Как отвечать на хамство достойно

В конфликтной ситуации сложно быстро придумать остроумный ответ, чтобы поставить человека на место. Как отвечать на хамство красиво и достойно, когда не хочется скатываться до мата или прямых оскорблений? Сейчас мы научимся отвечать на грубость без мата.

Статья предназначена для лиц старше 18 лет.

«Есть множество способов послать человека к черту, не прибегая к открытому хамству.» Мариам Петросян

Сколько раз в жизни случалось, что остроумный ответ сопернику приходил только через некоторое время после конфликта? Но в момент ссоры и противостояния ты не нашел подходящие слова для эффектного ответа.

Всегда при ссоре или конфликте мы нервничаем. Мы теряемся и не можем дать достойный отпор. Фразы сложно придумать на ходу, но всегда можно заранее выучить несколько острот, которые можно применить в любой подходящей ситуации.

• Как отвечать на агрессию или негатив в свою сторону?
• Как словами ставить негодяя на место?
• Как высмеять своего врага, соперника или неприятеля?
• Как представить человека в невыгодном свете?
• Как хамить красиво и без мата отвечать на грубости?

Мы подготовили для тебя список для ответа на оскорблений и хамства, который точно пригодится в жизни. Примеры элегантных и остроумных ответов. Некоторые люди понимают только язык грубости и хамства. Не заставляй их ждать ответа.

Как отвечать на хамство достойно? Нестандартные и новые фразы для ответа

1. Не продолжай. Я уже понял, что ты мудак и неудачник.

2. У меня нет времени, чтобы заниматься твоими комплексами.

3. Никто из тебя дурака не делает. Это твоя личная инициатива.

4. Миллиарды лет эволюции прошли мимо тебя.

5. Ты похож на океан. От твоего вида всех вокруг тошнит.

6. Свое мнение можешь свернуть в трубочку и засунуть себе туда, откуда достал.

7. Я бы хотел тебя обидеть, но лучше природы у меня не получится.

8. До твоего уровня мне еще долго опускаться, но не достичь.

9. Рот открывать будешь на уровне ширинки, как привыкла.

10. Ты не красивая, чтобы хамить окружающим. Ты стремная и страшная.

11. Мне бы тебя послать, то ты там уже давно живешь.

12. Ты болеешь или всегда так выглядишь?

13. Если с тебя смыть косметику, то получится обезьяна, жаба или овца?

14. Тебе нравится вести и выглядеть как дурачок?

15. Не открывай так широко рот, а то пломбы потеряешь.

16. У тебя длинные ноги. Особенно та, которая волосатая.

17. Твое плохое воспитание и низкий уровень культуры – это не повод гордиться этим.

18. Природа над тобой явно отдыхала и экономила материалы.

19. Ты такой резкий и вонючий, как понос скунса.

20. Давай не будем ссориться напрасно по той причине, что ты дебил обыкновенный.

21. Тебе только остается как хихикать, ведь с такими зубами не смеются.

22. Говори. Я всегда зеваю, когда мне «интересно» мнение ничтожеств.

23. А тебя не пугает свое отражение в зеркале?

24. Ты так смело хамишь. Бегать быстро умеешь или давно не получал?

25. У тебя, наверное, орган маленький, раз язык такой длинный?

26. Я являюсь предметом зависти, а ты сострадания.

27. Твое «ценное» мнение – это мнение тех, на кого всем насрать.

28. У тебя сегодня тяжелый день или вся жизнь такая неудачная?

29. Да не суетись ты так. Мне совершенно неинтересно мнение неудачников.

30. Твое место в зоопарке. Там ты совсем не будешь выделяться.

31. Громкостью речи не компенсировать низкий уровень интеллекта.

32. Глядя на тебя понимаешь, что не все люди эволюционировали.

33. Ты та, которую мы снимали в сауне. Не узнал тебя в одежде.

34. У тебя лицо похоже не то место, где ноги теряют свое гордое название.

35. Такая клизма как ты, должна знать свое место.

36. Нет смысла объяснять тому, у кого в голове не поместится даже две мысли.

37. Если тебя не устраивает ответ, но это не значит, что это не ответ.

38. Твоя попытка самоутвердиться провалилась. Это фиаско.

39. Посмотрел изобретатель на твои ноги и придумал колесо.

40. Ты всегда пьешь тормозную жидкость по утрам? Или это у тебя наследственное?

41. Если ты плохо выглядишь, то это не значит, что нужно вести себя также.

42. Я не смеюсь над убогими, над кем уже пошутил всевышний.

43. Не злись ты так, а то прыщи уже лопаться начали на твоей морде.

44. Такому дерьму как ты только с мухами вместе тусоваться.

45. Красотой мир точно не спасешь.

46. Это все, на что ты способен? Как-то жалко и мелко.

47. Оставь свои личные проблемы при себе. Никому не интересны твои комплексы.

48. Дебилом нельзя называть человека, но ты же не человек. Да, дебил?

49. Считаешь себя крутой стервой? Ты просто обычная *лядь.

50. С неадекватностью и повышенной нервностью тебе нужно к психиатру.

51. Ограниченность твоего уровня развития не позволяет нам общаться дальше.

52. Чтобы разговаривать с тобой на одном уровне, людям нужно лечь.

53. Давай ты не будешь говорить ложь обо мне, а я о тебе правду?

54. У тебя в роду все проститутки и дебилы? Или ты первый?

55. Твоя голова – это просто декорация к жопе.

56. Мне не о чем разговаривать с человеком, уровень которого полное дно.

57. Лучше молчать, чем нести бред и ахинею, как ты.

58. Если ты хочешь показать себя идиотом, то у тебя получается отлично.

59. Иди жалуйся своему психиатру или мамочке.

60. У тебя нет чувства юмора, хотя ты выглядишь смешно.

61. Твой интеллект и внутренний мир больше похожи на жалкое недоразумение.

62. Зря на тебя перевели сперматозоид.

63. Ты слишком назойлив, словно навозная муха. Улетай обратно в канализацию.

64. Не дави на жалость. Я сегодня убогим не подаю.

65. Твое право на собственное мнение не обязывает меня слушать этот бред.

66. У тебя такие кривые и кариозные зубы, что лучше не открывай рот.

67. Не нервничай ты так. Не восстанавливаются не только нервные клетки, но и зубы.

68. Тебя надо стерилизовать, чтобы премию Дарвина получил.

69. Твой голос раздается словно из унитаза и говном от тебя попахивает.

70. Умные слова используешь, но тупым остался.

71. У тебя черный пояс по идиотизму и золотая медаль за глупость.

72. Говори, говори. Давно я в цирке на обезьян и клоунов не смотрел.

73. Тебя когда-нибудь дважды посылали? Или сегодня у тебя потеря невинности?

74. Не перекладывай свои проблемы и дефекты на других.

75. У тебя не получается умничать или хамить красиво. Меня не задевает мнение ничтожеств.

76. Не выписывай чеки, за которые не можешь расплатиться.

77. Ты не подавал в суд на родителей за свою внешность и уровень развития?

78. Думал, что ты исчерпал запас своей глупости и дерьма, но ты продолжаешь удивлять.

79. В твоем котелке ничего давно уже не варит.

80. У тебя мышление, принципы и поведение дешевой проститутки.

81. Прекращай делать умный вид. Тебя уже давно раскусили.

82. К счастью для тебя зеркала не могут ржать над внешностью.

83. Мнение тупорылых и жалких куриц мне абсолютно неинтересно.

84. Ты очень примитивно и банально мыслишь. Не думай. Это не твое.

85. У тебя противозачаточная внешность и уровень развития.

86. Лучше бы ты остался в презервативе. Этот мир только бы выиграл.

87. Мне плевать, что ты там думаешь. Я о пустом месте вообще не думаю.

88. У тебя воняет из рта говном, что выдает тебя с потрохами.

89. Я не знаю, что ты ешь на завтрак, но деградировать до нуля у тебя получилось.

90. Если я раздражаю, то всегда можешь спрятаться в угол и порыдать там.

91. У меня нет времени на шлюх и неудачников. Пока.

92. Когда ты исчезнешь, то мир станет лучше и чище.

93. Я не хамлю, просто с твоим уровнем люди по-другому не понимают.

94. Когда следующий раз будешь открывать рот, то не захлебнись спермой.

95. Или лижи розетку. Тебе поможет.

96. Если ты будешь продолжать говорить, но может получится сказать что-то умное.

97. Не суй свой нос в чужие дела, одноклеточное.

98. Хватит пускать здесь слюни и сопли пузырями.

99. Возьми свое самообладание в руки до того, как я потеряю терпение.

100. Зачем ты распространяешь свое невежество, комплексы и недостатки?

101. Я не могу обижать животных, так что ускакал отсюда.

102. Мне пора. Придется тебя оставить со всем твоим дерьмом наедине.

103. Только что тобой был поставлен новый рекорд человеческой тупости.

104. Не ищи больше в своей пустой голове мысли. У тебя ничего не получается.

105. Ты настолько смешон, что не могу не смеяться.

106. Чего ты так развонялся здесь? Двигайся обратно в канализацию, как и все дерьмо.

107. Покажи мне фокус, как ты исчезаешь в направлении трех букв.

108. Ты удивляешь окружающих своей убогой внешностью и уровнем развития.

109. Как ты сюда попал? Кто-то оставил клетку открытой?

110. Тяжело быть тупиковой ветвью эволюции или уже смирился?

111. По гороскопу ты вылитый идиот. Или ты по гороскопу неудачник?

Как хамить красиво и эффективно? Учись хамить и отвечать достойно, не переходя на мат. Заранее выучи парочку остроумных и смешных ответов, чтобы опускать зарвавшихся хамов на землю мгновенно.

Достойно выходи из сложных ситуаций и конфликтов давя соперников интеллектом. Резко, дерзко и красиво хами своим врагам. А затем наслаждайся их поражением, растерянным видом и насмешками окружающих.

Вставка и изменение текста в Word с помощью средства чтения с экрана

Добавляйте Word в документ с помощью клавиатуры и чтения с экрана. Мы протестировали его с экранным диктором, JAWS и NVDA, но оно может работать с другими устройствами чтения с экрана, если они придерживаются стандартов и приемов для работы со специальными возможности. Кроме того, вы узнаете, как изменить шрифт, применить стили форматирования и использовать встроенные стили заголовков для улучшения доступности и использования документа.

В этом разделе

Добавление текста в документ

1. Откройте Word документ, в который вы хотите добавить текст. Фокус перемещается в область редактирования в тексте документа.

2. Нажимая клавиши со стрелками, вы услышите место, куда вы хотите добавить текст, и начните вводить текст.

3. Когда вы закончите ввод, нажмите клавиши CTRL+S, чтобы сохранить изменения. Дополнительные сведения о дополнительных параметрах сохранения можно найти в документе Word с помощью средства чтения с экрана.

Поиск и замена текста

1. При редактировании Word нажмите CTRL+H. Вы услышите: «Найти и заменить». Фокус будет находиться в текстовом поле Найти.

2. Введите слово или фразу, которые вы хотите найти и заменить.

3. Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите: «Заменить на». Введите слово или фразу, вместо которых нужно заменить исходное.

4. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы найти и заменить совпадающие слова или фразы по одному, нажмите ALT+R. Первый экземпляр будет заменен в тексте документа. Повторите эти процедуры для всех экземпляров, которые нужно заменить. Если вы хотите пропустить замену экземпляра, нажмите ALT+F, чтобы перейти к следующему.

   • Чтобы заменить все совпадающие слова или фразы в тексте, нажмите ALT+A. Вы услышите оповещение о количестве замен. Чтобы закрыть окно оповещения, нажмите ввод.

Выделение текста

Вы можете быстро выделить весь текст в документе или только его часть.

• Чтобы выделить весь текст, нажмите клавиши CTRL+A.

• Чтобы выбрать фрагмент текста, переходить к нужному тексту, а затем нажмите и удерживайте нажатой shift. Используйте клавиши со стрелками для перемещения курсора до тех пор, пока текст не будет выбран.

Работа с заголовками

Заголовки очень важны для доступности документа, навигации и простости использования. Чтобы убедиться, что заголовки правильно работают для доступности, при создании заголовков используйте встроенные стили заголовков. В этом случае ваш экранный Word обмениваться нужными сведениями для бесперебойной навигации.

Заголовки также можно использовать как целевые объекты для создания гиперссылки в текущем документе. Инструкции можно найти в ссылке Ссылка на расположение в документе.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите сделать заголовком.

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 1, нажмите клавиши CTRL+ALT+1.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 2, нажмите клавиши CTRL+ALT+2.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 3, нажмите клавиши CTRL+ALT+3.

   • Чтобы найти другие стили заголовков, нажмите клавиши ALT+H, L. Нажимая клавиши со стрелками, пока не услышите нужный стиль, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы применить его к документу.

Применение полужирного шрифта, курсива и подчеркивания

Форматирование символов может повысить ухластить читаемость документа.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Для применения полужирного начертания нажмите клавиши CTRL+B.

   • Для применения курсива нажмите клавиши CTRL+I.

   • Для применения подчеркивания нажмите клавиши CTRL+U.

Изменение типа и размера шрифта

Чтобы сделать документ доступным для всех пользователей, выберите более удобный для чтения шрифт или настройте его размер.

Изменение шрифта

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Нажмите ALT+H, F, F. Вы услышите «Шрифт» и текущий шрифт.

3. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавишу ВВОД.

   Совет: Чтобы сразу перейти к определенному шрифту, начните вводить его название. Например, чтобы перейти к шрифту Times New Roman, введите ti.

Изменение размера шрифта

1. Вы можете выбрать в документе текст, который вы хотите выбрать.

2. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы сделать текст на 1 пункт больше, нажмите CTRL+ПРАВАЯ СКОБКА (]).

   • Чтобы сделать текст на 1 пункт меньше, нажмите CTRL+левая скобка ([).

   • Чтобы увеличить текст пошагово в соответствии с размерами кнопки Увеличить размер шрифта, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+больше (>).

   • Чтобы уменьшить размер текста пошагово в соответствии с размерами кнопки Уменьшить размер шрифта, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+МЕНЬШЕ (<).

   • Чтобы выбрать определенный размер, нажмите клавиши ALT+H, F, S. Вы услышите текущий размер шрифта. Введите нужный размер шрифта и нажмите ввод.

Одновременное изменение нескольких свойств шрифта

В диалоговом окне Шрифт можно просмотреть свойства и эффекты шрифта и изменить несколько одновременно.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Чтобы открыть диалоговое окно Шрифт, нажмите ALT+H, F, N.

3. Выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

4. Чтобы применить изменения, нажимая клавишу TAB, пока не услышите слово «ОК», а затем нажмите клавишу ВВОД.

Использование шрифтов темы

Шрифты темы изменяют шрифты во всем документе. В них используется пара шрифтов, которые хорошо работают друг с другом. Первый шрифт используется для заголовков, а второй — для текста.

Совет: Чтобы шрифты темы применялись к заголовкам, Word к тексту заголовков. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Работа с заголовками.

1. В документе нажмите клавиши ALT+G, T, F.

2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Вставка рисунков и изображений в Word с помощью средства чтения с экрана

Создание маркированных и нумерованных списков в Word с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Word

Выполнение основных задач в Word с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Знакомство с Word и навигация с помощью средства чтения с экрана

Добавляйте Word для Mac изменять текст в документе с помощью клавиатуры и VoiceOver (встроенного в macOS устройства чтения с экрана). Кроме того, вы узнаете, как изменять шрифты, применять стили форматирования и использовать встроенные стили заголовков для улучшения доступности и использования документа.

Примечания: 

• Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

• В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в macOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.

• Рекомендуем просматривать и редактировать документы в режиме разметки. VoiceOver может работать ненадежно в других режимах просмотра.

В этом разделе

Добавление текста в документ

1. ОткройтеWord для Mac, в который вы хотите добавить текст. VoiceOver озвучит имя открытого файла. Фокус перемещается в текстовую область документа.

2. Поместите курсор в то место, куда вы хотите добавить текст, и начните вводить текст.

3. Когда закончите, нажмите клавиши COMMAND+S, чтобы сохранить изменения. Дополнительные сведения о дополнительных параметрах сохранения можно найти в документе Word с помощью средства чтения с экрана.

Поиск и замена текста

1. При редактировании Word для Mac нажмите shift+COMMAND+H. Вы услышите: «Поиск в документе, поле со полем».

2. Введите слово или фразу, которые нужно заменить. Список результатов поиска обновляется по мере ввода.

3. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите фразу «Заменить на, поле со значением», а затем введите слово или фразу, которыми нужно заменить исходное.

4. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы заменить совпадающие слова или фразы по одному, нажимая клавишу TAB, пока не услышите фразу «Заменить, кнопка», а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы заменить первое в экземпляре. Фокус перемещается к следующему экземпляру. Повторите это шаг для всех экземпляров, которые нужно заменить.

   • Чтобы заменить все совпадающие слова или фразы, нажимая клавишу TAB, пока не услышите фразу «Заменить все, кнопка», а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Вы услышите оповещение о количестве сделанных замен. Чтобы закрыть окно оповещения, нажмите control+OPTION+ПРОБЕЛ.

Работа с заголовками

Заголовки очень важны для доступности документа, навигации и простости использования. Чтобы убедиться, что заголовки правильно работают для доступности, при создании заголовков используйте встроенные стили заголовков. В этом случае ваш экранный Word обмениваться нужными сведениями для бесперебойной навигации.

Заголовки также можно использовать как целевые объекты для создания гиперссылки в текущем документе. Инструкции можно найти в разделе «Ссылка на другое место в текущем документе» статьи Вставка гиперссылки в Word с помощью чтения с экрана.

1. Вы можете выбрать в документе текст, который вы хотите превратить в заголовок.

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 1, нажмите клавиши COMMAND+OPTION+1.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 2, нажмите клавиши COMMAND+OPTION+2.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 3, нажмите клавиши COMMAND+OPTION+3.

Применение полужирного шрифта, курсива и подчеркивания

За счет форматирования знаков можно повысить удобочитаемость документа.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Чтобы применить полужирное начертание, нажмите клавиши CONTROL+B.

   • Чтобы применить курсивное начертание, нажмите клавиши CONTROL+I.

   • Чтобы применить подчеркивание, нажмите клавиши CONTROL+U.

Изменение типа и размера шрифта

Чтобы сделать документ доступным для всех пользователей, выберите более удобный для чтения шрифт или настройте его размер.

Изменение шрифта

1. Вы можете выбрать в документе текст, который вы хотите изменить.

2. Нажимая F6, пока не услышите выбранную вкладку, например «Главная, выбрано, вкладка».

3. Чтобы открыть поле со полем со шрифтом, нажимая клавишу TAB, пока не услышите название текущего шрифта и слово «Шрифт, поле со полем со шрифтом». Чтобы открыть список, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

4. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите название нужного шрифта, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Если у шрифта есть подменю с дополнительными вариантами, вы услышите его название, а затем — «Подменю». Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, чтобы развернуть подменю, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы выбрать его.

   Совет: Чтобы сразу перейти к определенному шрифту, начните вводить его название. Например, введите ti, чтобы найти шрифт «Время».

Изменение размера шрифта

1. Вы можете выбрать в документе текст, который вы хотите выбрать.

2. Нажимая F6, пока не услышите выбранную вкладку, например «Главная, выбрано, вкладка».

3. Чтобы открыть поле со значением Размер шрифта, нажимая клавишу TAB, пока не услышите размер шрифта текущего шрифта, а затем — «Размер шрифта, поле со полем со шрифтом». Чтобы открыть список, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

4. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения в списке доступных размеров. Чтобы применить выбранный размер шрифта, нажмите control+OPTION+ПРОБЕЛ.

Использование шрифтов темы

Шрифты темы изменяют шрифты во всем документе. В них используется пара шрифтов, которые хорошо работают друг с другом. Первый шрифт используется для заголовков, а второй — для текста.

Совет: Чтобы шрифты темы применялись к заголовкам, необходимо применить Word к тексту заголовка. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Работа с заголовками.

1. Нажимая F6, пока не услышите выбранную вкладку, например «Главная, выбрано, вкладка».

2. Чтобы открыть поле со полем со шрифтом, нажимая клавишу TAB, пока не услышите название текущего шрифта и слово «Шрифт, поле со полем со шрифтом». Чтобы открыть список, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

3. Нажмите клавишу T. Вы услышите фразу «Шрифты темы».

4. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, просмотрите список доступных шрифтов темы. Чтобы выбрать и применить шрифт темы к документу, нажмите control+OPTION+ПРОБЕЛ. Список шрифтов темы заканчивается, когда вы услышите «Последние шрифты» или «Все шрифты».

Дополнительные сведения

Выравнивание абзацев и текста в Word с помощью средства чтения с экрана

Вставка рисунков и изображений в Word с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Word

Выполнение основных задач в Word с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Знакомство с Word и навигация с помощью средства чтения с экрана

Добавляйте Word для iOS изменять текст в документе с помощью VoiceOver (встроенного в iOS устройства чтения с экрана). Вы также узнаете, как изменять шрифты, применять стили форматирования и использовать заголовки для улучшения потока текста.

Примечания: 

• Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

• В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

• Рекомендуем просматривать и редактировать документы в режиме разметки. VoiceOver может работать ненадежно в других режимах просмотра.

В этом разделе

Добавление текста в документ

1. ОткройтеWord для iOS документ, в который вы хотите добавить текст.

2. Чтобы добавить текст в документ, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный текст, а затем — «Содержимое». Дважды коснитесь экрана. Откроется экранная клавиатура.

3. Для ввода используйте экранную клавиатуру. Чтобы закрыть клавиатуру, проводите пальцем влево, пока не услышите «Скрыть клавиатуру», а затем дважды коснитесь экрана. Инструкции о том, как сохранить свою работу, можно найти в документе Word с помощью чтения с экрана.

Проверка параметров ротора VoiceOver для добавления текста 

Если вы не можете открыть область редактирования или открыть экранную клавиатуру, проверьте параметры ротора VoiceOver.

1. На телефоне перейдите на домашний экран, на котором Параметры значок. Проведите одним пальцем вниз по экрану, пока не услышите «Параметры», а затем дважды коснитесь экрана.

2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Доступность, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана.

3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «VoiceOver, вправо, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу «Ротор, кнопка». После этого дважды коснитесь экрана.

5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный вариант, а затем дважды коснитесь экрана. Повторите это шаг для всех параметров, которые вы хотите выбрать. Убедитесь, что выбран по крайней мере параметр Выделение текста.

Поиск и замена текста

1. При редактированииWord для iOS документа коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите «Найти, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение «Поиск, текстовое поле, правка». Откроется экранная клавиатура.

2. С помощью экранной клавиатуры впишите слово или фразу, которые вы хотите найти и заменить. VoiceOver озвучит количество совпадений.

3. Коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами. Вы услышите: «Параметры поиска, кнопка». Дважды коснитесь экрана. Откроется меню Параметры.

4. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы найти и заменить совпадающие слова или фразы по одному, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу «Найти и заменить», а затем дважды коснитесь экрана.

   • Чтобы заменить все совпадающие слова или фразы в тексте, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу «Найти и заменить все», а затем дважды коснитесь экрана.

5. Проводите пальцем влево, пока не услышите «Готово, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Фокус вернется в области Поиск.

6. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение «Заменить, текстовое поле», а затем дважды коснитесь экрана. Введите слово или фразу, вместо которых нужно заменить исходное, с помощью экранной клавиатуры.

7. Коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, проводите пальцем вправо, пока не услышите «Заменить, кнопка» или «Заменить все, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Если вы выбрали замену слов или фраз по одному, Word к следующему экземпляру, а фокус останется на кнопке Заменить. Дважды коснитесь экрана, чтобы заменить нужные экземпляры.

8. Чтобы закрыть текстовое поле Поиск, проведите двумя пальцами по экрану с помощью жеста Z. Вы услышите: «Выход из поиска».

Выделение текста

Вы можете выделить текст в документе, чтобы изменить или отформатировать его.

1. Чтобы выбрать фрагмент текста, перейдите к нужному тексту.

2. В роторе VoiceOver выберите Изменить, проводите пальцем вверх или вниз, пока не услышите «Выбрать». Будет выбран фрагмент текста.

3. Чтобы расширить область выделения, разведите пальцы. По мере перемещения пальцев средство VoiceOver будет зачитывать выделенный текст.

Работа с заголовками

Заголовки очень важны для доступности документа, навигации и простости использования. Чтобы убедиться, что заголовки правильно работают для доступности, при создании заголовков используйте встроенные стили заголовков. В этом случае ваш экранный Word обмениваться нужными сведениями для бесперебойной навигации.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите сделать заголовком.

2. Коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, проводите пальцем вправо, пока не услышите «Показать ленту», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

3. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Стили, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Откроется меню Стили.

5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный стиль заголовка, например «Заголовок 2», а затем дважды коснитесь экрана. Фокус вернется на вкладку Главная.

6. Чтобы закрыть ленту, проводите пальцем влево, пока не услышите «Скрыть ленту», а затем дважды коснитесь экрана.

Применение полужирного шрифта, курсива и подчеркивания

За счет форматирования знаков можно повысить удобочитаемость документа.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Выполните одно или несколько из следующих действий:

   • Чтобы применить полужирное нажатие, проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите «Полужирный, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана.

   • Чтобы применить к формату нажатие клавиши italic, проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите «Кнопка «Накалить»», а затем дважды коснитесь экрана.

   • Чтобы применить подчеркнутую форму, проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите «Подчеркнуть, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана.

Изменение типа и размера шрифта

Чтобы сделать документ доступным для всех пользователей, выберите более удобный для чтения шрифт или настройте его размер.

Изменение шрифта

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, проводите пальцем вправо, пока не услышите «Показать ленту», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

3. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Шрифты», а затем текущий шрифт и размер шрифта, а затем дважды коснитесь экрана. Откроется меню Шрифты.

5. Проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужный шрифт. По мере перемещения средство VoiceOver будет называть шрифты. Чтобы выбрать шрифт, дважды коснитесь экрана. Меню Шрифты закроется, а фокус будет на вкладке Главная.

Выбор размера шрифта

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, проводите пальцем вправо, пока не услышите «Показать ленту», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

3. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Шрифты», а затем текущий шрифт и размер шрифта, а затем дважды коснитесь экрана. Откроется меню Шрифты.

5. Проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите «Размер» и текущий размер шрифта.

6. Чтобы изменить шрифт, выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы увеличить размер шрифта, проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите «Плюс, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана, чтобы увеличить размер на 1 пункт.

   • Чтобы уменьшить размер шрифта, проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите «Минус, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана, чтобы уменьшить размер на один пункт.

7. Чтобы выйти из меню Шрифты и скрыть ленту, проводите пальцем влево, пока не услышите «Скрыть ленту», а затем дважды коснитесь экрана.

Использование шрифтов темы

Шрифты темы изменяют шрифты во всем документе. Они используют пару шрифтов, которые хорошо работают друг с другом. Первый шрифт используется для заголовков, а второй — для текста.

Совет: Чтобы шрифты темы применялись к заголовкам, необходимо применить Word к тексту заголовка. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Работа с заголовками.

1. Коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, проводите пальцем вправо, пока не услышите «Показать ленту», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

2. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Шрифты», а затем текущий шрифт и размер шрифта, а затем дважды коснитесь экрана. Откроется меню Шрифты.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Шрифты темы, заголовок». Чтобы прослушать доступные шрифты темы, проводите пальцем вправо. По мере перемещения средство VoiceOver будет называть шрифты. Чтобы выбрать шрифт темы, дважды коснитесь экрана.

   Список шрифтов темы заканчивается, когда вы услышите «Недавно использованные шрифты, заголовок». Если у вас нет последних шрифтов, список шрифтов темы оканчивается, когда вы услышите «совместимые Office шрифты».

Дополнительные сведения

Проверка орфографии в документе Word с помощью средства чтения с экрана

Предоставление общего доступа к документу Word с помощью средства чтения с экрана

Выполнение основных задач в Word с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Знакомство с Word и навигация с помощью средства чтения с экрана

В Word для Android добавлять или изменять текст в документе можно с помощью TalkBack (средства чтения с экрана, встроенного в Android). Вы также узнаете, как изменить шрифты, применить стили форматирования и использовать заголовки для улучшения потока текста и улучшения его доступности.

Примечания: 

• Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

• В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

В этом разделе

Добавление текста в документ

1. Откройте Word для Android документ, в который вы хотите добавить текст. Фокус будет размещен в тексте документа.

2. Дважды коснитесь экрана и введите текст с экранной клавиатуры.

3. Чтобы закрыть клавиатуру, проведите пальцем вниз, а затем влево. Инструкции о том, как сохранить работу, можно найти в документе Word с помощью чтения с экрана.

Поиск и замена текста

1. Во время редактирования Word для Android документа проведите одним пальцем в верхней части экрана, пока не услышите «Найти, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите: «Найти, три периода, поле редактирования». В нижней части экрана отображается клавиатура.

2. Введите слово или фразу, которые нужно заменить, с помощью экранной клавиатуры. TalkBack будет озвучить количество совпадающих экземпляров по мере того, как вы введите их. Проведите пальцем вниз, а затем влево, чтобы закрыть экранную клавиатуру. 

3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Отправить, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. TalkBack озвучит, какой экземпляр будет выделен и выбран в тексте.

4. Проводите пальцем влево, пока не услышите «Найти параметры панели, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. В нижней части экрана откроется меню Найти параметры. Вы услышите: «Не проверено, Заменить, поле».

5. Дважды коснитесь экрана. Фокус перемещается в поле Заменить, а в нижней части экрана отображается клавиатура.

6. Введите с экранной клавиатуры слово или фразу, на которую вы хотите заменить исходное слово. Чтобы закрыть экранную клавиатуру, проведите пальцем вниз, а затем влево.

7. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы заменить совпадающие экземпляры по одному, проводите пальцем вправо, пока не услышите «Заменить, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Повторите это шаг для всех экземпляров, которые нужно заменить по одному.

   • Чтобы заменить сразу все совпадающие результаты поиска, проводите пальцем вправо, пока не услышите «Заменить все, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. TalkBack озвучит количество замен.

8. Чтобы выйти из панели поиска и вернуться к документу, проводите пальцем влево, пока не услышите «Закрыть поиск, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана.

Выделение текста

Вы можете выделить весь текст в документе или только его часть.

Выделение фрагмента текста

1. Чтобы выбрать фрагмент текста, перейдите к нужному тексту.

2. Дважды коснитесь экрана и удерживайте его, чтобы выбрать элемент в фокусе. TalkBack озвучит выбранный элемент.

3. Чтобы расширить область выделения, разведите пальцы.

Выделение всего текста

1. Чтобы выбрать весь текст в документе, в зависимости от версии телефона Android сделайте следующее:

   • В Android 9. 1 или более новой версии проведите пальцем вверх, а затем вправо. Вы услышите: «Меню TalkBack». Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Действия», а затем дважды коснитесь экрана. Фокус будет на элементе Контекстное меню запуска. Дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Выбрать все», а затем дважды коснитесь экрана.

   • В версии Android, более старой версии 9.1, дважды коснитесь экрана и удерживайте его. Проводите пальцем влево, пока не услышите «Выбрать все», а затем дважды коснитесь экрана.

Работа с заголовками

Заголовки очень важны для доступности документа, навигации и простости использования. Чтобы убедиться, что заголовки правильно работают для доступности, при создании заголовков используйте встроенные стили заголовков. В этом случае ваш экранный Word обмениваться нужными сведениями для бесперебойной навигации.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите сделать заголовком.

2. Проведите пальцем в верхней части экрана, пока не услышите «Дополнительные параметры, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

3. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Меню «Стили»», а затем дважды коснитесь экрана. Откроется меню Стили.

5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный заголовок, а затем дважды коснитесь экрана. Фокус вернется на вкладку Главная.

Применение полужирного шрифта, курсива и подчеркивания

За счет форматирования знаков можно повысить удобочитаемость документа.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Выполните одно или несколько из следующих действий:

   • Чтобы применить полужирное нажатие, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите «Не включено, Полужирный, переключатель», а затем дважды коснитесь экрана.

   • Чтобы применить к форматированием движения влево или вправо, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите «Не включено, Нажатие, переключатель», а затем дважды коснитесь экрана.

   • Чтобы применить подчеркнутую форму, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите «Не включено, Подчеркнуть, переключатель», а затем дважды коснитесь экрана.

Изменение типа и размера шрифта

Чтобы сделать документ доступным для всех пользователей, выберите более удобный для чтения шрифт или настройте его размер.

Изменение шрифта

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Проведите пальцем в верхней части экрана, пока не услышите «Дополнительные параметры, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

3. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Шрифт, поле со полем со шрифтом», а затем текущий шрифт, а затем дважды коснитесь экрана.

5. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите нужный шрифт, а затем дважды коснитесь экрана.

Изменение размера шрифта

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Проведите пальцем в верхней части экрана, пока не услышите «Дополнительные параметры, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

3. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Размер шрифта, поле со полем со шрифтом», а затем текущий размер шрифта, а затем дважды коснитесь экрана.

5. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите нужный размер шрифта, а затем дважды коснитесь экрана.

Использование шрифтов темы

Шрифты темы изменяют шрифты во всем документе. Они используют пару шрифтов, которые хорошо работают друг с другом. Первый шрифт используется для заголовков, а второй — для текста.

Совет: Чтобы шрифты темы применялись к заголовкам, необходимо применить Word к тексту заголовка. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Работа с заголовками.

1. Проведите пальцем в верхней части экрана, пока не услышите «Дополнительные параметры, кнопка», а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите название текущей вкладки.

2. Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем влево, пока не услышите «Главная, вкладка», а затем дважды коснитесь экрана.

3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите «Шрифт, поле со полем со шрифтом», а затем текущий шрифт, а затем дважды коснитесь экрана.

4. Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите сообщение «Шрифты темы». Проведите пальцем вправо, чтобы просмотреть доступные шрифты темы. Дважды коснитесь экрана, чтобы сделать выбор.

   Список шрифтов темы заканчивается, когда вы услышите «Недавно использованные шрифты» или «Все шрифты».

Дополнительные сведения

Проверка орфографии в документе Word с помощью средства чтения с экрана

Предоставление общего доступа к документу Word с помощью средства чтения с экрана

Выполнение основных задач в Word с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Знакомство с Word и навигация с помощью средства чтения с экрана

Добавляйте или изменяйте текст в документе с помощью Word в Интернете чтения с экрана и клавиатуры. Мы протестировали его с экранным диктором вMicrosoft Edge, JAWS и NVDA в Chrome, но он может работать с другими устройствами чтения с экрана и веб-браузерами, если они придерживаются распространенных стандартов и методов для работы с специальными доступами. Вы также узнаете, как изменить шрифт, применить стили форматирования и использовать заголовки для улучшения потока текста.

Примечания: 

• Если вы используете Экранный диктор в Windows 10 Fall Creators Update, для изменения документов, электронных таблиц или презентаций в Office в Интернете вам понадобится отключить режим сканирования. Дополнительные сведения см. в статье Отключение виртуального режима или режима просмотра в средствах чтения с экрана в Windows 10 Fall Creators Update.

• Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

• Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье о работе средств чтения с экрана в Microsoft Office.

• При использовании Word в Интернете чтения с экрана переключиться в полноэкранный режим. Чтобы отключить или отключить полноэкранный режим, нажмите F11.

• Рекомендуется использовать Word в Интернете в веб-браузере Microsoft Edge. Word в Интернете работает в веб-браузере, поэтому сочетания клавиш немного отличаются от тех, которые используются в классической программе. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные сочетания клавиш, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся к командам веб-браузера, а не Word в Интернете.

В этом разделе

Добавление текста в документ

1. Откройте Word в Интернете документ, в который вы хотите добавить текст. Когда документ откроется, фокус будет размещен в области редактирования в тексте документа.

2. Нажимая клавиши со стрелками, вы услышите место, куда вы хотите добавить текст, и начните вводить текст. Изменения сохранятся автоматически.

Поиск и замена текста

1. Во время редактирования документа Word в Интернете нажмите CTRL+F. Откроется окно Поиск. Фокус будет в текстовом поле поиска.

   Чтобы найти и заменить текст в более старых версиях JAWS, нажмите CTRL+H.

2. Нажимая shift+TAB, пока не услышите «Дополнительные действия, меню», а затем нажмите ввод. Один раз нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ. Вы услышите: «Заменить». Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее. Фокус вернется в текстовое поле поиска.

3. Введите слово или фразу, которые нужно заменить. Список результатов поиска обновляется по мере его ввести.

4. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите «Заменить на», а затем введите слово или фразу, на которые вы хотите заменить исходное слово.

5. Чтобы просмотреть список результатов поиска, нажимая клавишу TAB, пока не услышите «Предыдущий результат» или «Следующий результат», а затем нажмите клавишу ВВОД. По мере перемещения по списку экранный диктор будет зачитывать экземпляры.

6. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы заменить результаты поиска по одному, нажимая клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите слово «Заменить», а затем нажмите клавишу ВВОД. Перейдите к следующему экземпляру и при необходимости повторите это шаг.

   • Чтобы заменить все в экземпляры, нажимая клавишу TAB, пока не услышите «Заменить все», а затем нажмите клавишу ВВОД.

Выделение текста

Вы можете быстро выделить весь текст в документе или только его часть.

• Чтобы выделить весь текст, нажмите клавиши CTRL+A.

• Чтобы выбрать фрагмент текста, переходить к нужному тексту, а затем нажмите и удерживайте нажатой shift. С помощью клавиш со стрелками перемещаем курсор, пока не будет выбран текст.

Работа с заголовками

Заголовки очень важны для доступности документа, навигации и простости использования. Чтобы убедиться, что заголовки правильно работают для доступности, при создании заголовков используйте встроенные стили заголовков. В этом случае ваш экранный Word обмениваться нужными сведениями для бесперебойной навигации.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите сделать заголовком.

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 1, нажмите клавиши CTRL+ALT+1.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 2, нажмите клавиши CTRL+ALT+2.

   • Чтобы применить стиль Заголовок 3, нажмите клавиши CTRL+ALT+3.

   • Чтобы использовать другие стили заголовков, нажмите ALT и клавишу с логотипом Windows, а затем H, L. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Применение полужирного шрифта, курсива и подчеркивания

За счет форматирования знаков можно повысить удобочитаемость документа.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Для применения полужирного начертания нажмите клавиши CTRL+B.

   • Для применения курсива нажмите клавиши CTRL+I.

   • Для применения подчеркивания нажмите клавиши CTRL+U.

Изменение типа и размера шрифта

Чтобы сделать документ доступным для всех пользователей, выберите более удобный для чтения шрифт или настройте его размер.

Изменение шрифта

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Нажмите клавиши ALT+Windows клавишу с логотипом, а затем H, F и F. Вы услышите: «Имя шрифта».

3. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавишу ВВОД.

   Совет: Чтобы сразу перейти к определенному шрифту, начните вводить его название. Например, чтобы перейти к шрифту Times New Roman, введите ti.

Изменение размера шрифта

1. Вы можете выбрать в документе текст, который вы хотите выбрать.

2. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы сделать текст на 1 пункт больше, нажмите CTRL+ПРАВАЯ СКОБКА (]).

   • Чтобы сделать текст на 1 пункт меньше, нажмите CTRL+левая скобка ([).

   • Чтобы увеличить текст пошагово в соответствии с размерами кнопки Увеличить размер шрифта, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+больше (>).

   • Чтобы уменьшить размер текста пошагово в соответствии с размерами кнопки Уменьшить размер шрифта, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+МЕНЬШЕ (<).

   • Чтобы выбрать определенный размер шрифта, нажмите клавиши ALT+Windows+H, F и S. Вы услышите: «Размер шрифта». Введите нужный размер шрифта и нажмите ввод.

Изменение нескольких свойств шрифта

В группе Шрифт на вкладке Главная можно изменять различные свойства шрифта.

1. Выделите в документе текст, который вы хотите отформатировать.

2. Чтобы перейти на вкладку Главная, нажмите клавиши ALT+Windows+H.

3. Выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

Использование шрифтов темы

Шрифты темы изменяют шрифты во всем документе. В них используется пара шрифтов, которые хорошо работают друг с другом. Первый шрифт используется для заголовков, а второй — для текста.

Совет: Чтобы шрифты темы применялись к заголовкам, необходимо применить Word к тексту заголовка. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Работа с заголовками.

1. В документе нажмите клавиши ALT+Windows+H, F и F. Вы услышите: «Имя шрифта».

2. Нажмите клавиши ALT+СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы развернуть меню Шрифт.

3. Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите название шрифта и слово «Заголовки» или «Основной», а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать его.

   Совет: Не все шрифты являются шрифтами темы. Шрифты темы обычно находятся в верхней части меню.

См. также

Вставка рисунков и изображений в Word с помощью средства чтения с экрана

Проверка орфографии в документе Word с помощью средства чтения с экрана

Выполнение основных задач в Word с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Word

Знакомство с Word и навигация с помощью средства чтения с экрана

Зашквар, лойс, рофлить, троллить, фейк, фейспалм, хайп, хейтить, экшен, эщкере

В 1970-х родители ругали детей за хаер (длинные волосы), а дети мечтали о прикиде (одежде) помоднее. В 1980-х и 1990-х все друг над другом прикалывались (шутили) и обламывались (расстраивались), когда приходилось рано идти домой. Помните?

У поколения Z (детей, родившихся после 2000 года) свои модные словечки.

1. Зашквар

Что это значит: на молодежном сленге это нечто позорное, немодное, неприятное. Это может быть поступок, событие или предмет, которые не соответствуют общепринятому мнению и ожиданиям окружающих. Жаргонное слово «зашквар» может выступать и как наречие, и как существительное. Также от него образованы прилагательное «зашкварный» и глагол «зашквариться». Например: «Мне на ДР такой зашкварный подарок подарили» или «Этот поход в консерваторию — полный зашквар!». Как видите, слово не имеет никакого отношения к украинскому блюду, хотя и созвучно.

2. Лойс

‍Что это значит: искажённый синоним слова «лайк», то есть отметка одобрения под фотографией или постом в социальных сетях, обозначение того, что вам нравится контент в интернете. Это искажение слова — намеренное.

Like пришёл из Фейсбука, а лойс придумали пользователи ВКонтакте. Считается, что всё началось с опечатки в одном из популярных молодёжных сообществ: сначала like стал laic, потом loic и, в конце концов, превратился в простой русский лойс. Как говорят подростки, ставьте лойсы, если эта статья вам понравится. 🙂

3. Рофлить

‍Что это значит: подшучивать над кем-то или чем-то, веселиться. Слово произошло от английского ROFL — rolling on the floor laughing, «катаюсь по полу от смеха». Аббревиатура стала глаголом и обычно употребляется во время дружеских розыгрышей: «Да ты рофлишь!».

У слова «рофлить» позитивный подтекст, чего не скажешь о троллинге.

<<Форма демодоступа>>

4. Троллить

‍Что это значит: издеваться, подстрекать с целью вывести человека из равновесия, вызвать у него гнев, слёзы, обиду. Троллинг — это провокационные, подстрекательские действия в интернете или реальной жизни для разжигания конфликта. Соответственно тролль — тот, кто отпускает злые шутки или едкие комментарии, а «кормить троллей» — значит, позволять себя дразнить.

Термин «троллинг» и образованные от него понятия возникли в интернете, где легко самоутверждаться за счёт других благодаря анонимности, но быстро перекочевал в повседневную речь. Уж больно жизненное явление.

5. Фейк

Что это значит: обман, фальсификация, фальшивка. Дословный перевод с английского fake — подделка, ненастоящий, ложный. Взрослые в основном сталкиваются с фейковыми новостями, а дети в интернете — с фейковыми сайтами, видео и фотографиями, фейковыми аккаунтами в социальных сетях.

Здорово, если ребёнок может отличить правду от фейка. Это признак развитого критического мышления.

6. Фейспалм

Что это значит: это невербальный способ выражения стыда, разочарования, уныния или смущения (в зависимости от контекста). Фейспалм — производное от английского facepalm (face «лицо» + palm «ладонь»), поэтому иногда ещё говорят «рукалицо». Это популярное в интернете выражение заменяет физический жест и трактуется как проявление стыда или отрицательного отношения к чему-либо. Пример: «Посмотрел новые «Звёздные войны» — фейспалм!».

7. Хайп

‍Что это значит: простыми словами это шумиха, ажиотаж вокруг какого-либо события или человека. Изначально слово «хайп» (англ. hype) обозначало агрессивную рекламу, но сейчас в молодёжном сленге оно используется для обозначения шумихи, пиара вокруг какой-либо персоны или темы. Хайпить — значит раздувать эту шумиху. Подростки также часто используют и другие производные слова: хайповый, хайпануть. Слово «хайп» имеет преимущественно негативный окрас, потому что хайпят обычно на трагедиях и зашкварах (смотри пункт первый) и делают это ради собственной популярности и денег.

В противовес существует антихайп, то есть отказ от славы. Мол, главное — самовыражение, неважно что думают другие. Антихайп активно пропагандируют некоторые рэперы, что вызывает немало той самой шумихи. 🙂

8. Хейтить

Что это значит: ненавидеть (от английского — hate), активно выказывать своё недовольство. Чаще всего это понятие используется в интернете и означает писать комментарии, унижающие честь и достоинство собеседника. Люди с такой манерой поведения, соответственно, хейтеры. Их много в интернете.

Хейтеры сопровождают всех творческих людей, будь то актёры, певцы или учёные. Ведь когда есть почитатели таланта, обязательно найдутся и критики. Отличие только в том, что позиция хейтеров обычно ничем не мотивирована, просто злятся, потому что не могут повторить успех.

9. Экшен

Что это значит: динамичные, стремительно развивающиеся события. Термин пришёл из кинематографа и компьютерных игр, где есть такой жанр. Когда жизнь бьёт ключом, подростки ощущают себя, словно в экшене.

‍

10. Эщкере

Что это значит: это искажённое выражение let’s get it, которое переводится «Давай это получим!». Эту фразу любил произносить американский рэпер Lil Pump, у него это звучало как esketit. А с лёгкой подачи русского рэпера Face слово превратилось в популярное «Эщкере».

Смысла в нём нет, просто забавная кричалка, используемая в современном молодёжном сленге. 🙂

Искусная манипуляция: как общаться с невыносимыми людьми

Со всеми иногда бывает сложно, но есть люди, общаться с которыми практически невозможно или даже опасно. Они могут быть агрессивными, стремиться все контролировать или быть негативно настроенными. Сложные люди все равно останутся сложными, но если понимать их секреты, стратегии и хитрости и адаптировать свое поведение, то ужиться с ними можно. Forbes публикует главу из книги Ричарда Темплара «Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника» — о том, как обращаться с сверхчувствительными людьми, пассивно-агрессивными и манипулирующими персонажами. 

Чувствительные люди не могут стать жесткими

Однажды я работал с парнем, которого могло вывести из душевного равновесия буквально все. Малейший намек на критику, грустная история из новостей, любого рода негативные эмоции, которые проявлял кто-то в его присутствии. Иметь с ним дело иногда становилось сложно — если требовалось как-то конструктивно оценить его работу, это было все равно что ходить по яичной скорлупе.

Если вы сами не являетесь таким гиперчувствительным человеком, общение с подобными людьми наверняка представляет для вас проблему. Поэтому я включил гиперчувствительных персон в раздел, посвященный сложным людям, — так как общаться с ними порой действительно очень сложно. Однако, в отличие от большинства прочих типов, описанных здесь, чувствительные люди ни в чем не виноваты. Скорее всего, они родились такими, и нам нужно учиться подстраиваться под них. При этом именно они нередко первыми определяют потенциальные проблемы и опасности, а также могут быть прекрасными дипломатами, потому что знают, как не расстраивать людей. Обычно они относятся к другим так, как хотели бы, чтобы относились к ним, поэтому редко обходятся с кем-то грубо или невнимательно. Бессмысленно советовать им «быть жестче». Они не могут, да и, в общем-то, не должны.

Реклама на Forbes

Проблема — особенно если у вас чуть более толстая кожа, чем у них, — в том, чтобы не расстраивать лишний раз их. Поэтому рядом с ними нужно быть очень внимательными. Гиперчувствительные натуры прекрасно улавливают любой намек или недосказанность, поэтому просто проявляйте доброту и вдумчивость.

Конечно, иногда бывает необходимо сказать такому человеку, что его работа не соответствует стандартам или что в ваших отношениях что-то разладилось. Если исходить из того, что он одновременно не является эмоциональным шантажистом, то, даже если он расплачется, он сделает это не ради того, чтобы вызвать у вас чувство вины. Это будет просто неконтролируемая эмоциональная реакция. Постарайтесь сделать так, чтобы он распознал проблемы самостоятельно: «Здесь еще есть возможности для улучшения. Как ты считаешь, что помогло бы в следующий раз ускорить процесс?» При таком подходе он сам внесет конструктивные предложения, а вам останется лишь согласиться.

Обратите внимание на то, что фразы в этом примере построены безлично. Не «что ты можешь сделать, чтобы ускорить процесс?», а «что помогло бы его ускорить?». Так легче избежать персонально направленной критики. Если ваш партнер отличается гиперчувствительностью, вы можете сказать: «Я ужасно расстроился, когда попытался завести машину и обнаружил, что в ней нет бензина», — вместо «из-за того, что ты потратила весь бензин».

Общаясь с гиперчувствительным человеком, концентрируйтесь на позитивном и используйте пряник вместо кнута. Объясняйте ему, чего вы хотите, а не чего вы не хотите. Вы хотите, чтобы в машине всегда оставалось какое-то количество бензина. О том, что в противном случае вы злитесь, говорить не нужно.

Учитель начальной школы однажды сказал мне, что у него есть «список учеников, на которых нельзя кричать», потому что они не в состоянии этого вынести. Так и гиперчувствительные люди должны попасть в ваш список тех, кого лучше избегать, если у вас плохое настроение и вас легко вывести из себя.

Пассивно-агрессивные люди боятся конфликтов

Я помню, как, будучи подростком, однажды пришел домой очень поздно. У нас гостила одна пожилая родственница, и на следующее утро за завтраком она сказала мне: «Я надеюсь, ты хорошо провел время? Да уж наверное, раз ты пришел домой только в двадцать минут третьего!» Это было сказано с энтузиазмом, и я вроде бы должен был улыбнуться в ответ, но я-то прекрасно понял подтекст. На самом деле она хотела сказать — в присутствии моей матери: «Ты разбудил меня, когда пришел домой!» Поэтому она и знала, сколько точно было времени.

Цель пассивно-агрессивного поведения — покритиковать или пожаловаться, не идя на открытый конфликт. Все мы иногда так поступаем, но для некоторых людей это норма поведения в тех случаях, когда они расстроены или злятся. Обычно такие люди боятся конфликта, как правило, потому, что у них связаны с этим какие-то неприятные воспоминания, но они не хотят, чтобы их разочарование осталось незамеченным. На самом деле пассивно-агрессивное поведение совершенно бессмысленно, потому что оно не решает никаких проблем. Оно просто заставляет всех почувствовать себя неудобно.

Когда-то у меня был коллега, который всегда сдавал любую работу в последний момент, чтобы все остальные трудились усерднее. Технически он успевал в срок, но все остальные члены команды всегда старались помогать друг другу, чтобы закончить все пораньше. Этот человек злился на нас и таким образом пытался наказать. Он не мог сказать, что у него есть какая-то проблема, потому что боялся спровоцировать нашу агрессию. Я до сих пор понятия не имею, на что именно он злился, но, чем бы это ни было, оно так и не разрешилось. Я подозреваю, что он до сих пор злится на тех, с кем работает сегодня.

Одна из самых больших проблем, связанных с таким поведением, состоит в том, что, если вы прямо предъявите человеку претензию, он обязательно будет все отрицать. «Я не специально сделал все в последний момент. Это просто заняло больше времени, чем я думал». И получается, что вы несправедливо обвиняете человека. И он вроде бы имеет право чувствовать себя обиженным.

Что же делать, если вам достался такой пассивно-агрессивный босс, партнер, мать, коллега, ребенок? Для начала признайте, что это агрессивное поведение, как бы хорошо завуалировано оно ни было. В противном случае вы будете чувствовать себя виноватым в том, что вы «несправедливо» его обвиняете. Если вы позволите ему продолжать в том же духе, плохо придется обоим.

Иногда срабатывает юмор. В нашей семье любое поведение такого рода, как правило, встречается шуткой: «Не нужно вести себя со мной так пассивно-агрессивно!» Даже если этот человек все отрицает, после таких слов он уже не может продолжать вести себя так. Более упорных нарушителей стоит припереть к стенке. Но вместе с тем нужно показать им, что выражение своего разочарования или обиды необязательно приведет к конфликту. Этого они боятся и не изменят своего поведения, если не поймут, что для их страха нет оснований. Просто скажите все как есть и продемонстрируйте им, что вы хотите выработать такое решение их проблемы, которое пойдет на пользу всем.

Кроме того, стоит быть конкретным. Не нужно говорить: «Ты всегда сдаешь работу в последний момент». Приведите конкретные примеры и дайте человеку понять, что это неприемлемо. Ни в коем случае не пытайтесь отвечать агрессору тем же, например делать для него все в последний момент. Это сделает вас еще более пассивно- агрессивным, чем он. А как же тогда ваше моральное превосходство?

Манипулирование — это не просто убеждение

Извращенный соревновательный дух, о котором мы говорили в предыдущем правиле, может быть одной из причин, заставляющих людей манипулировать другими, чтобы получить желаемое. Конечно, все мы время от времени пытаемся кем-то манипулировать, но для некоторых людей манера скрыто и коварно использовать других становится нормой.

Я прекрасно помню, как много говорил о способах привлечь людей на свою сторону, и вы вправе заметить, что это тоже форма манипулирования. В свою защиту могу сказать, что я призываю вас использовать мои советы так, чтобы не вредить, а во многих случаях, наоборот, помогать, другим людям. Вот почему я использую слово «влияние», а не «манипулирование». Как вы знаете, я просто делюсь своими наблюдениями о том, что работает. Конечно, я должен честно признать, что коварные и нечистоплотные подходы порой тоже срабатывают. Но, когда я говорю о манипуляторах, я говорю о людях, которые строят замыслы и козни, совершенно не учитывая, как это скажется на других людях, и часто тем самым вредят им.

Ладно, теперь давайте поговорим о том, что же не так с манипуляторами. Перечислить все возможные — зачастую сложные — причины такого поведения я не в силах. Но суть сводится к одному: жизненный опыт каким-то образом убедил этих людей в том, что манипуляция — лучший способ получить то, что хочешь. Опытные и успешные манипуляторы, вероятно, получают желаемое в большинстве случаев. Проблема в том, что, как правило, это не то, чего вы хотите.

Реклама на Forbes

Такие люди — на работе или в семье — все время находят какие-то новые возможности для того, чтобы контролировать вас. Вы знаете, что они это делают, но не сумеете доказать. Они все отрицают — и так убедительно, что ваш босс или коллеги вряд ли поверят вам, если вы решите пожаловаться. Они задают наводящие вопросы, они шантажируют вас эмоционально, они никогда не признают свою вину, они пытаются убедить вас в том, что проблемы есть только у вас, они лгут, они распространяют ложные слухи, они преднамеренно срывают ваши планы, они инстинктивно чувствуют ваши уязвимые места… С манипулятором-любителем уже трудно иметь дело. А если вам попался игрок высшей лиги — это настоящий кошмар.

Что же с ними делать? Для начала — не давайте им убедить себя, что вы во всем виноваты. Вы знаете, что данный человек — манипулятор, поэтому любые его высказывания о вашей сверхчувствительности, забывчивости или нелогичности ничего не стоят. Учитесь верить только собственному восприятию ситуации. У каждого манипулятора есть свои любимые стратегии — попробуйте научиться распознавать их и заранее планировать ваши ответные реакции. Если на работе манипулятор пытается присвоить себе ваши заслуги, начните пересылать боссу копии писем, которые свидетельствуют об обратном (можете сказать, что просто хотели держать его в курсе того, как идет работа). Если он стремится вложить в ваши уста какие-то слова («Тебе не кажется, что детям лучше ложиться спать пораньше?», «Разве ты не этого хотел?»), не поддавайтесь. Четко объясните ему, что это его мнение, а не ваше.

Учитесь говорить «нет» людям, которые пытаются к вам подольститься или играют на ваших чувствах. Не оправдывайтесь — вы не обязаны этого делать. И вообще по возможности бегите от манипуляторов как от чумы.

Что делать, если вы столкнулись с неуважением со стороны подростка: советы психолога для родителей

По мнению психологов, самые эмоционально напряженные для семьи годы — это время подросткового возраста детей. Ребенок меняется внешне и внутренне, что вызывает невероятное напряжение. Каждый день он испытывает совершенно разные чувства, причины которых не всегда понимает. И нередко родители, в том числе и приемные, сталкиваются с такой проблемой, как неуважение к ним со стороны дочери или сына. О том, как справиться с этим явлением, рассказывает психолог Центра содействия семейному воспитанию «Юнона» Снежана Вериженко.

Создать безопасное пространство для взросления

«Несмотря на трудности, подростковый возраст — это важная часть жизни человека, переход из детства во взрослую жизнь. Подросток готовится расстаться с зависимостью от родителей. Это длительный процесс, он не произойдет в одночасье. Если родители в это время обеспечивают необходимые подростку внимание, заботу, любовь, дисциплину, баланс, принятие, понимание, то сложный период может пройти спокойно. Если ваши дети проживают подростковый возраст без резких перепадов, чувствуя любовь и понимая границы, то будут лучше подготовлены к самостоятельной взрослой жизни и смогут активно и успешно исполнять в ней все роли», − рассказывает Снежана Вериженко.

Поэтому одной из важнейших родительских задач в этот период жизни ребенка становится его подготовка к взрослению, а для этого необходимо безопасное пространство. Речь идет о здоровых границах дозволенного и структуре воспитания.

Подростков в это время, как правило, раздирают противоречия, внутренние конфликты между мыслями и чувствами. Противоречия обнаруживают себя: зависимость от родителей и желание быть полностью свободным от них; погружение в себя и активность в общении с внешним миром; привязанность к дому и поглощенность друзьями; здравомыслие и эмоциональная импульсивность.

Почему подростки не уважают

Уважение — это проявление почтения к человеку из-за его значимости или социального статуса. Когда подростки не уважают, они дают понять, что не чтят личность, чувства, потребности, правила и стандарты человека. Неуважение легко распознать по взгляду, тону голоса, мимике, нежеланию подчиняться, обесцениванию мнения. Неуважение может проявляться по отношению к родителям, учителям, родственникам, соседям, посторонним людям и даже сверстникам.

Причинами проявления неуважения у ребенка могут быть его излишнее внимание к самому себе, рост самостоятельности, смена авторитетов, злость. Подростки эгоистичны, им свойственно самолюбование. Им трудно обратить внимание на то, что говорят другие, они больше слушают самих себя и сверстников, перед которыми преклоняются.

Чем больше подростки поглощены собой, тем меньше почтения они оказывают окружающим. Вот почему часто родители ощущают себя будто вычеркнутыми из жизни ребенка. Подростки становятся умнее и сильнее, а потому намерены быть более самостоятельными, мобильными и свободными. Именно ощущение взросления способствует тому, что дети становятся менее причастными и внимательными к чувствам и мыслям других, а потому думающие иначе люди раздражают подростков.

Смена авторитета происходит по той же причине: подростки чувствуют себя более свободными и самостоятельными. Стремление к независимости заставляет их отвергать любую взрослую личность, обладающую определенной властью или авторитетом. Они хотят быть сами себе начальниками, ни перед кем не отчитываться.

Принимая во внимание, что задача возраста — отделение от родителей и приобретение независимости, сам по себе вызов взрослому авторитету не так уж и плох. И разрешить очередное противоречие между доверием и отрицанием авторитета для подростка полезно. Однако это может открыть путь к пренебрежению чувствами, желаниями, правилами, ценностями родителей, в крайнем случае — перерасти в открытое неповиновение.

Еще одна причина неуважения — злость, вызванная давлением темных сторон подросткового возраста. Подросток может быть саркастичным, агрессивным, пренебрежительным, жестоким и не сожалеть об этом.

Пять правил для родителей

• Правило 1. Будьте человеком, достойным уважения. Подростку не нужны безупречные родители, но он должен видеть в вас образ, которому он хотел бы подражать. Ему нужны ориентиры того, каким он сам хотел бы стать. Ваш ребенок должен вас уважать, но ему трудно это делать, когда он видит, что вы не работаете над собственным характером и проблемами или живете по принципу «делай, что я говорю, а не то, что я делаю».
• Правило 2. Примите как данность, что подросток имеет право на собственное мнение и собственные чувства. А потому научитесь давать место разногласиям и гневу. Когда ребенок не соглашается с вами, не пытайтесь прекращать недовольство так, как вы делали это, когда ему было девять лет, иначе он закроется и будет сопротивляться вашему отношению. Вместо спора используйте простой прием, срабатывающий в большинстве случаев: скажите, что вам интересна его мысль, и спросите, почему он так считает. Тогда ребенок не проявит непослушания, но донесет до вас свои желания или предпочтения.
• Правило 3. Требуйте уважения. Подростки имеют право на несогласие и гнев, но выражать его они должны в уважительной форме. Разъясните ребенку разницу между несогласием и неуважением, проведите разграничительную черту, сказав, например, следующее: «Я не против того, что ты не соглашаешься со мной в чем-то. Я вижу, что ты даже сердишься на меня, и понимаю, почему. Твое поведение показывает, какие проблемы нужно решить. Но я хочу, чтобы ты знал: я не терплю неуважительного отношения к себе. Под неуважением я понимаю следующее: закатывание глаз, когда я с тобой разговариваю, саркастические высказывания, неуважительный тон, повышение голоса, ругательства, оскорбления. Наверное, есть что-то еще, с чем я пока не сталкивался, но как только услышу это от тебя, непременно скажу об этом».
  Не соглашайтесь с грубостью и неуважением подростка, не упускайте случая сказать ему об этом, даже если неудобно или нелегко. Обратитесь за помощью и поддержкой к другим людям, если сами выбились из сил, устали бороться с подростком. Но в любом случае старайтесь удерживать позицию, что грубое и неуважительное отношение к людям недопустимо.
• Правило 4. Будьте примером того, чему вы хотите научить подростка. Именно родители являются главными учителями в вопросах решения разногласий и установления взаимопонимания, поэтому подавайте правильный пример и не перекладывайте ответственность за воспитание уважительного отношения к людям на других. Если вы легко обижаетесь на прямолинейность или вам свойственно критиковать, если вы вспыльчивы или подвергаете сомнению авторитет близких, работайте над собой, иначе вскоре вы увидите то же самое в вашем взрослеющем ребенке.
• Правило 5. Будьте последовательны в наказаниях. Как вы уже заметили, дети готовы проверять вас на прочность каждый час своей жизни. И когда они находятся в подростковом возрасте, вам нужно быть особенно готовыми к тому, что ваш ребенок проверит ваши слова. Если вы ясно говорите о неуважении, то необходимо установить систему наказаний и неуклонно следовать ей.

Оступаться, совершать ошибки, нарушать договоренности, спорить, не признаваться — нормально для подростков. Но важно, чтобы рядом были родители, понимающие важность ограничений и сами имеющие личные границы. Ограничения не дадут подростку скатиться в пропасть, обеспечат нормальное взросление, отделение от родителей и приобретение независимости. Проявляйте свою любовь к взрослеющему ребенку щедро и бескорыстно, но требуйте от него уважения к вам и к другим. Поступая так, вы поможете подростку стать взрослым человеком, имеющим свои границы и уважающим чужие.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

слов имеют значение — термины, которые следует использовать и которых следует избегать при разговоре о зависимости

На этой странице представлена ​​справочная информация и советы поставщикам медицинских услуг, которые следует учитывать при использовании языка «сначала человек», а также термины, которых следует избегать для снижения стигмы и негативных предубеждений при обсуждении зависимости. Хотя некоторый язык, который можно рассматривать как стигматизирующий, обычно используется в социальных сообществах людей, которые борются с расстройством, связанным с употреблением психоактивных веществ (SUD), клиницисты могут продемонстрировать лидерство в том, как язык может дестигматизировать болезнь зависимости.Для получения аналогичной информации для пациентов посетите сайт NIDA «Слова имеют значение: предпочтительный язык для разговоров о зависимости».

Чтобы узнать больше об уникальном влиянии стигмы на беременных женщин и матерей, посетите NIDAMED «Ваши слова имеют значение — язык, демонстрирующий сострадание и заботу о женщинах, младенцах, семьях и сообществах, пострадавших от психоактивных веществ».

Как получить кредит CME / CE:

Стигма и зависимость

Скачать PDF

Что такое стигма?

Стигма — это дискриминация определенной группы людей, места или нации.Стигма в отношении людей с SUD может включать неточные или необоснованные мысли о том, что они опасны, неспособны справиться с лечением или виноваты в своем состоянии.

Откуда стигма?

Для людей с SUD стигма может проистекать из устаревших и неточных убеждений, что зависимость — это моральный недостаток, а не то, что мы знаем, — хроническое, излечимое заболевание, от которого пациенты могут вылечиться и продолжать вести здоровый образ жизни.

Как стигма влияет на людей с SUD?

• Ощущение стигматизации может снизить желание людей с SUD обращаться за лечением. ^1,2
• Стигматические взгляды на людей с SUD являются обычным явлением; это стереотипное представление может привести к тому, что другие будут чувствовать жалость, страх, гнев и желание дистанцироваться от людей с SUD. ²
• Стигматизирующий язык может негативно повлиять на восприятие поставщиками медицинских услуг людей с SUD, что может повлиять на оказываемую ими помощь. ³

Как мы можем изменить стигматизирующее поведение?

• При разговоре с людьми с SUD, их близкими и вашими коллегами используйте не стигматизирующий язык, который отражает точное, научно обоснованное понимание SUD и соответствует вашей профессиональной роли.
• Поскольку врачи, как правило, являются первыми контактными лицами для человека с SUD, медицинские работники должны «предпринять все необходимые шаги для снижения вероятности стигмы и негативной предвзятости». ³ Сделайте первый шаг, выучив термины, которых следует избегать и которые следует использовать.
• Используйте язык, ориентированный на человека, и позвольте людям выбирать, как их описывать. ⁴ Язык, ориентированный на человека, поддерживает целостность индивидов как целостных человеческих существ, удаляя язык, который приравнивает людей к их состоянию или имеет негативные коннотации. ⁵ Например, «человек с расстройством, вызванным употреблением психоактивных веществ», имеет нейтральный тон и отличает человека от его или ее диагноза. ⁶

Что еще нужно иметь в виду?

Рекомендуется использовать термин «употребление психоактивных веществ» для описания всех веществ, включая алкоголь и другие наркотики, и чтобы клиницисты ссылались на показатели тяжести (например, легкая, умеренная, тяжелая), чтобы указать тяжесть SUD. Этот язык также поддерживает документирование точной клинической оценки и разработки эффективных планов лечения. ⁷ Говоря о планах лечения с людьми с SUD и их близкими, обязательно используйте язык, основанный на доказательствах, вместо того, чтобы ссылаться на лечение как на вмешательство.

---

Термины, которых следует избегать, условия использования и почему

Рассмотрите возможность использования этих рекомендуемых терминов для снижения стигмы и негативных предубеждений при разговоре о зависимости.

Вместо…	Использование …	Потому что …
Наркоман Пользователь Лицо, злоупотребляющее психоактивными веществами или наркотиками Наркоман Алкогольный Пьяный Бывший наркоман Реформатский наркоман	Человек с расстройством, связанным с употреблением психоактивных веществ 8 Человек с расстройством, вызванным употреблением опиоидов (OUD), или человек с опиоидной зависимостью [когда используемым веществом являются опиоиды] Пациент Лицо, страдающее алкогольным расстройством Лицо, злоупотребляющее алкоголем / употребляющее нездоровый / опасный алкоголь Лицо в выздоровлении или длительном выздоровлении Лицо, ранее употреблявшее наркотики	Человек-первый язык. Изменение показывает, что у человека «есть» проблема, а не «есть» проблема. 7 Термины не вызывают негативных ассоциаций, карательного отношения и личной вины. 7
	Расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ Наркомания	Неточно подразумевает, что человек решает употреблять психоактивные вещества или может отказаться от него. 6 «Привычка» может снизить серьезность заболевания.
	Для запрещенных наркотиков: На лекарства, отпускаемые по рецепту: Неправильное использование Используется не в соответствии с предписаниями	Было обнаружено, что термин «злоупотребление» имеет сильную связь с отрицательными суждениями и наказанием. 9 Законное использование рецептурных лекарств ограничивается их использованием в соответствии с предписаниями лица, которому они прописаны.Потребление за пределами этих параметров — неправильное использование.
Заместительная терапия опиоидами Медикаментозное лечение (MAT)	Терапия опиоидными агонистами Фармакотерапия Лекарства от наркозависимости Лекарство от расстройства, связанного с употреблением психоактивных веществ Лекарство от расстройства, связанного с употреблением опиоидов (MOUD)	Заблуждение, что лекарства просто «заменяют» одно лекарство или «одно пристрастие» к другому. 6 Термин MAT означает, что лекарство должно играть дополнительную или временную роль в лечении. Использование «MOUD» согласуется со способом понимания других психиатрических препаратов (например, антидепрессантов, нейролептиков) как важнейших инструментов, которые являются центральными в плане лечения пациента.
	Для результатов токсикологического скрининга: Для нетоксикологических целей: В стадии ремиссии или выздоровления Воздержание от наркотиков Не пьёт и не принимает наркотики Не употребляет в настоящее время или активно наркотики	Используйте клинически точную, не стигматизирующую терминологию так же, как и при других медицинских состояниях. 10 Подавайте пример на своем родном языке при лечении пациентов, которые могут использовать стигматизирующий сленг. Использование таких терминов может вызвать негативные и карательные неявные познания. 7
	Для результатов токсикологического скрининга: Для нетоксикологических целей:	Используйте клинически точную, не стигматизирующую терминологию так же, как и при других медицинских состояниях. 9 Может уменьшить у пациентов чувство надежды и самоэффективности в отношении перемен. 7
	Ребенок, рожденный от матери, употреблявшей наркотики во время беременности Ребенок с признаками отмены пренатального воздействия наркотиков Ребенок с синдромом неонатальной отмены опиоидов / неонатальной абстиненции Новорожденный, подвергшийся воздействию веществ	Младенцы не могут родиться с зависимостью, потому что зависимость — это поведенческое расстройство — они просто рождаются с синдромом отмены. Используйте клинически точную, не стигматизирующую терминологию так же, как и при других медицинских состояниях. 10 Использование «первого языка» может снизить стигму.

Список литературы

1. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5937046
2. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5854406
3. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10826084.2019.1581221?journalCode=isum20
4. https: // www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/31140667
5. https://apastyle.apa.org/6th-edition-resources/nonhandicapping-language
6. https://obamawhitehouse.archives.gov/sites/whitehouse.gov/files/images/Memo%20-%20Changing%20Federal%20Terminology%20Regrading%20Substance%20Use%20and%20Substance%20Use%20Disorders.pdf
7. https://www.thenationalcouncil.org/wp-content/uploads/2016/10/Substance-Use-Teminology.pdf
8. https://psycnet.apa.org/record/2018-44736-001
9. https: // www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S09553959046?via%3Dihub
10. https://jamanetwork.com/journals/jama/article-abstract/1838170

Предлагаемые способы представления предложений

Когда вы цитируете слова другого писателя, лучше всего ввести цитату или контекстуализировать ее.

Чтобы ввести цитату в эссе, не забудьте указать в цитировании фамилию автора и номер страницы (MLA) или автора, дату и номер страницы (APA).Ниже показаны некоторые возможные способы введения цитат. В примерах используется формат MLA.

Вы можете использовать полное предложение, за которым следует двоеточие, чтобы ввести цитату.

Примеры:

• Настройка подчеркивает обман: «Все не так, как кажется» (Смит 1).
• Пирси заканчивает стихотворение иронической нотой: «Каждой женщине счастливый конец» (25).

Вы также можете начать предложение своими словами, а затем дополнить его словами в кавычках.

Обратите внимание, что во втором примере ниже косая черта с пробелом с обеих сторон (/) обозначает разрыв строки в исходном стихотворении.

Примеры:

• Задача Гамлета — отомстить за «грязное и неестественное убийство» (Шекспир 925).
• Говорящая озадачена своим спящим младенцем, чье «дыхание мотылька / мерцает среди плоских розовых роз» (Плата 17).

Чтобы процитировать критика или исследователя, вы можете использовать вводную фразу с указанием источника, за которым следует запятая.

Обратите внимание, что первая буква после кавычек должна быть в верхнем регистре. Согласно правилам MLA, если вы меняете регистр букв с оригинала, вы должны указать это в квадратных скобках.Формат APA не требует скобок.

Примеры:

• По словам Смита, «ритинг — это развлечение» (215).
• По словам Смита, «…
• По мнению Смита, «…

Еще один способ представить слова критика — использовать описательный глагол, за которым следует запятая.

Избегайте произносить слова, если они изначально не были произнесены вслух, например, во время интервью.

Примеры:

• Смит утверждает: «Эта книга потрясающая» (102).
• Смит замечает: «…
• Смит пишет: «…
• Смит отмечает: «…
• Смит комментирует: «…
• Смит замечает, «…
• Смит заключает: «…
• Смит сообщает: «…
• Смит утверждает: «…
• Смит добавляет: «…

Если вводная часть цитаты заканчивается этим или как, не ставьте после него запятую.

Первая буква цитаты должна быть строчной.

Примеры:

• Смит указывает, что «миллионы студентов хотели бы сжечь эту книгу» (53).
• Смит подчеркивает, что «…
• По мнению Смита, «…
• Смит интерпретирует мытье рук в «Макбете» как «попытку отпущения грехов» (106).
• Смит описывает роман как «праздник человеческого опыта» (233).

88 очень британских фраз, которые сбивают с толку любого, кто вырос не в Великобритании | В самом языке London Evening Standard

E

есть несколько фраз, которые не всегда хорошо переводятся, а в британском английском есть некоторые абсолютные пробки.

Наша команда составила список лучших британских сленгов и идиом, определяющих странный и замечательный британский диалект, на котором мы выросли.

Проведя лингвистическое исследование, мы подтвердили, что, прежде всего, британцы могут быть саркастичными, несимпатичными и часто довольно пьяными.

Каждый термин сопровождается описанием и примером. Некоторые записи также содержат удивительные факты о происхождении фразы, при этом несколько типично британских идиом на самом деле вообще не имеют британских корней.

Подробнее

Популярный «здоровый» американский бренд мороженого Halo Top приезжает в Великобританию

Считаете ли вы, что этот список — «колени пчелы» или этого достаточно, чтобы заставить вас «вытряхнуть сабо», пролистайте, чтобы узнать 88 очень британских фраз в алфавитном порядке, которые запутают любого, кто не вырос в Великобритании.

Shutterstock / Elenadesign

«Несколько бутербродов до пикника»

Того, кому не хватает здравого смысла, можно охарактеризовать как «несколько бутербродов до пикника».«

Эта фраза была впервые задокументирована в выпуске BBC« Рождественский выпуск Ленни Генри »в 1987 году.

« Она очень забавная, но ей не хватает нескольких бутербродов до пикника ».

Лучшие зимние каникулы в Великобритании — в фотографиях

Тимьян, Котсуолдс

Поездка в Котсуолдс — это всегда хорошая идея, особенно если местом назначения является Тимьян

Тимьян

Foyers Lodge, Loch Ness

Расположенный над живописными берегами знаменитого шотландского озера Лох-Несс отель Foyers Lodge представляет собой хорошо хранится в секрете

Foyers Lodge

Foyers Lodge, Лох-Несс

Страстный проект бывших лондонцев, Анны и Филиппа, вековой домик был с любовью отреставрирован в впечатляющий отель типа «постель и завтрак»

Foyers Lodge

Foyers Lodge, Лох-Несс

Предлагая, возможно, лучший вид на озеро, Foyers Lodge имеет всего пять индивидуально оформленных номеров с видом на окружающий лес и озеро

Foyers Lodge

Foyers Lodge, Лох-Несс

Подается домашний завтрак в столовой

Foyers Lodge

The Newt, Somerset

The Newt стал самым ожидаемым открытием лета 2019 года

The New t

The Newt, Somerset

Меню усеяно блюдами, приготовленными из ингредиентов, выращенных в поместье и его садах

The Newt

The Newt, Somerset

С 23 комнатами, расположенными в главном поместье и бывших конюшнях. Newt сочетает в себе комфортную эстетику загородного дома с дизайнерским интерьером

The Newt

Tudor Farmhouse, Forest of Dean

Расположенный в очаровательных деревнях Clearwell, ретритный бутик-отель предлагает 20 шикарных номеров, коттеджей и люксов внутри кофейного цвета. кирпичный фасад

Tudor Farmhouse

Tudor Farmhouse, Forest of Dean

Еда здесь стоит того, чтобы путешествовать в одиночестве, все добыто в радиусе 20 миль, все гиперлокально и прекрасно приготовлено

Tudor Farmhouse

Tudor Farmhouse, Forest of Dean

Ни один уик-энд здесь не обходится без посещения окружающей долины Уай и прогулки по лесу

Tudor Farmhouse

Павлин из Роусли, Пик Дистрикт

Отель The Peacock at Rowsley расположен недалеко от рыночного городка Бейкуэлл и в двух шагах от Чатсуорт-хауса. , Peak District

Ужины — это изысканные ужины с сезонными блюдами из местных продуктов.

Павлин из Роусли

Бибери Фарм Барнс, Котсуолдс

Известный как «сердце Котсуолдса» Бибери приветствовал амбары Бибери Фарм. пять роскошных переоборудованных амбаров с прекрасным видом на сельскую местность

Фермы Бибери

Сараи Бибери Фарм, Котсуолдс

Каждый амбар выполнен в оригинальной архитектуре, а интерьеры были преобразованы в шикарное и уютное пространство

Сараи на ферме Бибери

Амбары фермы Бибери, Котсуолдс

С амбарами, где могут разместиться от шести до 10 человек, и местом на 38 Вт. ru эксклюзивно забронированы — эти комнаты созданы для вашей следующей группы, собравшейся

Бибери Фарм Барнс

Свинья в Бридж-Плейс, Кент

Свинья в Бридж-Плейс, последнее дополнение к общепринятому коллективу, должно быть на вашем месте. осенний хит-лист

The Pig Hotel

The Pig at Bridge Place, Kent

К еде относятся очень серьезно, все, что происходит в радиусе 25 миль, включая сады на территории

The Pig Hotel

Hampton Manor, Hampton -in-Ardern

Чуть более часа на поезде от Лондона, Hampton Manor — это роскошный зимний курорт с рестораном, отмеченным звездой Мишлен.

Hampton Manor

Port Lympne Hotel, Kent

Проведите ночь в одном из их роскошных люксов. , прежде чем посетить более 700 редких и находящихся под угрозой исчезновения животных, которые называют этот уголок Кента своим домом в парке диких животных Порт-Лимпн

Port Lympne Hotel

The Swan, Southwold

90 002 Расположенный в сельской местности Саффолка, яркие цвета и эклектичный дизайн этого отеля в Саутволде скрасят ваш зимний день

Bruern Cottages, Cotswolds

Между Чиппингом и Нортоном вы найдете роскошные коттеджи в сельской местности Котсуолда

Bruern Cottages

Moat Cottage, Suffolk

Часть заповедника Moat около Саутволда в Suffolk, Moat Cottage, возможно, самый привлекательный для Instagram

Moat Cottage

Moat Cottage, Suffolk

Спальня в Moat Cottage

Artist Residence, Оксфордшир

Очень уютный — с художественным оформлением фирменного стиля

Artist Residence, Oxfordshire

Одна из самых больших комнат в AR Oxford с медной ванной на ножках

Beaverbrook, Surrey

The House at Beaverbrook заставит вас переосмыслить загородный дом-отель

Angus Taylor

Bea verbrook, Surrey

The Parrot Bar в отеле Beaverbrook

Beaverbrook

Another Place, The Lake District

Another Place, The Lake, расположен на 18 акрах озерного пейзажа, с 40 стильными спальнями

Another Place

Another Place, Lake District

Уютная спальня в Another Place, The Lake

Another Place

Cartshed Cottages, Norfolk

Эти коттеджи, вырезанные из традиционного норфолкского кремня, — мечта для ценителей стиля

Cartshed Cottages

Cartshed Cottages, Норфолк

Salt Cottage, новый дом в Cartshed Cottages рядом с Блейкни в Норфолке

Cartshed Cottages

Yarrow Cottage, Глостершир

Если вы ищете место, которое можно назвать своим, в Котсуолдсе это просто вещь

Тони Тиммингтон

Shepherd House, Кент

Shepherd House это бой ique B&B с тремя спальнями в торговом городке Кентиш, Фавершем

Urte Janus

Shepherd House, Kent

Яркий и необычный: гостиная в новом бутик-отеле Shepherd’s House в Фавершаме

Shepherd House

Pool House, Инвернесс

Этот семейный бутик-отель подойдет любому, кто хочет осуществить свою мечту в Шотландском нагорье

Mr & Mrs Smith

The Gallivant, Camber Sands

Camber Sands — это не просто мечтать в летние месяцы

Brimstone Hotel, Cumbria

Девиз здесь — «за пределами бутика», а Brimstone, расположенный в одной из самых красивых долин Озерного края на территории площадью 35 акров, делает именно то, что написано на банке

Brimstone

Brimstone Hotel, Cumbria

A отдельностоящая овальная ванна в номере-люкс в отеле Brimstone

Brimstone

The Scarlet, Cornwall

Роскошный эко-отель для взрослых. частные владения на северном побережье Корнуолла с видом на пляж Муган-Порт

The Scarlet

The Scarlet, Cornwall

Номер с видом на The Scarlet на северном побережье Корнуолла

The Scarlet

Coombeshead Farm, Корнуолл

Вы найдете его недалеко от Лонсестона в Корнуолле, на 66 акрах сказочных лугов и лесов

Ферма Кумбсхед

Ферма Кумбсхед, Корнуолл

Блюдо из моркови на ферме Кумбсхед

Ферма Кумбсхед

The Mash Inn, Бакингем

Завтрак в постель в The Mash Inn

The Mash Inn

The Mash Inn, Бакингемшир

Расположенный в гостинице 18 века в Chiltern Hills, этот ресторан с номерами идеально подходит для ленивых обедов в пабе на выходных

The Mash Inn

Forest Side, Lake District

Если у вас аллергия на скромные загородные отели, вы будете в безопасности в Forest Side

Mr & Mrs Smith 900 03

Forest Side, Lake District

Комната в Forest Side

Mr & Mrs Smith

Chapel House, Penzance

Один из лучших способов познакомиться с этим диким побережьем — из Пензанса, а именно из Chapel House

Chapel House

Chapel House, Penzance

Ужин в одном из неофициальных клубов ужина Chapel House

Chapel House

Отель Hell Bay, острова Силли

Один из наименее населенных островов на островах Силли, где погода дикая и холодная. жизнь проста

Джулиан Лав

Skye Window House, Шотландия

Из этого скандинавского дома с тремя спальнями вы можете насладиться красивым удаленным островом Скай

Skye Window House

Skye Window House, Шотландия

Уютно до вид из Skye Window House с овчиной или двумя

Skye Window House

Caro B&B, Somerset

Есть много причин, чтобы посетить Осенний Брутон в Сомерсете, и Каро — лишь один из них

Caro B&B

Caro B&B, Somerset

Отдельно стоящая красавица в Caro B&B

Caro B&B

Lime Wood Hotel, Хэмпшир

Это сорт усадьбы эпохи Регентства, которая заставит вас почувствовать себя так, будто вы только что ступили на съемочную площадку романа Джейн Остин

Lime Wood Hotel

Lime Wood Hotel, Hampshire

Шикарный декор: люкс в Lime Wood

Lime Wood Hotel

The Bull in Bridport, Dorset

В одной миле от побережья Юрского периода Дорсета и рыбацкой гавани Вест-Бэй вы найдете этот старый постоялый двор, внесенный в список II категории, в Бридпорте

The Bull Hotel

The Bull in Bridport, Dorset

Cocktail O’Clock в великолепном баре The Bull

The Bull Hotel

Chewton Glen Treehouses, New Forest

На окраине Нью-Фореста находится Chewton Glen

Chewton Glen Treehouses

Chewton Glen Treehouses, New Forest

Один из лаунджей Chewton Glen Treehouse, конкурирующий с дровяным огнем

Chewton Glen Treehouses

The Talbot Inn, Somerset

Это уютный постоялый двор 15-го века коттеджи из известняка и соломы в Меллсе

Smith Hotels

The Talbot Inn, Somerset

Шикарная спальня в Talbot Inn

Smith Hotels

The Crown, Amersham

The Crown — это деревенский паб с неотразимой атмосферой. меню

Smith Hotels

The Crown, Amersham

Спальня, спроектированная Илзе Кроуфорд в отеле Crown

Smith Hotels

No.131, Cheltenham

Спальня по адресу № 131, Cheltenham

The Lucky Onion

No. 131, Cheltenham

Одно из уютных мест, где можно посидеть по адресу № 131 Cheltenham

The Lucky Onion

Хотя он чаще используется Как синоним плаща, анорак на игровом сленге немного отличается.

Кого-то, кто немного увлечен, с сильными интересами или опытом в нишевой области, можно назвать «анораком». Вероятно, это связано с «неаккуратным» внешним видом курток-курток и людей, которые их носят.

«Томас такой анорак, когда дело касается дрессировки пустяков».

Назвать «мешковатым» — это то же самое, что называть «дробовик» или «болваны», когда что-то, например переднее сиденье в машине, предлагается группе.

Школьники могут называть «мешковатыми» предметы из упакованных обедов своих друзей, такие как яблоко или батончик с хлопьями, которые друг не собирается есть.

«Кто-нибудь хочет это…»

Pixabay

Эта фраза стала популярной в США в 1920-х годах, несмотря на ее британское происхождение, но с начала века ее популярность в Штатах пошла на убыль.

«Колени пчелы» относились к маленьким или незначительным деталям, когда они были впервые задокументированы в 18 веке. С тех пор эта фраза изменилась и относится к чему-то «на высоте».

«Битлз — это пчелиные колени».

Кто-то из-за чрезмерного пьянства и шалостей находится «в запое».

Бендеры часто длятся более 24 часов, поэтому можно сказать, что кто-то находится в «пьяном уик-энде» или «трехдневном пьянстве».

«Я столкнулся с ним ближе к концу его четырехдневного запоя.Он потерпел крушение ».

Чтобы« затянуть штору », нужно безупречно и умело достичь чего-то трудного.

Эта фраза чаще всего используется, когда человеку повезло, и человек, говорящий об этом, не верит в то, что первый человек имел удалось это осуществить.

«А вы видели тот уравнивающий гол на последней минуте компенсированного времени? Он закрыл там шор «.

(Warner Bros)

Этот усилитель можно добавить практически к любому предложению, чтобы продемонстрировать недоверие или гнев.

Некоторые люди считают «кровавый» оскорбительным (происхождение этого слова широко оспаривается, поэтому мы не можем сказать, почему), и это считалось ненормативной лексикой до середины 20 века.

Происхождение слова широко оспаривается. Некоторые считают, что это слово произошло от голландского слова blute, что означает «голый». Другие считают, что это слово является сокращением фразы XVII века «Богородицей» и является кощунственной. Эта вторая теория, однако, была опровергнута сленговой документацией, появившейся еще до появления фразы «Богоматерь».

В наши дни слово «кровавый» широко используется — оно даже используется в детских фильмах, таких как «Гарри Поттер» — и, возможно, является одним из наиболее типично британских слов в списке.

Очень британский эквивалент «Эй, престо! «или« Et voila! »

Эта фраза используется для описания процесса, который кажется более сложным, чем он есть на самом деле.

« Нажмите на сцепление, включите передачу, затем снова медленно ослабьте сцепление. Боб твой дядя — ты за рулем! »

То, что является« стандартным для болота », совершенно обычное, без излишеств, украшений или дополнений.

Его происхождение несколько неясно, но «болото» — это другое слово для обозначения туалета в британском сленге, добавляющее к коннотации, что что-то «стандартное для болота» негламурно и непривычно.

«Как было в общежитии?» «О, ничего интересного, чтобы сообщить. Просто твое стандартное общежитие».

Pixabay

«Багажник» — это отсек в задней части автомобиля, известный как «багажник» на американском английском.

«Засуньте покупки в багажник».

Ремонт, который был завершен в спешке и, вероятно, скоро развалится, считается «провальной работой».«

« Сэм плохо поработал на этих полках — они шаткие! »

Десять очень британских моделей поведения

Аббревиатура от« зонтик ».

« Хватай свою попку, на улице моросит »

Pixabay

Неформальный способ попросить кого-то освободить место, где они сидят, и вам тоже сесть, — это попросить их «сдвинуться с места».

Это похоже на «переместиться» или «переместиться».

«Эй, на этой скамейке полно места.Поднимитесь и освободите немного места для нас! »

Название крепко заваренной чашки английского чая для завтрака с молоком — так чай чаще всего пьют в Великобритании.

рабочий или строитель, работающий над вашим домом, чай строителя, пока они работают — особенно если они работают на морозе. Вероятно, отсюда и возник этот термин.

«Бутерброд с беконом и чай строителя. Вот и настоящий завтрак ».

« Крюк мясника »- это сленг кокни, рифмующийся от слова« взгляд ».«Следовательно, если у вас« мясники », вы на что-то смотрите.

« Не могли бы вы взять для меня мясников на этот сломанный байк? »

Pixabay

Задача, выполненная в неудобной или неудобной неудобная мода, обычно неуклюжая, может быть описана как «гадость».

«Груша» — это старомодный жаргон, обозначающий фекалии.

«Он очень неуклюже обращается с отверткой».

Действие, которое может считаться невежливым или бесстыдным, но по какой-то причине производит впечатление смешного или милого для других, может быть охарактеризован как «дерзкий».«

« Дети Джо — абсолютные негодяи — они связали мне шнурки на прошлой неделе! »

« Китайский шепот »- это слухи, которые распространялись и размывались до тех пор, пока они не стали лишь отдаленно походить на правду.

Фраза происходит из игра «Китайский шепот», в которую обычно играют на детских праздниках. Фраза произносится шепотом по кругу, и последний человек, который ее слышит, должен угадать, что это была за первоначальная фраза.

«Саймон услышал от Джона, что вас уволили.»

» Что? Нет. У меня только что была пятница на работе «.

» Ох. Должно быть, это был китайский шепот ».

Pixabay

« Старая добрая болтовня »- это хорошая беседа, разговоры или сплетни с кем-то.

Действие разговора — когда челюсть поднимается и опускается — напоминает подбородок «виляет», как собачий хвост.

«У этих двоих настоящий треп — я уже полчаса не мог сказать ни слова!»

Что-то переполнено или протаранило, можно было бы описать как «чокнутый».«

Иногда сокращают до« чока ».

« Нам следовало пойти другим путем. Эта дорога — чудо! »

В восторге, полна гордости.

« Я слышал, вы получили повышение. Поздравляю! Вы, должно быть, в восторге. » как существа, жившие на Луне.

«Вы там сбросили лязг».

Что-то не соответствует действительности — часто восполняется для драматического эффекта.

Хотя никто полностью не уверен в происхождении этого слова, оно могло происходить от слов «треска» и «грохот», которые исторически означали «имитацию» и «пиво» ​​соответственно — подразумевая, что «бред» — это своего рода чушь. помириться в пьяном виде.

«Ой, что за бред!»

«Ваши часы великолепны».

«Надеюсь, это стоило бомбы.

(Shutterstock) / Shutterstock

Рифмованный сленг кокни для «изможденного», если вы «кремовый крекер», то вы невероятно устали. 20 века за их мясо, копыта и шкуры. Так что, если вы «готовы к выходу из живодерского двора», вы безмерно измотаны.

«Эта неделя меня уже покончила с собой, а сейчас только вторник. У меня кремовый крекер ».

Любопытного соседа, которого часто замечают, наблюдающего за происходящим на улице из занавешенного окна, можно назвать« дергающим занавес ».«

» Он одержим всем, что происходит на этой улице. Он чертов дергает занавес, но он все равно не расписывается за наши посылки ».

Прилагательное, используемое для защиты чего-то впечатляющего или приятного, dench является эквивалентом« твердого »или« крутого », когда используется в ответ на

Его создатель, британский рэпер Lethal Bizzle, неуловимо сказал Guardian, что слово «означает все, что угодно».

«Я собираюсь приготовить нам спагетти карбонара на ужин.»

Pixabay

Тот, кому не хватает общих знаний, может быть охарактеризован как» тусклый «, в то время как умный человек может быть описан как» умный «.

Легкая задача — это» пустяк «.

Это слово может быть вариацией слова «малышка» — как первые шаги маленького ребенка.

«Собачий обед» — это беспорядок или фиаско — иногда его также называют «собачьим завтраком».

«Вы приготовили из этого собачий обед».

Pixabay

«Фафф» — значит тратить время на то, чтобы делать очень мало.

«Фафф» происходит от слова «фаффле» 17 века, что означает вертеться на ветру.

«Мы просто болтали».

«Конец пидораса» — это также грязные кусочки на концах мотка ткани, которые являются худшими и самыми дешевыми частями катушки. Исторически «пидор» был более дешевыми сигаретами, сделанными из табака более низкого сорта, однако сленг распространился и охватил все сигареты.

«Могу я ущипнуть педик, пожалуйста?»

Используется для описания кого-то физически привлекательного, обычно со ссылкой на его телосложение.

Pixabay

«Пороть» означает что-то продать — обычно быстро и дешево.

«Порка» также относится к порке скаковой лошади, чтобы заставить ее двигаться быстрее, поэтому есть некоторые предположения, можно ли пороть товары, чтобы заставить их двигаться быстрее. Однако доказательств этой теории нет.

«Я пытаюсь выпороть свой старый диван. Вы знаете кого-нибудь, кто может быть заинтересован?»

После того, как в 1997 году был выпущен фильм «Полный Монти», во всем мире возникла путаница по поводу фразы, в которой он был воспринят как эвфемизм для обозначения стриптиза.Однако «полный Монти» на самом деле означает стремление к чему-то до абсолютных пределов.

«Полный Монти» исторически относится к старому портному по имени сэр Монтегю Бертон. Стать «полностью Монти» означало приобрести полный костюм-тройку, рубашку и всю отделку.

«На нашем рождественском ужине было все, от ростков до йоркширских пудингов. Если вы собираетесь отведать жаркое, съешьте полный Монти!»

Энергичный, подвижный или полон энтузиазма человек может быть охарактеризован как «полный бобов».«

Эта фраза могла быть ссылкой на кофейные зерна, хотя эти утверждения были оспорены.

« Боже, ты полон зерен сегодня утром! »

Scott Webb / Unsplash

« Gaff »- неофициальное слово для «дома».

«Чем ты займешься в эти выходные?» У нас устроили вечеринку, если вам это нравится? »

« Галливант »означает бродить или отправиться в экспедицию с единственной целью — весело провести время.

Исторически , «галантный» описывает кого-то храброго или храброго, поэтому «галантность» — это беззаботный и уверенный поступок.

«Они снова уходят, несутся».

«Чудак» — это мужчина, которого можно охарактеризовать как «учтивый» или «щеголеватый», который часто бывает одет и в ботинках. Мужчин из восточного Лондона также обычно называют «чудаками».

Geezer, как полагают, происходит от «guiser» 15 века, что означало хорошо одетый.

«У этого парня такое чванство — он настоящий придурок».

Shutterstock

«Позвоните мне на воздуходувку»

«Позвоните мне» или «Позвоните мне.«Эту фразу иногда сокращают до« дайте мне позвонить ».

« Звонок »относится к звонку телефона, в то время как« воздуходувка »на жаргоне или телефонном разговоре относится к устройству, которое существовало до телефонов на морских кораблях. Моряки взорвали бы телефон. трубку получателю, где свисток на конце трубки должен был привлечь внимание.

«Дай мне позвонить на воздуходувку.»

Ошеломлен; сбит с толку; потрясен.

«Губ» — это жаргонное слово для рот, поэтому, если вы ошеломлены, вы потрясены до такой степени, что в недоумении сжали челюсти.

Не следует путать с буквально выпотрошением: тот, кто говорит, что он «выпотрошен», опустошен или чрезвычайно расстроен.

«Я был полностью распотрошен».

The 5th / Unsplash

В то время как американцы чаще говорят «семь тридцать» или «пять пятьдесят», британцы чаще всего относятся к «минутам прошедшего» часа. Например, «половина восьмого» и «без десяти шесть».

«Сейчас двадцать минут двенадцатого».

«Хэнк Марвин» — это рифмованный сленг кокни, означающий «голодать».«

« Я Хэнк Марвин »означает« Я голоден »или« Я голоден ».

Хэнк Марвин — британский музыкант 1960-х и 1970-х годов, и в наши дни это довольно малоизвестное упоминание. Марвин играл на гитаре. в группе поддержки Клиффа Ричарда в 1960-х.

«Когда мы собираемся поесть? Я Хэнк Марвин ».

« Innit »- это сокращение от« не так ли? », Наиболее часто используемое среди подростков и молодых людей.

Эта фраза используется, чтобы подтвердить или согласиться с тем, что только что сказал другой человек. .

«Сегодня очень холодно».

Pixabay

Сделайте пробежку; убегать; скребок.

«Вот когда загорелся весь свет, и мы подошли к нему».

То, что требует больших усилий и, вероятно, не будет стоить всех усилий, можно охарактеризовать как «долгое». Это может быть связано с тем, на что человеку придется пройти, чтобы выполнить задание.

Что-то «длинное», вероятно, также раздражает или раздражает.

«Уборка на кухне долгая».

Если кто-то «заболел гриппом», он страдает симптомами простуды или гриппа.

«Ужасный лагерь» происходит из британского телешоу 1950-х годов «Шоу хулиганов», в котором одному персонажу приходится иметь дело с национальной эпидемией неустановленной болезни.

«Lurgy», вероятно, основано на неправильном произношении слова «аллергия».

«Она спустилась со страшной литургией».

Kai Oberhäuser / Unsplash

«Преобразование случайных слов в прошедшее время для обозначения пьяного»

Британцы известны тем, что предпочитают выпить или два, настолько, что почти любое существительное можно использовать вместо слова «пьяный».

В своем шоу британский комик Майкл Макинтайр сказал: «На самом деле вы можете использовать любое слово в английском языке и заменить его на« пьяный ». Это работает. «

Примеры включают» троллинг «,» разбитый «и» беседка «.

» Я был совершенно припаркован прошлой ночью. «

Слегка раздражал или раздражал. от немецкого «muffen», что означает «дуться».

«Я был немного обижен, я не могу солгать».

Что-то неприятное, непривлекательное или крайне непривлекательное можно охарактеризовать как «общение».«

Термин происходит от шотландского сленгового слова« мин », что означает фекалии.

« Что в этом бутерброде? Это ветчина и тунец? Это смешанный.

Marko Blažević / Unsplash

«Монетный двор» может использоваться, когда относится к чему-то высочайшего качества.

Производно от «состояния монетного двора», которое относится к чему-то бывшему в употреблении, которое сохраняет свое первозданное состояние, хотя что-то это просто «мята» не обязательно должна быть подержанной

Произведенное из социолекта Ньюкасла, «смертный» стало широко известно по всей стране в 2011 году благодаря реалити-шоу «Джорди Шор».«

« Смертный »описывает кого-то сильно пьяного или небрежно пьяного.

« Вы видели Скотта прошлой ночью? Он был смертным ».

« Ник »может относиться к тюрьме, в то время как« ник »также означает воровать.

Происхождение фразы широко обсуждается в Интернете, однако считается, что« ник », как в «Воровство» повлияло на сленговый термин «тюрьма», поскольку заключение в тюрьму похоже на «украденное».

«Ты только что это сделал?»

«Не попадись, иначе попадешь в тюрьму. Ник! »

Paul Bence / Unsplash

« На нем, как на капоте автомобиля »

Этот разговорный язык может быть произнесен тем, кто держит ситуацию под контролем.

«Как продвигается отчет, Стив?»

«Не волнуйся, Алан, я на нем, как на капоте машины».

Кто-то, кого «тянет», ушел, обычно на вечеринку, с намерением привлечь сексуального партнера.

«Тянуть» также может использоваться как глагол. Если вы «потянули», вы кого-то поцеловали.

«Вы хорошо выглядите.

«Чрезмерное количество яиц в пудинге» означает приукрашивание или чрезмерное использование чего-либо до такой степени, что это может нанести ущерб готовому продукту.

Хотя это звучит как аналогия с химией выпечки или с добавлением слишком большого количества яиц в тесто для торта, «яйцо» на самом деле происходит от англосаксонского «eggian», что означает «возбуждать». Это до сих пор используется в английском языке во фразе «подстрекать кого-то к чему-то».

В аналогии с «чрезмерным замешиванием яиц в пудинге» кто-то чрезмерно возбуждает или перемешивает тесто слишком много перед тем, как оно запекется, в результате чего получается твердый или плотный пирог.

«Понятно — ты поранился.Не переусердствуйте с пудингом ».

Bodyform / YouTube

« par »нарушает социальную и обычную вежливость, например, неуважительный комментарий может рассматриваться как« par ».

« Par »также может использоваться как глагол, например, «You just got parred».

Этот сленговый термин может быть британской аббревиатурой французского «faux pas», означающего неловкое или бестактное замечание в социальной ситуации.

«Я не имею в виду это обычное дело, но не забыли ли вы помыться сегодня утром? »

Ситуацию, которая быстро переросла в ожидающуюся аварию, можно описать как« грушевидную ».«

« Ну, все это стало немного грушевидным ».

Beverley Hicks

« Гороховый суп »- это густой туман, часто с желтым или черным оттенком, вызванный загрязнением воздуха.

Идиома была впервые использована для описания густого удушающего смога, который установился над Лондоном и был вызван тем, что множество людей сжигали ископаемое топливо в непосредственной близости еще в 1200 году. Смоги сравнивали с гороховым супом из-за их цвета и плотности.

«Будьте осторожны, когда едете — там гороховый суп.»

» Пробойник первого числа месяца «

» Пробойник первого числа месяца. Никаких возвратов »- это стишок на школьной игровой площадке, которым друзья часто обмениваются в первый день нового календарного месяца, сопровождаемый щипком и ударом в адрес получателя.

Если шутник забывает сказать« никаких возвратов » , «получатель может сказать» шлепок и пинок за то, что он такой быстрый «, сопровождаемый шлепком и пинком.

Согласно Метро, ​​ритуал детской площадки восходит к средневековью, когда была» щепотка «соли. полагая, что она делает ведьм слабыми, а «удар» напоминал полное изгнание ведьм.В результате «щипковый удар первого числа месяца» стал средством защиты от ведьм и невезения на ближайшее будущее.

В наши дни это в основном способ подшутить над своими друзьями.

«Щипковый пунш первого числа месяца!»

«Ха! Пощечина и пинок за такую ​​скорость!»

«Злой» в США обычно означает «сердитый». Однако в Великобритании «рассерженный», скорее всего, пьян.

«Ой, оставь его в покое, он зол!»

Getty Images

«Вышибить сабо» — значит умереть.

Считается, что эта веселая фраза принадлежит фабричным рабочим Севера во времена промышленной революции. Когда они работали в производственном цехе, сотрудникам приходилось носить прочные сабо, чтобы защитить свои ноги.

«Поп» произошло от слова «петух», и когда кто-то «поднимает» их сабо, носки их сабо поднимаются вверх, когда они ложатся мертвыми.

«Вы слышали, что случилось со стариком Джона? Он лопнул свои сабо, не так ли …»

Что-то, что является вздором, вздором или просто неправдой, можно охарактеризовать как «тупица».

Эта типично британская идиома происходит от голландских «pap» и «kak», которые переводятся как «мягкий» и «навоз».

«Какая куча мака!» инвестировал в возможность, которая, вероятно, принесет им огромную выгоду.

«Quid» на британском сленге означает «фунты», например, «пять фунтов» означает 5 фунтов стерлингов.

«Если все пойдет по плану, он будут фунтами ».

Оливер Штрюмпфель принес пиво 40 метров, чтобы забрать корону / REUTERS

Вы можете купить« порцию »напитков для своих друзей в пабе, при том понимании, что каждый из них купит вам выпивку как часть их «обходов» позже.

«Чья это раунд? Стива?»

«Ни за что, эти пинты были моим кругом».

Неорганизованный беспорядок или хаотическая среда можно охарактеризовать как «беспорядок».

«Что здесь произошло? Это развалина!»

Кто-то вспыльчивый или раздраженный можно охарактеризовать как «застенчивый».

Значение этого сленга подробно обсуждается. Слово «рубашка» происходит от скандинавского слова «короткий», следовательно, вспыльчивый.Однако другие люди считают, что слово «shirty» имеет оттенок взъерошенности.

«Не шути со мной, мистер».

Pixabay

Что-то «косо-дуновение» искажено.

«Это только я, или эта картина немного искажена?»

«Заливка» — это уклонение от работы или учебы, часто под видом болезни.

«Skive» происходит от французского «esquiver», что означает «ускользать».

«Он ушел из школы, чтобы мы все могли пойти в Торп-парк в будний день.»

Недостаток энергии; обычно после длительного периода напряжения.

» Мы должны пойти сегодня на званый обед? Я упал ».

Ben Rosett / Unsplash

Кого-то, кого сочтут интригующим или ненадежным, можно охарактеризовать как« вонючего ».

Хотя происхождение прилагательного остается в значительной степени неизвестным, ранние задокументированные варианты использования, похоже, используют это слово как синоним слова. «размазывать», что также предполагает, что кто-то «вкрадчивый» также «скользкий» или «скользкий».«

« Не верь ему — он вонючий придурок ».

Британская аксиома, которая сводится к идее:« Если что-то может пойти не так, то оно обязательно пойдет не так ».

« Дерьмо » Закон «часто используется для объяснения неудач или причудливых неудач. Это более широко известно в США как» закон Мерфи «.

» Конечно, мой тост должен был приземлиться на пол маслом вниз. Это закон Сода ».

Событие, которое нарушает естественный, заранее запланированный порядок событий, можно охарактеризовать как« гаечный ключ в работе ».«

Эта фраза описывает хаос, вызванный тем, что что-то по неосторожности бросается в сложные механизмы и работу машины.

« Забеременев, Мэри бросила гаечный ключ в работу ».

Shutterstock

Чтобы« потратить копейки » «- вежливый эвфемизм для обозначения туалета.

Эта фраза восходит к викторианским общественным туалетам, которые требовали, чтобы пользователи вставляли один пенни, чтобы управлять замком.

» Я собираюсь потратить пенни.«

« выплеснуть »означает потратить значительные суммы денег на конкретный предмет или событие.

Если вы« выплеснули », это означает, что вы тратите деньги на угощение, чтобы отметить особый случай или

«Вау, вы действительно выплеснули на эту вечеринку!»

Похоже на «ботаник» или «компьютерщик», но менее уничижительно — того, кто очень серьезно относится к академическим исследованиям, можно охарактеризовать как «болвана. «

« Swot »также может использоваться как глагол.

«Я не видел Тома с тех пор, как он начал исправлять свои экзамены. Он превратился в такого болвана!»

«Да, он как сумасшедший долбил на экзамене по испанскому языку».

Shutterstock / Shutterstock

Если кто-то сделал что-то очень раздражающее или вызывающее раздражение, вы можете сказать, что он «взял печенье».

«Взять бисквит» — это то же самое, что взять несуществующую медаль за глупость или недоверие.

«Я могу справиться с собачьим лаем в 5:30 утра.м., но газонокосилка в 3 часа ночи действительно забирает печенье ».

« Взять Микки »означает позволить себе вольность за счет других — и может использоваться как легкомысленно, так и раздраженно.

» Take the Mickey »- это аббревиатура от« Take the Mickey Bliss », что на сленге кокни рифмует для« Take the p *** ».

« Эй! Не берите Микки ».

Что-то вроде« тикет-бу »является удовлетворительным и в хорошем состоянии.

Эта классическая британская идиома может показаться стереотипной тви, однако некоторые источники полагают, что« тикет-бу »на самом деле происходит от индуистской фразы «ṭhīk hai, bābū», что означает «все в порядке, сэр».»

» Все в порядке. »

В 17 веке слово «вафф» превратилось в визг и быстро превратилось в означать говорить глупо или нерешительно.

«Я бы хотел, чтобы он перестал болтать»

Кто-то глупый или некомпетентный мог бы

«Не ставь протекающую кружку на газету, болван!»

Если вы что-то «запутали», значит, вы добились чего-то хитрыми способами .

«Я накрутил несколько кресел первого класса из-за того, что был мил с бортпроводниками!»

«Прошу извинить меня, пока я болтаю с вами» / Shutterstock / VGstockstudio

«ныть» означает стонать, стонать и жаловаться раздражающим или плаксивым образом.

Если вы хотите сказать кому-то, чтобы он не беспокоился о проблемах, которые не затрагивают его напрямую, вы можете сказать ему «свернуть себе шею».

Эта классическая фраза — еще один способ сказать кому-то, что его мнение не принимается во внимание в данном сценарии.

«Заведи себе шею и перестань так любопытствовать!»

Кто-то, кто делает комментарии только для того, чтобы вызвать споры или споры, может быть назван «заводным торговцем».

«Заводной торговец» часто заявляет, что делает свои комментарии в качестве беззаботной шутки, когда получатели начинают раздражаться.

Если вы кого-то «заводите», вы заставляете его нервничать или раздражать так же, как вы заводите «Джека из коробки» до того, как он выскочит.

«Перестань быть таким заводным торговцем, будь серьезен на секунду!»

Abbie Bernet / Unsplash

«Я собирался выйти сегодня вечером, но когда я закончил работу, я был в полном недоумении.»

25 позитивных фраз на английском языке для выражения улыбки и положительных эмоций

Ты такой классный!

На самом деле, я верю в тебя — ты справишься! все, что вы хотите!

Я имею в виду каждое слово в этом.

Приятно слышать что-то хорошее, правда?

Люди во всем мире используют положительные фразы, и они заставляют других чувствовать себя хорошо, поэтому их важно выучить на английском.

Позитивность также является важной частью культуры в Соединенных Штатах, поэтому, если вы хотите выучить американский английский, это еще одна веская причина выучить эти фразы.

Вы готовы? Конечно же! Давайте выучим 25 положительных английских фраз, которые можно сделать комплиментами, ободрять, ценить, оставлять отзывы и поздравлять.

Загрузить: Эта запись в блоге доступна в виде удобного портативного PDF-файла. можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию.(Загрузить)

Почему положительные фразы важны в американской культуре

Хотя положительные фразы используются во всех культурах, они особенно важны для американской культуры. Вот несколько примеров их частого использования:

• Занятия спортом. Американцы любят спорт. Самые популярные командные виды спорта — бейсбол, футбол, баскетбол, футбол и хоккей. Положительные фразы необходимы при занятиях спортом. Тренеры и товарищи по команде могут помочь друг другу лучше играть ободряющими словами.

• Рабочий. американцев — трудолюбивая группа людей. CNN Money называет Соединенные Штаты седьмой страной в мире с самым тяжелым трудом. Позитивный настрой помогает облегчить тяжелую работу и сделать ее более приятной. Американцы также очень оптимистичны (полны надежд), о чем вы можете прочитать в этой статье, если вам интересно.

• Преподавание. Неважно, учитель вы или ученик, учеба улучшается благодаря позитивному настрою. Если учителя смогут помочь своим ученикам почувствовать мотивацию и оптимизм, они будут лучше учиться.(Кстати, то же самое можно сказать и о самостоятельном изучении английского языка — это помогает быть позитивным!)

• Построение отношений. Если вы расскажете друзьям, семье, коллегам и начальнику положительные вещи, они оценят ваши слова. Тогда они также будут думать о вас положительно. Можете ли вы представить себе мир, в котором все говорили и думали о других положительно? Это было бы очень счастливое место.

Если этих 25 вам недостаточно, вы можете найти еще больше в видеороликах FluentU!

FluentU берет реальные видео — например, музыкальные клипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.

В отличие от традиционных сайтов для изучения языков, FluentU использует естественный подход, который поможет вам со временем освоить английский язык и культуру. Вы выучите английский так, как на нем говорят в реальной жизни.

На FluentU есть разнообразный интересный контент, включая популярные ток-шоу, документальные фильмы о природе и забавные рекламные ролики, как вы можете видеть здесь:

На FluentU очень легко смотреть видео на английском языке. Есть интерактивных подписи. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.

Например, если вы нажмете на слово «поиск», вы увидите следующее:

Выучите весь словарный запас из любого видео с помощью тестов. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы просмотреть другие примеры слова, которое вы изучаете.

Самое приятное то, что FluentU отслеживает словарный запас, который вы изучаете, и дает вам дополнительную практику со сложными словами. Он даже напоминает вам, когда пришло время сделать обзор! Каждый учащийся получает по-настоящему персонализированных опыта, , даже если они учатся с одним и тем же видео.

Вы можете начать использовать веб-сайт FluentU на своем компьютере или планшете или, что еще лучше, загрузив приложение из магазинов iTunes или Google Play.

За комплимент

Комплимент — это что-то хорошее, что вы говорите о нем кому-то другому. Вы можете похвалить чью-то внешность (одежду, улыбку, глаза и т. Д.), Его работу (письмо, искусство и т. Д.) Или даже качества, которыми вы восхищаетесь. Вы чувствуете себя хорошо, когда говорите один, а также приятно получать комплименты.

1.У тебя такая красивая юбка.

Если вам нравится то, что кто-то носит, расскажите им! Будет ли это их юбка, шляпа, рубашка, туфли, куртка, серьги или лак для ногтей, ваш комплимент будет оценен по достоинству. Синонимы слова «симпатичный» включают «красивый», «шикарный», «красивый», «милый» и «милый».

Ваша шляпа такая милая. Где ты взял это?

2. Вы сегодня прекрасно выглядите.

Каждый чувствует себя лучше, когда знает, что хорошо выглядит. Этой фразой можно сказать кому-нибудь, что в целом они сегодня особенно хорошо выглядят.

Вы можете заменить «отличный» такими словами, как «хороший», «красивый», «милый», «красивый» или «потрясающий».

Ты сегодня выглядишь очень мило!

3. Вы отличный повар.

Эту структуру можно использовать для дополнения любого типа человека:

You’re a (n) + [прилагательное] + [тип человека] .

Вместо «готовить» вы можете использовать такие существительные, как «учитель», «друг», «писатель», «певец», «художник», «музыкант», «слушатель», «няня» и т. Д.

И вы можете использовать любой синоним слова «фантастический», например, «превосходный», «талантливый» или «отличный».

Если ваше прилагательное начинается с гласной, не забывайте использовать «ан» вместо «а», например:

Ты замечательная мама!

4. Мне нравится твоя новая стрижка.

Когда вы замечаете в ком-то что-то новое, приятно что-то сказать. Будь то новая прическа, автомобиль, обувь или чехол для мобильного телефона, комплимент заставляет человека чувствовать, что он сделал правильный выбор.

Мне очень нравится твой новый ремень.

5. У вас лучший стиль.

Да, еще один комплимент по поводу внешнего вида! И не волнуйтесь, вы не должны иметь в виду , что кто-то на самом деле «лучший» в использовании.

Эту фразу можно использовать для дополнения некоторых вещей, помимо «стиля», таких как «идеи», «смех», «улыбка», «техника», «художественные принадлежности», «книги», «собака» и т. Д.

Вы также можете использовать другие превосходные степени вместо слова «лучший», чтобы сделать широкий спектр комплиментов, например, «самый крутой», «самый креативный», «самый яркий», «самый красивый» и т. Д.

У тебя лучший голос. Я люблю слышать, как ты поешь!

Для ободрения

Иногда можно очень помочь кому-то, сказав положительные слова. Вы можете использовать добрые, заботливые слова, чтобы заставить кого-то почувствовать себя потрясающе и мотивированным на что-то (сделать). Ниже приведены пять фраз для воодушевления других.

6. Вы справитесь!

Эта фраза помогает человеку почувствовать себя уверенным и решительным. Это говорит им, что они могут что-то сделать. Фраза «Мы можем это сделать!» был использован в знаменитом американском плакате военного времени в 1943 году.

Лозунг кампании президента Обамы 2008 года (фраза): «Да, мы можем!» означает почти то же самое, что и «Мы можем это сделать».

Чтобы подбодрить себя, говорите «я» вместо «вы» или «мы»: я могу это сделать! Есть даже детская книга под названием «Я могу сделать это день».

Эта фраза часто используется, когда кто-то сомневается в своих способностях. Например:

A: Этот технический экзамен будет очень сложным.

B: Ты справишься, Чад!

7.Не сдавайся!

Иногда, вместо того, чтобы говорить кому-то, что делать, полезно сказать им, что делать , а не . Из-за этого многие ободряющие фразы начинаются со слова «не надо», например «Не останавливайся!» или «Не теряй надежды!» (Знаменитая песня Journey «Не прекращайте верить» — еще один пример этого.)

«Сдаться» — фразовый глагол, который означает потерять надежду и перестать пытаться. Допустим, друг рассказывает вам загадку или загадку, которую вы пытаетесь разгадать. После 15 минут неверных предположений вы можете сказать: «Я сдаюсь.Тогда ваш друг скажет вам правильный ответ.

Но если вы работаете над чем-то важным, приятно слышать, как кто-то напоминает вам: «Не сдавайтесь!»

A: Не могу вспомнить следующую строчку! Ах, не знаю, смогу ли я выучить это стихотворение до конца недели.

B: Не сдавайтесь!

8. Вы почти у цели!

Это отличная мотивирующая фраза, чтобы помочь кому-то завершить задачу или цель. Если кто-то так близок к завершению, почему бы просто не закончить?

В этой фразе «там» обычно не означает реальное место (хотя может).Вместо этого это часто означает состояние завершения или завершения.

A: Я писал эту статью два месяца. У меня осталось только заключение, но я не хочу над ним работать!

B: Вы почти у цели!

9. Вы зашли так далеко.

Эта фраза также указывает на то, какого прогресса кто-то уже достиг. Они еще не в самом начале; они прошли «так далеко» или так далеко.

Глагол «сделать» обычно используется, когда вы что-то создаете.Однако фраза «сделать это » неформально означает «выполнить, закончить или достичь чего-то».

Также часто используется для описания успеха в становлении знаменитым. В этом случае «Она сделала это» могло означать «Теперь она знаменита».

Но «Вы уже достигли этого» означает, что вы уже этого многого достигли.

A: Как вы думаете, я когда-нибудь продам 100 экземпляров своей электронной книги?

B: Конечно, вы уже сделали это так далеко! У вас есть еще 60 на продажу.

10. Так держать!

Одно из значений фразового глагола «не отставать» — оставаться на том же уровне или в темпе чего-то. Например, если вы можете идти в ногу со своими классными заданиями, это означает, что вы можете не отставать от графика и выполнять все свои задания вовремя.

Но фраза «так держать» имеет свое собственное значение: продолжать преуспевать. Так что его используют, когда кто-то уже хорошо с чем-то справился, и вы хотите, чтобы он продолжал усердно работать.

Эта фортепианная пьеса звучит превосходно; Вы, должно быть, много тренировались.Так держать!

Чтобы ценить

Когда вы что-то цените, вы думаете о том, насколько это важно для вас. Ценить кого-то означает, что вы их цените. Приведенные ниже фразы можно использовать, чтобы дать понять, что вы цените их (благодарны за них).

11. Спасибо за вашу помощь.

Благодарность за что-либо заставляет людей чувствовать себя ценными, нужными и любимыми. Вы можете использовать любую из следующих структур:

Спасибо (большое) за + [вещь].
Спасибо (большое) за + [-ing глагол].

Например, «Спасибо, что пришли!» или «Большое спасибо за присмотр за нами на следующей неделе» — оба действия выражаются глаголами -ing. В приведенном ниже примере мы благодарим кого-то за вещь: открытку.

Спасибо за прекрасную поздравительную открытку, которую вы отправили по почте. Это действительно сделало мой день рождения особенным!

12. Я бы не справился без тебя.

Эта фраза дает понять, что они незаменимы.

Точно так же вы могли бы сказать: «Что бы я делал без вас?» На этот вопрос не нужно отвечать. Это просто означает, что человек очень помогает.

Спасибо за помощь в планировании свадьбы. Без тебя я бы не справился!

13. Я так тобой горжусь.

Чувство гордости за кого-то — одно из самых счастливых чувств, которые может испытывать человек. Поэтому, когда вы действительно довольны тем, что сделал кто-то другой, скажите им, что вы им гордитесь.

У вас фантастическое портфолио — вы очень много работали! Я так горжусь тобой.

14. Ты такой классный.

Эта фраза очень проста, но эффективна. «Потрясающий» можно заменить на «невероятный», «гениальный», «полезный», «милый» или любое другое подходящее прилагательное.

Ты такой талантливый. Вы действительно хорошо играете на пианино!

15. Я ценю вашу поддержку.

«Я ценю тебя» говорит кому-то, что ты его ценишь. Если кто-то оказывает вам поддержку, это означает, что он помогает вам или соглашается с вами.

«Поддержка» можно заменить на «помощь», «время», «усилие» или любое другое подходящее существительное.

Я ценю ваш позитивный настрой.

За положительную обратную связь

Когда вы судите о чьей-либо работе или творчестве, важно давать положительные отзывы наряду с любой критикой (что нужно улучшить). Это означает указать как на то, что они сделали хорошо, так и на то, что они могут сделать лучше.

В Америке «бутерброд с критикой» — один из способов сделать это.Чтобы приготовить этот сэндвич, вы начинаете с положительного, затем отрицательного и заканчиваете еще одним положительным. Эти два плюса подобны двум внешним ломтикам хлеба, поэтому его называют «бутербродом».

Вот пять фраз для положительного отзыва.

16. Вы хорошо поработали над проектом.

Вы можете использовать эту фразу (или ее варианты), чтобы сообщить кому-нибудь, что он хорошо справился с определенной задачей. Вот две возможные структуры:

Как и многие другие фразы в этом списке, вы можете заменить «хорошо» любым подходящим синонимом.

Вы также можете заменить «проект» на что-то более конкретное. Фактически, чем конкретнее вы можете быть, тем лучше обратная связь. Если вы удалите «on», вы можете использовать глагол -ing для описания действия. Вот как выглядят эти две структуры:

Вы хорошо поработали + на + [вещь].

Вы хорошо поработали + [-ing глагол] + [подробнее].

Пример второй структуры: «Вы хорошо поработали, сыграв песню в правильном темпе (скорости)».

Вы отлично поработали над своим сайтом.Я действительно люблю дизайн!

17. Отличная работа над презентацией.

Это очень похоже на предыдущую фразу, но немного более непринужденно. Опять же, вы можете заменить «отличный» другими положительными прилагательными, а «презентация» — другими типами творений.

Отличная работа над вопросами собеседования!

18. Мне нравится, как вы даете инструкции.

«Мне нравится, как ты…» используется для дополнения действия, поэтому за ним должен стоять глагол.

Мне нравится, как вы сделали заголовки жирным и синим. Этот стиль действительно помогает заголовкам выделиться.

19. Вы значительно улучшились.

Это говорит кому-то о том, что ему становится лучше. Если вы хотите последовать этой фразе с критикой, уточните, что они могут сделать, чтобы продолжать улучшаться.

Вы значительно улучшились. Продолжайте практиковать английский по 15 минут каждый день!

20. Я могу сказать, что вы очень много работали над этим.

Когда кто-то вкладывает в что-то много времени и усилий, он будет рад получить признание за это. Эта фраза говорит о том, что вы знаете, что они потратили много времени на тщательную работу над чем-то.

Я могу сказать, что вы очень много работали над ежемесячным информационным бюллетенем.

Для поздравления

Наконец, поздравить — значит сказать кому-то, что вы рады его хорошей новости. Обычно вы поздравляете окружающих во время торжества, например, дня рождения, свадьбы или рождения ребенка.

21. С юбилеем!

Годовщина свадьбы пары. Например, если два человека отмечают 50-летие свадьбы, это означает, что пара прожила в браке 50 лет.

Вы также можете использовать «Happy» для нескольких других праздников и случаев, таких как «С Новым годом», «С выходом на пенсию» и всеми любимыми словами «С днем ​​рождения!»

С 30-летием!

22. Поздравляем!

Этим словом можно поздравить кого угодно в самых разных ситуациях.Вы можете сказать это, когда ваш друг получает новую работу, когда ваш босс покупает новый дом, когда у друга рождается ребенок или когда ваш двоюродный брат обручается (выходит замуж).

Поздравляю с новой работой!

23. Я так рада за тебя!

Эту фразу можно использовать, когда кто-то делится с вами хорошими новостями. «Счастливый» можно заменить похожими словами, например «взволнован» или «взволнован».

Не могу поверить, что он сделал предложение (просил выйти за него замуж)! Я так рад за вас!

24.Молодец!

Эту короткую фразу можно сказать кому угодно о чем угодно. Когда ваш друг сдает тест: «Молодец!» Когда ваша соседка ремонтирует свою гостиную: «Молодец!»

Этот торт выглядит потрясающе. Молодец!

25. Удачи на новой работе.

Наконец, вы можете пожелать кому-нибудь удачи, чтобы выразить надежду, что что-то идет хорошо. Чаще всего сказать «удачи», например, перед экзаменом, собеседованием или большим выступлением.

Удачной презентации в пятницу! У тебя все будет хорошо.

Надеюсь, вы положительно относитесь к использованию некоторых из этих положительных фраз. Чего же ты ждешь? Выходите и будьте позитивны — на английском.

Люди оценят ваши добрые слова. Вы проделаете прекрасную работу! Удачи!

Если вам понравился этот пост, что-то мне подсказывает, что вы полюбите FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.

Испытайте погружение в английский онлайн!

COVID-19 полезные слова и фразы

Аносмия	Потеря обоняния.Это может произойти по многим причинам, включая повреждение нерва, который помогает обонянию, повреждение носа или носовых пазух или вирусную инфекцию дыхательной системы. Сообщается, что аносмия является симптомом COVID-19.
Антитела	Антитела — это: небольшие белки, которые вырабатываются иммунной системой , также называемые иммуноглобулинами , продуцируемые белыми (или плазменными) клетками. Антитела помогают защитить организм от инфекционных организмов, таких как бактерии (например, Escherichia coli , Staphylococcus aureus ) и вирусы (например, вирус гриппа A, вирус гепатита C), которые могут вызывать заболевания. Существуют разные типы антител, одни вырабатываются вскоре после воздействия антигена, а другие появляются через более длительный период времени. Пока недостаточно информации, чтобы делать какие-либо выводы об иммунитете к COVID-19, даже если в крови обнаружено присутствие антител, специфичных к вирусу SARS-CoV-2 (вирус, вызывающий COVID-19). образец. Хотите узнать больше? Чтобы понять антитела, важно понимать антигены.Антигены — это вещества, которые могут вызывать иммунный ответ. Обычно это чужеродный для организма организм или частица, например бактерия, вирус или пыльца. Кровь или трансплантат от другого человека также могут действовать как антиген. Если у вас нормальный иммунный ответ, ваше тело распознает угрожающий антиген, например антиген, связанный с вирусами, и будет защищать ваше тело от него. Важнейшей частью этой защитной системы является производство антител, они прочно связываются с уникальным антигеном и либо нейтрализуют его, либо помечают для разрушения. В организме вырабатываются тысячи антител, и каждое из них относится к определенному антигену. После первой встречи с антигеном вашему организму может потребоваться некоторое время для выработки необходимых антител. Но в будущем клетки памяти вашей иммунной системы смогут распознавать антиген и быстро вырабатывать антитела в ответ. Это называется «активным» или «приобретенным» иммунитетом и может возникнуть после болезни или вакцины. Некоторые люди вырабатывают антитела к веществам, которые обычно не являются вредными, например к арахису — этот процесс широко известен как аллергическая реакция. Если человек страдает аутоиммунным заболеванием, он вырабатывает антитела, которые прикрепляются к собственным белкам его тела и повреждают здоровые клетки. Люди с иммунодефицитом не могут вызвать соответствующий иммунный ответ, что делает их склонными к более серьезным приступам болезней. Связанные: тесты на антитела, иммунитет, плазма, вакцины
Тесты на антитела	Анализы крови, которые ищут специфические антитела. Иногда их называют серологическими тестами.Наличие антител может быть признаком того, что вы были инфицированы (или иммунизированы) заболеванием, вызванным определенным антигеном. Тесты, обнаруживающие наличие антител к антигенам, вызывающим определенные заболевания, такие как корь, иногда могут определить, имеет ли человек иммунитет к этой болезни. Существуют разные типы тестов на антитела. Некоторые из них чувствительны к антителам, которые вырабатываются вашим организмом сразу после инфекции, в то время как другие тесты на антитела обнаруживают антитела, которые появляются позже. Тесты на антитела не рекомендуются для диагностики активной (острой) инфекции, поскольку для выработки антител к антигену требуется время. Вы можете быть заразным, даже если результаты серологического анализа или анализа на антитела «отрицательны». В настоящее время «надежный» тест на антитела может показать, что кто-то вылечился или выздоравливает от COVID-19. Однако о COVID-19 известно недостаточно для наличия антител, специфичных к SARS-CoV-2, чтобы можно было делать какие-либо выводы об иммунитете. В Австралии нельзя официально рекламировать тесты на антитела к COVID-19 или любому другому заболеванию, поскольку их результаты сложны и требуют интерпретации медицинского работника. Во время эпидемии или пандемии, такой как COVID-19, тесты на антитела показывают, сколько людей в популяции инфицировано или могло быть инфицировано заболеванием. Связанные: антитела, иммунитет, плазма, серология, вакцины
Бактерии	Микроскопические одноклеточные организмы, которые могут вызывать заболевания человека. Бактерии можно убить или повредить антибиотиками. Бактерии крупнее вирусов. Не все бактерии в нашем организме вызывают болезни.Например, некоторые бактерии в вашей пищеварительной системе могут защитить вас от кишечных (кишечных) инфекций, вызванных другими бактериями. Если бактерия вызывает инфекцию, инфекция, как правило, находится в одной части тела (например, туберкулез — это инфекция в легких). В отличие от вируса, бактерия является живым организмом и может размножаться, не вторгаясь в клетку-хозяин. Хотите узнать больше? Covid — это вирусная инфекция, а не бактериальная инфекция, поэтому антибиотики нельзя использовать для лечения вируса.Они могут играть роль, если есть вторичная бактериальная инфекция, например пневмония. Неправильное и чрезмерное использование антибиотиков за последние несколько десятилетий привело к увеличению числа бактерий, устойчивых к различным антибиотикам. Эти бактерии иногда называют «супербактериями», и их очень трудно лечить. Связанные: коронавирус, вирус
Сердечно-сосудистая система	Группа органов, в которую входят сердце (кардио) и кровеносные сосуды (сосуды).Сердечно-сосудистая система отвечает за перекачивание и циркуляцию крови по телу. Сердечно-сосудистые заболевания включают болезни, поражающие сердце, такие как сердечная недостаточность и ишемическая болезнь сердца, а также болезни, поражающие кровеносные сосуды, такие как инсульт. Несмотря на то, что это респираторное заболевание (легкие и дыхательные пути), COVID-19 может вызывать сердечно-сосудистые осложнения, особенно у людей с уже существующими сердечными заболеваниями или неконтролируемым высоким кровяным давлением. Связано: респираторная система, сопутствующие заболевания
Когортное исследование	Исследование, которое включает наблюдение за группой людей (когортой) в течение определенного периода времени с целью выяснения причины заболевания и установления связи между факторами риска и результатами для здоровья. Этот тип исследования является наблюдательным, что означает, что исследователи наблюдают за группой людей, которые ведут себя так, как они обычно ведут себя — никакого «эксперимента» не проводится. Обычно эти исследователи следят за группой людей, чтобы узнать больше о заболевании или понять, как определенные факторы риска могут негативно повлиять на здоровье человека в долгосрочной перспективе. Во время пандемии COVID-19 когортные исследования помогли исследователям узнать о том, как вирус влияет на людей, какие состояния здоровья являются факторами риска тяжелых заболеваний и какие действия помогают предотвратить распространение вируса. Хотите узнать больше? Ретроспективные когортные исследования используют уже существующие исследования или информацию. Они пытаются определить факторы риска, которые могут увеличить вероятность развития определенного состояния здоровья. Например, в одном ретроспективном когортном исследовании под названием «Умирать, чтобы прославиться» изучались биографические данные, принадлежащие умершим рок- и поп-звездам, прославившимся в период с 1956 по 2006 год, чтобы выяснить, предрасполагает ли их негативный детский опыт к рискованному поведению. . Перспективные когортные исследования смотрят в будущее. У исследователей может быть теория о том, что может вызвать болезнь. Чтобы проверить эту теорию, они наблюдают группу людей — когорту — в течение определенного периода времени и смотрят, есть ли какие-либо изменения в результатах для здоровья, связанные с возможными факторами риска, которые они идентифицировали. Исследование Фрамингемской фермы является примером проспективного когортного исследования, в котором в 1948 году было набрано 5209 мужчин и женщин, за которыми в течение десятилетий следили, чтобы увидеть, повлияло ли что-нибудь из их действий на их сердечно-сосудистое здоровье.В ходе исследования было сделано несколько открытий о влиянии курения, уровня холестерина и высокого кровяного давления на здоровье сердца. Связано: эпидемиолог, заболеваемость, распространенность, рандомизированное контрольное исследование
Коморбидность	Когда у человека одновременно наблюдается более одного состояния здоровья. Например, кто-то, у кого диагностирован COVID-19, мог уже жить с несколькими заболеваниями, такими как астма или высокое кровяное давление (гипертония).Эти состояния являются сопутствующими заболеваниями. Иногда их называют «существующими», «уже существующими» или «лежащими в основе» условиями. Коморбидные состояния могут сделать человека более уязвимым к болезням по другим причинам. Во время этой пандемии COVID-19 исследователи обращали внимание на сопутствующие заболевания, чтобы увидеть, могут ли они помочь защитить людей, которые подвергаются более высокому риску ухудшения здоровья. Связанные: сердечно-сосудистая система, заболеваемость, дыхательная система
Конъюнктивит	Состояние, при котором воспаляется мембрана (называемая конъюнктивой), выстилающая внутреннюю поверхность век и переднюю часть глазного яблока.Конъюнктивит может быть вызван инфекцией (вирусом или бактериями) или являться частью аллергической реакции. также известен как «розовый глаз» и заразен, если вызван бактериями или вирусом. — зарегистрированный симптом COVID-19. Примечание: «-ит» в конце слова обычно указывает на заболевание, характеризующееся воспалением. Например, аппендицит — это состояние, вызванное воспалением аппендикса. В этом документе есть и другие примеры «itis»)
Отслеживание контактов	Метод поиска людей, которые контактировали с человеком с подтвержденным случаем инфекционного заболевания, такого как COVID-19. Близкие контакты человека, подвергшегося воздействию COVID-19, рискуют заразиться и заразить других, даже если у них нет никаких симптомов. После выявления близких контактов их просят самоизолироваться на 14 дней. Отслеживание контактов существует еще до COVID. Например, его использовали для выявления людей, которые могут подвергаться риску заражения гепатитом С или ВИЧ. По теме: карантин, самоизоляция
Коронавирус	Большая группа вирусов, вызывающих заболевания людей и животных.У людей коронавирусы могут вызывать легкие заболевания, такие как простуда, а также более серьезные заболевания, такие как COVID-19. Коронавирус, вызывающий COVID-19, называется SARS-CoV-2. Другие заболевания, вызываемые коронавирусами, включают ближневосточный респираторный синдром (MERS), вызванный коронавирусом MERS (MERS-CoV), и тяжелый острый респираторный синдром, вызванный коронавирусом SARS (SARS-CoV). Корона на латыни означает корона или венок — под микроскопом коронавирус имеет выпуклые шипы, как заостренный конец короны. Связанные: бактерия, COVID-19, пандемия, SARS-CoV-2
COVID-19	Новое инфекционное заболевание, вызванное коронавирусом SARS-CoV-2. Вирусы часто имеют названия, отличные от названий болезней, которые они вызывают, например ВИЧ — это вирус, вызывающий СПИД. Для описания COVID-19 было использовано много слов. До 11 февраля 2020 года, когда Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) дала название COVID-19, в средствах массовой информации это заболевание часто упоминалось как коронавирус.Однако в мире существует множество коронавирусов, и только один тип приводит к заболеванию COVID-19. Название COVID-19 происходит от Co rona vi rus d isease 2019 . Связанные: коронавирус, эпидемия, пандемия, SARS-CoV-2, ВОЗ
Лечение	Лечение, восстанавливающее здоровье больного человека. Если человек вылечился, это означает, что у него больше нет состояния, которое вызвало его болезнь.Лечение отличается от профилактики и от лечения симптомов. Например,. туберкулез можно вылечить, принимая определенные лекарства, а корь можно предотвратить с помощью вакцины. Как правило, хронические состояния нельзя вылечить, но их симптомы можно лечить. Например, диабет можно лечить с помощью таких лекарств, как инъекции инсулина. В настоящее время лекарства от COVID-19 нет. Связано: лечение, вакцина
Дисгевзия	Изменение или потеря вкусовых ощущений.Это может произойти по ряду причин, в том числе из-за побочного действия некоторых лекарств (например, химиотерапии) и в результате вирусной инфекции. Это может быть симптом COVID-19.
Эпидемия	Заболевание или другое событие, связанное со здоровьем, которое затрагивает большое количество людей в сообществе, населении или регионе и происходит с большей частотой, чем ожидалось. Эпидемия может относиться к заболеваниям, которые поддаются лечению, например, брюшному тифу, или не поддающимся лечению, как COVID-19. Эпидемии могут также относиться к поведению, связанному со здоровьем. Пандемия объявляется, когда вспышка инфекционного заболевания происходит на глобальном уровне. Связано: отслеживание контактов, COVID-19, эпидемиолог, пандемия
Эпидемиологи	Специалисты и исследователи общественного здравоохранения, которые исследуют закономерности, причины и профилактику заболеваний и травм у людей.Во время вспышки, такой как COVID-19, они изучают пострадавшее население, чтобы определить виновного агента, людей, находящихся в группе риска, определить, как остановить распространение болезни, и использовать собранные данные для разработки стратегий по предотвращению подобной вспышки. от повторения. Связано: когортное исследование, отслеживание контактов, заболеваемость, распространенность, рандомизированное контрольное исследование, ВОЗ

Популярные фразы для обслуживания клиентов

Слова имеют значение.Они могут влиять на то, как люди думают и чувствуют. «Любимый» автомобиль может показаться более привлекательным для потенциального покупателя, чем «подержанный». «Улитки» в меню кажутся более вкусными, чем «улитки». «Фраппучино» звучит более запоминающе, чем «кофейный молочный коктейль». Вы уловили идею.

В любой стратегии обслуживания клиентов язык и выбор слов особенно важны. Слова, которые мы используем при общении с клиентами, могут формировать их мнение о компании в целом. Наш язык также влияет на решения клиентов.Иногда несколько предложений — например, «успокойся» или «это противоречит политике компании» — могут означать разницу между удержанием и потерей клиента.

Так что выбирайте слова с умом и отдавайте предпочтение тем, которые подходят вашей стратегии. Вот некоторые из наиболее полезных фраз, которые вы можете использовать, а также краткое объяснение того, что они значат для ваших клиентов. Мы также включили несколько вариантов, чтобы вдохновение никогда не иссякло:

Выражение признательности

Есть причина, по которой «спасибо» — одна из волшебных фраз, которые мы все учим в детском саду.Выражение признательности — это не просто вопрос хороших манер. Он признает доброту и помогает укрепить связи между людьми. В случае поддержки клиентов это простой и эффективный способ сказать вашим клиентам, что вы благодарны за то, что они используют ваши продукты или услуги, и что они нашли время, чтобы связаться с вами, когда они столкнулись с проблемой, а не просто собираюсь к конкуренту. Агенты могут сказать «спасибо» на многих этапах разговора. Поблагодарите их за то, что связались с вами.Поблагодарите их за ценные отзывы (положительные или отрицательные). Поблагодарите их за терпение или честность. Вы всегда можете извлечь уроки из своего взаимодействия с клиентами, и это повод для благодарности.

Другие способы выразить благодарность:

• «Я ценю вашу …»

• «Я искренне благодарен за …»

• «Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо за эти рекомендации ».

Извинения перед клиентом

Нет ничего более мощного или прямого, чем «извините» при выражении сожаления.Вы можете изложить свои извинения, сказав, за что извиняетесь, например: «Прошу прощения за задержку доставки вашей посылки» или «Прошу прощения за то, что перепутали ваш заказ». Признайте недостаток с вашей стороны и предложите решение, например: «Позвольте мне послать вам замену».

Однако одно предостережение: будьте благоразумны и постарайтесь использовать эти слова уравновешенно. С одной стороны, некоторые компании вообще избегают извинений, потому что это кажется слабым или звучит как признание вины.Напротив, исследование University of Nottingham показывает, что клиенты ценят извинения больше, чем финансовую компенсацию. С другой стороны, если вы слишком часто говорите «извините» или говорите это из-за несерьезности, то это чувство становится неискренним и неискренним. Не переусердствуйте. Также может показаться покровительственным извинение за ошибку, допущенную клиентом: «Мне жаль, что вы не поняли инструкции». Говорите эти слова, когда они уместны, и подразумевайте их.

Эти фразы также полезны для выражения сожаления:

Предлагаем помощь

Это успокаивает клиентов и показывает, что вы цените их за то, что они обращаются.Клиенты могут стесняться звонить или сообщать о небольших проблемах, и эта фраза убеждает их, что ни один вопрос не является слишком тривиальным для вас. Используя эту фразу, помните, чему нас учили в театральном классе: ваш язык тела проникает в ваш голос. Так улыбнись! У улыбок есть звук , и они заразительны.

Вот несколько похожих фраз:

• «С удовольствием помогу».

• «Я рад быть полезным.

• «Я здесь, чтобы помочь».

• «Я буду рад помочь».

• «Давайте все исправим».

• «Мы будем рады сделать все лучше / правильно».

Удовлетворение потребностей клиентов

Ничего страшного, если вы не знаете ответов сразу. Существуют проблемы, выходящие за рамки часто задаваемых вопросов (часто задаваемые вопросы), и для их тщательного рассмотрения могут потребоваться дополнительные исследования. Кроме того, все мы люди, и нельзя ожидать, что мы все знаем.Это говорит о том, что мы делаем дополнительный шаг, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей клиентов.

Эта фраза особенно полезна при предоставлении поддержки по телефону. Вы можете спросить, не возражает ли клиент немного подождать, пока вы ищите решение. Как вариант, вы можете перезвонить им и дать ответ. Он также может работать для электронной почты и поддержки клиентов социальных сетей . Однако убедитесь, что вы вернетесь к своему клиенту и не уложитесь в срок, который вы не можете уложиться.Если вы не знаете, сколько времени у вас уйдет на решение проблемы, лучше не указывать крайний срок и говорить, что вы вернетесь к ним «очень скоро» (или «мы сделаем все возможное, чтобы вернуться к вам как можно скорее »), вместо того, чтобы создавать ожидания, которые вы не сможете удовлетворить.

Другие способы сказать это:

• «Позвольте мне вернуться к вам по этому поводу».

• «Пожалуйста, дайте мне время, чтобы дважды проверить, правильно ли я ответил».

• «Я хочу убедиться, что даю вам правильную информацию.Могу ли я вернуться к вам по этому поводу? »

Проявление сочувствия

Мы все клиенты, и многие из нас, вероятно, были разочарованы службой поддержки клиентов. Поэтому, разговаривая со своими клиентами, проявляйте сочувствие и сострадание. Разумно ожидать, что ваши продукты и услуги работают так, как рекламируется, и выражать недовольство, когда это не так. Эта фраза передает подлинность и показывает клиентам, что агент действительно заботится о них и понимает их.

Подобные фразы, которые вы можете использовать, чтобы выразить сочувствие:

• «Я понимаю, откуда вы.

• «Я тоже буду ___________.

• «Это меня тоже расстроит / расстроит».

Перенаправление разговора

Иногда неизбежно перенаправление клиентов к кому-то другому. Однако никому не нравится ощущение, будто их передают. Клиентов также раздражает необходимость объяснять проблему несколько раз только для того, чтобы обнаружить, что агент на самом деле не может вам помочь. Поэтому убедитесь, что человек или отдел, в который вы направляете клиента, лучше подготовлены для оказания им помощи.Это также помогает использовать программное обеспечение службы поддержки , которое может отслеживать заявки в службу поддержки по нескольким каналам, что избавляет клиентов от необходимости повторяться.

Некоторые альтернативы:

• «Позвольте мне передать этот звонок нашему специалисту, Марии, которая сможет лучше помочь с этим вопросом».

• «Не могли бы вы подождать немного, пока я позвоню нашему специалисту?»

• «Было бы неплохо привлечь нашего специалиста, так как он более квалифицирован, чтобы помочь с этим вопросом.»

• « Позвольте мне передать этот вопрос нашей _________ команде. Они лучше могут вам в этом помочь.

Подтверждение запроса

Это дает вам возможность повторно сформулировать проблему, чтобы проверить, правильно ли вы ее поняли и охватили все соответствующие вопросы. Это также позволяет устранить любые возможные недоразумения перед поиском решения.

Другие способы сделать это:

• «Позвольте мне подтвердить, правильно ли я понял.»

• « Я хочу убедиться, что я все правильно понял ».

• «Не стесняйтесь поправлять меня, если я что-то неправильно понял».

Успокоить клиента

Это свидетельствует о стремлении решить проблему. Это также гарантия того, что в ваших силах все исправить. Вам не нужно передавать проблему другому отделу или просить их сделать еще один телефонный звонок. Вкратце: деньги останутся с вами.Но если вы так говорите, сделайте это. Не обещайте ничего, что не сможете выполнить.

Другие фразы, которые вы можете сказать:

• «Я разберусь с этим».

• «Я устраню эти проблемы за вас».

• «Я все исправлю».

Альтернативы

Бывают случаи, когда клиенты просят то, что вы не можете дать в данный момент. Вместо того, чтобы говорить «нет», вы можете искать варианты, которые вы можете предложить. Это подчеркивает позитивный язык.Это также оставляет дверь открытой для альтернативных решений и показывает, что вы прислушиваетесь к потребностям своих клиентов.

Вы также можете сказать

• «Пока это невозможно, но я могу…»

• «В настоящее время это ограничение. Я могу… »

Завершение разговора

Это часто используется для завершения разговора и проверки того, что вы учли все проблемы клиента. Кроме того, он служит приглашением задать больше вопросов.Это показывает, что у вас есть на них время и что вы не просто пытаетесь завершить беседу или закрыть заявку.

Эти фразы также работают:

«Могу ли я еще что-нибудь сделать для вас сегодня?»

«Дайте мне знать, если у вас возникнут другие вопросы».

Теперь, когда у нас есть все фразы, давайте добавим ключевой ингредиент: искренность. Возможно, вы обнаружите, что говорите некоторые из них регулярно, но постарайтесь сделать их более ценными, чем просто пустые слова.В конце концов, клиенты не хотят, чтобы пустые слова доставлялись роботами. Они хотят честного и искреннего человеческого общения.

Хотите больше ресурсов по поддержке клиентов?

Проверить Полное руководство по стратегии обслуживания клиентов .

11 общеупотребительных английских слов и фраз с расистским происхождением

Выучить обычное слово или фразу, которые вы использовали в течение многих лет, на самом деле расистские, сексистские или гомофобные, может вызвать неприятные ощущения.Чем пристальнее вы будете искать, тем больше вы найдете языков с проблемными корнями. Хотя в английском языке, безусловно, есть немало расистских слов и фраз, в нем также есть ошеломляющее количество синонимов и альтернативных способов выражения чего-либо. К счастью, это позволяет легко заменить слово или фразу, которые вы сказали, на более безобидные.

Этот список включает несколько исторически расистских слов и фраз зловещего происхождения, но мы обнаружили, что это одни из наиболее часто используемых, а в некоторых случаях и самых неожиданных примеров.Для каждой записи мы включили альтернативные слова или фразы, которыми вы можете поменять местами.

11 распространенных расистских слов и фраз

1. Зашнурованный / заусенец

Значение: обманутый, обманутый, обманутый

Происхождение: «Gypped» (иногда пишется «jipped») происходит от слова «цыган», которое является уничижительным названием для цыган (также известного как рома). Рома родом из северной Индии и мигрировали по всему миру, особенно в Европу, в течение последних 1500 лет.На протяжении своей истории они сталкивались с множеством преследований и дискриминации, включая безосновательные обвинения в краже и похищении детей. Возник стереотип, что цыгане — воры, что привело к использованию термина «обманутые».

Что сказать вместо: оторвали, обманули

2. От резервации

Значение: отклонение от ожидаемого или обычного

Происхождение: В 1800-х годах федеральное правительство насильственно выселило коренных американцев с их земель и отправило их жить в определенные резервации.Фраза «вне резервации» использовалась в правительственной переписке для сообщения о том, выполняли ли коренные американцы приказы оставаться в установленных для них жилых районах. Со временем его стали использовать для описания любого, действующего за пределами ожидаемого, особенно в политических ситуациях.

Что вместо этого сказать: «пошел на произвол судьбы»

3. Продано вниз по реке

Значение: предали

Происхождение: Что касается расистских слов и фраз, это довольно очевидно, если задуматься.Это ссылка на рабов, которых буквально продают вниз по реке (в частности, по рекам Миссисипи или Огайо) с рынка работорговли на другой берег, где их затем переправляют на плантацию.

Что сказать вместо: предали, бросили под автобус

4. Арахисовая галерея

Значение: группа людей, которые критикуют или дразнят кого-то из-за незначительных вещей

Происхождение: В эпоху водевилей 19-го века арахисовая галерея была самым дешевым местом для сидения (с худшим видом).На этих концертах продавали арахис, и иногда люди, сидевшие на более дешевых местах, кидали орешки в непопулярных исполнителей. Часто арахисовую галерею занимали чернокожие театралы. Если термин не расистский, то он, по крайней мере, классовый, предполагая, что те, кто сидел в самом дешевом отделе, были плохо информированы и подвергали необоснованной критике. И сам Водевиль, безусловно, имел некоторые расистские элементы — он возник на основе шоу менестрелей и часто представлял собой карикатуры на черных людей, которых белые актеры изображали в черном лице.

Что сказать вместо: хеклеры

5. Дух животных

Значение: животное, человек или объект, который вы четко идентифицируете с помощью

Происхождение: Использование «призрачного животного» для обозначения того, что вы любите или отождествляете с чем-то, является формой культурного присвоения, принижающей его истинное значение. Некоторые индейские племена верят в «духовных животных» или «тотемы», которые являются духами, которые направляют и защищают их в путешествии или в их жизни в целом.Многие люди, не являющиеся коренными американцами и обычно ничего не знающие об этой духовной традиции, называют различных людей, животных и предметы своими «духовными животными», что часто определяется в ходе онлайн-викторины или из общего интереса.

Что сказать вместо: Патронус (из Гарри Поттер, ), знакомый (из европейского фольклора)

6. Наглость

Значение: высокомерный, высокомерный

Происхождение: Хотя технически его происхождение было довольно нейтральным — его первое известное использование было в сборнике чернокожих американских сказок (с участием известного кролика Бр’эр) Дядя Ремус в 1880 году — на протяжении многих лет «наглость» стало расистским термином.Белые южане использовали слово «наглость» на протяжении всей современной истории, чтобы описать чернокожих людей, которые нарушили их ожидания почтения или которых они считали «не знающими своего места». В этих ситуациях за словом «наглость» обычно следовало n-слово. Даже недавно консервативные критики называли президента Обаму и Мишель Обаму «наглыми».

Что лучше сказать: высокомерный, тщеславный

7. Hip Hip Ура!

Значение: поздравительное приветствие

Происхождение: История этого термина немного запутана, но считается, что он произошел от антисемитского пения «Hep hep!».Это был призыв к нападению на евреев в Германской Конфедерации и вокруг нее в 1819 году, во время того, что стало известно как «беспорядки Hep-Hep». В какой-то момент «hep hep» превратился в «hip hip», а в конце было добавлено «ура».

Что сказать вместо: « Ура!» (проблематична только часть «бедра»), «Ура!»

8. Эни Мини Миней Мо

Значение: детские стишки, часто используемые для «случайного» выбора

Происхождение: Хотя его раннее происхождение неясно, эта рифма была хорошо известна во времена рабства в Соединенных Штатах.Вы, вероятно, знакомы с версией, которая гласит: «Eenie meenie miney mo / Поймай тигра за палец ноги», но в предыдущей версии песни вместо слова «тигр» использовалось «n-слово». Считается, что это спели, чтобы описать, что бы сделали рабовладельцы, если бы поймали беглеца.

Что лучше сказать: Подбросьте монетку. Спросить друга. Просто прими решение без пения.

9. Long Time, No See

Значение: Давно не виделись

Происхождение: Есть две достоверные теории о происхождении этой фразы, и обе вполне могут быть правдой.Во-первых, военно-морские силы Великобритании и США подхватили эту фразу при встречах с китайцами, говорящими на пиджин-английском. Другая теория гласит, что «долго, не виделись» пришло от коренных американцев, говорящих по-английски, о чем говорится в некоторых старых западных романах. В любом случае эту фразу можно рассматривать как имитацию попыток говорящих по-английски, для которых английский не является родным. То же самое и с другой распространенной расистской фразой: «Нет, не могу».

Что сказать вместо этого: « Это было давно», «Я не видел тебя целую вечность!»

10.Унаследованный в

году

Значение: , когда людям или компаниям разрешено продолжать следовать существующему набору правил, даже после введения новых правил

Происхождение: Даже после того, как в 1870 году была принята 15-я поправка, дающая чернокожим американцам право голоса, в ряде штатов были введены избирательные налоги и тесты на грамотность, чтобы затруднить голосование для чернокожих. Это был способ обойти полный запрет на голосование чернокожих, которое стало незаконным. Но несколько штатов приняли закон, известный как «дедовская оговорка», в котором говорится, что если вы могли голосовать до принятия 15-й поправки или были прямым потомком избирателя, вам не нужно было проходить тесты или платить подушный налог. .Другими словами, если вы были белыми, то вам разрешили голосовать.

Что сказать вместо: освобождено, освобождено, унаследовано в

11. Морон

Значение: глупый человек

Происхождение: Это слово было первоначально придумано евгеником и психологом Генри Х. Годдардом, который использовал его для описания людей, которых он отнес к категории людей с низким интеллектом и отклонениями в поведении. Евгеника была связана с созданием людей с «желательными» характеристиками путем размножения и предотвращения воспроизводства людей с «нежелательными» характеристиками.Годдард поставил перед собой задачу гарантировать, что «слабоумные идиоты» не иммигрируют в Соединенные Штаты, послав свой персонал для оценки «интеллекта» людей, приезжавших на остров Эллис в начале 20 века. Около 40 процентов венгерских, итальянских и еврейских иммигрантов были классифицированы как «дебилы» и депортированы в 1913 году.

Что вместо этого сказать: дурак, дурак, придурок

.