Феномен Дейла Карнеги: как завоевать читателя, объясняя, как завоевывать друзей — Культура

В России, да и в мире, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — в первую очередь миф, а потом уже собственно книга. Иначе и не может быть с произведением такой судьбы. Тираж книги допечатывался 17 раз только в первые несколько месяцев после выхода, потому что предыдущий мгновенно раскупали. Еще при жизни автора книга вышла на 31 языке и ее купили 5 млн человек. Десять лет она была в списке главных бестселлеров New York Times и даже сейчас находится на 15-м месте среди бестселлеров Amazon всех времен и народов.

Книгой «Как завоевывать друзей…» Карнеги формирует канон мотивационной литературы: много банальностей, немножко оригинальных суждений и много ссылок на исторических личностей. Как после прочтения сложится судьба читателей — вопрос спорный, но автору точно повезет

В чем тут секрет? Карнеги советует улыбаться, хвалить, сочувствовать, извиняться, слушать, не перебивать, пытаться понять точку зрения оппонента, проявлять внимание, терпение.

И тогда люди к вам потянутся, выслушают вас и, возможно, примут вашу точку зрения и манеру поведения. Мир станет приятнее, терпимее, все будут слышать друг друга.

Советы, в принципе, довольно банальные. Наверное, все знают, что так можно делать. Особенно если идет речь о разговоре с начальником. Лесть и лукавство в крови у каждого. Так почему же банальности Карнеги читают уже 80 лет?

Во-первых, потому, что он первым «упаковал» их в красивую обертку. Еще один вечный мотивационный бестселлер, «Думай и богатей» Наполеона Хилла, вышел чуть позже книги Карнеги — в 1937 году.

Во-вторых, это было удачное время для подобных книг. Великая депрессия шла на спад, люди нуждались в тексте, который мог бы подтолкнуть их вперед, к победам и свершениям. Карнеги просто, с примерами из жизни великих людей, рассказывает, что ничего невозможного нет, есть всего лишь простой набор правил, которым нужно следовать, чтобы добиться успеха.

На эту тему

И заодно он формирует канон мотивационной литературы: много банальностей (которые вроде бы всем очевидны, но люди ждут, что им на них намекнет уважаемый человек), немножко оригинальных суждений и много ссылок на исторических личностей. Как сложится судьба читателей — вопрос спорный. Но автору точно повезет.

Именно по этому пути вслед за Карнеги пошли десятки, а потом и сотни писателей. Но именно Карнеги нащупал эту золотую жилу, причем нащупал не сразу. До того как выпустить свой главный бестселлер, он уже был человеком довольно известным, но лишь в определенных кругах. Его путь к успеху был почти идеальным: родился на ферме, ходил в бесплатный колледж, пытался зарабатывать уроками, не получилось, стал коммивояжером, преуспел в этом, перебрался в Нью-Йорк, стал давать уроки ораторского искусства, написал книгу, потом еще одну, еще… 

К 38 годам Карнеги считался признанным и уважаемым лектором, в его библиографии было три книги по ораторскому искусству. Но ему хотелось большего. Он меняет фамилию с Carnagey на Carnegie. Вроде бы всего пара букв, но он становится однофамильцем магната и благотворителя Эндрю Карнеги, одного их главных американских олигархов конца XIX — начала ХХ века. Теперь Дейла часто принимают за Эндрю, что добавляет ему известности.

 Уже под новой фамилией он пишет книгу о «неизвестных фактах» биографии Авраама Линкольна, затем, в 1934 году, — «Малоизвестные факты из жизни известных людей». Тенденцию рассказывать массовому читателю тайны известных людей он улавливает верно, но живет не в начале ХХI века и поэтому до массового успеха ему все еще далеко.

Пересказать сегодня, какое впечатление произвела книга на советскую читающую публику, невозможно. Такой литературы не было вообще. Эту книгу переписывали от руки, перепечатывали на машинках, размножали, ее рукописный конспект считался отличным подарком к дню рождения

Александр Логинов

Доктор экономических наук, бизнес-тренер

И лишь 1936 год приносит ему настоящую известность, а позже и славу. Сначала в Америке, потом в Европе.

До Советского Союза его идеи доходят только к 70-м годам ХХ века, причем весьма своеобразным способом: «Как завоевать друзей…» печатается в формате «роман с продолжением» в экономическом журнале «Эко», который издается Институтом экономики и организации промышленного производства (ИЭОПП) Сибирского отделения АН СССР.

Для расширения аудитории наряду с экономическими статьями журнал печатает переводы иностранных бестселлеров. Там, например, впервые появляется знаменитый детектив Артура Хейли «Аэропорт» и многие другие.

«Эко» в 70-е годы считался «голосом» Новосибирского Академгородка, ему позволялись вольности благодаря влиятельной в научных кругах фигуре главного редактора — академика, директора ИЭОПП Абела Аганбегяна.  

«Пересказать сегодня, какое впечатление произвела книга на читающую публику невозможно, потому что такой литературы тогда не было вообще. Эту книгу переписывали от руки, перепечатывали на машинках, размножали, ее рукописный конспект считался отличным подарком к дню рождения», — вспоминает доктор экономических наук, бизнес-тренер Александр Логинов, в то время — читатель «Эко».

Что уж говорить о популярности Карнеги в 90-е годы, когда его главный бестселлер разбирали даже в некоторых школах на уроках литературы. 

Мы пытаемся манипулировать людьми, но на самом деле за этими манипуляциями теряем собственное «я»

Эверетт Шостром

Психолог, психотерапевт

Понятно, что со временем появились и критики Карнеги. Как рынок настольных игр «потребовал» игры «Антимонополия» после успеха «Монополии», так и в книжных магазинах не мог не появиться «Анти-Карнеги». Именно под таким заголовком в России известна книга «Человек-манипулятор» американского психолога и психотерапевта Эверетта Шострома, опубликованная в 1962 году.  

«Мы пытаемся манипулировать людьми, но на самом деле за этими манипуляциями теряем собственное «я», — уверял ученый. Отсутствие конфликта он называл «не решением проблемы, а лишь попыткой замаскировать ее хорошей игрой», а совет Карнеги «улыбайтесь всегда и везде» — прямым путем к психосоматическим расстройствам.

Впрочем, самому Карнеги было уже все равно — он умер за семь лет до выхода книги Шострома. Но до этого успел выпустить еще несколько бестселлеров и основать Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений, многочисленные филиалы которого в разных городах США и за рубежом еще при жизни писателя выпустили 450 тысяч его последователей. 

Константин Мильчин, Виктор Дятликович

«Как завоёвывать друзей» за 12 минут.

Краткое содержание книги Карнеги

: Улыбайтесь, помните имя собеседника, проявляйте интерес к его темам, слушайте, искренне хвалите, не критикуйте и не спорьте. Если неправы — сразу признайте. Убеждайте в своей позиции методом Сократа.

Если вы хотите сразу произвести хорошее впечатление — улыбайтесь

Улыбка — самый простой способ сказать новому знакомому: «Вы мне нравитесь, и я очень рад встрече». Наши поступки и жесты говорят о нашем отношении к окружающим больше, чем слова. Мы питаем слабость к людям, встречающих нас улыбкой. Замечая, что новый знакомый нам улыбается, мы автоматически проникаемся к нему симпатией. Покажите своему собеседнику, что общение доставляет вам удовольствие, и вы произведёте хорошее впечатление. Заметив, что вы рады его видеть, человек ответит взаимностью.

Продолжение после рекламы:

Связь между хорошим настроением и улыбкой не односторонняя. Человек, который часто улыбается, положительно влияет и на собственное эмоциональное состояние: сознательно заставив себя улыбнуться, вы можете прийти в хорошее расположение духа.

Улыбка ничего не стоит, но приносит много радости всем участникам общения.

Если вы хотите понравиться окружающим, не критикуйте их

Критикуя человека и указывая ему на ошибки, вы не заставите его изменить своё поведение и ничему не научите. Поведением людей управляет в первую очередь не разум, а эмоции. Даже оправданная критика не производит желаемого эффекта. Человек не станет прислушиваться к вашим словам, поскольку почувствует себя уязвлённым. Он немедленно даст критике отпор и найдёт себе оправдание.

Многие успешные люди придерживались принципа никогда открыто не высказывать критических замечаний.

Пример. Бенджамин Франклин утверждал, что секрет его успеха в том, чтобы «ни о ком не говорить плохо».

Авраам Линкольн в молодые годы часто высмеивал своих оппонентов до тех пор, пока однажды обиженный им человек не вызвал его на дуэль. И Линкольн перестал открыто нападать на других. Во время Гражданской войны, когда многие его сподвижники резко высказывались о южанах, он произнёс знаменитую фразу: «Не критикуйте их; в подобных обстоятельствах мы были бы точно такими же».

Брифли существует благодаря рекламе:

Осуждать других легко, а для того, чтобы понимать людей и прощать их ошибки и несовер­шенства, требуется сильный характер. Если вы хотите нравиться окружающим, попытайтесь понять их мотивы, принять недостатки и взять себе за правило никогда открыто их не критиковать. Эта критика в итоге вам же и навредит.

Если вы хотите добиться расположения людей, старайтесь часто высказывать своё одобрение

Стремление добиться признания окружающих — одна из сильнейших движущих сил человеческого поведения. Нам всем нравится, когда нас хвалят и отмечают наши достижения. Желание получить высокую оценку и похвалу заставляет людей покорять самые высокие горы, писать романы и создавать гигантские корпорации.

Возможность получить награду в виде похвалы является гораздо более мощным стимулом, чем угроза наказания за плохую работу. Следовательно, если вы хотите добиться чьего-то расположения и готовности оказывать услуги, то должны показать себя человеком благодарным и щедрым на похвалу, а не склонным к критике.

Продолжение после рекламы:

Используйте простые фразы типа «Спасибо» или «Извините» и научитесь искренне хвалить. Не пытайтесь завоевать расположение людей фальшивой лестью: они могут раскусить вашу уловку, и все усилия окажутся тщетны.

Чтобы достичь искренности, необходим соответ­ствующий образ мыслей. Ральф Уолдо Эмерсон говорил, что каждый встреченный им человек в чём-то его превосходит. Мы всегда можем чему-то научиться у других и оценить их положительные стороны.

Если вы будете воспринимать окружающих всерьёз и относиться к ним с уважением, то для вас не составит труда по достоинству оценить их работу и высказать честное и искреннее одобрение. В ответ на это люди проникнутся к вам симпатией и будут с радостью с вами сотрудничать.

Если вы хотите быть интересным собеседником, проявляйте интерес к другим

Людям свойственно интересоваться в первую очередь собой, и поэтому им всегда приятно встретить человека, разделяющего этот интерес. Больше слушайте, а не говорите, так вы произведёте впечатление приятного и интересного собеседника. Задавайте людям вопросы на их любимые темы и давайте возможность от души выговориться.

Брифли существует благодаря рекламе:

Чтобы казаться интересным, нужно быть заинтере­сованным. Уделяете человеку всё своё внимание. Сделайте сознательное усилие, покажите, что вам действительно интересно то, о чём он рассказывает. Не прерывайте его и не отвлекайтесь сами.

Пример. Зигмунд Фрейд превосходно умел показать собеседнику, насколько интересным считает всё, о чём тот ему рассказывает. В столь благоже­ла­тельной обстановке любая скованность пропадала, и люди свободно делились с профессором своими самыми потаёнными переживаниями.

Тот, кто слишком много говорит о себе, не умеет слушать и постоянно прерывает собеседника, вызывает неприязнь. Разговоры только о себе — признак эгоизма, это лишает вас привлека­тельности в глазах окружающих.

Чтобы продемон­стрировать собеседнику своё одобрение, говорите на тему, которая его интересует

Каждый любит говорить о том, что для него важно. Нам нравятся люди, разделяющие наши интересы.

Пример. Теодор Рузвельт каждый раз, когда ему предстояла беседа с новым знакомым, тщательно готовился к встрече: изучал всё, связанное с интересами этого человека. Он понимал, что путь к сердцу любого человека лежит через умение говорить о наиболее ценных для него вещах.

Бенджамин Дизраэли: «Говорите с человеком о нём самом, и он будет слушать вас часами».

Впервые встречая человека, постарайтесь найти в нём нечто, что вызывает ваше восхищение, и скажите ему об этом. Вы всегда можете отыскать привлека­тельную черту в любом человеке.

Пример. Дейл Карнеги однажды захотел сделать приятное скучающему почтовому служащему и заметил: «Хотел бы я иметь такую шевелюру, как у вас!».

Проще всего научиться искренне признавать достоинства других, если следовать золотому правилу: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе».

Люди ценят собеседников, которые признают их достоинства, помнят их имя и другие касающиеся их подробности

Если вы хотите расположить к себе человека, с воодушевлением продемон­стрируйте ему, как высоко его цените. Покажите, что вас искренне интересует он сам и его рассказ, и запомните всё рассказанное им.

Обязательно запоминайте имена, дни рождения и прочие подробности. Это требует некоторых усилий (возможно, вам придётся делать записи после каждой встречи с человеком), но в долгосрочной перспективе окупается.

Чтобы завоевать благосклонность человека, часто называйте его по имени. Звук собственного имени приятен каждому. Когда вы с кем-то знакомитесь, запомните, как его зовут, и несколько раз употребите это имя в разговоре. Собеседник моментально проникнется к вам симпатией.

Пример. Теодора Рузвельта любили все его сотрудники и слуги — он всегда обращался к каждому по имени. Он специально выделял время на то, чтобы с ними пообщаться, и старался запомнить подробности разговора. Он демонстрировал людям, что ценит их, при этом взамен получал гораздо больше.

Избегайте споров — в споре победить невозможно

В девяти случаях из десяти препира­тельства заканчиваются тем, что обе стороны ещё более убеждаются в своей правоте.

Споры не приводят ни к чему хорошему. Каков бы ни был исход, ваш оппонент всё равно не согласится с вами. Напротив, он будет презирать вас и ваши доводы. Правильнее всего вообще не ввязываться в полемику.

Вовсе не обязательно, чтобы обе стороны были единого мнения. Критический анализ своих взглядов с позиции оппонента принесёт гораздо больше пользы. Не навязывайте ему своих идей. Здраво обдумайте доводы другой стороны вместо того, чтобы слепо бросаться отстаивать свою точку зрения.

Если спор необходим и неизбежен, важно уметь сохранять выдержку и самообладание. На начальном этапе стороны не должны тесно взаимодей­ствовать: пусть каждый обдумает вопрос самосто­ятельно. Личную встречу можно назначать лишь после того, как пройдёт острота первой эмоциональной реакции.

Никогда не говорите человеку, что он неправ — этим вы его ожесточите

Говоря человеку, что он неправ, вы фактически заявляете: «Я умнее вас». А это прямой удар по его самооценке. Собеседник почувствует себя уязвлённым и захочет отплатить тем же.

Когда вы хотите высказать противо­положное мнение, не используйте такие категоричные формулировки, как «Ясно, что…» или «Очевидно, что дело в…». Даже если вы уверены, что умнее других, никогда этого не показывайте.

Эффективный способ подтолкнуть человека к пересмотру своих взглядов — проявить скромность и готовность к диалогу: «Вообще-то, я сам думаю иначе, но, возможно, ошибаюсь. Со мной часто такое случается. Давайте ещё раз вместе обратимся к фактам».

Облачите своё несогласие в дипломатичные формы. С помощью деликатного подхода вы сможете быстро переубедить оппонентов, превратив их в союзников.

Пример. Бенджамин Франклин никогда не вступал в открытую конфронтацию при общении с людьми. И исключил из своего лексикона выражения: «конечно» и «без сомнения», поскольку убедился, что они слишком безапел­ляционны и отражают негибкий склад ума. Вместо этого он стал употреблять фразы «Я полагаю» или «Мне кажется».

Если вы неправы, признайте это немедленно и решительно

Все мы совершаем ошибки, и нужно научиться их признавать. Если вы допустили оплошность и знаете, что сейчас вам за это попадёт — сыграйте на опережение, перехватив инициативу оппонента: быстро и решительно признайте собственную ошибку. Эффект: секунду назад собеседник намеревался удовлетворить своё самолюбие, от души вас отругав, но как только вы признали свою «вину», он будет великодушен и проявит снисхождение.

Пример. Когда полицейский поймал Дейла Карнеги, гуляющим с собакой без намордника, Карнеги первым сказал, что раскаивается и ужасно сожалеет о своём непрости­тельном проступке. В обычных условиях офицер с удовольствием отчитал бы нарушителя, но, услышав поспешное признание вины, поступил наоборот: принял извинения Карнеги и отпустил его без штрафа.

Критиковать самого себя гораздо приятнее, чем выслушивать обвинения из уст других.

Публичная самокритика позволяет завоевать поддержку и уважение окружающих: оправдываться может каждый, а для открытого признания своих слабостей и недостатков нужна сила воли.

Чтобы убедить собеседника, заставьте его как можно чаще отвечать вам «да»

Если вы хотите в чём-то переубедить человека, ни в коем случае не показывайте ему своего намерения. Никто не любит менять своё мнение. Действуйте опосредованно.

Завоюйте симпатию собеседника, проявив дружелюбное отношение, вежливость и терпение. Если вы будете вести себя агрессивно и задиристо, то оппонент перестанет слушать и захочет ответить ударом на удар, чтобы защитить свою позицию.

Подчёркивайте ваши точки соприкос­новения. Делайте упор на одинаковые цели. Не выражайте своё мнение, пока не убедитесь, что собеседник уверен в общности ваших интересов.

Когда человек увидит сходство ваших целей, постарайтесь склонить его к своей точке зрения. Эффективный способ добиться этого — сделать так, чтобы собеседник как можно чаще с вами соглашался. Выстраивая свою аргументацию, задавайте оппоненту множество мелких вопросов, на которые он будет вынужден ответить «да».

Метод Сократа: чем больше утверди­тельных ответов вы получите во время разговора, тем выше вероятность, что собеседник согласится и с вашей истинной позицией по данному вопросу.

Используя этот метод, можно заставить человека согласиться даже с тем высказыванием, против которого он яростно возражал несколько минут назад.

Самое главное

Чтобы понравиться окружающим, улыбайтесь, будьте хорошим слушателем и высказывайте своё одобрение. Тогда люди будут относиться к вам с большим участием и охотно оказывать услуги.

Как сразу произвести хорошее впечатление и расположить к себе людей?

• Если вы хотите сразу произвести хорошее впечатление, улыбайтесь.
• Если вы хотите понравиться окружающим, не критикуйте их.
• Если вы хотите добиться расположения людей, старайтесь часто высказывать своё одобрение.

Как прослыть интересным и приятным собеседником?

• Если вы хотите быть интересным собеседником, проявляйте интерес к другим.
• Чтобы продемон­стрировать собеседнику свою симпатию, говорите на тему, которая его интересует.
• Люди ценят собеседников, которые признают их достоинства, помнят их имя и другие касающиеся их подробности.

Как избежать конфликтов и склонить собеседника к своей точке зрения?

• Избегайте споров — в споре победить невозможно.
• Никогда не говорите человеку, что он неправ — этим вы его ожесточите.
• Если вы неправы, признайте это немедленно и решительно.
• Чтобы убедить собеседника, заставьте его как можно чаще отвечать вам «да».

Дейл Карнеги — Как приобрести друзей и оказать влияние на людей читать онлайн

Карнеги Дейл

Как приобрести друзей и оказать влияние на людей

Дейл Карнеги

Как приобрести друзей и оказать влияние на людей

Дейл Карнеги

Ректор

Института ораторского искусства

и

Человеческих отношений

Дейла Карнеги

Вильнюс 1976 г.

— 1

Предисловие

Представляем читателям перевод книги известного американского специалиста Д.Карнеги.

Несмотря на то, что в книге описывается опыт взаимоотношений между людьми в условиях капитализма, думается, что многие наблюдения и рекомендации автора могут быть полезны и нашим специалистам. Книга представляет интерес еще и потому, что отечественной литературы о взаимоотношениях между руководителями и подчиненными, а также между руководителями издается еще недостаточно.

Эта книга даст вам наиболее ценные навыки

1. Выведет вас из умственного тупика, даст вам новые мысли, новые

мечты, новые цели.

2. Даст вам возможность легко и быстро приобрести друзей.

3. Поднимет вашу популярность.

4. Поможет вам склонять людей к своей точке зрения.

5. Увеличит ваше влияние, ваш престиж, ваше умение добиваться

своего.

6. Наделит вас способностью привлекать новых клиентов, новых

заказчиков.

7. Повысит умение зарабатывать.

8. Поможет вам сдержать недовольство, избегать споров,

поддерживать ровные и любезные отношения с людьми.

9. Улучшит ваши деловые качества.

10. Сделает вас более искусным оратором, более интересным

собеседником.

11. Научит вас более легко и свободно применять принципы

психологии в ежедневном общении с людьми.

12. Поможет вам поднимать деловой энтузиазм среди ваших

сотрудников.

Книга, которая раскупается быстрее всех книг в мире

Эта книга писалась не для продажи. Однако, весьма любопытно, что сегодня она раскупается быстрее всех других книг в мире.

Дейл Карнеги написал эту книгу для взрослых людей, поступивших учиться в институт ораторского искусства и человеческих отношений Дейла

— 2

Карнеги. Только за восемь первых месяцев ее публикации было продано более полумиллиона экземпляров. От читателей посыпались тысячи писем с сообщениями вроде следующих: «Я купил еще два экземпляра для своих мальчиков» или «Я хочу приобрести шесть экземпляров для моих друзей», или «Вышлите мне дюжину экземпляров вашей книги, чтобы я мог в качестве принудительного ассортимента к ней сбыть кое-какой неходовой товар».

Сотни крупных организаций закупали оптом большое количество экземпляров этой книги для своих служащих. Сотни пасторов использовали содержание этой книги в своих проповедях; в воскресных школах эта книга преподавалась в классах глава за главой.

Почему? Потому что в ней ощущалась всеобщая потребность. Каждому хочется иметь больше друзей, больше влияния и больше удачи.

Книга помогает людям именно в этом. Одному видному газетному обозревателю принадлежат следующие слова: «Эта книга помогает людям. Она обладает глубоким влиянием на мышление и деятельность нашего поколения».

Мы надеемся, что и вы, открыв этот том, найдете не только новую увлекательную книгу, но и новый путь к более богатой, более полной жизни.

Единственное назначение этой книги в том, чтобы помочь вам в решении наиболее крупной из стоящих перед вами проблем — проблемы вашего преуспевания и вашего влияния на людей в повседневных делах и взаимоотношениях с людьми.

Не так давно Чикагским университетом и американской ассоциацией образования для взрослых было проведено исследование, имевшее целью выяснить, что именно желают изучать взрослые люди.

Это исследование потребовало двух лет работы и стоило 25000 долларов. В результате было установлено, что после проблемы сохранения здоровья взрослые люди интересуются более всего сведениями о том, как разбираться в людях, как преуспевать в обществе, как располагать к себе людей и как склонять их к своему взгляду на вещи.

Комиссия, проводившая это исследование, пришла к заключению о необходимости организовать для взрослых образовательные курсы подобного профиля. Однако, самые тщательные поиски книги, которую можно было бы рекомендовать в качестве практического руководства для подобных курсов, не дали никаких результатов.

Наконец такая книга была написана человеком, достаточно квалифицированным, чтобы ее написать. Это единственный в своем роде годный к немедленному использованию рабочий справочник для руководства как в деловой, так и в общественной жизни.

Книга «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» излагает способ, оказавшийся удивительно успешным во взаимоотношениях с людьми; способ, проверенный более чем двадцатипятилетним опытом обучения бизнесменов и специалистов. Эта книга и явилась плодом опыта, приобретенного автором в его лаборатории человеческих отношений единственной лаборатории подобного рода во всем мире.

«В сравнении с тем, какими нам следует быть, — сказал известный ученый профессор Уильям Джеймс, брат Генри Джеймса, знаменитого психолога и писателя, — мы пробудились лишь наполовину. Мы используем только малую часть наших физических и умственных ресурсов. Иначе говоря, человеческий индивидуум до сих пор живет, не выходя за пределы своих минимальных возможностей. Он обладает разнообразными способностями, которым обычно не находит применения».

— 3

Эта книга поможет вам открыть и развить в себе способности, которым вы обычно не находите применения. Она научит вас, как получить выгоду от этих дремлющих и не приносящих пользы активов.

Почему только Дейл Карнеги мог написать такую книгу?

Дейл Карнеги был человеком, к которому приходили люди большого бизнеса, чтобы научиться у него искусству самоконтроля и секретам преуспевания в человеческом обществе. В течение многих лет своей преподавательской деятельности он обучил 15000 специалистов и бизнесменов, больше, чем кто-либо из живущих на земле.

Среди этих пятнадцати тысяч были и некоторые ныне весьма известные люди. Лекции Дейла Карнеги оказались столь ценными в деловом отношении, что даже крупные консервативные организации ввели этот курс обучения в своих сферах.

«Как приобрести друзей и оказывать влияние на людей» — это непосредственный результат уникального опыта Дейла Карнеги, единственное практическое руководство, которое когда-либо было написано для того, чтобы решать людям их ежедневные проблемы взаимоотношения с другими людьми.

Самый короткий путь к известности

Зимним морозным вечером минувшего января две с половиной тысячи посетителей обоего пола наполнили громадный бальный зал отеля «Пенсильвания» в Нью-Йорке. К семи тридцати каждое пригодное для сидения место уже было занято. В восемь прилив публики все еще не убывал. Просторный балкон был заполнен до отказа. И вот уже даже стоячие места пошли нарасхват, и сотни усталых после трудового дня людей простояли в этот вечер полтора часа только для того, чтобы оказаться очевидцами… Чего?

Читать дальше

5 советов от психолога Дейла Карнеги

Дейл Карнеги в своих книгах транслировал концепции позитивной психологии, которая направлена на культ мотивации и самосовершенствования человека. В книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Карнеги рисует портрет уверенного в себе человека, способного заряжать своим оптимизмом окружающих и поэтому притягательного для других. Успевший в молодости поработать торговым агентом в компании Armour&Company, торгующей беконом, мылом и салом, Карнеги научился убеждать потенциальных клиентов в своей непогрешимости. Изучая их реакцию на свои слова, он корректировал позицию и благодаря этому развил искусство публичной речи. Ему даже приписывают изобретение хваленой американской улыбки, которая должна расположить к себе любого, даже если она продиктована простой вежливостью, а не искренним добродушием. «Выражение лица женщины гораздо важнее ее одежды», — считал психолог. Не будем с ним спорить, хотя Коко Шанель тоже не лгала, когда говорила, что женщина в хороших туфлях никогда не будет некрасивой, а Антон Павлович Чехов справедливо настаивал на том, что в человеке все должно быть прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли.

3. Иметь активную жизненную позицию

«Будьте заняты. Это самое дешевое лекарство на земле — и одно из самых эффективных»

В подростковые годы Дейлу Карнеги приходилось вставать в 3 часа утра, чтобы подоить коров, прежде чем отправиться на учебу в колледж. Свои первые калоши Дейл получил в 14 лет и был счастлив, что во время непогоды у него не промокали ноги. Десять центов, подаренные ему отцом на праздник, приравнивались к настоящему сокровищу. Карнеги знал цену своему времени и пользу труда. Поэтому в книге «Как перестать беспокоиться и начать жить» он дает советы о том, как избавиться от привычки переживать по мелочам и побороть страх, отравляющий жизнь. Карнеги учил тонкому искусству пофигизма задолго до Джен Синсеро и Марка Мэнсона, современных мотивационных коучей. В книге Карнеги представляет ряд практических формул, которые помогут сделать жизнь счастливой и беззаботной, эффективно анализировать и решать беспокоящие проблемы, перестать волноваться из-за критики и преодолеть тревогу, связанную с работой. «Не позволяйте себе расстраиваться из-за пустяков, которые следует презирать и забыть, — наставлял психолог. — Помните, что жизнь слишком коротка, чтобы растрачивать ее на пустяки».

5 принципов как приобретать друзей и оказывать влияние на людей

Изначально опубликованная в 1936 году работа Дейла Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» стала первым бестселлером по саморазвитию и остается одной из самых точных книг по данному вопросу.

И хотя ее автор принадлежал к другой эпохе, описанные им уроки актуальны и по сей день. Несмотря на свой возраст и относительно небольшое содержание, в ней можно найти множество крупиц мудрости, за счет чего она оказала неизмеримое культурное влияние на будущие поколения. (По ней даже снят фильм и написана книга-пародия «Как потерять друзей и отвращать людей».)

Карнеги проделал великолепную работу по раскрытию тем коммуникации, психологии, продаж и саморазвития в одном произведении. Однако та область, где книга действительно интересна предпринимателям — это лидерство, и в данной статье речь пойдет именно об этом.

12 вещей, которые вы узнаете из этой книги

Для начала назовем основные причины, по которым вы просто обязаны прочитать «Как прибретать друзей и оказывать влияние на людей» (если еще не сделали этого ранее). По мнению автора, эта книга:

1. Выведет из психологической колеи, даст вам новые мысли, идеи, амбиции.
2. Позволит вам быстро и легко заводить друзей.
3. Увеличит вашу популярность.
4. Поможет вам склонять людей к вашей точки зрения.
5. Увеличит ваше влияние, ваш престиж, вашу способность добиваться выполнения поставленных задач.
6. Позволит получить новых клиентов, новых покупателей.
7. Увеличит вашу рентабельность.
8. Сделает вас лучшим продавцом, лучшим исполнителем.
9. Поможет вам справится с жалобами, избежать споров, сохранит ваши контакты легкими и приятными.
10. Улучшит ваши способности к ведению переговоров. сделает вас интересным собеседником.
11. Сделает принципы психологии для вас более простыми, чтобы вы могли применять их в ежедневном общении.
12. Поможет вам пробудить энтузиазм среди ваших партнеров.

Кроме того, Карнеги выделяет 9 принципов для того, чтобы стать великим лидером — или, по его словам, «как изменить людей, не нанося им обид и не приводя в негодование».

Тысячи работ по лидерству были написаны после того, как Карнеги издал свою книгу, но надо сказать, что все было уже упомянуто им ранее.

Итак, рассмотрим первые 5 принципов более детально.

Принцип 1: Начните с похвалы

Никто не любит слышать негативные отзывы, но критическое суждение необходимо для развития, особенно на работе.

Лучший способ смягчить удар — начать с комплимента перед критикой.

К примеру, вы работаете с дизайнером над созданием нового веб-сайта для вашего бренда, но то, что он вам предлагает, выглядит немного шаблонно.

Вы можете сначала высказать комплимент тем элементам, которые вам понравились и привлечь внимание ко всему хорошему в текущей версии. Потом дайте понять, что вам необходим более нестандартный подход и приведите конкретные примеры того, что вы имеете ввиду.

Так как вы начали с комплиментов, ваш коллега не почувствует себя обескураженным и у него будет позитивный настрой в процессе внесения изменений.

Хотя это не указывается в книге, в данном примере используется техника «сэндвича», когда вы чередуете 1 замечание 2 комплиментами. Вы начинаете разговор с похвалы, затем вставляете критический комментарий и завершаете разговор также позитивным высказыванием.

Метод «сэндвича» — простейший метод избежать недовольства коллег и подчиненных вашей критикой.

Принцип 2: Привлекайте внимание к ошибкам людей косвенно

Большинство из нас не умеет проявлять достаточную деликатность, критикуя людей, даже если используется метод «сэндвича». В чем же проблема?

«Вы проделали огромную работу по закрытию плана продаж на этой неделе, но несколько клиентов пожаловались, что вы были слишком настойчивы»

Что не так в этой фразе? Мы все ненавидим слышать «но», тем не менее, это не останавливает нас от того, чтобы говорить его другим.

Как только люди слышат слово «но», они тут же расценивают похвалу как начало критики. Карнеги рекомендует заменить «но» на «и», чтобы сместить акцент с критики на поощрение.

«Вы проделали огромную работу по закрытию плана продаж на этой неделе, и если вам удастся немного смягчить ваш подход, вы будете вне конкуренции».

Какой вариант вам хотелось бы услышать?

Как только люди слышат слово «но», они тут же расценивают похвалу как начало критики

 

Твитнуть цитату

Принцип 3: Говорите вначале о своих ошибках, перед тем как критиковать других

После применения этого принципа становится заметна большая разница в том, как люди реагируют на замечания.

Никому не нравится, чтобы ему читали лекции и поучали. Мы намного более восприимчивы к критике, когда критикующий человек находится на одном с нами уровне.

Карнеги приводит пример, когда он нанял свою племянницу на работу секретаря и был весьма разочарован количеством ошибок, которые она делала. Но потом он понял, что ожидал от нее такой же компетентности как у него самого, несмотря на то что у него было на несколько десятков лет больше опыта в бизнесе.

В итоге, он убедил ее в том, что ее ошибки были не хуже тех, которые он сам делал раньше, а потом спросил чему она научилась.

Когда мы позволяем себе быть более чуткими, мы принимаем на себя роль наставника, а не «босса» и оказываем положительное влияние на подчиненных.

Принцип 4: Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать прямые приказы

Так же, как никто не любит критику, по своей природе большая часть людей не любит получать приказы. Просьба кого-либо сделать что-либо более эффективна, потому что она дает людям выбор.

Ваша команда — это не просто группа исполнителей: каждый из них эксперт в своей области.

Обратите внимание на восприятие следующих выражений: «Сделайте это к 5 часам» и «Сможете ли Вы это сделать к 5 часам?».

Первое звучит холодно и твердо, второе дает возможность вашему подчиненному оказать влияние на проект и сроки его исполнения. Вместо того чтобы сказать кому-то что-то не делать, спросите, нет ли у него лучшего варианта.

Это позволит человеку почувствовать, что он помог предложить решение, даже если вы фактически направили его в правильное русло.

Это небольшое изменение, но создающее большую разницу.

Принцип 5: Позвольте другому человеку сохранить лицо

«Я не имею никакого права сказать или сделать что-либо, что принизит человека в его собственных глазах. Значение имеет не то, что я думаю о нем, а то что он думает о себе сам. Причинение вреда достоинству человека — это преступление», — писал когда-то Антуан де Сент-Экзюпери.

То, что мы просто не согласны с кем-либо еще не означает, что можно его принижать.

Когда вы собираетесь критиковать, поставьте себя на место этого человека и спросите себя, какой подход вам бы понравился в подобной ситуации?

Старайтесь не сообщать плохие новости публично или унижать людей каким-либо иным способом.

Это не просто ужасный поступок, но и негативно повлияет на то, как окружающие люди будут вас воспринимать. Подобное поведение может разрушить корпоративную культуру.

Независимо от того, кого именно касается ваша критика, вам следует выказывать людям уважение.

Хотите узнать больше принципов Дэйла Карнеги?

Если вы хотите узнать 4 оставшихся принципа из книги Дэйла Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» и начать применять их в своей жизни, рекомендуем вам прочесть ее целиком.

Перечисляем для вас их краткое содержание:

• Хвалите каждое улучшение.
• Дайте человеку характеристику, которой он мог бы соответствовать.
• Используйте слова поддержки. Делайте так, чтобы ошибки казались легкими для исправления.
• Старайтесь, чтобы люди были рады принимать ваши предложения.

Высоких вам конверсий!

По материалам: impactbnd.comimage source waese 

14-04-2016

Книги, о которых говорят: «Как завоевать друзей» Дейла Карнеги

Кажется, что мода на литературу селф-хелп зародилась лишь в последние годы? Нет, желанию прочитать волшебную книгу, которая разом решила бы все проблемы, сделала бы человека счастливее, богаче и успешнее, много десятков лет. Например, книга Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» вышла в 1936 году. Она моментально стала бестселлером и так им и осталась несмотря на то, что с момента выхода прошло более 80 лет. 

О книге Дейла Карнеги «Как завоевать друзей» всё ещё говорят. В чём же причина её успеха? Сейчас расскажем.

---

Для начала немного цифр. За первый год было продано около 1 000 000 копий книги. При жизни автора в одних только Соединённых Штатах было продано более 5 000 000 экземпляров. Книга Дейла Карнеги «Как завоевать друзей» числилась в списках бестселлеров газеты The New York Times на протяжении 10 лет. Этот рекорд не побит до сих пор.

За прошедшие годы мудрость Карнеги, кажется, ничуть не устарела. Вот несколько свежих отзывов реальных людей, взятых из Интернета: «Книга изменила мой подход к жизни», «Я стала лучше понимать себя и других, стала увереннее в себе, появилась любовь к себе», «Чем раньше вам в руки попадётся эта книга, тем лучше для вас и окружающих». Читатели всё ещё выбирают Дейла Карнеги, хотя на полках полно гораздо более современных и актуальных книг, посвящённых влиянию и коммуникациям. Вероятно, дело в том, что в своей книге «Как завоевать друзей» Карнеги первым сформулировал базовые правила социальной гигиены. Сложно придумать что-то более гуманное и эффективное для налаживания общения.

Так, например, советы Карнеги включают в себя рекомендацию проявлять к людям живой интерес, чаще улыбаться, говорить на темы, которые интересуют вашего собеседника, внимательно его слушать и задавать вопросы. Классный лайфхак от Дейла Карнеги – обращаться к человеку по имени, ведь для людей их собственное имя звучит слаще музыки. Автор советует избегать критики и резких высказываний, учит слушать других людей и быть искренними в своём общении с ними.

«Критика бесполезна – она заставляет человека обороняться, стимулируя попытки оправдать себя. Критика опасна, потому что наносит удар по гордости человека, задевает чувство его собственного достоинства и вызывает у него обиду».

Интересно, что советы Дейла Карнеги можно использовать для налаживания общения во всех сферах жизни, не только среди друзей. Они помогут завоевать уважение коллег, будут полезны на первом свидании и даже пригодятся для общения с подростком. Автор не советует ничего революционного, но обращается к человеколюбию, терпению и толерантности читателя. 

Сегодня Дейл Карнеги воспринимается с эдаким налётом милой старомодности, он пытается достучаться до нас из того времени, когда друг к другу принято было обращаться на «вы», а перед дамами обязательно стоило придержать дверь. Посмотрите на фото самого Карнеги – это улыбающийся седовласый джентльмен в аккуратных очках и с щеголеватой бабочкой на шее. Тут стоит знать, что работы этого симпатичного господина позже подверглись критике за манипулятивный подход. И всё-таки именно Карнеги первым задал тренд на то, что умение общаться – не врождённый навык, а нечто, что можно улучшать и разрабатывать как мышцу. Именно из его работ выросли многие современные техники эффективного общения, помогающие людям быть более приятными собеседниками и добиваться успеха в карьере и личной жизни.

Возможно ли изменить саму природу, лишь прочитав книгу? Попробуйте изучить «Как завоевать друзей» Дейла Карнеги, примените на практике некоторые его советы, и узнаете. 

Понравился материал? Читайте также «Сила подсознания, или Как изменить жизнь за 4 недели». Цитаты из книги-сенсации».

Эссе:«ДЕЙЛ КАРНЕГИ. КАК ЗАВОЁВЫВАТЬ ДРУЗЕЙ И ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ»

Эссе по теме: «ДЕЙЛ КАРНЕГИ. КАК ЗАВОЁВЫВАТЬ ДРУЗЕЙ И ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ» Выполнила: Алешина Надежда Ивановна преподаватель математики  ФГКОУ СПб СВУ МО РФ Дейл Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» ­ книга действий. Я   выбрала   профессию   учителя   15   лет   назад,   будучи   уже   взрослым сформировавшимся   человеком   с   двумя   взрослыми   детьми.   Я   сделала   этот   шаг сознательно,   с   огромным   интересом     к   предстоящей   работе   и   огромным   желанием работать. Возникает вопрос: «А причём здесь книга Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей   и   оказывать   влияние   на   людей»?».   Дело   в   том,   что   я   выбрала   своим педагогическим   кредо:   «Ученик   –   мой   друг».   Книга   Дейла   Карнеги   стала   моей настольной книгой. Почти все конфликтные и трудные ситуации, которые возникали в процессе   работы,   удавалось   разрешить   благодаря   советам   из   этой   книги,   а   многих ситуаций, как мне кажется, благодаря советам из этой книги вообще не возникло. В   предисловии   книги   приводятся   слова   Герберта   Спенсера   «великая   цель образования – это не знания, а действия». Как заставить своих учеников учиться – этот вопрос   волнует   меня,   как   и   каждого   учителя.   В   главе   «Большой   секрет   искусства обхождения с людьми» говорится, «что есть только один способ побудить кого­либо что­то сделать, … и он заключается в том, чтобы заставить другого человека захотеть это сделать. … Единственный способ, каким я могу побудить вас что­то сделать, ­ это дать вам то, чего вы хотите. А чего вы хотите?» [1]. У каждого человека, а у подростков особенно, в той или иной мере присутствует желание быть значительным или желание быть великим. «Стремление к собственной значительности является одной из главных черт, отличающих человека от животного» [2]. Карнеги приводит массу примеров, на что способны люди, чтобы обрести сознание своей значительности. Таким образом, говорю я себе, надо создать на своих уроках возможность каждому ученику обрести сознание своей значительности. Как это сделать? Какими качествами должен обладать учитель для получения желаемого результата? Обратимся к советам из книги Карнеги: «Самое ценное качество – умение вызывать у людей энтузиазм и развивать то, что есть лучшего в человеке, с помощью признания его достоинств и поощрения. Ничто другое так сильно не бьёт по честолюбию человека, как критика со стороны начальников». Похожие мысли нахожу в романе С.Л.Соловейчика «Учение с увлечением»:  «Представление  о самом себе   как   о   хорошем,   умном,   добром   человеке   настолько   важно   для   нас,   что   мы инстинктивно   охраняем   его   всеми   силами.   Мы   принимаем   критику,   но   только доброжелательную и только от того человека, который – мы чувствуем это – верит в нас и любит нас. Но когда нас хотят унизить, то есть понизить нас в собственных глазах, внушить нам, что мы глупы или дурны, всё в нас восстаёт против этого».[4]  Вывод: никогда никого не критикуй, верь в действенность поощрения ученика во время учёбы, если что­то нравится, то будь чистосердечна в своей оценке и щедра на  похвалу. Приведу примеры из практики моей работы в Суворовском военном училище, когда советы Карнеги помогли. Часть   вторая   «Шесть   правил,   соблюдение   которых   позволяет   понравиться   людям». Искренне интересуюсь происходящим с моими учениками во внеурочное время, и сама участвую в мероприятиях вместе с суворовцами. Улыбаюсь, стараюсь быть хорошим слушателем и искренне внушаю собеседнику сознание его значительности. Результат – находясь среди своих учеников, ощущаю всеобщую любовь, а это так приятно! Хочется работать, придумывать что­то новое, не считаясь с личным временем. Часть третья «Двенадцать правил,  соблюдение  которых позволяет склонить людей  к вашей точке зрения». Даю высказаться каждому желающему ученику, правда, иногда поторапливаю, и если ученик высказывает не верное суждение, то говорю: «Спасибо, мы тебя   услышали,   у   кого   другое   мнение?»   Если   не   права   я,   признаю   это   быстро   и решительно и извиняюсь. Часть   четвёртая   «Девять   правил,   соблюдение   которых   позволяет   воздействовать   на людей, не оскорбляя их  и не вызывая у них чувства обиды». Объявляю  оценки за контрольную работу. Дохожу до фамилии  ученика, который не справился с работой. Начинаю с похвалы и искреннего признания его достоинств: «Ты меня порадовал тем, что в этот раз правильно выполнил все примеры первого задания. Молодец, ­ не зря приходил на дополнительные занятия. К сожалению, этого мало для положительной оценки». Ребёнок с первых слов почувствовал радость, глаза засияли, и нет безысходности от полученной двойки. Отношения с людьми обычно не складываются у тех, у кого нет друзей. Лучший способ найти друга – прийти человеку на помощь, пусть   в   самом   простом   деле.   Спрашиваю:   «Когда   ты   сможешь   подготовиться   и переписать работу? Тебе нужна моя помощь или помощь товарища?» Бывают   случаи,   когда   переписывают   по   три   и,   даже,   четыре   раза   –   я   даю   такую возможность. Каждый раз подбадриваю: « У тебя есть возможность добиться успеха!» Говорю: «Давайте порадуемся за (называю фамилию ученика) – он выполнил работу на «отлично», а помог ему подготовиться (называю фамилию)». После публичной похвалы одного суворовца и другие суворовцы с радостью спешат позаниматься с отстающими. Всё,  что  нужно,  чтобы  поверить  в  себя,  ­ маленький  первый  успех  в  трудном  деле. Способ достижения первого, но очень важного, внушительного успеха открыл донецкий учитель математики Виктор Фёдорович Шаталов. Для того чтобы ребята, даже самые отстающие   в   математике,   могли   добиться   первого   успеха,   Виктор   Фёдорович   стал задавать на дом не одну, не две, не три, как обычно, а … сто задач сразу! Он предлагал выбрать задачу под силу и решить её. Одну задачу из сотни найти можно, но когда решишь её самостоятельно, сразу прибавляются и силы, и опыт. Использую этот приём постоянно. Ещё одна важная фраза Ралфа Уолдо Эмирсона, которую приводит Карнеги и которая заставляет задуматься: «Каждый человек, которого я встречал, в каком­то отношении превосходит меня, и в этом смысле я могу у него поучиться» [3]. Разница в возрасте между   учителем   и   учеником   совсем   не   повод   чтобы   ощущать   превосходство   или требовать уважения. Современный ребёнок порой лучше разбирается в гаджетах и в компьютерной   технике,   больше   времени   проводит   в   Интернете   и   может   поделиться прочитанными интересными фактами.  Уважая своего ученика, я, в первую очередь,   уважаю себя. А чтобы уважали меня? Нельзя требовать, чтобы тебя уважали,   надо действовать так ­ чтобы тебя уважали и говорить то ­ чтобы тебя уважали. Нужно говорить о добре и зле, о понимании счастья, о смысле   жизни,   о   горе   и   радости. Нет   конца   человеческому   стремлению   к   добру, неутолима человеческая жажда истины,   не   насытим человеческий голод по красоте! Желания человека умирают вместе с человеком; стремления к добру, истине и красоте бессмертны в человечестве.  Пусть не все мои ученики  будут отличниками, но они вырастут душевными, добрыми и честными.  Если я буду, чистосердечна, справедлива в своей оценке и щедра на похвалу, то ученики будут хранить в памяти мои слова, дорожить ими и повторять их в течение всей жизни – повторять через много лет после того, как я их уже забуду. Так учит великая книга Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» ­ книга действий ­ действий, как стать успешнее и счастливее. Литература: 1. Карнеги Д. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей: пер. с англ./  Общ. ред. и предисл. В.П.Зинченко и Ю.М. Жукова. – Л.: Лениздат, 1991. –  стр.52. 2. Там же, стр.53. 3. Там же, стр.62. 4. С. Соловейчик. Учение с увлечением. Роман. М., «Детская литература», 1976.  стр.62.

№ 177: Карнеги и Рокфеллер

Сегодня мы встречаемся с двумя богатыми мужчинами. Университет Инженерный колледж Хьюстона представляет это сериал о машинах, которые делают наши цивилизация бежит, а люди, чья изобретательность создал их.

Появление Америки как промышленная мощь в конце 19 века отдыхала сильно зависит от двух веществ — масла и железа.И два люди сыграли большую роль в обеспечении этих материалы.

Эндрю Карнеги родился в Шотландии в 1835 году, и его семья переехала в Пенсильвания, когда молодому Эндрю было тринадцать. Джон Д. Рокфеллер родился четыре года спустя в северной части штата. Нью-Йорк — сын торговца, который переехал в Кливленд, когда ему было шесть.

Ранняя работа Карнеги практически определила технологическое появление Америки 19-го века.Он был шпулькой на текстильной фабрике, телеграфом оператор, двигатель тендера. Затем он работал с железные дороги и с нефтяными скважинами. Но когда ему было 38 лет, он основал Keystone Iron Works, и он остался с так до 1901 года. К тому времени Keystone Iron стал U.S. Steel и Эндрю Карнеги стали одним из самые богатые люди планеты.

Джон Д.Рокфеллер пошел в бизнес, когда ему было 20 лет, и он первая нефтяная скважина как побочная. Вскоре он увидел, что была подходящей лошадью для езды. Еще до автомобили и самолеты предъявили большие претензии на нефть, она начала заменять уголь в энергетике отрасли.

Карнеги и Рокфеллер — оба поразительно богатые к 20 веку — пришли к пожертвованию два разных пути: еще до того, как он достиг своего апогей, Карнеги писал, что жизнь богатого человека должен пройти в два этапа — сначала обретение богатства, затем используя это богатство, чтобы улучшить общее благосостояние.Так он и поступил. Он установил Институт Карнеги, Институт Таскиги и многие другие другие школы. Он стал покровителем библиотеки. Создал благотворительные фонды.

С другой стороны, Рокфеллер начал уступать, когда антимонопольные силы закрыли его Standard Oil Компания. Он также основал благотворительные корпорации всякие лишние деньги раздавать.Он начал с создание Чикагского университета. Каким бы ни был его мотивов, Рокфеллер породил династию благотворительные пожертвования, которые простираются вплоть до сегодняшний день.

Конечно, Эндрю Карнеги — лучший герой. В конце концов, он был неотъемлемой частью зарождающегося технологии, которые сделали нашу страну. И его дарение возникло из некоего глубоко укоренившегося принципа.Пока что клан Рокфеллеров принял мантию публичного услуга. Они стали политическими лидерами и профессиональные дарители — один умер, делая антропологические исследования в Новой Гвинее.

Деньги создают ответственность. Рано или поздно мы понять, что у нас есть достойный мир для жизни только когда деньги, созданные нашими технологическими предвидение возвращается, чтобы увеличить знания и красота в этом мире.

Я Джон Линхард из Хьюстонского университета, где нас интересуют изобретательные умы Работа.

(Музыкальная тема)

Эндрю Карнеги — Цитаты, промышленность и определение

Эндрю Карнеги был самодельным стальным магнатом и одним из самых богатых бизнесменов XIX века. Позже он посвятил свою жизнь благотворительной деятельности.

Кем был Эндрю Карнеги?

После переезда в США из Шотландии Эндрю Карнеги работал на железной дороге. К 1889 году он владел Carnegie Steel Corporation, крупнейшей в мире корпорацией такого типа. В 1901 году он продал свой бизнес и посвятил свое время расширению своей благотворительной деятельности, включая создание Университета Карнеги-Меллон в 1904 году.

Ранняя жизнь

Эндрю Карнеги родился 25 ноября 1835 года в Данфермлине, Файф, Шотландия.Хотя у него было небольшое формальное образование, Карнеги вырос в семье, которая верила в важность книг и обучения. Сын ручного ткача, Карнеги вырос и стал одним из самых богатых бизнесменов Америки.

В возрасте 13 лет, в 1848 году, Карнеги приехал в Соединенные Штаты со своей семьей. Они поселились в Аллегейни, штат Пенсильвания, и Карнеги пошел работать на фабрику, зарабатывая 1,20 доллара в неделю. В следующем году он устроился на работу телеграфным посыльным. Надеясь продвинуться по карьерной лестнице, в 1851 году он перешел на должность оператора телеграфа.Затем в 1853 году он устроился на работу на Пенсильванской железной дороги. Он работал помощником и телеграфистом Томаса Скотта, одного из высших должностных лиц железной дороги. Благодаря этому опыту он узнал о железнодорожной отрасли и о бизнесе в целом. Три года спустя Карнеги был назначен суперинтендантом.

Steel Tycoon

Работая на железной дороге, Карнеги начал делать инвестиции. Он сделал много мудрых решений и обнаружил, что его вложения, особенно в нефть, приносят значительную прибыль.Он оставил железную дорогу в 1865 году, чтобы сосредоточиться на других своих деловых интересах, включая Keystone Bridge Company.

К следующему десятилетию большая часть времени Карнеги была посвящена сталелитейной промышленности. Его бизнес, получивший название Carnegie Steel Company, произвел революцию в производстве стали в Соединенных Штатах. Карнеги построил заводы по всей стране, используя технологии и методы, которые сделали производство стали проще, быстрее и производительнее. На каждом этапе процесса у него было именно то, что ему было нужно: сырье, корабли и железные дороги для перевозки товаров и даже угольные поля для топлива сталеплавильных печей.

Эта стратегия от начала до конца помогла Карнеги стать доминирующей силой в отрасли и чрезвычайно богатым человеком. Это также сделало его известным как один из «строителей» Америки, поскольку его бизнес помогал подпитывать экономику и формировать нацию в том виде, в каком она есть сегодня. К 1889 году Carnegie Steel Corporation была крупнейшей в мире в своем роде.

Некоторые считали, что успех компании достигнут за счет ее работников. Наиболее заметный случай произошел в 1892 году. Когда компания попыталась снизить заработную плату на заводе Carnegie Steel в Хомстеде, штат Пенсильвания, сотрудники возразили.Они отказались работать, начав так называемую «Домашнюю забастовку» 1892 года. Конфликт между рабочими и местными менеджерами перерос в насилие после того, как менеджеры вызвали охрану, чтобы разогнать профсоюз. Хотя Карнеги отсутствовал во время забастовки, многие по-прежнему считали его ответственным за действия своих менеджеров.

Филантропия

В 1901 году Карнеги кардинально изменил свою жизнь. Он продал свой бизнес компании United States Steel Corporation, основанной легендарным финансистом Дж.П. Морган. Эта продажа принесла ему более 200 миллионов долларов. В возрасте 65 лет Карнеги решил провести остаток своих дней, помогая другим. Хотя он начал свою благотворительную деятельность несколькими годами ранее, строя библиотеки и делая пожертвования, Карнеги расширил свои усилия в начале 20 века.

Карнеги, заядлый читатель на протяжении большей части своей жизни, пожертвовал около 5 миллионов долларов Нью-йоркской публичной библиотеке, чтобы в 1901 году библиотека открыла несколько филиалов. Посвященный обучению, он основал Технологический институт Карнеги в Питтсбурге. теперь известный как Университет Карнеги-Меллона в 1904 году.В следующем году он создал Фонд Карнеги по развитию преподавания в 1905 году. Обладая сильным интересом к миру, он сформировал Фонд Карнеги за международный мир в 1910 году. Он сделал множество других пожертвований, и, как говорят, более 2800 библиотек были открыты при его поддержке.

Помимо бизнеса и благотворительности, Карнеги любил путешествовать, встречаться и развлекать ведущих деятелей во многих областях. Он дружил с Мэтью Арнольдом, Марком Твеном, Уильямом Гладстоном и Теодором Рузвельтом.Карнеги также написал несколько книг и множество статей. В его статье 1889 года «Богатство» изложено его мнение о том, что люди с большим богатством должны нести социальную ответственность и использовать свои активы для помощи другим. Позднее он был опубликован как книга 1900 года Евангелие богатства .

Смерть

Карнеги умер 11 августа 1919 года в Леноксе, штат Массачусетс, в возрасте 83 лет.

Основателей: Эндрю Карнеги и Эндрю Меллон — 50 лет как Университет Карнеги-Меллона

Поскольку Эндрю Карнеги и Эндрю Меллон разделили свое состояние, высшее образование уже никогда не будет прежним.

Сегодняшний университет Карнеги-Меллона существует благодаря двум филантропам, чья приверженность образованию и открытиям заложила основу для этого учреждения, которому выпала честь носить их фамилии.

Эндрю Карнеги, родившийся в 1835 году, был трудолюбивым, умным и проницательным инвестором, контролировал развитие сталелитейной промышленности США в конце 1800-х годов и накопил состояние в 372 миллиарда долларов.

В 1900 году, заявив: «Мое сердце в работе», он выделил 2 миллиона долларов на создание Технологического института Карнеги, получившего прозвище «Технологический институт Карнеги».

Как и Карнеги, Эндрю Меллон сосредоточил свои усилия на промышленных возможностях, имеющихся в Питтсбурге. Он родился в 1855 году. Он был банкиром и венчурным капиталистом, который за свою жизнь вложил средства в 300 компаний, включая Alcoa, химическую компанию Koppers, Carborundum Company и Westinghouse Electric.

Эндрю Меллон и его деловой партнер и брат Ричард признали, что они сколотили свое состояние, применив новые технологии в промышленности.В 1909 году они стали соучредителями Института Меллона и Школы конкретных отраслей в своей альма-матер, Питтсбургском университете. Институт провел так много важных исследований (борьба с смогом в Питтсбурге, изобретение противогаза, сыворотка от пневмонии и многое другое), что в 1928 году он был преобразован в Институт промышленных исследований Меллона.

К 1960-м годам сын Эндрю Меллона, Пол, тайно предложил слияние двух организаций. Хотя руководители и Carnegie Tech, и Института Меллона понимали, что у каждого из них есть сильные стороны, которые возрастут в случае их слияния, мало кто мог предсказать, насколько быстро новое учреждение превратится в глобальную электростанцию.Итак, в 1967 году видения этих двух легенд объединились в Университет Карнеги-Меллона, навсегда повлиявший на мир высшего образования, исследований и открытий.

Carnegie, Andrew

Robert Whaples, Wake Forest University

Эндрю Карнеги (25 ноября 1835 — 11 августа 1919) вышел из бедности и стал промышленным магнатом, а также плодовитым и влиятельным писателем. В его трудах прославлялись индивидуализм, конкуренция, экономический рост и демократия, а богатым предлагалось заниматься благотворительностью, которая способствовала бы возвышению человечества.

Когда семья Карнеги эмигрировала из Шотландии в западную Пенсильванию, бедность вынудила тринадцатилетнего Эндрю работать катушкой на хлопчатобумажной фабрике за 1,20 доллара в неделю. Создавая возможности для себя, усердно работая и быстро обучаясь, он быстро вырос, последовательно становясь курьером, телеграфистом, секретарем одного из суперинтендантов Пенсильванской железной дороги и, наконец, начальником западного отделения Пенсильванской железной дороги в Питтсбурге в возрасте двадцати трех лет. в 1859 г.Во время гражданской войны Карнеги помог организовать ремонт железнодорожной системы вокруг Вашингтона, округ Колумбия, а затем организовал Корпус телеграфистов. Еще во время войны работая на железной дороге, он организовал товарищество по производству железнодорожных мостов.

Желая большей автономии, Карнеги в 1865 году оставил железную дорогу, чтобы руководить собственными предприятиями. Он продавал облигации и инвестировал в нефтяные и железнодорожные вагоны, но его основным бизнесом было производство чугуна. Внедряя методы учета затрат в железнодорожной отрасли и нанимая обученных химиков, он безжалостно применял процедуры, сокращающие удельные затраты, и вскоре стал одной из доминирующих сил отрасли.После личной демонстрации Карнеги решил перенять новую технологию Генри Бессемера и заняться сталелитейной промышленностью, построив завод Эдгара Томпсона в 1873 году, как раз во время паники 1873 года. Его обширные финансовые ресурсы позволили ему дешево скупить доли своих партнеров, находящихся в затруднительном положении, и получить контрольный пакет акций предприятия.

Карнеги смотрел на своих промышленных соперников как на врагов и безжалостно работал над внедрением инноваций и сокращением затрат, стремясь победить их. При этом цены на сталь стали еще ниже, что принесло выгоду покупателям и потребителям стали.В 1883 году, когда цены на сталь обвалились на фоне очередной рецессии, Карнеги выкупил крупного конкурента и стал владельцем сталелитейного завода в Хомстеде. Хоумстед стал ареной одного из самых известных противостояний между капиталом и трудом в 1892 году, когда директор по операциям Карнеги Генри Клей Фрик призвал агентов Пинкертона вырвать контроль над заводом у бастующих рабочих. В столкновении погибли пять нападающих и трое пинкертонов. Государственная милиция восстановила порядок, и вскоре союз распался, но репутация Карнеги была навсегда запятнана в глазах многих, несмотря на то, что он жил в своем летнем поместье в Шотландии, когда произошли события.

В 1890-х годах Карнеги настаивал на все большей и большей вертикальной интеграции как способе сокращения затрат и увеличения прибыли. Ранее он приобрел доминирующую долю в коксохимическом бизнесе Фрика, а теперь сдал в аренду недавно обнаруженные месторождения руды в районе Месаби в Миннесоте, приобрел пароходы для перевозки своей руды, а также купил и расширил железную дорогу, чтобы связать его сталелитейный завод с озером Эри, тем самым гарантируя бесперебойное поступление сырья на его заводы-изготовители. Одновременно он применил новую мартеновскую печь Siemens на своем металлургическом заводе.К концу 1890-х годов Carnegie Steel Company была крупнейшим производителем стали в мире, производя четверть стремительно растущего производства стали в стране. Прибыль накапливалась с беспрецедентной скоростью, достигнув 40 миллионов долларов в 1900 году. Рвение конкуренции и нежелание Карнеги вступать в сговор раздражали его конкурентов, как и его шаги около 1900 года по расширению производства стальных изделий на заводах по производству обручей, прутков, проволоки и гвоздей.

В 1901 году, на фоне самой масштабной волны слияний в американской истории, Карнеги продал свои доли Дж.Синдикат П. Моргана. Его личное состояние превысило 300 миллионов долларов — около 6,7 миллиарда долларов по сегодняшним ценам (2004 год), что сделало его одним из самых богатых людей в мире. После этого он обратил свое внимание на распределение своего богатства и содействие миру во всем мире.

Как бы сильно он ни хотел заработать деньги и превзойти конкурентов, Карнеги стремился влиять на общественное мнение, публикуя многочисленные журнальные статьи и книги. Общий тезис Карнеги заключался в том, что демократические институты Америки и экономические и социальные свободы, которые они поощряли, были ответственны за ее господство над монархической Европой.Его послание и стиль проиллюстрированы в книге Triumphant Democracy (1886). «Древние народы земли ползут со скоростью улитки; Республика проносится мимо в спешке экспресса », — открывается он. Карнеги выступал за меритократию, при которой с честностью, бережливостью, уверенностью в себе, оптимизмом и упорным трудом любой мужчина и его семья могли подняться по экономической лестнице.

До своих более поздних лет он отстаивал относительно невмешательство в экономическую политику своей эпохи и отстаивал закон конкуренции социал-дарвинизма, «ибо именно этому закону мы обязаны нашим замечательным материальным развитием, которое приводит к улучшению условий в его составе.Карнеги утверждал, что высокие тарифы конца 1800-х годов мало повлияли на большинство обрабатывающих отраслей Америки, потому что иностранные производители не могли успешно конкурировать в их отсутствие и потому, что американские фирмы так энергично конкурировали друг с другом. (Действительно, историки экономики сходятся во мнении, что сравнительное преимущество Америки в конце 1800-х годов заключалось в товарах, таких как сталь Карнеги, которая опиралась на невозобновляемые природные ресурсы.) Карнеги рассматривал свободную торговлю как цель, которая была «вне досягаемости практической политики в России». жизни тех, кто сейчас живет », потому что у федерального правительства не было альтернативного источника доходов.Однако свободная торговля была далекой целью: «Я далек от того, чтобы замедлить продвижение мира к свободному и неограниченному обмену товарами. Когда демократия захватит власть по всей земле, народы станут друзьями и братьями, вместо того, чтобы быть, как сейчас, добычей монархических и аристократических правящих классов и всегда враждовать друг с другом; постоянные армии и военные корабли уйдут в прошлое, и тогда люди начнут разрушать таможни как пережитки варварской и монархической эпохи, причем не только из низкого уровня экономической выгоды или потерь, но сильно побуждаемых к этому с более высокой точки зрения. братства людей.”

Хотя огромное неравенство доходов было «неизбежным», Карнеги не прославлял жадность и богатство. Вместо этого он утверждал в 1889 году в книге «Евангелие богатства », что «человек, который умирает богатым, умирает с позором», потому что богатый человек должен «рассматривать все прибавочные доходы, которые приходят к нему, просто как трастовые фонды, которые он призван перечислять. управлять ». Избыточное богатство должно распределяться человеком, который его создал, благодаря его высшей мудрости, опыту и способности управлять. Обладая этими талантами, он мог сделать больше для возвышения людей, чем они или государство могли когда-либо сделать.Карнеги подчеркнул, что богатство следует отдавать не на «благотворительность», а в библиотеки, школы, музеи и другие проекты, которые помогают тем, кто помогает самим себе. К моменту своей смерти в 1919 году он курировал распределение почти 350 миллионов долларов. Сюда входят расходы на строительство 2811 публичных библиотек и пожертвования почти 8000 церковных органов, а также средства для поддержки Фонда Карнеги по развитию преподавания, Технологического института Карнеги, Фонда героев, Фонда шотландских университетов, пенсий для сталелитейщиков. , Институт Карнеги в Вашингтоне, округ Колумбия, и Фонд Карнеги за международный мир.Дворец мира Карнеги в Гааге был открыт в 1913 году. Годом позже началась Первая мировая война, разбившая надежды Карнеги и приведшая к ухудшению здоровья и смерти.

Список литературы

Карнеги, Эндрю. Победоносная демократия; или Пятидесятилетний марш Республики . Нью-Йорк: Scribners, 1886.

.

Карнеги, Эндрю. Автобиография Эндрю Карнеги . Бостон: Houghton Mifflin, 1920.

.

Хьюз, Джонатан Р. Т. Немногое жизненно важное: американский экономический прогресс и его главные действующие лица .Бостон: Хоутон и Миффлин, 1965.

Livesay, Гарольд. Эндрю Карнеги и рост большого бизнеса . Бостон: Houghton Mifflin, 1975.

Насо, Дэвид. Эндрю Карнеги. Нью-Йорк: Пингвин, 2006.

Райт, Гэвин. «Истоки американского промышленного успеха, 1879-1940». Американский экономический обзор 80, нет. 4 (1990): 651-668.

Образец цитирования: Whaples, Robert. «Эндрю Карнеги». Энциклопедия EH.Net под редакцией Роберта Вэплса.11 января 2005 г. URL http://eh.net/encyclopedia/carnegie-andrew/

Эндрю Карнеги

Эндрю Карнеги может быть самым влиятельным филантропом в американской истории. Масштабы его пожертвований почти не имеют себе равных: с поправкой на инфляцию его пожертвования превышают пожертвования практически всех остальных в истории страны. Масштаб его достижений также имеет историческое значение: он построил около 2811 библиотек-кредиторов по всему миру, основал один из величайших исследовательских университетов мира, обеспечил одного из самых значительных грантодателей в стране и основал благотворительные организации, которые действуют до сих пор почти столетие. после его смерти.И, что, пожалуй, уникально среди бизнесменов, качество его письма гарантирует, что его мысли о благотворительности непрерывно печатаются на протяжении более века и остаются широко читаемыми и изучаемыми по сей день.

Карнеги родился в 1835 году в Шотландии, он был одним из двух сыновей льняного ткача и его жены. Прогресс в области технологий сделал профессию отца устаревшей, поставив семью под угрозу ужасной бедности. В поисках лучшего будущего в 1848 году Карнеги заняли деньги, чтобы поехать в Соединенные Штаты.Они поселились недалеко от Питтсбурга, где молодой Эндрю начал необыкновенную деловую карьеру из грязи к богатству.

Начав работать «катушкой» на хлопчатобумажной фабрике с еженедельной зарплатой в 1,20 доллара, он быстро продвинулся по службе, в конечном итоге став менеджером в Пенсильванской железнодорожной компании. Там Карнеги осознал важность железа и стали для будущего американской экономики и направил свои усилия на их производство.

Карнеги обладал непревзойденными — некоторые можно сказать безжалостными — финансовыми и организационными навыками, а также неослабевающим стремлением к экономической эффективности и проницательностью к инновациям (особенно к бессемеровскому процессу, первому промышленному методу превращения чугуна в сталь).Он объединил несколько более мелких производителей и шахт, чтобы создать крупнейшего в мире производителя стали и чугуна. В 1901 году Карнеги продал свой бизнес финансисту Дж. Пирпонту Моргану почти за 500 миллионов долларов. Его доля составляла почти половину от общей суммы. Так бедный сын трудового иммигранта стал одним из самых богатых людей в истории Америки.

По мере того, как его состояние росло, Карнеги зарекомендовал себя как международная знаменитость. Он стал общаться с самыми выдающимися политическими, финансовыми и интеллектуальными деятелями того времени как в Соединенных Штатах, так и за рубежом.Особенно после переезда в Нью-Йорк в 1870 году он стал покровителем многочисленных школ, музеев, библиотек и церквей по обе стороны Атлантики. (Хотя сам Карнеги не был религиозным, он обожал гимны своей юности и бесплатно предоставил около 7500 органов общинам по всему миру.) К моменту своей смерти в 1919 году он, как полагают, пожертвовал более 350 миллионов долларов.

Карнеги наиболее известен благодаря почти 3000 публичным библиотекам, которые он помог построить. Будучи молодым человеком в Аллегейни-Сити, Карнеги проводил большую часть своих вечеров в библиотеке полковника.Джеймс Андерсон, преуспевающий местный бизнесмен, предоставивший работающим мальчикам бесплатный доступ к своей библиотеке объемом 1500 томов. Это был явно формирующий опыт, и он надеялся, что он принесет такую ​​же пользу другим. Начиная с 1885 года Карнеги начал финансировать строительство тысяч библиотек. (Точное число, которое он построил, оспаривается; на момент его смерти подсчет составлял 2811 библиотек. Чтобы обеспечить равные инвестиции в сообщества, он платил только за здания — и только после того, как местные власти показали ему заслуживающие доверия планы по приобретению книг и найм персонала.

За свою жизнь Карнеги создал ряд благотворительных организаций, носящих его имя. В 1900 году он основал технические школы Карнеги, позже Институт Карнеги, известный сегодня как Университет Карнеги-Меллона, один из ведущих исследовательских университетов мира. В 1904 году он создал то, что он называл своим «любимым ребенком», Комиссию Фонда героев Карнеги, которая признает и награждает людей, которые спонтанно рискуют жизнью и здоровьем, чтобы броситься на помощь другим. Год спустя он основал Фонд Карнеги по развитию преподавания, многие достижения которого включают Отчет Флекснера (который произвел революцию в американском медицинском образовании) и предоставление пенсий преподавателям колледжей (что повысило привлекательность академической карьеры).

Другие организации будут носить его имя, в том числе Фонд помощи Карнеги (для помощи раненым сталелитейщикам), Фонд Карнеги Данфермлин (для поддержки его родного города) и Фонд Карнеги для университетов Шотландии (для поддержки высшего образования в его родном городе). земля). Мюзик-холл Манхэттена не должен был носить имя своего покровителя, но когда европейские знаменитости отказались посещать «мюзик-холл», его благодетель уступил, и в 1893 году заведение было переименовано в Карнеги-холл.

Не все усилия Карнеги увенчались успехом. Большую часть последней трети своей жизни он посвятил свое состояние (и личное влияние) поощрению мирного разрешения международных конфликтов. Именно с этой целью он создал Фонд Карнеги за международный мир и Совет Карнеги по этике в международных делах и внимательно следил за ними. Начало Первой мировой войны разбило его надежды на мир во всем мире и ускорило его уход с публичной сцены.

Несколько неоднозначным достижением стало создание корпорации Карнеги. Корпорация была одним из первых (и остается одним из крупнейших) фондов, предоставляющих гранты в Соединенных Штатах, с последующими достижениями, включая раннюю поддержку Национального бюро экономических исследований, исследования Гуннара Мюрдала и разработку Улица Сезам . И все же создание Корпорации было своего рода провалом для Карнеги — неспособностью достичь заявленной цели — раздать все свое состояние и умереть без гроша в кармане.

Тот факт, что благотворительные цели Карнеги были (и остаются) хорошо известны, является свидетельством третьего источника его непреходящего влияния: его обширных публичных работ. В нескольких широко читаемых книгах, статьях в серьезных британских и американских журналах, а также в частых газетных интервью и выступлениях яркие мнения шотландцев по целому ряду экономических, политических и философских вопросов привлекали внимание общественности.

Ни одна из его работ не имела большего влияния, чем работы о филантропии, которые были опубликованы в виде двух статей в журнале North American Review в 1889 году (и собраны в книге 1901 года под названием The Gospel of Wealth and Other Timely Essays ).Его взгляды выросли из экономической и политической философии, которая во многом была обязана английскому классическому либерализму и социальным теоретикам, таким как Герберт Спенсер.

Карнеги объяснял свой успех в бизнесе не только своими талантами, но и экономической системой, которая ценила предпринимательство, защищала собственность и поощряла конкуренцию. Эта система привела к значительному повышению уровня жизни широкой публики, позволив таким успешным конкурентам, как он, стать чрезвычайно богатыми.Тем не менее Карнеги признал, что есть и издержки, и победы, в том числе большой разрыв между богатыми и бедными, а также социальные трения между работодателями и рабочими.

Карнеги считал благотворительность важным средством устранения этих недостатков. Он призвал тех, кто пользуется наибольшими плодами экономической системы, использовать свое богатство «для достижения наиболее выгодных результатов для общества». Это обеспечило бы выгоду всему обществу, уменьшив недовольство, которое в конечном итоге могло привести к замене изобильной системы свободного предпринимательства менее продуктивной, построенной на зависти и перераспределении.

Карнеги, однако, считал, что просто раздачи денег недостаточно — фактически, это могло только ухудшить положение. «[За] каждую тысячу долларов, потраченных сегодня на так называемую благотворительность, — полагает он, — вполне вероятно, что девятьсот пятьдесят долларов потрачены неразумно — на самом деле, потрачены настолько, что вызывают то самое зло, которое оно надеется смягчить. или вылечить ». Проблема, по его мнению, заключалась в «неизбирательной благотворительности» — в оказании помощи людям, которые не желали помогать себе сами. Такая благотворительность только поощряет вредные привычки, а не поощряет хорошие.Он утверждал, что вместо этого благотворительность должна поддерживать университеты, библиотеки, больницы, конференц-залы, места отдыха и аналогичные проекты, которые укрепляют и освежают людей, чтобы они могли стать более независимыми и продуктивными.

Карнеги призвал своих богатых сверстников обеспечить себя и своих иждивенцев, а затем сделать их «долгом» использовать остальную часть своих средств для своих сообществ. Им следует применить свою «мудрость, опыт и способность управлять», чтобы возвысить «более бедных братьев», которые «хотели бы или не могли делать сами».Он предупредил успешных людей, которые не смогли помочь другим, что «человек, который умирает таким богатым, умирает с позором».

В то же время «Евангелие» Карнеги привлекало поколения успешных бизнесменов, в том числе того, чье нынешнее состояние соперничает с богатством сталелитейного магната Билла Гейтса. Связывая благотворительность не только с традиционными религиозными ценностями и моральными императивами для заботы о нуждающихся, но и с сохранением американской экономической и политической системы, Карнеги расширил основания для благотворительности.В процессе он придал благотворительности особой привлекательности для поколений предпринимателей и мужчин и женщин, добившихся своего собственного успеха, которые пришли после него.

~ Лесли Ленковски

Дополнительная литература:

• Эндрю Карнеги, Автобиография Эндрю Карнеги (Northeastern University Press, 1986)
• Дэвид Насоу, Эндрю Карнеги (Penguin Books, 2006)

Вернуться в Зал славы благотворительности.

Эндрю Карнеги — Человек из стали

Библиотека Карнеги в Атланте. Обзор исторических зданий Америки.

Многие в библиотечном мире думают об Эндрю Карнеги с точки зрения множества публичных библиотек, созданных его состоянием, но в остальном, кем был этот человек?

Эндрю Карнеги родился в Данфермлине, Шотландия, 25 ноября 1825 1835. Его семья иммигрировала в Соединенные Штаты, когда он был ребенком, и в конце концов они поселились в Пенсильвании. Карнеги прошел через ряд должностей, в том числе курьером и оператором в телеграфной компании штата Огайо и секретарем / телеграфистом в железнодорожной компании Пенсильвании.В конце концов он дослужился до суперинтенданта Питтсбургского отделения Пенсильванской железной дороги и привлек внимание двух руководителей компании — Томаса А. Скотта и президента компании Дж. Эдгара Томсона, которые остались влиятельными на протяжении всей жизни Карнеги. Карнеги стал достаточно искусным в инвестировании, и одним из первых его начинаний было использование своих связей и навыков для слияния компании T.T. Woodruff & Company (позже названной Central Transportation Company), производителя спальных вагонов для поездов, и компании Pullman Palace Car Company.

Эндрю Карнеги, 1913 г.

В 1861 году он был назначен суперинтендантом военных железных дорог и телеграфных линий союзного правительства на Востоке, когда его наставник Томас Скотт стал помощником военного министра. Благодаря своему положению Карнеги знал о военной машине во время Гражданской войны и видел большую потребность в изделиях из железа. После войны он использовал эти новые знания, чтобы переключить свои деловые интересы с железных дорог и телеграфа на металлургическую промышленность, в конечном итоге основав Keystone Bridge Works.Его контакты на железных дорогах, которым требовалось много стали, пригодились, и он смог использовать их для расширения бизнеса. Бизнес Карнеги находился в самом центре быстро меняющейся Америки.

Карнеги, возможно, был известен как успешный деловой человек, но он также был новатором. Стремясь производить сталь дешевле и эффективнее, он успешно применил бессемеровский процесс на своем заводе Homestead Steel Works. Он также пригласил Генри Клея Фрика в качестве партнера в 1881 году и назначил его ответственным за операции компании.К 1889 году производство стали в Соединенных Штатах опережало производство стали в Великобритании, и большая часть этого производства находилась под контролем Карнеги. К тому времени Карнеги был одним из самых богатых людей Америки.

Бунт в усадьбе. Рисунок W.P. Снайдер по фотографии Даббса, Питтсбург. Обложка Harpers Weekly, 16 июля 1892 г.

1892 год был для компании трудным годом. В конце июня работники завода — члены Объединенной ассоциации рабочих черной металлургии — объявили забастовку и закрыли Homestead.Примерно неделю там было мало активности, но все изменилось 6 июля 1892 года, когда Фрик привез семью Пинкертонов, чтобы вернуть завод под контроль компании. После короткой битвы, в которой несколько человек были ранены или убиты, была задействована государственная милиция. Компания вернула контроль над заводом, хотя Фрика была предпринята безуспешной попыткой. Позже в том же году забастовка прекратилась. К сожалению, события в Хомстеде прилипли к Карнеги, и его репутация пострадала на долгие годы.

Времена менялись, и в 1901 году Carnegie Steel была объединена с новой компанией J.P. Morgan — United States Steel Company. У Карнеги оставалось время заняться другими делами — например, написать больше. Хотя Карнеги написал одну из своих самых заметных статей еще в июньском 1889 году в номере North American Review под названием «Богатство», теперь он мог сделать больше. В выпуске New York Tribune от 22 ноября 1914 года он написал статью под названием «Обучение для достижения успеха в бизнесе» и регулярно писал статьи для журналов Nineteen Century и North American Review .Он даже написал ряд книг, включая Triumphant Democracy, The Gospel of Wealth и An American Four-in-hand in Britain . Его успех повлиял на многих людей, включая одного джентльмена по имени Наполеон Хилл, с которым он познакомился в 1908 году, когда Хилл написал серию статей об успешных мужчинах. Затем Хилл сделал себе имя, написав ряд книг в жанре «личный успех», в том числе «Думай и богатей» и «Закон успеха» .

Карнеги известен и в других областях, в частности в сфере образования. Во всем мире на средства Карнеги построено и оснащено более 2500 библиотек, большинство из которых находится в Соединенных Штатах. Он также пожертвовал деньги университетам и учебным центрам, включая Университет Карнеги-Меллона и его инженерную программу, Технологический институт Карнеги, Фонд Карнеги для университетов Шотландии, Институт Таскиги и Научный институт Карнеги в Вашингтоне, округ Колумбия. деньги на создание Фонда Карнеги за международный мир в 1910 году.

Эндрю Карнеги на праздновании 25-летия Института Таскиги, апрель 1906. Коллекция Фрэнсис Бенджамин Джонстон.

Карнеги умер 11 августа 1919 года, но его наследие сохранилось за счет библиотек и университетов, на создание которых он так щедро пожертвовал, а также культурных учреждений, таких как Карнеги-холл и музеи Карнеги в Питтсбурге, которые он построил.

Как Эндрю Карнеги превратил свое состояние в наследие библиотеки: NPR

Посетители в читальном зале усадебной библиотеки Карнеги в Мюнхолле, штат Пенсильвания., около 1900 года. Carnegie Steel Co. сопротивлялась бастующим сталелитейщикам в Хомстеде в 1892 году. Щелкните здесь, чтобы увидеть увеличенное изображение. Библиотека Конгресса скрыть подпись

переключить подпись Библиотека Конгресса

Посетители в читальном зале усадебной библиотеки Карнеги в Манхолле, штат Пенсильвания., около 1900 года. Carnegie Steel Co. сопротивлялась бастующим сталелитейщикам в Хомстеде в 1892 году. Щелкните здесь, чтобы увидеть увеличенное изображение.

Библиотека Конгресса

Эндрю Карнеги когда-то был самым богатым человеком в мире. Приехав из Шотландии в США из бедняги, к 1880-м годам он построил империю из стали — а затем отдал все: 60 миллионов долларов на финансирование системы из 1689 публичных библиотек по всей стране.

Библиотека Карнеги в Вашингтоне, округ Колумбия, была построена в 1903 году. Пол Диксон, автор книги «Библиотека в Америке», говорит, что эта библиотека была «одним из первых действительно красивых общественных зданий» в городе. Библиотека Конгресса скрыть подпись

переключить подпись Библиотека Конгресса

Библиотека Карнеги в Вашингтоне, округ Колумбия.C. датируется 1903 годом. Пол Диксон, автор книги «Библиотека в Америке», говорит, что эта библиотека была «одним из первых действительно красивых общественных зданий» в городе.

Библиотека Конгресса

Карнеги пожертвовал 300 000 долларов на постройку старейшей библиотеки Вашингтона, округ Колумбия, — красивого здания изящного искусства, построенного в 1903 году. Над дверным проемом написаны слова: Наука, Поэзия, История. Здание было «посвящено распространению знаний».«

Она открылась в 1903 году для женщин, детей и представителей всех рас — афроамериканцы помнят, когда это было единственное место в центре города, где они могли пользоваться туалетами. Во время Великой депрессии Библиотеку Карнеги округа Колумбия называли« интеллектуальным кормильцем ». Ни у кого не было денег, поэтому вы пошли туда, чтобы накормить свой мозг. Вашингтонский писатель Пол Диксон, автор книги «Библиотека в Америке», говорит, что мраморный дворец был ранним и внушительным учреждением Капитолия.

«Это произошло задолго до того, как монументальные здания из известняка и мрамора на Пенсильвания-авеню, Конституция-авеню.«Это было одно из первых по-настоящему красивых общественных зданий», — говорит он.

Библиотеки Карнеги по-прежнему остаются лучшими зданиями во многих городах. С годами некоторые были расширены или снесены. И, помимо книг и компьютеров, библиотеки Карнеги находят новые способы служить обществу.

Публичная библиотека в Вудбайне, штат Айова, одалживает формы для тортов — люди не хранят дома все формы и размеры форм для выпечки, «поэтому они проверяют их, выпекают свои торты и приносят обратно», — объясняет библиотека Вудбайна. режиссер Рита Бантам.«[Это] предлагает услугу, которая нужна людям. Это приводит людей в библиотеку».

В подростковом возрасте Эндрю Карнеги работал катушкой на текстильной фабрике и был полон решимости улучшить свою судьбу. Выше Карнеги в молодости в 1868 году. Архив Халтона / Getty Images скрыть подпись

переключить подпись Архив Халтона / Getty Images

В подростковом возрасте Эндрю Карнеги работал катушкой на текстильной фабрике и был полон решимости улучшить свою судьбу.Выше Карнеги в молодости в 1868 году.

Архив Халтона / Getty Images

Эндрю Карнеги дал Вудбайну 7 500 долларов. Этим было оплачено само здание 1908 года. Городам приходилось собирать деньги на книги, зарплату и содержание. До Карнеги, говорит Бантам, библиотека располагалась в необычной части ратуши Вудбайна: «Это было над тюрьмой, — объясняет она, — им пришлось закрыть библиотеку, когда тюрьма была занята».

Публичные библиотеки, от тюрьмы до торта, встроены в свои сообщества.В Южной Каролине Библиотека Карнеги округа Юнион, названная несколько лет назад лучшей небольшой библиотекой Америки, приглашает Рональда Макдональда, чтобы заманить детей в летние программы чтения. Директор Бен Лофтис говорит, что в Южной Каролине были подписные библиотеки до 1903 года, когда была построена его библиотека, выделенная на грант Карнеги в размере 10 000 долларов, но это была первая публичная библиотека .

«Он превратился из обслуживания только для богатых элитных землевладельцев и плантаторов в службу для всего округа, к которой имеет доступ каждый», — говорит он.

Это было новаторское — публичное и бесплатное. Это были дальновидные краеугольные камни библиотечной миссии Карнеги. Миссия зародилась в Аллегейни-Сити, штат Пенсильвания, где Карнеги работал шпульным мальчиком на текстильной фабрике — его работа заключалась в том, чтобы наполнять катушки ниткой и смазывать их для машин. Он был полон решимости улучшить свое положение, но он не мог заплатить 2 доллара за подписку на местную библиотеку, доступную только для учеников (и, конечно же, он не мог позволить себе покупать книги).

Он отправил письмо администратору библиотеки с просьбой предоставить доступ к библиотеке, но администратор отказал ему в квартире.Итак, 17-летний Энди получил письмо, опубликованное в журнале The Pittsburgh Dispatch № .

«Он так хорошо изложил свои доводы, что администратор немедленно отступил», — объясняет биограф Карнеги Дэвид Насоу. «И библиотека была открыта как для рабочих, так и для учеников. Он получил то, что хотел».

Человек, который умирает богатым, умирает с позором.

Эндрю Карнеги

Обычно он это делал. Быстрый, умный и самоучка, «маленький шотландец из Питтсбурга» прошел путь от катушек до телеграфа, железных дорог, железа и стали.В 1901 году, когда он продал Carnegie Steel компании J.P. Morgan почти за полмиллиарда долларов, она стала частью US Steel, и Карнеги стал самым богатым человеком в мире. А потом раздал: всего 350 миллионов долларов.

Был ли он Биллом Гейтсом своего времени? «Я думаю, что Билл Гейтс очень хотел бы, чтобы его называли Карнеги своего времени», — говорит Насо.

В конечном итоге Карнеги выделил 60 миллионов долларов на финансирование системы из 1689 публичных библиотек по всей стране.«В раздаче благотворительности главное внимание должно быть направлено на помощь тем, кто помогает себе сам», — писал он. AFP / AFP / Getty Images скрыть подпись

переключить подпись AFP / AFP / Getty Images

Карнеги в конечном итоге выделил 60 миллионов долларов на финансирование системы из 1689 публичных библиотек по всей стране.«В раздаче благотворительности главное внимание должно быть направлено на помощь тем, кто помогает себе сам», — писал он.

AFP / AFP / Getty Images

В 1889 году Карнеги написал статью под названием «Евангелие богатства», в которой изложил свои взгляды на филантропию: «При оказании благотворительности главное внимание должно быть направлено на помощь тем, кто помогает себе сам».

Богатые должны давать, чтобы бедные могли улучшить свою жизнь — и, следовательно, жизнь общества.Давать было кодексом чести. «Человек, который умирает богатым, умирает с позором», — сказал Карнеги.

Насо говорит, что мастеру стали было за 30, когда он решил, что он просто пастырь своего богатства.

«Он обязан вернуть ее, — говорит Насо, — чтобы вернуть ее сообществу, потому что сообщество — все те мужчины и женщины, которые вносят свой вклад в производство стали Карнеги, матери, которые кормят своих детей, поденщики, все большое сообщество — несут ответственность за создание этого богатства, и именно они должны вернуть его.

Таким образом, публичные библиотеки стали инструментами перемен — не предметами роскоши, а скорее предметами первой необходимости, важными учреждениями — такими же жизненно важными для общества, как полиция, пожарные части и государственные школы.

Итак, Карнеги был сложным человеком. Блестящий, обаятельный, щедрый Биограф Карнеги Лес Стэндифорд, автор книги Meet You in Hell , говорит, что промышленник председательствовал в том, что считается самым ожесточенным трудовым спором в стране.

«Забастовка Homestead Steel 1892 года», в которой он и Генри Клей Фрик сговорились безжалостно избивать сталеваров, бастовавших за повышение заработной платы и лучшие условия труда.«Это по сей день является худшим трудовым конфликтом в истории Америки», — говорит Стэндифорд.

«Увеличьте нашу заработную плату», — потребовали рабочие. «Какая польза от книги для человека, который работает по 12 часов в день, шесть дней в неделю. ? »

Насо говорит, что Карнеги думал, что он знает лучше, и ответил своим критикам следующим образом:« Если бы я повысил вашу зарплату, вы бы потратили эти деньги, купив более качественный кусок мяса или больше напитков для своего обеда.