«5 вещей, которые нужно знать, чтобы успешно вести бизнес в Китае», с Генри Клафом, основателем Asian Absolute | Эльдад Шашуа |

Опубликовано в

·

Чтение: 8 мин.

·

9 августа 2018 г.

«Прямо рядом с экраном моего компьютера цитата Омара Хайяма «90 014 Будьте счастливы в этот момент. Этот момент и есть твоя жизнь ». Каждый раз, когда я достигал личной цели, я оглядывался назад и видел, что не ценил путешествие так, как должен был. Достижение целей важно, но если большую часть времени вы тратите на их достижение, вам лучше наслаждаться процессом. Наличие этого в моих глазах помогает мне выдержать давление и сосредоточиться на великих вещах, которые приносит каждый день».

Я имел удовольствие взять интервью у Генри Клафа. Генри является основателем и председателем Asian Absolute, компании по письменному и устному переводу, специализирующейся на языковых услугах Восточной Азии. В качестве председателя он фокусируется на корпоративной и технологической стратегии и инновациях, а также на постоянной поддержке ключевых клиентов и нашей глобальной управленческой команды.

В. Большое спасибо за то, что делаете это с нами! Какова ваша «предыстория»?

A. Я вырос в Гонконге в 1980-х и впервые посетил материковый Китай в 1991 году. После этого я изучал китайский язык в университете и провел год, обучаясь в Пекине в 1994 году. В 1998 году, в возрасте 24 лет, я зарегистрировал свою первую компанию в Китае — глобальное кадровое агентство.

Затем появилась компания Asian Absolute, поставщик переводческих услуг, которую я основал в Великобритании в 2000 году. В 2004 году мы зарегистрировали китайский филиал Asian Absolute в Пекине и за четыре года увеличили штат до 25 человек. Теперь у нас есть офисы на пяти континентах и ​​мы работаем с клиентами по всему миру

В. Мы знаем, что иностранцу не всегда легко вести бизнес в Китае. Можете ли вы поделиться интересной историей о проблеме, с которой вы столкнулись, и о том, как вы ее преодолели?

A. Наши команды по всему миру тесно интегрированы и ежедневно сотрудничают между странами. Наша команда в Китае должна была иметь доступ к тем же базам данных, управлению проектами и производственным приложениям, что и наша команда в других странах. Тем не менее, Великий китайский файрвол был постоянной проблемой. Наш опыт показывает, что то, что работает сегодня, может внезапно перестать работать или замедлиться на следующий день, когда изменится направление политического ветра.

Мы разработали многоуровневое решение для управления этим, включая установку зеркала нашей основной базы данных и производственного сервера в нашем пекинском офисе, репликацию в режиме реального времени с глобальным сервером, используемым всеми за пределами Китая, FTP-серверы с несколькими различными провайдерами в Пекин и некоторые в Гонконге, передача файлов через QQ и WeChat, перенаправление китайских пользователей на специальные страницы входа для приложений, использующих Google ReCaptcha (поскольку Google заблокирован в Китае), VPN… Я мог бы продолжать.

Я бы никогда не осмелился сказать, что мы преодолели эту конкретную проблему, но мы эффективно управляем рисками.

В. Вы сейчас работаете над какими-нибудь новыми интересными проектами?

A. В дополнение к переводам, выполняемым нашими переводчиками-людьми, мы помогаем клиентам использовать искусственный интеллект в форме машинного перевода (MT).

Из множества доступных сейчас вариантов мы помогаем клиентам выбрать двигатель MT, наиболее подходящий для их нужд. Затем мы обучаем базовые движки до уровня, при котором они обеспечивают полезный результат. Это включает в себя сбор высококачественных двуязычных данных, их очистку и структурирование, а также обработку результатов для создания значительно улучшенного пользовательского движка.

Мы также предоставляем пост-редакторов для доведения результатов машинного перевода до качества публикации, а также ряд услуг по измерению для количественной оценки прироста производительности, достигнутого каждым механизмом

В. Какой совет вы бы дали другим владельцам бизнеса, которые бизнес в Китае, чтобы помочь своим сотрудникам процветать?

A. Приложите особые усилия, чтобы интегрировать китайскую команду в глобальную корпоративную культуру. Китай в настоящее время является настолько важной экономикой, что может возникнуть тенденция чрезмерно сосредотачиваться на особом характере внутренней сцены, особенно если сотрудники отрезаны от веб-платформ для совместной работы Великим китайским файрволом. Мы все выигрываем от знакомства с различными рынками и культурами, и мы, европейцы, в частности, можем считать само собой разумеющимся космополитический характер наших команд.

В. Никто из нас не может добиться успеха без посторонней помощи. Есть ли конкретный человек, которому вы благодарны и который помог вам стать тем, кем вы являетесь? Можете ли вы поделиться историей об этом?

A. Без сомнения, Ли Руру, мой первый учитель китайского языка в университете. Дочь шанхайской оперной звезды, Руру была очевидной мишенью во время Культурной революции и рассказывала нам истории о том, как ей приходилось сидеть на полу во время занятий, в то время как детям рабочих разрешалось сидеть на своих партах. Тем не менее, несмотря на это и все другие жестокие обращения, которым она подверглась, она передала нам сочувственное и прагматичное видение Китая, и, помимо того, что помогла мне полюбить язык, она заслуживает похвалы за то, что показала мне, как сохранять позитивный настрой. по отношению к Китаю, несмотря на вызовы, которые бросила мне эта необыкновенная страна.

В. Как вы думаете, какие новые неосвоенные рынки в Китае могут стать следующей «большой вещью»?

A. Выездной туризм уже получил широкое распространение, но он только начинается. По мере того, как средний класс Китая растет и становится еще более богатым, мир столкнется лицом к лицу с тем, насколько велико на самом деле население Китая.

Каждый пятый человек в мире является гражданином Китая. Но если учесть, что многие из нас не могут позволить себе посетить Париж, долину Напа или Большой Барьерный риф, становится ясно, что доля туристов, прибывающих из Китая, изменит правила игры. Это создает огромные коммерческие возможности как в Китае, так и за рубежом.

В. Мы постоянно слышим о «торговой войне». Что вы думаете об этом? Учитывая неизвестные, как вы планируете развернуться?

А. Это пройдет. Когда внутри США усилится внутреннее давление со стороны многих предприятий, пострадавших от тарифов, я ожидаю, что Китай незаметно пойдет на достаточные уступки, чтобы президент Трамп заявил о своей победе.

К счастью, наш бизнес хорошо диверсифицирован географически, поэтому мы ожидаем, что любой спад в работе, вызванный сокращением торговли между США и Китаем, будет компенсирован тем, что пострадавшие компании обратятся в другие страны, чтобы заполнить пробелы в своих цепочках поставок. Возможно, мы увидим больше переводов с вьетнамского и бенгальского (язык Бангладеш) на английский и французский, а также с немецкого на китайский, поскольку американский английский на китайский и обратно немного замедляется.

В. Каковы ваши «5 вещей, которые вам нужно знать, чтобы успешно вести бизнес в Китае»? (Пожалуйста, поделитесь историей или примером для каждого. )

1. Найдите время, чтобы изучить историю . На мировоззрение многих китайцев сильно повлияли бурные события 20-го века, поэтому понимание того, как формировался современный Китай, поможет вам быть более чувствительными к культурным и политическим факторам. Почему так важно не использовать переводчика с материкового Китая, например, для написания рекламного текста для Гонконга? Помещая современный Китай в контекст гораздо более длительного периода времени, легче понять, насколько последние несколько сотен лет являются исключением из правила, согласно которому Китай является доминирующей мировой державой, что дает представление о том, как ваши китайские клиенты и партнеры могут видеть вас. и ваши действия.

2. Убедитесь, что вы продаете то, чего нет в Китае. С тех пор, как император Цяньлун написал «Наша Поднебесная обладает всеми вещами в изобилии и не испытывает недостатка в продуктах в пределах своих границ. Следовательно, нет необходимости импортировать продукцию чужих варваров в обмен на нашу собственную продукцию». иностранцев изо всех сил пытались найти товары для продажи в Китае. Британцы даже прибегали к опиуму за неимением другого. В наши дни, если вы продаете продукт или услугу, которых нет в Китае, например, шотландский виски, вы можете пользоваться высоким спросом. Если вы продаете что-то, с чем может конкурировать местный поставщик, вам будет намного сложнее.

3. Не увлекайтесь мантрой «Китай особенный». Многие иностранцы так усердно стараются сохранять непредвзятость при ведении бизнеса в Китае, что соглашаются с поведением и тактикой ведения переговоров, которые были бы отвергнуты с ходу где-либо еще в мире. Умные китайские бизнесмены понимают и пользуются этим уважением к «Китайскому пути», уважая при этом своих коллег, проявляющих большую устойчивость. Неофициальные соглашения без письменного контракта, обеспечение сделок с щедрыми подарками и роскошными развлечениями, а также авансовые платежи в качестве жеста доверия — плохие идеи в любой точке мира. Только потому, что это Китай, не делает его нормальным.

4. Политики не избежать. Большинство людей и предприятий в Китае стараются не вмешиваться и избегать любого участия в политике. Для иностранной компании это особенно важно, но вас всегда будут причислять к аутсайдерам. Будь то необходимость закрыть свой офис досрочно, чтобы освободить место для репетиции военной демонстрации, проходящей через центр города, бойкот потребителей, потому что ваше правительство задело чувства китайского народа, или блокировка доступа к вашему веб-приложению, политика гарантированно будет мешать вашей коммерческой деятельности, и вам лучше к этому привыкнуть.

5. Проявите чувство юмора. Китай может быть раздражающим местом для ведения бизнеса. Но скучать не будешь. Особенно когда вы выходите за пределы городов высшего уровня, вы сталкиваетесь с причудливыми ситуациями и очаровательными людьми с точками зрения, о которых вы даже не догадывались. Будь то причудливые разговоры, которые заставят вас почесать затылок, флешмоб от глазеющей толпы или пребывание в воссозданном французском замке, Китай оставит неизгладимый след, если вы позволите себе увидеть забавную сторону.

В. Не могли бы вы дать нам свою любимую цитату из жизненного урока? Можете ли вы поделиться тем, какое отношение это имело к вам в вашей жизни?

A. Рядом с экраном моего компьютера цитата Омара Хайяма « Будь счастлива в этот момент. Этот момент и есть твоя жизнь ». Каждый раз, когда я достигал личной цели, я оглядывался назад и видел, что не ценил путешествие так, как должен был. Достижение целей важно, но если большую часть времени вы тратите на их достижение, вам лучше наслаждаться процессом. Наличие этого в моих глазах помогает мне выдержать давление и сосредоточиться на великих вещах, которые приносит каждый день.

В. Вы очень влиятельный человек. Если бы вы могли вдохновить движение, которое принесло бы наибольшую пользу наибольшему количеству людей, что бы это было? Никогда не знаешь, что может спровоцировать твоя идея. 🙂

A. Миру нужно больше терпимости. Будь то религия, политика, этническая принадлежность, сексуальная ориентация или старые добрые коммерческие споры, мы все должны лучше уважать другие точки зрения. Преодолей себя и возлюби ближнего своего.

Цитата жизни — MotivationRich

Моя жизнь — это мое послание.
Махатма Ганди

Главное не сколько, а как хорошо ты прожил. Сенека

Не приобретай мир и не теряй душу, мудрость лучше серебра или золота.
Боб Марли

Я люблю тех, кто умеет улыбаться в беде.
Леонардо да Винчи

Будьте счастливы в этот момент. Этот момент и есть твоя жизнь.
Омар Хайям

Жизнь — это то, что происходит, когда ты занят другими планами. Джон Леннон

Жизнь — это либо дерзкое приключение, либо вообще ничего. Хелен Келлер 

Уверенно идите к своей мечте! Живите той жизнью, которую вы себе представляли.
Генри Дэвид Торо

Лучше любить и потерять, чем никогда не любить вообще.

Святой Августин

Вы живете только один раз, но если вы делаете это правильно, одного раза достаточно.
Мэй Уэст

Разум решает все. Кем, как ты думаешь, ты становишься.
Будда

Путь в тысячу миль начинается с одного шага.
Лао-Цзы

Неисследованная жизнь не стоит того, чтобы жить.
Сократ

Ваше время ограничено, так что не тратьте его впустую, живя чужой жизнью. Не попадайтесь в ловушку догмы, которая заключается в том, чтобы жить результатами мышления других людей. Не позволяйте шуму чужих мнений заглушать ваш собственный внутренний голос. И самое главное, имейте мужество следовать своему сердцу и интуиции.

Стив Джобс

Вы должны быть той переменой, которую хотите видеть в мире. Махатма Ганди

Лучший выход всегда через.
Роберт Фрост

Успех — это то, как высоко вы подпрыгиваете, когда достигаете дна.
Джордж С. Паттон

Наша жизнь разбросана по мелочам. Упрощать, упрощать. Генри Дэвид Торо

Жизнь не в том, чтобы найти себя. Жизнь — это формирование себя самого. Джордж Бернард Шоу

Жизнь должна быть прожита, а любопытство должно поддерживаться. Ни в коем случае нельзя поворачиваться спиной к жизни.
Элеонора Рузвельт

Хорошие друзья, хорошие книги и сонная совесть: это идеальная жизнь.
Марк Твен

Жизнь действительно проста, но мы настаиваем на том, чтобы ее усложнить. Конфуций

Если вы хотите прожить счастливую жизнь, привяжите ее к цели, а не к людям или вещам.
Альберт Эйнштейн

Загляните вглубь природы, и тогда вы все поймете лучше.
Альберт Эйнштейн

Никогда не позволяйте страху вычеркнуть вас из игры.
Бейб Рут

Для счастливой жизни нужно совсем немного; это все внутри вас, в вашем образе мышления.
Марк Аврелий

Жизнь коротка, а истина действует далеко и живет долго: так давайте говорить правду.
Артур Шопенгауэр

Любишь ли ты жизнь? Тогда не тратьте время попусту, потому что это то, из чего состоит жизнь.

Бенджамин Франклин

В конце концов, не годы жизни имеют значение. Это жизнь в твои годы.
Авраам Линкольн

О чем на самом деле жизнь?

Ты должен танцевать, как будто никто не смотрит.
William W. Purkey 

Верьте, что жизнь стоит того, чтобы жить, и ваша вера поможет создать этот факт.
Уильям Джеймс

Не относитесь к жизни слишком серьезно. Вы никогда не выйдете оттуда живым. Элберт Хаббард

Делай что-нибудь.

Будьте сжаты, любопытны. Не дожидаясь толчка вдохновения или поцелуя общества в лоб. Обращать внимание. Все дело во внимании. Внимание — это жизненная сила. Это связывает вас с другими. Это делает вас нетерпеливым. Оставайся нетерпеливым.
Сьюзан Зонтаг

Не ищи смысла жизни. Просто будьте рядом с людьми, которых вы любите.
Максим Лагасе

Сердце, как и желудок, нуждается в разнообразной пище.
Гюстав Флобер

Ваша цель в жизни — найти людей, которым вы нужны больше всего, найти бизнес, которому вы нужны больше всего, найти проект и искусство, которые нуждаются в вас больше всего. Есть что-то там только для вас.

Naval Ravikant

Спой песню, которую можешь спеть только ты, напиши книгу, которую можешь написать только ты, создай продукт, который можешь создать только ты… живи жизнью, которую можешь прожить только ты.
Naval Ravikant

Говорю вам, в этом мире быть немного сумасшедшим помогает оставаться в здравом уме.
Zsa Zsa Gabor

Расслабьтесь, просто наслаждайтесь жизнью, больше улыбайтесь, больше смейтесь и не волнуйтесь.
Кеннет Брана

Хитрость в жизни заключается в том, чтобы научиться справляться с этим.
Хелен Миррен

Время очень много значит для меня, потому что, видите ли, я тоже учусь и часто теряюсь в радости постоянного развития и упрощения. Если вы любите жизнь, не тратьте время понапрасну, потому что время — это то, из чего состоит жизнь.
Брюс Ли

Займись жизнью или займись смертью.
Стивен Кинг

Я тот, кто должен умереть, когда мне пора умирать, так что позволь мне жить так, как я хочу.

Джими Хендрикс

Жить — самая редкая вещь в мире. Большинство людей существует, вот и все.
Оскар Уайльд

Любой, кто живет по средствам, страдает отсутствием воображения.
Оскар Уайльд

Не плачь, потому что это закончилось, улыбнись, потому что это было.
Людвиг Якобовски

Люби жизнь, которой живешь. Живи той жизнью, которую любишь.
Боб Марли

Сохраняйте спокойствие и продолжайте.
Уинстон Черчилль

Любите всех, доверяйте немногим, никому не делайте зла.
Уильям Шекспир

Жизнь принадлежит нам, чтобы ее тратить, а не спасать.
Д. Х. Лоуренс

Жизнь коротка, смерть вечна. Чак Паланик

В трех словах я могу подытожить все, что я узнал о жизни: Она продолжается.
Роберт Фрост

Жизнь коротка, но широка. Это тоже пройдет.
Ребекка Уэллс

Самое большое удовольствие в жизни — это любовь.
Еврипид

Удача и любовь сопутствуют смелым.

Овидий

Жизнь может быть простой и прекрасной. Сосредоточьтесь на хороших вещах. Максим Лагасе

Жизнь — это долгий урок смирения.
Джеймс М. Барри

Лучше танцевать, чем маршировать по жизни.
Йоко Оно

Мы те, кем мы выбираем быть.
Зеленый Гоблин

Я всегда делаю то, что не могу. Вот как я их делаю. Пабло Пикассо Нажмите, чтобы твитнуть

Жизнь коротка, и вы должны сделать ее сладкой.

Сара Луиза Дилэни

Неуклонно сокращайте чушь, не ждите, чтобы заняться важными делами, и наслаждайтесь временем, которое у вас есть. Это то, что вы делаете, когда жизнь коротка.
Пол Грэм

Никто не может соперничать с вами в том, чтобы быть собой. Большая часть жизни — это поиск того, кто и что в тебе больше всего нуждается.
Naval Ravikant

Играйте в повторяющиеся игры. Все доходы в жизни, будь то богатство, отношения или знания, происходят от сложных процентов. Naval Ravikant

Женщина, которая следует за толпой, обычно не идет дальше толпы. Женщина, которая гуляет одна, скорее всего, окажется в местах, где раньше никто не был.
Альберт Эйнштейн

Сделать полезное, сказать мужественное, созерцать прекрасное: этого достаточно для жизни одного человека.
Т.С. Элиот

Цель жизни — верить, надеяться и стремиться.
Индира Ганди

Я один не могу изменить мир, но я могу бросить камень по воде, чтобы создать много ряби.
Мать Тереза ​​

Будьте готовы пожертвовать тем, что, по вашему мнению, у вас есть сегодня, ради той жизни, которую вы хотите завтра.
Нил Штраус

Единственное невозможное путешествие — это то, которое вы никогда не начнете.
Тони Роббинс

Ваша лучшая жизнь не будет заключаться в комфорте. Его можно найти в борьбе за то, во что вы верите.
Максим Лагасе

Единственное, что у вас есть, чего нет ни у кого другого, это вы сами. Твой голос, твой разум, твоя история, твое видение. Так что пишите, рисуйте, стройте, играйте, танцуйте и живите так, как можете только вы.
Нил Гейман

Моя жизненная миссия — не просто выживать, но и процветать; и делать это с некоторой страстью, состраданием, юмором и стилем.
Maya Angelou

Делать — это квантовый скачок от воображения.
Барбара Шер

Жизнь не имеет смысла, если человек не проживает ее с волей, по крайней мере, до предела своей воли.
Поль Гоген

Будьте настолько хороши, чтобы они не могли игнорировать вас.
Стив Мартин 

Если вам что-то не нравится, измените это; если вы не можете изменить это, измените то, как вы думаете об этом.
Мэри Энгельбрайт

Величайшее открытие любого поколения состоит в том, что человек может изменить свою жизнь, изменив свое отношение.
Уильям Джеймс

Все наши мечты могут сбыться, если у нас хватит смелости осуществить их.
Уолт Дисней

Мы все в канаве, но некоторые из нас смотрят на звезды. Оскар Уайльд

Если вы говорите, что можете или не можете, вы в любом случае правы.
Генри Форд

Вечный оптимизм умножает силу.
Колин Пауэлл

Я благодарен всем, кто сказал мне «нет». Именно из-за них я делаю это сам.
Альберт Эйнштейн

Мечтатели — спасители мира.
Джеймс Аллен

У всего есть своя красота, но не все ее видят.
Конфуций

Попробуйте насладиться великим праздником жизни с другими мужчинами!
Эпиктет

Помните: чем больше вы ожидаете, что все будет определенным образом, тем больше вы будете разочарованы. Принимайте жизнь такой, какая она есть. Вы будете свободны. Максим Лагасе

В разгар зимы я обнаружил, что во мне живет непобедимое лето.
Альбер Камю

Когда вы просыпаетесь утром, подумайте о том, какая это драгоценная привилегия — быть живым, дышать, думать, наслаждаться, любить. Марк Аврелий

Благодаря своей улыбке вы делаете жизнь прекраснее.
Thich Nhat Hanh

Жизнь всегда ждет какого-нибудь кризиса, прежде чем проявить себя во всей своей красе.
Пауло Коэльо (Одиннадцать минут)

Цель жизни — жить, а жить — значит осознавать, радостно, пьяно, безмятежно, божественно осознавая.
Генри Миллер

Каждая секунда на этой планете очень ценна, и вы несете ответственность за то, чтобы быть счастливыми.
Морской Равикант

Нет образования лучше невзгод.
Бенджамин Дизраэли

Я пойду куда угодно, лишь бы это было впереди.
Дэвид Ливингстон

Вы здесь ненадолго. Не торопитесь, не волнуйтесь. И обязательно понюхайте цветы по пути.
Вальтер Хаген

Найдите экстаз в жизни; простого ощущения жизни достаточно для радости.
Эмили Дикинсон

У вас есть только одна жизнь. Это ваш. Имейте это, требуйте этого, живите этим, делайте с этим все, что можете.
Хиллари Клинтон

Большинство великих людей достигли своего величайшего успеха в одном шаге от своего величайшего поражения.
Наполеон Хилл

Среди трудностей лежит возможность.
Альберт Эйнштейн

Жизнь не требует, чтобы мы были лучшими, нужно лишь стараться изо всех сил.
Х. Джексон Браун мл.

Пусть ты проживешь все дни своей жизни.
Джонатан Свифт

Счастье — это отсутствие стремления к счастью.
Zhuangzi

Поражение — это просто сигнал двигаться вперед.
Хелен Келлер

Я терпел неудачу снова и снова в своей жизни. И именно поэтому я преуспеваю.
Майкл Джордан

Первый шаг — вы должны сказать, что можете.
Уилл Смит

Разочарование и неудача — две самые верные ступеньки на пути к успеху.
Дейл Карнеги

Как только вы выбираете надежду, все возможно.
Christopher Reeve

Продолжайте улыбаться, потому что жизнь прекрасна и есть над чем улыбаться.
Мэрилин Монро

В жизни есть только одно счастье – любить и быть любимым. Жорж Санд

Малыш, ты горы свернешь! Сегодня твой день! Твоя гора ждет, так что в путь!
Доктор Сьюз

Поднимитесь над бурей, и вы найдете солнечный свет.