Цитаты про машины генри форда: Лучшие цитаты Генри Форда (300 цитат) ✒
Генри Форд — цитаты и афоризмы о людях, деньгах и успехе
Цитаты Форда
Подготовил: Дмитрий Сироткин
Представляю вам подборку цитат предпринимателя Генри Форда (1863 — 1947).
Это яркая личность: противоречивое сочетание промышленного инноватора и социального консерватора, антисемит, несостоявшийся президент США, ….
Цитаты сгруппированы по темам: жизненная этика, подход к ведению бизнеса, деньги, успех и неудача, управление персоналом, политика и экономика, благотворительность, банки, о себе, работа, люди, лидерство, идеи и мысли, автомобили, жизнь, человеческие проявления, война, смерть.
Приводятся цитаты про Форда.
О жизненной этике
Каждого следовало бы поставить так, чтобы масштаб его жизни находился в должном соотношении с услугами, которые он оказывает обществу.
Когда кажется, что весь мир настроен против тебя — помни, что самолёт взлетает против ветра.
Если тебе тяжело, значит ты поднимаешься в гору. Если тебе легко, значит ты летишь в пропасть.
На том, что вы только собираетесь сделать, репутацию вы себе не построите.
Вовсе не так плохо быть дураком во имя справедливости. Такие дураки живут достаточно долго, чтобы доказать, что они вовсе не дураки, или же начатая ими работа продолжает жить и доказывать это.
Когда я не могу управлять событиями, я представляю им самим управлять собой.
Время не любит, когда его тратят впустую.
Не ищи ошибку; ищи, как ее исправить.
Препятствия — это пугающие вещи, которые появляются, когда вы перестаете смотреть на свою цель.
Следует взять что-либо, доказавшее свою пригодность, и устранить в нём всё лишнее.
Помни, что Бог создал человека без запасных частей (надпись на воротах заводов Форда).
Если ты будешь колоть дрова сам, то согреешься ими дважды.
Каждый предмет рассказывает историю; если ты знаешь как её прочесть!
О подходе к ведению бизнеса
Бизнес, не производящий ничего, кроме денег, — бедный бизнес.
Поставьте перед определенным числом людей определенную задачу, и со временем они ее выполнят; но не спрашивайте заранее, может ли быть выполнено то, чего вы хотите, ибо в этом случае вам ответят лишь целым рядом доводов, доказывающих неосуществимость вашей цели.
Любой клиент может получить автомобиль выкрашенный в тот цвет, в который он хочет — до тех пор пока этот цвет — чёрный.
Не работодатель выдает зарплату, работодатель только распределяет деньги. Зарплату выдает клиент.
Я избрал следующий лозунг: «Если кто-нибудь откажется от моего автомобиля, я знаю, что в этом виноват я сам». С того дня, как на улице показался первый автомобиль, я был уверен в его необходимости. Эта уверенность привела меня прямым путем к одной цели – построить автомобиль для широкого пользования.
Если бы у меня было 4 доллара, 3 из них отдал бы на рекламу.
Я не знаю какой результат принесёт мне реклама, но даже если я заработаю доллар — я вложу его в рекламу.
Почему-то всегда думают прежде всего о том, как бы сделать производство подешевле, а не как бы упростить сам товар. А начинать надо именно с него.
Не обращайте внимания на конкуренцию. Пусть работает тот, кто лучше справляется с делом. Попытка расстроить чьи-либо дела – преступление, ибо она означает попытку расстроить в погоне за наживой жизнь другого человека и установить взамен здравого разума господство силы.
Вам не обязательно всё знать самому, но вы должны знать, где и как найти всё, что известно о том, в чём вы нуждаетесь.
О деньгах
Деньги не меняют человека, они просто снимают с него маску. Если человек сам по себе был эгоистичным, или нетерпеливым, или жадным, деньги просто покажут это — вот и все.
Чем острее жажда денег, тем меньше шансов их получить. Но если работаешь с мыслью об общественном благе, чувствуя свою правоту и получая от этого удовлетворение, деньги появляются сами собой.
Кажется, все искали кратчайшей дороги к деньгам и при этом обходили самую прямую — ту, которая ведет через труд.
Иметь деньги совершенно необходимо. Но нельзя забывать, что цель денег — не безделье, а приумножение средств для служения людям. Я считаю, что нет ничего отвратительнее праздной жизни. Никто из нас не имеет на нее права. В цивилизации нет места тунеядцам.
В привычке копить легко дойти до абсурда. Лучше научить ребёнка правильно расходовать деньги, чем экономить их. Молодые люди должны учиться вкладывать, а не откладывать. Им следует вкладывать заработанные деньги в себя же, чтобы повышать свою ценность и полезность; после того как они достигнут вершин полезной деятельности, придёт время и для того, чтобы откладывать большую часть доходов в качестве гарантированного обеспечения будущего. Принцип пользования является единственно верным.
Без сомнения, бережливость лучше расточительности, но также неоспоримо, что она хуже полезной затраты.
Кстати, цитаты о деньгах
Об успехе и неудаче
Человек добивается успеха, прикладывая усилия к преодолению препятствий и прикладывая способности к служению потребностям других людей. Большинство людей думают об успехе как о чем-то, чего надо добиться; а на самом деле успех начинается с отдачи.
Успешные люди вырываются вперед, используя то время, которое остальные используют впустую.
Мой секрет успеха заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи и с его, и со своей точек зрения.
Наши неудачи поучительнее наших удач.
Неудача — это возможность начать заново, но уже более мудро. Нет ничего позорного в справедливой неудаче, позорно бояться потерпеть неудачу.
Собраться вместе – это начало. Оставаться вместе – это прогресс. Работать вместе – это успех.
Если Вы думаете что вы способны на что-то, Вы правы, если Вы думаете что у Вас не получится что-то, Вы тоже правы.
Кстати, цитаты про успех
Об управлении персоналом
Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо.
Мне всё равно откуда пришёл человек — из Синг-Синга или Гарварда. Мы нанимаем человека, а не историю.
Если вы требуете от кого-нибудь, чтобы он отдал свое время и энергию для дела, то позаботьтесь, чтобы он не испытывал финансовых трудностей.
Только два стимула заставляют работать людей: жажда заработной платы и боязнь её потерять.
Я никогда не говорю: «Мне нужно, чтоб вы это сделали». Я говорю: «Мне интересно, сумеете ли вы это сделать».
Самая важная задача наших руководящих кадров — это развивать управленческие способности в других людях.
О политике и экономике
Главная польза капитала не в том, чтобы сделать больше денег, но в том, чтобы делать деньги ради улучшения жизни.
Как только народ становится придатком к правительству, вступает в силу закон возмездия, ибо такое соотношение неестественно, безнравственно и противочеловечно.
Демократия начинается с 15 долларов в час.
Монархия — лучший строй из известных человечеству.
Если изъять деньги у 50 богатейших еврейских семей, то прекратятся войны и революции.
Если происходит эксплуатация естественных богатств лишь ради умножения частных состояний иностранных капиталистов, то это не развитие, а грабеж.
В обществе не может быть настоящего благосостояния, пока рабочие, вырабатывающие предметы обиходного потребления, не могут их купить.
Кстати, цитаты о политике
О благотворительности
Подавать легко; гораздо труднее сделать подачку излишней.
Благотворительность никогда еще не разрешала задачи на сколько-нибудь длительный срок. Благотворительная организация, не поставившая себе целью сделаться в будущем излишней, не исполняет подлинного своего назначения.
Филантропия же только скрывает зло, которое может и должно быть устранено.
По нашему мнению, так называемая филантропия есть особенно низкая форма самолюбования, низкая потому, что, претендуя на оказание помощи, филантропия на самом деле приносит вред.
Филантроп получает дешевое удовлетворение в том, что прочие люди считают его добрым и благородным человеком.
О банках
Хорошо, что народ не понимает, как работает наша банковская система. Иначе завтра же случилась бы революция.
Единственный момент, когда деловой человек может занять деньги с некоторой уверенностью – это когда он в них не нуждается.
Связь с банками вредит промышленности. Банкиры мыслят только финансовыми формулами. Завод, с их точки зрения, занимается производством не продукта, а денег. Они не могут постичь, что предприятие никогда не стоит на месте, что оно либо движется вперед, либо катится назад.
Удачливый банкир, в среднем, менее умен и дальнозорок, чем удачливый предприниматель, и все-таки банкир практически господствует в обществе над предпринимателем посредством господства над кредитом.
О себе
Я старался прожить свою жизнь так, как это хотелось бы моей матери.
Я этого хочу. Значит, это будет!
Я никогда не стою, если имею возможность сидеть, и никогда не сижу, если имею возможность лежать.
Мне незачем останавливаться в дорогом отеле, потому что я не вижу смысла переплачивать за ненужные мне излишества. Где бы я ни остановился, я — Генри Форд. И не вижу большой разницы в отелях, ведь и в самой дешевой гостинице можно отдохнуть не хуже, чем в самой дорогой. Мой сын еще молод и неопытен, поэтому боится, что подумают люди, если он остановится в дешевом отеле. Я же не беспокоюсь о мнении окружающих обо мне, потому что знаю себе настоящую цену. А миллиардером я стал потому, что умею считать деньги и отличать настоящие ценности от фальшивых.
Я принял теорию реинкарнации, когда мне было двадцать шесть лет. Религия не давала мне объяснения данного феномена, а работа не приносила полного удовлетворения… Работа не имеет никакого смысла если опыт, накопленный в одной жизни, мы не можем использовать в другой. Когда я открыл для себя реинкарнацию, это было подобно обнаружению вселенского плана, — я осознал, что теперь существовал реальный шанс осуществить мои идеи… Я более не был ограничен временем, я перестал быть его рабом. Гений — это опыт. Некоторые, похоже, считают, что это дар или талант, на самом же деле это плод опыта, накопленного за многие жизни.
О работе
Лучшая работа — это высокооплачиваемое хобби.
На мой взгляд, человек иначе и не может, как быть постоянно на работе. Днем он должен думать о ней, а ночью – она ему сниться.
Кто действительно работает, тот не нуждается в титулах. Его работа является для него достаточной честью.
Никакое дело не покажется невыполнимым, если разбить его на мелкие части.
Всё можно сделать лучше, чем делалось до сих пор.
Качество — это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит.
Кстати, цитаты про работу
О людях
Гораздо больше людей сдавшихся, чем побеждённых.
Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь.
В мире есть люди-первооткрыватели и люди, плывущие по течению. Вторые критикуют первых, но если бы не было первых, жизнь вторых застыла бы на месте.
Они есть повсюду — эти странные люди, которые не знают, что вчера — это вчера, и которые каждое утро просыпаются с прошлогодними мыслями в голове.
Для большинства людей наказанием является необходимость мыслить. Идеальной представляется им работа, не предъявляющая никаких требований к творческому инстинкту.
Кстати, цитаты про людей
О лидерстве
Более одарённые люди ведут общество вперед, облегчая остальным условия жизни.
Спрашивать: «Кто должен быть боссом» — все равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете». Конечно тот, кто может петь тенором.
При наличии энтузиазма вы можете достичь всего. Энтузиазм – это блеск ваших глаз, стремительность походки, крепость рукопожатия, непреодолимый прилив энергии и воли для претворения в жизнь ваших идей. Энтузиасты – это борцы. Энтузиазм – краеугольный камень всего прогресса! Только с ним возможен успех. Без него у вас есть только возможности.
Никогда не пробьется наверх тот, кто не делает того, что ему говорят, и тот, кто делает не больше того, что ему говорят.
Об идеях и мыслях
Воздух полон идей. Они постоянно стучатся к вам в голову. Вы просто должны знать что вы хотите, затем забыть это и заниматься своим делом. Идея придет внезапно. Так было всегда.
Сами по себе идеи ценны, но всякая идея, в конце концов, только идея. Задача в том, что бы реализовать её практически.
Думать — самая трудная работа; вот, вероятно, почему этим занимаются столь не многие.
Мысли о будущем, постоянные размышления о том, как сделать больше, порождают такое состояние ума, при котором ничто не кажется невозможным.
Об автомобилях
Лучшая машина — новая машина.
80% красоты автомобиля – в его колесах.
Каждый раз, когда я вижу Alfa Romeo, я снимаю шляпу.
Японцы придумали оригинальный способ контрабанды стали в США: они ее красят, ставят на четыре колеса и утверждают, что это — автомобиль.
О жизни
Жизнь, как я ее понимаю, не остановка, а путешествие. Все находится в движении и с самого начала было предназначено к этому. Жизнь течет. Мы живем, быть может, постоянно на одной и той же улице и в том же доме, но человек, который живет там, с каждым днем другой.
Мы слишком много сделали для того, чтобы спугнуть радость жизни.
Скептицизм, совпадающий с осторожностью, есть компас цивилизации.
Кстати, цитаты о жизни
О человеческих проявлениях
Человек имеет два мотива поведения — один настоящий и второй, который красиво звучит.
Идеалист – это тот, кто помогает разбогатеть другим.
О войне
Мне не удалось найти ни одной честной и серьезной причины мировой войны.
Вооруженные столкновения могут лишь в крайнем случае вызвать в воюющих душевное состояние, в котором они готовы обсудить, из-за чего они, собственно, воюют.
Кстати, цитаты про войну
О смерти
Человек умирает тогда, когда перестаёт меняться, а похороны — просто формальность.
Кто перестал учиться, тот старик — в 20 лет или в 80.
О разном
Лучший друг – тот, кто поможет нам проявить лучшее, что заключено в нашей душе.
Женщина — это не только вагон удовольствий, но и три, а то и четыре тонны проблем.
Большой город – несчастное беспомощное чудовище. Все, что оно потребляет, должно быть к нему доставлено.
Если мы не научимся лучше пользоваться машинами, у нас не станет времени для того, чтобы наслаждаться деревьями и птицами, цветами и лугами.
Мудрые люди настолько умны и практичны, что абсолютно точно знают, почему нереально то или иное; они почему-то склонны к ограничениям. Именно поэтому я предпочитаю не иметь дел с дипломированными специалистами. Если бы у меня возникло желание разделаться с конкурентами нечестными способами, обязательно посоветовал бы им парочку специалистов. Они обычно дают так много полезных советов, что у них не остается времени на работу.
Свобода — это право работать разумное количество времени и получать за свой труд соответствующее вознаграждение для обеспечения приличного уровня жизни, право иметь возможность распоряжаться своей собственной жизнью.
Гимнастика — это полная чушь. Здоровым она не нужна, а больным противопоказана.
День, когда перестали существовать деревенские мельницы, был дурным днем.
История жизни Генри Форда — это классическая история человека, добившегося выдающихся успехов, слишком уверовавшего в себя и начавшего допускать серьезные ошибки. В этом плане ценны не только его идеи и управленческие находки, но и весь «кейс» его жизни.
Цитаты про Форда
- Э. Синклер: Генри Форд был супермехаником с кругозором упрямого фермера, который считал, что люди будут пользоваться машинами и удобствами нового мира, сохраняя идеалы старого.
- П. Уоррен: Только недоделанные люди интересуются деньгами. Даже тузы, которые действительно умеют зарабатывать деньги, деньгами не интересуются. Генри Форда не интересуют деньги. Его интересует Генри Форд, и поэтому он – гений.
- А. Гитлер: Каждый год дает им [евреям] все больше и больше контроля над производителями 120-миллионной нации; лишь один великий человек, Форд, вызывает у них ненависть тем, что сохраняет полную независимость.
Далее вы можете перейти к другим подборкам цитат:
- цитаты Маска
- цитаты Джобса
- цитаты Конфуция
- цитаты Макиавелли
- цитаты Эйнштейна
- цитаты Черчилля
Буду признателен, если вы поделитесь с друзьями ссылкой на статью в социальных сетях. Воспользуйтесь кнопками сетей ниже.
Комментарии также всячески приветствуются!
Американская мечта
Он родился в 1863 году в семье фермера-эмигранта из Ирландии. Хозяйство Форда-старшего считалось образцовым. Но Генри не хотел становиться продолжателем отцовского дела. Техника с детства влекла его больше, чем земля. И в 16 лет он тихонько ушёл из дома. И устроился подмастерьем в механическую мастерскую. Но концы с концами сводить не удавалось: не заработать было даже на кров и стол. Не помогла и халтура — ремонт часов. Впрочем, опыт, приобретённый в мастерской, оказался бесценным… Форд вернулся в родительский дом, не зная, в какую сторону ему двигаться по жизни. Но тут удача повернулась к нему лицом. У соседа сломалась молотилка. Генри — даже больше из любопытства — вызвался помочь. Разобрал до винтика — помог опыт работы подмастерьем. Нашёл поломку. К вечеру агрегат работал. С того дня Форд стал для всех фермеров округи чем-то вроде разъездной сервисной службы. Появились деньги. И даже приличный костюм. Другой бы этим удовлетворился. Но только не Форд. Он был из тех, кто считал, что достоин всего самого лучшего. Клара Джейн Брайант была красивой девушкой, она пользовалась успехом у фермерских сыновей той части штата Мичиган, где жил и Генри Форд. Почему Клара остановила свой выбор на Генри? Ведь были женихи и побогаче, и по-образованнее. В вечер знакомства Форд рассказывал Кларе о часах, которые сам смастерил. Другая девушка бы увидела в нём зануду. Но только не Клара! Она сделала оригинальный вывод: человек, который так тщательно, с такой любовью и скрупулёзностью подходит к механизмам, так же заботливо будет относиться к семье… После свадьбы отец Генри выделил молодым большой надел земли. На нём Форд выстроил милый дом — все своими руками. И уже на окнах появились миленькие занавески, когда Форд узнал о том, что двигатель может работать на бензине. Быстро собрал свои вещички. И мистер и миссис Форд спешно переместились в Детройт, где многоопытный Генри нашёл инженерную должность в «Электрической компании Эдисона». Там он дослужился до главного инженера. Клара все время была рядом с мужем, по-христиански считая: супруги должны быть вместе и в горе, и в радости.
Генри Форд цитаты — сборник лучших цитат
Генри Форд – один из известных изобретателей и промышленников в истории. Создатель до сих пор существующей компании «Ford Motor Company», выпускающей автомобили по всему миру. Стал известен благодаря своей производственной политике, а так же технологическими новаторскими решениями в области автомобилестроения, включая внедрение конвейера в поточном производстве. Генри Форд цитаты.
Его девизом был – «Автомобиль для всех». Не удивительно, что большая часть фраз и выражений, записанных в истории, касается успехов в труде, стимула двигаться вперед, и, конечно же, автомобилей. Читайте еще: Цитаты о времени.
Генри Форд цитаты
Иметь деньги совершенно необходимо. Но нельзя забывать, что цель денег – не безделье, а приумножение средств для служения людям. Я считаю, что нет ничего отвратительнее праздной жизни. Никто из нас не имеет на нее права. В цивилизации нет места тунеядцам.
Польза капитала не в увеличении количества денег, а в том, чтобы делать деньги для улучшения жизни.
Самый рискованный бизнес – делать дело ради чистой наживы. Это напоминает азартную игру, играть в которую редко удаётся больше, чем пару лет.
Вполне естественно работать в сознании, что счастье и благосостояние добываются только честной работой. Человеческие несчастья являются в значительной мере следствием попытки свернуть с этого естественного пути.
В прибыли нет ничего дурного. Если предприятие хорошо управляется и приносит большую пользу, то оно будет приносить и хороший доход. Доход должен быть плодом полезной работы, а не его основой.
Самый верный способ не добиться денег – проявлять алчность к деньгам. Но если работать ради удовлетворения, которое дается сознанием правоты дела, то деньги сами собой появляются в избытке.
Единственный момент, когда деловой человек может занять деньги с некоторой уверенностью, – это когда он в них не нуждается.
Кажется, все искали кратчайшей дороги к деньгам и при этом обходили самую прямую – ту, которая ведет через труд.
Я не знаю, какой результат принесёт мне реклама, но даже если я заработаю доллар – я вложу его в рекламу.
Я никогда не говорю: «Мне нужно, чтоб вы это сделали». Я говорю: «Мне интересно, сумеете ли вы это сделать».
Когда я не могу управлять событиями, я представляю им самим управлять собой
Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть всё время тревожатся и оглядываются через плечо.
Спрашивать: «Кто должен быть боссом?» – всё равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете?». Конечно тот, кто может петь тенором.
Всё можно сделать лучше, чем делалось до сих пор.
Никакое дело не покажется невыполнимым, если разбить его на мелкие части.
Поставьте перед определенным числом людей определенную задачу, и со временем они ее выполнят; но не спрашивайте заранее, может ли быть выполнено то, чего вы хотите, ибо в этом случае вам ответят лишь целым рядом доводов, доказывающих неосуществимость вашей цели.
Лучшие цитаты
Великое дело – наш повседневный труд. Работа – тот краеугольный камень, на котором покоится мир. В ней коренится наше самоуважение.
Думай, что ты способен на то или иное свершение, или думай, что не способен: так или иначе ты окажешься прав.
Думать – самая трудная работа; вот, вероятно, почему этим занимаются столь немногие.
Всякий, кто перестал учиться, – старик, двадцать ему лет или восемьдесят. Всякий, кто продолжает учиться, остается молодым. Самое главное в жизни – сохранять ум молодым.
Человек, лучше других способный работать и мыслить, обречен на успех.
Если деньги – ваша надежда на независимость, то вы ее никогда не обретете. Единственное, на что человек может надежно полагаться в нашем мире, – это знания, опыт и способности.
Большинство людей добиваются успеха именно в то время, которое остальные растрачивают впустую.
Многие упускают благоприятную возможность только потому, что она замаскирована под рабочую спецовку.
Неудача – это просто возможность начать снова, на этот раз поумнее.
Даже ошибка может оказаться той единственной мелочью, которой не хватало для успеха.
Верите ли вы, что способны что то сделать, или верите, что не способны что то сделать, – вы правы в любом случае.
Препятствия – это те страшилки, которые вы видите, когда отводите взгляд от цели.
Одно из величайших открытий любого человека, один из величайших сюрпризов – узнать, что он способен сделать то, что, как он боялся, выше его способностей.
Я ищу как можно больше людей, наделенных беспредельной способностью не знать, что именно невозможно сделать.
Никакая работа не является очень трудной, если вы разделите ее на маленькие задания.
Объединиться – начало, держаться вместе – прогресс, работать вместе – успех.
Богатство, как и счастье, никогда не обрести, если считать его своей непосредственной целью. Оно приходит как побочный результат при оказании полезной услуги.
Зарплату платит не работодатель. Работодатель только передает вам эти деньги. Платит зарплату покупатель.
Рынок никогда не бывает насыщенным хорошим продуктом, но очень быстро насыщается плохим.
Мудрые цитаты
Опасаться следует того конкурента, который на тебя вообще не обращает внимания, а занимается собственным делом, с каждым разом выполняя его все лучше и лучше.
Рубите свои дрова сами, и они согреют вас дважды.
Когда тебе кажется, что всё складывается против тебя, вспомни, что самолет взлетает против ветра, а не по ветру.
Успешные люди вырываются вперед, используя то время, которое остальные используют впустую.
При наличии энтузиазма вы можете достичь всего. Энтузиазм – это блеск ваших глаз, стремительность походки, крепость рукопожатия, непреодолимый прилив энергии и воли для претворения в жизнь ваших идей. Энтузиасты – это борцы. Энтузиазм – краеугольный камень всего прогресса! Только с ним возможен успех. Без него у вас есть только возможности.
Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо
Спрашивать: «Кто должен быть боссом» — все равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете». Конечно тот, кто может петь тенором.
Воздух полон идей. Они постоянно стучатся к вам в голову. Вы просто должны знать что вы хотите, затем забыть это и заниматься своим делом. Идея придет внезапно. Так было всегда.
Мысли о будущем, постоянные размышления о том, как сделать больше, порождают такое состояние ума, при котором ничто не кажется невозможным.
Я никогда не стою, если имею возможность сидеть, и никогда не сижу, если имею возможность лежать.
Мудрые люди настолько умны и практичны, что абсолютно точно знают, почему нереально то или иное; они почему-то склонны к ограничениям. Именно поэтому я предпочитаю не иметь дел с дипломированными специалистами. Если бы у меня возникло желание разделаться с конкурентами нечестными способами, обязательно посоветовал бы им парочку специалистов. Они обычно дают так много полезных советов, что у них не остается времени на работу.
Цитаты со смыслом
Свобода — это право работать разумное количество времени и получать за свой труд соответствующее вознаграждение для обеспечения приличного уровня жизни, право иметь возможность распоряжаться своей собственной жизнью.
На мой взгляд, человек иначе и не может, как быть постоянно на работе. Днем он должен думать о ней, а ночью – она ему сниться.
В привычке копить легко дойти до абсурда. Лучше научить ребёнка правильно расходовать деньги, чем экономить их. Молодые люди должны учиться вкладывать, а не откладывать. Им следует вкладывать заработанные деньги в себя же, чтобы повышать свою ценность и полезность; после того как они достигнут вершин полезной деятельности, придёт время и для того, чтобы откладывать большую часть доходов в качестве гарантированного обеспечения будущего. Принцип пользования является единственно верным.
Я избрал следующий лозунг: «Если кто-нибудь откажется от моего автомобиля, я знаю, что в этом виноват я сам». С того дня, как на улице показался первый автомобиль, я был уверен в его необходимости. Эта уверенность привела меня прямым путем к одной цели – построить автомобиль для широкого пользования.
Не обращайте внимания на конкуренцию. Пусть работает тот, кто лучше справляется с делом. Попытка расстроить чьи-либо дела – преступление, ибо она означает попытку расстроить в погоне за наживой жизнь другого человека и установить взамен здравого разума господство силы.
Почему-то всегда думают прежде всего о том, как бы сделать производство подешевле, а не как бы упростить сам товар. А начинать надо именно с него.
Чем острее жажда денег, тем меньше шансов их получить. Но если работаешь с мыслью об общественном благе, чувствуя свою правоту и получая от этого удовлетворение, деньги появляются сами собой.
Связь с банками вредит промышленности. Банкиры мыслят только финансовыми формулами. Завод, с их точки зрения, занимается производством не продукта, а денег. Они не могут постичь, что предприятие никогда не стоит на месте, что оно либо движется вперед, либо катится назад.
Иметь деньги совершенно необходимо. Но нельзя забывать, что цель денег — не безделье, а приумножение средств для служения людям. Я считаю, что нет ничего отвратительнее праздной жизни. Никто из нас не имеет на нее права. В цивилизации нет места тунеядцам.
Если ты будешь колоть дрова сам, то согреешься ими дважды.
Кажется, все искали кратчайшей дороги к деньгам и при этом обходили самую прямую — ту, которая ведет через труд.
Самая важная задача наших руководящих кадров — это развивать управленческие способности в других людях.
Большой город – несчастное беспомощное чудовище. Все, что оно потребляет, должно быть к нему доставлено.
Поставьте перед определенным числом людей определенную задачу, и со временем они ее выполнят; но не спрашивайте заранее, может ли быть выполнено то, чего вы хотите, ибо в этом случае вам ответят лишь целым рядом доводов, доказывающих неосуществимость вашей цели.
Вовсе не так плохо быть дураком во имя справедливости. Такие дураки живут достаточно долго, чтобы доказать, что они вовсе не дураки, или же начатая ими работа продолжает жить и доказывать это.
Каждого следовало бы поставить так, чтобы масштаб его жизни находился в должном соотношении с услугами, которые он оказывает обществу.
Если мы не научимся лучше пользоваться машинами, у нас не станет времени для того, чтобы наслаждаться деревьями и птицами, цветами и лугами.
Жизнь, как я ее понимаю, не остановка, а путешествие. Все находится в движении и с самого начала было предназначено к этому. Жизнь течет. Мы живем, быть может, постоянно на одной и той же улице и в том же доме, но человек, который живет там, с каждым днем другой.
Лучший друг – тот, кто поможет нам проявить лучшее, что заключено в нашей душе.
Я старался прожить свою жизнь так, как это хотелось бы моей матери.
Каждый раз, когда я вижу Alfa Romeo, я снимаю шляпу.
Лучшая машина — новая машина.
Краткая биография
Генри Форд появился на свет в поселке Спрингфилд в штате Мичиган 30 июля 1863 года. Он был старшим из шести детей Уильяма и Мэри Форд. Детство Генри прошло на родительской ферме, где он помогал семье и посещал обычную сельскую школу. Огромный интерес к технике, который Генри проявил еще в очень юном возрасте, и позволил ему стать одним из самых знаменитых промышленников в мире.
В 12 лет Генри оборудовал небольшую мастерскую. В 1879 году Генри Форд перебрался в Детройт, где устроился на работу помощником машиниста. Через три года Форд переехал в Дирборн и в течении пяти лет занимался конструированием и ремонтом паровых двигателей, подрабатывая время от времени на заводе в Детройте. В 1888 году он женился на Кларе Браент и вскоре занял должность управляющего на лесопильном заводе.
В 1891 году Форд стал инженером компании Edison Illuminating, а через два года был назначен главным инженером компании.
Первый двигатель внутреннего сгорания Форд собрал на кухне своего дома. Вскоре он решил поставить двигатель на раму с четырьмя велосипедными колесами. Так в 1896 году появился квадроцикл – транспортное средство, которое стало первым автомобилем Форд.
Уволившись в 1899 году из компании Edison Illuminating, Генри Форд основал собственную фирму Detroit Automobile. Несмотря на то, что через год предприятие обанкротилось, Форд успел собрать несколько гоночных автомобилей. Форд сам принимал участие в автогонках и в октябре 1901 года сумел победить чемпиона Америки Александра Уинтона.
Компания “Ford Motor” появилась в 1903 году. Ее основателями были двенадцать бизнесменов из штата Мичиган во главе с Генри Фордом. Под автомобильный завод была переоборудована бывшая фургонная фабрика на Мэк Авеню в Детройте. Бригады, состоявшие из двух трех рабочих, под непосредственным руководством Форда собирали автомобили из запчастей, которые изготавливались на заказ другими предприятиями.
Первый автомобиль компании был продан 23 июля 1903 года. В 1906 году Генри Форд стал президентом и основным владельцем компании.
В 1919 году Генри Форд и его сын Эдсел выкупили акции предприятия у других акционеров за 105 с половиной миллионов долларов США и стали единственными владельцами фирмы. В том же году Эдсел унаследовал от отца пост президента компании, который он и занимал до своей смерти в 1943 году. После скоропостижной кончины сына Генри Форду вновь пришлось встать у руля компании.
В сентябре 1945 года Генри Форд передал полномочия своему старшему внуку – Генри Форду Второму. В мае 1946 года Генри Форд старший был удостоен почетной премией за заслуги перед автопромышленностью, а в конце этого же года Американский институт нефти вручил ему золотую медаль за заслуги перед обществом. Читайте еще: Макс Фрай цитаты.
Генри Форд умер в возрасте 83 х лет у себя дома в Дирборне 7 апреля 1947 года. Таким образом завершилась целая эпоха в истории компании Ford Motor, которая несмотря на кончину своего основателя продолжала активно развиваться.
Best Quotes From Henry Ford
Цитаты Генри Форда вдохновляют всех, кто интересуется выдающимися историями успеха в бизнесе , которые вошли в историю.
Американский промышленник первой половины 20-го века Генри Форд наиболее известен тем, что изобрел концепцию фордизма . Благодаря этому методу его компания продала миллионы автомобилей по всему миру.
Но знаете ли вы, кем был Генри Форд? Познакомьтесь с этим великим дальновидным предпринимателем прямо сейчас и воспользуйтесь возможностью открыть для себя его самые известные цитаты!
Кем на самом деле был Генри Форд? Раннее призваниеГенри Форд родился 30 июля 1863 года в городке Гринфилд, недалеко от Дирборна, штат Мичиган, США.
Его отец, Уильям Форд (1826-1905) приехал из Ирландии в 1847 году со своей семьей. В следующем году он начал работать на семейной ферме. Там он познакомился с матерью Генриха, Марией Литогот (1839 г.-1876), дочь бельгийских эмигрантов. Уильям и Мэри поженились в 1861 году, у них было 6 детей, из которых Генри был старшим.
Таким образом, Генри вырос в сельскохозяйственной среде, и ему, как старшему ребенку, суждено было возглавить семейную ферму. Однако юный Генрих ни в малейшей степени не интересовался сельскохозяйственным миром. Он также не преуспевал в школе и навсегда бросил ее в 15 лет. Напротив, с 12 лет он увлекся механикой. Он особенно любил разбирать и собирать часы своей семьи, чтобы понять их механизм.
В 15 лет подросток построил свой первый паровой двигатель. Эта страсть была настолько сильна, что его родители наконец разрешили ему уехать в возрасте 16 лет, чтобы пройти обучение в Детройте, где он стал механиком в механическом цеху.
Неизменное упорствоВ 1888 году Генри Форд женится на Кларе Але Брайант (1866–1950), дочери фермера. Три года спустя он присоединяется к Edison Illuminating Company в Детройте в качестве инженера.
В 1893 году, когда ему исполнилось 30 лет, Генри Форд становится главным инженером. Это повышение позволяет ему продолжать свои личные эксперименты и в 1896 он построит свою первую модель автомобиля — квадрицикл.
Quadricyle, первое транспортное средство, изобретенное Генри Фордом (справа)
В том же году он знакомится с Томасом Эдисоном, известным своими многочисленными изобретениями (в том числе электрической лампочкой и фонографом), который вдохновляет его продолжать. Генри Форд получает финансовую поддержку от магната из Детройта, благодаря чему он может уйти из компании, чтобы в 1899 году создать Детройтскую автомобильную компанию .
Однако успех не предвидится, и компания ликвидируется в 1901. Затем бизнесмен занялся гоночными автомобилями, а через несколько месяцев основал компанию Генри Форда , в которой стал главным инженером.
В 1902 году промышленник уходит из этой компании после встречи с Томом Купером, известным велосипедистом. Вместе они работают над дизайном гоночного автомобиля «999». Он выигрывает автомобильные гонки, и имя Форда становится известным.
После этого успеха Генри Форд вместе с Александром И. Малкомсоном и братьями Джоном и Горацием Э. Доджами начинает0047 Форд Мотор Компани.
Инновационная концепция: фордизмФордизм — это модель бизнес-структуры, разработанная Генри Фордом и основанная на стандартизированном массовом производстве. Эта идея якобы пришла в голову предпринимателю после наблюдения за бойней в Чикаго: туши, подвешенные к контейнерам, автоматически перемещаются от одного работника к другому.
Эта производственная модель основана на трех принципах:
- Разделение труда: проектирование и производство разделены; задачи упорядочены; рабочие работают на сборочной линии. Это конвейерная работа.
- Стандартизация деталей: что позволяет производить их в больших количествах. Это называется массовое производство.
- Повышение заработной платы рабочих: она почти удваивается, а рабочий день при этом сокращается на один час. Это позволяет избежать увольнений из-за тяжелой работы.
Из-за слабого здоровья Генри Форд уходит в отставку в 1945 году, оставив управление своей компанией своему внуку, Генри Форду II. Он скончался в своем родном городе два года спустя, в возрасте 83 лет, от кровоизлияния в мозг.
Генри Форд сегодня неоднозначная фигура. Он одновременно:
- Его карьера, предпринимательский дух и целеустремленный провидец вызывают восхищение.
- Награжден за большой вклад в мир бизнеса, автомобильной промышленности и человечества: в 1946 году он был награжден «Золотым юбилеем» американской автомобильной промышленности, а также первой золотой медалью Американского института нефти.
- Сильно критикуется за антисемитизм, идеологию, которую он открыто выразил в книге и нескольких статьях.
Генри Форд оставил после себя автобиографию под названием « Моя жизнь и работа », впервые опубликованную в 1922 году. Помимо автобиографии, эта работа на самом деле является настоящим справочником по философии бизнеса.
Цитаты Генри Форда Цитаты Генри Форда об успехе- «Собраться вместе — это начало; держаться вместе — это прогресс; совместная работа – это успех».
- «Сделать для мира больше, чем мир сделал для тебя: это и есть успех».
- «Причина, по которой большинство людей не узнают возможности, когда они встречаются, заключается в том, что они обычно ходят в комбинезоне и выглядят как тяжелая работа».
- «Прежде всего, подготовка — секрет успеха».
- «От чего зависит успех? Способность выдерживать постоянные усилия».
- «Если и есть какой-то секрет достижения успеха, то он заключается в способности понимать точку зрения другого человека и видеть вещи с точки зрения этого человека так же, как и со своей».
- «Чтобы быть лидером, необязательно занимать какую-либо должность».
- «Если все вместе идут вперед, то успех сам о себе позаботится».
- «Человек, который будет использовать свои навыки и конструктивное воображение, чтобы увидеть, сколько он может дать за доллар, вместо того, как мало он может дать за доллар, обречен на успех».
- «Вы можете сделать все, что угодно, если у вас есть энтузиазм. Энтузиазм — это дрожжи, благодаря которым ваши надежды возносятся к звездам. При этом есть достижение. Без этого есть только алиби».
- «Две самые важные вещи любой компании не отражаются в ее балансе: ее репутация и ее люди».
- «Бизнес никогда не бывает так здоров, как тогда, когда он, как курица, должен изрядно покопаться, чтобы получить то, что он получает».
- «Бизнес, который не приносит ничего, кроме денег, — плохой бизнес».
- «Заработную плату платит не работодатель, а клиент».
- «Рынок никогда не насыщается хорошим товаром, но быстро насыщается плохим». №
- «Для промышленника существует правило, и оно таково: производить продукцию наилучшего качества по минимально возможной цене и платить максимально возможную заработную плату».
- «Бизнес, полностью посвященный служению, будет беспокоиться только о прибыли. Они будут неприлично большими».
- «Конкурент, которого следует бояться, — это тот, кто никогда не беспокоится о вас, но постоянно улучшает свой собственный бизнес».
- «Я построю машину для как можно большего количества людей».
- «Нет радости в работе, нет счастья , кроме ощущения, что что-то сделано.»
- «Я не верю, что человек может бросить свое дело. Он должен думать об этом днем и мечтать ночью».
- «Прибыль должна быть не отправной точкой, а результатом услуг, которые предоставляет бизнес».
- «Не придирайся, найди средство».
- «Не обвиняйте колодец в том, что он слишком глубок; это твоя веревка слишком короткая».
- «Когда кажется, что все идет против тебя, помни, что самолет взлетает против ветра, а не по нему».
- «Препятствия — это те пугающие вещи, которые вы видите, когда отводите взгляд от цели».
- «Единственная настоящая ошибка та, из которой мы ничему не учимся».
- «Большинство людей тратят больше времени и энергии на решение проблем, чем на их решение».
- «Больших проблем нет, есть много маленьких проблем».
- «Неудача — это просто возможность начать заново, на этот раз более разумно».
- «Неудача иногда более плодотворна, чем успех».
- «Думаете ли вы, что можете, или думаете, что не можете — вы правы».
- «Даже ошибка может оказаться единственным необходимым условием для стоящего достижения».
- «Нет ничего особо сложного, если разбить его на маленькие задачи».
- «Наилучшее использование капитала не в том, чтобы делать больше денег, а в том, чтобы заставить деньги делать больше для улучшения жизни».
- «Некоторым людям удается разбогатеть, просто обращая внимание на детали, которые большинство людей упускают из виду».
- «Богатство, как и счастье, никогда не достигается прямым стремлением. Это побочный продукт предоставления полезной услуги».
- «Если деньги — ваша надежда на независимость, у вас их никогда не будет. Единственная реальная безопасность, которая будет у человека в этом мире, — это запас знаний, опыта и способностей».
- «Единственная цель этих финансистов — контроль над миром путем создания непогашаемых долгов».
- «Спекуляция — это всего лишь слово, обозначающее зарабатывание денег на манипулировании ценами вместо предложения товаров и услуг».
- «Существует огромное количество знаний, которые можно узнать, просто возясь с вещами. Из книг невозможно узнать, как все делается».
- «Тот, кто перестает учиться, стар, будь то в двадцать или восемьдесят лет».
- «Единственная реальная безопасность, которая будет у человека в этом мире, — это запас знаний, опыта и способностей».
- «Тот, кто перестает учиться, стар, будь то в двадцать или восемьдесят лет. Тот, кто продолжает учиться, остается молодым. Величайшая вещь в жизни — сохранить свой ум молодым».
- «По мере того, как мы продвигаемся по жизни, мы познаем пределы наших способностей».
- «Думать — самая трудная работа, наверное, поэтому мало кто ею занимается».
- «Разум подобен парашюту… он работает только тогда, когда открыт».
- «Я не могу обнаружить, что кто-то знает достаточно, чтобы определенно сказать, что возможно, а что невозможно».
- «Энтузиазм — основа всякого прогресса».
- «Спекуляция уже произведенными вещами — это не бизнес».
- «Хорошие идеи стоят дорого, но люди, которые заставляют их работать, бесценны».
- «Демократия, которую я поддерживаю, — это та, которая дает всем равные шансы на успех, в зависимости от способностей каждого. Тот, который я отвергаю, это тот, который претендует на то, чтобы дать число авторитет, который принадлежит достоинству».
- «Возможно, достаточно хорошо, что люди в стране не понимают нашу банковскую и денежную систему, потому что, если бы это было так, я верю, что до завтрашнего утра произошла бы революция».
- «Смертная казнь так же в корне неправильна, как лекарство от преступления, как благотворительность неправильна, как лекарство от бедности».
- «Нам не нужны традиции. Мы хотим жить в настоящем».
- «Что правильно в Америке, так это то, что, хотя у нас есть куча проблем, у нас есть большие возможности — интеллект и ресурсы — чтобы что-то с ними сделать».
- «Есть люди, которые говорят, что могут; другие, которые говорят, что не могут. В общем, они оба правы».
- «Идеалист — это человек, который помогает другим людям процветать».
- «Любой покупатель может заказать машину в любой цвет, если только он черный».
- «Любой человек, который думает, что может быть счастлив и процветать, позволив правительству лучше заботиться о себе, присмотрится к американским индейцам».
- «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы сказали: лошадей побыстрее».
- «Одно из величайших открытий, которые делает человек, одно из его величайших удивлений, — это обнаружить, что он может делать то, что, как он боялся, он не сможет сделать».
- «Для меня не имеет значения, из Гарварда человек или из Синг-Синга. Мы нанимаем человека, а не его историю».
- «Я ищу много мужчин, обладающих бесконечной способностью не знать, что нельзя делать».
- «Вы найдете мужчин, которые хотят, чтобы их несли на плечах других, которые думают, что мир должен им жить. Кажется, они не понимают, что мы все должны подниматься и тянуться вместе».
- «Всегда думать о будущем, всегда думать о том, чтобы попытаться сделать больше, приводит к состоянию ума, в котором нет ничего невозможного».
- «Я не нанимаю адвоката, чтобы он говорил мне, чего я не могу делать, я нанимаю его, чтобы он объяснил мне, как я могу делать то, что хочу».
- «Жизнь — это череда переживаний, каждое из которых делает нас больше, хотя иногда это трудно осознать. Ибо мир был создан для развития характера, и мы должны понять, что неудачи и горести, которые мы переживаем, помогают нам двигаться вперед».
- «Нет на свете человека, который не смог бы сделать больше, чем, по его мнению, он может».
- «Произведение искусства — это преувеличение идеи».
- «Качественно — значит делать все правильно, когда никто не смотрит».
- «Нью-Йорк — другая страна. Может быть, у него должно быть отдельное правительство. Все думают по-разному, действуют по-разному. Они просто не знают, что такое, черт возьми, остальные Соединенные Штаты».
- «Я никогда не сижу, когда могу сесть, я никогда не сижу, когда могу лечь».
- «Я верю, что Бог управляет делами и что Ему не нужны мои советы. С Богом во главе, я верю, что в конце концов все сложится к лучшему. Так о чем беспокоиться?»
- «Вы говорите, что я начинал практически ни с чем, но это неправильно. Мы все начинаем со всего, что есть, и то, как мы это используем, делает все возможным».
- «Утки молча несут яйца, а куры кудахчут, как сумасшедшие. Результат? Все едят куриные яйца».
- «Мой лучший друг — это тот, кто пробуждает во мне лучшее».
- «Вы не можете построить репутацию на том, что собираетесь делать».
- «Сам руби дрова, вдвойне согреешься».
- «История более или менее чушь».
- «Видение без действия — всего лишь сон».
- «Энтузиазм — это дрожжи, благодаря которым ваши надежды сияют до небес. Энтузиазм — это блеск в глазах, плавность походки. Хватка вашей руки, непреодолимый прилив воли и энергии для воплощения ваших идей».
Знаете ли вы все эти цитаты Генри Форда? Какой вам больше нравится? Делитесь в комментариях цитатами, которые вас больше всего вдохновляют.
Клиентоориентированность и «быстрые лошади» Форда
Когда Генри Форда спросили о вкладе клиентов в разработку Ford Model T, он сказал: .»
Как и многие другие известные звуковые фрагменты, взгляд Форда на «более быстрых лошадей» кажется глубоким — он гладкий и звучит довольно убедительно. Однако, как и многие другие популярные цитаты, она страдает от множества недостатков — в ней отсутствует контекст, она носит упрощенный характер и, что наиболее важно, нет никаких доказательств того, что Форд когда-либо произносил ее.
Но независимо от того, произносил ли Форд эти слова на самом деле или нет, я все равно считаю, что они несут в себе много ценных идей. Нам просто нужно изменить нашу перспективу, чтобы извлечь их.
Цитата часто используется для поддержки идеи о том, что клиенты не обращают внимания на свои потребности и что поэтому компаниям не следует вкладывать слишком много средств в обратную связь с клиентами или исследования. И мы часто слышим об этом, учитывая, что Reveall — это продукт, который занимается превращением исследований пользователей в действенные идеи.
По иронии судьбы, возможные проблемы с бизнесом Ford являются прекрасным примером того, почему организации должны стремиться прислушиваться к своим клиентам, что не является синонимом принятия решений исключительно на основе их информации.
Клиенты не знают, чего хотят?Одна из наиболее распространенных интерпретаций «цитаты» Форда состоит в том, что покупателям нужно говорить, что им нравится, поэтому работа над пониманием их потребностей, страхов и стремлений — пустая трата времени и ресурсов.
Это мнение теоретически поддержал Стив Джобс, который сказал: « Очень сложно разрабатывать продукты с помощью фокус-групп. Часто люди не знают, чего хотят, пока вы им это не покажете». Излишне говорить, что эта цитата также часто неверно истолковывается теми, кто предпочитает не слушать людей, которых они обслуживают.
Возникает вопрос: « Действительно ли этот урок следует извлечь из этих утверждений? «.
Давайте рассмотрим, что такое » более быстрая лошадь » означает в этом контексте. Предполагаемая цитата Форда на самом деле не противоречит инновациям, ориентированным на клиента, потому что в противном случае она предполагала бы, что люди бездумно потребляют и что люди не ищут решений — они просто хотят тратить свои деньги. деньги. Излишне говорить, что это далеко не жизнеспособный подход к ведению бизнеса, и это, скорее всего, станет причиной провала вашего продукта.0048, что Форд дал им.
Я думаю, что также важно посмотреть на эту проблему с другой точки зрения — что должен сказать теоретический заказчик? Ожидается ли, что они попросят что-то вроде « — инновационная производственная линия, позволяющая массово продавать, возможно, первый в мире доступный автомобиль?» Конечно нет.
Суть этого неправильного цитирования противоположна тому, что мы обычно думаем: предприятия должны внимательно прислушиваться к голосу клиента, чтобы лучше понять его потребности и стремления, а не получать советы о том, как позиционировать свое предложение на раннем этапе. автоматизированная индустрия.
Люди хотели более быструю лошадь, потому что это было наиболее распространенное и доступное средство передвижения, но она была недостаточно быстрой и не могла нести достаточно людей или веса. Очевидный вопрос здесь: «Как вы производите более быструю, лучшую и дешевую лошадь?».
Давайте вернемся к цитате Стива Джобса. Подобно Форду, Джобс не изобретал продукт, которым его больше всего помнят. Персональный компьютер был изобретен в 1970-х годах.
Инновация Джобса заключалась в том, чтобы увидеть, что его можно сделать меньше, более интуитивным и более доступным. То же самое относится к iPod, iPhone и iPad. Джобс не изобретал эти продукты, но он увидел их потенциал и использовал его.
Или, точнее, он увидел, что нужно покупателю, и дал ему это. Во многих случаях первая часть его знаменитой цитаты: « действительно сложно разрабатывать продукты с помощью фокус-групп». опущено, но это более показательное из двух предложений.
Никто из тех, кто разбирается в эффективном исследовании клиентов, не просит своих клиентов разрабатывать для них свои продукты.
Они просят своих клиентов рассказать о своих проблемах, чтобы компания могла разработать продукт для решения этих конкретных проблем.
Это важное отличие. Слишком часто компании зацикливаются на том, что, по их мнению, хочет клиент, вместо того, чтобы на самом деле обратиться к нему, чтобы понять его потребности.
И эта ошибка может дорого обойтись, как понял Генри Форд, когда в конце 1920-х годов его компания начала разваливаться. Ирония здесь в том, что Ford потерял значительную часть своей доли рынка в пользу GM, у которой в то время была гораздо более клиентоориентированная модель.
Форд, как антитеза его собственной цитатеГенри Форд не изобретал автомобиль, его компоненты или конвейер. Что он действительно сделал, так это определил, что людям нужно что-то лучшее, чем то, что у них было в то время.
Его гениальность заключалась в том, что он адаптировал ранее существовавшие технологии, чтобы обеспечить масштабное производство, создав так называемый «благотворный круг» низкозатратного производства, который позволил Форду выпустить 933 720 доступных моделей T в 1920 году.
Однако, с появлением General Motors антипатия Форда к переменам вынудила его компанию отстать. GM придерживается противоположного взгляда на Ford, с «Автомобиль для любого кошелька и цели» в качестве их ведущего слогана.
Эта ориентация на потребности клиентов, а не на технологии, привела к тому, что они быстро стали доминирующей силой в отрасли.
Только когда Форд с опозданием осознал ошибочность своего пути, он смог перевернуть компанию, но к тому времени было уже слишком поздно догонять GM. В 1921 году Форд производил 65% всех автомобилей в США.
К 1927 году этот показатель упал до 15%.
Возможно, более показательная цитата, приписываемая Форду, «Любой покупатель может покрасить машину в любой цвет, если только он черный.»
Это было сказано в 1909 году, всего через год после появления Model T.
Показательно, что даже на этом раннем этапе Форд уже увлекся идеей массового производства и стандартизации до такой степени, что был готов пожертвовать выбором покупателя, и это стоило ему денег.
Дайте своим клиентам их более быстрых лошадейВ эпоху постоянных перемен единственное, что можно сказать наверняка, так это то, что ваши клиенты всегда будут меняться.
Добьются успеха те компании, которые смогут идти в ногу с этими изменениями, а это значит быть открытыми для отзывов клиентов, даже если они не такие, какие вы хотите услышать.
В следующий раз, когда вы будете довольны своим бизнесом, подумайте о Генри Форде и его более быстрых лошадях. Затем учитесь на его ошибках и идите и создавайте для своих клиентов продукт, который им действительно нужен.