Форд цитаты: Лучшие цитаты из книг Генри Форда – читайте на Литрес
15 правил бизнеса от Генри Форда, актуальные в интернет-маркетинге – Webpromo
05.08.2022
Редакция: Оля Сомова. Автор: Ольга Сомова
Генри Форд — изобретатель и успешный бизнесмен, основатель «Ford Motor Company», автор книги «Моя жизнь, мои достижения» (в оригинале — My Life and Work). Он поднимает вопросы, касающиеся рабочих процессов, мотивации сотрудников, банковской системы и другие. Книга зародила новое понятие «фордизм», что означает организацию поточно-массового производства.
Читайте также: Самые популярные сайты и приложения в Украине за май 2022
Форд обладал лидерскими качествами, стремился к новаторству, а также имел большой опыт ведения бизнеса. Однозначно, основателя «Ford Motor Company» можно назвать гением, так как он заложил основы индустрии 20-го века. Компания, которую создал Генри Форд, служит примером для многих брендов.
«Ford Motor Company» — это не просто производство автомобилей, это целая империя.
Мы собрали ключевые правила бизнеса от Генри Форда, которыми руководствовался успешный бизнесмен, а главное актуальные для маркетологов.
Итак, 15 правил бизнеса от Генри Форда
- Всегда начинаем с того, что есть. Как мы дальше это используем, делает все возможным.
Самое сложное — начать. Не стоит ждать подходящего момента, нужно начинать с того, что у вас уже есть. Используйте доступные инструменты правильно и все получится!
- Неудача — это возможность начать сначала, но более мудро. Это факт, который в долгосрочной перспективе принесет вам успех.
Ошибаться свойственно всем людям, исключений не бывает. Не стоит зацикливаться, если что-то у вас пошло не по плану. Ошибка — это возможность что-то исправить, найти выход, правильный ответ, что приводит к росту вас как личности и развитию вашего бизнеса.
- Мой секрет успеха — умение понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи с нескольких сторон.
Выслушать и понять мнение окружающих — важный критерий для бизнесмена. Смотреть на ситуацию с нескольких сторон помогает быстрее найти правильное решение.
Читайте также
- Рынок никогда не насыщается хорошим продуктом, но он очень быстро насыщается плохим.
Качественный товар всегда имеет спрос на рынке. Нужно стремится создать что-то интересное и полезное, вместо того, чтобы выпускать ненужные и некачественные товары.
- Богатство, как и счастье, не достигается, если стремится к нему напрямую. Это побочный продукт предоставления полезных услуг.
Не работайте ради денег. Работайте ради удовольствия, с пользой для общества.
- Конкуренция — это острое лезвие бизнеса, которое всегда срезает расходы.
Знать и анализировать конкурентов — обязательная составляющая стратегии. Важно следить за конкурентами и брать на заметку инструменты, которые они используют. Так вы уменьшите расходы и сохраните высокие позиции в рейтинге.
- Объединение — это начало; держаться вместе — это прогресс; работать вместе — это успех.
Ваша команда — это целостный организм, работающий на благо компании. Каждый член команды должен принимать участие в решении вопросов. Делать свою работу максимально эффективно и стремится принести пользу.
- Самое главное в жизни — это сохранить мозг молодым.
Никогда не прекращайте учиться, получать новые знания.
Если вы останавливаетесь, ваш мозг начинает стареть, даже в 20 лет. Пока вы учитесь, вы остаетесь молодым.
Читайте также: Расширения для перевода в браузере. ТОП-8 сервисов для Google Chrome
Прошлое в прошлом. Не стоит долго анализировать поступки, которые уже совершены. Лучше уделить это время поиску ответов на текущие решения, вдохновляться на новые идеи.
- Любое дело выполнимо, если разбить его на мелкие части.
Если вы беретесь за крупный проект, лучше разбить его на несколько этапов. Планирование и организация процессов — важный фактор в интернет-маркетинге. Вы обязательно дойдете до конца, если будете постепенно выполнять поставленные задачи.
- Я не знаю, какой результат принесет мне реклама.
Готовность инвестировать — ключ к успеху. Не стоит сразу гнаться за нереально высоким ROI. Начните с небольшого и обязательно сорвете большой куш.
- Самая хорошая работа — это высокооплачиваемое хобби.
Только работа, которая приносит истинное удовольствие, будет приносить и хороший заработок. Работа по душе вдохновляет. В таком случае вы будете отдавать ей все свое свободное время и силы.
- Качество — это делать правильно, даже когда никто не смотрит.
Качество — это ключевое условие. Оценивать вас будут именно по данному критерию. Для выполнения качественной работы, не требуется контроль.
Читайте также: ТОП-12 онлайн-сервисов для сокращения ссылок
- Если тебе тяжело, значит ты поднимаешься в гору. Если тебе легко — ты летишь в пропасть.
Если тебе легко — ты летишь в пропасть.Сталкиваясь с препятствиями и сложностями, вы растете и развиваетесь. Никогда не останавливайтесь, не бросайте на полпути дело, даже если испытываете желание оставить попытки.
- Для предпринимателя существует одно правило: производить товары наилучшего качества по самой низкой цене, выплачивая максимально возможную заработную плату.
Ключевое правило, о котором следует помнить, работая в бизнесе. Идеала не существует, но нужно всегда к нему стремиться.
Правила применимы не не только в интерне-маркетинге, но в жизни. Выберите для себя несколько пунктов и постарайтесь следовать им. Пусть это будет вашим вдохновением и мотивацией всегда двигаться вперед.
И напоследок, гениальный Генри Форд сказал:
«При наличии энтузиазма вы можете достичь всего.
Энтузиазм — это блеск ваших глаз, стремительность походки, крепость рукопожатия, непреодолимый прилив энергии и воли для претворения в жизнь ваших идей.
Энтузиасты — это борцы».Генри Форд — афоризмы и цитаты
- Главная >
- Авторы цитат >
- Цитаты бизнесменов
Форд, Генри (1863-1947) американский промышленник
Если вы требуете от кого нибудь, чтобы он отдал свое время и энергию для дела, то позаботьтесь, чтобы он не испытывал финансовых трудностей.
Если деньги – ваша надежда на независимость, то вы ее никогда не обретете. Единственное, на что человек может надежно полагаться в нашем мире, – это знания, опыт и способности.
Если изъять деньги у пятидесяти богатейших еврейских семей, то прекратятся войны и революции.
Исследуя множество различных дорог к богатству, пробуя и ошибаясь, люди не замечают самого короткого и простого пути – через труд.
Иметь деньги совершенно необходимо. Но нельзя забывать, что цель денег – не безделье, а приумножение средств для служения людям. Я считаю, что нет ничего отвратительнее праздной жизни. Никто из нас не имеет на нее права. В цивилизации нет места тунеядцам.
Польза капитала не в увеличении количества денег, а в том, чтобы делать деньги для улучшения жизни.
Самый рискованный бизнес – делать дело ради чистой наживы. Это напоминает азартную игру, играть в которую редко удаётся больше, чем пару лет.
Вполне естественно работать в сознании, что счастье и благосостояние добываются только честной работой. Человеческие несчастья являются в значительной мере следствием попытки свернуть с этого естественного пути.
В прибыли нет ничего дурного. Если предприятие хорошо управляется и приносит большую пользу, то оно будет приносить и хороший доход. Доход должен быть плодом полезной работы, а не его основой.
Самый верный способ не добиться денег – проявлять алчность к деньгам.
Но если работать ради удовлетворения, которое дается сознанием правоты дела, то деньги сами собой появляются в избытке.
Единственный момент, когда деловой человек может занять деньги с некоторой уверенностью, – это когда он в них не нуждается.
Кажется, все искали кратчайшей дороги к деньгам и при этом обходили самую прямую – ту, которая ведет через труд.
Я не знаю, какой результат принесёт мне реклама, но даже если я заработаю доллар – я вложу его в рекламу.
Я никогда не говорю: «Мне нужно, чтоб вы это сделали». Я говорю: «Мне интересно, сумеете ли вы это сделать».
Когда я не могу управлять событиями, я представляю им самим управлять собой
Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть всё время тревожатся и оглядываются через плечо.
Спрашивать: «Кто должен быть боссом?» – всё равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете?». Конечно тот, кто может петь тенором.
Всё можно сделать лучше, чем делалось до сих пор.
Никакое дело не покажется невыполнимым, если разбить его на мелкие части.
Поставьте перед определенным числом людей определенную задачу, и со временем они ее выполнят; но не спрашивайте заранее, может ли быть выполнено то, чего вы хотите, ибо в этом случае вам ответят лишь целым рядом доводов, доказывающих неосуществимость вашей цели.
Дружба — это любовь без крыльев.
Джордж Ноэл Гордон Байрон
Цитаты про дружбу
Великое дело – наш повседневный труд. Работа – тот краеугольный камень, на котором покоится мир. В ней коренится наше самоуважение.
Думай, что ты способен на то или иное свершение, или думай, что не способен: так или иначе ты окажешься прав.
Думать – самая трудная работа; вот, вероятно, почему этим занимаются столь немногие.
Всякий, кто перестал учиться, – старик, двадцать ему лет или восемьдесят. Всякий, кто продолжает учиться, остается молодым.
Самое главное в жизни – сохранять ум молодым.
Человек, лучше других способный работать и мыслить, обречен на успех.
Если деньги – ваша надежда на независимость, то вы ее никогда не обретете. Единственное, на что человек может надежно полагаться в нашем мире, – это знания, опыт и способности.
Большинство людей добиваются успеха именно в то время, которое остальные растрачивают впустую.
Многие упускают благоприятную возможность только потому, что она замаскирована под рабочую спецовку.
Неудача – это просто возможность начать снова, на этот раз поумнее.
Даже ошибка может оказаться той единственной мелочью, которой не хватало для успеха.
Верите ли вы, что способны что то сделать, или верите, что не способны что то сделать, – вы правы в любом случае.
Препятствия – это те страшилки, которые вы видите, когда отводите взгляд от цели.
Одно из величайших открытий любого человека, один из величайших сюрпризов – узнать, что он способен сделать то, что, как он боялся, выше его способностей.
Я ищу как можно больше людей, наделенных беспредельной способностью не знать, что именно невозможно сделать.
Муж и жена – как две соседних звезды: кажутся близкими только издали.
Константин Мелихан
Цитаты про близких людей
Никакая работа не является очень трудной, если вы разделите ее на маленькие задания.
Объединиться – начало, держаться вместе – прогресс, работать вместе – успех.
Богатство, как и счастье, никогда не обрести, если считать его своей непосредственной целью. Оно приходит как побочный результат при оказании полезной услуги.
Зарплату платит не работодатель. Работодатель только передает вам эти деньги. Платит зарплату покупатель.
Рынок никогда не бывает насыщенным хорошим продуктом, но очень быстро насыщается плохим.
Опасаться следует того конкурента, который на тебя вообще не обращает внимания, а занимается собственным делом, с каждым разом выполняя его все лучше и лучше.
Рубите свои дрова сами, и они согреют вас дважды.
Когда тебе кажется, что всё складывается против тебя, вспомни, что самолет взлетает против ветра, а не по ветру.
Близкие темы
Популярно
Комментарии
Цитаты Генри Форда
Цитаты Генри Форда и о нем
(Продолжение его основной записи на сайте.)
Форд: «Жизнь — это серия событий, каждый из которых делает нас больше, хотя иногда это сложно осознать это. Ибо мир был создан для развития характера, и мы должны понять, что неудачи и печали, которые мы переживаем, помогают нас в нашем движении вперед.»
Форд: «Подавляющее большинство мужчин… хотят, чтобы их вели. Они хотят, чтобы за них все сделали и чтобы ответственность»
Форд: «Благосостояние и счастье можно получить только честным трудом. пытаясь уйти от этого естественного пути.»
Форд: «Нет ничего особенно сложного, если вы разделите это на мелкие работы.»
Форд: «Вы не можете построить репутацию на том, что вы собираетесь делать.»
Форд: «Я не реформатор.
Я думаю, что в мире слишком много попыток реформ и что мы
слишком много внимания уделяйте реформаторам».
Форд: «Опыт и реформа несовместимы. Реформатор не может сдерживать свое рвение до белого каления в присутствии факт. Он должен отбросить все факты».
Форд: «Есть одна вещь, которую можно сказать о черной работе, чего нельзя сказать о очень многих так называемые более ответственные работы, а именно, они полезны, они респектабельны и они честны».
Форд: «Когда мы на работе, мы должны быть на работе. Когда мы играем, мы должны играть. Здесь нет используйте, пытаясь смешать два. … Когда работа сделана, то спектакль может прийти, но не раньше».0005
Форд: «Мы не пытаемся нянчиться с людьми, которые с нами работают. связь. … Мы не верим в … профессиональный «личный контакт» или «человеческий фактор». … Мужчины чего-то хотят больше, чем достойное чувство.»
Форд: «Социальные условия [на рабочем месте] не состоят из слов. Они являются чистым результатом
повседневные отношения человека с человеком.
О лучшем социальном духе свидетельствует какое-либо действие, которое чего-то стоит руководству.
и что выгодно всем. Только так можно доказать добрые намерения и завоевать уважение. Пропаганда, бюллетени, лекции — они
ничто. Правильный поступок, совершенный искренне, имеет значение» 9.0005
Форд: «Досуг и работа приносят разные результаты. Если человек хочет досуга и получает его — значит у него нет дела жаловаться. Но у него не может быть и досуга, и результатов труда».
Форд: «Человек чаще терпит поражение, чем терпит неудачу. Им нужна не мудрость, не деньги, не блеск и не «тяга», а просто хрящ и кость. Эта грубая, простая, примитивная сила, которую мы называем «привередливостью», является некоронованным королем мира. мир усилий. Люди совершенно неправы в своем взгляде на вещи. Они видят успехи, которых добились мужчины, и каким-то образом они кажутся легкими. Но это мир далеко от фактов. Это провал, который легко. Успех всегда тяжел.»
Форд: «Я не возражаю против общего отношения к насмешкам над новыми идеями.
Лучше скептически относиться ко всем
новые идеи и настаивать на том, чтобы их показали, а не метаться в непрерывном мозговом штурме за каждой новой идеей. Скептицизм, если
то, что мы подразумеваем под осторожностью, является балансиром цивилизации. Большинство нынешних острых мировых проблем возникают из-за того, что
новые идеи без предварительного тщательного исследования, чтобы выяснить, являются ли они хорошими ».
Цитаты Генри Форда, которые стоит запомнить | Али Мир
Чтение через 10 мин.
·
30 декабря 2018 г.
Ниже приведены интересные цитаты из биографии Генри Форда Моя жизнь и работа .
«Если у вас есть хорошая идея для начала, лучше сосредоточиться на ее совершенствовании, чем искать новую идею. Одна идея за раз — это примерно столько, сколько каждый может усвоить».
«Я родился 30 июля 1863 года на ферме в Дирборне, штат Мичиган, и, по моим самым ранним воспоминаниям, на ферме было слишком много работы».
«Существует огромное количество знаний, которые можно узнать, просто возясь с вещами. Из книг невозможно узнать, как делается все, а настоящий механик должен знать, как делается почти все. Машины для механика то же, что книги для писателя. Он получает от них идеи, и если у него есть мозги, он эти идеи применяет».
«Я был совершенно уверен, что лошади, учитывая все заботы по уходу за ними и расходы на кормление, не окупаются».… «Именно обстоятельства привели меня к фактическому производству дорожных автомобилей».
«В течение двух лет я экспериментировал с различными типами котлов — проблемы с двигателем и управлением были достаточно простыми — и тогда я окончательно отказался от идеи запуска дорожного транспортного средства на пару».
«Я построил машину не для продажи, а только для экспериментов».
«Все мудрые люди убедительно доказали, что двигатель не может конкурировать с паром. Они никогда не думали, что это может сделать карьеру для себя. Так бывает с мудрыми людьми — они так мудры и практичны, что всегда точно знают, почему что-то нельзя сделать; они всегда знают ограничения.
Вот почему я никогда не нанимаю эксперта в полном расцвете сил. Если бы я когда-нибудь захотел убить оппозицию нечестными средствами, я бы снабдил оппозицию экспертами. У них было так много хороших советов, что я был уверен, что они мало что сделают».
«В тот момент, когда человек входит в «экспертное» состояние ума, многие вещи становятся невозможными. Я отказываюсь признавать, что есть невозможное. Я не могу обнаружить, чтобы кто-либо знал достаточно о чем-либо на этой земле, чтобы определенно сказать, что возможно, а что нет».
«Как я уже сказал, мы не нанимаем экспертов — мы также не нанимаем людей на основе прошлого опыта или на любую другую должность, кроме самой низкой. Поскольку мы не берем человека по его прошлой истории, мы не отказываем ему из-за его прошлой истории. Я никогда не встречал человека, который был бы абсолютно плохим. В нем всегда есть что-то хорошее — если у него есть шанс. Вот почему мы нисколько не заботимся о происхождении человека — мы не нанимаем человеческую историю, мы нанимаем человека».
«В 1885 году я ремонтировал двигатель Отто на заводе Eagle Iron Works в Детройте. Никто в городе ничего о них не знал. Ходили слухи, что я это сделал, и, хотя я никогда раньше не был в контакте с одним из них, я взялся за дело и выполнил его».
«… и когда я не рубил лес, я работал над газовыми двигателями — изучал, что они из себя представляют и как они действуют. Я читал все, что мог найти, но самое большое знание пришло из работы».
«…но после этого я был в дневной смене и каждую ночь и всю субботу каждую ночь работал над новым мотором. Не могу сказать, что это была тяжелая работа. Никакая работа с интересом никогда не бывает тяжелой. Я всегда уверен в результате. Они всегда приходят, если ты достаточно усердно работаешь».
«Многие изобретатели терпят неудачу, потому что не различают планирование и экспериментирование».
«Человек, который проводит часы в мозгу, ограничивает свою мощность. Если он довольствуется тем, что тянет только тот груз, который у него есть, что ж, хорошо, это его дело, но он не должен жаловаться, если другой, увеличивший свою лошадиную силу, тянет больше, чем он.
Досуг и работа приносят разные результаты. Если человек хочет досуга и получает его — то ему не на что жаловаться. Но у него не может быть и досуга, и результатов труда».
«Безусловно, что я больше всего понял о бизнесе в этом году — и с каждым годом я узнавал все больше, не находя нужным менять свои выводы, — это следующее:
(1) поэтому имеет тенденцию убивать работу и разрушать основу служения.
(2) Эта мысль в первую очередь о деньгах, а не о работе вызывает страх неудачи, и этот страх блокирует все возможности для бизнеса — он заставляет человека бояться конкуренции, изменения своих методов или любых действий, которые могут изменить его положение.
(3) Что путь свободен для любого, кто думает в первую очередь о служении — о том, чтобы выполнять работу наилучшим образом».
«Самой удивительной особенностью бизнеса при нем было большое внимание, уделяемое финансам и малое внимание сервису. Мне казалось, что это обратный естественный процесс, заключающийся в том, что деньги должны приходить в результате работы, а не до работы.
Второй особенностью было общее безразличие к лучшим методам производства, пока все, что делалось, обходилось и приносило деньги. Другими словами, товар, по-видимому, строился не с учетом того, насколько он может служить обществу, а исключительно с учетом того, сколько денег можно получить за него, и это без особого внимания к тому, удовлетворен ли потребитель. Продать его было достаточно. Недовольный клиент рассматривался не как человек, чье доверие было обмануто, а либо как неприятность, либо как возможный источник дополнительных денег за исправление работы, которая изначально должна была быть выполнена правильно».
«Моей идеей было тогда и остается то, что если человек хорошо выполняет свою работу, то цена, которую он получит за эту работу, прибыль и все финансовые вопросы, будут заботиться о себе, и что бизнес должен начинаться с малого и строиться. себя вверх и из своих доходов. Если заработка нет, то это сигнал для собственника, что он зря тратит время и ему не место в этом бизнесе».
«Ибо в основе настоящего бизнеса лежит сервис. Производитель не заканчивает со своим покупателем, когда продажа завершена».
«Если машина не обслуживается, то для производителя лучше, чтобы у него никогда не было внедрения, ибо у него будет худшая из всех реклам — недовольный клиент».
«В то время наиболее благоприятный план состоял в том, чтобы начать с максимально возможной капитализации, а затем продать все акции и все облигации, которые можно было продать. Деньги, оставшиеся после всех расходов на продажу акций и облигаций, промоутеров, сборов и прочего, неохотно пошли на фундамент бизнеса».
«Поэтому деньги стоят столько, сколько они помогут вам произвести или купить, и не более того. Если человек думает, что его деньги принесут 5 или 6 процентов, он должен вложить их туда, где он сможет получить эту прибыль, но деньги, вложенные в бизнес, не являются расходом на бизнес — или, скорее, не должны . Они перестают быть деньгами и становятся или должны стать двигателем производства, и поэтому они стоят того, что они производят, а не фиксированной суммы по какой-то шкале, не имеющей отношения к конкретному бизнесу, в который вложены деньги.
. Любая отдача должна приходить после того, как она произведена, а не раньше».
«В большинстве случаев потребность в рефинансировании возникает из-за плохого управления, и эффект рефинансирования заключается в том, чтобы просто заплатить бедным менеджерам за то, чтобы они продолжали свое плохое управление еще немного».
«Я твердо решил, что никогда не присоединюсь к компании, в которой финансы важнее работы или в которой участвуют банкиры или финансисты. Кроме того, если бы не было возможности начать бизнес, которым, как мне казалось, можно было бы управлять в интересах общества, я бы просто не начал вообще».
«Это контроль со стороны финансов, который разрушает сервис, потому что он смотрит на немедленный доллар. Если первое соображение состоит в том, чтобы заработать определенную сумму денег, то, если по какому-то стечению обстоятельств дела не идут особенно хорошо и нет избытка по службе, так что рабочие могут иметь шанс, будущий бизнес должен быть принесен в жертву.
за сегодняшний доллар».
«Практически никто не имел ни малейшего представления о будущем двигателя внутреннего сгорания, в то время как мы были на пороге великого развития электротехники».
«Не было „спроса“ на автомобили — никогда не бывает на новый товар. Они были приняты во многом так же, как совсем недавно был принят самолет».
«И еще я заметил тенденцию среди многих мужчин в бизнесе чувствовать, что их участь тяжела — они работали до того дня, когда они могли бы выйти на пенсию и жить на доход — выйти из борьбы. Жизнь для них была битвой, которую нужно закончить как можно скорее. Это был еще один момент, который я не мог понять, потому что, как я рассуждал, жизнь — это не битва, кроме как с нашей собственной тенденцией прогибаться под нисходящей тягой «устроиться».
«Даже человек, который больше всего чувствует себя «успокоенным», не устроен — он, вероятно, провисает».
«Существует скрытая опасность в том, что человек думает, что он «привязан» к жизни.
Это указывает на то, что следующий толчок колеса прогресса сбросит его».
«Привычка ведет к определенной инертности, и любое нарушение ее действует на ум, как неприятность».
«Бизнесмены разоряются со своим бизнесом, потому что им так нравится старое, что они не могут заставить себя измениться».
«Общественное мнение может сделать человека лучше, чем он был бы в противном случае, но если не лучше морально, то, по крайней мере, лучше в том, что касается его общественной желательности. Но быть дураком ради праведности не так уж и плохо. Лучше всего то, что такие дураки обычно живут достаточно долго, чтобы доказать, что они не были дураками, или дело, которое они начали, живет достаточно долго, чтобы доказать, что они не были дураками».
«Я не мог видеть тогда и не могу видеть до сих пор, что не всегда хватает людей, которые делают его работу; время, потраченное на борьбу с соперниками, потрачено впустую; его лучше потратить на выполнение работы. Всегда есть достаточно людей, готовых и стремящихся купить, при условии, что вы дадите им то, что они хотят, и по соответствующей цене — и это относится как к личным услугам, так и к товарам».
«Времени у меня было предостаточно, потому что я никогда не оставлял свои дела. Я не верю, что человек может когда-либо оставить свой бизнес. Он должен думать об этом днем и мечтать ночью».
«Рабочий должен иметь лимит часов, иначе он измотается. Если он намерен всегда оставаться чернорабочим, то он должен забыть о своей работе, когда прозвучит свисток, но если он намерен идти вперед и делать что-либо, свисток является лишь сигналом к тому, чтобы начать обдумывать дневную работу, чтобы обнаружить как это можно сделать лучше. Человек, обладающий наибольшими способностями к работе и мышлению, обречен на успех».
«Спросите сотню человек, как они хотят сделать то или иное изделие. Про восемьдесят не узнает; они оставят это вам. Пятнадцать будут думать, что должны что-то сказать, а пятеро действительно будут иметь предпочтения и причины. Девяносто пять человек, состоящие из тех, кто не знает и не признает этого, и пятнадцать тех, кто не знает, но не признает этого, составляют реальный рынок для любого продукта».
«Итак, если вы обнаружите, что даст эти 95 процентов. людям лучшее всестороннее обслуживание, а затем организовать производство самого высокого качества и продажу по самой низкой цене, вы удовлетворите спрос, который настолько велик, что его можно назвать универсальным».
«Единственный дальнейший шаг, который необходимо сделать, — это отказаться от идеи ценообразования на основе того, что будет выдерживать трафик, и вместо этого перейти к основанию на здравом смысле ценообразования на основе затрат на производство, а затем снизить стоимость производства. Если конструкция изделия достаточно изучена, то изменения в ней будут происходить очень медленно. Но изменения в производственном процессе произойдут очень быстро и совершенно естественно».
«Я полностью сочувствую желанию бросить активную жизнь и уйти в отшельническую жизнь. Я сам никогда не чувствовал этого побуждения, но могу понять, что это такое, хотя я думаю, что человек, уходящий на пенсию, должен полностью уйти из бизнеса.
Есть намерение уйти в отставку и сохранить контроль. Однако в мои планы не входило делать что-либо подобное. Я рассматривал наш прогресс просто как приглашение делать больше — как указание на то, что мы достигли места, где мы можем начать оказывать настоящее служение».
«Когда одна из моих машин ломается, я знаю, что виноват я».
«Странно, как только статья становится успешной, кто-то начинает думать, что она была бы более успешной, если бы она была другой. Существует тенденция продолжать манипулировать стилями и портить хорошую вещь, меняя ее. Продавцы настаивали на увеличении очереди. Они слушали 5 процентов, особых клиентов, которые могли говорить то, что хотели, и забыли о 95 процентах. кто только что купил без всякой суеты. Ни один бизнес не может стать лучше, если он не будет уделять самое пристальное внимание жалобам и предложениям. Если есть какой-либо недостаток в службе, то он должен быть немедленно и тщательно расследован, но когда предложение касается только стиля, нужно убедиться, что это не просто личная прихоть, которая начинает озвучиваться».