле проще всего в самом Instagram.
Запустите на вкладке Explore (значок увеличительного стекла в нижнем меню). Там вы найдете популярные посты и увидите, какие хэштеги использовались.
Если вы уже придумали хэштег, вы также можете использовать эту страницу для поиска популярных связанных хэштегов. Просто введите хэштег в строку поиска и отфильтруйте результаты по Теги , чтобы увидеть, сколько сообщений использовали этот хэштег, а также другие связанные хэштеги.
Попробуйте сочетать общие, популярные хэштеги и специальные хэштеги, чтобы увеличить охват и релевантность ваших сообщений. Кроме того, рассмотрите возможность создания собственного фирменного хэштега.
Многие компании используют свои собственные хэштеги для выпуска нового продукта, управления кампанией в Instagram, продвижения событий и сбора пользовательского контента. Если вы хотите сделать это для своего бизнеса, убедитесь, что ваш не используется для других целей… а затем поощряйте свою аудиторию использовать его!
Форматирование хэштега Instagram
Теперь давайте обсудим, как включить хэштеги в ваш контент.
Прежде всего, не спамьте. Хэштеги должны быть естественными в вашей подписи. Старайтесь использовать от одного до четырех хэштегов, чтобы не перегружать аудиторию и не затруднить чтение подписей.
Если ваши хэштеги не сливаются с подписью естественным образом, добавьте их в конец или даже в первый комментарий. Они будут работать одинаково независимо от того, где они расположены.
Давайте рассмотрим несколько малоизвестных способов взлома Instagram, чтобы максимально использовать возможности платформы. Мы рекомендуем загрузить последнюю версию приложения, чтобы следовать дальше.
1. Опубликовать в Instagram в лучшее время.
Пользователи Instagram активны в любое время суток. Тем не менее, есть несколько оптимальных моментов для публикации в Instagram. Для максимальной вовлеченности лучшее время для публикации в Instagram в разных отраслях — 13:00 и 17:00. Это для часового пояса вашей целевой аудитории. Многие пользователи, как правило, просматривают больше контента в нерабочее время в будние дни.
2. Свяжите Instagram со своей страницей в Facebook.
Уникальность Instagram заключается в том, что вы можете беспрепятственно делиться своим контентом в других социальных сетях.
Мы не рекомендуем автоматически связываться с другими вашими социальными платформами, такими как Twitter и Facebook; то, что работает в Instagram, не всегда будет давать такие же результаты на других каналах, особенно когда вы начнете работать. По этой причине адаптируйте свой контент к каждой платформе.
Однако привязка Instagram к другим вашим социальным аккаунтам, таким как Facebook, увеличивает количество просмотров ваших сообщений. Помните, что ваша страница Facebook уже будет связана с вашей страницей в Instagram, если вы настроите бизнес-профиль в Instagram.
Если вы решите это сделать, перейдите в настройки Instagram и нажмите Связанные учетные записи в разделе Конфиденциальность и безопасность . Войдите в Facebook и выберите бизнес-страницу Facebook, на которую вы хотите установить ссылку. Затем в меню «Настройки общего доступа» логотип Facebook должен быть синим, чтобы указать, что общий доступ включен.
3. Смотрите посты, которые вам понравились.
Вы можете увидеть все понравившиеся вам посты в меню настроек Instagram. (Помните, коснитесь трех строк в правом верхнем углу вашего профиля и нажмите «Настройки» внизу.) Оттуда нажмите «Понравившиеся вам публикации учетной записи».
4. Изменить порядок фильтров Instagram.
Чтобы максимально повысить производительность, Instagram позволяет переупорядочивать фильтры, чтобы располагать наиболее часто используемые в начале. Чтобы изменить порядок фильтров или скрыть их, откройте редактор Instagram. Прокрутите вправо и щелкните значок «Управление шестеренкой». Удерживайте три серые линии, чтобы изменить порядок фильтров, или снимите флажок, чтобы скрыть его.
5. Скрыть публикации, в которых вас отметили.
Если кто-то отмечает вас в публикации, это будет отображаться, когда вы щелкаете значок человека в меню под вашей биографией в Instagram. Ваши подписчики тоже это увидят.
Вы можете скрыть сообщение с тегами двумя способами. Один из способов — через каждую отдельную картинку. Откройте фотографию, которую хотите скрыть, и нажмите на три точки в правом верхнем углу. Нажмите Параметры фото , и оттуда вы можете выбрать Удалить меня из поста (удалить тег и полностью скрыть) или Скрыть из моего профиля (оставить тег, но скрыть в профиле).
Если вы не хотите постоянно проверять и удалять сообщения с тегами, вы можете вручную выбрать только те, которые вам нравятся. Для этого перейдите на Настройки Конфиденциальность Теги и отключите параметр Добавить автоматически . В дальнейшем вы будете получать уведомления, когда кто-то отмечает вас на фотографии. Когда это произойдет, нажмите на фото, на котором вас отметили, и выберите Показать в профиле .
На этом экране вы также можете вручную скрыть несколько фотографий и видео из своего профиля.
6. Сохраняйте фотографии и создавайте коллекции.
В Instagram много невероятного контента. Возможно, вы видели контент конкурентов, которому хотите подражать, или, может быть, вы нашли пользовательский контент, который хотели бы опубликовать. Как вы можете сохранить этот контент, чтобы получить к нему доступ позже? Что ж, Instagram делает это легко — с помощью сохраненного контента.
В своей ленте Instagram вы можете лайкать, комментировать и отправлять сообщения. Вы также можете сохранить их, используя значок ленты в правом углу. Когда вы коснетесь его, вы увидите всплывающее окно «Сохранить в коллекцию» внизу публикации. Если сохраненное вами изображение или видео попадает в коллекцию, например контент пользовательского контента или вдохновение, вы можете создать коллекцию для этого контента.
Получите доступ к сохраненному контенту через свой профиль. Коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу и нажмите 9.0149 Сохранено в списке. В разделе Все вы увидите весь сохраненный контент в хронологическом порядке. В разделе Коллекции вы найдете этот контент, организованный в Коллекции.
7. Используйте пользовательский контент.
Быть в курсе событий в Instagram может быть непросто, особенно если вы одновременно управляете несколькими социальными сетями. Как я упоминал в начале этого руководства, чтобы добиться успеха в Instagram, вы должны быть готовы публиковать контент и регулярно взаимодействовать с ним. Если это звучит пугающе, не волнуйтесь; Я нашел идеальное решение для обоих — пользовательский контент.
Пользовательский контент (UGC) — это контент, посвященный вашему бренду или продукту, который ваши клиенты, пользователи и подписчики размещают в своих сетях. Пользовательский контент — прекрасный пример маркетинга из уст в уста, который помогает повысить узнаваемость бренда и повысить конверсию. Еще лучше? Вы можете использовать этот контент для своих сетей.
Существует несколько различных способов использования пользовательского контента. Некоторые бренды используют фирменный хэштег и просят своих клиентов использовать его при публикации своих продуктов. Затем компания следит за этим хэштегом, чтобы обнаружить новый контент, и спрашивает у человека разрешение поделиться своим изображением. Другие бренды проводят специальные кампании и конкурсы пользовательского контента, чтобы собрать как можно больше пользовательского контента и «наполнить» ленту подписчиков контентом, специфичным для бренда.
Кампании пользовательского контента не обязательно должны проводиться в социальных сетях. Мой любимый пример UGC от бренда товаров для домашних животных Chewy. Мы все знаем, как домашние животные любят коробки, и сотрудники Chewy тоже. Они поощряют клиентов размещать фотографии своих питомцев в коробках Chewy (серьезно — это написано прямо на коробке!), и Chewy делится ими в своих социальных сетях. Это не только обеспечивает команду Chewy по работе с социальными сетями бесконечным количеством нового контента, но и показывает потенциальным клиентам настоящие фотографии реальных клиентов и их милых питомцев.
Источник
8. Показ гостевых поглощений.
Ваш менеджер по социальным сетям или управленческая команда время от времени заслуживают перерыва! Рассмотрите возможность показа приглашенных «менеджеров» или поглощений сотрудников в своем Instagram. Эта стратегия позволяет вам смешивать свой контент и предоставлять вашим подписчикам закулисный взгляд на то, каково это работать в вашей компании. (Или, если вы представляете клиентов, каково это покупать у вашей компании.)
HubSpotLife Instagram делает это с сотрудниками HubSpot по всему миру. Каждый сотрудник на один день демонстрирует свое рабочее место, хобби и другие аспекты своей жизни.
Источник
9. Сделайте свой Instagram интерактивным пространством.
Хотя лайки и комментарии являются важными элементами вовлечения в Instagram, есть и другие способы превратить вашу ленту Instagram в пространство для взаимодействия с вашими подписчиками. Примите во внимание эти советы:
Проводите еженедельные или ежемесячные «спросите меня о чем угодно» (AMA) с сотрудниками или руководителями, где подписчики могут оставлять вопросы в комментариях.
Публикуйте ежедневный обратный отсчет до выпуска продукта или события (например, INBOUND).
Запустите конкурс, в котором подписчикам предлагается комментировать и/или делиться вашими сообщениями в своих историях Instagram в качестве способов входа.
Размещайте информацию о своих товарах и спрашивайте отзывы и отзывы в комментариях.
Все эти стратегии помогут сделать ваш Instagram более интерактивным и диалоговым пространством.
В Instagram нет встроенной платформы для углубленной аналитики, такой как Facebook… пока.
Когда вы переключаетесь на бизнес-аккаунт, вы получаете доступ к некоторым ограниченным аналитическим данным, таким как рост подписчиков, показы, охват и вовлеченность. Доступ к ним, нажав на Опция View Insights под загруженными изображениями и видео.
Вы также можете отслеживать показы Instagram, расходы и участие в рекламных кампаниях через Менеджер рекламы Facebook. Хотя эти показатели полезны, они ограничены отдельными сообщениями и кампаниями.
Вы можете получить доступ к более подробным показателям Instagram с помощью сторонних приложений. Iconosquare и Sprout Social позволяют отслеживать дополнительные показатели, такие как количество подписчиков и вовлеченность с течением времени, оптимальное время публикации на основе предыдущих публикаций и производительность по сравнению с выбранными конкурентами. Хотя обе платформы требуют, чтобы вы платили за их использование, вы можете начать с бесплатной пробной версии, чтобы увидеть, подходят ли вам их аналитические предложения.
Индивидуальные показатели, которые вы отслеживаете в Instagram, зависят от ваших целей, но вы всегда должны следить за вовлеченностью (лайки и комментарии) и количеством подписчиков с течением времени. Если вы публикуете ценный контент, ваша учетная запись будет постоянно набирать подписчиков и вовлекаться.
Независимо от того, есть ли у вас бюджет на инструменты более глубокой аналитики, отслеживайте эти основные показатели, чтобы убедиться, что ваша учетная запись растет и работает хорошо.
Полный список бесплатных инструментов аналитики Instagram: ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге здесь .
Давайте обсудим рекламу в Instagram. Реклама в Instagram предлагает брендам уникальную возможность взаимодействовать со своей аудиторией. Поскольку реклама в Instagram появляется в ленте, как и любая другая публикация, она не так очевидна или разрушительна, как обычная реклама. Они обеспечивают естественный способ побудить пользователей узнать больше о вашем бизнесе или продукте.
Как создать рекламу в Instagram
Если вы когда-либо настраивали рекламу в Facebook, вы знаете, как это сделать: настройка рекламы в Instagram выполняется через рекламную платформу Facebook.
Чтобы создать рекламу, выберите текущую публикацию в Instagram, которую вы хотите продвигать, или создайте новую в Facebook Ad Manager. Если вы раньше не размещали рекламу через Facebook, вам сначала необходимо настроить учетную запись. Вам также нужно будет заявить о своей учетной записи Instagram Business, чтобы связать ее со своей страницей в Facebook.
Чтобы заявить права на свою учетную запись Instagram, перейдите в свой бизнес-менеджер и в левой части страницы наведите указатель мыши на меню, чтобы выбрать Аккаунты Instagram . Затем нажмите на Заявка на учетную запись Instagram . Добавьте данные своей учетной записи и нажмите Далее .
Выберите цель и назовите свою кампанию. В то время как Facebook предлагает множество различных вариантов, лишь некоторые из них включают рекламу в Instagram в качестве опции. Чтобы убедиться, что вы на правильном пути, выберите один из следующих вариантов:
Узнаваемость бренда
Достичь
Трафик
установок приложения
Помолвка
просмотров видео
конверсий
После выбора цели вам будет предложено назвать группу объявлений.
Если вы выберете опцию Traffic , вам будет предложено выбрать пункт назначения для вашего трафика. Facebook позволяет выбирать между веб-сайтом и приложением.
Затем настройте таргетинг объявления на демографические и психографические факторы, такие как возраст, пол, местоположение, язык, работа, финансовое положение, поведение и связи. Вы также можете загрузить ранее использованные пользовательские аудитории.
Выберите Редактировать места размещения в параметрах мест размещения и выберите Instagram в доступных платформах. Не забывайте об этом шаге! В противном случае ваша реклама будет отображаться только на Facebook. Если вы хотите показывать свою рекламу только в Instagram, убедитесь, что не выбраны другие места размещения.
После того, как вы выберете Instagram в качестве места размещения, вам будет предложено установить бюджет и график показа вашей рекламы. Установите дневной бюджет расходов или бюджет на весь срок действия объявления и укажите даты начала и окончания кампании.
Если вы не установите даты или пожизненный бюджет, ваша реклама будет показываться бесконечно в рамках выделенного вами дневного бюджета. Дополнительные параметры бюджета и расписания можно найти в меню «Дополнительные параметры» , которое позволяет запланировать показ объявления в определенные часы дня или настроить объявление так, чтобы оно давало результаты как можно быстрее, используя тип доставки «Ускоренный». Эта опция полезна для объявлений, ориентированных на своевременные события.
Затем настройте рекламный контент. Вы можете продвигать существующую публикацию или загружать новый контент для показа в качестве рекламы. Instagram позволяет создавать объявления с одним изображением или видео, рекламу в карусели и рекламу в историях.
Чтобы максимизировать показ рекламы, Facebook рекомендует использовать изображения размером 1200 x 628 для рекламы в ленте новостей и 1080 x 1920 для рекламы в историях. Facebook также рекомендует ограничить текст на миниатюре изображения или видео.
После загрузки вашего рекламного креатива разместите заказ и начните свою первую рекламную кампанию в Instagram!
Сколько вы должны потратить на рекламу в Instagram?
Сумма, которую вы инвестируете в рекламные кампании в Instagram, должна быть привязана к цели вашей кампании.
Если вы пытаетесь привлечь больше лидов, рассмотрите цену за лид и ее сравнение с другими каналами и ценностью жизненного цикла вашего клиента (CLV). (Например, если ваш CLV составляет 3000 долларов, то, возможно, стоит потратить 500 долларов на кампанию. Это произвольные цифры, но вы поняли суть.)
Это индивидуально для каждого бизнеса и отрасли. Это также относится к другим целям, таким как увеличение количества кликов на веб-сайте и продаж.
Независимо от вашей цели, важно отслеживать и оптимизировать рекламу в Instagram, чтобы максимально использовать свой бюджет.
С миллиардом активных пользователей в месяц невозможно отрицать силу и охват Instagram. То, что когда-то было простым приложением для обмена фотографиями, превратилось в захватывающий социальный опыт, который позволяет пользователям исследовать визуальную идентичность компании.
Пользователи Instagram ценят качественный контент. Создавайте визуальные эффекты, которые предоставят вашей аудитории интересную информацию или продемонстрируют ваш бренд новым уникальным способом.