Текст песни enjoy — Доверие перевод, слова песни, видео, клип

1 Куплет
Все отношения строим на доверии
Если соврали закрываем двери
Тяжело прощать человека каждый раз
Зная что потом обманет как сейчас
Давать шансы с надеждой не предаст
Каждый нож в спину воткнуть тебе горазд
Ты наивно пологаешь и веришь человеку
А он как шакал разбивает твою веру
Зачем давать шансы тому кто предал
Он душу как тряпку ногами потоптал
Ты словно даешь ему вторую пулю
Тому кто в первый раз не попал на прямую
Доверие оно как чистый лист бумаги
Один раз помял потом не разгладишь
Как не старайся потом не заслужишь
Доверие человека и деньгами не купишь
Предательство вранье как в сердце иголка
Больно понимаешь хоть и острие тонко
Но впивается так сильно и уходит глубоко
Годами не достать это очень не легко
Рваная рана обида на душе
За что так со мной не укладывается в голове
Ты начинаешь всех ненавидеть
Глазами волчьими на всех но не обидеть
Потому что понимаешь как это тяжело
Когда предают пережить не легко
Ко всем относишься очень осторожно
Не всем открываешься понимая что можно
Однажды потеряв к человеку доверие
О людях остальных меняешь свое мнение
БОишься того что снова предадут
Плюнут тебе в душу и быстренько уйдут

Припев

Доверие- как воздух души
Доверие — предвесник чуда
Доверие уйти не спеши
Я не пойму сейчас,взять тебя откуда

2 Куплет

Все в нашей жизни стали жестоки
Каждый пытается выгоду найти
Много предателей встречаем на дороге
Как только поняв пытаемся уйти
От таких нужно подальше держаться
Если не хочешь в их сети попасть
Человека разглядеть нужно стараться

И душу свою ему не сразу открывать
Нужно доверять только самым близким
С кем годами уже ты в пути
И не нужно считать это самым низким
Если когда то скажешь им прости
Доверие всегда было важным чувством
Но только все уже забыли об этом
Смотрю на этот мир и в нем как то пусто
Пытаюсь напомнить этим куплетом
Доверие всегда было и будет
Но останется с тем,с тем кто не предаст
Не надо забывать что все ж мы люди
И тогда всевышний еще нам шансы даст
Берегите любимых близких и родных
Не убивайте надежду и не предавайте их
Цените человека того который рядом
Доверие его будет вам наградой
Говорите всегда правду горькую но все же
Это будет лучше дальше Бог поможет
Любые отношения строим на доверии
Старайтесь сохранить хорошее лишь мнение
Не лгите друг другу чтобы не случилось
Доверие как хрусталь раз и разбилось
Дорожите этим чувством сейчас и всегда
И дорогих Вам людей не потеряете ни когда

Припев

Доверие- как воздух души
Доверие — предвесник чуда
Доверие уйти не спеши
Я не пойму сейчас,взять тебя откуда

1 verse
All relationships are building on trust
If you lay down closing doors
Hard forgive man every time
Knowing what then will deceive as now
No chances with hope will not betray
Every knife in the back to stick to you much
You naive and you believe a person
And he like a jackal breaks your faith
Why give the chances of someone who betrayed
He soul like a rag of feet
You seem to give him the second bullet
Someone who was for the first time did not hit the straight
Trust it as a blank sheet of paper
Once remembered then not smooth
How do you not try then do not deserve
Human confidence and money can not be bought
Betrayal lies as in the heart of a needle
Patiently understand although the tip is fine
But dumped so much and go deep
Years not to get it very not easy
Ripped offense wound on the soul
For which it does not fit into my head
You start hate everyone
Eyes wolf at all but not offend
Because you understand how hard it is
When they betrayed to survive
To all feel very careful
Not everyone opens up understanding that you can
Once losing confidence in person
About people the rest do you change your opinion
You are afraid of the fact that they will betray
Spit into your soul and quickly go

Chorus

Trust- like air soul
Trust — Facity Miracle
Trust leave do not rush
I do not understand now, take you from

2 verse

All in our life became cruel
Everyone is trying to benefit find
Many traitors we celebrate on the road
As soon as I am trying to go away

From these you need to stay away
If you do not want to get on their network
Man see you need to try
And he does not immediately open his soul
Need to trust only the closest
With whom you are already in the way
And do not consider it the lowest
If when you say sorry
Trust has always been an important feeling
But only everyone has already forgotten about it.
I look at this world and in it as empty
I’m trying to remind this couple
Trust has always been and will be
But will remain with those who do not betray
Don’t forget that all we are people
And then the Most Highs More Chances will give us

Take care of your loved ones and relatives
Do not kill hope and do not betray them.
Appreciate the man who is near
Trust it will be you award
Always say the truth is bitter but still
It will be better further God will help
Any relations are building on trust
Try to keep good only opinion
Don’t lie to each other so that it does not happen
Trust as a crystal once and crashed
Valine this feeling now and always
And expensive people don’t lose anyone

Chorus

Trust- like air soul
Trust — Facity Miracle
Trust leave do not rush
I do not understand now, take you from

Зелибога: Доверие слова песни

Доверие (исполнитель: Зелибога)

1 Куплет
Все отношения строим на доверии
Если соврали закрываем двери
Тяжело прощать человека каждый раз
Зная что потом обманет как сейчас
Давать шансы с надеждой не предаст
Каждый нож в спину воткнуть тебе горазд
Ты наивно пологаешь и веришь человеку
А он как шакал разбивает твою веру
Зачем давать шансы тому кто предал
Он душу как тряпку ногами потоптал
Ты словно даешь ему вторую пулю
Тому кто в первый раз не попал на прямую
Доверие оно как чистый лист бумаги
Один раз помял потом не разгладишь
Как не старайся потом не заслужишь
Доверие человека и деньгами не купишь
Предательство вранье как в сердце иголка
Больно понимаешь хоть и острие тонко
Но впивается так сильно и уходит глубоко
Годами не достать это очень не легко
Рваная рана обида на душе
За что так со мной не укладывается в голове
Ты начинаешь всех ненавидеть
Глазами волчьими на всех но не обидеть
Потому что понимаешь как это тяжело
Когда предают пережить не легко
Ко всем относишься очень осторожно
Не всем открываешься понимая что можно
Однажды потеряв к человеку доверие
О людях остальных меняешь свое мнение
БОишься того что снова предадут
Плюнут тебе в душу и быстренько уйдут

Припев

Доверие- как воздух души
Доверие - предвесник чуда
Доверие уйти не спеши
Я не пойму сейчас,взять тебя откуда

2 Куплет

Все в нашей жизни стали жестоки
Каждый пытается выгоду найти
Много предателей встречаем на дороге
Как только поняв пытаемся уйти
От таких нужно подальше держаться
Если не хочешь в их сети попасть
Человека разглядеть нужно стараться 
И душу свою ему не сразу открывать
Нужно доверять только самым близким
С кем годами уже ты в пути
И не нужно считать это самым низким
Если когда то скажешь им прости
Доверие всегда было важным чувством
Но только все уже забыли об этом
Смотрю на этот мир и в нем как то пусто
Пытаюсь напомнить этим куплетом
Доверие всегда было и будет
Но останется с тем,с тем кто не предаст
Не надо забывать что все ж мы люди 
И тогда всевышний еще нам шансы даст
Берегите любимых близких и родных
Не убивайте надежду и не предавайте их
Цените человека того который рядом
Доверие его будет вам наградой
Говорите всегда правду горькую но все же
Это будет лучше дальше Бог поможет
Любые отношения строим на доверии
Старайтесь сохранить хорошее лишь мнение
Не лгите друг другу чтобы не случилось
Доверие как хрусталь раз и разбилось
Дорожите этим чувством сейчас и всегда
И дорогих Вам людей не потеряете ни когда

 Припев

Доверие- как воздух души
Доверие - предвесник чуда
Доверие уйти не спеши
Я не пойму сейчас,взять тебя откуда

Послушать/Cкачать эту песню

Mp3 320kbps на стороннем сайте

Качество | OrionPharma

Краеугольным камнем является качество

Высокое качество является основой деятельности и ценностью компании «Орион».

Стремление к высокому качеству всегда отличало деятельность, продукцию и услуги компании «Орион». Подготовка работников и их желание все делать надлежащим образом являются источником высокого качества в компании «Орион».

Компания «Орион» регулярно проводит оценку показателей своей работы. Различные показатели и стандарты качества используются для оценки продвижения компании «Орион» в сравнении с другими компаниями. Кроме того, заказчики и потребители следят за показателями качества компании «Орион». Компания регулярно изучает данные, получаемые от заинтересованных лиц, и отвечает им соответствующим образом. Оценки и обратная связь служат основой для постоянного усовершенствования компании «Орион». Кроме внутренних аудитов, показатели работы компании «Орион» оцениваются несколькими органами.

Имидж компании играет важную роль в фармацевтической и диагностической деятельности. Компания «Орион» придает особое значение качеству своей продукции и услуг и опыту своих работников мирового класса. Фармацевтическая компания не сможет перенести потерю доверия своих клиентов. Однажды потеряв доверие, было бы очень сложно завоевать его вновь.

Качественная организация обеспечивает соответствие продукции и технологических процессов компании «Орион» критериям качества. В компании «Орион» все отвечают за качество. Управление качеством охватывает все операции и процедуры компании «Орион».

Компания «Орион» отслеживает качество и нежелательные эффекты своей продукции в течение всего времени, пока такая продукции является доступной на рынке. Способность отвечать на многие запросы вместе с надлежащей документацией и полной возможностью оперативного контроля позволяют компании «Орион» быстро принимать меры, обеспечивающие безопасность пользователям лекарственных средств во всех случаях, когда в этом возникает необходимость.

Управление качеством охватывает также все материалы, фармацевтическую продукцию и услуги, приобретенные у поставщиков. Качество работы поставщиков оценивается и контролируется в течение всего срока действия хозяйственных отношений. Оценка качества поставщиков включает письменные отчеты о работе поставщиков, аудиты, проводимые на объектах поставщиков, контроль точности поставок и другие результаты.

Берем новую профессиональную высоту – Учительская газета

​Известно, что в мире все изменчиво. Новое время требует и новых подходов в решении настоящих и будущих задач школы. Это понятно. Нет необходимости, на мой взгляд, тратить время и силы на сопротивление изменениям и нововведениям, продиктованным этими изменениями. Разумно будет более внимательно присмотреться к тем возможностям, которые дает ОУ новая форма финансовой деятельности.

Согласна, что создание адекватной системы финансового стимулирования и при этом сохранение и  усиление сплоченности и сотрудничества в коллективе  – задача не из легких. Она требует большей осмысленности, ответственности, открытости и дипломатичности. Появляется  возможность выделить неравнодушного учителя, отметить его уникальный вклад  в общее дело, что в определенной степени позволяет поддержать учителя в саморазвитии и стремлении к профессиональному мастерству, в освоении педагогических инноваций. ОУ получает возможность и своеобразный толчок к ведению внебюджетной деятельности по предоставлению дополнительных образовательных услуг. Это особая задача для руководства школы. Она, с одной стороны, требует дополнительных усилий, задействования и раскрытия менеджерских способностей (что уже хорошо), а с другой –  позволяет   школе усиливать себя финансово, а ее коллективу почувствовать себя более достойно. Нам понятно, что услуги, предоставляемые дополнительно, должны быть качественными и отвечать насущным потребностям детей и родителей. Этот факт   требует от руководителя и его управленческой команды  компетенций по управлению бизнес-процессами. Это новая, трудная, но и в то же время  интересная задача.  Новая система финансирования ОУ позволяет в перспективе оснастить рабочее место учителя и ученика по последнему слову эргономики, сделать его удобным, комфортным, современным и привлекательным. Положительные эмоции на рабочем месте  – дополнительный нематериальный ресурс, появляется возможность более быстро, гибко и избирательно, опираясь на   потребность и продиктованную ситуацией необходимость, независимо от внешних правил поддержать учителя в повышении квалификации, в освоении передовых  педагогических технологий. На мой взгляд, новая система финансирования  в определенной мере позволяет   грамотно вовлечь коллектив школы в создание   такой образовательной среды, в которой было бы комфортно, интересно и радостно учиться и работать.  Каждая школа, как и человек, имеет свою индивидуальность и уникальность. Настало время внимательно присмотреться к этим особенностями, более серьезно отнестись к формированию имиджа своей школы, чтобы стать еще более привлекательной для родителей и детей. Хочу особо  сказать, что  для успешных компаний их имидж и репутация на рынке  – это то, над чем они постоянно работают и чем более всего дорожат. Хороший имидж и высокая репутация означают, что компании можно доверять. Однажды потеряв доверие клиентов, вернуть его бывает очень трудно. На это требуются время и дополнительные вложения, а это  финансовые потери. Таким образом, имидж компании и ее прибыль взаимосвязаны. А имидж  и репутация школы влияют на то, какие ученики  и в каком количестве придут в нее  учиться и будет ли возможен выбор не только для будущего учащегося, но и для школы. Создание конкурентного преимущества ОУ на рынке  образовательных услуг – самая важная задача для менеджмента  школы и команды педагогов. Именно в этой задаче кроется жизнеспособность школы, именно она держит в рабочем тонусе, позволяет мобилизоваться,  генерировать  новые идеи, реально оценивать имеющиеся возможности и с оптимизмом смотреть в будущее. Эмоциональный тон, отношение к происходящему во многом задает руководитель. Руководитель – эмоциональный лидер! Именно поэтому, на мой взгляд,  директору школы следует быть оптимистом и  вдохновлять коллектив на действия в изменяющихся условия.Понятно, что и учителю, и руководителю, для того чтобы взять новую профессиональную высоту, подобно спортсмену, следует тренироваться. Именно поэтому мы решили в своей школе специально организовать  поддержку  учителя  и руководителя, а также  команды учителей и руководителей посредством внедрения коучингового подхода – одного из самых инновационных подходов, содержащего  передовые технологии обучения и развития человека на рабочем месте. Мы уверены, что вызовы времени не только не сломают нас, но и  позволят раскрыть  способности, стать более эффективными и успешными!        Е.Смышляева, директор школы «Школа здоровья» №568

Как вернуть доверие — Психология для жизни

Потеряв доверие близкого человека однажды, очень трудно вернуть его. Доверие может быть подорвано любым способом, например, изменой или же нежеланием поддержать в трудную минуту.

Как вернуть доверие любимого человека? Находясь в близких отношениях, люди подсознательно открываются друг другу и безоговорочно доверяют. Однако, бывают ситуации, когда, казалось бы, мелочь, недоговорка подрывают такое дорогое доверие между близкими людьми. Говорят: «Обманул однажды, обманет еще раз». Возможно это и так. В таких случаях вернуть доверие гораздо сложнее, чем его потерять. Обманутый человек во всех действиях любимого начинает видеть недомолвки и возможное предательство. Ситуация может быть разрешена только в случае искренних чувств между людьми. Если любовь и уважение есть, то человек может простить даже предательство. Пытаясь вернуть доверие, Вы, тем не менее, должны проявить невероятное терпение и настойчивость. Человек, даже самый любящий и понимающий, до глубины души переживает Ваш обман и с Вашей стороны должны быть предприняты все меры для того, чтобы не давать повод усомниться в Ваших действиях и чувствах в будущем.

Как вернуть доверие коллег, если они однажды усомнились в Вас? Ситуация с коллегами обстоит сложнее, чем с близкими людьми, ведь коллеги не испытывают к Вам никаких чувств, Ваши отношения чисто профессиональные. Обман или ошибка, которую Вы допустили в отношениях с коллегами, может стоить Вам не только климата в коллективе, но в некоторых случаях даже работы. Вернуть доверие в такой ситуации можно только, доказав свою надежность и верность идее. Коллеги проникнутся к Вам доверием лишь в случае доказательства Вашей надежности и порядочности. Все люди ошибаются, Вы должны показать, что Ваша ошибка была скорее исключением, чем правилом.

Как вернуть доверие друзей? Доверие друзей – вещь довольно зыбкая. Найти хороших верных друзей очень сложно, а заслужить их доверие еще сложнее. Дружба проверяется тяжелыми жизненными ситуациями, а также моментами радости, которые друг также готов с Вами разделить. Вернуть потерянное доверие можно только крайне важными для обманутого человека поступками, которые покажут, что человек Вам все-таки небезразличен и Вы готовы на все, чтобы подорванное доверие было возвращено.

Помните, потерять доверие можно за минуту, а для того, чтобы его вернуть, иногда нужны годы.

Волнения в Фергюсоне раскатились по США

Политика США не считается с расовым меньшинством.

Как известно, потеряв доверие однажды, очень сложно вернуть его вновь. Любые отношения в нашем мире завязаны на доверии: между людьми, между животными и даже в мире растений. Доверие — это такой фундамент, для отношений. Разрушив его, рухнет все остальное! Лишиться доверия можно абсолютно разными способами: предать человека, изменить, солгать. Всю жизнь можно зарабатывать доверие, а потерять всего за один миг, за один проступок. И это неизбежно. Обманутый человек, возможно, никогда не простит такого. Доверие – это мина, заложенная в куче навоза. Одно неловкое движение и ты в дерьме, сколько ни меняй одеяния, запах остаётся надолго.

Вот таким вот скверным запахом травит свой народ Барак Обама и полиция США. Несмотря на то что беспорядки в Фергюсоне подходят к своему финалу, волна от них раскатывается по всем штатам. Спустя двухнедельное столкновение между жителями и нацгвардией губернатор штата распорядился вывести подразделения последних. Несмотря на это митинги продолжаются в других городах, таких как Нью-Йорк, Атланта и Вашингтон. И я могу понять тех людей, которые вышли на улицу. В истории США всегда имела место расовая ненависть, преимущественно к чернокожим. Которая чаще всего проявлялась со стороны властей и страж закона. Последние, очередной раз продемонстрировали это на днях своим заявлением на фейсбук. Цитирую: «Осточертели эти протестующие. Вы обуза для общества, вы язва для своего города, с первой ночи вас надо было усыплять, как бешеных собак». О каком доверии к властям может идти речь после такого высказывания. Правительство США совершенно не проявляет солидарности к меньшинству, разгоняя митинги национальной гвардией и применяя резиновые пули и газ.

Это все демонстрирует, что политика США никаким образом не считается с расовым меньшинством своей страны. И лишает США права осуждать политику других стран относительно свободы и прав человека.

Рецепты из шкатулок | Служба записи актов гражданского состояния Астраханской области

В счастливых семьях супруги не боятся признаться друг другу в самом сокровенном. Будучи уверенными в том, что их поймут. Это позволяет исключить из отношений подозрения и не сомневаться в том, что в сложной ситуации партнёр поддержит и не предаст.

Секрет семейного счастья в том, что вы должны понимать друг друга, доверять, жить одним целым. Нужно принимать друг друга такими, какие вы есть, не нужно пытаться ,что-то сильно изменить. Жить нужно всегда одним днём в любви и понимании. Если поругались уступать друг другу, и обязательно делать выводы, чтобы каждый сказал, как он хочет видеть это в дальнейшем. 

Способность радоваться – действительно делает человека счастливым. Радуйтесь, даже маленьким сюрпризам и комплементам второй половины, и тогда вашу семью обязательно обойдут ссоры и неурядицы.

Воздерживайтесь от поспешных решений. Вы можете оказаться неправыми, а решение уже будет принято. Не надо «рубить сплеча», время поможет успокоиться и найти оптимальный выход из положения. Мощное оружие против намечающейся ссоры – нежная улыбка и поцелуй!

Единственное что, безусловно, важно для каждой семьи, без чего обойтись просто нереально — это любовь, которую нужно дарят друг другу, ну, и конечно, понимать, доверять друг другу, уметь терпеливо к своей второй половине.

Рецепт на самом  деле прост: нужно научиться понимать друг друга.

Чтобы семья была счастливой, необходимо самое главное — уважение друг к другу, доверие и любовь. Любите друг друга и верьте в Бога, он поможет Вам во многом. Семья Шамовых.

Семейное счастье- это когда в семье достаток, когда радуешься каждому новому дню, когда между членами семьи и родственниками взаимопонимание. 

Счастливая семья — это взаимовыручка, и уважение друг к другу. Нужно уметь ставить себя в положение близкого тебе человека, смотреть на ситуацию его глазами и помнить, что у вас тоже есть недостатки. Семья Щедриных

 Я считаю, что рецепт семейного счастья заключается в понимании двух любящих человек. На второе место я бы поставила любовь, ведь даже в песне поется : «Любовь спасет мир», доверие также играет большую роль в жизни семьи.

Ингредиенты семейного счастья: любовь, дети, достаток(работа), жильё, чувство юмора. Все ингредиенты смешать друг с другом в указанном порядке и добавить терпение. При отсутствии хотя бы одного из ингредиентов — семейного счастья не получится.

Залог семейного счастья — взаимопонимание, терпение и уважение друг к другу. Не бойтесь семейных трудностей, и семейное счастье будет вам по-плечу. Будьте искренни в своих чувствах, уступайте друг другу. 

Состою в браке 6 лет и могу с уверенностью сказать, что самым главным в счастливой семейной жизни является умение уступать своей второй половинке поддерживать и сохранять семейный очаг. Любовь играет тоже немаловажную роль, но как правило, живет любовь около трех лет, а за это время должны появиться другие чувства, такие как взаимопонимание, уважение и уверенность в близком тебе человеке. 

Успех семейного счастья заключается во взаимопонимании и взаимоуважении друг к другу. И конечно дети! Без детей нет счастья. Чтобы прожить счастливо,надо понимать друг друга,уступать,прощать обиды. 

Главное в семейной жизни это любовь, умение пронести и сохранить это чувство сквозь ссоры, заботы ,трудности. Уметь искать компромисс. У всех свои рецепты и с годами в них попадают разные ингредиенты. Главное — хранить любовь долгие годы. Учитесь наслаждаться каждым мгновением, проведенным вместе. Помнить и ценить только лучшее и доброе, что делает Ваша вторая половинка.

Чтобы семья была крепкой, одних чувств мало, совместная жизнь это искусство уступок, иногда через «не могу»,это не просто, но семейное счастье этого стоит. «Завидуйте тем, кому счастье досталось быть в жизни вдвоем. Это надо уметь. Стареть надо вместе, не порознь стареть, тогда незаметна взаимная старость».

Секрет семейного счастья в том, чтобы не «пилить» мужа и не упрекать жену. У каждого должно быть свое пространство и время для себя! Доверие, надежность и поддержка друг друга. И самое главное — взаимная любовь. 

Секрет семейного счастья в понимании и честности. Это залог долгих отношений и счастливого брака. Секрет семейного счастья в умении обходиться без мелких ссор, прощать мелкие обиды и всегда уступать друг другу. Необходимо любить друг друга, слушать и слышать друг друга. Уступать друг другу. Прощать в мелочах, не выясняя отношений. Терпение и труд все перетрут.

Рецепт семейного счастья: 1 кг- любви, 300 гр. — заботы, 500 гр.- доброты, 400 гр.- удачи, 1×27 благополучия. Смешиваем всё это бережно и получаем бесконечную счастливую семейную жизнь. семья Бажановых 

Семейное счастье — это не много терпения, побольше любви, а так же: 1кг — понимания, 2 ст.ложки- доброты, 1 литр- счастья, 100 гр.- страсти, несколько ломтиков нежности. Ингредиенты семейного счастья: два любящих сердца, вера друг в друга, терпение и мудрость, щепотка удачи.

Рецепт семейного счастья: 5 ст. ложек доверия, 3 кг. любви, 2 чайные ложки понимания, 750 гр. страсти. Все взболтать в течении одной минуты и тратить всю жизнь. Семья Туралиевых

Любите, уважайте и понимайте друг друга до старости в этом и есть семейное счастье. Семья Беляевых 

 

Семейное счастье заключается в взаимопонимании, любви, уважении и верности. Семья Бекенеевых 

 

Счастье заключается в взаимопонимании,любви, уважении до старости и в детях. Семья Нурушевых 

 

Рецепт семейного счастья заключается, когда любят два человека, когда радуют дети и особенно внуки.

Семейное счастье — это самое лучшее что есть на Земле. Это когда все члены семьи доверяют друг другу, уважают всех членов семьи. И самое главное — преданность друг друга! Взаимоуважение, совместный поиск решения возникших проблем, взаимная помощь по хозяйственно-бытовым вопросам семьи, дома и воспитанию детей. Единое мнение по воспитанию детей. Взаимное уважение к родителям обоих супругов.

Доверие, верность, уступчивость, взаимопонимание, трудолюбивость, дети, уважение и почет родителей друг друга, взаимопомощь, целеустремленность. Щелочкова Светлана

Преданность, честность, здоровье, любовь, уважение, доверие, помощь. Живите с нежностью, не стесняйтесь быть нежными, и помните: нежности много не бывает.Окружайте любимых вниманием, заботой, приятными мелочами. Берегите тех, кто рядом.

Постоянные отношения — это серьезно, ответственно, сложно, но они того стоят, потому что у них есть будущее. Человек, который рядом с тобой становится по-настоящему родным.Запомните! Женщина является отражением любви и своего мужа.

Радоваться достоинствам, и не искать недостатков, быть опорой друг другу! Любить друг друга, не смотря ни на что!

Главное доверять и слушать друг друга.

Уважать друг друга.

Будьте проще всегда.

Надо любить очень сильно.

Взаимопонимание, лад, любовь, доброжелательное отношение друг к другу, уметь подстраиваться друг к другу, уметь прощать, не обижаться по пустякам.

Семья основывается на любви и уважении, укрепить семью можно только доверяя друг другу, главное в семейной жизни – это верная, взаимная любовь.

Дети и любовь – это все важно, но главное – умение слушать, прощать и идти навстречу друг другу, стараться отдать больше, чем берешь.

Любить друг друга, доверять, никогда не обижать, и тогда в семейной жизни будет все у вас на пять.

Создать свой очаг – непростая работа. Главное, чтобы все тяготы и радости семейной жизни были у вас на двоих.

Относиться друг к другу с уважением, беречь друг друга, не совершать необдуманных поступков.

Поддержка друг друга в разных ситуациях. Как говорится, вместе и в горести, и в радости… И еще, конечно, уважение и терпение.

Научитесь находить КОМПРОМИСС!

Залог семейного счастья — любить, ценить и уважать друг друга, понимать и поддерживать.

Секретов в семейном счастье нет!

Есть Любовь —  залог Верности, есть Единство — залог взаимопонимания, это те искренние чувства, которые невозможно разрушить. Любите, уважайте, цените друг друга, ведь в наше непростое время так не хватает чистого и доброго.

Любить друг друга, уважать, хотеть быть вместе, несмотря ни на что. И при любой ссоре стараться найти повод помириться, а не наоборот.

Наше семейное счастье заключается в том, что мы любим друг друга. По утрам встаем вместе, в магазин ходим вместе, везде и всюду мы идем нога в ногу.

Уходя на работу мы желаем друг другу хорошего дня и обязательно поцелуй, их много! Ласковое, нежное слово или смешное смс поднимет настроение на весь день! Дети, семья, любовь!Взаимопонимание и взаимоуважение друг к другу.

Семейное счастье заключается в любви, уважении и доверии.

Гармония, взаимопонимание и дети.

Уважение и взаимопонимание.

Рецептом семейного счастья и благополучия являются уважение, любовь, искренность и верность. Желание сделать друг друга счастливыми.

Вспомните отличную мысль писателя Льва Николаевича Толстого «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». Вдумайтесь в эти слова. Раз есть сходства в счастливых семьях, значит, есть и различия. Не забывайте об особенностях вашей семьи. Вырабатывайте личные секреты счастливой семейной жизни.

Если в вашей семье есть взаимопонимание, значит вы уважаете друг друга и в вашей семье царит любовь и гармония. А ведь без любви прожить просто невозможно. Ради любви и согласия в семье нужно уважать друг друга, иногда уметь в чем-то уступать и пойти навстречу своему партнеру, внимательно выслушать свою вторую половинку и помочь ей советом.

Самое главное — любить и уважать друг друга. Всегда прислушиваться друг к другу.

Пригоршню здоровья смешайте с любовью.

И в это же зелье добавьте веселья!

Успех положите. Добром подсластите!

Удачей приправьте и все испеките…

Юмора горсть вскипятите немножко.

И счастья насыпьте огро-о-омную ложку!

Охапку улыбок в раствор подмешайте!

И близких своих от души угощайте!

Наше семейное счастье заключается, конечно же, в любви друг к другу, а также понимании и поддержке всегда, везде и во всем.

Семейное счастье — это не только любовь, но и жертвенность, ответственность за свои поступки, умение прощать и признавать ошибки и жить во благо любимого человека!

Рецепт семейного счастья: 1. Море любви 2. Полное доверие 3. Общие интересы 4. Ночи страсти 5. Постоянная забота и…немного терпения. Все это смешиваем в уютном доме,добавляем детей и поддерживаем в состоянии счастья в течении всей жизни!

В чем заключается семейное счастье? 1. Уважать друг друга 2. Уступать друг другу 3. Любить и понимать

Доверие, не ссориться по мелочам, говорить о важном и главном Все перемешать и варить на медленном огне, не выключая, по ночам помешивая.

Мой рецепт прост! Ценить, уважать и доверять друг другу. Самое главное быть искренним и всегда прислушиваться к мнению обоих. 26 лет, Валентина Б.

Поддержка друг друга в разных ситуациях. Как говорится, вместе и в горести, и в радости и еще, конечно, уважение и терпение! С Уважением, семья Белоусовых.

Рецепт прост: 2ст. ложки доброты, 4ст. ложки взаимопонимания. Положить в огромный чан любви. Вот и получилось счастье.

Семейное счастье невозможно без умения прощать. Ведь груз вины сравним с грузом обиды. Не стоит взваливать этот груз на свои отношения. Умение просить прощения — признак силы, а умение прощать — то проявление мудрости.

Уважение, терпение, любовь.

Нужно ценить друг друга, уважать и обязательно взаимопонимание.

2 стакана понимания, 4 стакана любви, 1 стакан дружелюбия, 2 столовые ложки надежды, 3 столовые ложки доверия, 1 упаковка радости. Все компоненты смешать. Готовить в теплых, солнечных лучах заботы и внимания. Подавать близким и родным каждый день!

Вас должны обязательно сближать общие интересы: кино, книги, музыка, события, которые можно вместе обсудить. Можно при этом иметь разные точки зрения, и, хорошо,что разные, но их надо высказывать, ими надо обмениваться, Не для того,чтобы навязать свой взгляд, а для того,чтобы понять, что у каждого есть своя позиция, свое личное мнение, что он думает, чувствует.

Не надо ждать чуда,а надо работать.

Главный ингредиент рецепта —  простое человеческое общение.Надо все возникающие конфликты решать тихо, без крика. В нашей семье никто и никогда не кричал друг на друга, наши дети никогда не слышали от  нас грубых слов. Мы всегда уважали друг друга. семья Катасоновых, 60 лет в браке.

Раз сошлись — так не каяться, жить в любви, а не маяться!

Рецепт семейного счастья в том, чтобы быть любимой, желанной, счастливой и быть всегда вместе.

Доверять друг другу.

Рецепт семейного счастья: 1. взаимное уважение, 2. верность, 3. 300 грамм любви вместе с сердцем, 4. взаимопонимание, 5. 100% здоровья детям. Все взбить и употреблять по десертной ложке всю жизнь! Любви и согласия!

Рецепт семейного счастья: 1. 1кг любви,  2. 800гр взаимного уважения, 3. 3,5кг здоровый ребенок, 4. 1кг верности. Все остальное по вкусу. Тщательно перемешать перед применением.

Мое семейное счастье заключается во взаимопонимании со своим мужем. не трогать его после работы, дать время отдохнуть, приласкать, приголубить, говорить ласково и нежно и тогда я получаю взаимную благодарность и посощь во всех делах. Главное с самого начала не ошибиться в выборе своей второй половинки, и тогда, счастье и спокойствие будет обеспечено.

Понимание, безмерная любовь и забота, верность и мудрость, не зависящие от настроения, внимание, к слабостям друг друга, стабильность и устойчивость к невзгодам. Все это вместе — гармония и семейное счастье!

Что же такое семья?! Семья —  это воссоединение двух любящих сердец. Семейное счастье состоит в благополучии всех членов семьи, в том, чтобы были здоровы и счастливы дети, во взаимопонимании жены и мужа.

Семейное счастье — здоровые дети, любящий и понимающий муж. Семейное счастье — звонкий смех детей, домашний уют, это когда все счастливы. Понимание, умение прощать, умение радоваться достижениям родных и близких, поддержка, —  на мой взгляд, главные составляющие семейного счастья. Но самое главное — это ЛЮБОВЬ.

Хотите счастья? Поменьше ворчите, больше мурчите!

В семье заботьтесь о любимом человеке, поддерживайте в любой жизненной ситуации и дорожите своей второй половинкой.

Создавать браки только на основе любви, а любовь включает в себя все: доверие, уважение, взаимопонимание, согласие, радость, грусть, т.е. все на двоих.

Важно найти свою половинку, тогда семейная жизнь сложится.

Любить, никогда не ссориться, и быть опорой друг для друга.

Сочувствие, сопереживание друг другу, терпение и уважение к близкому человеку.

Семейное счастье — это уважение друг к другу, уважение и почитание старшего поколения, любовь к детям.

Семейное счастье — это когда каждый из членов семьи думает о том,чтобы больше отдавать, чем взять, это любовь супругов умноженная на счастье и здоровье детей. Это традиции. праздники, совместные выходные и, конечно же, бабушки и дедушки.

Секрет семейного счастья состоит в том, чтобы понимать друг друга, принимать совместные решения.

Семейное счастье —  это доверять друг другу, прощать и понимать.Всегда помнить о том, что Вы являетесь частью единого целого. Однажды Вы пообещали друг другу хранить верность и любовь — раз и навсегда. Никогда не забывайте об этом! Семья Бабкиных

Главный рецепт семейного счастья — уважение партнера. Каждый человек имеет право на свое мнение, предпочтения, хобби и даже странности. И надо принимать в человеке его милые, порой, смешные черты, любя, понимая и принимая.

Семейное счастье —  взаимопонимание, доверие и когда оба уверены, что в любых обстоятельствах она бы выбрала его, а он — ее: в друзья, в собеседники, в компаньоны.

Счастье — это когда тебе интересно с ним, а ему интересно с тобой.

Семейное счастье —  это когда ты чувствуешь понимание и заботу любимого человека и тебе хорошо просто от того, что он рядом.

Счастье — когда рождаются дети.

Семейное счастье, когда рядом мама, папа, бабушка и дедушка, и конечно — Я!

Мудрая жена плюс заботливый муж.

Семейное счастье, это когда понимают друг друга, относятся друг к другу с бережливостью и любовью. Иногда надо закрывать глаза на семейные неурядицы.Прожить вместе много лет, вырастить детей, радоваться внукам и чувствовать себя нужным своим близким.

Рецепт семейного счастья прост: когда каждое утро просыпаешься рядом с любимым человеком. Даришь ему улыбки, радость и, конечно же, любовь, когда слышишь топот маленьких ножек в своем доме и радуешься каждому мгновению жизни!

Мужу не забывать о всех праздниках в году, а жене любить и доверять мужу.

Семейное счастье — это отсутствие несчастья, это когда у тебя все дома, все живы и здоровы.

Крепкая семья — залог успешного бытия.

Семейное счастье заключается в единых целях и задачах любящих друг друга людей.

Семейное счастье — это когда все родные живы, здоровы, когда дома покой и уют, когда совместное времяпрепровождение доставляет позитивные эмоции всем членам семьи, а семейный досуг является неотъемлемой частью жизни. Дорожить семьей и хрупким семейным счастьем.Когда взгляды супругов едины.

Рецепт семейного счастья на самом деле прост — вас должны обязательно сближать общие интересы кино, книги, музыка, события, которые можно вместе обсудить. Можно при этом иметь разные точки зрения и хорошо, что разные, но их надо высказывать, ими надо обмениваться. Не для того, чтобы навязать ему свой взгляд, а для того, чтобы понять,что у него есть своя позиция, свое личное восприятие, что он думает, чувствует.

В стакан забот добавить ложку смеха, смешать с упорством, растирая в прах… Оттуда выделить секрет успеха, по капле выдавить из сердца страх… Затем гордыню погасить улыбкой и ревность измолоть в муку… В ладонях взвесить все ошибки, смахнуть с ресниц усталости слезу… Упрямства чашу кипятком ошпарить, сварить в бульоне зависти рулет… и эту смесь иронией приправить, по вкусу всыпать мудрости совет… Укрыть любовью, перелить в победу… Настойку на терпении настоять… И каждый день по ложке до обеда в течение всей жизни принимать.

Если любишь с женой не спорь. Делай всё молча.

Не ссориться, решать семейные проблемы вместе, сообща.

Семейное счастье — это когда радуешься каждому дню.

Семейное счастье, когда тебя дома очень ждут.

Семейное счастье, когда невозможно себе даже представить предательство в семье.

Семейное счастье — это твой муж, дети, родные люди, которым ты нужен; твой дом и твоя семья, куда тебе хочется возвращаться.

 

Женщина должна делать так, чтобы мужчине было приятно приходить домой, а мужчина должен делать так, чтобы женщине было приятно его встречать.

 

6 чашек любви, 3 чашки дружбы, 4 столовые ложки доверия, 3 чашки доброты, 2 — прощения, 1 чашка надежды, з чашки верности, 5 ст. ложек уважения, 2 чашки терпения, 2 ст. ложки смеха. Смешайте любовь и дружбу, медленно добавьте доверие, смешайте с терпением, потом положите доброту и уважение, добавьте надежду и щедрое количество смеха, взбейте с верностью. Подавать ежедневно, украсив сверху прощением. Сервировать на каждого члена семьи.

 

Умение ценить своего партнера — секрет семейного счастья. В каждой семье у супругов накапливаются обиды друг на друга, появляются некоторые недопонимания, недосказанности и недомолвки. Нужно постараться не допускать этого, а сразу же, по мере возникновения проблемы, обсуждать ее. Конечно, порой бывает трудно пойти на примирение первой. Но стоит только представить, что супруг исчез навсегда. Ведь правильно гласит народная мудрость: «Что имеем не ценим, а потеряв плачем». Поэтому в том, чтобы сделать первый шаг к примирению, нет ничего постыдного или страшного. Не нужно бояться извиняться, а надо стараться прожить каждый день как день первого свидания. Ведь вторая половинка — это сокровище для супруга или супруги. Очень важна в семейных отношениях взаимная поддержка супругов. Так, не следует пилить мужа за его неудачи. Нужно дать ему понять, что в него верят, что у него все получится. Нужно уметь выслушать своего парнера в трудную минуту, помочь советом или делом. Каждый должен чувствовать, что он нужен семье и любим.

Секрет семейного счастья в том, чтобы постоянно работать над отношениями, нужно вкладывать в них силы и внимание.

Для создания счастья в семье нужно уметь мириться с мелкими недостатками друг друга, поддерживать членов семьи в трудных жизненных ситуациях и достигать согласия по всем важным вопросам. 

Одно любящее сердце плюс

Второе любящее сердце,

Минус несчастье, равно любовь.

Семья Шевцовых

 

Немного терпения,

Побольше любви,

Покрепче живи,

Не тужи!

Семья Никитиных

 

Рецепт семейного счастья:

Терпение, умноженное

На любовь, равно счастью.

Семья Фоминых

 

Чаще напоминать себе и

Близким о том, как важно

Ценить и беречь то, что тебе дорого.

Взаимопонимания всем!

Семья Волковых (20 лет в браке)

 

«Милые женщины! Если рядом с вами настоящий мужчина — позвольте ему быть добытчиком и защитником, а сами станьте настоящей хранительницей семейного очага — это будет созидать вашу семью. Это не домострой, это веками проверенный рецепт семейного счастья»  Семья Сухамбердиевых

 

«Рецепт семейного счастья:

Не заводить на ночь разговоров о деньгах.

Не оскорблять друг друга.

Уметь находить компромисс даже в самых спорных вопросах.

Прощать мелкие обиды».

 

«Всегда помнить о первых минутах знакомства, поддерживать в сердцах друг друга огонь любви на протяжении всей жизни»

«Помнить о том, что мелкие радости, доставленные друг другу, полмогают сохранить любовь»

Самое главное ценить! Ценить то, что имеешь, и не смотреть на других и говорить: «А там лучше!». Вот тогда и будет счастье.

 

Семейное счастье это: все делать вместе от кухни, стирки и уборки до воспитания детей, а еще всей семьей путешествовать, создавать уют в квартире, не забывать про старшее поколение.

Очень важное правило счастливой семьи — это соблюдение супружеской верности. В современном мире этому перестали придавать особое значение. Ведь разве может быть крепкой и счастливой семья, в которой супруги не доверяют друг другу. Семью можно сравнить с гнездом, муж и жена — это птицы. А как известно, птицы ночью спят, причем в своих гнездах.

Рецепт семейного счастья заключается в том, чтобы оба супруга были заинтересованы в сохранениии брачного союза. Если у людей есть мотивация, то они смогут преодолеть любые преграды и препятствия. Основной сохранности отношений служит одинаковое развитие их личностей. Если же возникает дисбаланс в развитии, то наступает конфликт.

Секрет семейного счастья заключается в умении удалить конфликт, не доводя его серьезной ссоры, и в способности с пониманием относиться друг к другу.

Секрет семейного счастья в умении просить прощение и прощать любимых.

 

Чтобы в семье поселилось счастье, супруга должна хвалить и благодарить любимого за помощь, а супруг должен не забывать делать любимой комплименты.

 

Секрет семейного счастья заключается в душевной близости супругов, доверии и умении сопереживать.

 

Любить и уважать друг друга.

Быть вместе в горе и радости.

Поддерживать друг друга во всем.

Уважать друг друга и уступать.

 

Самое главное в семье — беречь любовь и постоянно работать над этим вдвоем. Беречь друг друга, слышать и быть услышанным. счастье любит тишину.

 

Если ты нашёл кого-то, с кем счастлив — просто держи его за руки и не отпускай, всё остальное будет не важно.

Семейный секрет счастья заключается в том, чтобы идти вперед вместе и находить радости жизни даже в мелочах.

Только настоящая любовь является секретом семейного счастья, и только такая любовь оберегает семью от напастей!

Относись к любимому человеку так, как хочешь, чтобы он относился к тебе и всё будет хорошо!

Супруги должны быть частями одной целой мозайки. Очень важно уметь прислушиваться к партнеру. Улавливать настроение любимого человека. В счастливой семье не должно быть ни капли эгоизма.

Любой союз должен постоянно обогащаться теплом, лаской и любовью.

Семья – это ответственность перед теми людьми, которые тебя окружают.

Если не забывать о том, что нет ничего ценнее и дороже союза любви, все трудности окажутся по плечу.

Муж должен быть добрым и щедрым, а жена — послушной и ласковой, вот и весь секрет!

Нелегкий труд сохранить  любовь. Но, при желании, можно этот труд превратить в игру и с легкостью справляться с этой и другими задачами: радовать свою половину при любых обстоятельствах; баловать; относиться с юмором к жизненным ситуациям; подарить жизнь или несколько; ценить моменты поступки, улыбки. И тогда этот неповторимый миг волшебства будет длиться бесконечно.

Супруги должны быть опорой и смыслом жизни друг для друга и идти вперед только вместе крепко держась за руки!

Брак становится счастливым не потому, что супруги хорошо ладят друг с другом, а потому что они умеют преодолевать те моменты, когда они не ладят.

Наш рецепт семейного счастья: «Любовь хранить — совсем не просто, семью сберечь — ещё сложней, и не ответов на вопросы, как сделать брак ещё прочней. Нужны и мудрость и терпенье, чтоб вместе много лет прожить, ценить прекрасные мгновенья и этим счастьем дорожить!»

Семейное счастье это большая семья, где живут любовь, счастье, взаимопонимание, где уважают традиции и поколения и, конечно все здоровы.

Вот такой простой рецепт: «В семейной жизни очень важно уметь пошутить над самой острой проблемой, тогда с ней проще справиться, не затрачивая много жизненной энергии. Не нужно долго злиться и дуться друг на друга, больше шуток и смеха. Смех — это чудодейственное средство, оберегающее семью от невзгод»

Гармония в отношениях! Понимание того, что каждый член семьи важнее тебя самого.

Самое главное взаимопонимание! Не превращайте дом в поле битвы с постоянными выяснениями отношений.

Мне сразу вспомнились слова из песни… «Главней всего – погода в доме, а остальное –  ерунда».

Помимо любви, соединившей нас вместе, сохранить и укрепить брак нам помогают совместные цели и интересы, это и есть наш рецепт семейного счастья.

Как показывает опыт, классический рецепт семейного счастья является самым верным и надёжным: женщина-хранительница семейного очага, хозяйка и мать, мужчина-защитник, добытчик и образцовый отец.

Семейная жизнь – это переплетение солнечных и пасмурных дней, чередование белых и черных полос. Счастье и благополучие зависят от согласия и благоразумия супругов, умения находить компромиссы и стойко выдерживать жизненные трудности.

Семья – это самое главное, что есть у каждого из нас. Она держится на взаимопонимании, доверии и заботе друг о друге.

Любовь+Доверие+Уважение+Понимание=СЧАСТЬЕ.

Рецепт прост! Доверие, уважение и искренность. Семья Красновых

Семейное счастье невозможно без атмосферы доброй воли и взаимной поддержки между супругами. Важно не просто терпеть друг друга, а получать удовольствие от общения. Семья Мартыновых (13 лет в браке)

Счастье…..это немного терпения, побольше любви, покрепче живи не тужи!

Главное –верить и доверять друг другу. Семья Ли (29 лет в браке)

Умение подстроиться под супругу, сглаживать острые углы. Тогда с годами возникает чувство комфорта, и на этом комфорте базируется наше семейное счастье. Сергей Сколков (20 лет в браке)

На каждом этапе семейной жизни свое счастье, Ирина 37 лет.

Cемейное счастье заключается в том, что его не надо находить, его надо создавать, создавать и хранить семью, а не проблемы, слышать и слушать свою половинку (без подписи).

Быть опорой друг для друга, не сомневаться в преданности и верности любимого человека и не создавать причин для сомнений. Быть одним целым — быть семьёй.

Если женщина будет слабее своего мужа, не станет бороться за власть в доме, а уступит и будет мудрее, чтобы супруг почувствовал себя настоящим мужчиной и хозяином в доме, поверьте, от этого она только выиграет, а значит, выиграет и вся семья.

Хвалите и благодарите друг друга, благодарность иногда творит чудеса. А похвала действует бодряще и укрепляет отношения.

В силах каждой семьи сделать так, чтоб с годами любовь только приумножалась и расцветала! Рецепт семейного счастья прост: бережно хранить отношения, насыщать их положительными эмоциями и нежностью, чтобы романтика первых встреч не покидала дом и через 20 лет совместной жизни. Устраивайте романтические сюрпризы, чаще вместе гуляйте, ходите в кино, выезжайте на природу. Такие минуты снимают напряжение, будничную суету и дают много положительной энергии для великих свершений.

Поддержка друг друга в разных ситуациях! Как говорится, вместе и в горести и в радости…И еще, конечно же, уважение и терпение! Семья Малининых (5 лет в браке).

Цените и берегите друг – друга. Самое главное – жить счастливо. Хочется процитировать Льва Толстого: «Все счастливые семьи счастливы одинаково», ведь так и есть, несмотря на возраст и социальный статус. Счастье находится на другом, более «совершенном» уровне! Желаем каждой семье создать свое счастье. Мария и Антон (11 лет в браке).

Помните о том, что самое главное в жизни это семья, именно в ней мы находим настоящее тепло, заботу и постоянную поддержку.  Степан 38 лет.

С момента вступления в брак муж и жена должны ощущать себя единым целым. Стать частью друг друга. И соответственно беречь и заботиться о родном человеке, как о самом себе.

Самый главный рецепт, это искренняя и взаимная любовь! Если её нет -сохранить брак не помогут никакие другие рецепты.

На наш взгляд один из рецептов семейного счастья заключается в умении  принимать любимого человека таким, каков он есть, — с достоинствами и недостатками. Не пытайтесь переделывать друг друга — это не прибавит радости никому. Тем более что недостатки – вещь относительная. И не стоит ориентироваться в своих оценках на мнение окружающих. В делах семейных лучше доверять лишь себе и своей половине.

Счастливые супруги просто верят друг другу, не мучаясь подозрениями, что их предадут в сложной ситуации.

Супруги спиной к спине должны отбиваться от «акул» в океане жизни — таков секрет семейного благополучия и счастья.

Простые, недорогие подарки, пожелания «дорого утра», букетики цветов должны быть постоянными спутниками совместной жизни.

 

В семейных отношениях важно вовремя сказать слова любви своей половинке, чтобы эти слова звучали как можно чаще, хотя бы раз в день. Не стоит ложиться спать в ссоре, обязательно нужно говорить и обсуждать волнующие темы. Не воспринимать действия друг друга само собой разумеющимися. Вместе идти по жизни и смотреть в одном направлении. Делать приятности не из соображений долга, а просто потому, что хочется доставить радость. Необходимо развивать терпение, понимание и чувство юмора, уметь прощать и понимать. Важно не выйти замуж за нужного человека, а быть нужным человеком (Балобины).

 

Взаимопонимание, любовь, трепетное отношение, уважение (Яровые).

 

Взаимоотношения, когда супруги понимают друг друга и умеют прощать, а самое главное, есть любовь, всё получится.

 

В семье самое главное-это любовь, уважение. Жена должна создавать уют в доме, а муж-это добытчик. Он должен зарабатывать, оберегать свою семью. Муж-глава семьи, жена-душа семьи.

1. Любовь

2. Доверие

3. Терпение

Уметь прощать все обиды, потому что жизнь одна и она очень непредсказуема!

Если у супругов есть совместные интересы, цели и стремления – они справятся со всеми трудностями.

 В хрустальную чашу любовь принесите,

Добавьте прощенья, им злость погасите.

Немного наивности, каплю смущенья,

и равные доли друг к другу терпенья.

Про страсть не забудьте, её нужно в меру,

Ещё надо искренность, нежность и веру,

Немного лукавства — чтоб было не пресно!

Пирог испеките из этого «теста»,

С любимым разрежьте на равные части.

Таков вот рецепт настоящего счастья!

 

Помимо доверия и чувства ответственности, супругов должно объединять ощущение неразрывной связи, общего «мы», такая пара будет непременно счастлива!

Вот один из рецептов: умение принимать любимого человека таким, каков он есть, — с достоинствами и недостатками. Не пытайтесь переделывать друг друга — это не прибавит радости никому.

 

Очень важный элемент в семейной жизни это — чувство юмора. Когда двое теряют способность вместе смеяться, перевести в шутку вот-вот назревающий конфликт — это сигнал, что из их отношений ушло что-то главное.

 

 Принимайте друг друга такими, какие вы есть, доверяйте друг другу, умейте прощать, будьте открыты и искренни, обогащайте друг друга, делайте что-то и думайте вместе, принимайте совместные решения,

поддерживайте друг друга, помните, что семья — то место, где тепло, уютно и куда хочется возвращаться.

 

Секрет счастья в семейной жизни – внимание друг к другу. Муж и жена должны постоянно оказывать друг другу знаки самого нежного внимания и любви.

 

Cекрет семейного счастья состоит в двух заклинаниях: «Да, дорогой. Как скажешь, любимый». Как только женщина это понимает, у мужчины в семье все налаживается и у женщины, естественно, тоже. Если женщина помнит секрет семейного счастья, она просто говорит: «Да, дорогой. Как скажешь, любимый». Это не значит, что она потом будет это делать, мужчина уже услышал то, что хотел. После этого мужчина за такой женщиной будет ходить сам. Он будет приносить все в дом, воспитывать детей, белить штукатурку, просто чтобы слышать несколько раз в день: «Да дорогой. Как скажешь, любимый».

 

Когда муж и жена мыслят и чувствуют, как единый организм. Когда все действия семьи нацелены на её укрепление и благо. Когда всё решается сообща. Когда уделяется большое внимание развитию и воспитанию детей, но при этом супруги помнят о заботе  друг к другу. Когда чтут старшее поколение, которое в свою очередь помогает семье мудрым советом и поддержкой. Семейная жизнь-это целая наука, которую двое изучают на протяжении всей жизни. И, возможно, рецепты у каждой семьи свои, но есть то, без чего всё иное не имеет смысла — это любовь.

 

1. Мужчина должен помнить, что женщина любит, когда ее слушают. А женщине важно понять, что мужчине иногда нужно побыть одному!

2. Прикосновения укрепляют нашу связь друг с другом за счет выработки гормона окситоцин. Беритесь за руки! Обнимайтесь! Целуйтесь! Танцуйте! Старайтесь удержать и продлить ваши прикосновения!

— Нужно учиться видеть в муже или в жене — только хорошее. Это очень важно. Чаще думать о достоинствах друг друга и быть благодарными.

— Наш рецепт семейного счастья состоит в том, что мы не представляем жизни друг без друга. Наша семья — это МЫ. Семья — это одно большое целое — неделимое, и потому в семье – каждый из супругов НЕ МОЖЕТ жить своей отдельной друг от друга жизнью.

Вместе обсуждать насущные проблемы, вместе принимать важные решения. Когда проблему «проговариваешь», обсуждаешь, спрашиваешь мнения любимого человека, всегда удается принять более взвешенное и правильное решение, особенно когда речь идет о деле, важном для всей семьи. Если спрашиваешь совета — значит, уважаешь, а это всегда служит к укреплению семейных отношений.

— Интересоваться делами друг друга, расспрашивать о работе, о планах и сомнениях. А ещё чаще выбираться вместе за пределы квартиры — в гости, в кафе, в музей, в театр, на прогулки в какой-нибудь парк! Чаще бывать вместе, это сближает. Секреты семейного счастья в простоте и мелочах.

— В первую очередь – это, конечно же, настоящая, искренняя взаимная любовь. Но не стоит забывать о том, что любовь, это пламя, как разгорелось, так может и потухнуть. Очень важно поддерживать друг в друге это пламя, вовремя подкладывая «дровишки» в виде признаний, нежности, заботы и прочих семейных радостей.

— Рецепт для женщины – чаще радовать своих домашних, дарить им хорошее настроение. Рецепт для мужчины — создавать защиту для своих родных и уверенность в завтрашнем дне.

Старайтесь каждый день прожить, как последний. Цените и балуйте того, кто рядом. Не бойтесь извиниться, не забывайте дарить цветы, не ссорьтесь и любите друга, как в первый день знакомства. Ваша половинка – ваше сокровище! Помните об этом.

— Если можно, я приведу пример своих родителей: они вместе 33 года, работают в одном учреждении, все вечера проводят вместе, в отпуск – только вдвоем. И они счастливы! В чем секрет? Им хорошо вместе – у них масса общих интересов, всегда есть что обсудить. Им не скучно, потому что, папа весельчак, и у него всегда в запасе свежий анекдот. Мама – само спокойствие. У нее всегда уютно и тепло, она варит самый вкусный кофе, и излучает доброту. Вот это, по моему мнению, настоящая семья.

— 100гр. страсти;

— 1.0кг очищенной любви;

— несколько ломтиков нежности;

— щепотка накала страстей.

Дождаться пока полученная жидкость достигнет розового цвета. По вкусу добавить ответственность, не бойтесь переборщить. Добавить аромат свежих цветов. Полученную консистенцию залить раствором жизни. Разложить по маленьким красивым тарелочкам и наслаждаться этим блюдом всю жизнь.

— Ничто так не соединяет супругов, как совместная ипотека! Но, это, конечно же, шутка! А, если серьёзно, ЛЮБОВЬ — единственный верный рецепт семейного счастья! Если у супругов её нет, никакие иные рецепты семью не спасут.

— Рецепт семейного счастья:
В стакан забот добавить ложку смеха, смешать с упорством, растирая в прах…
Оттуда выделить секрет успеха, по капле выдавить из сердца страх….
Затем гордыню погасить улыбкой и ревность измолоть в муку….
В ладонях взвесить все ошибки, смахнуть с ресниц усталости слезу….
Упрямства чашу кипятком ошпарить, сварить в бульоне зависти рулет. ..
и эту смесь иронией приправить, по вкусу всыпать мудрости совет…
Укрыть любовью, перелить в победу… Настойку на терпении настоять…
И каждый день по ложке до обеда в течение всей жизни принимать….

 

Нет ничего важнее в браке, чем отношения между мужем и женой. Если на первый план выходят карьерные достижения, дети, личные желания, начинаются проблемы. Когда брак остается вашим главным приоритетом в семье всегда всё будет хорошо!

— главный секрет семейного счастья – это умение считаться с мыслями, убеждениями чувствами и стремлениями любимого человека. Храня свое достоинство, надо уметь уступать друг другу .

— Когда брак терзается ревностью, он не продлится долго. Нужно доверять супругу и не давать поводов не доверять вам.

 

Наш секрет семейного счастья: Быть верными, любящими и понимающими друг друга супругами — это ни с чем несравнимое счастье и огромная ответственность, это неиссякаемый источник любви, уважения, радости, всего того, без чего не может жить человек. Это крепкий дом, это дети, внуки, это наша поддержка и опора, это самое дорогое, что у нас есть! (Семья Вилявиных — 40 лет совместной жизни)

— Семья – это счастье, любовь и удача
Семья – это летом поездки на дачу.
Семья – это праздник, семейные даты,
Подарки, покупки, приятные траты.
Рождение детей, первый шаг, первый лепет,
Мечты о хорошем, волнение, трепет.
Семья – это труд, друг о друге забота
Семья – это много домашней работы.
Семья – это важно! Семья – это сложно!
Но счастливо жить одному невозможно!
Всегда будьте вместе, любовь берегите,
Обиды и ссоры подальше гоните,
Хотим, чтоб про вас говорили друзья:
Какая хорошая Ваша семья!

(Семья Вилявиных — 40 лет совместной жизни)

— секрет прост – в доверии. Необходимо постоянно говорить друг с другом. Разговаривать обо всех своих обидах, обо всех бытовых неурядицах, невзгодах и радостях. Все проблемы решать только вместе по мере их поступления. Ведь семья не бытовая трясина, а настоящая жизнь. Жизнь со всеми извилистыми дорожками.

— Жена должна стараться ухаживать за своей второй половиной, быть уважительной и уделять внимание всем родственникам, товарищам супруга. Большое значение имеет, когда жена ухаживает за супругом, преданная и внимательная к  родным и родственникам мужа.

— семейное счастье зависит и от мудрости с обеих сторон, в первую очередь, от мудрости женщины, от ее умения создать в доме атмосферу тепла, любви, уюта.

— Счастье во многом зависит от самопожертвования. Можно уступить, отказаться от многого, пожертвовав этим ради семейной идиллии. Человек, который понимает цели своих действий, сделает многое.

— момента вступления в брак муж и жена должны ощущать себя единым целым. Стать частью друг друга. И соответственно беречь и заботиться о родном человеке, как о самом себе.

— необходимо принимать любимого человека таким, каков он есть, — с достоинствами и недостатками. Не пытайтесь переделывать друг друга. В делах семейных лучше доверять лишь себе и своей половине.

— секрет счастья в семейной жизни – это внимание друг к другу. Муж и жена должны постоянно оказывать друг другу знаки самого нежного внимания и любви. Счастье жизни составляется из отдельных минут, из маленьких, быстро забывающихся удовольствий от поцелуя, улыбки, доброго взгляда и бесчисленных маленьких, но добрых мыслей и искренних чувств.

— важный элемент в семейной жизни – это единство интересов. Ничто из забот жены не должно казаться слишком мелким, даже для гигантского интеллекта самого великого из мужей. Каждая мудрая и верная жена будет охотно интересоваться делами ее мужа. Она захочет узнать о каждом его новом  плане, затруднении, сомнении. Она захочет узнать, какое из его начинаний преуспело, а какое нет, и быть в курсе всех его ежедневных дел. Пусть оба сердца разделяют и радость, и страдание. Так они и будут жить одной жизнью, а не двумя.

Как восстановить доверие в отношениях после того, как они были разрушены

Как гласит старая пословица, доверие — основа любых отношений, но это доверие, к сожалению, может быть нарушено. Часто это происходит из-за неверности, а в других случаях это результат того, что один партнер делает что-то, что подрывает чувство безопасности и уверенности другого партнера. Доверие также может быть нарушено, когда не выполняются какие-либо ожидания в отношениях, — говорит Антуанетт Бошан, сертифицированный профессиональный коуч по личной жизни. Это часто происходит потому, что эти ожидания, к сожалению, не всегда передаются другому человеку, и в результате границы пересекаются.Какой бы ни была причина этого скомпрометированного чувства уверенности в отношениях, надежда не потеряна. Вы можете восстановить доверие в отношениях, но для этого потребуется работа с обеих сторон.

Но, прежде чем мы забегаем вперед, важно сначала понять, что на самом деле означает доверие, и как оно выглядит и ощущается в рамках отношений. Бошан описывает это как чувство преданности и веры — что-то вроде больших теплых объятий. «Доверие кажется безопасным, удобным и надежным», — говорит она.«Вы чувствуете, что можете постоянно полагаться на своего партнера и зависеть от него в трудные времена. Независимо от того, что витает в воздухе, у вас есть надежное основание и место для приземления ».

Итак, помня об этом, оцените, считаете ли вы, что у вас есть прочная основа доверия в ваших отношениях. А если нет? Продолжайте читать, чтобы узнать о красных флажках и профессиональных советах, как восстановить утраченное доверие.

Истории по теме

Признаки недоверия в отношениях

Недоверие будет выглядеть и ощущаться по-разному для каждой пары и в любых отношениях, но вот некоторые признаки, свидетельствующие о том, что доверие могло исчезнуть.

1. Вы с тревогой цепляетесь за своего партнера и никогда не хотите выпускать его из поля зрения.
2. Вы не позволяете себе быть уязвимым или сближаться с кем-то из страха получить травму.
3. Вы чувствуете себя неуверенно и неуверенно.
4. Вы сомневаетесь в действиях человека и чувствуете, что он что-то скрывает. Вы даже можете почувствовать необходимость просматривать их сообщения или личные сообщения.

Как восстановить доверие в отношениях

1.Будьте готовы работать над отношениями

Так же, как для танго нужны двое, вы не можете восстановить доверие самостоятельно. «Это означает, что человек, нарушивший доверие, готов продемонстрировать, как он хочет вступить в отношения и исправить разрыв», — говорит Лорен Кук, терапевт по вопросам брака и семьи. «Человек, чье доверие было нарушено, также готов простить и снова сделать себя уязвимым для возобновления связи». Итак, первый шаг к восстановлению доверия — просто проверить и убедиться, что обе стороны согласны и готовы приложить усилия, чтобы это произошло.

2. Извинись открыто

Для восстановления доверия требуется не только желание, но и искренние извинения. «Человек, который сломал доверие своего партнера, может легко защищаться, но это только усугубляет страдания в отношениях», — говорит Кук. «Будь то письмо, содержательный разговор, несколько разговоров или другой способ выразить извинения, важно, чтобы человек выразил раскаяние и желание наладить отношения».

3.Размышляйте о своем опыте

Чтобы восстановить доверие в отношениях, оба партнера должны также уделить некоторое время самоанализу, оценить свое эмоциональное пространство и извлечь урок из этого опыта. «Потратьте время на размышления о том, что вызвало боль у вас или вашего партнера», — говорит Бошан. «С самого начала подумайте о предпринятых действиях, которые подорвали доверие. Что вы почувствовали? Как ты себя чувствуешь сейчас в результате всего произошедшего? »

4. Создавайте новые воспоминания

Следующим шагом будет совместная работа над созданием новых положительных впечатлений.«Положительный опыт изменит энергию любой пары», — говорит Бошан. «Сделайте что-нибудь, что может заставить вас смеяться, улыбаться и восстанавливать отношения в позитивном ключе». Кук добавляет, что эти новые воспоминания вселят надежду в отношения и напомнят обоим партнерам, что они способны к счастливому общению.

5. Помните, что людям можно доверять

Когда кто-то предает ваше доверие, легко подвергнуть сомнению все ваши отношения, романтические и прочие. Но помните, не позволяйте себе попасть в эту негативную спираль.«Посмотрите на свои другие отношения с семьей, друзьями и другими связями и напомните себе, что большинство людей хотят быть хорошими и хотят сохранить ваше доверие», — говорит Кук.

6. Спрашивайте о том, что вам нужно

Общение является ключевым моментом, когда вы работаете над укреплением ваших отношений. Вот почему Бошан рекомендует быть очень честным с самим собой в отношении того, что вам нужно, чтобы ваш партнер сделал, чтобы вернуть доверие. Что поможет вам чувствовать себя более защищенным и защищенным в отношениях? Как только вы это определите, четко и открыто сообщите об этом своему партнеру.

7. Будьте готовы быть уязвимыми

В уязвимости, безусловно, есть сила, особенно в отношениях. «Положите стены и отбросьте свое эго», — говорит Бошан. «Уязвимость способствует уязвимости и увеличивает близость. Создание интимных моментов поможет поддержать и восстановить то, что сломалось ».

8. Восстановите соединение

Вместо того, чтобы рассматривать разорванное доверие как удар по скорости взаимоотношений, думайте об этом как о возможности для нового начала. Бошан предлагает использовать эту возможность, чтобы разжечь пламя между вами и вашим партнером.Один из способов сделать это — выучить язык любви друг друга (для этого есть бесплатная викторина) и сознательно давать друг другу то, что необходимо, чтобы чувствовать себя полностью любимыми, безопасными и поддерживаемыми в отношениях.

9. Сосредоточьтесь на будущем

Чтобы оставить прошлое позади, и вы, и ваш партнер должны сосредоточиться на том, что впереди, а не на прошлых ошибках. Бошам советует откровенно и честно поговорить о том, как вы оба хотите перейти к новому этапу своих отношений.Вместе разработайте видение своего будущего и того, каким вы хотите его видеть, и коснитесь как краткосрочных, так и долгосрочных целей.

В соответствии с вашим типом личности Майерс-Бриггс, вам необходимо решить главную проблему в отношениях. А вот кристалл, который вам нужен на каждом этапе свиданий и отношений.

Когда доверие легко сломать, а когда нет

«Я не могу забыть глупости и пороки других так скоро, как я должен, ни их обиды против меня», — сказал г-н.Дарси рассказывает Элизабет Беннет в поворотный момент в эпизоде ​​ Гордость и предубеждение , прежде чем признать: «Мое хорошее мнение, однажды утраченное, потеряно навсегда».

Множество людей согласятся с мистером Дарси в вопросах доверия: доверие трудно завоевать, его легко сломать и его трудно восстановить, если оно сломано. Или они сказали бы, что серьезное нарушение доверия с большей вероятностью приведет к разрыву отношений, чем незначительное нарушение.

Но наше исследование показывает, что, хотя нарушение доверия может разрушить отношения, последствия нарушения в меньшей степени зависят от типа нарушения и в большей степени от мышления доверяющей стороны.

Некоторые люди считают, что личные качества, такие как умение вести переговоры и моральный облик, стабильны. Другие считают, что эти атрибуты податливы.

Вот как работают эти убеждения. Представьте, что два кандидата на работу обсуждают соответствующие бонусы при подписании контракта. Первый кандидат тратит много времени на подготовку к переговорам, делает домашнее задание и практикуется со своими друзьями. Второй не прилагает особых усилий к подготовке, вместо этого решает «взлететь». Два кандидата ведут переговоры, и первый получает подписной бонус в размере 10 000 долларов, а второй — 8 000 долларов.Рассмотрите вложенные усилия и их результаты. Кто лучший переговорщик?

Кто-то может подумать, что первый кандидат лучше — она ​​не только достигла отличных результатов, но и много работала, чтобы развить навыки, которые помогут ей в будущем. Люди, которые думают, что первый переговорщик лучше, вероятно, поймут, что умение вести переговоры — это навык, которому можно научиться с течением времени . Однако другие могут подумать, что второй кандидат — лучший переговорщик.В конце концов, он смог достичь разумного результата, приложив немного усилий — у него должна быть врожденная способность вести переговоры. Люди, которые дают такой ответ, склонны полагать, что ключевыми атрибутами являются фиксированных , и что люди либо обладают, либо не обладают способностями к успеху в данной области.

Мы обнаружили, что этот образ мышления играет важную роль в том, как люди реагируют на обман во время переговоров. Люди с установкой на данность «привязаны» к первоначальному взгляду на других.Если они верят, что кому-то можно доверять, они зацикливаются на этой точке зрения и верят, что они знают, что это за человек. Даже перед лицом опровергающих свидетельств их первоначальные убеждения меняются медленно. В результате человек с установкой на данность более склонен поддерживать доверие к партнеру по переговорам, который его разочаровывает. (Верно и обратное. Человек с установкой на данность, который формирует первоначальное впечатление, что кто-то ненадежен, также будет медленно обновлять это убеждение.)

В одном исследовании мы проверили этот эффект на 94 студентах MBA. Студенты завершили переговоры и сразу же после этого сообщили, насколько они доверяют своему коллеге. Затем мы проинформировали участников переговоров обо всех фактах по делу. Как оказалось, многие из этих переговорщиков были обмануты. Как изменилось их восприятие доверия? Оказывается, люди с установкой на рост сделали то, что можно было ожидать — они обратили внимание на новую информацию. Узнав, что их обманули, они пересмотрели свои убеждения и стали меньше доверять своим коллегам.Однако люди с установкой на данность игнорировали новую информацию и сохраняли доверие к своим коллегам.

В последующем исследовании с участием 258 человек мы изучили этот результат более подробно. Когда мы представили людям информацию, предполагающую, что кто-то, кому они доверяли, обманул их, мы обнаружили, что люди с установкой на данность склонны давать нарушителю преимущество сомнения, объясняя или извиняя обманчивое поведение. Люди с установкой на рост интегрировали новую информацию и пересмотрели свое восприятие (и гораздо меньше доверяли этому человеку).

В большинстве наших исследований мы сосредотачиваемся на том, как люди реагируют на единичное нарушение, но мы также обнаружили, что образ мышления влияет на доверие после множественных нарушений. Как и следовало ожидать, после множества нарушений люди с фиксированным мышлением и установкой на рост обновляют свои убеждения и перестают доверять нарушителю. Просто людям с установкой на данность требуется больше времени, чтобы достичь этого.

Конечно, часто есть веские причины простить других и дать людям второй шанс. И наше исследование показывает, что, хотя люди с установкой на рост быстро теряют доверие к тем, кто их обманул, они также с большей готовностью принимают извинения и обещания измениться.Люди с установкой на данность, хотя и медленнее теряют доверие к другим, гораздо реже верят извинениям и менее склонны думать, что обманщик изменится.

Но если вы сломили доверие кого-то, кто застрял в фиксированном мышлении, у вас действительно есть надежда. Во-первых, осознайте, что они могут быть привязаны к своим убеждениям о вас. Если вы изменились или ваша организация изменилась, вам будет трудно убедить людей с установкой на данность. Общаясь с этими людьми, вы станете более эффективным, если сначала убедите их, что люди могут измениться.(Поделитесь прошлыми примерами того, как изменились другие люди.) Вам также, возможно, придется засыпать их постоянными и неопровержимыми доказательствами того, что вы изменились — тонкие изменения могут быть не замечены.

Так один подход лучше другого? Данные показывают, что предпочтительнее установка на рост — к сожалению, обман — обычное дело, и если вас обманывают, разумно быстро обновить свое восприятие. Вы всегда можете снова изменить свое мнение о ком-то, если он окажется более надежным в будущем.

Более того, большое количество исследований показало, что вера в возможность изменений имеет ряд преимуществ. Люди с установкой на рост с большей вероятностью преодолеют негативные стереотипы, будут более творческими и, в конечном итоге, будут более успешными.

Итак, если вы склонны верить, что персонажи людей стабильны и неизменны, постарайтесь замечать те моменты, когда они вас удивляют. Каждый может измениться, в том числе и вы.

10 вещей, которые происходят в отношениях без доверия

Для существования отношений необходимо доверие.Нет никакого пути обойти это. Это основа всего: любви, общения и прогресса. Если вы лишите доверия любую из этих важных частей, они станут пустыми. То, как вы относитесь к своему S / O, теряет смысл. То, что вам говорят, не правдоподобно. Ваше будущее мрачнеет. Это, мягко говоря, нехорошо, и чем дольше продолжаются отношения без доверия, тем хуже будет. Каждый из 10 симптомов, перечисленных ниже, вероятно, проявится после исчезновения доверия, опираясь друг на друга до болезненного и душераздирающего конца.

1. Подозрение

Думаю, вы можете возразить, что это курица и ситуация с яйцом. Вызывает ли первый намек на подозрение недоверие? Или это внутреннее недоверие, которое вызывает подозрения у одного из участников отношений? В любом случае, двое сходятся. Как только вы теряете доверие к партнеру, посевается семя, которое приводит к тому, что подозрения проникают повсюду, где обычно не было бы причин для этого. Если ваш парень лжет вам о том, где он находится в определенную ночь, то как вы можете не относиться с подозрением к тому, с кем, по его словам, он был или что делал? Это первый шаг к основанию отношений, в которых доверие не начинает падать.Как только вы начинаете относиться друг к другу с подозрением, все начинает рушиться.

2. Отключение связи

Когда отношения начинают терять доверие, центры связи начинают отключаться. Если вы кому-то не доверяете, то, вероятно, вам не хочется верить в то, что они говорят, и тогда весь смысл разговора бесполезен, только заставлять друг друга чувствовать себя плохо без каких-либо обнадеживающих результатов. Если ни один из людей не получает пользы от решения проблемы с общением, дискуссии будут окончены, а без постоянного упорядоченного общения мало надежды на устранение недостатка доверия.

3. Разъединение

Отсутствие доверия, без сомнения, вбивает клин между вами и вашим S / O. Вы становитесь незнакомцами друг для друга, или, по крайней мере, это похоже на то, что вы чувствуете, когда не уверены, что можете доверять тому, с кем ранее разделяли такую ​​связь, или чувствуете, что они не могут вам доверять. Это порождает так много плохих или болезненных чувств, когда эта линия доверия разрывается, как будто вас предали, как будто вы одиноки, и все они приводят к тому, что клин становится все шире и шире, потому что чувствовать себя кем-то, кого вы любите, обидно. не доверяет вам или им нельзя доверять.Вы заблудились. Вы не знаете, что делать, но искать их и прижимать к себе часто не представляется возможным. Итак, вы расходитесь.

4. Обращение к другим людям

Чувство, будто вы не можете доверять своему S / O или что они не доверяют вам, ужасно одиноко. Между вами и человеком, который должен быть ближе всего к вам, существует расстояние, и это изолирует. Чтобы компенсировать это болезненное чувство, люди часто обращаются к окружающим, чтобы утешиться и ощутить одобрение.Хотя это может помочь кратковременным переживаниям, эта связь на самом деле только еще больше обрекает отношения, а отсутствие доверия еще больше. Если кто-то другой скажет вам, что вы правы, а ваше S / O ошибается, это будет только отталкивать вас от него, а общение с кем-то еще, а не с ними, только увеличивает это расстояние. Хуже того, если это кто-то другой — это человек, к которому вы можете испытывать сексуальное влечение, это одиночество может подтолкнуть вас прямо к ним в объятия и обману.

5.Утрата личной свободы

В попытке восполнить то, что было потеряно в отношениях из-за отсутствия доверия, один или оба партнера в отношениях могут начать отказываться от вещей, которые им обычно нравятся, но это может вызвать недоверие в отношениях. другой партнер. Вы меньше общаетесь с друзьями, чтобы они не нервничали, когда вас нет. Вы отказываетесь от дружбы с парнем или девушкой, которых они особенно завидуют. Даже если каждый партнер готов пойти на эти жертвы, чтобы сохранить отношения без доверия и подавить недоверие, это не здоровая практика.В отношениях нужно быть самим собой. Вы должны иметь возможность видеть других людей или просто делать то, что вы хотите, и получать от них удовольствие. И вы можете думать, что поступаете правильно для своих отношений, но на самом деле вы только причиняете себе вред и продлеваете боль.

6. Обида

Я говорю о продлении боли, потому что очень часто принесение в жертву личной свободы или желания другому человеку, даже если вы действительно любите его и хотите, чтобы все работало, приводит к негодованию.Есть что-то неправильное в том, чтобы сдаться, медленно урезать свою личность, чтобы сделать кого-то счастливым или комфортным. В конце концов, вы существуете только для того, чтобы поддерживать отношения, и для этого вы теряете то, кем являетесь. Все это неизбежно приводит к несчастью и негодованию в конце концов, когда вы наконец осознаете это. Ваше чувство любви и добровольной жертвы превратится в гнев.

7. Утрата физической близости

Доверие и секс — вещи чрезвычайно интимные.С каждым из них вы полностью отдаете себя кому-то. Вы соглашаетесь быть уязвимым. Поэтому неудивительно, что если одно исчезнет, ​​исчезнет и другое. Ощущение, что вы не можете доверять своему S / O или ощущение, что они не доверяют вам, уводит от этого комфортного разделения близости. Менее возбуждающе и менее безопасно отдаваться этому человеку сейчас, когда эта связь разорвана. Вы не знаете, что происходит внутри них. Они все еще хотят тебя? Ты для них единственный? Как только доверие разрушено, ничто не гарантирует вам ответа на эти вопросы, и то, что раньше было прекрасной физической близостью, становится пугающим и холодным.

См. Также

8. Потеря самомотивации

Ваш S / O должен быть вашим чирлидером номер один. Они любят тебя такой, какая ты есть. Они поддерживают вас и верят в вас. Но если они тебе не доверяют, как они могут? И если они не верят, что вы достаточно хороши, этот человек, который должен любить вас больше, чем кто-либо, несмотря ни на что, тогда кто мог? Если они не доверяют вам по неправильным или правильным причинам, остается много места для неуверенности в себе. И этот ужасающий уровень неуверенности в себе приведет к потере самомотивации.Если они не верят вам, если они не верят в вас, то как вы могли бы чего-нибудь добиться? Наличие людей, которые заботятся о вас и верят в вас, очень важно для веры в себя, а доверие является составной частью этой веры.

9. Неспособность расти

Мало того, что вы перестаете расти без доверия вашего S / O, ваши отношения также перестают расти. Вы боретесь, чтобы спасти то, что без доверия в конечном итоге обречено. Без доверия вы не сможете повзрослеть, преодолев начальные этапы знакомства друг с другом.Большую часть времени в серьезных отношениях мы ищем того, с кем мы сможем вырасти достаточно, чтобы посвятить себя делу и провести вместе остаток жизни. Но отношения без доверия никогда не продвинутся так далеко. Он останется застрявшим на начальных этапах знакомства и прочувствования друг друга, как будто вы не просто провели вместе много месяцев или лет, на том же эмоциональном уровне и уровне зрелости, что и только начинающие. Без доверия вы никогда не добьетесь тех крепких, взрослых отношений, за которые боретесь.

10. Плохая концовка

Если вы и ваш помощник-помощник не найдете способ восстановить это доверие между вами двумя, это единственный способ, которым этот сценарий может закончиться: плохо. Вы не выйдете замуж и не будете жить долго и счастливо. Нельзя не доверять друг другу. Вы никогда не сможете чувствовать себя комфортно или расслабляться вместе. Бесконечные бои будут только продолжаться. Вероятно, если вы найдете в себе силы объявить это прекращением, вы не сможете просто отпустить друг друга без каких-либо обид.Вещи стали слишком длинными и сложными, чтобы их можно было просто отпустить, или, вероятно, вы уже сделали бы это. В других, даже худших сценариях, есть обман. Это отсутствие доверия привело вашего партнера к кому-то другому, к кому-то, кого они могли утешить, и их одиночество овладело им, что привело к еще большей боли. Это ужасно, но без доверия у отношений не будет счастливого конца.

Решение:

Звучит как жестокая история. Всегда хочется верить, что есть надежда на отношения без доверия.Но доверие настолько важно, что трудно понять, как можно выжить без него. Любовь строится на доверии, а могут ли отношения выжить без любви? Нет, по крайней мере, не радостно. Единственная надежда — восстановить то доверие, которое, возможно, когда-то было. Это тяжелая работа, но если вы оба любите друг друга, возможно, вы сможете вернуться к этому безопасному, надежному, любящему основанию доверия.

Что вы узнали в своей жизни об отношениях без доверия? Поделитесь своей историей в комментариях ниже.

Как восстановить разрушенное доверие в отношениях

Доверие — это камень, на котором существуют все отношения. Если камень откололся обманным путем, со временем фундамент рухнет.

Когда случается что-то более серьезное, например супружеская неверность, доверие и основа рушатся в одно мгновение. Восстановить доверие непросто, но возможно.

Независимо от того, разрушено ли доверие между дружбой или браком, шаги и формула для преодоления этого разорванного доверия одинаковы.В любых отношениях, когда доверие нарушено, обе стороны должны быть готовы преодолеть этот разрыв, чтобы восстановить отношения. Это не односторонний процесс.

Когда обиженная сторона не хочет примириться, потому что обида слишком глубока, отношения не могут быть восстановлены. Точно так же, если нарушившая сторона не хочет признаться в своих неправильных действиях, которые подорвали доверие, тогда отношения не могут быть восстановлены в этой ситуации.

Обе стороны должны быть готовы сесть за стол переговоров и быть открытыми, честными и уязвимыми.Они также должны быть достаточно внимательными, чтобы приложить усилия, необходимые для того, чтобы отношения снова заработали. Это не односторонний процесс.

На самом деле, это требует многого от обеих сторон. Перед тем, как приступить к восстановлению отношений, следует задать вопрос: «Стоит ли этот человек и отношения, которые у вас были, эмоциональных усилий?» Это всего лишь вопрос, на который вы можете ответить сами.

Если вы ответили «да», и другая сторона также ответила «да», то приведенная ниже формула поможет обеим сторонам преодолеть разорванное доверие и восстановить отношения.

Хорошая новость заключается в том, что при использовании этой формулы обе стороны могут стать более эмоционально здоровыми и отношения могут быть укреплены.

Когда доверие подорвано, и обе стороны готовы делать все, что требуется в этой формуле, чтобы отношения работали, тогда эти отношения укрепляются и расширяются.

Некоторые из улучшений могут включать в себя большую близость, улучшенную прозрачность, искреннюю уязвимость и открытые коммуникации, которые создают лучшие и более длительные отношения.

Как формула COME FORTH восстанавливает доверие в отношениях

Формула COME FORTH — это процесс, через который пары могут пройти, чтобы восстановить доверие в своих отношениях. Этот процесс подходит для браков, романтических отношений, дружбы, коллег, членов семьи и многого другого.

Целью этого метода является исцеление, восстановление отношений и полное восстановление доверия.

Часть формулы COME предназначена для стороны, которая является нарушителем.Это человек, который сделал что-то, что подорвало доверие в отношениях.

ПЕРВАЯ часть формулы предназначена для принимающей стороны. Человек, который пострадал и чье доверие было подорвано, должен использовать ЧЕТВУЮ часть формулы, чтобы преодолеть обиду, чтобы снова научиться доверять.

Формула COME FORTH предназначена для обеих сторон, чтобы преодолеть разрушенное доверие, чтобы помочь исцелить отношения и самих себя.

Это непростой и быстрый процесс для обеих сторон. Это требует приверженности, уязвимости, открытости и готовности общаться с обеих сторон.Когда формула COME FORTH заполнена правильно, отношения могут быть восстановлены.

Читая шаги в приведенной ниже формуле, имейте в виду, что COME предназначен для преступника, а FORTH — для жертвы. Поэтому пояснения сформулированы таким образом, чтобы адресовать эти конкретные стороны под каждым письмом.

Для преступника: ПРИХОДИТЕ

C: Приходите чистить

Теперь пришло время рассказать о том, что вы сделали, чтобы обидеть своего любимого человека, друга, коллегу или кого-то еще, кого вы обидели, сломав их доверие.Лучше признать свою неправоту и искренне попросить прощения, прежде чем они узнают об этом от кого-то другого.

Прежде чем вы подойдете к человеку, чтобы рассказать ему правду, знайте, что вы собираетесь сказать.

Убедитесь, что ваше сердце находится в состоянии поиска прощения и желает исцелить отношения, рассказывая им. Если вы злитесь и обвиняете их в своих неправильных поступках, вы, скорее всего, вызовете еще большее разделение, чем встанете на правильный путь к исцелению отношений.

Если нарушение, о котором вы говорите, касается неверности, то вы должны признать свои проступки, не приводя графических подробностей. Вашему любимому человеку не нужно обижаться из-за деталей, относящихся к конкретному сексуальному контакту.

После того, как вы предоставите эти подробности, их невозможно будет стереть из памяти ваших близких, и они оставят в их сознании неизгладимый шрам. Этот шрам и эти мысли усложнят им преодоление предательства. Вместо этого разберитесь с основами и сделайте разговор больше о своем желании измениться и о своем обязательстве никогда больше не обижаться подобным образом (принятие политики нулевой терпимости к обману, обману и неверности).

Обязательно отвечу на все их вопросы. Если они задают конкретные вопросы о романе, отвечайте открыто и честно. Ваша цель — показать, что вы готовы быть на 100% честным и прозрачным ради развития отношений.

Когда вы приходите чистым, начните с того, чтобы дать другому человеку понять, насколько вы его цените, и именно поэтому вы идете чистым.

Поговорите о своем прошлом, о ценности отношений для вас обоих и о необходимости пережить это, чтобы начать новую жизнь вместе.

Предваряя ваше выступление откровенным с этой информацией, вы должны помочь другому человеку лучше воспринять информацию, а также готовность захотеть исцелить отношения.

Простое выпаливание «Я обманул тебя» рискованно и может привести к крику, крику и словесной драке. Начните разговор с разговора о вашей искренней заботе, любви, привязанности и / или заботе о человеке.

Покажи раскаяние.

Вы должны принести извинения и искренне раскаяться в своих поступках.Если вы не испытываете угрызений совести, возможно, вам нужно провести душевный анализ и честно взглянуть на себя в отношении своих действий и того, как они влияют на других.

Попробуйте поставить себя на место человека, которому вы причинили боль. Что бы вы почувствовали, если бы ситуация изменилась, и вы были тем, кто пострадал и чье доверие было сломлено?

Наберитесь смелости раскаяться и выразить свое раскаяние в искренних и вдумчивых извинениях. Объясните, как вы сожалеете о своих действиях и клянитесь никогда не делать этого снова.Имеет в виду то, что вы говорите, делая то, что вы говорите. Невозможно вернуть доверие, если ваши слова не совпадают с вашими действиями.

Когда вы собираетесь очиститься, ожидайте реакции от собеседника. Уровень причиненной вами боли, скорее всего, будет коррелировать с уровнем реакции. Могут быть плач, крик, рыдания и даже резкие слова. Подготовьтесь эмоционально к тому, чтобы стать свидетелем этих эмоций, и не реагируйте ничем, кроме сочувствия и заботы.

Не усугубляйте ситуацию, эмоционально разгораясь и реагируя негативными словами и / или действиями.Сохраняйте спокойствие и голову. Приготовьтесь к эмоциям и словам, которые могут появиться. Знайте, что в конце концов они остановятся.

Будьте успокаивающей силой в шторме.

Вы хотите, чтобы отношения работали, поэтому вам нужно быть сильным, когда вы чувствуете их реакцию. Сильный означает чуткую и спокойную реакцию. Вы можете сделать это, выразив свое сожаление и заботу о человеке, поэтому вы начинаете откровенничать и хотите наладить отношения.

Если вы не желаете признать свою неправоту и извиниться, отношения не восстановятся. Остальные шаги в этой формуле и процессе зависят от того, насколько вам, обидчику, необходимо признать свой проступок и попросить прощения.

Вы не можете просто заявить о том, что вы сделали, и извинить свое поведение или, что еще хуже, обвинить жертву. Вы должны взять на себя ответственность за свои действия, признать свою неправоту и искренне попросить прощения.

Если вы не желаете говорить правду, сокрытие правды может нанести еще больший вред отношениям, чем фактическое нарушение.Помните об этом, потому что непонимание неправильных поступков может помешать восстановлению отношений. Знайте свои приоритеты. Вы хотите хороших отношений? Вы хотите, чтобы все было исцелено? Если ответ положительный, то очищение — основа этого процесса.

O: Раскройте себя эмоционально

После того, как вы выполнили первый шаг и осознали свое преступление, следующим шагом будет эмоциональная открытость. На самом деле это означает, что вам нужно прислушиваться к искренним мыслям и эмоциям человека, которому вы причинили боль.

Слушайте с сочувствием.

Избегайте рефлексов, чтобы защитить себя. Им нужно избавиться от этих слов, чтобы справиться со своей болью.

Слушайте с сердцем, готовым увидеть, что вы сделали неправильно, желанием никогда больше не причинять им подобную боль и готовностью помочь им справиться с их обидой, просто выслушивая с сочувствием.

Просить прощения.

Просить прощения будет не раз.Особенно, когда другой человек говорит о том, как вы его обидели. Потребность в дополнительных извинениях будет коррелировать с уровнем боли, которую вы причинили другому человеку.

Вы извиняетесь за то, что причинили боль различными способами. Например, теперь ваш супруг может понять, что вы на самом деле не собирались поздно вечером на деловые встречи и пропускали семейные обеды, у вас был роман. Правда об измене и измене — одно обидно, другое обидно из-за того, что вы солгали о том, что пропустили ужин.

Кроме того, это усугубленная боль, потому что вы сделали этого другого человека (человека, с которым вы изменили) более важным, чем ваша собственная семья. Извинения и сочувствие помогут начать процесс исцеления.

Это также время, когда вы, виновная сторона, должны провести душевный поиск.

Что заставило вас обмануть? Не поддавайтесь искушению обвинять других. Ищите понимание внутри себя. Посмотрите на свои внутренние страхи, и вы наверняка найдете ответы.

Например, если вы обманывали, вы могли сделать это из-за страха, что вас бросят. Ваш страх остаться в одиночестве заставил вас искать новые отношения в качестве поддержки ваших нынешних отношений. Понимание вашего страха быть брошенным и получение профессиональной помощи в случае собственной боли является обязательным условием в процессе исцеления.

M: Ведите содержательные беседы

Содержательные беседы после очищения и просьбы о прощении — это следующий шаг в процессе исцеления разрушенного доверия.Когда эмоции утихли и гнев начал утихать, другая сторона может захотеть сесть и услышать, почему вы сделали то, что сделали.

Опять же, никогда не следует возлагать вину на жертву. Вместо этого используйте то, что было открыто вам в процессе поиска души, как отправную точку для значимых разговоров.

Если другой человек заботится о вас и ваших отношениях, он захочет помочь вам справиться с любыми вашими страхами или эмоциональными трудностями, которые заставили вас подорвать его доверие.

Открыто говорите об этих страхах и о том, что заставило вас сделать то, что вы с ними сделали.

Это помогает другому человеку понять, что проблема не в нем. Например, вы не изменили своему супругу, потому что он вам больше не нравился. Это произошло из-за того, что вы боитесь быть брошенными.

Расскажите об этом страхе и откройтесь человеку, которому вы обиделись. Они заслуживают понимания, почему это произошло. Это также поможет снять с них груз ответственности.

Например, если вы взяли деньги с семейного счета, который используется для ухода за вашими престарелыми родителями, и использовали их в личных целях, ваши братья и сестры захотят знать, почему. Ваше объяснение может заключаться в том, что вы не чувствуете себя таким успешным, как ваши братья и сестры, и не хотели просить их о помощи.

Поступая так, вы опасались, что они сочтут вас неудачником. Ваши братья и сестры, у которых украли деньги из учетной записи, могут чувствовать ответственность за то, что они недостаточно внимательно следят за учетной записью и вашими действиями.

Осознание того, что это произошло, не потому, что они слишком доверяли вам, а потому, что у вас были другие страхи, проблемы и эмоциональные проблемы, помогает избавиться от их необоснованной вины. Они доверяли всем членам семьи, у которых был доступ к учетной записи, и доверие является ценным активом.

Нет ничего плохого в том, чтобы следить за учетной записью, но также нет ничего плохого в том, чтобы просто доверять всем сторонам, особенно если в прошлом никогда не было проблем.

Определите основную причину.

Выявление истинной причины нарушения доверия помогает пострадавшим почувствовать себя менее обремененным чувством ответственности за причину нарушения доверия.

Цель — понять первопричину и лежащие в основе эмоциональные проблемы, чтобы в отношениях могло произойти исцеление.

E: Обеспечьте полную прозрачность

Четвертый шаг для человека, нарушившего доверие в отношениях, — это обеспечить полную прозрачность.Это должно быть что-то предложенное, прежде чем даже спросить. Если вы обидчик, вы должны желать, чтобы они снова вам доверяли.

Прозрачность поможет вернуть это доверие.

Например, если вы принимали участие в благотворительном мероприятии по планированию и брали деньги с мероприятия для личного использования, тогда вам нужно быть полностью прозрачным в отношении счетов и документов с другими лицами, работающими над мероприятием.

Не только из прошлого, но и движение вперед, чтобы все участники знали, что доверие можно восстановить.Если вы ничего не скрываете, то проблемы с прозрачностью не должно быть.

Если ситуация связана с неверностью, то прозрачность записей телефонных разговоров, текстовых сообщений, учетных записей социальных сетей и электронной почты должна быть прозрачной. Это означает, что пароли предоставляются бесплатно, и другая сторона может проверять вещи в любое время по своему усмотрению.

Это поможет им восстановить чувство доверия из-за вашего желания быть прозрачным и предоставлять любую информацию, которая ранее была неизвестна или скрыта.

Если вам не хватает готовности к прозрачности, вам нужно провести душевный анализ. Что ты еще скрываешь? Что вы не хотите, чтобы другой человек или сторона знали?

Если у вас есть что-то еще, чем вам нужно поделиться с ними, нет лучшего времени, чем настоящее, чтобы поделиться этой информацией. Полная прозрачность означает, что вы во всем признались. Если вы все еще что-то скрываете, это очень затрудняет прозрачность.

Для жертвы: FORTH

F: Forgive

Прощение — это первый шаг в исцелении отношений на конце жертвы.Если вы держитесь за ненависть, гнев и негативные чувства, вам станет только хуже.

Отпустите эти чувства, позволив себе простить.

Это не означает, что нет последствий, с которыми вы будете соглашаться, ведя содержательный разговор с другим человеком.

Например, если это ситуация, когда произошла неверность, то прозрачность с записями телефона и электронной почты и такое продвижение будет следствием нарушения вашего доверия.

Прощение означает, что вы готовы работать над совершенными неправильными поступками, которые подорвали доверие. Вы готовы заботиться об этом человеке настолько, что хотите работать с ним эмоционально, чтобы преодолеть боль и восстановить отношения.

Если вы не хотите прощать, то отношения навсегда изменятся и, вероятно, никогда не будут на том уровне, на котором были когда-то. В большинстве случаев, когда нет прощения, это похоже на возведение стены между сторонами.

Настоящих, здоровых отношений не может быть, потому что стена остается нетронутой. Прощение означает, что вы готовы разрушить стену и работать над тем, чтобы сделать отношения здоровыми и, возможно, даже лучше, чем они были раньше.

Это может быть лучше, потому что вы сделали шаг, чтобы простить. Это показывает, насколько вы заботитесь о другом человеке. Это выводит отношения на новую глубину.

Чем серьезнее обидеть, тем труднее будет простить, но это также делает отношения намного глубже, когда прощение действительно происходит.

Если они не признали своих правонарушений, дайте им несколько дней после первоначального обсуждения вопроса.

Очень часто человека, нарушившего доверие, обнаруживают до того, как он признает, что сделал не так. У них по-прежнему должен быть шанс очиститься и исправить положение. Это означает, что у них должно быть желание простить, прежде чем они даже признают свой проступок.

Однако процесс по-прежнему зависит от их готовности признать свою неправоту, когда это станет известно.Иногда они не признаются сразу, но дают им несколько дней, чтобы исправить ситуацию, признавая свои неправильные поступки после того, как вы обсудите этот вопрос вначале.

Если кто-то подорвал ваше доверие, и вы узнали об этом до того, как он признал свою неправоту, вам нужно пойти к нему, чтобы обсудить этот вопрос.

Очень важно, как вы излагаете тему. Если вы подойдете к ним с самодовольным гневом, то результат этого разговора вряд ли приведет к тому, что они признают свои ошибки, и не поможет начать процесс исцеления.

Когда вы решите поговорить с человеком о проблеме, сделайте это один на один. Не вовлекайте большую группу людей. Лучше всего разговаривать с человеком только с ним и делать это таким образом, чтобы он знал, что вы хотите, чтобы он принял свои неправильные поступки, признал это (откровенно), чтобы ваши отношения могли быть восстановлены.

Подойдите к человеку с сочувствием.

Никогда не знаешь, с какими еще проблемами они имеют дело в своем сердце, разуме и душе.Ради ваших отношений проявите любезность, сказав добрые слова и спокойный тон голоса.

Если вы цените отношения, вы будете ценить этот разговор, потому что он может полностью разрушить его, или он может сработать, чтобы исцелить разрушенное доверие и укрепить отношения.

Если человек не желает признать свою неправоту, вы должны дать ему время (от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от ситуации и серьезности преступления).

Сообщите им об этом в конце разговора.Вы можете сказать: «Я вижу, что в настоящее время вы не готовы признать, что нарушили доверие, но я готов дать вам несколько дней, чтобы подумать и вернуться ко мне по этому поводу, потому что я ценю наши отношения и хочу помогите нам вместе восстановить разрушенное доверие ».

Проявить им благодать и милость — это правильно, если вы цените этого человека и отношения.

Если по прошествии выбранного вами периода времени, позволяя им переварить ваш разговор, они все еще не желают признать свою неправоту, вы можете перейти на следующий уровень.

Это может быть запрос на советника у кого-то более высокого авторитета. Это может быть, например, брачный консультант в случае неверности.

Если это преступление между коллегой, вы можете попросить руководителя или начальника урегулировать ситуацию, чтобы получить какое-то разрешение. Если это дружеская ситуация, вы можете попросить совета у старейшины церкви, который, возможно, пожелает выступить посредником в дискуссии.

Цель состоит в том, чтобы помочь человеку увидеть, что вы заботитесь и что он признает свой проступок, нарушивший доверие в отношениях, имеет важное значение для продолжения отношений.

Если человек не желает оправдываться после того, как эти шаги были предприняты, то вам, возможно, придется просто двигаться вперед.

Было много браков, которые продолжались годами, несмотря на такое нарушение доверия, как неверность, и при этом мошенник не признавал своих неправильных поступков.

Однако отношения никогда не будут прежними. Из-за этого нарушения доверия всегда будет недостаток настоящей близости. Иногда отказ нарушившей стороны не признать свою неправоту может быть даже более вредным, чем фактическое нарушение, подорвавшее доверие.

Вы можете иметь в своем сердце прощение за человека и его проступки, даже если нет извинений. Это позволяет вам двигаться вперед, не зная обиды и боли.

Это освобождает вас от бремени простить их, независимо от того, хотят они извиниться и признать свои проступки или нет.

У них есть последствия, если они не признают свою неправоту. Обычно это разорванные отношения или отношения, которые сильно испорчены, все зависит от глубины неправильного поведения или уровня обмана.

Однако, прощая, вы делаете себе одолжение. Вы избавляетесь от чувства недоброжелательности или обиды, причиненных этим человеком, который подрывает ваше доверие.

O: Открытые разговоры

Это время, когда вам нужно рассказать человеку, который причинил вам боль, о том, как он вас обидел.

Вы должны выражать себя, используя утверждения «Я чувствую».

Выражение себя с помощью утверждений, которые начинаются со слов «я чувствую», приближает их к вашим личным эмоциям, а не атакует их тем, что они сделали.

Если другой человек чувствует себя атакованным, то, скорее всего, в разговоре не произойдет продуктивного исцеления.

Найдите время, чтобы осмыслить то, что вы чувствуете, и решить, какие слова, фазы и мысли выразить, прежде чем вы даже войдете в разговор.

Знайте, что вы собираетесь сказать, прежде чем это сказать. Убедитесь, что то, что вы собираетесь сказать, не оттолкнет человека и не закончит разговор.

Если вашей целью является восстановление отношений, используйте спокойный тон голоса и высказывания «Я чувствую», чтобы передать свои эмоции и то, как вас обидели их действия, нарушившие ваше доверие.

Например, если вы имеете дело с другом, который устроил вечеринку, а вас не пригласили, вы можете начать со слов: «Я видел фотографии вашей вечеринки в социальных сетях, и мне обидно, что меня не пригласили». Затем вы можете дополнить это чем-то, что может открыть беседу на более глубоком уровне, спросив: «Есть ли что-то, что я сделал, что повредило вам или нашим отношениям, и, возможно, именно поэтому меня не пригласили?»

Позвольте другому человеку ответить. Если им небезразличны вы и ваша дружба, они захотят объяснить и при необходимости извиниться.Это могло быть простое объяснение, например, на вечеринке были только друзья ее студенческих лет.

Вы никогда не узнаете ответа, если не спросите, но спрашивайте с добротой, изяществом и пониманием, чтобы у вас могли быть лучшие отношения в будущем.

Слово мудрым: не начинайте искать виноватых.

Если вы начнете обвинять их, а не использовать «я чувствую утверждения», то они перестанут защищаться. Разговор вряд ли будет продуктивным и даст положительный результат, если вы начнете со слов «вы сделали это» или «вы сказали это».

Избегайте соблазна обвинять и указывать пальцем, поскольку это не помогает в общем процессе восстановления доверия в отношениях.

Запишите конкретные утверждения «Я чувствую», прежде чем идти к собеседнику.

Опять же, не подходите к человеку с группой. Скорее, разговор должен быть один на один. Если вы возьмете несколько человек или даже еще одного человека, они почувствуют, что вы на них ополчились.

Попросите поговорить наедине и используйте свои «я чувствую» утверждения, чтобы разговор пошел на правильную ногу.

R: Просите, что вам нужно, чтобы восстановить здоровые отношения

Этот шаг идет рука об руку с «O: Открытые разговоры». Пришло время обсудить, что произошло и как можно решить эту проблему.

Вам необходимо обсудить, как было нарушено доверие, что требуется для восстановления отношений и как ваши отношения будут развиваться в будущем.

Важно, чтобы ваши требования и ожидания от другой стороны были разумными. Если вы устанавливаете слишком высокую планку и ожидаете многого, вы настраиваете человека и отношения на провал.

Например, если это была ситуация неверности, вы не можете ожидать, что они никогда больше не заговорят с кем-то противоположного пола. Установление этого правила или ожидания неразумно. Он также может быть нарушен в первый же день, а это означает, что вы будете чувствовать себя оскорбленным и доверие снова подорвано.

Установите разумные ожидания, чтобы вернуть доверие.

Такие вещи, как прозрачность записей телефонных разговоров, текста и электронной почты, являются разумным ожиданием.

Обсудите эти вопросы, не предъявляя требований. Поговорите о том, что заставит вас чувствовать себя комфортно и поможет восстановить доверие.

Если другая сторона позаботится о вас, она будет готова удовлетворить ваши разумные просьбы.

T: Поговорите о предательстве с доверенным лицом или профессионалом.

Поговорите с мудрым советником по поводу того, что ваше доверие подорвано.

Разговор с кем-нибудь поможет вам лучше понять ситуацию и свои чувства.

Это также поможет вам справиться с эмоциями, которые у вас возникают по этому поводу.

Позвольте себе открыться тому, кто может помочь вам в этой ситуации. Использование такого профессионала, как консультант, — всегда разумный выбор при обращении за помощью по глубоко личным вопросам.

Не скрывайте свои чувства внутри.

Нарушение доверия может вызвать всевозможные чувства, эмоции и даже прошлые нерешенные проблемы. Когда вы храните эти вещи внутри и никогда не разгружаете себя эмоционально, говоря о вещах, вы позволяете эмоциям гноиться.

Не позволяйте боли превращаться в еще более болезненную рану, позволяя ей гноиться из-за вашего нежелания открываться.

Найдите человека, которому вы доверяете, и расскажите ему о том, что произошло. Позвольте себе обработать эмоции, чтобы двигаться дальше.

H: исцелите себя, чтобы исцелить отношения

В зависимости от уровня причиненной боли и типа разрушенного доверия будет зависеть, сколько исцеления вам нужно.

Если, например, вы узнали, что ваш супруг изменил вам с вашим лучшим другом, вам понадобится серьезное исцеление.

Этого не произойдет в одночасье. Это требует времени, терпения и профессиональной помощи, когда это необходимо.

В ситуациях неверности определенно рекомендуется консультант. Не только для консультации пары, но и для индивидуальной терапии для каждой стороны. Человеку, который стал жертвой, нужно многое преодолеть эмоционально.

Вот несколько способов, которыми вы можете помочь себе в процессе исцеления:

Найдите группу поддержки для конкретного опыта, через который вы проходите.

Хотя может и не быть групп поддержки для всех видов нарушений доверия, они существуют для серьезных нарушений, таких как неверность.

Обратиться за индивидуальной консультацией к профессионалу .

Как упоминалось ранее, обращение за профессиональной помощью полезно как для вас, так и для вашего партнера.

Журнал о вашем опыте.

Журнал о ваших нынешних чувствах и о том, где вы хотите видеть себя и отношения в будущем.

Избегайте избиения человека, который подорвал ваше доверие.

Не заходите за их спину и не начинайте бить их или говорить о них плохо, потому что это помешает вам иметь сердце и разум прощения.

Можно поговорить о том, что случилось с доверенным лицом, чтобы осмыслить свои чувства.

Нельзя говорить с кем-нибудь об этом с целью опровергнуть другую сторону или сплетничать.

Получите ответы на все свои вопросы.

Убедитесь, что вы задаете все вопросы, на которые хотите получить ответы, от человека, который нарушил ваше доверие.

Если вы работаете вместе, чтобы отношения работали, они должны быть готовы ответить на ваши вопросы. Вопросы без ответа могут помешать выздоровлению.

Например, если это была ситуация неверности, вам может быть интересно, где и как она началась. Вы должны знать эти особенности, чтобы не думать, было ли это в тренажерном зале, и стоит ли беспокоиться каждый раз, когда они выходят из дома, чтобы пойти на тренировку.

Ответы на такие вопросы дадут вам душевное спокойствие, особенно если вы сможете обеспечить отношения с ожиданиями прозрачности в будущем.

Например, вы узнали, что роман начался в спортзале. Тогда выходом было бы сменить тренажерный зал и тренироваться вместе.

Это может быть новый способ проводить больше времени вместе, а также решит вашу проблему страха, что они будут встречать кого-то еще каждый раз, когда пойдут в спортзал.

Цель этого заключительного этапа «H: Исцеление» формулы COME FORTH — помочь вам, жертве, увидеть, что отношения не могут быть исцелены, пока вы не исцелитесь.

Если у вас все еще сдерживаются скрытый гнев, обида и враждебность, то ваши отношения с другим человеком, скорее всего, тоже не выздоровеют.

Вы должны искать способы исцелить себя эмоционально и морально, чтобы ваши отношения также могли перейти в более глубокое и здоровое состояние.

Нажатие кнопки сброса в отношении

Когда обе стороны решили проработать нарушенное доверие, чтобы сохранить отношения, вы можете нажать кнопку сброса вместе. Это означает, что вы оба готовы использовать метод COME FORTH, чтобы исцелить себя и свои отношения.

Нельзя просто сказать «давай начнем сначала», потому что это не решит ни одной из проблем или излечит эмоциональные проблемы.

Вам необходимо применить метод COME FORTH, чтобы работать над этим вместе и индивидуально. Это действительно сбросит отношения и настроит их на больший успех.

Вы также обнаружите, что по завершении процесса COME FORTH вы оба станете лучшими людьми, вместе улучшите отношения.

Рекомендуемое фото: Unsplash через unsplash.com

Как восстановить доверие, когда вы его потеряли — 3 важные вещи, которые нужно знать

Доверие жизненно важно не только в бизнесе, но и в повседневной жизни.Наши отношения, личные и профессиональные, строятся на доверии, и это ключ к общению и связям.

Доверие

getty

Но, давайте посмотрим правде в глаза, никто не идеален. Несмотря на все наши усилия, будут случаи, когда мы подрываем доверие близких нам людей.

Как мы можем выздороветь?

Доктор Кимберли Эльсбах, профессор Высшей школы менеджмента Калифорнийского университета в Дэвисе, изучает восприятие и прекрасно понимает, как восстановить доверие после его утраты и спасти отношения.

Три столпа доверия

Три столпа доверия

getty

Психолог Роджер Майер выделил три компонента, или столпа, доверия.

Согласно Эльсбаху, знание этой модели не только поможет нам понять, как изначально формируется доверие, но также поможет нам узнать, как его можно восстановить в случае потери.

1. Доброжелательность: как люди заботятся друг о друге.
2. Честность: поступают ли люди правильно, даже когда может возникнуть соблазн не делать этого.
3. Компетентность: могут ли люди делать то, что им предназначено.

Первые два из них, доброжелательность и честность, часто объединяются в одну конструкцию: мораль. Нравственность обычно проявляется с течением времени, но вы также можете выделить ценности и убеждения, которыми вы руководствуетесь при ведении бизнеса.

Продемонстрировать это в повседневных делах может быть несложно. Например, продемонстрировать компетентность можно так же просто, как повесить сертификат на стене или просто делать то, что вы сказали, что собираетесь делать на функциональном уровне.

Восстановление доверия после нарушения полномочий

Как правило, люди прощают нарушения компетентности, принимают во внимание ситуационные факторы и знают, что некомпетентность может быть временной.

«Мы считаем, что компетентные люди иногда могут действовать некомпетентно из-за ситуационных факторов, которые им не подвластны», — поясняет Эльсбах.

Но даже когда внешние факторы не виноваты, люди понимают, что компетентность можно улучшить; люди могут поправляться и развиваться на основе своего опыта.

Все сводится к тому, как обрабатывается ответ.

Вы не должны полностью винить другие факторы, вместо этого ответ должен содержать следующее:

1. Подтвердить отказ
2. Взять на себя ответственность
3. Покажите, чему вы научились.

Эльсбах использует маркетинговую катастрофу 80-х годов New Coke в качестве полезного примера. Компания признала, что уделяет слишком много внимания маркетинговым тестам вкуса и недостаточно ностальгической ценности, которую потребители придают вкусу.

«Генеральный директор Coke вышел и сказал:« Мы напортачили, это было плохое решение ». Он был готов сказать, что существуют ситуативные факторы, но они также игнорировали такие вещи, как сентиментальность», — подчеркивает Эльсбах. говоря: «мы научились, мы выросли, мы изменились».

Восстановление доверия после нарушения морали

Однако, когда потеря доверия связана с недостатком честности или морали, люди не так снисходительны. «Мы не считаем, что на мораль или упадок морали влияют ситуативные факторы.По словам Эльсбаха, «людям будет трудно поверить в любые оправдания чьего-то аморального поведения».

Предательство.

getty

Мораль не рассматривается как временное состояние, что-то, что меняется в зависимости от обстоятельств или чему можно научиться. Это означает, что доверие можно восстановить только со временем, и это нужно демонстрировать действиями, а не словами. «Нельзя просто сказать« Я учусь »или« Я узнал ». Вы должны показать, что вы совсем другой человек.”

Ким приводит в пример Майкла Вика, бывшего квотербека НФЛ. После того, как его осудили за участие в ринге собачьих боев, он стал участвовать в работе приютов для животных и даже лоббировал более жесткие законы против жестокого обращения с животными. «Есть чувство восстановительного правосудия: не просто исправлять себя, но и помогать тем, кому вы, возможно, причинили вред».

Ким добавляет, что последовательность также важна: «Будут люди, которые недооценивают то, что вы делаете, как маркетинговый ход.Требуются время и приверженность, чтобы показать, что это не просто пиар-ход, а изменение на всю жизнь ».

Надежность не обманывается. Это связано с надежностью и последовательностью в своих действиях. И нет никакого способа восстановить доверие, когда оно было потеряно.

Какой бы ни была причина потери доверия, первым делом нужно признать это и взять на себя ответственность.

Если это вопрос компетентности, искренней ошибки, которую вы совершили, или чего-то, что вы просто не могли сделать, люди на удивление снисходительны, если вы можете продемонстрировать, что вы учились.

Если потеря доверия связана с моральной проблемой, нарушением этики или просто неправильным поступком, то вернуться к доверию намного труднее: вы должны продемонстрировать не только то, что вы извлекли уроки из этого, но и то, что у вас есть кардинально изменилось.

Щелкните здесь, чтобы прослушать полное интервью с доктором Ким Эльсбахом.

Как построить или восстановить

«Чтобы заслужить доверие, денег и власти недостаточно; вы должны проявлять некоторую заботу о других. В супермаркете доверие не купишь.»- Его Святейшество Далай-лама

Тензин Гьяцо, 14-й Далай-лама Фотограф: Адам Берри / Bloomberg News

Есть всего несколько стихийных сил, которые удерживают наш мир вместе. То, что является клеем общества, называется доверием. Его присутствие укрепляет отношения, позволяя людям жить и работать вместе, чувствовать себя в безопасности и принадлежать к группе. Доверие к лидеру позволяет организациям и сообществам процветать, в то время как отсутствие доверия может вызвать фрагментацию, конфликт и даже войну.Вот почему нам нужно доверять нашим лидерам, членам нашей семьи, нашим друзьям и коллегам, хотя и по-разному.

Доверие сложно определить, но мы знаем, когда оно теряется. Когда это происходит, мы теряем нашу энергию и уровень вовлеченности. Мы устраиваем внутреннюю забастовку, не желая сочувствовать человеку, который, по нашему мнению, причинил нам боль или неправильно с нами обращался. Мы можем не показывать это внешне, но с меньшей вероятностью скажем тому, кому прежде доверяли, что мы расстроены, поделимся тем, что для нас важно, или выполним взятые на себя обязательства.В результате мы отдаляемся от этого человека и больше не чувствуем себя частью его мира. Эта потеря доверия может быть очевидной или несколько скрытой, особенно если мы притворяемся присутствующими, но внутренне отключаемся. А те, кто сделал что-то, чтобы потерять наше доверие, могут даже не знать об этом.

С положительной стороны, доверие заставляет людей чувствовать желание быть частью отношений или группы, с общей целью и готовностью зависеть друг от друга. Когда доверие не нарушено, мы с готовностью будем вносить то, что необходимо, не только предлагая свое присутствие, но и делясь своей преданностью, талантом, энергией и честными мыслями о том, как работают отношения или группа.

Одно из словарных определений доверия — «чувствовать себя в безопасности, когда уязвимо». Когда мы зависим от лидера, члена семьи или друга, мы можем чувствовать себя уязвимыми, и нам нужно доверие, чтобы справиться с тревогой, связанной с этим чувством. Когда присутствует доверие, дела идут хорошо; но когда доверие потеряно, отношения оказываются под угрозой.

Если уровень доверия в отношениях или организации низкий, люди ограничивают свое участие и то, что они готовы делать или делиться. Они могут думать про себя: «Это все, что ты заслуживаешь» или «Это все, что я готов дать.«Напротив, когда уровень доверия высок, люди вознаграждают его, отдавая больше. Но чаще всего люди чувствуют, что их недоверие небезопасно разделять. Таким образом, руководитель или близкий человек может медленно обнаружить, что потеряли доверие человека.

Скрытый и личный характер доверия может стать проблемой для взаимоотношений, команд или организаций. Как вы можете исправить то, о чем не говорят или о чем не рассказывают? Откуда вы вообще знаете, что доверие потеряно? Как это ни парадоксально, необходимо хотя бы немного доверия, чтобы обсудить его отсутствие и попытаться восстановить его, в то время как, если потеря доверия останется без внимания, отношения будут становиться все более и более отдаленными.

Доверие часто связано с лидерством и властью, но это не данность. Чтобы быть эффективным, лидер должен заслужить доверие своих избирателей, чтобы гарантировать их участие и преданность. Действительно, любые успешные отношения — будь то отношения лидера с последователем, консультанта или наставника с клиентом или отношения между супругами, братьями и сестрами и друзьями — зависят от уровня доверия, который необходимо заслужить. Однако даже заработанное доверие может быть быстро потеряно и не может быть быстро восстановлено. Если члены команды или отношения теряют доверие друг к другу, требуется много усилий, чтобы восстановить его.Люди не спешат реинвестировать в отношения, в которых было подорвано доверие. Обычно они идут дальше.

Шесть строительных блоков траста

Поскольку доверие так важно как в рабочих, так и в личных отношениях, как мы можем его контролировать, опираться на него и лечить, когда оно истощается? Полезно рассматривать доверие как естественную реакцию на определенные качества человека, группы или организации, и отсутствие этих качеств снизит уровень доверия. Вот эти качества:

1. Надежность и надежность: Человек или группа людей, которые верны своему слову и выполняют свои обязательства, вызывают доверие.
2. Прозрачность: Люди беспокоятся о неизвестном и склонны предполагать худшее, когда им не сообщают о новых разработках. Когда руководство встречается тайно или не делится важной информацией, члены команды могут легко стать недоверчивыми. С другой стороны, когда люди делятся своими мыслями, чувствами и соображениями, или когда организация, обычно через своего лидера, рассказывает своим членам о том, что происходит, каждый знает, где они находятся, и доверие может процветать.
3. Компетенция: Это еще один элемент, который имеет ключевое значение для построения доверия. Если вы думаете, что человек, лидер или организация не способны делать то, что они должны делать, вы не можете им доверять. Следовательно, даже если у человека доброе сердце или добрые намерения, и они нравятся нам лично, он не может заслужить наше доверие, если не способен выполнить то, что обещает.
4. Искренность, Подлинность и Соответствие: Люди часто могут чувствовать, когда кто-то говорит что-то, что не согласуется с тем, что они чувствуют внутри.Когда лидер неискренен или недостоверен, люди не верят тому, что он говорит. Лидер, который говорит одно, но действует иначе, несовместим. Например, трудно поверить тому, кто говорит, что хочет слушать, но не дает вам возможности высказаться, или тому, кто говорит, что он беспокоится о людях, но, кажется, имеет план уволить людей. Люди могут думать, что могут скрывать свои истинные чувства или противоречия, но другие могут быстро обнаружить недостаток искренности или соответствия.Вот тогда доверие подрывается.
5. Справедливость: Некоторые люди действуют так, как будто потребности и желания других не важны, или они по-настоящему не слушают или не уважают обе стороны. Доверие не может расти в отношениях, где все дело в одном человеке, или на рабочем месте, где вся энергия сосредоточена на компании или лидере.
6. Открытость и уязвимость : Если человек никогда не говорит, что он неправ, извиняется или признает свои ошибки, другим людям будет неудобно не соглашаться с ними или делиться своими мыслями.Лидер, который «никогда не ошибается», никогда не узнает правду от других. Тем не менее, своевременное извинение или признание своей неправоты — мощное оружие для построения или восстановления доверия.

Все эти качества способствуют степени доверия людей друг к другу. Если вы чувствуете сдвиг доверия в отношениях, полезно оценить наличие или отсутствие каждого из этих шести качеств. Это позволяет узнать, чего не хватает в отношениях, и найти способы восстановить доверие. Чтобы построить или восстановить доверие, лидер должен начать разговор о степени присутствия каждого из шести качеств и быть открытым для того, чтобы слышать, что другие чувствуют, наблюдают и в чем нуждаются.Конечно, лидеру потребуется некоторое доверие к другим, чтобы начать этот процесс.

Точно так же требуется мужество в семье или личных отношениях, чтобы заявить о потере доверия и попросить другого человека изменить свое поведение. Это может привести к пониманию того, что вам также необходимо смотреть на свое собственное поведение. Доверие — это улица с двусторонним движением, построенная на поведении каждого человека в отношениях.

Восстановление утраченного или сломанного доверия

Доверие часто теряется, когда мы чувствуем себя обиженными действиями другого человека и считаем, что это действие (или бездействие) было преднамеренным.Но, поделившись своими чувствами с человеком, который причинил нам боль, мы могли бы начать смотреть на вещи по-другому и понять, что его намерения были не такими, как мы представляли. Это может быстро устранить нарушение, поскольку недоразумения будут устранены, а общение углубится. Может быть трудно начать такой разговор; однако, учитывая склонность к отстранению, когда мы чувствуем себя обиженными. Тем не менее, человек, который может это сделать, обнаружит, что он реже страдает.

Точно так же, если мы чувствуем, что сделали что-то, чтобы потерять доверие другого, мы можем найти другого и узнать, что произошло.Конечно, это может показаться неловким и рискованным, особенно если вы являетесь лидером, родителем или авторитетным лицом, и это не то, что приходит само собой. Но эта готовность быть уязвимой может в конечном итоге привести к большему доверию, потому что другой человек чувствует, что его собственная уязвимость и потребности уважаются.

Динамика доверия в важных отношениях хрупкая, и потеря доверия может дорого обойтись — не только психологически, но и финансово, с точки зрения работы и средств к существованию.Важно помнить, что доверие — это постоянный обмен между людьми, который не статичен. Доверие можно заслужить. Его можно потерять. И его можно вернуть.

4 способа восстановить доверие клиентов после его утраты

Любые отношения между покупателем и продавцом строятся на основе доверия.

Когда покупатель дает вам свои деньги, он должен быть уверен в том, что ваш продукт или услуга выполнят обещания, данные в процессе продажи.

На самом деле, исследования показывают, что вероятность того, что покупатель совершит несколько покупок у одной и той же компании, составляет 60% (источник).Причина этого проста: люди хотят покупать у компаний, которым, как они знают, они могут доверять.

К сожалению, доверие между компанией и клиентом может и иногда нарушается. Одна-единственная ошибка или недопонимание может отвратить клиента от вашей компании. Но потерю доверия клиента не следует рассматривать как конец пути.

Если вы потеряли доверие клиента и хотите вернуть его, продолжайте читать! В сегодняшнем сообщении блога описаны основные шаги, которые помогут восстановить доверие и создать еще более крепкие отношения с вашим клиентом.Давай займемся этим!

Почему клиенты теряют доверие?

Несмотря на упорный труд и добрые намерения, потерять доверие клиента довольно легко. Это может произойти по ряду причин. Давайте посмотрим на несколько примеров:

• Ваш продукт не оправдал ожиданий: После использования вашего продукта покупатель понял, что он не соответствует его потребностям. Это может заставить покупателя усомниться в качестве вашей продукции и даже заставить его поверить, что вы намеренно вводили его в заблуждение на протяжении всего процесса продажи.
• Клиент получил неудовлетворительное обслуживание: Плохое общение может быстро испортить впечатление клиента. Если они не получат своевременных ответов на свои вопросы или не заговорят с грубым или неподготовленным торговым представителем, они не будут рассматривать вашу компанию как компанию, которая ценит своих клиентов.
• Вы обещали слишком много: Продукт оказался тем, чего они ожидали, но они не получили тех результатов, которые вы обещали во время презентации. Покупатель считает, что вы перепродали товар или поступили нечестно, чтобы убедить его совершить покупку.

Помните, что удовлетворенность и доверие клиентов напрямую связаны. Фактически, увеличение удовлетворенности клиентов компании на 10% приводит к увеличению доверия клиентов на 12% (источник).

Как вернуть доверие клиентов

Все клиенты разные, поэтому, к сожалению, не существует универсального подхода к тому, чтобы вернуть их доверие. Но важно иметь стратегию, которую можно использовать, когда что-то пойдет не так. Вот несколько общих шагов по налаживанию отношений с клиентом, потерявшим его доверие.

1. Определите источник проблемы.

Прежде чем вы сможете вернуть доверие клиента, вы должны понять, почему оно было потеряно. Только тогда вы сможете предпринять необходимые шаги для устранения проблемы.

Некоторые клиенты откровенны — они выражают свое недовольство и рассказывают вам, почему они потеряли доверие к вашей компании. Но чаще всего клиенты просто переходят к конкурентам. Недавнее исследование показало, что примерно 4% клиентов, которые были «обижены» компанией, жалуются, в то время как остальные 96% перестают покупать и рассказывают своим коллегам о проблеме (источник).

Вот несколько способов конструктивного сбора отзывов клиентов:

Автоматизированные опросы удовлетворенности

Разработайте систему для автоматического проведения опроса об удовлетворенности клиентов для сбора информации, необходимой для решения возникшей проблемы. В зависимости от вашего конкретного предложения, этот опрос может быть отправлен по электронной почте после того, как клиент откажется от ваших услуг. Или, если клиент отменяет онлайн-подписку, предложите опрос как часть процесса отмены.

Поддержка клиентов

После каждого взаимодействия со службой поддержки рассылайте услугу по различным каналам связи, чтобы определить, насколько каждый клиент удовлетворен полученной помощью. Это поможет вам определить сильные и слабые стороны вашей группы обслуживания клиентов, а впоследствии поможет вам со временем улучшить свой подход.

Обзор веб-сайтов

Клиент не может жаловаться напрямую вам — вместо этого он часто обращается к сайтам вроде Yelp и G2Crowd, чтобы озвучить свои жалобы.По этой причине мы рекомендуем вам следить за популярными сайтами с отзывами и принимать к сведению общие жалобы. Это даст вам представление о том, что нужно исправить, и, если у вас есть отдельные имена клиентов, вы можете напрямую связаться с ними, чтобы исправить ситуацию.

Признать неактивных клиентов

Независимо от того, что продает ваша компания, старайтесь регулярно оценивать уровень вовлеченности и активности клиентов. Например, если вы продаете программное обеспечение — попробуйте интерпретировать модели использования. Часто ли активность клиентов снижается за три месяца до отмены? Подобные показатели могут помочь вам определить, какие клиенты больше всего рискуют отказаться от подписки.Таким образом, вы можете предотвратить потерю доверия еще до того, как это произойдет.

2. Признайтесь в своих ошибках.

Как только вы определили проблему — будь то общая проблема, поражающая группу клиентов, или уникальный сценарий, затрагивающий только одного клиента — вы всегда должны признать свои ошибки и взять на себя ответственность. Самый простой способ потерять клиента на всю жизнь — занять оборонительную позицию или отказаться от ответственности за возникшую проблему.

Поставьте себя на место покупателя. Что бы вы хотели услышать, потеряв доверие к компании, у которой покупаете? Хотели бы вы, чтобы они извинились или с пониманием отнеслись к вашей ситуации и полностью взяли на себя ответственность за свою ошибку? Ответ прост.

Извинение может показаться простым шагом, но это важный способ восстановить отношения с неудовлетворенным клиентом. Фактически, исследования показывают, что, когда извинения воспринимаются как искренние, удовлетворенность клиентов возрастает на 10-15% (источник).

3. Примите соответствующие меры для устранения проблемы.

Помните: извинение — это хороший жест, но за ним должны последовать действия. На этом этапе вы определили причину, по которой вы потеряли доверие клиента, и извинились за проблему — теперь пора предотвратить повторение проблемы.Скорее всего, проблема отдельного клиента указывает на недостаток вашего процесса в целом, поэтому, если вы не примете меры, будущие клиенты столкнутся с аналогичными проблемами.

Не забудьте получить отзывы клиентов на протяжении всего этого процесса. Спросите, может ли ваша компания что-нибудь сделать, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. Затем предоставьте пошаговую разбивку изменений, которые вы планируете внести, чтобы у клиентов было убедительное доказательство того, что ваша компания серьезно относится к проблемам.

4.Предложите дополнительный стимул.

После того, как вы потеряли доверие клиента, недостаточно просто решить проблему. Вы должны перевыполнять поставку и предоставлять услуги, выходящие за рамки ожиданий клиента. Никогда не недооценивайте силу подарка — будь то скидка, купон, бесплатный образец и т. Д.

Когда вы даете своему клиенту что-то бесплатно, это показывает, что вы цените своих клиентов и делаете все возможное, чтобы исправить свои ошибки. Хотите верьте, хотите нет, но скидки и купоны — это самая популярная тактика повышения лояльности клиентов (источник).

Теперь, когда мы наметили шаги по восстановлению доверия клиентов, давайте рассмотрим гипотетический пример, чтобы связать все это воедино.

Пример:

У покупателя есть вопрос о недавно приобретенном продукте. Им не удается найти полезную информацию на вашем сайте, а когда они обращаются к вам через социальные сети, получение ответа занимает дни. В результате они считают, что ваша компания заинтересована только в новых продажах и не ставит приоритет своим существующим клиентам.Этот клиент переходит на популярный сайт с обзорами, чтобы выразить свое отрицательное мнение.

Вы просматриваете этот обзор и обращаетесь к клиенту, чтобы поговорить о некачественном обслуживании клиентов. Вы отвечаете на исходный вопрос клиента и даете ему понять, что решите проблему. Во-первых, вы разрабатываете план, чтобы сделать содержание вашего продукта более доступным на вашем веб-сайте. Вы также реализуете инструмент чата, чтобы клиенты могли получать ответы на вопросы в режиме реального времени. Наконец, вы предлагаете клиенту расширенную бесплатную пробную версию другого продукта, который собираетесь запустить.

Следуя этому опыту, вы предпринимаете согласованные усилия по более тщательному мониторингу социальной активности.

Последние мысли о восстановлении доверия клиентов

Не существует единого решения для восстановления доверия клиента. И, конечно же, некоторые клиенты, к сожалению, просто не вернутся. Но четко сформулированная стратегия и немного сочувствия могут иметь большое значение. Не разочаровывайтесь в клиентах после незначительных неудач или ошибок.