Как отвечать на вопросы работодателя — Ачинский техникум нефти и газа

О чем может спросить работодатель	Чего не следует говорить в ответ	Как лучше ответить
Почему Вас интересует именно эта вакансия?	Рассказывать свою биографию.	Сообщить о том, что Вы обладаете необходимой подготовкой, опытом, желанием, знаниями, интересом и склонностями к этой профессии.
Что Вы знаете о нашей работе или о нашей фирме (организации)?	«Я как раз собирался навести подобные справки, но руки не дошли».	Постарайтесь привести особенности организации, которые выгодно отличают ее от других (перспективность компании; организация является хорошим работодателем; занимается той работой, в которой Вы всегда были заинтересованы).
Проходили ли Вы собеседование в других местах?	«Проходил во многих, но результаты собеседования отрицательные».	«Конечно, да», но не уточняйте где именно и каковы результаты. Уклонитесь от конкретных разъяснений.
Как Вы могли бы описать самого себя? (Охарактеризуйте себя как личность)	Распространяться о своих религиозных и политических убеждениях, планах на личную жизнь.	Здесь лучше рассказать о личных качествах, необходимых для данной профессии и которые могут заинтересовать работодателя.
Какой у Вас опыт работы? Чем Вы можете быть полезны?	Перечислять все места, где Вы работали.	Подробнее рассказать о своих достижениях в интересующем фирму направлении.
Каковы Ваши главные сильные стороны?	Сообщать качества, не имеющие отношения к данной вакансии.	Подчеркивайте те Ваши сильные качества, которые нужны и полезны для данной работы (энтузиазм, энергич­ность, коммуникабельность, неконфликтность и т. д.).
Каковы Ваши основные слабости?	Торопиться с самокритикой.	Упомяните недостатки, никак не влияющие на Ваши профессиональные качества.
Вам нравится работать в команде?	«Я с гораздо большим удовольствием показал бы, на что способен в одиночку».	«Очень нравится и вот конкретный пример…»
Каковы Ваши интересы вне работы?	«Да все как-то не хватает времени заняться чем — либо интересным».	Ваши интересы должны добавлять вам солидности -коллекционирование, рыбалка, домашние животные, театр, книги и проч.
Каково состояние Вашего здоровья?	Не время говорить о болезнях.	Отметьте, что состояние Вашего здоровья не помешает выполнению данной работы.
Почему Вы ушли с предыдущего места работы?	Не стоит говорить о конфликтах и проблемах, никогда не ругайте предыдущее руководство.	Скажите о том, что Вы стали искать более творческую, ответственную лучше оплачиваемую работу, решили сменить сферу трудовой деятельности, карьеру».
Вы готовы пройти курсы повышения квалификации?	«Нет, это не слишком меня интересует».	«Да, я мечтаю быть в курсе новейших достижений в данной области».
Каким Вы себя видите через пять лет?	«Я занимаю должность, созданную специально «под меня».	«Я собираюсь работать все эти годы в Вашей фирме, но на более ответственном посту и надеюсь, что новые навыки помогут моему продвижению по службе».
На какую зарплату Вы рассчитываете?	«Я готов согласиться на нижний предел заработной платы, положенный на этой должности»	Здесь лучше не давать прямого ответа. Это Вы сможете обсудить позже. Заявите, что это важный, но не самый главный вопрос. Постарайтесь выяснить сколько Вам собираются предложить.
Какие вопросы есть у Вас?	Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов.	Постарайтесь задать такой вопрос, который свидетельствовал бы в Вашу пользу.

 

Как отвечать на неудобные вопросы?

Человеком, который ставит вас своими вопросами в неловкое положение, может руководить зависть, собственная несостоятельность или любовь к сплетням. С такими персонами нужно вести себя крайне осторожно и не позволять им застать себя врасплох. Однако, бестактность – не всегда признак плохого отношения. Иногда это просто формальный способ поддержать беседу, внезапный порыв любопытства или искреннее беспокойство за нас.

Да и потом, бестактность – понятие не слишком-то конкретное, ведь граница между обычным и нескромный вопросом у каждого из нас проходит по собственной траектории.

Кто-то, например, считает неуместным обсуждение личной жизни даже с родителями, а кто-то запросто может поведать обо всех своих приключениях случайному попутчику в поезде, дело-то житейское.

Чаще всего в разряд нетактичных попадают вопросы об отношениях, здоровье, детях, внешности, карьере и деньгах.

Вот перечень самых часто задаваемых (и потому особенно раздражающих):

Наиболее распространенная реакция на такие вопросы — смутиться, мямлить что-то невразумительное или начать оправдываться. Эта реакция – худший вариант для вашего имиджа: человек, спросивший «не то» из искренней заботы о вас, почувствует себя виноватым и расстроится. А недоброжелатель, который рассчитывал уколоть, поймёт, что добился желаемого результата и будет злорадствовать.

В общем-то, из тех же соображений не стоит грубить в ответ человеку, который задал вам неудобный вопрос, кем бы он ни был. Отвечать нужно так, чтобы сохранить лицо, вернуть контроль над разговором, и при этом не сказать ничего, что «может быть использовано против вас в суде».

Описанные ниже варианты ответов помогут вам выкрутиться из любой ситуации.

Чувство юмора

Не нужно создавать дополнительное напряжение там, где его уже и так достаточно. Лучше отшутиться, доведя свой ответ до абсурда: «Сколько стоит твоё платье?» — «Мне его подарила фея-крёстная. Сегодня иду на бал!» Или: «Когда вы, наконец, поженитесь?» — «Сегодня как раз завели будильник пораньше, чтобы успеть в ЗАГС, но вот досада – проспали. Но завтра – обязательно!» Или: «Почему у вас до сих пор нет детей?» — «Да мы сами в душе ещё дети! Приходите в гости мультики смотреть».

Смена темы

Чтобы научиться этому, нужно немного потренироваться – ведь мгновенно изменить тему так, чтобы собеседник забыл о своём вопросе, не всегда просто. «Когда будете детей рожать?» — «Кстати, насчёт детей… тебе котенок не нужен? А то у наших соседей кошка родила». Или: «Сколько ты зарабатываешь?» — «К слову о деньгах. А не посоветуешь хорошего туроператора по европейскому направлению?»

Философский взгляд

Почему бы не порассуждать на тему заданного вам вопроса? К примеру, если вы ещё не замужем, сошлитесь на то, что семейные ценности в наше время сильно меняются, а квартирный вопрос и подавно всех испортил. В большинстве случаев с вами согласятся, и можно будет вместе посетовать на «вопиющую несправедливость» жизни.

Совет эксперта

Практически беспроигрышный вариант, ведь многие люди падки на замаскированную лесть и с удовольствием выступят в роли знатока той или иной области (даже если таковым не являются). В ответ на неудобный вопрос, сделайте заинтересованное лицо и спросите сами: а что делать, чтобы выйти замуж? Как сделать так, чтобы супруг носил вас на руках? Где найти хорошую работу? И вообще, как правильно жить?

Сарафанное радио

Ещё один способ направить русло разговора в другую плоскость. Упомяните, что статистика отмечает снижение рождаемости в развитых странах, поскольку люди теперь ответственнее подходят к данному вопросу и стремятся сперва реализовать себя (на таком фоне кто угодно будет смотреться выигрышно). Или расскажите о том, что вопрос о вашей зарплате как раз сейчас активно обсуждается, поскольку, – если верить слухам, — в конкурирующих фирмах специалисты вашего профиля стали зарабатывать больше.

Переадресация

Почему не повышают по служебной лестнице? Спросите у моего начальника, могу даже телефончик подсказать… Когда приглашу на свадьбу? Разложу пасьянс, погадаю на кофейной гуще, схожу к астрологу – тогда скажу наверняка. Когда заведу детей? Одному Макаронному Монстру известно, на всё его воля.

Метод бумеранга

Хитрость заключается в том, чтобы отвечать вопросом на вопрос: это сбивает собеседника с толку и заставляет его забыть о том, чего он вообще хотел. «Почему он тебя бросил?» — «А почему ты такая грустная? Тоже с парнем поругалась?» Или: «Тебе повысили зарплату?» — «А тебе?»

Отзеркаливание

Возвращайте собеседнику вопрос вежливо и бесстрастно, при этом формулируя его так, чтобы оппоненту стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «я правильно понимаю, что…» — дальше идут разные вариации: «что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?»

Полёт фантазии

Почему бы не примерять на себя любую роль, какая придёт вам в голову? Выдавайте бижутерию за драгоценность, друга – за жениха, посиделки в кафе – за важную деловую встречу. Если собеседник – случайный человек в вашей жизни, об этом разговоре можно спокойно забыть через пять минут. А если общаетесь вы часто, или у вас много общих знакомых, всегда можно весело воскликнуть: «Да ты что, купился на это? Я же пошутил!»

Пресс-конференции не будет!

Помните, что говорят знаменитости назойливым репортёрам, когда те тыкают микрофоном им в лицо и выкрикивают разные провокационные вещи? — «Без комментариев». Что удивительно, такой ответ не считается уходом от вопроса и молчаливым подтверждением вины. Это лишь закрывает тему так, словно вопрос вообще не был услышан. Возможно, вы не звезда Голливуда, но имеете полное право поступать точно так же. Иногда лучше честно признаться, что поднятая тема вам не очень приятна или вы не хотите обсуждать её с посторонними людьми.

Как ответить на вопрос «Как здоровье?»

Рубрика: Что сказать

Здесь – коллекция ответов на вопрос «Как здоровье?». Каждый пункт списка является самодостаточным (полным, законченным) текстом ответа.

Рекомендации по выбору оптимальной фразы находятся в конце страницы.

• Как у космонавта.
• Лишнего нет!
• Наверное, нормально: аппетит – хороший, сон – здоровый, отвращение к работе – полное.
• Не радует.
• Головокружительно! Голова всё кружится и кружится…
• Наверное, не очень хорошо, раз в кругу моих знакомых стало меньше барменов и больше аптекарей.
• Лучше всех!
• Дарит надежду на относительно качественную жизнь.
• Поправляюсь.
• Поверь, тебе не нужно этого знать.
• Не расстраивает.
• Уже лучше, различаю лица. А ты кто?
• Мне хватает.
• Под контролем!
• На избыток не жалуюсь.
• Тебе реально интересно? Тогда начну с анализов…
• Олимпийское!
• Требует твоего пристального внимания.
• Хорошо, но мало.
• Завещание готовить пока рановато.
• Сдал(а) его врачам. Пусть разбираются с ним сами.
• Пытаюсь подправить.
• Сам(а) себе завидую.
• Не дает надежд на светлое будущее.
• Требует заботы.
• Вполне радужно, раз мое имя еще не появилось в некрологах.

• Бывало и хуже.
• Когда ты спросил(а), – сразу лучше стало!
• Обзавидуешься!
• Оно хочет в отпуск.
• Чувствую себя отлично, но анализы говорят об обратном.
• Соответствует возрасту.
• Нуждается в твоей заботе.
• Спроси у моего терапевта. Я ему неплохо плачу.
• Сносно.
• Слава богу, не долечили.
• Уточни, пожалуйста: тебя интересует давление, сердцебиение, мочевыделение, кровообращение, пульс, настроение, температура или зрение?
• Стабильно.
• На нехватку не жалуюсь.
• Надеется на мое бережное отношение.
• Борюсь за него.
• Пожинаю горькие плоды сладкой жизни.
• Всё может быть…
• Не приносит страданий.
• Внушает сомнения в завтрашнем дне.
• Без изменений.
• Не нуждается в лекарствах.
• Помру не скоро, не надейся.
• Врача не требует.
• Готов(а) обсудить мои анализы?
• Вчера было лучше.
• Не стоит вашего беспокойства.
• Оно отреклось от меня.
• Пора завещание подготовить.
• Лучше, чем выгляжу.
• Внушает неуверенность в завтрашнем дне.
• Удовлетворительно.
• Как у человека, который не вечен.
• Если давление в норме, значит – и я тоже.
• Норм!
• Бывало и получше.
• Супер!
• Здоровье – нормально! Дела – нормально! Настроение – нормально! У тебя, я вижу, тоже – нормально, раз еще жив(а) и мной интересуешься!
• Есть чем похвастаться!
• Внушает уверенность в завтрашнем дне.
• Как у неудачливого спортсмена.
• Надо бы поправить… Ты чем поправляться предпочитаешь?
• Приумножается.
• Как у пенсионера, только хуже.
• Удивляет.
• Нуждаюсь в добавке.
• Крепчает с каждым днем.
• Отменное!
• После того как ты мне улыбнулась – отлично!
• Не обещает долголетия.
• Неисчерпаемо!
• Жду окончательного выздоровления.
• Без потерь не обошлось…
• Если улыбнешься – оно сразу укрепится.
• Не испорчено!
• 40 лет назад было получше.
• От него остались лишь воспоминания.
• Мрачно.
• Уже нуждаюсь в лекарствах.
• Выздоравливаю.
• Как выгляжу, так себя и чувствую.
• В порядке.
• Не оставляет надежд на высококачественную жизнь.
• Уменьшается.
• Как у безответственного человека.
• У моего здоровья сейчас трудные времена.
• Божественно!
• Оплакивать пока нечего, к счастью.
• На 10 из 10.
• Мое самочувствие вызывает сочувствие.
• Ничего нового.
• Внушает сожаления о бурно прожитой молодости.
• Пока жив(а).
• Как у человека, который будет жить вечно.
• Оно хочет к морю.
• Соответственно сложившимся обстоятельствам.
• Как у разрушенного здания.
• Шикарно.
• Слава богу, вылечили!
• Пока еще позволяет жить достойной жизнью.
• Всё еще крепкое.
• На работу не выйду, и не уговаривай!
• Не жалуюсь.
• Как после больших потерь.
• Спасаю его…
• Нечем похвастаться!
• Слабовато.
• Не лучше всех, но лучше некоторых.
• Внушает оптимизм.
• Не оправдывает моих ожиданий.
• Пока по карману.
• Соответственно погоде.
• Еще не загубил(а).
• Требует оптимизации.
• Крепкое, как никогда.
• Ожидал от него большей стойкости.
• Паршиво.
• Не обзавидуешься!
• Когда достигнет нормы, дам тебе знать.
• Лучше, чем кажется.
• Наконец-то есть кому пожаловаться! Ну, теперь слушай…
• Врачам не нравится.
• Мое здоровье не хочет иметь со мной ничего общего.
• Как будто я родился пару веков назад.
• Присутствует.
• Ценю то, что имею… Хотя его и немного.
• Хуже, чем у тебя.
• Безвозвратно погублено.
• Его спасет только чудо.
• Требует качественной медицины.
• Держусь невзгодам вопреки.
• Пасмурно с прояснениями.
• В ожидании старости и немощи.
• Не как в молодости.
• Как после удаления всех жизненно важных органов.
• Всем бы такое.
• А каким может быть старческое здоровье?
• Пока при мне.
• Обходится мне все дороже и дороже.
• Как у простого смертного.
• Обеспечивает меня бодростью.
• Восстановлено полностью.
• Нуждается в защите.
• Всегда есть что улучшить.
• Нуждается в обильном финансировании.
• Не внушает оптимизма.
• Стало бы лучше, если бы ты пригласил(а) меня на прогулку.
• Хватит на десятерых.
• Не имею поводов для жалоб.
• Не нуждается в чудесах медицины.
• Пока не чахну.
• Буду благодарна, если ты поможешь мне его поправить.
• Иногда позволяет мне кайфовать.
• Никудышное.
• Становится всё более хрупким.
• Еще поживу…
• Сильно как никогда прежде.
• Уже лучше.
• Вызывает сочувствие даже у моих врагов.
• Прибавляется.
• Хорошее. Его не много, но хорошее.
• Не беспокоит.
• Проблематично.
• Не жалуюсь, ведь все равно никто не слушает.
• Как у молодого.
• Ему бы отдых не помешал.
• Лучше, чем у тебя.
• В норме!
• Слава богу, ещё осталось.
• Пока еще работоспособен.
• Скучаю по нему…
• Кажется, я ему что-то задолжал(а).
• Разрушается.
• Уже полностью исчерпано.
• Чахлое!
• Где-то между «ух» и «эх».
• Оно пока есть.
• Хотелось бы, чтобы было покрепче.
• Железное!
• Кажется, оно меня ненавидит.
• Как у трудоголика.
• Если это здоровье, тогда что такое – нездоровье?
• Улучшается потихоньку.
• Кошмарно.
• Не поддается болезням.
• Ещё не работоспособен.
• Великолепно!
• Терпит перегрузки.
• Окончательно расшатано.
• Скверное!
• Оно с мной, но не во всех частях тела.
• Вызывает опасения.
• Кажется, его кто-то похитил.
• Готовит мне испытания.
• Не знаю. Не зацикливаюсь на нем…
• Хрупкое, как никогда.
• Ничего не болит.
• Оно потребовало от меня пересмотреть образ жизни.
• Как после неудачной операции.
• Укрепляется.
• Никому такого не пожелаю.
• Если скажу «хорошо» – не поверишь, а если скажу «плохо» – не поможешь.
• Лучше, чем никак.
• В отпуск ещё бы сходил(а).
• Чахну потихоньку.
• Прекрасно, но поделиться не могу. Не упрашивай!
• Не оставляет надежд на улучшение.
• Драматично.
• Скриплю потихоньку.
• Тебя интересует физическое, психическое, эмоциональное, ментальное, репродуктивное или финансовое?
• Радует отсутствием диагнозов.
• Неважное!
• Молодость в сердце не кончается.
• Надеюсь на лучшее.
• Не спешит со мной расставаться пока.
• Как у больного.
• Ничем не могу тебя порадовать.
• Расстраивает.
• Прекрасно, твоими молитвами.
• Пока еще меня не предало.
• Радует меня.
• Помирать пока не планирую.
• Отвратительно.
• Пора бы начинать за него молиться.
• Бодренько!
• Нечем тебя порадовать.
• Пугает диагнозами.
• Ненадолго его ещё хватит.
• Я им занимаюсь.
• Сибирское!
• Неудовлетворительно.
• С моим здоровьем можно даже то, что нельзя!
• Цветущее!
• Потихоньку покидает меня.
• Медленно улучшается.
• Отстойно.
• Нечем тебя порадовать.
• Оно решило от меня сбежать. За жестокое обращение.
• Прекрасно.
• Мне пока хватает.
• Тебе рассказать правду, или все же поостережешься такое слушать?
• Ничего. Ничего хорошего.
• Ещё дышу.
• Иду на поправку.
• Здоровье в порядке, спасибо зарядке!
• Как всегда.
• Спасать его уже поздно, по-моему.
• Требует лекаря.
• Восстанавливаю.
• Соответствует моим потребностям.
• Стараюсь сберечь.
• Врач сказал, что жить буду.
• Физическое – нормально, психическое – под сомнением, финансовое – пошатнулось, репродуктивное – отлично, а умственное – в процессе формирования.
• Как у больного.
• Одной ногой в могиле.
• Могучее!
• Не откажусь от путевки к морю.
• Временами радует.
• Мой доктор посоветовал не обсуждать это с посторонними людьми.
• Пока не сбежало.
• На букву «Х»… Только не подумай, что «хорошо».
• Недюжинное.
• Врачи им недовольны.
• Экстренно нуждается в реанимационных мероприятиях.
• Ухудшается.
• Оно мстит мне за пренебрежение.
• Едва хватает.
• Всё еще не внушает опасений.
• Когда как.
• Держится на волоске.
• Дает надежду на долгую и активную жизнь.
• Как у бессмертного.
• Врач сказал, что жить буду, а вот размножаться – нет…
• Потеряно навсегда.
• Не дает расслабляться.
• Можно мне уйти от ответа?
• Пошаливает.
• На пути к исцелению.
• Оно ведет себя так, как будто я ему – враг.
• Стараюсь сохранять.
• Пока ещё позволяет спокойно спать по ночам.
• Не придерешься.
• Отменное!
• Всё ещё мечтаю о нём…
• Здоровым, кажется, не помру.
• Пока не исчерпал.
• Дорого оно мне обходится.
• Плохо.
• Не болею. Чего и тебе желаю.
• Чудовищно!
• Намного хуже, чем заслуживаю.
• Не идеально.
• Без осложнений.
• Пока еще не требует пристального внимания.
• Недостаточное.
• По четным – хорошо, по нечетным – плохо.
• Сам(а) себе завидую.
• Как у сибиряка!
• Резервы моего здоровья радуют неисчерпаемостью.
• Маловато будет.
• Меня устраивает!
• Пора бы о нем кому-нибудь позаботиться…
• Жду, когда придет.
• Испытываю острую нехватку.
• Не хочу о нем говорить.
• Не знаю даже, где его взять.
• Прекрасно. Но смерти все равно избежать не удастся. Впрочем, как и всем.
• Оно мне не по карману.
• Хочет, чтобы я его ценил(а).
• Мстит мне за прошлое…
• Безукоризненное.
• Пока еще дает возможность результативно трудиться.
• Причиняет огорчения.
• Отрицательно!
• Меня не устраивает.
• Давно не занимался исследованием своего здоровья. Не знаю, как там оно…
• Только о нем и думаю. Но оно не спешит меня радовать.
• Грехи оно мне явно не простило.
• Куда-то стало пропадать… Особенно по ночам.
• Как у здорового.
• Не обременяет меня проблемами.
• Как у везунчика.
• Отличается изобретательностью с целью меня доконать.
• Думаю, патологоанатом более точно ответит на этот вопрос. Но не сейчас…
• Лучше, чем у тех кто в морге.
• Наполняет меня до краев.
• Еще есть кое-что в запасе.
• На мой век хватит.
• Еще достаточно, чтобы радоваться жизни.
• Фантастически!
• Недостаточно, чтобы результативно работать.
• Удивляет своей стойкостью.
• Беспокоят застарелые травмы.
• Ничто не беспокоит. Спасибо за внимание к моему здоровью.

В случае возникновения затруднений с выбором оптимального ответа, вам помогут нижеследующие рекомендации:

1. Чтобы выбрать оптимальный ответ, определитесь, насколько близко ваше знакомство с человеком, которому адресуете свои слова. Чем ближе знакомство – тем шире выбор фраз, которые можете позволить себе использовать. Однако помните: чем ближе вам человек, и чем сильнее он переживает за ваше состояние здоровья, тем мягче должен быть ответ (особенно, если вопрос задает ребенок). Даже выбирая ироничный ответ, старайтесь обойтись без жестких формулировок, прямолинейных ответов, ранящих собеседника (в случаях, когда состояние здоровья – тяжелое, и не оставляет никаких надежд на улучшение в будущем). Если подбираете ответ для малознакомого человека, старайтесь ограничиться нейтральными, формальными фразами, без сарказма, двусмысленностей, сомнительного юмора. Произносите слова без обид и претензий в интонациях – собеседник, как правило, не виноват в плохом состоянии вашего здоровья и вы не вправе внушать ему ложное чувство вины.
2. Если вопрос задает врач (или человек, способный помочь в сложной ситуации со здоровьем, даже если его помощь представляет собой полезный совет, рекомендацию подходящего врача, рассказ о собственном опыте преодоления проблем со здоровьем, подобных вашим) – выбирайте правдивый ответ. В данном случае лучше сказать тяжелую правду и получить помощь (в любом ее виде), нежели отшутиться и по собственной недальновидности оказаться без поддержки, лечения и т. п.
3. Если собеседник вам неприятен, хочется прекратить разговор и никогда его не возобновлять (и при этом вы не боитесь оттолкнуть от себя собеседника, навсегда оставить о себе неприятное впечатление) – можете позволить себе использовать резкость, саркастичные фразы, двусмысленности. Не используйте эту рекомендацию для ответа ребенку, врачу, члену семьи, родственнику, другу и тому, кто потенциально способен оказать вам поддержку в сложной ситуации со здоровьем.
4. Если отвечаете руководителю, партнеру, коллеге – выбирайте нейтральные/формальные или оптимистичные фразы (например: «Спасибо. Поправляюсь», «Благодарю. Успешно восстанавливаюсь» и т. п.). Если руководитель, коллега, партнер интересуются вашим состоянием здоровья с целью оказать помощь, и эта помощь вам нужна – не стесняйтесь дать знать об этом (выбирайте такие фразы как: «Буду благодарен вам за помощь, в этом случае прогноз будет более благоприятным», «Спасибо. Ваша поддержка окажет позитивное влияние на мою работоспособность», «Очень признателен. Ваша помощь очень значима для меня – без нее я не справлюсь» и т. п.). Если же руководитель, коллега, партнер интересуется здоровьем с целью попросить вас прервать восстановительный (после болезни) период и вернуться к работе, а вы не хотите прерывать этот период, или прерывать его опасно для состояния здоровья – выбирайте правдивый, но вежливый ответ (без резкости, сарказма и претензий), без иронии (в этом случае она неуместна, да и вы будете выглядеть несерьезно), сообщите о невозможности преждевременно вернуться к работе. Если руководитель (начальник, коллега, партнер и т. п.) интересуется вашим самочувствием с целью уточнить, когда вы сможете вернуться к работе (т. е. ему нужно знать сроки, чтобы планировать/оптимизировать работу) – выбирайте правдивый ответ, называйте наиболее вероятную дату выхода на работу, не отшучивайтесь, избегайте неопределенного ответа (не позволяющего собеседнику выстроить планы и наиболее эффективно оптимизировать собственную деятельность). Юмор можете использовать, если собеседник (начальник, коллега, партнер и т. п.) является вам другом (например: «Состояние пока неудовлетворительное, но врач обещал, что через пару недель буду в порядке», «На работу сейчас выйти врач не разрешает, но через неделю меня выпишут, буду как новенький» и т. п.).
5. Если решили выбрать саркастичную фразу, с неоднозначным юмором, со злой иронией или двусмысленную – убедитесь, что адресат (тот, кому адресуете свои слова) эмоционально уравновешен, понимает ваш юмор, снисходительно относится к такому формату беседы, готов адекватно воспринимать иронию, и в целом поддерживает такой стиль общения.
6. Если вы не жаловались ранее на здоровье (в текущий период не болеете, не проходите восстановительный период, не перенесли операцию и не готовитесь к ней) и вопрос является формальным (т. е. в него вложен тот же смысл, что и в «Как самочувствие?», «Как дела?», «Как жизнь?» и т. п.) – можете использовать любой ответ из списка с учетом пунктов №1, №3 и №4 данных рекомендаций.
7. В целом, чтобы выбрать оптимальный ответ на подобный вопрос, достаточным будет адекватно оценить обстоятельства (в которых находитесь вы с собеседником), хорошо понимать чего от вас ожидает собеседник и в каком эмоциональном состоянии (настроении) он находится, насколько сильно он переживает за ваше здоровье, как на нем отразится ваш ответ (если собеседник или его деятельность зависит от вас и состояния вашего здоровья), четко понимать с кем общаетесь (с ребенком, врачом, малознакомым взрослым, близким родственником, с коллегой «по несчастью» в больнице, с другом, с руководителем и т. д.), какова цель разговора.

Похожие материалы

Как спросить кого-то о состоянии его здоровья — советы ESL

Спрашивая о чьем-то состоянии здоровья, вы должны быть очень осторожны, поскольку здоровье — это очень деликатный вопрос. Никто не хочет обидеть человека, спрашивая об общем состоянии его здоровья или какой-либо конкретной болезни или травме. Однако, если вы не знаете подходящих выражений или фраз, чтобы спросить о чьем-то состоянии здоровья, вы можете неосознанно ранить его эмоции.

В моем классе ESL, особенно на курсе разговорного английского, я провожу различные упражнения и ролевые игры на различные повседневные темы. Во время ролевых игр на тему «Здоровье и фитнес» многие мои ученики используют вопрос «Как дела?» расспросить кого-либо о состоянии их здоровья. Это правильно, или есть другие подходящие фразы или выражения? Давайте исследовать.

Практика английского языка || Здоровье…

Пожалуйста, включите JavaScript

Практика английского языка || Здоровье Английский || От начального до среднего

«Как дела с вашим здоровьем» — это подходящее выражение, чтобы спросить об общем состоянии здоровья человека. Кроме того, вы можете конкретно спросить о текущих проблемах со здоровьем человека, упомянув его конкретные заболевания или травмы. Помните, говоря о чьем-то здоровье, будьте уважительны и чутки, признавая их эмоции.

Здесь я придумал несколько фраз и выражений, которые носители английского языка используют, чтобы спросить людей о состоянии их здоровья. Эти выражения помогут вам начать говорить с кем-то о его проблемах со здоровьем, не оскорбляя и не вызывая у него дискомфорта.

Многие изучающие ESL/EFL по ошибке используют вопрос «Как дела?» спрашивать о чьем-то здоровье, но это не обязательно означает спрашивать о чьем-то здоровье. «Как дела?» может использоваться как эквивалент «Привет» или «Привет» как часть социализации. Это формальный способ приветствия людей, ожидающих ответа, такого как «Я в порядке», «Я в порядке» и т. д.

Если вы очень близки с кем-то и заботитесь о его здоровье, лучше напрямую спросить о состоянии его здоровья. Например, вы можете сказать: «Ты хорошо себя чувствуешь?» если вам кажется, что человек плохо себя чувствует. Если вы знаете, что кто-то испытывает физическую боль, вы можете спросить: «Где болит?» А если вы встретите кого-то, кто недавно вылечился от болезни, вы можете спросить: «Теперь тебе лучше?»

Вопросы об общем состоянии здоровья

В различных случаях нам нужно спросить людей об их общем состоянии здоровья. Наиболее распространенные выражения такого рода представлены в таблице ниже.

Выражения	Цели/Ситуации
Как у вас дела со здоровьем?	Наиболее подходящее общее выражение, чтобы спросить кого-либо о состоянии его здоровья.
Как дела?	Общий запрос о чьем-либо здоровье и жизни.
Как дела?	Распространенное выражение, чтобы спросить о здоровье и жизни в целом.
Все в порядке?	Вопрос «Да/Нет», который можно задать, чтобы узнать об общем состоянии здоровья и жизни человека в целом.
Как поживаете?	Формальное, но искреннее и дружелюбное выражение, используемое для разговора о чьем-то здоровье.
Вы хорошо себя чувствуете?	Заботливое выражение, которое можно использовать, чтобы спросить, когда кто-то выглядит усталым, грустным или нездоровым.
Вы в хорошей форме?	Распространенное выражение, которое обычно используется, чтобы спросить кого-либо о состоянии его здоровья.

Вопросы о болезни или травме

В повседневной жизни нам приходится сталкиваться с различными неожиданными ситуациями. Несчастный случай – одна из таких ситуаций. Давайте найдем несколько выражений, чтобы спросить людей об их конкретной болезни или травме.

Выражения	Цели/Ситуации
Как самочувствие?	Наиболее распространенное и подходящее выражение, которое мы используем, когда знаем, что кто-то болен и находится на лечении или в процессе выздоровления.
Вы заболели?	Похоже на выражение «Ты в порядке?» Если вы заметили что-то необычное (кашель, красные глаза, усталость) у кого-то, вы можете использовать это выражение.
Вы простудились?	При наличии видимых симптомов, таких как насморк или заложенность носа, кашель, чихание и т. д., вы можете спросить, не простудился ли кто-нибудь.
Ты в порядке?	Если случится несчастный случай или с кем-то случится что-то необычное, мы можем спросить так. Говоря о болезни, можно также использовать это выражение.
Тебе больно? Ты ранен? У тебя кровотечение?	Точно так же, если произошел несчастный случай или что-то в этом роде, вы можете специально спросить кого-то, есть ли у него травмы, травмы или кровотечения, вместо того, чтобы спрашивать: «Ты в порядке?»
Тебе лучше? Тебе лучше? Ты сейчас в хорошей форме?	Выражение, похожее на «Как ты себя чувствуешь?» Он используется, чтобы спросить о состоянии здоровья человека, который совсем недавно прошел процесс выздоровления от болезни.

Вопросы о психических расстройствах

Если ваши близкие друзья или члены семьи кажутся подавленными или встревоженными, им нужна ваша поддержка. Иногда они могут чувствовать себя неловко, рассказывая о своих проблемах, если их не попросить об этом с осторожностью. Если вы можете спросить их об их психическом здоровье так, чтобы им было неловко делиться, только тогда вы сможете им помочь.

Здесь я помещаю список выражений, которые вы можете использовать, чтобы расспросить своих друзей или членов семьи о проблемах, влияющих на их психическое здоровье.

1. Как дела?
2. Как дела?
3. Ты хочешь о чем-нибудь поговорить?
4. Каков ваш уровень стресса в последнее время?
5. Ты в порядке?
6. Могу я вам чем-нибудь помочь?
7. Хотите чем-нибудь поделиться со мной?
8. Все в порядке?
9. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы вы прошли через это?
10. Вам нравится, когда все по-другому?

Что следует учитывать при разговоре о чьем-либо состоянии здоровья

Когда вы спрашиваете кого-то о его физическом или психическом состоянии, помните о следующих вещах.

Пожалуйста, включите JavaScript

Спросите кого-нибудь о состоянии его здоровья || Разговорная практика ESL || Совет ESL

1. Спрашивая кого-либо о состоянии его здоровья, убедитесь, что вы правильно подбираете слова и поддерживаете обеспокоенный и чуткий тон голоса. Если вы звучите холодно или безразлично, вы можете не знать фактического состояния здоровья человека. Используйте позитивные жесты, чтобы они поняли, что вы их слушаете и чувствуете сочувствие. Ваш язык тела может включать:
   • Вертикальное положение — независимо от того, сидите вы или стоите
   • Сострадательный зрительный контакт
   • Время от времени кивайте головой
2. Сохраняйте спокойствие и не реагируйте слишком сильно, если они делятся чем-то очень тревожным. Если вы ответите отрицательно, это может вызвать еще больший стресс, и ситуация может ухудшиться. Итак, внимательно выслушайте их и попросите их поделиться своими реальными проблемами, не перебивая их.
3. Не заставляйте их делиться всем сразу. Пусть делятся чем хотят.
4. Не проявляйте чрезмерной заботы и никогда не давайте слишком много советов.
5. Дайте им понять, что вы благодарны им за то, что они поговорили с вами о том, через что они проходят.
6. Убедитесь, что вы уважаете их конфиденциальность и никому ничего не сообщаете, если они этого не хотят.

Пример разговора о состоянии здоровья

Ниже приводится разговор между Брендой и Лией , в котором они рассказывают о состоянии своего здоровья.

Бренда: Привет, Лия! Я вижу тебя после долгого времени. Как дела?

Лия: Привет, Бренда. Мои дела в порядке. А ты?

Бренда: У меня все отлично. Но ты выглядишь немного не в своей тарелке. Все в порядке?

Лиа: Ммм…. ты прав. В последнее время что-то не так. Моя мама болеет с прошлого месяца.

Бренда: Что случилось? Она в хорошей форме?

Лия: Она постоянно хрипит. Ее тело болит, и это делает ее истощенной.

Бренда: Вы водили ее к врачу?

Лия: У меня есть. Завтра мы получим отчеты об испытаниях. И это меня напрягает, действительно ли это что-то плохое.

Бренда: Не волнуйся. Как твоя мама себя чувствует после осмотра?  

Лия: Немного лучше. Она принимает лекарства, которые ей прописал врач.

Бренда: Хорошо. Лучше позаботься о ней.

Лия: Я стараюсь изо всех сил.

Бренда: Не переживай. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы вы прошли через это?  

Лия: Вы так добры, Бренда. Но я буду в порядке.

Бренда: Хорошо. Дайте мне знать, что говорится в отчетах. Я могу навестить твою маму завтра. Разве это хорошо?

Лия: Это было бы так мило. Мама будет рада тебя видеть.

Вывод слов

Не в порядке (выражение) = выглядит больным, встревоженным, подавленным, напряженным и т. д. 

Свистящее дыхание (глагол) кашель и заложенность носа напряг

In

Заключение

Итак, мы обсудили различные типы вопросов, которые касаются различных ситуаций, таких как общее состояние здоровья, болезнь, травма и выздоровление. Я верю, что вы можете оказать хорошую поддержку тем, кто переживает тяжелые времена как физически, так и морально, поскольку теперь вы знаете, как спрашивать людей о состоянии их здоровья.

Если вы все еще не можете спросить кого-то о состоянии его здоровья, вы можете прокомментировать ниже; мы постараемся дать вам обратную связь.

Если вам нужно попрактиковаться в английской грамматике и проверить свой уровень знаний, нажмите здесь, чтобы пройти тест .

Чтобы БЕСПЛАТНО загрузить электронные книги и рабочие листы, посетите наш магазин ESL.

Советы, как узнать, что сказать больному

Кто-то, кого вы знаете, болен, и вы не знаете, как подойти к этому вопросу. Стоит ли ждать, пока они это поднимут? Избегайте этого вообще, чтобы не доставлять им неудобств? Что, если вы случайно скажете не то и испортите отношения в момент кризиса?

Такие вопросы важны. Они являются признаком того, что вы заботитесь. Хотя ни у кого нет ответов на все вопросы, есть несколько рекомендаций, основанных на опыте и подтвержденных исследованиями, которые могут помочь вам присутствовать при важном для вас человеке.

Вот некоторые вещи, о которых следует помнить, когда вы хотите утешить и подбодрить больного.

Серьезное заболевание может занимать много места в жизни человека, независимо от того, до полного выздоровления осталось всего несколько дней или заболевание носит хронический характер. По этой причине особенно важно быть чутким к тому, хочет ли кто-то говорить о болезни или о чем-то совершенно другом.

Как капеллан-резидент клиники Майо, Наташа Дачос, LMSW, часто разговаривает с людьми, борющимися с болезнью. «Самое главное, что нужно помнить, — говорит она, — это то, что перед вами целый человек. Будь то мать, отец, ребенок, учитель, человек, который любит бегать — они цельная личность со всеми вытекающими отсюда сложностями».

Легко, объясняет Дачос, сосредоточиться исключительно на болезни, упуская из виду другие аспекты своей жизни. «Иногда они чувствуют себя совсем плохо, а иногда чувствуют себя менее больными. Но быть больным — это только часть целого человека».

Академическая, медицинская, организационная и рабочая среда имеют сложную иерархию. Если вы обладаете властью или влиянием на чью-то жизнь, важно знать, как дисбаланс власти может повлиять на ваши разговоры во время болезни.

Например, если спросить сотрудника о его диагнозе или лечении, он может почувствовать давление, заставив его рассказать о заболевании, которое он предпочел бы не обсуждать на работе, даже если вопрос из лучших побуждений.

Что сказать на работе

Если вы можете поговорить наедине, вы можете сказать что-то вроде этого: «Я знаю, что вы недавно какое-то время отсутствовали. Я надеюсь, что ты в порядке, но если нет, я здесь, если тебе понадобится помощь или ты захочешь поговорить».

В медицинском учреждении поставщикам медицинских услуг может потребоваться активно поощрять вопросы людей, обеспокоенных тем, что они отнимают слишком много времени у лиц, осуществляющих уход.

В одном исследовании 2018 года от 50 до 70 процентов пациентов в отделении интенсивной терапии не говорили о своих проблемах из-за страха, что их опекуны сочтут их нарушителями спокойствия. Пол, возраст, раса и экономический статус могут сделать еще более важным умение внимательно слушать, говорить тактично и уважать границы.

Если вы разговариваете с давним другом, разница в силе, вероятно, не будет иметь большого значения в ваших разговорах. Но если у вашего друга развилось заболевание, которое считается инвалидностью, если медицинские расходы изменили его экономическое положение или если у него есть болезнь, которую часто стигматизируют, динамика вашей дружбы может немного измениться.

Если вы общаетесь по электронной почте или в текстовом сообщении, будьте готовы к задержке ответа. Если кто-то хочет честно ответить на ваше сообщение, возможно, ему придется подождать, пока он сможет ответить полностью.

Разрешите им не отвечать сразу

Может быть, будет любезно сказать: «Я просто хотел, чтобы вы знали, что я думаю о вас. Можешь не отвечать!»

Точно так же было бы разумно обратиться к больному человеку, когда у вас достаточно времени, чтобы внимательно сосредоточиться на разговоре.

Вы оба заслуживаете достаточно времени, чтобы поделиться, обработать и ответить без спешки. Выделение свободного времени для разговора может сделать этот опыт гораздо более приятным для вас обоих.

Если вы разговариваете с кем-то, кого очень хорошо знаете, вы, вероятно, знаете об их культурном происхождении, личных убеждениях и религиозных традициях. Если вы не уверены, возможно, было бы неразумно предполагать, что кого-то еще воодушевят или утешат те же идеи, которые вдохновляют вас.

Преподобная Кайла Ринкер, MDiv, капеллан в отделении духовной помощи клиники Майо, часто призвана поддерживать людей, принадлежащих к разным культурам и религиозным традициям. Она поддерживает то, что она называет «позой сострадательного любопытства».

В беседах с больными людьми есть уникальная возможность задуматься и обсудить, что важно для людей, что делает их сильнее или спокойнее.

Дачос соглашается. «Поинтересуйтесь, что имеет значение для этого человека, что дает ему цель или позволяет установить связь. Будьте любопытны ко всему, что происходит в данный момент».

Также важно понимать, что личность человека, семейное положение и культура могут влиять на то, насколько он открыт для обсуждения с вами своей болезни. Поиск других способов предложить поддержку может быть проще для людей, которые не чувствуют себя комфортно, говоря о своих проблемах со здоровьем.

Исследования показали, что практическая поддержка со стороны семьи и друзей имеет решающее значение для улучшения состояния здоровья людей, страдающих хроническими заболеваниями.

В течение болезни, особенно с длительным периодом выздоровления или хроническим заболеванием, больной будет испытывать широкий спектр эмоций и состояний ума. Каждый раз, когда вы приходите на беседу, это может быть совершенно другой опыт.

«Может быть, ты будешь с другом, который был очень зол, когда вы были вместе в прошлый раз. Гнев часто является большой частью болезни», — отмечает Дачос.

«Люди могут злиться из-за того, что они больны, или из-за того, что их тела уменьшаются в размерах, или из-за того, что они больше не могут делать что-то важное для себя. Вы можете быть очень безопасной мишенью для этого гнева.

Посмотрите, сможете ли вы оставаться открытыми к тому, что сейчас чувствует ваш друг или член семьи. Если вы можете обеспечить безопасное пространство для того, чтобы кто-то был открытым и искренним, вы сделаете им подарок огромной ценности.

Никто точно не знает, что сказать в 100% случаев, особенно в ситуациях, которые чреваты эмоциями для всех участников.

«Главным препятствием для хороших разговоров о болезнях является то, что большинство из нас испытывает тревогу, говоря о неприятных вещах, — говорит Ринкер.

«Многие люди, страдающие от болезни, чувствуют себя изолированными или непонятыми, потому что окружающим трудно понять их истинный опыт. Вам не нужно говорить все правильные вещи, просто готовность слушать и сохранять место для чьего-то опыта будет говорить о многом».

Совершенно нормально сказать: «Я не знаю, что сказать. Но ты важен для меня, и я здесь на время».

А если ты скажешь не то? Признайте свою ошибку, извинитесь и начните сначала. По опыту Дачо, очень важно сказать: «Мне кажется, я сказал что-то такое, что заставило вас закрыться. Мне жаль. Мы можем вернуться?»

Вы учитесь разговаривать с больным другом, членом семьи или коллегой. Будьте так же нежны с собой, как вы пытаетесь быть с больным человеком.

Умение слушать — это и искусство, и умение, и этому мало кто научился. Как и любой другой навык, умение слушать можно практиковать сознательно. Когда все сделано хорошо, это может изменить жизнь.

В медицинских учреждениях слушание может повлиять на состояние здоровья. В личных отношениях умение слушать может снизить стресс и дать людям чувство уверенности и поддержки.

Слушайте всесторонне

Слышать — это не то же самое, что слушать. «Слушать — это больше, чем слышать звуки», — говорит Дачос.

«Мы можем слушать глазами. Так много общения связано с языком тела. Мы также можем слушать своим сердцем, и именно так вы воспринимаете общение, происходящее на многих уровнях».

Задавайте уточняющие вопросы

Если вам что-то непонятно, можно попросить кого-нибудь рассказать об этом подробнее. Ринкер советует людям практиковаться в перефразировании того, что они слышат от других.

«Звучит глупо, но когда вы это делаете, это помогает людям понять, что их слышат и понимают. Более того, повторение собственных мыслей помогает людям осмыслить и получить ясность и понимание своего опыта», — говорит она.

Частью опыта прослушивания является то, что вы сами можете получить эмоциональный отклик. Вместо того чтобы предполагать, что кто-то другой чувствует то же, что и вы, вы можете спросить.

Устранение барьеров

Специалисты по коммуникации рекомендуют устранять отвлекающие факторы и препятствия для прослушивания. Это включает в себя сидение или стояние, чтобы вы оба были на уровне глаз, лицом друг к другу, и между вами не было мебели.

Если вам трудно сопротивляться эхо-сигналу вашего телефона, может быть целесообразно временно уменьшить его громкость.

Это идеальные условия, и, конечно, жизнь редко бывает идеальной. Хорошие разговоры можно вести, пока вы едете на прием к врачу, пока вы по локоть в пене возле кухонной раковины или — как мы все недавно обнаружили — смотрите в камеру своего ноутбука во время видеоконференции.

Главное, уделить внимание человеку, которого вы хотите поддержать.

Не поддавайтесь желанию прервать

Если вы разговариваете с кем-то, кто некоторое время болел, возможно, он привык к тому, что его прерывают. Исследования показали, что в среднем врач прерывает пациента всего через 18 секунд после первого разговора, после чего пациенты часто перестают говорить.

Если у вас возникнет искушение поговорить о ком-то еще, имейте в виду, что лечение от какого-либо заболевания может привести к потере сил. Если вас перебивают, это может усугубить ощущение невидимости или бессилия.

Не репетируйте

Серьезным препятствием для слушания является тенденция быть озабоченным тем, что вы собираетесь сказать в ответ. Если вы заняты обдумыванием того, что сказать дальше, вы, вероятно, невнимательно слушаете, что на самом деле говорит другой человек.

«Это происходит постоянно, в любых условиях. Мы слушаем лишь частично», — говорит Дачос.

«Может быть, было бы лучше, если бы мы могли полностью слушать и верить, что, когда придет время говорить, мы сможем быть искренними и говорить на основе того, что только что услышали».

Некоторые попытки коммуникации приносят больше вреда, чем пользы. Вот несколько фраз, которых следует избегать в разговорах с людьми, которые вам небезразличны:

Банальности

Клише вроде «Все будет хорошо» или «Все происходит не просто так», как правило, бесполезны. На самом деле, они могут привести в бешенство.

Они могут заставить людей замолчать, и они часто коренятся в том, что говорящий испытывает дискомфорт от темы болезни.

Чрезмерная эмпатия

Когда больной человек рассказывает о своем опыте, это может вызвать воспоминания о подобных переживаниях, которые были у вас. Сопротивляйтесь импульсу вставить свою историю прямо сейчас.

«Для нас естественно хотеть поговорить об общем опыте, — объясняет Дачос.

«Кто-то может сказать: «Вчера я сделал МРТ», и я сразу думаю, что я сделал МРТ. Я точно знаю, каково это. Но наши истории — это точка отсчета для эмпатии, и этим все сказано. Когда такие мысли приходят, вместо того, чтобы говорить о своем опыте, обратите внимание на мысли и снова сосредоточьтесь на том, о чем ваш друг хочет поговорить».

Непрошенный совет

Больным людям часто дают благонамеренные советы о лечении и образе жизни.

Исследования показали, что большинство людей отрицательно реагируют на такие советы, потому что они подразумевают, что они не способны решать свои собственные проблемы или принимать собственные решения.

Обвинение жертвы

Нередко больных спрашивают о том, что они могли сделать для предотвращения болезни.

Комментарии о связи между болезнью и образом жизни (например, связь между курением и сердечными заболеваниями) могут быть связаны с необходимостью убедить себя в том, что вы менее уязвимы, чем больной человек.

Вряд ли это принесет пользу тому, кто, вероятно, уже знает об этом и испытывает достаточно стыда или раскаяния.

Стремительный позитив

Позитивное мировоззрение имеет много преимуществ для здоровья, но важно внимательно относиться к тому, когда и как поощрять позитивное мышление.

«Это сложно, потому что позитивность может быть невероятно мощной, но переход к позитивному настрою в неподходящий момент приводит к непреднамеренному эффекту минимизации законной боли или беспокойства человека», — говорит Ринкер.

«Важно отметить, что не все способны соединиться с радостью, благодарностью или внимательностью, и это нормально. Иногда все действительно ужасно».

Самое важное, что нужно знать о разговорах о конце жизни, это просто то, что они вам нужны, и как можно скорее.

«Если мы готовы принять во внимание, что наша жизнь не будет длиться вечно, и начать разговор, когда мы не в кризисе, все пойдет гораздо более гладко», — говорит Ринкер. «Поговори об этом. Эти разговоры будут большим подарком, чем вы можете себе представить».

И если в вашей жизни есть кто-то, кто находится в паллиативной помощи или в хосписе, знайте, что вы можете продолжать разговор.

«Важно помнить, что человек, который болен, все еще находится здесь, вплоть до момента смерти, а в зависимости от вашей религиозной традиции, возможно, даже после этого», — подбадривает Дахос.

«Независимо от того, к скольким машинам они подключены, люди вас слышат. Слух — одно из последних чувств [остается в конце жизни]. Неважно, в каком сознательном состоянии находится человек, и неважно, сколько трубок туда-сюда входит и выходит, продолжайте использовать настоящее время. Продолжайте говорить с ними. Скажи им, что любишь их».

Когда кто-то болен, затронуть тему может быть сложно, и может быть трудно понять, что сказать. Не позволяйте этому остановить вас.

Возможно, вам придется освежить свои навыки слушания или узнать о различиях власти и культурных различиях, но вы не пожалеете об этих инвестициях. Имейте в виду, что вы говорите с человеком, а не с диагнозом, и будьте внимательны к изменениям в том, как кто-то чувствует себя изо дня в день.

Выделите достаточно времени, чтобы вы могли выслушать все, что хочет поделиться ваш друг или член семьи, и следить за тем, что не сказано. Ваши разговоры будут более здоровыми, если вы сможете избежать нагромождения советов или обвинений.

И ради всего святого, будь с собой помягче. Дайте себе время, чтобы научиться хорошо общаться и слушать, и получить помощь для себя, если вам это нужно.

«Все мы можем узнать об этих вещах», — напоминает нам Дачос. «Чем меньше мы боимся, тем более открытыми мы можем быть и тем больше мы можем быть рядом с другими людьми».

Как говорить «нет», сопротивляться искушению и придерживаться своих целей в отношении здоровья

Научиться говорить «нет» — один из самых полезных навыков, которые вы можете развить, особенно когда речь идет о здоровом образе жизни.

Скажите «нет» ненужным обязательствам, и у вас будет время, необходимое для восстановления и омоложения. Скажите «нет» ежедневным отвлекающим факторам, и у вас будет пространство, необходимое для того, чтобы сосредоточиться на том, что важно для вас. И отказ от частых искушений может помочь вам не сбиться с пути и достичь своих целей в области здоровья.

Это, конечно, вызывает вопрос: как нам не отвлекаться и забыть о повседневных заботах, чтобы мы действительно могли вести здоровый образ жизни и делать то, что действительно важно для нас?

Это кажется большой задачей, но исследования показывают, что небольшие изменения могут оказать существенное влияние. На самом деле, вот одно изменение, которое вы можете сделать прямо сейчас, чтобы вам было легче говорить «нет», сопротивляться искушению и придерживаться своих целей в области здоровья и фитнеса в долгосрочной перспективе.

Как сказать «нет»: исследование показывает лучший способ

В исследовании, опубликованном в Journal of Consumer Research, 120 студентов были разделены на две разные группы.

Разница между этими двумя группами заключалась в том, что они говорили «я не могу» и «я не могу».

Одной группе сказали, что каждый раз, сталкиваясь с искушением, они говорят себе: «Я не могу сделать X». Например, соблазняясь мороженым, они говорили: «Я не могу есть мороженое».

Когда вторая группа столкнулась с искушением, им сказали сказать: «Я не делаю X». Например, соблазняясь мороженым, они говорили: «Я не ем мороженое».

Повторив эти фразы, каждый студент ответил на ряд вопросов, не связанных с исследованием. После того, как они закончили отвечать на свои вопросы, студенты пошли сдавать свои листы ответов, думая, что исследование окончено. На самом деле все только начиналось.

Когда каждый ученик выходил из комнаты и сдавал свой бланк для ответов, им предлагалось угощение. Ученик мог выбирать между шоколадным батончиком или батончиком с мюсли. Когда студент уходил, исследователь отмечал его выбор закуски в листе ответов.

Вот что произошло…

Студенты, которые говорили себе: «Я не могу есть X», ели шоколадные конфеты в 61% случаев. Между тем, студенты, которые говорили себе: «Я не ем X», ели шоколадные батончики только в 36% случаев. Это простое изменение в терминологии значительно увеличило шансы каждого человека сделать выбор в пользу более здоровой пищи.

Но на этом сюрпризы не закончились…

Как «Правильные слова» облегчают произнесение «нет»

Те же исследователи также интересовались тем, как слова «не могу» и «не надо» влияют на нашу готовность говорить «нет» в долгосрочной перспективе и придерживаться целей, сталкиваясь с повторяющимися искушениями. В конце концов, большинство из нас может однажды отказаться от шоколадного батончика, но в конце концов мы ошибаемся.

Другими словами, есть ли способ сказать «нет», который повысит вероятность того, что мы будем придерживаться здоровых привычек и избегать вредных?

Исследователи разработали новое исследование, попросив 30 работающих женщин записаться на «семинар по здоровью и благополучию». Всем женщинам было предложено подумать о долгосрочной цели в области здоровья и хорошего самочувствия, которая была важна для них. Затем исследователи разделили женщин на три группы по 10 человек.0003

Группе 1 сказали, что каждый раз, когда они чувствуют искушение отступить от своих целей, они должны «просто сказать нет». Эта группа была контрольной, потому что им не давали конкретной стратегии.

Группе 2 сказали, что каждый раз, когда они чувствуют соблазн отступить от своих целей, они должны применять стратегию «не могу». Например, «Я не могу пропустить сегодняшнюю тренировку».

Группе 3 сказали, что каждый раз, когда они чувствуют искушение отступить от своих целей, они должны применять стратегию «не делать». Например, «Я не пропускаю тренировки».

В течение следующих 10 дней каждая женщина получала электронное письмо с просьбой сообщить о своем прогрессе. Им было конкретно сказано: «В течение 10 дней вы будете получать электронные письма с напоминанием об использовании стратегии и сообщениями о случаях, когда она сработала или не сработала. Если стратегия не работает для вас, просто напишите нам и скажите об этом, и вы можете перестать отвечать на электронные письма».

Вот как выглядели результаты через 10 дней…

• В группе 1 (группа «просто скажи нет») было 3 из 10 участников , упорно добивавшихся своих целей все 10 дней.
• Группа 2 (группа «не могу») состояла из 1 из 10 участников , которые упорно добивались своей цели все 10 дней.
• Группа 3 (группа «не надо») состояла из невероятных 8 из 10 участников , которые настойчиво добивались своих целей в течение всех 10 дней.

Слова, которые вы используете, не только помогают вам сделать лучший выбор в индивидуальном порядке, но и облегчают достижение ваших долгосрочных целей.

Почему «Я не могу» работает лучше, чем «Я не могу»

Ваши слова помогают формировать ваше чувство власти и контроля. Кроме того, слова, которые вы используете, создают в вашем мозгу петлю обратной связи, которая влияет на ваше поведение в будущем.

Например, каждый раз, когда вы говорите себе «Я не могу», вы создаете петлю обратной связи, которая напоминает вам о ваших ограничениях. Эта терминология указывает на то, что вы заставляете себя делать то, чего не хотите.

Для сравнения, когда вы говорите себе «Я не хочу», вы создаете петлю обратной связи, которая напоминает вам о вашем контроле и власти над ситуацией. Это фраза, которая может подтолкнуть вас к тому, чтобы избавиться от вредных привычек и следовать хорошим.

Хайди Грант Халворсон — директор Центра изучения мотивации Колумбийского университета. Вот как она объясняет разницу между словами «я не хочу» и «я не могу»…

«я не хочу» воспринимается как выбор, поэтому это придает сил. Это подтверждение вашей решимости и силы воли. «Я не могу» — это не выбор. Это ограничение, оно накладывается на вас. Поэтому мысли «я не могу» подрывают ваше чувство силы и личной свободы воли.

Другими словами, фраза «Я не хочу» — это способ сказать «нет», придающий психологическую силу, а фраза «Я не могу» — психологически истощающий способ сказать «нет».

Как вы можете применить это в своей жизни

Человек не может обладать меньшим или большим мастерством, чем мастерство над собой.

—Леонардо Да Винчи

Каждый день случаются ситуации, когда вам нужно сказать «нет» чему-то. Например, официант, который предлагает вам десертное меню… или желание пропустить тренировку и остаться дома… или отвлекающий звонок смс, твитов и обновлений, когда вы должны сосредоточиться на чем-то важном.

Индивидуально наши реакции на этот маленький выбор кажутся незначительными, поэтому мы не придаем большого значения тому, чтобы сказать себе, что мы «не можем» что-то сделать.